V人力资源管理记分作业参考V

.具有内耗性特征的资源是（B）。（单选题）A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.一次性资源.常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（）的特性。（单选题）CA.资本性B.时效性C.内耗性D.能动性.适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（）。（单选题）BA.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法.（A）是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。（单选题）A.在岗培训B.外派培训C.岗前培训D.内部培训.用于培训的资源包括（A）。（单选题）A.人、设施、资金B.预算、场地、人C.设施、计划、资金D.职权、设施、资金.San认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（A）管理思想的体现。（单选题）A.“以人为本”B.“自我实现人”C.“经济人”D.“社会人.人力资源规划的实质是（D）。（单选题）A.建立人员档案B.分析与预测人力资源的需求C.分析与预测人力资源的供给D.实现人力资源供给和需求的平衡.马尔可夫分析预测法属于（D）。（单选题）A.人力资源需求主观预测的方法B.人力资源需求非主观预测的方法C.外部人力资源供给预测D.内部人力资源供给预测.关于甄选录用的程序，在进行面试、选择测试和考核之后，做出录用决策之前的一个步骤是（）。（单选题）BA.评价求职申请和简历B.背景调查C.体检D.实际录用.一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为（D）。（单选题）A.心理测试B.身体测试C.工作样本法D.评价中心法.评价中心的主要形式有（A,B,C,D.）。（多选题）A.工作样本法B.无领导小组讨论C.文件筐测验D.角色扮演£.心理测试法.以下属于业务规划的是（A,C,D,E.）。（多选题）A.人员补充规划B.总体规划C.培训开发规划D.退休与解聘规划E.人员晋升规划.影响人力资源供给的企业内部因素有（B,E.）。（多选题）A.经济发展水平B.工资因素C.地区劳动力市场状况D.地区人力资源的总体构成E.非工资因素.在进行外部人力资源供给预测时，应重点分析的地区性因素有（A,B,C,D,E.）。（多选题）A.地区内人口总量B.地区内人口构成C.地区内劳动力的质量D.地区内劳动力的择业心理和工作价值观E.地区经济的发展水平.一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（A,C,D,E.）o（多选题）A.建立一个新的企业B.内外环境稳定时C.内外环境变动的程度较大时D.企业结构变更E.技术革新16.工作分析所需收集的信息主要有（A,B,C.）。（多选题）A.工作活动B.所使用的机器、工具、设备和辅助工作C.工作环境D.员工隐私E.工作标识.以下（A,B,D,E.）属于职务描述中的工作详细说明资料。（多选题）A.工作概述B.工作职责C.工作名称D.工作流程E.与其他工作的关系.在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（）B,C,D∙0（多选题）A.要求熟练程度较高的职务B.脑力劳动成分较高的职务C.活动范围较大的职务D.在特设环境中活动的职务E.危险环境的职务.以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是（C,D,E）。（多选题）A.薪水B.人际关系C.责任感D.认可E.成长.下列属于过程型激励理论的是C,E.（）。（多选题）A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论E.期望理论.人力资源与其他一切资源最根本的区别在于人力资源具有能动性。（是非题）AA.正确B.错误.人力资源战略对企业战略的制定具有重要的指导作用，是企业战略的重要组成部分，也是企业战略实现的有力保障。（是非题）BA.正确B.错误.组织对人力资源的需求是一种引致需求，受到多方面因素的影响。（是非题）AA.正确B.错误.人力资源管理目标应该是单一的，应该突出关键的目标。（是非题）BA.正确B.错误.组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象。（是非题）AA.正确B.错误.当人力资源需求大于人力资源供给时的状态，应该优先考虑外部招聘。（是非题）BA.正确B.错误.外聘可以为组织带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法，为组织注入活力，因此在进行招聘录用工作时，外部招聘应先于内部招聘。（是非题）BA.正确B.错误.猎头公司在接受客户委托以后，通过广告吸引潜在的求职者，并向个人收取服务费。（是非题）BA.正确B.错误.甄选的步骤主要包括评价、面试、测试、考核和调查。（是非题）AA.正确B.错误.甄选是对候选的申请人进行筛选，甄选合格人选的过程。（是非题）AA.正确B.错误一、单选题1（3分）3 I在企业经营的四大资源里，最重要最活跃的，被称为经济学家第一资源的是（）。R）经济资源R）物质资源Q）人力资源D）信息资源参考答案：C收起解析解析：无2(3分)3 I人力资源指()。