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文档简介

公司公文处理管理制度一、概述为规范公司内部公文处理流程，提高公文处理效率和质量，制定本管理制度。二、适用范围本管理制度适用于公司内所有部门和员工。三、公文的定义公司公文是指反映公务活动的文件、公告、通知、函件等书面材料。四、公文的分类公司公文按照内容和形式分为以下几类：文件：对公司部门、员工等做出具有明确要求、规定的文书，如：通知、指示、决议、公告等；函件：公司内部或公司间发送正式文书（如：议案、报告、合同条款等）。分为来函和复函两种形式；会议文件：会议纪要、议程、决议等。五、公文的处理流程公文发起人应按照公司公文格式撰写公文，并在公文上注明签发人和签发时间等必要信息。公文发起人将起草好的公文提交到所在部门的主管领导，领导应仔细评审公文，如需修改应及时与公文发起人沟通。主管领导审核通过后将公文提交公司办公室，办公室根据公文性质和要求进行分类处理，确定公文流转途径和归档方式。公文流转途径有两种，一种是电子流转，公文以电子文件形式发送，流转过程中通过电脑或其他电子设备进行处理。另一种是纸质流转，公文以纸质文件形式发送，流转过程中通过部门或公司内部邮件，快递等形式传递。电子公文流转方式的处理步骤：公文经主管领导审核通过后，由公文发起人在公司公文处理系统中填写公文相关信息；公文在系统中进行审批，则流转到下一位审批人，下一位审批人审核通过后，则流转到下一位审批人；全部审批通过后，则文件由系统自动归档为电子公文文件，并给相关人员发送公文查看链接。纸质公文流转方式的处理步骤：公文经主管领导审核通过后，办公室人员将公文制成复印件，再配合附件，放入信封并加盖公司公章；将信件交给部门秘书或公司内勤架经办公室后，按照相关流程配送到指定部门或领导人员处，当收到公文的人员签收后将会将签收日期及签名填入签收单，并交给工作负责人审核。公文回复处理流程：公文收件人应在规定的时间内做出回复或处理；公文处理结果应经负责人签批，签批后再交回公文发起人；公文发起人收到回复后，应存档或交办给相关人员。六、公文的保存与保密公文应按要求分类存档，保存期限不得小于原件，原件和复印件应同时保留。公文存档应按照公司公文格式制定合理的分类归档体系，方便查阅和管理。公文涉及到的内容如有保密要求，应依据国家法律、法规和公司保密管理制度规定相应的级别进行保密。公文存档应备份到多个地点，防止因特殊情况造成公文丢失或损坏。七、公文处理效果评估公文流转组织机构应定期举行公文处理效果评估。公文处理效果评估的主要内容包括：公文处理流程是否顺畅、公文处理速度是否及时、公

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