DCA和QCC的培训资料

QC课QE小组系列培训之四主题:PDCA报告的制作及QCC总结报告实例展示1培训提纲一、QCC的基础知识；二、QCC总结报告的实例展示；三、PDCA的基础知识；2QualityControlCycle一、品管圈的基础知识31闹、琴Q俩C蝴C弦概桌念苍起痰源同一工作现场，工作性质相同的基层人员自发地进行品质管理的活动时组成的小组称为品管圈1234Q词C霞C禾圈锋活丢动霜是立由冰日畜本队石当川辩馨磨博鼓士膜于钩1始9剪6戴2普年位所仙创推，挥国蕉内咐多伸称辞为喂质昏量从管习理阿小赔组宁；42法、鸽Q屿C地C揉概意念胃说超明同一工作现场，工作性质相同的基层人员自发地12341啦、疏同顺一畏工钟作古现枣场诵，刚工偶作屯性椒质副类骗似快的赞基娇层闸人携员能所纸组霜成壤，矩中敞层防以挖上秃管榆理曲者德不鼠组协圈翁，副但路要涝参烘与快，就扮列演护支劣持逮、填鼓朽励兼、遍关询心针辅凡导患的震角途色竟；2乡丰、吧不石同输现泉场扶或朱工衣作庄截肺然域不漫同辽的御员牲工除最跃好步不蜘要阵组颠成境一痛个教圈瓦，浮因千为视在园讨兰论定问迎题飘时住将兴会遗有轻困希难泉，盾但者经育过饺数躬期邮活似动看后写，致当册单众独侦一挖个焦圈搭没让有居办股法惰解屡决买问痕题辣时北，潮而沿且瞧所登谈浆问黄题生涉拴及族到刷其歇他都部闹门麦时城；碎可舟合滔并循两吗个敲圈斤一蛮起夸讨竿论田，径合甲并姐后浮的张圈核又面称垮联海合愤圈齐；3罗、违Q咬C窄C极圈着最挥重过要岂也挡是棒最气难烘做申到慌的大一蔽点慕就明是通圈亭员封的宰自盟发朽精湿神诱，烘如仪果朋圈良员糟们漏缺沸乏阻主倚动蓄精晨神亿或搂迫暖于山上非层定的吉压俭力捎被除动宴工棋作伯，溜效握果士会勉大蜘打袄折钻扣洋；4净、帆Q傻C爪C君圈士讨鸽论突以待品澡质艰为芬中鲜心坊，说主袍要申如府：元Q粘（溪品客质期）炒，住C贵（肤成役本否）鞋，胆D惜（吨交颤期爬）灾，惨M小（副士寻气昨）柳，茅S规（弦安掩全级）邀，彻T正（盈技购术架）衬；5欢、退小抚组歪人匠员任以林4骨-丢8欣人抽为松好烟，编人街员告太财多良，组将倦会医影蜂响小讨删论翼的元效摧果趴；52愁、票Q迎C锐C圣概邀念直说对明同一工作现场，工作性质相同的基层人员自发地12346驶、另Q辟C侨C烧圈时是轧品史质往改转善铅的喝利昆器哥，戏但限并泄不庆是社万臂能参器响，朱他夏只膝是苏全无面梦质漫量搅管缺理泊中协的晚一枯个称环牧节帮；7秧、台Q俩C弯C甘圈扮并录不齿是逃几域个匀人犬组分在度一蛾起愈就昨能更够崭解锄决爹问亩题镰，肢而宋是粪要留不镜断黎学神习惨，效利蜻用牵品钱管彻工益具仙和剥手鞠法财来灵解爹决谨问久题翠（读最币常搏用逃的貌是撑Q膛C验新取旧杰七扩手辽法芽）辰；桥；8臣、幸Q梁C肃C壁圈奴不散是剑为只了歪解锤决迅某龙一建问春题圾而邪组档织必的蜓临鞠时图机泻构贱，默而势是编常蒸设壁机效构怎，搭因怒为元现每场摔问佩题莲不晨只蜻一踏个侨；螺需浊要挠一着个删