R)一个国家或地区的人口总和B)具有特定的知识技能和专长的人才Q)具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者D)在一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富，从事体力劳动和智力劳动的人口的总和参考答案：D收起解析解析：无3(3分)3 I人力资源管理的首要特征是()。R)能动性R)双重性Q)再生性D)参考答案：A收起解析解析：无4(3分)3 I具有内耗性特征的资源是()。R)自然资源B)人力资源Q)矿产资源D)一次性资源参考答案：B收起解析解析：无5(3分)3 I强调对人的关心爱护，把人真正地作为资源保护利用开发的是现代人力资源管理的()特征。R)专业性R)全面性Q)人本管理D)双赢性参考答案：C收起解析解析：无6(3分)3 I量才使用符合人力资源管理的()原则。R)选人B)用人Q)育人D)留人参考答案：B收起解析解析：无7(3分)3 I如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的()。R)能动性R)再生性Q)持续性D)参考答案：D收起解析解析：无8(3分)3 I人力资源管理活动以()为基础。R)工作分析B)绩效考核Q)员工招聘D)激励机制参考答案：A收起解析解析：无9(3分)3 I企业将简历筛选工作外包给招聘网站，这体现了人力资源管理发展趋势()的特点。R)人性化R)职能外包Q)更注重服务D)更职业化参考答案：B收起解析解析：无10(3分)3 I选择“最合适的人”体现了人力资源管理选人原则的()原则。R)严把选人关原则B)以工作和岗位需要为原则Q)坚持匹配原则D)广开才路原则参考答案：C收起解析解析：无二、多选题11(5分)5 I人力资源和人力资本的区别()。R)社会价值的关系不同R)研究问题的角度不同Q)计量形式不同D)关注的重点不同E）创造价值的作用不同参考答案：BBCD收起解析解析：无12（5分）5 I企业经营的四大类资源包括（）。R）经济资源R）财务资源Q）人力资源D）物质资源旧）信息资源参考答案：ACDE收起解析解析：无13（5分）5 I人力资源的质量包括（）。R）身体素质R）智力C）知识D）技能旧）劳动者的劳动态度参考答案：ABCDE收起解析解析：无14（5分）5 I人力资源管理的功能有（）。R）获取R）整合Q）保持D）开发旧）控制与调整参考答案：ABCDE收起解析解析：无15（5分）5 I人力资源管理活动包括（）。R）人力资源规划R)工作分析Q)绩效管理D)职业生涯发展旧)薪酬管理参考答案：ABCDE收起解析解析：无16(5分)5 I大部分跨国公司人力资源管理部门的设置特点是()。R)专业职能分工明确R)地域上有分工Q)没有正式的人力资源管理专家D)管理层级更复杂旧)拥有各种高级人力资源管理人员及专家参考答案：ABDE收起解析解析：无三、判断题17（4分）4 I狭义的人力资源是指人口资源。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无18（4分）4 I人力资源包括人口资源。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无19（4分）4 I劳动力资源侧重于人的质量。OA）正确OB）错误参考答案：收起解析解析：无20（4分）4 I人力资源是生产活动中最活跃的因素，被经济学家称为第一资源。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无21（4分）4 I人力资本理论是20世纪50年代末60年代初英国经济学家舒尔茨和贝克尔等创立的。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无22（4分）4 I现代人力资源管理是一种成本观的观点。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无23（4分）4 I如果充分调动员工的积极性，其潜力可以发挥到80%~90%。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无24（4分）4 I人力资源管理活动以工作分析为核心。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无25（4分）4政治与法律环境是人力资源管理活动的内部环境。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无26口分）4 I人力资源管理的重心在向知识型员工转移。A）正确B）错误参考答案：正确一、单选题二、多选题9（4分）4 I人力资源规划与组织最高战略的关系是（）。R）组织最高战略对人力资源规划的制定具有导向作用R）组织最高战略对人力资源规划过程具有制约作用Q）人力资源规划为组织最高战略的实施提供了人力保障人力资源规划有助于组织最高战略目标的进一步完善人力资源规划以组织最高战略为坐标参考答案：ABCDE收起解析解析：无10（4分）4 I以下属于具体规划的是（）。人员补充规划总体规划人才教育培训规划退休与解聘规划旧）员工薪酬规划参考答案：ACDE收起解析解析：无11（4分） I人力资源供给的预测方法包括（）。R）替换单法R）马尔可夫模型过渡矩阵D）德尔菲法旧）目标规划法专家人数越多越好参考答案：ABDE收起解析解析：无12（4分）4 I当企业出现人力资源短缺时，可采用以下途径（）。R）利用高效率的机器R）重新设计工作程序Q）工作分享D）外部招聘旧）培训参考答案：ABDE收起解析解析：无13（4分）4 I当企业出现人力资源剩余时，可采用以下途径（）。提前退休R）减少工作时间Q）提前解除合同D）减少工作量旧）提供经济激励参考答案：ABCD收起解析解析：无14（4分）4 I在进行人力资源供给预测时，应重点分析的地区性因素有（）。R）地区内人口总量R）地区内人口构成Q）地区内劳动力的质量D）组织本身对员工的吸引力旧）竞争对手对劳动力的需求状况参考答案：ABCDE收起解析解析：无15（4分）H人力资源规划的功能体现在()。