中级经济师《人力资源管理》考前点题卷二（含答案）

中级经济师《人力资源管理》考前点题卷二（含答案）[单选题]1.通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程，称为（（江南博哥））。A.需要B.动机C.激励D.兴趣参考答案：C参考解析：激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。[单选题]3.路径一目标理论中的参与式领导行为的表现可以是()。A.主动征求并采纳下属的意见B.鼓励下属实现自己的最佳水平C.努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求D.让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序参考答案：A参考解析：参与式领导，主动征求并采纳下属的意见。[单选题]4.费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与()是否匹配。A.员工B.工作C.情景因素D.组织参考答案：C参考解析：费德勒认为团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。[单选题]5.西蒙的决策阶段理论认为，决策过程始于()。A.智力活动B.分析活动C.设计活动D.选择活动参考答案：A参考解析：西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：①智力活动。②设计活动。③选择活动。[单选题]6.某纺织厂通过重组加大了管理幅度，但规模未发生变化，则管理层次和组织结构形态的变化为()。A.层次增加，结构扁平化B.层次增加，结构高耸化C.层次减少，结构扁平化D.层次减少，结构高耸化参考答案：C参考解析：管理层次与管理幅度存在反比的数量关系。[单选题]7.组织结构的()可通过企业中采用书面文件的数量来反映。A.专业化程度B.规范化程度C.职业化程度D.制度化程度参考答案：D参考解析：企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。[单选题]8.()组织非常重视适应、忠诚感和承诺，把管理人培养成通才。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型参考答案：C参考解析：俱乐部型组织，非常重视适应、忠诚感和承诺。[单选题]9.组织为了适应内外环境的变化，必须对其自身进行整理和修正，这称为()。A.组织发展B.组织变革C.组织文化D.组织设计参考答案：B参考解析：组织为了适应内外环境的变化，必须对其自身进行整理和修正，这称为组织变革。[单选题]10.在决定组织的战略能否得到成功执行的五个重要因素中，人力资源管理会对其产生直接影响的因素是()。A.工作任务设计B.报酬系统C.人员甄选D.组织结构参考答案：D参考解析：一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于以下五个方面的重要因素，即组织结构，工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统，信息系统。在这五个要素中，人力资源管理对工作任务设计，人员的甄选、培训与开发以及报酬系统三个基本要素负有主要责任。此外，人力资源管理还会直接影响其他两个要素——组织结构以及信息系统。[单选题]11.在简单/静态环境中效果较好的组织形式是()。A.行政层级式组织形式B.矩阵组织形式C.职能制组织形式D.事业部制组织形式参考答案：C参考解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。[单选题]12.“保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性”是采取()组织的整体人力资源战略。A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略参考答案：C参考解析：采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中，增长率较低，维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说，主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，因而这种组织的整体人力资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性。[单选题]13.某互联网企业的企业简介中有三句描述，即“成为最受尊敬的互联网企业”“通过互联网服务提升人类生活品质”“正直、进取、合作、创新”。它们分别是该公司的()。A.使命、愿景、价值观B.价值观、愿景、使命C.愿景、使命、价值观D.使命、价值观、愿景参考答案：C参考解析：使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义，愿景是对组织未来发展方向的总体描述，价值观是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。“成为最受尊敬的互联网企业”是指企业的愿景，“通过互联网服务提升人类生活品质”是指企业的使命，“正直、进取、合作、创新”是指企业的价值观。[单选题]14.经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。A.趋势预测法B.经验判断法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法参考答案：A参考解析：定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法和回归分析法。[单选题]15.当企业的人力资源供大于求时，调整速度慢但对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是()。A.裁员B.减薪C.工作轮换D.自然减员参考答案：D参考解析：通常情况下，当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给时，采取自然减员的方法调整的速度慢但对员工伤害程度较低。[单选题]16.某销售公司计划在明年内得到销售额2000万元，根据资料分析，得出每销售千元货物需2人／小时，若不考虑其他因素的影响，可估算出销售人员需求量为()人。（按每年250个工作日，每天工作8小时计算）A.5B.10C.15D.20参考答案：D参考解析：由题意，每销售千元货物需2人／小时，则销售活动总量为：20000000÷（1000÷2）=40000（人／小时）；按每年250个工作日，每天工作8小时计算，则销售人员需求量为：40000÷（250×8）=20（人）。[单选题]17.关于采用德尔菲法应当遵循的原则，下列说法正确的是()。A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言D.