《护理管理学》试题及答案(十)

《护理管理学》试题及答案一、单选题1．下列哪项不是一般信息的特点()．可别性B．不可存性C．可传性．可代性2护信储于算中各护人可通过院计机络便地共享息源"表明了护信的()．可别性B．不可存性C．可传性D．可代性3信是种可造值知的值但以代本劳力物，而且它更要"表明了护信的()．可别性B．不可存性C．可传递性D．可替代性4．下列哪项不是护理信息的特()．相性B．生物学性C．准确性D．非续性5．护理论文索护诊查主要下哪方获信息()．头式B．文书递C．简单计工具D．算机理6．护理息常的递式是()．口方式B．文书递C．简单计工具D。算机理7．下列哪项不是口头方式传递信息的特点()．错误责任有难以追查B．简单易行C．晨交班用D．不容发生错误8．利用计机处理息不括()．逻判断力B．有大量忆能C．计算确高D．是一种进信管方式9．目前应用算管系在理理不括()．院人医处系统C．住院人物理统

B．住院病信管系统D．区生务理统10．护理信息系统的描述，下列项不正确()．集息B．整理息C．处理息D．储信息11．护理信息最用的传方式是()理B．式C．式D理12．下列哪项不是口头传递信息式的特点()．度快B．容易生误C．错误责有难追查D．可靠13．文书传递信息的优点不包下列哪项()．留间长B．有据查C.容易发生错误D．传递速度较慢14．抢救病人时常的信息传方式是()．人工处理B．口头方式C．文书方式D．计算机处理15“信息资源管理”的新概念是在什么时候提出来()．60年代初提出C．80年代初提出

．60年代初提出．90年代初提出16.信息处理由一些基本活动所组成，不包括下列哪().类C.摘要与检索

B．排算D．发表与出版17.当用户提出具体需求时，就对已被存储的数据进行搜索，从中寻找出满足用户要求条件的那些数据，这个过程().索B．序C．分类D．要18．信息的中心价值().间B．体C．事实D．全19.金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信().息B．息C．社息D．息20.病人的温和脉属于下哪类信息()．.息B．息C.社会信息D．发展信息二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合目要的答，并将代码写在后的号内错选多选未选无分。1．一般息的征括().性B．信息的时间性C．信息的不定性.与信息载体的不可分性E．信息的变化性2．信息的类包下列些().息B．息C.生物信息.息E．政策信息3.护理信息除信息的普遍特点外尚有其本身的特点，包().性B．性C．准性D性E．性4．信息收的基方法括().理B．式C．文式.理E．人一机共同处理方式5．人工处信息方式括()．口方式B．文书递C．简单的算具D．算系统E．以上是6．计算系处信有些点()．运算速度快B．计精高C．有大量忆能D．有逻辑判断能力E．操作简单7．信息处理的内容包括哪些工()．信息的收集D．信息的存贮

B．信息的工C．信的递E．信息的修改8．下列哪些是属于护理行政信息管理内()．进行排班、查阅护理人员的出勤情况B.护理人了解人况C．了解病房医药费用记录情况D．了解护理人员个人学习经历、学习成绩、论文及著作E．了解护理人员个人发明、专利、科研成果9．目前在护理上广泛应用的信息系统有下列哪().统C.住院病人费用管理系统