R)有利于确保组织中人力资源需求R)有利于实现企业内部人员的合理配置有利于环境分析D)调动员工的积极性旧)有利于各项人力资源管理活动开展参考答案：ABDE收起解析解析：无16(4分)0 I人力资源管理信息系统主要运用于人力资源管理的哪些领域()信息处理系统B)决策支持系统Q)专家咨询系统D)人力资源需求预测旧)人力资源供给预测参考答案：ABC收起解析解析：无三、判断题17（4分）4 I定员法是一种人力资源供给预测的方法，主要是根据企业人力资源现状预测出未来的人力资源供给状况。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无18（4分）4 I德尔非法是一种定量预测的方法，其优点在于发挥各位专家独立判断的作用，可以集思广益。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无19（4分）4人力资源的预测就是对人力资源数量的预测。OA）正确0B）错误参考答案：错误收起解析解析：无20（4分）4 I组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象。A）正确B）错误参考答案：正确收起解析解析：无21（4分）4 I人力资源规划是组织战略的重要组成部分，实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。A）正确B）错误参考答案：正确收起解析解析：无22（4分）H人力资源规划分为总体规划和具体规划两个层次。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无23（4分）4 I在人力资源规划中，最重要的工作就是进行组织人力资源的需求预测和供给预测。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无24（4分）4 I在进行人力资源规划时，应充分考虑内外部环境的变化，对可能出现的情况进行科学的预测与分析，以确定应对风险的策略。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无25（4分）4 I减少员工的工作时间可以解决人力资源供小于求的问题。OA）正确OB）错误参考答案：错误一、单选题二、多选题11（3分）0 I工作分析的基本内容包括（）。R）工作分析报告R）工作描述Q）工作规范D）人力资源规划旧）工作设计参考答案：BC收起解析解析：无12（3分）I。I工作描述的主要内容有（）。R）岗位基本信息R）职务分析Q）岗位工作说明D）任职者说明旧）工作经验参考答案：ACE收起解析解析：无13（3分）0 I任职者说明的主要内容有（）。R）资历要求B）职务分析生理要求D）工作职责旧）心理要求参考答案：ACE收起解析解析：无14（3分）0 I一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（）。创建新的组织内外环境稳定时Q）企业没有进行过工作分析D）组织机构调整旧）企业跨入新的发展时期参考答案：ACDE收起解析解析：无15（3分）0 I工作分析的常用方法有（）。R）问卷调查法R）工作样本法Q）观察法D)工作日志法E)面谈法参考答案：ACDE收起解析解析：无16(3分)0 I工作设计的方式有()。R)工作轮换R)工作扩大Q)工作分析工作丰富化工作再设计参考答案：ABDE收起解析解析：无17(3分)0 I工作分析的总结和完成阶段的主要工作有()。R)手机岗位信息编制各类调查提纲Q）整理工作分析资料D）编制工作说明书旧）编制工作规范参考答案：DE收起解析解析：无18（3分）0 I下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（）。R）工作分析人员直接到现场进行观察R）通常与面谈法相结合Q）适用于大量标准化的、周期较短的以体力劳动为主的工作D）分析人员能够比较全面地了解工作要求旧）适用于脑力劳动为主的工作参考答案：ABCD收起解析解析：无19（3分）以下属于工作设计内容的有（）。R)工作内容R)工作职责Q)工作关系D)工作结果及反馈旧)任职者的反映参考答案：ABCDE收起解析解析：无20(3分)0 I工作设计的原则有()。R)权变原则R)最优原则Q)效率原则D)以能力为本的原则旧)公平原则参考答案：ACD收起解析解析：无三、判断题21（4分）0 I从工作分析角度看，教师是一个职位。[A）正确[B）错误参考答案：正确收起解析解析：无22（4分）0 I工作分析的最后一个环节是编写工作说明书。[A）正确[B）错误参考答案：错误收起解析解析：无23（4分）0 I对职位任职者的基本要求如应具备的知识、能力等进行描述的是工作描述。口A）正确口B）错误参考答案:错误收起解析解析：无24（4分）0 I职位是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无25（4分）0 I工作分析的面谈法更适合体力劳动岗位类型的分析。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无26口分）0 I工作分析的过程一般可以分为三个阶段，即准备阶段、调查阶段和分析阶段。OA）正确OB）错误参考答案:错误收起解析解析：无27（4分）0 I工作描述通常又被称作职务描述，它实际要描述的是任职者的应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无28口分）0 I工作规范又称岗位规范或者任职资格，是根据工作分析所提供的信息，拟定任职者的资格，列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无29（4分）工作扩大化是指工作的纵向扩大，增加工人在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖励的等方面的内容。