尽量将问题复杂化参考答案：B参考解析：选项A错误，匿名的方式了解专家意见；选项C错误，不能采用变化的语言。选项D错误，尽量将问题简单化。[单选题]18.继任规划是指公司制定的用来填补最重要的()职位的计划。A.基层技术B.生产一线员工C.销售人员D.管理决策参考答案：D参考解析：继任规划是确保供给能够胜任当前的和将来的高级或关键工作的继任者的过程。[单选题]19.下列选项中，关于甄选的可靠性与有效性的说法，错误的是()。A.只有当一种甄选工具达到可靠和有效的时候，才有可能是合法的B.信度是效度的充分条件，但不是必要条件C.如果一项甄选测试的信度不好，那么其效度一定较差D.如果一项测试的效度较好，则其信度一定比较高参考答案：B参考解析：任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度，其中信度是效度的必要条件（但不是充分条件）。也就是说，一项甄选测试的信度如果不好，那么其效度一定较差；相反，如果一项测试的效度较好，则其信度一定也比较高。[单选题]20.下列选项中，关于绩效评价误区的说法，正确的是()。A.上级根据最初印象对员工作出绩效评价，因此产生的评价误区称为刻板印象B.上级对员工的某一特质产生强烈而清晰的感知，导致其掩盖了此员工其他方面的品质，因此产生的评价误区称为晕轮效应C.上级不恰当地给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数，因此产生的评价误区称为盲点效应D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响，因此产生的评价误区称为首因效应参考答案：B参考解析：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知而掩盖了该人其他方面的品质。刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。盲点效应是指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。[单选题]21.下列选项中，关于裁员的说法，错误的是()。A.管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用B.许多企业在裁员过程中放走的一些员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产C.研发密集型公司进行裁员不会降低企业的长期利润D.那些在裁员过程中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备，他们的工作积极性可能会大幅下降参考答案：C参考解析：研发密集型公司进行裁员会降低企业的长期利润。[单选题]22.在评估重测信度时，两次测试之间的时间间隔很重要，比较合适的间隔期为()。A.1周B.10天C.1个月D.10个月参考答案：C参考解析：在评估重测信度时，两次测试之间的时间间隔很重要。时间间隔太短，则被测试者能够记住上次的答案，因而产生较强的记忆效应和练习效应；时间间隔太长，又会有其他很多因素对被测试者的答案产生影响。因此，时间间隔越长，两次测试之间的相关系数就越低。根据一般经验，两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。[单选题]23.评价中心技术方法不包括()。.A.公文筐作业B.工作任务完成C.角色扮演D.无领导小组讨论参考答案：B参考解析：评价中心的形式有：①无领导小组讨论；②角色扮演；③公文筐作业等。[单选题]24.招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质问的符合程度是指()。A.接近度B.信度C.效度D.难易度参考答案：C参考解析：效度，即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。[单选题]25.下列关于绩效管理的描述，正确的是()。A.其主要且的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合B.是促进组织做出有利于员工的行为、达成员工目标、取得卓越绩效的管理实践C.侧重于绩效的识别、判断和评估D.其主要目的是提高员工个人绩效参考答案：A参考解析：绩效管理是指管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。[单选题]26.绩效管理过程的起点是()。A.绩效辅导B.绩效考核C.绩效反馈D.绩效计划参考答案：D参考解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。[单选题]27.在考核评价的过程中，一位主管对自己不喜欢的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为()。A.晕轮效应B.过严倾向C.趋中效应D.盲点效应参考答案：A参考解析：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈而；清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这一效应的作用下，主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真。[单选题]28.下列各项中，既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是()。A.强制分布法B.ISO质量管理体系C.行为锚定法D.标杆超越法参考答案：D参考解析：标杆超越法既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效的改进工具。[单选题]29.根据绩效考核结果，工作态度和工作能力都低的员工属于()。A.冲锋型B.堕落型C.贡献型D.安分型参考答案：B参考解析：工作态度和工作能力都低的员工属于堕落型。[单选题]30.下列各项中，()是薪酬管理体系设计的第一步。A.明确企业基本现状及战略目标B.薪酬调查C.工作分析D.工作评价参考答案：A参考解析：薪酬管理体系设计的步骤依次为：①明确企业基本现状及战略目标；②工作分析及职位评价；③薪酬调查；④确定薪酬水平；⑤薪酬结构设计；⑥薪酬预算与控制。[单选题]31.对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说，最合适的薪酬制度是()。A.纯佣金制B.高佣金加低基本薪酬C.高基本薪酬加低佣金或奖金D.高基本薪酬加高佣金制参考答案：C参考解析：对于一些技术含量较高、市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。[单选题]32.关于企业人工成本结构指标，下列说法正确的是()。A.它是指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B.它是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例C.它可以衡量企业对劳动的投入和收益D.