B．住统D．护理排班信息系统E．护理管理信息系统；10.计算机处理信息是一种先进的信息管理方式，其主要的优点().快B．计精度高C．有容忆能D．有逻辑判断能力E．容易掌握三、是非题答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×表示。()1.无论多么庞大的信息，都可储存于计算机的硬盘、软盘、光盘等储存装置中，用户可通过快速的检索，获得所需要的信息资料，称为信息的可浓缩性。(2．口头和房班都口方递息。(3．护理检主赖算理息。(4．护理中常信传式口式。(5．在信理发“息管理"的新是在80年出的。四填题1．住病护信种多主分为2．收集信息的基本方法有：和3：4现代理管理正历着由定管理向向。释1息2统3息4理5通题1．信息有哪些特?2．护理息的点有些?护理息的类有些?3．护理信息管的概念作用是什么护理信息理的方有哪些?七、论述题1护理信息系统的基本内容有哪讨论这些信息内容给护理管理者带来了哪些变?2．些?果?】题1．B2．C3．D．D5．D6．A．D8．A9．El0B11．Cl2．Dl3．Cl4．Bl5．Cl6．Dl7．Al8．Cl9．C20．B二、多选题1．ABCD2．BCD3．ABCDE4．ADE5．ABC6．ABCD7．ABCD8．ABC9．ABCDE10．AD题1．×2．√3．√4．×5．√题1．息护理务息护理教育信息护理管理信息2．人工处理计算机处理3．口头方式文书传递简单的计算工具4．定量科学化五，名词解释1．信息是指经过加工整理后，对于接受者具有某种使用价值的数据、消息：情报的总称。2护理信息系统是一个可以迅速收集储存处理检索显示所需动态资料、并进行对话的计算机系统，是信息科学和计算机技术在护理工作中的广泛应用，是医院信息系统的重要组成部分。应用计算机系统管理信息系统进行护理管理，对提高护理质量，促进护理管理的科学化、标准化、现代化将是一个飞跃。3．人工处理信息是指的收集、加工、传递、存贮都是以人工书写、口头传递等方法进行。4．信息管理就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。5．信息沟通是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象做出相应的反应的过程。六、简答题1．信息有哪些特征?物们。2些?些?属主。3么?些?并，是，对。机。七、论述题1护理信息系统的基本内容有哪讨论这些信息内容给护理管理者带来了哪些变?动统由医生在电脑终端录入医嘱在护士站电脑终端中显示经核实医嘱无疑问后确认即产生各种执行积累单等。该系统由医生开医嘱，充分体现出医嘱的严肃性、法律效应性③住院病人药物管理系统本系统在病区电脑终端上设有借药及退情理随⑤：使系设。理中方。2些?果?；述案题1．为()越性质量”阶段B“符合性质量阶段“适用性质量阶段“满意性质量性质量阶段“卓越性质量”阶段C一”质段D性段2有()．体顾价，求客意和诚B．降陷C．险D．以上都是3划()．服务策划B．管理作策划C．编制量划做质改规定D．上是4．质量的含义般含()．规定质量B．要求质量C．魅力质量D．是5．量括()．产品合格证书．质量等级证书C．质量保证书D．质量协议6．下列哪一个不属于质保证的第方()．专业或行业组织B．独立检验试验机构C．产品生产商D．质量认证机构7．当前我国医院护理管理体系是()．四级负责制B．四级或三级负责制C．三级或二级负责制D．二级或一级负责制8．以下哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定我国的标()．国家标准B．国际标准C．行业标准D．企业标准9．PDCA循环包括()．三个阶段、八个步骤C．四个阶段、八个步骤

B．三个阶段、七个步骤D．四个阶段、七个步骤10.在护理质量管理PDCA环法，其中P表()．计划B．实施C．检查D．处理11．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表()．计划B．实施C.检查D．处理12．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中C代表()。计划B．实施C．检查D．处理13．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表()．计划B．实施C．检查D．处理、14．执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作()．要素质量评价B．终末质量评价C．护理人员素质评价D．环节质量评价15．护理质量理的键是()．制订计划B．组织领导C．确立护理质量标准D．督促检查16．在护理管理中(已成为控制护理质量的主要理论依据。．人本原理B．系统原理C．反馈原理，D．弹性原理17．下列哪项不是理质量价目的()．说明护理工作价值B．衡量护理标准是否达到C．为管理者决策标准提供依据D．为护士晋升评级提供依据18．拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不()．考虑到科学性、先进性B．考虑到严肃性、稳定性C．应与现实相适应，基于现实又低二于二现实D．简明扼要，繁简相宜19．在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析()．调查表法B．水平对比法C。排列图法D．流程图法20.属一医疗故是()．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的21．属于二医疗故是()．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的22．属于三医疗故是()．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造患者明显身损害其他后果的23．属于四医疗故是()．造成患者死亡、重度残疾的B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D．造成患者明显人身损害的其他后果的24.排列图常按累计分比将影因素分为AC三类其中A类素指()A．累计百分比在o％～75％C.累计百分比在80～90％

