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文档简介

第第页季度工作总结怎么写个人季度工作总结(一)第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:一、第4季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。6)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并乐观学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。二、下个季度工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我应当和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,帮助公司促进企业文化方面的建设。第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用乐观向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最终我期望在下个季度公司的业绩更加辉煌!个人季度工作总结(二)年的第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了飞快融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的认识也有一个比较透亮     的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:月总业绩:166700月总业绩:241800月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出飞快的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。个人季度工作总结(三)时间在静静的消逝,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色渐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!第一季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。一、人员聘请刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的聘请渠道进行聘请,却发觉原有的聘请渠道存在一些不足,根本无法满意公司人员的需求。所以我曾与许多职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发觉通过人力资源保障中心的现场聘请加油员、收银员,效果还不错,于是几乎每周三都会参与现场聘请会,间或也会参与周六的现场的聘请,甚至还去现场聘请,最终基本满意了各个站的人员需求。聘请的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展供应可行的建议。二、个人工作态度尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着"干一行爱一行'的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件。三、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参与巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝愿,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。当然,在工作中还存在许多的不足之处。1、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。2、执行力不强人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及阅历不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格根据公司的规章制度执行。3、培训不够系统公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。4、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。四、自我评价1、能力及阅历不足,做事不够细心,文书一般,牵强可以满意公司需要。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。个人季度工作总结(四)回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:一、人事行政及管理工作1、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应准确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。2、员工入职、离职管理根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。准时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3、办理社保及公积金。准时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。准时停办离职员工社保、公积金,为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。4、员工劳动合同的签订及管理人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际情况准时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格根据公司规定在审核之后再拟定合同,准时为到期员工签订合同。第一季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。5、采购事宜负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格根据公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统全部公告的制作及传递,每周二准时编辑各类公告文件,并在T3内准时发布。准时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。6、员工培训给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,渐渐完善培训计划。严格根据公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证明物与帐目一致。二、聘请事宜第一季度系统的聘请统一在网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的发布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位,期望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数份,到各个公司面试的总人数为人左右,而胜利录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费聘请版面,均不见成效。期望在第二季度中,加强网络聘请,为公司聘请更多的人才三、第二季度工作计划在第二季度中,我将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第二季度工作计划汇报如下:1、加强沟通,抓好聘请工作随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满意公司各岗位工作需要,第一季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络聘请,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门聘请到满意人员,为公司的市场化经营供应有力的保障。2、员工考勤管理考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应准确数据。准时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。3、办理社保及公积金根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际情况准时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价预备,对全部采购物品要严把质量关。总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。第二季度里,我们连续改进和提高,连续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互协作支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。个人季度工作总结(五)我进入采购部已经一年多了,这段人生中弥足宝贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们的艺术与风范,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而欣慰。第三季度依据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:1、从包装物料的准时询价、制单、采购及跟踪到货事宜。2、乐观协作质检部以及市场部的包装物料版面的更新换代。3、乐

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