人均人工成本指标属于人工成本结构指标参考答案：B参考解析：人工成本结构指标是常用的人工成本分析指标之一，是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例，它能够反映人工成本投入构成的情况与合理性。[单选题]33.人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对()进行的权衡考虑。A.人员B.结果C.生产-培训D.成本-收益参考答案：D参考解析：培训与开发的决策分析是指组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本一收益进行的权衡考虑。[单选题]34.管理层人员的人力资源培训开发责任包括()。A.关注下属员工的职业生涯发展B.关注下属员工的报酬多少C.提供给他们更多的职位D.提供给他们更高的工资参考答案：A参考解析：尽管各级管理层需要对培训与开发承担不同程度的管理责任，但对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上，这包括关注下属员工的职业生涯发展，提供给下属员工发展其能力的机会，并在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。[单选题]35.为了降低薪酬管理中可能出现的不公正现象，提高员工对薪酬的满意度，在职位评价过程中坚持透明化的职位评价标准和职位等级结构，以有助于员工对企业战略目标和价值取向的理解和认同。这种做法属于职位评价原则中的()。A.标准化原则B.员工参与原则C.结果公开原则D.系统性原则参考答案：C参考解析：结果公开原则表现为透明化的职位评价标准和职位等级结构，这有助于员工对企业战略目标和价值取向的理解和认同。另外，公开职位评价结果可以降低薪酬管理中可能出现的不公正现象，提高员工对薪酬的满意度。[单选题]36.劳动关系系统的核心规则是()。A.个别劳动关系B.集体劳动关系C.雇佣劳动关系D.社会劳动关系参考答案：B参考解析：集体劳动关系是劳动关系系统的核心规则。[单选题]37.()贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A.利益与矛盾B.冲突与合作C.权利与义务D.支配与服从参考答案：B参考解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。[单选题]38.某市普工的工资率每小时10元，而该市对这类普工的需求总量为10万小时，已知该市对普工的需求弹性为单位弹性，则当普工的工资率上涨到每小时15元时，该市对此类劳动力需求总量会变成()小时。A.3万B.4万C.5万D.15万参考答案：C参考解析：劳动力需求弹性，公式如下所：  由于工资率变动方向与劳动力需求数量的变动方向是相反的，因而劳动力需求的自身工资弹性值为负。由题意可知，该市对普工的需求弹性为单位弹性，即需求弹性绝对值=1。假设普工的工资率上涨后劳动力需求总量为x，则有(x-l0)／10=(15-10)／10=-1，解得：x=5。[单选题]39.在其他条件不变的情况下，相关因素对劳动力需求的影响是()。A.工资率上涨的收入效应导致劳动力需求上升B.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求下降C.资本价格下降的规模效应导致劳动力需求下降D.资本价格下降的替代效应导致劳动力需求上升参考答案：B参考解析：在其他条件不变的情况下，工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降。在其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相反的，即资本价格下降的规模效应导致劳动力需求数量上升，但其替代效应却导致劳动力需求数量下降。[单选题]40.完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于()。A.上升B.下降C.不变D.不确定确定参考答案：B参考解析：完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于下降。[单选题]41.小马是一名酒店服务员，他经常换工作地点，这是因为他处于()。A.次等劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.优等劳动力市场D.地区性劳动力市场参考答案：A参考解析：次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差，同时工作的社会地位也相对较低，通常包括饭店中的普通商业服务工作、建筑业杂工、农场工人等人所在的劳动力市场。[单选题]42.假如当前利息率为15％，某投资者1年后的230元的现值是()元。A.180B.200C.210D.220参考答案：B参考解析：计算一定数量的当前货币在几年后的价值的通用公式为：B0（1+r）n=Bn。式中，B0为货币的当前价值；Bn为当前货币在n年后的价值；r为利率；n为年限。由题可得，该题中现值Bo=B1／（1+r）=230／（1+15％）=200（元）。[单选题]43.对于整个社会而言，在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡便意味着使两个方面投资的()达到相等。A.社会收益B.社会成本C.投资金额D.社会收益率参考答案：D参考解析：对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡，以使人力资本投资的社会收益率与物力资本投资的社会收益率之间达到平衡。[单选题]44.通过()可以使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素。A.特殊培训B.一般培训C.长期培训D.短期培训参考答案：A参考解析：特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。[单选题]45.()是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。A.投保人B.保险人C.管理人D.监督人参考答案：B参考解析：保险人是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。[单选题]46.社会保险法律适用的基本原则不包括()。A.以事实为依据，以法律为准绳B.公民在法律面前一律平等原则C.准确、及时的原则D.实事求是，有错必纠原则参考答案：C参考解析：社会保险法律适用的基本原则有：①以事实为根据，以法律为准绳；②公民在法律面前一律平等原则；③实事求是，有错必纠原则。社会保险法律适用的基本要求有：①合法；②准确；③及时。[单选题]47.政府通过降低税率、增加转移支付的方法刺激总需求的增加，从而促进就业。这种宏观经济政策是()。A.货币政策B.财政政策C.收入政策D.产业政策参考答案：B参考解析：政府促进就业的宏观经济政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策等。