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文档简介

语言客服求职简历个人信息姓名：张三性别：男出生年月：1990年10月手机号码：138XXXX1234电子邮件：zhangsan@教育背景2010年-2014年北京大学本科学士学位工作经历2014年-2016年XX公司客服专员工作职责负责公司在线客服、电话客服和邮件客服工作确保客户问题及时解决，并提供满意的服务协助其他部门解决客户问题，并及时跟进工作成绩成功率达到90%获得公司组织的“优秀员工”称号2016年-2018年YY公司语言客服工作职责负责YY公司的英文客服工作，包括在线客服、电话客服和邮件客服解决客户问题，并进行记录及报告协助其他部门解决外宾客户问题，提供高质量的服务工作成绩客户满意度达到95%获得公司评选的“优秀语言客服”称号个人技能英语：精通听、说、读、写普通话：流利电脑技能：熟悉办公软件、网络基础知识和电脑维护自我评价本人性格开朗、健谈，具备优秀的沟通能力和语言表达能力。工作认真负责，严格遵守工作制度和流程，乐于协助同事完成工作。喜欢学习新知识，勇于面对压力，能够快速适应新环境，并总结工作经验，不断提升自我能力。意向岗位语言客服个人要求发展前景广阔的公司良好的工作氛围和团队协作精神公司愿意提供专业的培训联系方式手机号

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