有关住宅质量保证书四篇

第第页有关住宅质量保证书四篇住宅质量保证书篇1

依据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书〔以下简称质保书〕,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。

一、保修理范围：

本企业签订装饰合同内的一切内容。

1.水电隐藏工程，保修十年。

2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

3.按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5.出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保、修理时限：

1.水、电抢急修，按双方商定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内〔内环线内〕到达现场。

2.其它装饰部件的报修，按双方商定进入修理阶段。

3.保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以商定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

三、以下事项不属于报修范围：

1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

4.不行抗拒外力所产生的问题。

5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于枯燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。

8.非正常手段清洁保养。

9.漆面因外力受损。

10.由于材料自然属性形成的改变。

11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质修理服务，以优待价格供应优质服务，并出示修理收费标准。

四、消费者留意事项；

1.消费者应向企业所供应的报修电话所在部门进行保修理。

2.请消费者妥当保管好本质保书。

3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。

4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。

5.整修完毕且质量到达要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。

住宅质量保证书篇2

《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承当保修;3.正常使用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行商定。

需要知道的一点是：《住宅使用说明书》与《住宅质量保证书》对用户来说，都很重要，都是更好的关心住户如何熟识住房状况的法律根据。那么什么是《住宅使用说明书》呢?

《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出访用留意事项，一般应当包含以下内容：

1.开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型，使用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他需要说明的问题。

购房人应当认真检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明白以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不行马虎大意。

住宅质量保证书范本

敬重的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。

开发公司地址：物业管理公司地址：

销售联系人：联系人：

电话：电话：

开发公司(章)法人代表：(签章)

年月日

住宅质量保证书篇3

1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的'房屋出售给购置人时，针对房屋质量向购置者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应根据《住宅质量保证书》上商定的房屋质量标准承当修理、补修的责任。

2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建筑的房屋必需到达肯定的标准，并要求开发商承当肯定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在《住宅质量保证书》中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际爱护。

3、主要内容：

〔1〕房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；

〔2〕注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。

〔4〕房屋发生上述状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。5、给付时间：开发商必需在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应当将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

4。保修期规定

我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购置人供应《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证[3]书》的商定，承当保修责任。

开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。

房屋在保修期内消失质量问题，如经保修单位修理后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购置人造成损失的，依据工程质量保证书开发商应承当赔偿责任。购置人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购置人有权退房。

5。给付时间

开发商必需在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应当将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

住宅质量保证书篇4

本公司对您购置的西安市***区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

二、本商品住宅工程由西安市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的状况下，本公司免费承当保修期内以下项目〔见附表〕的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。

四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发觉质量问题，可直接拔打公司修理电话或仔细填写附表商品住宅质量反馈表寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接〔或托付物业管理公司〕准时赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司〔或物业管理公司〕投诉。我们将准时进行处理。

六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修方法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务《城市房地产开发