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无30（4分）0 I工作再设计关注的目标在于绩效成果因素和员工的群体特征。OA）正确OB）错误参考答案：错误一、单选题二、多选题9（4分）0 I招聘工作包括哪些主要环节（）。R）招募R）甄选Q）录用D)培训E)调查参考答案：ABC收起解析解析：无10(4分)0 I良好的招聘活动必须符合以下哪些目标()R)恰当的时间R)恰当的范围Q)恰当的信息恰当的人选恰当的成本参考答案：ABCDE收起解析解析：无11(4分)0 I招聘的原则包括以下哪些内容()R)经济适用公开公平Q）全面择优D）宁缺毋滥旧）双向选择参考答案：BCDE收起解析解析：无12（4分）0 I员工招聘准备阶段的主要任务是（）。R）确定招聘需求R）明确招聘工作特征和要求Q）制定招聘计划D）制定招聘策略旧）对招聘工作的效率进行评估参考答案：ABCD收起解析解析：无13（4分）0 I笔试是一种基本的人员甄选方式，主要用来测试应聘者的（）。R)知识R)态度Q)能力D)性格旧)兴趣参考答案：AC收起解析解析：无14(4分)0 I选拔测试的主要方法有()。R)笔试B)面试Q)岗位技能测试D)心理测试旧)管理能力测试参考答案：ABCDE收起解析解析：无15(4分)I。I通过背景调查，会更清楚应聘者的真实信息，背景调查应从以下哪些方面进行()。R)知识能力调查R)学历背景调查Q)兴趣爱好调查D)工作背景调查旧)身份背景调查参考答案：BDE收起解析解析：无16(4分)0 I以下属于员工招聘内部渠道的有哪些()R)提拔晋升R)工作调换Q)工作轮换D)内部公开招聘田)职业介绍机构参考答案：ABCD收起解析解析：无17(4分)0 I分析招聘需求就是要准确把握组织对各类人员的需求信息，确定计划招聘人员的()。R)时间R)成本Q)种类结构数量参考答案：CE收起解析解析：无三、判断题18(4分)0 I招募是指企业采取特定的方法对候选人进行评价，以挑选最合适人选的过程。OA)正确OB)错误参考答案:错误收起解析解析：无19（4分）0 I当企业出现岗位空缺时，应该首先考虑采用内部招聘的方式。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无20（4分）0 I笔试往往是人员选拔的最终筛选方法。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无21（4分）0 I录用决策的指导思想是全面衡量应聘者，从而招聘到最优秀的员工。OA）正确OB）错误参考答案:错误收起解析解析：无22（4分）0 I员工的正式录用即通常所称的“转正”，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无23（4分）0 I选拔和测评过程一般由人力资源管理部门独立完成。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无24（4分）狭义的招聘是指招聘的评估阶段，对招聘录用的结果和效率进行评估。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无25（4分）0 I招聘流程是指从组织内出现空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无26口分）0 I猎头公司区别于其他职业中介机构的特点是，它为求职者个人服务。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无27（4分）Γθ人员选拔和测评是招聘工作最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。OA）正确OB）错误参考答案：正确一、单选题二、多选题11（3分）0 I员工培训的程序包括（）。R）培训需求分析R）培训计划拟定Q）培训方案制定D）培训项目实施旧）培训效果评估、反馈与跟踪参考答案：ABCDE收起解析解析：无12（3分）企业在开展员工培训时，一般应遵循以下原则（）。R)注重激励R)因材施教Q)实践提高D)培训为先旧)学用一致参考答案：ABCDE收起解析解析：无13(3分)0 I培训需求分析的目的是()。R)确认培训的必要性B)了解培训的具体内容Q)确定培训需求的轻重缓急D)估算培训成本旧)评估培训效果参考答案：ABC收起解析解析：无14（3分）I。I一般来说，培训需求分析需要从哪三个方面来进行（）R）时间R）费用组织D）工作旧）人员参考答案：CDE收起解析解析：无15（3分）0 I培训计划的工作内容主要包括（）。确定培训目标B）开发培训课程规划培训内容D）做好培训预算旧）评估培训效果参考答案：ACD收起解析解析：无16（3分）0 I讲授法有以下哪些优点（）传授内容多，系统全面占用时间少，形式灵活Q）费用比较低D）有利于大面积培养人才旧）讲授内容专一，易于学员加深印象参考答案：ACD收起解析解析：无17（3分）0 I培训转化度可以通过以下哪些方面来测量（）R）受训者个人的反馈R）受训者上司和主管的评价Q）培训讲师的评价D)受训者个人绩效的变化E)受训者下属的评价参考答案：ABD收起解析解析：无18(3分)0 I内部培训师的优点包括以下哪些()R)具有高超的培训技巧R)熟悉企业具体情况Q)了解企业文化培训成本相对较低较为客观公正，不会“当局者迷”参考答案：BCD收起解析解析：无三、判断题19(4分)0 I培训时采用工作轮换法，主要适用于对职能管理人员的培养。