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文档简介

建康医院信息部门管理制度1.引言为了保证建康医院信息部门的科学化、规范化和高效化管理，制订本管理制度。本制度是建康医院所有信息部门的管理规范，指导并保障信息部门的工作顺利开展。2.管理职责2.1领导责任建康医院中层领导及以上主要负责信息管理部门的日常管理工作，包括但不限于：制定长期和短期的发展计划。制定和完善信息部门的工作制度。确定部门任务、指标要求和责任，建立考核与奖惩机制。组织协调信息部门内部各职能部室的工作，协调外部的协作资源。2.2部门领导责任信息部门的部门领导主要负责本部门的日常管理工作，包括但不限于：制定部门工作计划，实施、监督和评估信息部门的工作。负责协调各职能部室，处理和协调各部门间的日常工作。负责确定信息部门的组织结构、职责、职位要求、职员配备、工作流程，及时更新熟悉部门的规章制度。2.3职能室领导责任信息部门中的职能室负责人主要负责所在职能室的日常管理工作，包括但不限于：制定职能室的长期和短期工作计划，评估和监督执行效果。组织职能室内部成员的相关培训和学习，提高职能室内部人员的专业技能和素质水平。协调其他职能室，配合合理分担工作量，高效完成部门任务和指标。3.业务运作3.1信息保密管理作为医疗机构，境内外的各种信息都极度敏感和重要，因此，有关部门和头脑必须特别关注信息保密。安全性：确保信息进出系统时的机密性、完整性和身份认证。保密性：确保处理敏感信息时的机密性，包括：防范信息泄露、保障信息的机密性等方面。审计：记录下处理的所有信息，确保信息处理过程中没有任何不当行为。3.2信息系统运营数据分析：确保数据质量，对数据进行分析和清理，并提供数据分析服务。协作管理：构建和管理跨系统、跨平台的协作方式，提高内部信息共享。运营维护：维护系统的稳定性、可用性和安全性，并及时把控系统的性能和容量。3.3技术支持用户支持：提供针对用户的IT支持，支持解决用户的技术问题。技术出诊：迅速响应各种场景，提供技术支持。加入ECG信息系统的时间与测试需要与总公司进行协调。3.4投资与预算预算与报告：定期收集、总结和提交所需的预算和报告。投资决策：确定最佳的资金使用方案，以支持信息部门的长期发展。4.评估和改进建康医院信息部门定期进行评估和改进工作，主要包括但不限于以下方面：评估：定期对信息部门的工作进行评估，检查信息部门执行各项规章制度的准确性和有效性。改进：根据评估结果为工作中发现的问题制订改进方案，并予以推广和宣传。提升：建立绩效评估机制，推动全员技术学习和提升信息管理服务水平。5.结语建康医院信息部门管理制度是为了保证医院科学化、规范化和高效化管理

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