其中财政政策分为扩张1生财政政策和紧缩性财政政策。扩张性财政政策是指通过降低税率、增加转移支付等方法刺激总需求进而降低失业率的政策。[单选题]48.根据人力资本投资理论，下列选项中，关于在职培训的说法，正确的是()。A.在职培训的成本应当由企业承担，收益应由企业和员工共享B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊C.一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工D.特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业参考答案：C参考解析：对于员工来说，获得的一般技能无论如何都能给他们带来收益，因此，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。这种成本和收益安排方式是最有效率的。在接受特殊培训的情况下，培训投资的成本和收益安排往往是企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资，从而使得双方都获利。[单选题]49.下列选项中，关于教育投资产生的社会收益的说法，错误的是()。A.它有助于国民收入水平提高和社会财富增长B.它有助于降低失业率和减少国家的失业福利支出C.它有助于提高政策决策过程的质量和决策效率D.它有助于提高受教育者的终身工资性报酬参考答案：D参考解析：教育投资的社会收益主要表现在以下几个方面：①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平。②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出。③较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。⑤教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平。[单选题]50.劳动争议仲裁过程中，仲裁员应当回避的情形不包括()。A.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的B.与本案有利害关系的C.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的D.认识本案当事人的参考答案：D参考解析：劳动争议仲裁过程中，仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：①是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的；②与本案有利害关系的；③与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的；④私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。[单选题]51.对劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决不服的，当事人可以()。A.申请复查B.申请行政复议C.向人民法院起诉D.向劳动行政部门举报参考答案：C参考解析：对仲裁裁决不服的，除法律规定仲裁裁决为终局裁决外，可以向人民法院提起诉讼。[单选题]52.人民法院做出的财产保全裁定中，应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()个月内申请强制执行。A.1B.2C.3D.6参考答案：C参考解析：人民法院做出的财产保全裁定中，应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后3个月内申请强制执行。[单选题]53.下列关于基本养老保险待遇的说法中，错误的是()。A.基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成B.享受按月领取基本养老金待遇需达到法定退休年龄C.享受按月领取基本养老金待遇需累计缴纳基本养老保险费满10年D.参加基本养老保险是由个人缴纳基本养老保险费参考答案：C参考解析：《社会保险法》规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。享受按月领取基本养老金待遇必须具备两个条件：①达到法定退休年龄；②累计缴纳基本养老保险费满15年。[单选题]54.劳动者在各种伤害事故中只要不是受害者本人故意行为所致，就应该按照规定标准对其进行伤害赔偿，这就是工伤保险的()。A.过失补偿原则B.损害补偿原则C.无过失责任原则D.预防、补偿和康复相结合的原则参考答案：C参考解析：工伤保险的原则包括：①无过失责任原则；②损害补偿原则；③预防、补偿和康复相结合的原则。其中，无过失责任原则是指劳动者在各种伤害事故中只要不是受害者本人故意行为所致，就应该按照规定标准对其进行伤害赔偿。[单选题]55.从失业保险基金中领取失业保险金的条件不包括()。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记，并有求职要求D.已经进行失业登记，但无求职要求参考答案：D参考解析：《失业保险条例》第14条规定，具备下列条件的失业人员，可以从失业保险基金中领取失业保险金：①失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年；②非因本人意愿中断就业；③已经进行失业登记，并有求职要求。[单选题]56.生育保险制度是指国家通过()立法，对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。A.社会保障B.社会福利C.社会保险D.社会优抚参考答案：C参考解析：生育保险制度是指国家通过社会保险立法，对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。[单选题]57.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可处以()。A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.停业整顿参考答案：B参考解析：用人单位违反劳动法律、法规或者规章，违法延长劳动者工作时间的法律责任由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。[单选题]58.《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A.5年B.2年C.1年D.6个月参考答案：B参考解析：如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。[单选题]59.下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A.职业介绍机构B.职业培训机构C.职业技能鉴定机构D.