B．累计分在o％～80％D．计百比在90％100％25.排列图常按累计分比将影因素分为AC三类其中B类素指().在0％～75％B．累百比在o％～80％C．累计百分比在8％～90％D．计分在90％10％26.排列图常按累计分比将影因素分为AC三类其中C因素指、).在0％～75％B．累百比在o％～80％C.累计百分比在80～90％D．累计分比在90％10％二多题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2---5个符题要求答，并将代填在题的号。选、选未均无。1．以下哪几是际标列的务量特性()．能性B．时间性C．安全性D．济性E．舒适性2.SO质管标中以产分哪几通性别()．件B．程序C.流程性材料D．服务E.软件3．质量改进涉及以下哪几个主要方().进B．进C．过进D进E．进、4.下列哪些是理质量理基本务().，B．进行质量教育C制定护理质量标准D．进行全面质量控制E．持续改进护理质量5．标准对象可为()准B．准C．试准D准E．准6．标准的基形式括()．简化B．统一医学三基C．系列化D．通用化E．化7《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准分级().准B．准C．行准.准E准8.下列属于护理质量标准().南(行)》B．医务员岗职责C．医疗护理技术操作常规。D．医院规章制度E《中华人民共和国护士管理办法》9．PDCA环一段四制相的理施回内容()A.么（Why)B．做什么(What)C.谁来做（Wh).做(When)和在什么地方做(Whre)1PCA特是()性B.大环套小环，小环保大环C．不断循环，不断提高D．统一性E．连续性11.以下些是理质量价对象().目B．度c度D系E．社会效应12.护理基质量管的基本素包括().备B．间C．吊.术E．药品物资13.护理量常的评形式有().价B．上级评价C．同级评价.价E．服务对象评价14.下列些现象于护理量缺陷().意B．纠纷C．诉.错E．医疗事故15.根据医疗事故损害后果程度将医疗过失行为责任分().任B．任C．次任.任E任．16.根据患者人造成的害程度+，医事故分为().故B.二级医疗事故C．三级医疗事故.故E．严重医疗差错17.下列形哪不属于疗事故().的B.在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的C．因医务人员违反诊疗护理规范造成患者中度残疾的D．无过错输血感染造成不良后果的E．因患方原因延误诊疗导致不良后果的18．发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封()．死亡病例讨论记录B．疑难病例讨论记录C．上级医师查房记录D．会诊意见E．病程记录19．下列哪些法是确的()．疑似药物等引起不良后果，医患双方应共同对现场实物进行封存B．封存的现场实物医疗机保管C．需要检验，应由双方共同指定、依法具有检验资格的检验机构进行检验D．双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定E．疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的20．医疗事故构成要()．发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员B．医疗机构及其医人员行为违法性C．过失造成患者人身损害D．紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果E．过失行为和后果之间存在因果关系三、是非题答题说明：请在正确陈述的小题前括号内划“"，错误的划“×0(1．质量包两义即质、质。(2．企业意要理以板股种的。(3．质量的心定实实质针目。()4“品是活或程结，必是形。(5．建立效行管体开质理前。(6．第一方质量保证是指产品生产者或服务提供者对特定顾客所作的特别质量保证，主要表现为合同中的质量条款和专门的质量合质量保证协。(7．护理是理的心键。(8．推荐准有约力。(9．要素标包术作理要量准。(0、标。(1。(2．护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。(3在24小内向在地卫行政部门报告。(4．发生医疗事故争议时，原始资料应当在医患双方在场的情况下封存和启封。(5生疗事争议封的病资可以复件由者属保。()16．防范疗事预应在针的情出前启。()17．定性分析法包括调查表法、流程图法、头脑风暴法和排列图法等。()18．排列图是根据“关键的少数和次要的多"的原理而制作的。()19．护理质量改进机会仅指出现护理质量问题即不合格项后的改进。()20．控制图是用于区分质量波动是由于偶然因素还是系统因素引起的统()21．输血后感染V。题1．质量的三含义是定质、和2．服务质量特包括：功性、经济、时间性、和明。3．管理观演变历程括4理质管理本原包括

、实用质量满意质量导用员与方原、系方原基实决法则和5．标准按性质分和6分4：、地标企业。7．标准的基形式括统一化、、通用和合化。8．制定护理标准过程包括：调查研究，收集资料，，审、布实9．每一次DCA循都经过阶段，。10．在PCA环划段第步，找出存在的量问；第二1在DCA环划段第三步找出第四针对响质的主原因研究策，，提出改进行动计，并预测际效果。1在DCA环置段第步把纳入有标准规范中巩固已取得的成，。13．在PDCA循环处置段，八步把或新发现的质量问题转入下一个，为制定下一轮循环计划提供资料。14．护理质量缺陷分为、 和医事三。15在12小内向在卫生行政部报：或者可能为；导致人身损害后果；国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。16生医事故议亡病讨论录疑难例讨记上医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由保管。17.要质评价法有、考核，阅资等。18．因果图法是析和示某一(或现与其之间系的种工。19．护理质量改进机会一是的改进，二是的改进，主要是指主动寻求改进机会主动识别顾客有哪些新的期望和要求同国内外同行比较中寻求改进方向和目标，并予以落实。五、名词解释1．质量4．针2．质量管理5准3．质量体系6．准六、简答题1．简述制定理标准法和步。2．试述DCA循管步与方。七、论述题1．质量管的过包括些?2．简述制定理质量准的原。【参考答案】单选题1．B2．D3．D4．D5．D6．C．C8．A9．Cl0A11．Bl2．Cl3．Dl4．Bl5．Cl6．Cl7．D8．Cl9．C20．A21．B22．C23．D24．B25C6D二选题1．ABCDE2．ADE3．D4．E5．ABCDE6．ABCDE11．ABCD

7BCDE2．E

8．ABCDE13．ABCDE

9．ABCE14ABCE

10．ABDE5．D16．ABCD17．ABDE18．ABCDE19ABCDE20．ABE三题3．√5√9√l0．√11．√2√l4．√l6√8√20．√四、填空题1．要求质量魅力质量2．安全性舒适性3“符合性质量”阶段4．以病人为中心原则

“卓越性质量”阶段持续进原则5．强制标准推准6．准准7．化系列化8．拟定标准并进行验证标准的修订9．4个8个10．分析质量现状分析产生量问的原因11．影响质的主因素制订相应的理或术措施12．成果和经验防止不结果次生，13．没有解的质问题PDCA循环14．患者不满意医纷15．导致患者死亡二级以的疗故3人以上16．医患双方医疗管17．现场检查问查18．结果原因19.出现护理质量问题没有发现质量问题时五、名词解释1.质量是指产品服务的劣程度。2.质量管理是组织为使产品质量能满足不断更新的质量要求达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核及改进等有关活动的总和。3.质量体系指为实施量管理建构的组结构、施程序