个眼的阿去鹿解驱决孔；63出、恰Q笼C辫C蚕的屑成闻果1欺）作、桥有我形孝成速果绒：写可嘱以腾用锻数经量说表教示壶的春成扎果铃，召如流不雷良你率肾，拌交奇货宰延伯迟合率姻，盘抱保怨轧次朝数狠等晋；女可前以沙算俭出单前乞后匪的统数淹据促进炕行醒比刑较羊；如健：怎抱娇怨万次驴数前降贯低傅；迟设驼备潮故楼障忙次泊数庙降铸低么；蜓人乏员低缺片勤荒率凉的贩降行低疾；日出汽货使异作常问次农数寇的再降败低袖；暗交舍货着错电误码次员数智的湿降河低申；简费运用健浪施费枕的裙降匙低预；餐等杂待嫂时农间愧的陵降科低岁；挖产仇量帐达葛成召的巴提父升够；膜销狸售幻玉额膛的榨提雅升站等销等踪蝶；2贝）寻、涨无傍形溪成准果蠢：个不甜容丧易誉用岸数宪据袋表鼻示兴的迈成赏果妖；如碎：渐员纳工掌品抄质魔意朽识窝的院提纺升熔；煤员马工泻认奏识返问群题茧的丈水宾平颗提妹升妨；较员年工珍改屿善决意米识旷的乔提匙升陡；夫员蔑工蚁对男工羽作融产耀生坊兴增趣呢；忧员蛮工香享役受侄成损就勒感畜；袭员早工听之龙间挺的政感甜情旁更葬为编融趟洽悔；纲部伍门两间到的籍沟香通影协乡丰调眼更虾为乞顺挺畅餐；扒员也工搭士害气杂高斯昂钱；科员鸭工标向络心陆力撞提昨升气；洞员垒工异做吊事岛更宏自文动存自烈发虫、坐更置积值极恳；注抛意吨：炭无炒形搬成著果叹和疤有乌形己成吸果劝同眼样齐重产要冬，萄如堪果并有杏了他无皆形鹅成漠果流，散那往么俩有株形雾成陵果们是慈迟畅早消的仓事祥；查如耽果氏没辫有灾无尺形雹成淹果帝，帅即丝式员葱工损观携念呜没绪有仿改设变惕，春那桥么液即甲使驴获翅的竭一妄些矿有巴形伙成肯果送也存作组用辰不宅大灰；里因跌为波这漏是乓被夸逼雪的你，笼不及是弓发承自取内盗心似的滔，积这叼种唱有俘形盗成闹果明不暗会炸维接持鸣下脚去套；7二糖、Q燥C哄C顽总姨结碑报逐告纱的购实攀例杂展缎示-握-逮-吧-你主液题倦：搬防命止残元卸件迫破栏裂洽的紧对贩策81形、引Q煮C收C絮圈缓介尖绍公脆司让名葵：损A装A部悔门妹名腹：菜B小呼组有名无：心奋浑进缝者发备表骄者之：聪张脚三构抄成例人久员故：羡8低人成欺立红时绢间架：溉2春0逢0董4尊.已1迈.痒1蒸0课培题骂经晴历庄：愧8然次活缘瑞动躺次甜数站：翼4扭5贝次活甘动太时客间先：旧每窃次椒4犯5组分退钟92缩慧、腹A纳A程公症司饥B远部亚门唉业域务腿流陕程左介捏绍客嘉户前卸工而程终旋检客稀户Q蚂A发会货C策O钱G元忌件碧检揪查电绣极得研带磨O卵L库BF吊P麻CO糊L照B拼检津查焊流锡该莲部沟门绳属瓦B厦部您的凳前颜工次程农，屈负雹责俊整办个圾前鸡工俯程鹿和冶修卫理福操模作己时肚的贯电市极桌研目磨则工午作3洁S1蹈03魂、肃项差目理选惯定面垂对丛越让来泳越聚强抚的险竞差争斜对付手末，构该膀部叉决拥定德对假起园产缓品披-诉-摄-切-捆液狗晶稳部缘瑞品鲁中显最汇贵考的扫部爷品宰进盖行荣品淘质么改铅善尝；1尿14征、锻Q昆C倾C纺活蒸动摇计眨划芒和炎实忙际目进站度2005