个体经济组织参考答案：D参考解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察；②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察；③根据社会保险工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。[单选题]60.人力资源和社会保险行政复议是由()引起的。A.人力资源和社会保险权利、义务产生分歧B.劳动者经济补偿C.支付劳动者工资报酬D.行政处罚参考答案：A参考解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。[多选题]1.下列关于激励的陈述，不正确的有()。A.激励动机是指通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程B.激励员工动机是指要设法使员工产生缺乏或期待某种结果的心理状态C.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用D.从激励对象的角度，激励可分为他人激励和自我激励E.从激励内容的角度可以将激励分为正向激励和负向激励参考答案：BE参考解析：B项，激励员工动机就是要设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态，他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标；E项，从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励。[多选题]2.生命周期理论认为，员工成熟度的内容主要包括()。A.工作成熟度B.生理成熟度C.心理成熟度D.思维成熟度E.行为成熟度参考答案：AC参考解析：成熟度主要包括工作成熟度和心理成熟度。[多选题]3.关于事业部制组织形式的优点，下列说法正确的有()。A.有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B.使整个组织有较高的稳定性C.增强企业的活力D.有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率E.打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中参考答案：ACD参考解析：B项属于职能制组织形式的特点；E项属于团队结构形式的主要特点。[多选题]4.下列选项中，关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养团结合作的组织文化E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义参考答案：ACE参考解析：组织设计影响组织文化的形成。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。[多选题]5.影响人力资源供给预测的外部环境因素主要有()。A.企业现有员工素质B.国家经济形势C.教育发展状况D.人口数量以及劳动力参与率E.企业技术与设备条件参考答案：BCD参考解析：组织在进行未来的人力资源供给情况预测时，既需要考虑未来的国家经济形势、教育发展状况，尤其是未来的毕业生规模等国家整体性因素对劳动力市场的影响，也需要考虑所在地区的经济发展水平、人口数量以及劳动力参与率，本地区对其他地区劳动力的吸引力，本地区的高等教育和技能教育发展水平，本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况等多种因素的影响。[多选题]6.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()等方面。A.挑选标杆组织B.改变结构和文化C.提高组织绩效D.开发特殊能力E.管理变革参考答案：BCDE参考解析：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提高组织绩效、开发特殊能力以及管理变革等方面。[多选题]7.当组织的内部人力资源供给小于需求时，恰当的平衡方法是()。A.将组织的某些非核心业务外包B.裁员C.从外部招募人员D.扩大经营规模，开拓新的增长点E.延长现有员工工作时间参考答案：ACE参考解析：当企业的内部人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供求：①延长现有员工工作时间；②从外部招募人员；③降低员工的流失率；④提高员工的工作效率；⑤将组织中的部分非核心业务外包。[多选题]8.一项人员甄选测试要想具有较好的内容效度，通常必须满足的条件是()。A.设法将判断过程中的推测成分减至最少B.确定好想要测试的内容范围，并且使测试的全部项目均在此范围之内C.将评价者的评分建立在某种相对具体和可观察的行为基础之上D.测试的项目应当是已经界定好的内容范围中具有代表性的样本E.使求职者置身于与实际工作非常类似的情境之中参考答案：BD参考解析：一项人员甄选测试要想具有较好的内容效度，通常必须满足两个条件：一是确定好想要测试的内容范围，并且使测试的全部项目均在此范围之内；二是测试的项目应当是已经界定好的内容范围中具有代表性的样本。[多选题]9.下列各项中，对战略性绩效管理的认识不正确的有()。A.企业战略不会影响绩效管理的实施B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具E.组织可以根据所处的内、外部环境选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略来获得持续的竞争优势参考答案：AE参考解析：企业的战略对绩效管理的实施会产生重大的影响。组织的整体发展战略决定了绩效管理的策略，处于不同环境下的组织会选择不同的发展战略，也需要选择与此相适应的绩效管理策略。组织可以根据所处的内、外部环境选择成本领先战略和差异化战略来获得持续的竞争优势。[多选题]10.关于全面薪酬战略的说法，下列正确的有()。A.全面薪酬战略强调科层体系和官僚结构的作用B.以成本控制为中心C.与传统薪酬战略相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性D.在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境E.以客户满意度为中心参考答案：CDE参考解析：全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和可持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。与传统薪酬管理相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。[多选题]11.薪酬成本预算的方法有()。A.自上而下B.自左至右C.从外部到内部D.自下而上E.从内部到外部参考答案：AD参考解析：薪酬成本预算的方法按照预算流程的顺序可以划分为两种：①自上而下的薪酬成本预算方法；②自下而上的薪酬成本预算方法。[多选题]12.