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文档简介
关于综合科半年个人总结(9篇)综合科半年个人总结篇1
办公室作为项目部的综合职能部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下,在公司及项目领导的关怀关心和详细指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素养和工作质量,以服务为已任,踏实工作,较好地发挥了职能作用。现将办公室20__年的工作总结汇报如下:
一、各项工作完成状况
1、仔细做好综合办公室的文件整理工作
20__年,综合办公室仔细对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件准时、精确 、安全、有效地传递。
2、顺当完成各项会议、接待工作
综合办公室本着“展现企业形象,促进公共关系,扩大宣扬效果”的原则规范地开展接待工作,在各种会议接待中做到热忱周到。尤其对于大型的会务接待,依据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好支配,不打无预备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、供应准时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们根据项目部领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识,做好车辆的修理保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时乐观为施工生产供应便利的交通服务。按期组织驾驶员参与交通法规教育学习,通过自负违章罚款,嘉奖安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规章、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
4、加强信证管理,保证印章的肯定安全
为了确保安全使用印章,综合办公室依据印章登记表,严格按管理程序供应利用,妥当保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用大事,印章的管理处于受控状态。
5、做好人力动员,落实人员培训
综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。协作各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心,为顺当开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以乐观的工作态度确保工作目标的实现。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室乐观开展员工培训工作,我们还多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。
6、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作
20__年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事,办好事”,以满意工作需要为原则,严格按方案进行行政备品和办公用品的选购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面实行专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼月检查制度,消退消防安全隐患;加强水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地把握了资源状况,并能依据实际需求准时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,削减了铺张,降低了成本。
7、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作
综合办公室根据公司党支部的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;开展“不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外”主题教育活动,。各部门在党工委领导下乐观开展工作,仔细做好各类先进的年度评优工作;乐观组织各类慰问及文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺当进行。以“安全生产”为主题的“全员参加月”活动,进一步加强了团队分散力,激发了员工的战斗力;针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必需高起点、高标准、严要求”;服务必需“高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,激发了职工乐观向上的热忱,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
8、抓好宣扬工作,树立公司形象
20__年的宣扬工作主要是协作项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣扬及标语、横幅等适时做好宣扬,树立良好形象。如协作项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动并定期写简报宣扬;协作“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣扬鼓动作用,树立了企业形象。
二、存在的问题
办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面进展上,在争先创优上,都还存在肯定差距。并且,目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中阅历不足。需要加强学习,提高业务水平。在日常的工作中,也消失过上报资料不准时,上报资料质量不高等问题,距离公司的要求还有肯定的差距。
三、工作方案
在今后的工作中,我们会仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪,新形势给予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,勇攀高峰,再创新绩。
综合科半年个人总结篇2
20__年,在领导的重视关怀和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素养,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参与各种会议和培训学习,倾听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,常常深化基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的力量。三是坚持在工作中不断总结思索。在工作中留意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理阅历,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素养。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口支配的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,常常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员状况,对比每一条信息,准时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都赐予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作支配、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清晰,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们急躁、专心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造乐观向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深化基层,对各站点人员状况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注意部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门亲密协作,相互支持,在开展工作中,我常常与各部门领导互通状况,遇到各种问题,乐观出办法想方法,尽可能不能让工作消失真空,最终达到统一熟悉,步调全都,排解干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。始终以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结全都,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是无规律,不由自主。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁简单的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都仔细对待,每一件事情都仔细处理,力求周全、精确 、适度。
四、不足之处:
一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够敏捷,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探究符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速进展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑多思索,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业进展的需要。
综合科半年个人总结篇3
参与工作将近一年,回首过往好像去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品尝,却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。回首这走来的一年,我已经初步完成了同学到企业职员的转变,思想上、学习上、工作力量上都有了提高。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私关心激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓舞将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参与了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的学问有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参与了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培育,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实,从中我也学会了许多东西,了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,把握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感受颇深,领导平易近人,犹如长辈一样和气可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关怀。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包涵我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个暖和的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有许多方面的力量要培育和提高,有许多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的力量,加强专业学问的学习与积累,坚持仔细负责急躁的态度慢慢去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必需树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实,要注意效率效果;要仔细做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事急躁、细心、当心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽搁了就是大事。为此,在日后的工作中我必需力求做到乐观主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺当进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙,大到协作做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;把握时间性的准时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。