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文档简介

PAGEPAGE1电子商务与物流的论文【内容摘要】电子商务和物流作为现代流通的两大手段,互相之间有着亲密的联络。文章介绍了国内外电子商务中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心选择应用中的一些方法。【本文关键词语】电子商务;第三方物流;配送中心第三方物流是由物流劳务的供给方、需求方之外的第三方去完成物流效劳的物流专业化运作方式。第三方物流提供者在特定的时间段内根据特定的价格向使用者提供个性化的系列效劳,这种物流是建立在现代电子商务信息基础之上的,企业之间是联盟关系。一、国内外电子商务中的物流分为两种形式(一)自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客效劳。优点是便于控制,容易兑现对顾客的配送中心。从实质上讲,信息业务和物流业务是两个完全不同的业务,这不符合专业化和横向一体化的趋势。因而电子商务网站经营成本高,有的时候物流成本将远高于产品自己的价值,而这个成本只能由消费者负担。(二)使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品。使用第三方物流的电子商务业务被分成三块:信息业务由自己完成、物流配送中“配〞的业务由企业内部完成、“送〞的业务由专业物流公司完成。这种形式突出了自己的优势,避去了自己的劣势,使企业的效益大增,经营成本降低。国内外对物流配送问题的研究重要集中在:车辆运输规划、物流设备定位和车辆运输路径规划(LRP问题)、对物流的管理和使用方法等问题的研究。(三)电子商务活动包括着四种基本的“流〞,即信息流、商流、资金流和物流电子商务交易经过的实现,都需要这“四流〞的协调和整合。信息流自始至终贯穿戴整个交易经过,它提供包含诸如商品和效劳的信息、促销行销的信息、售后效劳以及交易等方面的信息:商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的经过:资金流重要是指交易资金的转移经过,详细包含付款、转帐和结帐等经过,它牵涉到整个交易的安全水平。而物流,作为电子商务实现经过中必不可少的实物流通环节,直接效劳于最终顾客,物流效劳水平的高低决定了顾客的满意水平,同时也决定了电子商务能否成功实现。(四)电子商务根据顾客类别划分为两种,一类是企业与企业之间称BtoB的商务交易:一类是企业与消费者称BtoC之间的商务交易电子商务在BtoB中有着很好的应用,它的施行加快了信息传递的速度,降低库存,加强供给链,更由于大批量的货物运输,使得物流配送能比以往成本更低的施行。在BtoC商务形式中参与交易的商品一般由实体商品和数字商品两大类构成。数字商品中,又分为可下载和不可下载商品。除了能够通过Internet直接传送的数字商品,如软件产品、电子出版物,其他商品和传统商务一样都需要实体物流处理,物流处理能力已成为BToC电子商务的核心竞争优势。二、国内外第三方物流的使用和管理集中在对供给链中的物流进行计划和管理第三方物流是由物流劳务的供给方、需求方之外的第三方去完成物流效劳的专业化运作方式。具有如下重要特征:第一、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的;第二、第三方物流是合同导向的一系列效劳;第三、第三方物流提供个性化效劳;第四、企业之间是联盟关系。对第三方物流的使用和管理应侧重作好下面几方面的管理工作:(一)合同管理无论第三方物流承接的是何种项目,必需做好物流合同的管理工作。一般能够根据合同生命周期的不同阶段来进行管理。即建立合同、合同修改与中断、合同履行及跟踪。第三方物流与电子商务中心签订的效劳合同中应包含如下内容:购买物流效劳方和销售物流效劳方的公司名称,物流效劳内容,物流效劳时间(合同起止时间),设计物品数量,效劳收费,付款方式及时间,效劳要求(质量要求、验收方法等),效劳方法(工具、交货方式),违约经济责任及处理方法等。(二)能力管理对于电子商务网站来说,最为关心的就是第三方物流的配送能力,它包含第三方物流的运输、装卸和设备能力,电子商务网站对第三方物流的选择很大水平上是基于第三方物流配送能力的。(三)信息管物流供给链的运动离不开信息的传递与反应,第三方物流必需施行良好的信息管理。重要包含企业信息系统建设及日常信息的接收、存储、处理、发送等。(四)使用第三方物流的电子商务网站对按时送货的保障为:对第三方物流中心的运力计划和管理,保证布置送货的运力和时间国内外对运力计划和管理的研究重要集中在:第一、第三方物流的内部运输规划。对第三方物流运输管理的关键是对各种货物进行运输需求整合及运输路线优化。在不影响运输质量前提下进行并车混装,到达整合的目的,实现规模经济。第二、在供给链中将第三方物流作为一个整体应用。供给链在使用第三方物流时不考虑其内部运输规划问题,仅根据企业外部和内部供给链的运作情况以及生产作业布置选用第三方物流。这方面的研究以生产作业计划为核心问题,以第三方物流能够知足运力和时间要求为假设条件。第三方物流中心重要向企业提供运输效劳。这种运输效劳相对于传统运输而言,第三方物流企业向电子商务网站提供的是一种集成运输形式。这种集成运输形式采取多式联运,实现对顾客的门到门的效劳,作业活动复杂,影响运输成本及运输质量的因素诸多,因而成为研究的难点和热门,这些研究重要集中在车辆规划问题上。(五)多点车辆运输问题VRP(VehicleRoutingProblem)是指运输车辆从一个或多个设备到多个地理上分散的客户点,优化设计一套货物流动的运输路线,同时要知足一系列的线性规划法。线性规划法(LinearProgramming,简记LP),重要用于研究解决有限资源的最佳分配问题。将问题的一系列条件设置为问题的约束,将问题想要得到的结果设置为目的函数,此法具有适应性强,计算技术较简单等特点。约束条件:其前提条件为设备位置、客户点位置和道路情况己知,由此确定一套车辆运输路线,以知足目的函数。利用线性规划求出多点运输中点与点的路径最小,在VRP问题中,考虑车辆在各个客户点间巡回访问的特性,提升了运输效率,与实际情形相吻合。在实际的应用中,由于遭到运输车辆自己能力的限制,需要根据各个客户的需求量,道路情况来确定路径行程以到达配送费用最低的目的。三、物流配送中心选择应用中的其它方法(一)Hopfield人T神经网络基于物流配送线路的实际情况,应用Hopfield网络求解要求把目的函数转化成能量函数,把问题的变量对应于网络的状况。当网络的能量函数收敛于极小值时,问题的最优解也随之求出。首先将问题映射到一个神经网络,将问题的目的转化为能量函数,并将问题的变量对应于网络的状况,确定网络神经元之间的连接权及神经元输出的阀值,最后优化计算。(二)模糊聚类方法由于物流配送中心选择问题自己具有许多的条件,就利用模糊聚类方法,根据根据间隔坐标、时间以及产品种类为分类标准,构成模糊聚矩阵,即用模糊综合评判将从待选的点中找出最接近选择问题的目的的点,再利用线性规划求解。(三)规划方法将物流配送中心

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