现实生活中，影响工资水平确定的主要因素包括()。A.同工同酬原则B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用C.企业的工资支付能力D.政府的救助能力E.工会的协商能力参考答案：ABC参考解析：在现实生活中，影响工资水平确定的因素可归纳为以下三个方面：①劳动者个人及其家庭所需的生活费用；②同工同酬原则；③企业的工资支付能力。[多选题]13.下列选项中，关于晋升竞赛的说法，正确的是()。A.晋升竞赛通常出现在内部劳动力市场存在的情况下B.晋升竞赛获胜者与失败者会共享奖金，只不过获胜者得到的比例更大C.晋升竞赛获胜者的成绩超过失败者的越多，可获得的奖金越多D.在设计晋升竞赛时要尽可能减少运气等不确定因素对竞赛结果产生的影响E.若其他条件相同，晋升竞赛获胜者能得到的奖励越多，在竞赛中就会越努力参考答案：ADE参考解析：在存在内部劳动力市场的情况下，员工往往会在一家企业中工作相当长的时间，甚至终身就职于一家企业，员工为了能够获得每一次晋升机会，会在彼此之间展开激烈的竞争。赢得晋升竞赛所获得的奖金或报酬全部归获胜者所有，因此胜利者和失败者之间的报酬差别很大。在设计晋升竞赛时应注意以下几点：①要想让晋升竞赛能够激发候选人的最大努力，必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较大的可比性，即没有人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升，也没有人认为自己根本没有获得晋升的希望。②要在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距，工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机。在设计合理的工资差距方面，有两个因素需要考虑，即晋升的综合价值以及晋升风险。首先要看员工晋升后能得到的实际价值有多大；其次要看一位候选人最终获得晋升到底是因为实力和绩效原因，还是因为运气因素。在设计晋升竞赛时要尽可能减少运气等不确定因素对竞赛结果产生的影响。[多选题]14.下列关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述，正确的是()。A.工资率上升的收入效应导致劳动力供给时间的增加B.工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间的增加C.工资率上升导致劳动力供给时间增加D.工资率下降导致劳动力供给时间增加E.工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加，也可能导致其减少参考答案：BE参考解析：工资率上升的收入效应是在其他条件不变而工资率上升时，有可能会导致劳动者减少工作时间而增加闲暇时间的消费，从而减少劳动力供给时间；工资率上升的替代效应是指随着工资率的上升使得消费闲暇的机会成本增加，从而减少闲暇的消费，增加劳动力供给时间。工资率下降同样会导致收入效应和替代效应，劳动力供给时间是否增加取决于这两种效应产生的影响的比较。[多选题]15.关于教育投资的私人收益估计偏差，下列说法正确的有()。A.高估偏差是指在对教育投资的回报率进行估计时，很可能会过高地估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益B.低估偏差是指在对教育投资的回报率进行估计时，低估了教育尤其是高等教育所产生的私人收益C.选择性偏差是指在估计高等教育的收益率时，不可能让同一批人去做这样一种实验D.能力偏差是指在估计高等教育的收益率时，不可能让同一批人去做这样一种实验，而比较对象之间能力可能存在偏差E.在对上大学的收益进行估计的时候，通常使用的都仅仅是工资性报酬数据，但事实上还应该包括福利部分参考答案：ABCE参考解析：D项，高估偏差，又称能力偏差，是指在对教育投资的回报率进行估计时，很可能会过高地估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益，将把工资性报酬当中不应当归于教育的部分也认为是教育做出的贡献。[多选题]16.社会保险法律适用的主要基本原则有()。A.上位法的效力高于下位法B.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用一般规定C.同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定D.原则上不溯及既往E.两审终审制参考答案：ACD参考解析：社会保险法律适用的主要基本原则有：①上位法的效力高于下位法；②同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定；③同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定；④原则上不溯及既往。[多选题]17.劳动者可以立即通知用人单位解除劳动合同的情形有()。A.用人单位未按合同约定提供劳动保护的B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的C.用人单位合并或者分立的D.用人单位规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.用人单位安排劳动者加班未与工会协商的参考答案：ABD参考解析：《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同，且无须提前通知用人单位：①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；②未及时足额支付劳动报酬的；③未依法为劳动者缴纳社会保险费的；④用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；⑤因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；⑥法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。[多选题]18.下列选项中，劳动人事争议仲裁员应当回避的情形有()。A.劳动人事争议仲裁员是本案代理人的近亲属的B.劳动人事争议仲裁员与本案有利害关系的C.劳动人事争议仲裁员与本案当事人有其他关系，可能影响公正裁决的D.劳动人事争议仲裁员属于非本地户籍的E.劳动人事争议仲裁员私自会见当事人的参考答案：ABCE参考解析：劳动人事争议仲裁员有下列情形之一的，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：①是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的；②与本案有利害关系的；③与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的；④私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。[多选题]19.养老金社会化发放的内容主要包括()。