管理职能犹如钢琴,繁杂事务犹如琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,擅长弹拨琴键,把握音色,掌握节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美妙的乐曲。联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,把握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年月,现有的学问水平是远远不够的。随着企业不断深化的进展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业进展的需求。为此,我会利用业余时间学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时预备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系,要发扬钉子精神,学会刻苦钻研,擅长连接工学冲突,提高业务技能,实现工作学习相互连接的最佳效果。办公室工作事务多,时间紧,人手少,每人身兼数职,很少有空余时间,可是办公室工作既不能不按章办理,又不能墨守成规;既不能只考虑一方面业务,也不能眉毛胡子一把抓;既要把握本身的工作业务,也要把握相关的其他门类的业务,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,办公室人员业务的学习不仅仅是自身的学问积累,也关系到办公室整体工作质量的凹凸。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面,如何在繁杂的事务中,腾出时间学习提高,需要有毅力、有耐力,关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲,要合理安排好工学时间节点,擅长连接好工学之间的冲突,才能实现最佳的工学结合,取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的同学成长为一名要求进步的企业职工,各种味道只有自己体会。人生的道路刚刚开头,工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思考和寻求,用青春和热血,为公司的进展壮大贡献自己的一份力气。
综合科半年个人总结篇4
一、部门内部管理:
今年我院对机关工作连续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们根据院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增加责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在确定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的力量有了明显的提高,工作的主动性也大为增加。
二、行政管理工作:
综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也许多,科室同志在仔细完成好这些琐碎工作基础上,仍旧拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁来回于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发觉的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:
在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显削减,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人公平,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随便性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺当。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的亲密协作下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后进展的需要。
四、工会工作:
在上半年的工作中,我们注意发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还进行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深化。上半年我们还组织职工开展了很多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球竞赛,并夺得局系统保龄球竞赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参与了局系统羽毛球竞赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的分散力也大大加强了。
五、党团工作:
年初,我们严格根据组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,确定了干部工作的成果,找出了不足,使广阔干部明确了目标,坚决了改革进展信念,也使广阔职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步亲密了干群关系,增加了分散力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素养。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣扬企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣扬工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣扬当前形势和先进事迹,营造乐观向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣扬先进典型,以榜样的力气带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣扬我院的实力和业绩,增加了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:
在年初,我们还协作其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资安排政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员乐观协作,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧急的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院乐观协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加干净美观。
1、通过上述成果方面的总结,我们体会到各项工作必需严格根据规范化进行运作,制度要公开、透亮 。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有很多不尽人意的地方,需要不断改进。依据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:连续完善制度建设,形成完整的制度体系。特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观掌握,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注意政策掌握和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注意了结果掌握,加强事前和过程中的掌握。
综合科半年个人总结篇5
上半年转瞬即逝,再回首,思索亦多,感慨亦多,收货亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成为工作中的主旋律。对我而言,20__年上半是最辛苦、最踏实的半年。工作模式的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的喜悦。在各位领导的支持下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好的完成了自己的本职工作和领导交代的其他任务。现简要回顾这半年,总结如下:
一、日常主要工作:
1、加强自身素养提升,落实岗位责任。
做好全省各渠道宣扬资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中消失的问题,做好沟通工作,最大效率的完成好印刷实效。
2、仔细做好综合办公室的文件整理、归档工作。
做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并仔细做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件准时、精确 、安全、有效地传递。
3、仔细做好后勤服务,为职工制造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,准时申报选购所需办公用品,保证公司各部门正常办公需要的基础上,严格掌握经费支出,防止铺张铺张。二是仔细做好部门日常费用的报销工作,严格根据公司报销的规章制度执行,严格把关。三是做好省分职场设施维护及管理工作,保证省分公司内部员工正常用水、用电等设施的正常使用,营造良好的办公环境。
二、工作中的不足:
1、在印刷过程中,因与部分机构的协调沟通做的不够周密,导致印刷实效有所耽搁。
2、工作中遇到困难时,时有急躁焦虑的现象,间或消失声调过高,急躁不足的现象。
3、工作方法创新程度不够,缺乏对新事物的探究精神,工作尚能按要求完成,但稍显单一,难出彩。
三、改进措施:
在以后的工作中,本人定会常常自省,准时订正自身的不足,多与省分、机构同事沟通,查漏补缺。对待困难保持平常心,平稳处理,争取遇事多一些考虑,少一些心情,尽自己所能完成好每一份领导布置的工作。
综合科半年个人总结篇6
综合科根据“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、胸怀全局,甘于吃苦,精益求精,仔细做好各项文字服务工作,当好领导的外脑
一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了全部的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,把握全市的总体状况,分析加工,去粗取精,提出总体工作看法。将基层的状况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的看法和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的`充分确定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的确定与好评。
二、努力做好对卫辉各项工作的宣扬推介和指导工作
为最大限度地展现卫辉的新成果、新风貌,我们针对刊物写文章,依据工作出材料,仔细向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被__市以上刊物采纳文章11篇,超任务数5篇,其中中央级刊物1篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的阅历做法,整理编制成予以印发,不断加强对各单位的工作指导。
三、仔细审核,严格把关,确保市委文件质量
为进一步规范全市公文运作,特地起草下发了,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规章等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格根据进行规范,力求精确 无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。
四、克服困难,埋头苦干,保证公文传输和市委文印工作快速运转
市委文印及文件发放工作。一是实行以老带新的方法,促进科室新人尽快娴熟把握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,乐观主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件20__份,制发表格580份,印刷文件12万页,复印1.9万页。
市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门猎取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不准时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的状况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神准时下达到基层。全年共下发文件23000余份。
公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看,敏捷把握传阅时机,合理支配传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致消失纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份,__市文件720份,未消失错办、漏办现象。
五、仔细做好了其他各项服务工作
一是根据办公室领导的支配,在市委重大会议、集体活动中,乐观参加,同兄弟科室一道搞好了服务。
二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。