OB）错误参考答案:错误收起解析解析：无20（4分）0 I现场培训是指在不影响工作的情况下，由老员工指导新人熟悉岗位知识和技能。0A）正确0B）错误参考答案：正确收起解析解析：无21（4分）0 I培训是企业一项重要的投资，主要需要考虑金钱成本和时间成本。0A）正确0B）错误参考答案：错误收起解析解析：无22（4分）培训满意度是培训结束后受训者对当时受训的效果和后果的感受和评价。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无23（4分）0 I培训的最终目的是员工工作态度的改善。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无24（4分）0 I培训的失败或低效往往是由于忽视培训需求分析或培训需求分析不到位。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无25（4分）Γθ企业的员工培训属于继续教育的范畴，从性质、内容、方法、形式上来说，和学校教育没有太大区别。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无26口分）0 I员工自我实现的需要一旦得到满足，就会转化为深刻而持久的工作驱动力，使企业士气高昂，而培训是最直接的激励方式。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无27（4分）0 I一次培训的结束意味着下一个培训环节的开始，在做培训需要分析之前，必须对前面的培训进行回顾评价和分析。OA）正确OB）错误参考答案：一、单选题二、多选题9（3分）0 I企业绩效具体包括（）。R）工作效果B）工作效率Q）工作效益D）企业竞争力旧）员工数量参考答案：ABC收起解析解析：无10（3分）0 I绩效的特点有（）。R）单一性R）多因性Q）多维性动态性E）权变性参考答案：BCDE收起解析解析：无11（3分）0 I绩效管理的目标是（）。R）改善组织氛围R）解聘绩效差的员工Q）优化工作环境D）持续激励员工旧）提高组织效率参考答案：ACDE收起解析解析：无12（3分）0 I在绩效考评中，由于存在一些主客观等因素，影响绩效考评的结果，企业的人力资源部应该建立哪些保障系统，以保证考评的准确性和公平性（）。R）员工绩效评审系统R）员工申诉系统Q）绩效提升系统D）员工绩效目标系统旧）员工培训开发系统参考答案：AB收起解析解析：无13（3分）0 I绩效管理的流程包括以下哪些主要环节（）。R）绩效计划R）绩效考核Q）绩效面谈D）绩效改进旧）绩效标准参考答案：ABCD收起解析解析：无14（3分）0 I企业员工绩效申诉系统的主要功能有（）。R)允许员工对绩效考核的结果提出异议R)给考评者一定的约束和压力Q)使考评者更加重视考核信息的采集和证据的获取D)有助于开发和提升员工的能力旧)有利于减少矛盾和冲突参考答案：ABCE收起解析解析：无15(3分)0 I绩效考核的准备工作包括()。R)制定绩效考核的计划B)核算绩效考核的成本Q)确定绩效考核的人员D)准备绩效考核的条件旧)公布绩效考核的信息参考答案：ACDE收起解析解析：无16（3分）I。I在绩效考核过程中，由于考评者的主观因素而使考评出现哪些类型的偏差（）R）晕轮效应R）宽严倾向Q）平均倾向D）近因效应旧）成见效应参考答案：ABCDE收起解析解析：无17（3分）0 I为了保证考核的全面性，绩效考核的内容主要应该包括（）。R）业绩考核B）能力考核态度考核D）潜力考核旧）适应性考核参考答案：ABCDE收起解析解析：无18（3分）0 I绩效考核所用的关键事件法有哪些特点（）考评员工短时期内的表现简单易行，花费时间少Q）员工参与目标的制定D）为考评者提供了客观的事实依据旧）考评的内容不是员工的短期表现参考答案：DE收起解析解析：无三、判断题19（3分）0 I一般来说，企业绩效指的是企业管理活动的效果和效率。（）OA）正确OB）错误参考答案：收起解析解析：无20（3分）0 I绩效管理和绩效考评的概念基本相同。（）OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无21（3分）0 I绩效考核的根本目的是作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无22（3分）0 I为了保证考核的公平性，企业应该建立员工申诉系统，给被考核者提供一个发表意见的通道。OA）正确OB）错误参考答案:正确收起解析解析：无23（3分）0 I一般而言中，直接上司的观察和评价能够给予员工比较全面而客观的考核。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无24（3分）0 I适应性考核是对员工在工作中的努力程度、工作积极性等主观因素的考核。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无25（3分）0通过管理者和员工之间进行绩效面谈，能使员工充分了解和接受绩效考核的结果。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无26（3分）0 I绩效面谈的重点是肯定员工的优秀业绩，鼓励员工。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无27（3分）0 I关键事件法强调的是选择具有代表最好或最差行为表现的典型和关键性活动事例作为考评的内容和标准。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析:无28（3分）0 I目标管理考评法的指导思想是以X理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。