A.委托银行发放B.通过邮局寄发C.社会保险机构直接发放D.依托社区发放E.委托机构发放参考答案：ABCD参考解析：养老金社会化发放的内容主要包括：①委托银行发放。②通过邮局寄发。③社会保险机构直接发放。④依托社区发放。⑤设立派出机构发放。[多选题]20.对用人单位违反劳动法规定延长工作时间的，由劳动行政部门()。A.给予警告B.责令改正C.处以罚款D.吊销营业执照E.拘留参考答案：ABC参考解析：用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。共享题干题（一）张某是一家著名高科技公司的人力资源总监，公司成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司已发展成为一个大型企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。最近，这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张某的意见很大，认为张某制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班加点不需要待在办公室，按照在办公室加班加点时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张某不懂人力资源管理。这些让张某很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗？[不定项选择题]1.用马斯洛的需要层次理论来解释张某的做法，正确的是()。A.张某没有充分考虑到员工自我实现的需要B.用高额奖金来满足员工生理需要的投入收益是递增的C.奖金一定能够满足员工的高级需要D.不同部门员工的需要应该一致参考答案：A参考解析：马斯洛的需要层次理论认为，人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同。未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。人的五种需要层次由低到高排列，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。根据案例，这家公司是一家大型企业，并不存在工资支付困难、安全保障不周、同事间关系不和睦、不尊重员工等问题。因此，推测员工的不满是因为马斯洛需要层次理论中尊重的需要的上一层次的需要（即自我实现的需要）没有得到满足。[不定项选择题]2.如果张某按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该()。A.用更加严格的制度管理员工B.给员工减发奖金C.让员工对自己的工作产生成就感D.让员工在工作中承担更多的责任参考答案：CD参考解析：赫茨伯格提出的激励一保健因素理论给管理者的启示是，让员工满意和防止员工不满是两回事，需要从两个方面入手。提供保健因素，只能防止牢骚、消除不满，却不一定能激励员工；要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。[不定项选择题]3.根据案例，员工的不满来自()。A.张某用单一方式对待每一个员工B.张某没有考虑到咨询等部门的特点C.计发奖金的方式不公平D.认为张某任人唯亲参考答案：ABC参考解析：从案例中可以看出，张某的激励方法就是支付高额奖金。销售部门和咨询部门的员工认为张某制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。因此，可以分析出上述情境中员工的不满来自张某用单一方式对待每一个员工，张某没有考虑到咨询等部门的特点，计发奖金的方式不公平。[不定项选择题]4.要让员工觉得公平，张某今后应该()。A.多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B.对不同部门的员工的业绩衡量采用不同的标准C.加强自己的领导权威D.考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案参考答案：ABD参考解析：从案例中可以看出，员工的不满来自用单一方式对待每一个员工，没有考虑到各部门的特点，计发奖金的方式不公平。因此，张某应多和员工沟通，了解不同员工的不同需求；对不同部门的员工的业绩衡量采用不同的标准；考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案。（二）某公司过去的员工甄选工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题：一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。[不定项选择题]5.一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效反而不如一些分数低的人。这说明该公司甄选测试的()比较低。A.预测效度B.分半效度C.同质性效度D.内部一致性效度参考答案：A参考解析：预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题：一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。[不定项选择题]6.为了解决案例中“一些管理人员违规侵占公司利益”的问题，该公司的甄选工作最适合采取的措施是()。A.对候选人进行职业兴趣测试以了解候选人的职业兴趣类型B.对候选人进行知识测试以了解候选人的专业知识水平C.对候选人进行认知能力测试以了解候选人的想象、记忆、思维等方面的能力D.对候选人进行履历分析以更好地了解候选人的背景情况参考答案：D参考解析：根据案例描述，违规侵占公司利益的员工在上一家公司也存在类似问题，说明该公司在甄选工作中需加强对候选人履历的分析。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题：一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。[不定项选择题]7.为了解决案例中“面试考官没有接受过系统培训”的问题，该公司决定对面试考官进行系统培训。这种培训应当让面试考官掌握的要点包括()。A.在面试前要留出足够的时间阅读求职者的简历B.为了更好地了解候选人的真实情况，应让候选人充分发挥，不要试图控制面试时间C.如果在面试之初对一位候选人就很有把握，可尽快作出决定，不必浪费太多时间D.了解面试评价时可能出现的偏差类型以及如何避免这些错误参考答案：AD参考解析：对面试考官的培训重点应当关注以下几个方面：①明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色，包括在参加面试之前需要做好哪些准备；②传授引导和控制面试过程的技巧；③让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道；④使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差，从而使他们在实际操作中注意规避这些错误。