三是是依据实际,对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。
综合科半年个人总结篇7
__年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结全都,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严厉 了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满足率为工作目标,严格根据督办时限和要求,准时反馈状况,实行多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回音。截止目前,共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深化基层走访37次,办结率、答复率均达到100%。年初,在征求各部门看法的基础上,起草制定了重点项目推动责任制,结合中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、论证,确定了32项需要重点推动的工作和项目,制定重点工作推动落实表,明确责任单位和责任人,进行重点督办和推动,有效促进了全区整体工作快速向前进展。明确了八届人代二次会议和六届_二次会议梳理的36件人大建议和13件_提案的牵头单位和承办单位,截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增加了信息的时效性和有用性。共编发各类信息110篇,被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流淌人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信
息,实现了零的突破,被《大庆信息》接受50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序,根据新标准重新制定了12个文种的公文格式,使公文印发和处理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件316件,起草区政府文件25件,区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份,领导讲话30多篇,会议纪要13次,印制了《2010年龙凤区相关工作基本状况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了__年文书立卷归档工作,存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作质量,共筹备会议127次,其中:全体会议3次,常务会议7次,区长办公会议53次,区政府党组__生活会1次;共担当省、市领导接待任务64次,其中大型接待21次。今年省委工作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室乐观与各部门协调,对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了仔细支配和部署,基本做到了领导放心、客人满足。在材料预备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级__年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作,共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查,并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政,取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试,其中:合格242人,不合格23人,并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(__)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议,并关心办理了公证,还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件,现已全部审结,我方均胜诉,有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快进展地方工业经济暂行看法》、《改善经济进展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关,确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际,参照市政府有关制度,起草制定了《龙凤区人民政府例会规章》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作状况看,基本完成了各项工作任务,但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。二是办公室忙于事务,深化基层调查讨论少,对基层状况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步准备
1、注意实效,增加督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,实行专职督查与分路督查相结合的方法,对市政府批转的信件、区政府的.重大事项、重点工作及人大代表建议和_提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速进展。
2、把握形势,全面反映政府工作。连续扩大信息掩盖面,健全信息网络,把握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,准时将状况反馈给各级部门。
3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的准时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,严格根据各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
4、优化素养,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深化基层调查研究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面精确 把握政治形势,努力提高政治素养和业务素养。根据市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推动,抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本状况进行摸底调查;完成我区__年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。准时做好少数民族及信教群众思想工作,保证社会稳定。严格依法行政,治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等损害少数民族感情的行为,杜绝非法宗教在我区的传播。
综合科半年个人总结篇8
今年以来,办公室工作在领导班子的顽强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格根据“勤于学习、擅长落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。
一、20__工作总结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰难、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务,亲密关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思索,超前谋略,为全局供应富有实效的政务服务。今年一年,根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们仔细完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证准时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11。4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确 、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报__条,上报__条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,乐观营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对比部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的.成果。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平常多忙于事务性工作,专业学习放松,学问面窄,缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作准备
一是加强政治理论及业务学问的学习,拓宽学问结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣扬及文字工作再提高;
二是增加服务意识,擦亮服务窗口,热忱接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好协作,在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待细心细心,_、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是连续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
综合科半年个人总结篇9
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、选购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓舞,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关怀和关心下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为__年工作奠定了基础,制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、仔细做好综合办公室的文件整理工作
20__年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、帮助公司领导,完善公司制度
依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司进展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20__年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。于20__年9月完成资质证书变更工作,为公司顺当进展打下基础。
4、顺当完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织支配各项活动
__年综合办公室组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大争论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、依据需要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作
人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点,__年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节省人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。
2、提高员工综合素养,乐观绽开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室乐观开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另,多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
__年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问准时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
__年1月1日新的法案实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作认真核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会消失一些意外损害,__年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的方法
为充分调动员工的乐观性,转变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作乐观性。
三、综合办公室选购管理工作
1、公开公共透亮 ,实现公开招标
选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮 度,真正做到降低成本、爱护公司利益。
2、围绕掌握成本、选购性价比最优的产品等方面开
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