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文档简介

信息技术服务通用合同本合同旨在规范信息技术服务的提供和使用，使服务提供者和客户之间的权利和义务得到明确。本合同适用于所有涉及信息技术服务的交易。一、服务内容服务提供者应根据客户需求，提供如下信息技术服务：提供软件和硬件支持；进行系统维护和维修；提供技术咨询和培训服务；其他相关信息技术服务。二、服务期限服务提供者应根据客户需求，在合同签订之日起指定有效期限，过期则自动终止。三、服务费用及结算方式服务费用：服务费用包括服务提供和硬件设备的费用。费用应在服务合同签订后的3天内到位。长期合作的客户可签署长期服务合同。结算方式：服务费用的结算方式由双方协商确定，可以采取预付、分期或后付方式。四、服务质量和标准对于服务内容和交付质量，服务提供商应遵守行业规范，确保服务符合相关标准，如ISO9001、ISO27001等。服务过程中，服务提供商应及时传递服务进度给客户，以保证服务的连贯性。为了确保服务质量，服务提供商应提供必要的技术支持，避免服务过程中发生故障或中断。针对不可抗力因素导致的服务故障或中断，服务提供商不承担任何责任。不可抗力指突发的自然灾害、政治事件、战争等。五、保密协议双方同意保密有关本合同所涉及的所有技术资料、商业和财务信息；有关商业和财务机密应该在合法的授权人下进行才能移交；本条款任何一方违反保密协议，都要承担所有的法律责任。六、终止和违约以下情况可以解除合同：任何一方未能履行本合同规定的责任；双方一致同意解除合同；发生不可抗力事件的情况。如果一方向对方滥用或泄露保密机密或违反合同规定，另一方可以解除合同并要求违反方承担赔偿责任。违反合同的任何一方应承担由此造成的所有损失和法律责任。七、其他事项双方在履行合同过程中，如有任何争议，应协商解决；双方可以在不违反国家法律法规的前提下，对合同进行修改或补充；本合同的有效性、履行、解释和纠纷的解决适用中国法律；本合同一式两联，双方各执一份。八、甲方和乙方签字甲方签字(服务提供商)：____________乙方签字(客户)：____________签订日期：____________以上是我们在服

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