面试前需要做好的准备工作包括：①安排好面试所需的时间、场地和资料；②认真阅读简历材料和职位说明书，准备好相关问题。最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题：一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题，因为被发现，才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训，面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统，包括引进评价中心技术、改善面试效果等。[不定项选择题]8.为了解决案例中“甄选方法过于单一”的问题，该公司准备采用评价中心技术。下列选项中，关于评价中心技术的说法，正确的是()。A.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试B.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的预测效度C.公文筐测试、角色扮演是评价中心技术常用的方法D.评价中心技术能够有效考查候选人的管理能力和问题解决能力参考答案：BCD参考解析：评价中心技术是通过情景模拟的方法来进行测试的。一些实证研究发现，评价中心技术在为管理职位选拔人员方面确实具有较高的预测效度。评价中心技术实际上是综合运用若干种不同的测试手段对管理类职位候选人进行甄选的过程，其中可能会用到面试、心理测试、主题演讲、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。评价中心技术中所设计的练习主要着眼于对被测试者的管理能力以及人际交往能力作出评价。评价中心技术所要衡量的技能通常包括领导能力、问题解决能力、人际交往能力、行政管理能力以及压力承受能力等。（三）某市2019年年底人口总量为120万人，其中就业人口为95万人，非劳动力人口20万人。2020年，该市正在按照人力资源和社会保障部门的要求开展城乡劳动力调查，在调查中发现，该市目前的人口总量和结构基本稳定，但非劳动力人口实现就业以及失业者退出劳动力市场的流量却明显增大。此外，调查还发现，由于人工智能等新技术的发展以及人工成本的不断上升，该市的很多制造业正在准备大规模引入自动生产设备，这种情况很可能会在未来几年中造成相当一批制造业工人失业。[不定项选择题]9.该市2019年年底的失业率为()。A.1.67％B.2％C.4.17％D.5％参考答案：D参考解析：我们可以将一个社会的总人口归纳为就业人口、失业人口以及非劳动力人口三个部分。因此，该市2019年年底的失业人口=120-95-20=5（万人）；[不定项选择题]10.根据我国关于城乡劳动力调查的规定，被列为失业者的劳动者应当满足的条件是()。A.年龄在16岁及其以上B.在调查周内，工作时间未达到1个小时C.在近3个月中采取某种方式找工作并且在调查周内可以应聘的人D.工资水平低于社会平均工资参考答案：ABC参考解析：在调查中，将具有劳动能力并同时符合以下各项条件的16岁及以上人员列为失业人员：①在调查周内未从事为取得报酬或经营利润的劳动，也没有处于就业定义中的暂时未工作状态；②在某一特定期间内采取了某种方式寻找工作；③当前如有T作机会可以在一个特定期间内应聘就业或从事自营职业。“失业人员”的具体标准是，在调查周内，工作时间未达到1个小时，在近3个月采取了某种方式找工作并且在调查周内可以应聘的人。[不定项选择题]11.其他条件不变，该市在调查中发现的劳动力市场流量变动情况对其失业率可能产生的影响是()。A.非劳动力实现就业的流量增大会导致该市未来的失业率下降B.失业者退出劳动力市场的流量增大会导致该市未来的失业率上升C.失业者退出劳动力市场的流量增大会导致该市未来的失业率下降D.非劳动力实现就业和失业者退出劳动力市场的流量增大都会导致该市未来的失业率上升参考答案：AC参考解析：根据失业率的计算公式，失业率与就业者存量成负相关关系，与失业者存量成正相关关系。非劳动力实现就业的流量增大会增加就业者存量，导致失业率下降；失业者退出劳动力市场的流量增大会减少失业者存量，导致失业率下降。[不定项选择题]12.由于该市生产企业大批引入自动化生产设备而在未来可能引发的失业属于()。A.摩擦性失业B.周期性失业C.季节性失业D.结构性失业参考答案：D参考解析：结构性失业中最主要的是技术性失业。技术性失业的形成原因是，先进的科学技术（包括先进的机器设备、生产方法）以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力，从而造成技术性失业。（四）劳动力市场均衡是一种理想状态，但在现实生活中经常会存在劳动力市场非均衡现象，这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如，企业并不都是按照所谓的市场通行工资率来支付工资，也不总是根据需要任意调整雇用的劳动力数量；而对于劳动者来说，他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主，或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。[不定项选择题]13.下列选项中，关于理想的劳动力市场均衡的说法，正确的是()。A.劳动力市场均衡形成之后并非一成不变B.劳动力市场均衡意味着在某一个既定的市场工资率上，劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等C.在劳动力市场均衡状态下，不存在失业现象，但可能会存在劳动力短缺现象D.劳动力市场均衡一旦形成，就不会轻易被打破参考答案：AB参考解析：如果能够找到一个能使市场上的劳动力供给和劳动力需求正好相等的某个市场工资率，劳动力市场就达到了均衡。在这个时候，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺，即市场上所有愿意在这一工资率水平下参加工作的人都能够找到工作，而企业的所有职位空缺也都有人填补。劳动力市场均衡不是绝对的，劳动力供给和劳动力需求之中的任何一种力量发生变化，或者两者同时发生变化，都会导致旧的劳动力市场均衡被打破。[不定项选择题]14.下列选项中，关于企业支付的工资偏离市场通行工资率的说法，正确的是()。A.企业可以选择支付低于市场通行工资率的工资而不必担心雇不到人B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工C.企业支付的工资水平可以偏离市场通行工资率，但不能低于政府颁布的最低工资标准D.在市场经济国家，工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资参考答案：BCD参考解析：一些企业为了激励员工的工作积极性，会有意提供高于市场通行工资率的工资水平即效率工资，但是这种做法并未降低企业在产品市场上的竞争力，反而通过吸引高素质员工、强化员工的工作动机以及降低监督成本，起到了强化企业竞争力的作用。政府颁布的最低工资立法等法律法规，实际上也阻止了企业根据劳