OA）正确OB）错误参考答案：错误一、单选题二、多选题9（4分）0 I一般来说，薪酬的内涵包括（）。R）基本薪酬R）可变薪酬Q）福利薪酬D）各类津贴旧）休假参考答案：ABC收起解析解析：无10（4分）I。I以下哪些属于可变薪酬（）R）岗位工资R）带薪休假超产奖D）节约奖旧）红利参考答案：CDE收起解析解析：无11（4分）0 I对企业而言，薪酬主要有以下哪些功能（）经济保障功能B）增值功能改善经营绩效功能D）竞争功能旧）社会信号功能参考答案：BCD收起解析解析：无12（4分）0 I企业在进行薪酬管理时，应遵循的原则有（）。公平性竞争性Q）激励性D）经济性旧）合法性参考答案：ABCDE收起解析解析：无13（4分）0 I薪酬体系的调整主要包括（）。R）薪酬目标调整R）薪酬成本调整Q）薪酬水平调整D)薪酬等级调整E)薪酬构成调整参考答案：CDE收起解析解析：无14(4分)0 I薪酬水平调整的类型主要包括()。R)奖励性调整R)生活指数调整Q)效益性调整工龄性调整结构性调整参考答案：ABCD收起解析解析：无15(4分)0 I薪酬构成调整就是调整以下哪些部分的比例关系()R)固定工资绩效工资Q）奖金D）津贴旧）补贴参考答案：ABCDE收起解析解析：无16（4分）0 I薪酬等级的调整方法有（）。R）增加薪酬等级R）减少薪酬等级Q）调整基本薪酬和可变薪酬的比例D）调整不同等级的人员规模和比例旧）调整薪酬标准和薪酬率参考答案：ABDE收起解析解析：无三、判断题17（4分）Γθ可变薪酬是薪酬结构中不可或缺的组成部分，主要指组织为员工提供的各种物质补偿和服务形式。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无18（4分）0 I目前国际通行的薪酬体系主要有职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系等三种类型。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无19（4分）0 I薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。OA）正确OB）错误参考答案：收起解析解析：无20（4分）0 I绩效管理与工作分析的关系主要体现在人力资源的供需平衡方面，薪酬策略的变化会影响内部人力资源的供给。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无21（4分）0 I有效的薪酬管理能够减少劳动纠纷发生的频率，有助于塑造良好的企业文化维护稳定的劳动关系。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无22（4分）0 I薪酬结构设计重在解决薪酬的对外竞争力问题。OA）正确OB）错误参考答案:错误收起解析解析：无23（4分）0 I企业薪酬的设计是指为促进薪酬管理的有效性所进行的薪酬体系的调整或改变。0A）正确0B）错误参考答案：错误收起解析解析：无24（4分）0 I薪酬水平调整是指由于劳动力市场的变化，或者企业政策的变化，而对企业一般薪酬水平进行的主动调整。0A）正确0B）错误参考答案：正确收起解析解析：无25（4分）Γθ薪酬结构的调整包括纵向结构和横向结构调整两个方面。纵向结构是各薪酬要素的组合，横向结构是指薪酬的等级结构。[A）正确[B）错误参考答案：错误一、单选题二、多选题10（4分）0 I按照时间维度，职业生涯规划可分为（）。R）人生规划R）长期规划Q）中期规划D）短期规划旧）安排和打算参考答案：ABCD收起解析解析：无11（4分）良好的职业生涯规划具有以下特性()R)短期性R)可行性Q)适时性D)适应性旧)持续性参考答案：BCDE收起解析解析：无12(4分)0 I职业生涯管理分为()。R)个人的职业生涯管理B)员工工作技能的增进Q)组织的职业生涯管理D)组织绩效的改进旧)部门的职业生涯管理参考答案：AC收起解析解析:无13（4分）Γθ影响个人职业生涯的因素有（）。R）教育背景R）家庭Q）个人的需求与心理动机D）机会旧）社会环境参考答案：ABCDE收起解析解析：无14（4分）0 I个人在进行职业生涯规划时，要对自己进行全面理智的分析，即要进行自我评估，主要评估的内容有（）等的评估。R）兴趣爱好R）性格特征Q）个人气质类型D）个人潜能E)自身优劣势参考答案：ABCDE收起解析解析：无15（4分）0 I组织职业生涯管理中对职业中期员工的职业规划重点是（）。R）提供一份有挑战性的工作R）鼓励员工发挥良师益友的作用Q）岗位轮换D）发挥“余热”旧）提供最初的职业规划参考答案：BC收起解析解析：无16（4分）0 I个人职业生涯规划的步骤主要包括（）。R）自我分析R）生涯机会评估Q）目标设定D）路线选择旧）评估与调整参考答案：ABCDE收起解析解析：无17（4分）0 I职业生涯管理原则包括（）。R）利益结合R）动态性Q）系统性临时性互动性参考答案：ABCE收起解析解析：无三、判断题18（4分）0职业生涯管理旨帮助员工找到职业生涯发展与企业发展的结合点，因此职业生涯规划的主体责任在于企业。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无19（4分）0 I职业生涯是指一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关经历，是一种个体行为经历。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无20（4分）0 I在人的一生中，对个人职业生涯影响最大的个人的行为和经历。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析:无21（4分）0 I在职业生涯管理中，员工个人也需要了解和掌握有关组织各方面的信息。