年8月9月10月11月12月2006年1月2月3月4月5月6月7月课题选定设定目标制定计划把握和分析现状改善活动确认成果巩固措施今后的方针计径划实丈际1片25柏、赔现警状考把教握旨与剩分糠析1曾）核、晴A该元内件失破谈裂忆不尺良蚂统心计井表锯（滥6漏月期-堤1缸2宅月斤）投入数不良数不良率（％）６月539051360.257月50334840.178月501461120.229月573351460.2510月46353930.2011月545221140.2112月512341060.216违-内1因2笋月摧份歼的藏平属均剂不盗良胡率怖为汇0宝.促2寒2宫%1尾35惠、调现疑状忘把挎握淋与靠分鸟析2岸）努、工A烛元充件谦破斤裂杂不穿良僚率愤推躁移台图烂（斗6突月士-帐1唇2低月乎）1贼45握、天现功状盾把每握受与肌分鲁析3研）该、澡按趣工惯程质分助/乘操喝作陷分双的助情复况蚂发界生桥A盏元呆件栽破传裂撤柏督拉讲图A宁）萌、乡丰按区工唇程杆分货发自生引的其情术况1侮55巡寿、痒现税状笼把贵握翁与贞分贷析B西）件、四按神操删作磁分严发界生鸦的品情葡况1蹦65宝、铜现档状攻把枪握笛与韵分仰析4勿)握、僻元益件能破催裂饼因惨果侮图赢分德析1沙76诵、狂设恶定哀目列标元狐件煌破深裂诵不苏良星率暗目坊标时:弹从迟0信.拢2哈2穿%搬下俊降拔到刃0烟.侵0即6袜%7夫、朽提秩出读改乎善更案1僻)默、狐提秘出身问刺题伞制法作淡元中件倦破光裂暑的糠推邻测治表辽，带按受班荡填即写咱；2未）细、选针扁对啊电哈极炭研科磨润时该改墨良续工裤作仰治预具丛/集固程定蒙操膏作幼者宅；3经）四、族针业对番移音动歇时供改输良户托直盘4候）始、惭针固对旗取询出静时养移混动辟开宋关霸盒1迷88扮、之品申管碍圈附活滴动1俘)毫、抗改利善徒活恒动写一乌：披按柱班食记亏载厘找材出讯问朗题从积上捧/炕下矮班途时赵间贿看缎：勒A袭班堆、杜B走班耻、皇C摧班盏、或D搬班1黑98鹅、顶品给管怜圈盾活震动2够)乡丰、现改场善催活盆动休二宾：具改穷善纵电涂极娃研镰磨队治凑具A完、秘电某极茅研夺磨养操午作色：奖所缓谓衬的尘电畏极舱研柱磨尘，漏是绘把汽驱轧动镰用驾I景C惧和结元售件晴电响极行用某一向种墙叫敢A钞C屿F安的色特命殊论胶酸布缠加吗热闭加旱压事通相电鸦结膏合尚。与在希这痛种喷状芦态我下蒙发筋生桶不搂良怪时够取姻下凡I古C接，剑把肤留辫在虾元肝件熟电绘极佳表制面似的属粘吵性绒胶泼布汉用利竹蓄签协取华下闯清板洁台；B葱、尾现刃状器：缘瑞到路现该在嫌为赌止百，策一尺直此是蒜把捡元船件及放驾在坛胶芒皮设制想的骂绝词缘医垫墓上除进耕行筋研领磨旋。猴这确种淘做沿法吹元廊件腰不泄稳往定冶，捆用甚力恭过鲁大披或拉用帝竹网签控刮残时应易问破销裂。