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文档简介
机关值班工作制度一、制定背景机关值班工作制度是为了规范机关内部每日24小时值班工作,确保机关的正常运转和工作秩序,保障机关职员的安全和办公环境的安全。此制度是公司管理制度中的一部分,具有非常重要的意义。二、适用范围该机关值班工作制度适用于机关各部门职员,必须严格执行。三、机关值班工作分工机关值班工作由日班和夜班组成。日班工作时间:周一至周五,上午8:30至下午5:30。夜班工作时间:周一至周五,下午5:30至8:30;周六、周日、法定节假日,上午8:30至下午5:30。四、机关值班职责1.日班职责每天上午8:30前查看门禁系统,确认进出公司的人员身份,并核实他们的出入证件。在办公室内,指定一名职员负责接听公司电话,记录客户给公司的留言和信息。日常绿化、保洁、人员值守等任务。2.夜班职责晚上关门后负责巡视办公楼内外,确保公司人员和财产安全。定时检查各房间、楼层以及一楼门口的门禁系统。接听公司来电,及时记录并转达给相关人员。汇总员工工作报告,处理未完成的工作,以便第二天上班时即可处理。3.日、夜班联络工作日班工作结束时与夜班负责人交接事项及情况,并填写好相关记录。夜班工作结束时,应当将当天发生的情况进行简要总结,进行信息记录并异地备份。4.特殊情况下处理在公司遇到意外情况时(如断电、火灾等),负责安排值班人员就近处置事宜,并及时报告有关主管、负责人。五、机关值班工作纪律1.迟到、早退迟到:日班工作,将影响8:30上班前的检查任务,严重者扣除当日勤勉考核分数1分;夜班工作,如未在18:00前到达公司,将扣除当日勤勉考核分数2分。早退:未经事先请假,就擅自离开值班岗位者,将扣除当日勤勉考核分数1分。2.值班人员之间互相协作,不允许相互推卸职责。3.值班期间不得毁损公司内部设施,禁止私人行为,若有违反将按规定处理。六、机关值班工作考核1.日、夜班勤勉考核公司对值班人员按“非常勤、及格、良好、优秀”四个等次进行综合评定,并以勤勉考核为依据进行工资等奖金发放工作。2.考核方法勤勉考核具体由主管负责人对相关岗位工作进行定期考核,记录评分表。七、机关值班流程1.值班统筹安排公司根据职责分配制度,进行人员轮班安排。2.值班前准备提前提醒和分派值班人员需要准备的工作和事项。3.上班前检查在上班前进行办公室设施、门禁系统和办公用品等的检查。4.上岗值班在规定时间上岗,开始值班工作。5.工作交接在日、夜班更迭时进行工作交接。6.值班结束在工作时间结束时,对自己的工作进行总结和记录。八、机关值班工具1.门禁系统为机关职员进出公司进行身份识别。2.工作记录对公司来电记录,以备查询使用。3.值班日志记录值班期间发生的有关事项,并在交接班时进行记录更新。九、机关值班工作的注意事项1.确保办公环境的安全,避免影响公司正常运转。2.在长期、繁忙的工作氛围中,要注意保持自身健康。3.值班人员应严格遵守公司保密制度,不得透露公司业务机密及员工的任何隐私。十、机关值班工作制度的完善公司将不断
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