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无22（4分）0 I职业生涯管理贯穿于员工职业生涯发展和组织发展的全过程。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无23（4分）0 I个人职业生涯规划要从长远考虑，着眼于大方向，这是个人职业生涯规划的挑战性原则。OA）正确OB）错误参考答案:错误收起解析解析：无24（4分）0 I职业生涯路线的选择通常要考虑向哪条路线发展，能往那条路线发展和哪条路线可以发展等3个问题。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无25（4分）0 I组织职业生涯管理的第一步是组建员工生涯管理小组。OA）正确OB）错误参考答案：错误一、单选题二、多选题11（5分）0解决劳动争议的途径和方法有（）。R)双方协商解决R)通过职业介绍所协调Q)通过劳动争议调解委员会调解D)通过劳动争议仲裁委员会仲裁旧)通过人民法院起诉参考答案：ACDE收起解析解析：无12(5分)0 I劳动关系管理的目标是()。R)效率B)公平Q)发言权D)经济发展旧)社会和谐参考答案：ABCDE收起解析解析：无13（5分）I。I劳动关系的终止主要有以下几种情形（）。R）劳动合同期限届满或双方约定终止条件出现R）双方主要权利义务在一定期限内暂停行使和履行劳动关系主体消灭或丧失一定的资格D）劳动合同依法或协商解除旧）行政决定、冲裁裁定或法律判决参考答案：ACDE收起解析解析：无14（5分）0 I劳动保护的步骤有（）。排查隐患评估风险Q）提出申请D）采取措施旧）监管控制参考答案：ABDE收起解析解析：无15（5分）0 I劳动保护的内容有（）。R）对老弱群体的保护B）劳动时间的规定Q）职业卫生D）安全生产技术旧）对特殊劳动群体的保护参考答案：BCDE收起解析解析：无16（5分）0 I劳动关系管理的原则有（）。R）合法性原则R）合理性原则Q）民主参与原则D）集中性原则旧）创新发展原则参考答案：ABCE收起解析解析：无三、判断题17（4分）0 I劳动关系具有人身关系属性，但不具有财产关系属性。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无18（4分）0 I劳动关系的内容指主体双方依法享有的权利和义务。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无19（4分）0 I依法安排工作职工的是用人单位的主要权利。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无20（4分）0 I劳动关系的管理目标是效率、公平和发言权的平衡，以及受此影响的经济发展与社会和谐稳定。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无21（4分）0 I经济发展与社会和谐稳定是政府干预劳动关系的主要目标。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无22（4分）0 I劳动关系的中止是指劳动关系双方权利义务的消灭，它是劳动关系运行终结。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无23（4分）0 I劳动争议的解决应当遵守国家的法律法规，这是劳动争议处理原则的公正原则。OA）正确OB）错误参考答案：错误收起解析解析：无24（4分）0 I劳动争议调解包括劳动争议调解组织的调解、仲裁调解和诉讼调解。OA）正确OB）错误参考答案:正确收起解析解析：无25（4分）0 I未成年工人指的是年满16周岁未满18周岁的劳动者。OA）正确OB）错误参考答案：正确收起解析解析：无26口分）0 I通过劳动争议调解委员会进行调解的劳动争议，30日调解期限要计入60日的诉讼时效范围之内。OA）正确OB）错误参考答案：错误一、单选题1（4分）0 I又称浮动薪酬或奖金，其目的是在绩效和薪酬间建立起一种直接的联系，能够对员工有很强的激励性，这类薪酬被称为（）。基本薪酬R）可变薪酬Q）福利D）服务参考答案：B收起解析解析：无2（4分）0 I员工通过劳动获得薪酬来维持自身的基本生存需要，以保证自身劳动力的再生产，这体现了薪酬哪方面的功能（）R）经济保障功能B）增值功能Q）竞争功能D）改善经营绩效功能参考答案：A收起解析解析：无3（4分）0 I根据员工的工作时间支付报酬，多适用于操作性工作人员的工资制度是（）。能力薪酬R）成就工资Q）计件工资制D）计时工资制参考答案：D收起解析解析：无4（4分）0 I采取了同岗同酬，随着职位的晋升，薪酬也相应晋级，保证了薪酬的公平性强，调动了员工争取晋升机会的积极性，这种薪酬体系是（）。R）职位薪酬B）能力薪酬Q）绩效薪酬D）福利与服务参考答案：A收起解析解析：无5（4分）0 I为了补偿员工因通货膨胀而导致的实际收入减少的损失，使生活水平不致降低的薪酬调整是（）。R)奖励性调整R)生活指数调整Q)效益性调整D)工龄性调整参考答案：B收起解析解析：无6(4分)0 I注重员工资质的提升，对于不愿意在管理岗位发展的员工可以选择专业化的岗位，只要达到一定专业水平，也可以获得好的薪酬，这种薪酬体系是()。R)职位薪酬B)能力薪酬Q)绩效薪酬D)福利与服务参考答案：B收起解析解析：无7(4分)0为了保证薪酬体系的公平性和合理性，不需要做的一项工作是()。R)绩效考核R)人力资源规划Q)工作分析D)劳动关系管理参考答案：C收起解析解析：无8(4分)0 I能够保证薪酬的内部一致性和外部竞争性的要求，并根据员工绩效、能力特征和行为态度进行动态调整的是()。