C筋、膏对奋策汪：a凶、笛把饿胶缓皮圆制稻的哥绝驶缘蔽垫纪换识成开丙唯烯糟板急后绵稳势定踩，敢并澡用迹铝娇板帐加重胶搅布影把奶玻貌璃盘板所和料丙赶烯客板载间相的观空值隙凝贴编上柜；b颤、诱考让虑撑到膝操盗作虹者粱的红习贱惯妇各脾不钓同旨，垃所厨以圾把毒操布作扒者忌固袄定晃下纽奉来座；2草08颂、艳品氧管曲圈房诚活箩动3惕)乖、皮改李善耻活锯动挎三棒：简改头良悟托伪盘A坛、秋现蒸状揪：茶虽跨然收在顺圆摧圈慌的父地线方移粘独上隐有激弹信性误的谱橡番胶肆垫致，恰但粒还企不害能雀完最全陈防撞滑创，风因蒜此框在绢托特盘喷中备元周件浸由炮于呀拿扑取战时晓移泊动伴而恨破税裂蛮。B盖、兄对辞策雕：a满、超在段胶狮皮抵垫络上赔贴舟上柔硅线酮卵薄恢片蜘以肠防柏滑拍。b存、具贴吐上蛙静尾电关垫浴，租即赵使榨元场件姻碰务上愁也纵不婶易没破湾裂法；4犬）叮、模改积善按活翻动通四虽：炮开脾关肉盒垫移者动A砖、顽现架状虏：库从衬设窝备葡上匠取仰元证件切时折，秆碰啦上斧划仰圈陶的灿开香关昆盒跌就念会速破调裂爆；B糊、掉对间策洋：刘把迹开武关惠盒齿的才位峡置球放痛低借，浓元舟件求就矩碰亦不泄到博开找关矿盒朴；2体19辨、选确涉认夸成街果1沃）屑、须实织施博改闲善仆前晕后右不导良龙对晕比挨：投入数不良数不良率（％）６月539051360.257月50334840.178月501461120.229月573351460.2510月46353930.2011月545221140.2112月512341060.21投入数不良数不良率（％）1月401971060.182月46460570.123月5291240.08改粘善厦前改原善蔽后6涛-肢1滋2鹅月战份床的悄平务均茎不筐良泡率午为斧0雷.湿2标2妹%样；简1润-散3伴月在份池的担平谎均酒不班良远率山为锦0移.糠1笋2鲁6娱72车29元、型确肃认京成退果2净）宴、县节朋约芹费赔用补计京算散：每傲月术节摇约观费机用烦：仙（副1渗0搂4疮-悼4志4葱）凤张导/配月秃×违3青0捡0衫0妨元销/立张缠=算1丢8圣万亿元代/佩月每麻年鲁节鞠省仗费砍用般：馅1氏8茶万嘱元妨×遵1躺2致个载月获=胆2静2除3壶万厅元2雨31至0政、睬巩盼固诞措闲施1爽）余、泽定男期竖检燥点削清哈扫商托这盘旁的抄硅靠酮味薄络片邻；2芽）增、究统棍计歪每妄天旧元协件准的齐破害裂软状当况才；1铺）择、鞠没粗有六达变成年制拨定挎的炸0谢.食0邀6取%随的遭目减标鼠，需需龙要驴我俱们吐以俊后殃进离一带步红的药去姐改辆善覆；2兄、会通余过既检歪查搬自揉己赤的唇每漠个吃草哄，塔懂懒得惊了查小流改脱善粱会签带则来选大龟效设果算，迹今含后朗还饱要领经惭常结带朱着菌问夹题浓去眯工促作帽；3渡、怒通般过虚此元次缎改语善唐，狸团跨队蓬的净工安作屿气猫氛经得穿到候了兰进老一群步帽加己强妈，滴团冠队容人检员技认丸识浆的哭团沈结栽的蹈力纲量叛；1详1吃、狸检洁讨踢和牲今含后凯的必方膀针2帖4三器、新P下D黄C形A浴的锐基济础侵知滋识2圆5一沿）禾、诸概白念洲和取释语义1寇、粮P何D巧C晕A萍循蠢环谎管尸理国是杠由庭美稀国狸质详量晕专闷家外戴检明业博尾士验发哄明惜的脉，项所缎以缓又挖称叛戴探明唤循锈环碰，纺是弓十则分云有未效净的津质损量洁管旨理搭方晓法国和骂原宣则减；2隶、诸P恢D吵C虾A舞释耳义类：P辉（匠P渠l年a厘n讯）最计遍划马D陵（技D冰o终）承执拌行苏C斯（宇C纷h殃e幼c奥k街）号检屋查调A底（猴A辛c级t压i业o拖n哑）颂改浇善1怪）傅、筹P很：争计哑划烧（灾策气划际）懂根朝据浮客投户协的重要扭求议和鸣公考司税的槐方协针锄，形为姑提骄供阳结杏果磁建灶立走必但要辜的满目强标笼和完过恢程顺；2漠）珍、嫩D炒：叔去延执症行鞭实裂施株计研划面，昏即筑实压施浴过含程兵中扎的泻相习关策活蔽动永；3座）橡、叹C姿：渴检纺查伍（塔检咽讨得）取根流据煎方革针里，梢目锋标卡和最产沟品煤要岔求归，见对准过贩程余和声产叠品牧进廉行指监戏视桶和彼测尽量冈，喝并渠报华告筐结固果宵；4避）榨、迎A台：蜂改俗善诵（狗处盏置伞）益采纯取继措朽施器，懂施逗于潜必姓要绩的刃手轻段督，瞒以伏持持续商改象进求，宰不梯断眨完允善猎过绣程们业丑绩姿；2添6二绝）丢、冶循时环纸管发理供：1马、杨大受环御套叉小皇环昼：盟互素相山联项系疫、忧互裤相色促盆进扭，它公威司步整板体烫循饱环呆，惕也阴可暑各韵部耐门秒循针环你；2调、拨不遥断窜上偶升思，处周魂而晨复软始卷的滴循矛环固，泄每层循城环负一后次易就容上读升化一住个挡台午阶训，装使馅问膏题敏不脉断允得幕到零解凑决陈和薯提季高水；维铜持提捎高P联D土C柜A持贵续长改升进慨→维躬持提琴高维卸持提兔高维报持日训趋柳完撤善2朽73控、杀P谊D购C经A室是趣一窗个市综坑合茂性答循爸环袋，脾四姑个欢阶招段柱，占紧查密怕相草连拆，宫实踪蝶际两工滋作溉中精还援存箩在橡一沈定喜的棋交学叉敏现述象聋，乖往司往地是幻玉边喇计渐划莫边狂实娃施辩，壶边助实废施延边岭检饭查笛，肯边番检趴边劲总尼结小及自边挪调炊整楚计印划播；4缠、怨P族D步C碰A替在文实经际瞎工优作副中养的税应拢用督与洽实开施律步机骤饮；2圆8四塘阶污段宫及谎八骆步虎骤采：计霜划炭阶咳段界（丛P丸l爹a膀n程）第陡一刃步刊：己分音析愤现翠状垒，燃找贫出浪存明在浮的货质跃量荐问渠题瘦；第道二暂步它：啄分尤析皆产啄生轰质偿量扭问楼题窃的打各间种辅影挥响锤因纹素样；第殊三汇步栋：沉找敌出村影门响屿质掠量姿的写主杀要话因舱素探；第规四买步笛：刚针找对励主狂要刊因驳素块，济制队定经对董策屈计消划骑，遣充跌分场利寺用扔5呈W锹1黑H栗技瓦术商；2洗9执腔行漆阶印段野（刺D串O务）第亮五批步驶：浪实顺施炊计傍划切，浩按动照就计暑划怕对座策刚，尘认节真搜执婆行叠；检水查述阶驻段意（乔C沃h雁e缓c赤k旨）第液六棉步色：指检胁查侮效串果非，萍即事根拼据狮计膝划急的染要序求裹，世检迹查小实左际远执土行矮的裤结统果缘瑞是租否愈达剑到阁预秩期舱的粘目沿的皇，笔并油检装讨陶运热作换中复存寨在岔的蕉不蹦是魂；改越善淡阶彻段它（速A驰c