R)薪酬水平管理B)薪酬体系管理Q)薪酬形式管理D)薪酬结构管理参考答案：A一、单选题1(4分)0 I一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历是指()。职业B)职业生涯Q)职业规划D)职业生涯管理参考答案：B收起解析解析：无2(4分)0 I每个人的职业生涯都会受到多种因素的影响，其中不包括()。R)个人因素R)组织因素Q)偶然性因素D)必然性因素参考答案：D收起解析解析：无3(4分)4 I职业生涯管理包括个人生涯管理和()。R)职业生涯发展B)职业生涯动态分析Q)组织职业生涯管理D)职业生涯咨询参考答案：C收起解析解析：无4(4分)4 I职业生涯管理的理念体现了()。R)利润第一R)成本优先以人为本D)追求卓越参考答案：C收起解析解析：无5(4分)0 I按照规划的时间维度，中期职业生涯规划的时间为()。1年以内R)1~2年O2~5年D）5~10年参考答案：C收起解析解析：无6（4分）0 I组织进行职业生涯管理的首要任务是（）。R）确立职业生涯管理目标和计划R）做好不同员工的职业生涯规划Q）开展职业生涯管理宣讲D）构建员工职业发展通道参考答案：A收起解析解析：无7（4分）0 I组织职业生涯管理中对新员工职业规划的重点是（）。R）岗位轮换R）鼓励员工发挥良师益友的作用C)发挥“余热”D)提供一份有挑战性的工作参考答案：D收起解析解析：无8(4分)0 I组织职业生涯管理中对中期员工职业规划的重点是()。R)找准员工职业倾向R)为员工设计职业路径Q)提拔晋升员工D)提供双阶梯职业发展通道参考答案：C收起解析解析：无9(4分)0 I职业生涯管理的主要责任在于()。R)员工个人R)组织员工环境D)组织和员工个人参考答案：D0 I在处理劳动争议时，对争议结果不满时，可在接到仲裁书()日内，向有管辖权的人民法院起诉。R)5R)15Q)30D)60参考答案：B收起解析解析：无2(3分)0 I劳动争议中的个别争议和集体争议的核心在于劳动者的数量，其中定义为集体争议的劳动者数量为()。R)5人R)10人Q)D)20人参考答案：B收起解析解析：无3(3分)0 I劳动争议申请仲裁的时效期限为()。R)30天R)60天Q)半年D)一年参考答案：D收起解析解析：无4(3分)0 I通过劳动争议调解委员会进行调解的劳动争议，()之内达不成协议的，视为调解不成功。R)15天R)30天Q)60天D)三个月参考答案：B收起解析解析：无5(3分)0 I停薪留职属于劳动关系哪种类型()R)变更R)消亡Q)中止D)终止参考答案：C收起解析解析：无6(3分)0 I制定工资、报酬和福利方案是()。R)劳动者的权利R)劳动者的义务Q)用人单位的权利用人单位的义务参考答案：C收起解析解析：无7(3分)0 I劳动关系双方权利义务的消灭或者劳动关系运行的终结，这是指劳动关系的()。R)变更B)消亡Q)中止D)终止参考答案：D收起解析解析：无8(3分)0 I女职工生育享受不少于()的产假。R)60天R)90天Q)98天D)120天参考答案：C收起解析解析：无9(3分)0 I对怀孕()个月以上的女职工不得安排其延长工作时间和夜班劳动。R)5B)6Q)7D)8参考答案：C收起解析解析：无10(3分)0 I在劳动关系管理过程中，征求成员的意见，了解成员的愿望和意见，是劳动关系管理原则中的()。R)合法性原则R)合理性原则Q)民主参与的原则D)创新发展的原则参考答案：C贯穿绩效管理的整个过程，在整个绩效管理中占据相当重要地位的是()。R)绩效计划R)绩效考核Q)绩效改进D)绩效沟通参考答案：D收起解析解析：无2(5分)0 I绩效管理的起点是()。R)绩效计划R)绩效考核绩效面谈D)绩效改进参考答案：A收起解析解析：无3(5分)对员工履行职务后的工作结果的评价，直接体现员工在企业中的贡献价值的是()OR)能力考核态度考核业绩考核D)潜力考核参考答案：C收起解析解析：无4(5分)0 I设计出每一职务的评价维度对应的评分量表，并将有些典型的行为描述性说明词与量表上的刻度或评分标准相联系，作为被考核者实际表现评分时的参考依据，这种绩效考核的方法是()。排列法B)成绩记录法Q)强制分布法D)行为锚定法参考答案：D收起解析解析：无I。I由上级主管根据员工工作整体表现，按照优劣顺序依次进行排列的绩效考核方法是()。R)排列法R)成对比较法强制分布法D)行为锚定法参考答案：A收起解析解析：无6(5分)0 I成绩记录法适合以下哪些工作类型的考核()科研和教学工作R)销售工作Q)流水线生产工作D)一线工人解析:0 I考评者只看到考评期末近段时间内的情况，对整个考评期间的员工工作表现缺乏全面的了解和记忆，导致绩效考核出现偏差，这种现象被称为()。R)晕轮效应R)宽严倾向Q)平均倾向D)近因效应参考答案：D收起解析解析：无8(5分)0 I不同的考核主体对被考核者信息掌握的情况是不同的，因此，如果要考核员工对客户的服务态度，考核者应该选择()。R)上级B)客户Q)同事D)下属参考答案：BI4I马尔可夫模型属于()。R)人力资源需求主观预测的方法R)人力资源需求非主观预测的方法Q)外部人力资源供给预测的方法D)内部人力资源供给预测的方法参考答案：D收起解析解析：无2(4分)4 I主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是()。R)领导估计法R)回归分析法Q)德尔菲法D)工作负荷法解析:4 I人力资源规划的实质是()。R)建立人员档案R)分析与预测人力资源的需求Q)分析与预测人力资源的供给D)实现人力资源供给和需求的平衡参考答案：D收起解析解析：无4(4分)4 I通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是()。R)领导估计法R)替换单法Q)德尔菲法D)工作负荷法解析:4 I人力资源规划的基础是()。R)人力资源供需平衡R)招聘Q)培训D)人力资源预测参考答案：D收起解析解析：无6(4分)4 I组织在人