国际物流的基本业务

国际物流的基本业务第1页，课件共37页，创作于2023年2月本章主要内容国际货物的采购国际货物的包装国际货物的流通加工国际货物的装卸搬运国际货物的仓储第2页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务

通过本章的学习，掌握国际物流业务系统，重点掌握国际物流各业务流程的内容及其功能，并了解国际物流业务系统中各环节的性质及特点。

第3页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务第一节国际货物的采购第4页，课件共37页，创作于2023年2月主要内容国际货物采购的含义、模式与流程国际货物采购管理的含义与内容第5页，课件共37页，创作于2023年2月一、国际货物采购的含义、模式与流程(一)国际货物采购的含义传统的采购是指以购买的方式，由买方支付对等的代价，向卖方换取物品的行为过程；国际货物采购则是在世界范围内完成的采购行为。

1.国际货物采购是获取世界资源的过程所有的国际货物采购都是从世界资源市场获取资源的过程。国际货物采购的基本功能，就是帮助人们从世界资源市场获取他们所需要的各种资源。

2.国际货物采购是商流和物流的结合国际货物采购既是一个商流过程，也是一个物流过程。

3.国际货物采购是经济活动采购是企业经济活动的主要组成部分。所谓经济活动，就是要遵循经济规律，追求经济效益。第6页，课件共37页，创作于2023年2月(二)国际货物采购的模式世界范围内的采购模式目前主要有三种：集中采购、分散采购及公开招标采购。

1.集中采购集中采购是指将采购工作集中于一个部门办理。集中采购方式的优点是：(1)价格优惠。集中采购可以使采购数量增加，提高与卖方的谈判力量，比较容易获得价格折扣和良好的服务。(2)管理统一。只有一个部门开展采购，因此采购方针与作业规划比较容易统一实施。(3)节约成本。采购功能集中，可以精简人力，利于人才培养与训练。推行专业分工，使采购作业成本降低，效率提升。建立各部门共同物料标准规模，除可简化种类、互通有无外，也可节省检验工作。(4)统筹规划。可以统筹规划供需数量，避免各自为政，产生过多的存货，并且各部门的过剩物资，也可以相互转用。集中采购方式的缺点是：(1)采购流程过长，延误实效，零星、地域性及紧急采购状况难以适应。(2)非共同性物料集中采购，并无数量折扣利益。(3)采购与使用单位分离，采购绩效比较差。例如，规格确认、物品转运等费事耗时。集中采购方式的适用条件是：(1)企业产销规模不大，采购量比较小，全企业只要一个采购单位来办理，即可充分满足各部门对物品或劳务的需求。(2)企业各部门及工厂集中在一个地方，采购工作并无因地制宜的必要；或采购部门与需求单位虽然不在同一个地方，但是因为距离并不遥远，通信工具相当便捷，采购工作集中由一个单位办理，尚不至于影响需求实效。(3)企业虽然有多个生产机构，但是产品种类大同小异，集中采购可以达到“以量限价”的效果。

第7页，课件共37页，创作于2023年2月

2.分散采购分散采购是将采购工作分散给各需求部门自行办理。这种采购制度通常适用于规模比较大、分布比较广的企业。如果采用集中制，容易产生迟延，不易应付紧急需要，且采购部门的联系相当困难，采购作业与单据流程显得漫长复杂。若分散各地的工厂，在生产设备、贮藏设施、社区的经济责任等方面具有独特的差异性时，也以采用分散制较为适宜。

3.公开招标采购公开招标，又叫竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其他媒体上刊登招标公告，吸引众多企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。按照竞争程度，公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。在这里，我们将详细介绍国际竞争性招标，这是目前国际货物采购最普遍的方式。

(1)国际竞争性招标的定义国际竞争性招标是在世界范围内进行招标，国内外合格的投标商均可以投标。它要求制作完整的英文标书，在国际上通过各种宣传媒介刊登招标公告。第8页，课件共37页，创作于2023年2月(2)国际竞争性招标的特点

Ⅰ.国际竞争性招标的优点①由于投标竞争激烈，一般能以对买主有利的价格采购到需要的设备和工程；②可以引进先进的设备、技术和工程技术及管理经验；③可以保证所有合格的投标人都有参加投标的机会。由于国际竞争性招标对货物、设备和工程的客观的衡量标准，可促进发展中国家的制造商和承包商提高产品和工程建造质量，提高国际竞争力；④保证采购工作根据预先制定并为大家所知道的程序和标准公开而客观地进行，因而减少了在采购中作弊的可能。

Ⅱ.国际竞争性招标的缺点①国际竞争性招标费时较多。国际竞争性招标有一套周密而比较复杂的程序，从招标公告、投标人做出反应、评标到授予合同一般都要半年到一年以上的时间；②国际竞争性招标所要准备的文件较多。招标文件要明确规范各种技术规格、评标标准，以及买卖双方的义务等内容。招标文件中任何含糊不清或未予明确的内容都有可能导致执行合同意见不一致，甚至造成争执；③要将大量文件译成国际通用文字因而增加了很大工作量；④在中标的供应商和承包商中，发展中国家所占份额很少。在世界银行用于采购的贷款总金额中，国际竞争性招标约占60%，其中，发达国家如美国、日本、德国等中标额就占到80%左右。第9页，课件共37页，创作于2023年2月(3)国际竞争性招标的程序竞争性招标采购有一套完整的、统一的程序，这套程序不会因国家、地区和组织的不同而存在太大的差别。一个完整的竞争性招标过程由招标、投标、开标、评标、合同授予等阶段组成。①招标程序招标程序包括资格预审、准备招标文件、发布招标通告、发售招标文件等。

A.发布资格预审通告。

B.准备招标文件。

C.发布招标通告。②投标程序③开标开标应按招标通告中规定的时间、地点公开进行，并邀请投标商或其委派的代表参加。第10页，课件共37页，创作于2023年2月(三)国际货物采购的流程国际货物采购作业流程涉及采购计划、采购认证、采购订单、进货管理、管理评价五个环节，每个环节有其对应的具体的采购活动。采购计划：发现需求、对需求进行描述；采购认证：选择可能的供应来源、合宜价格的决定；采购订单：订单安排、订单追踪与稽核；进货管理：进货方式选择、接收并检验收到的货物、结清发票并支付货款；管理评价：维护与档案记录、管理供应商绩效。我们通过采购输入输出流程图(见图3\|1)、采购流程简图(见图3\|2)来描述采购流程体系。第11页，课件共37页，创作于2023年2月二、国际货物采购管理的含义与内容

(一)国际货物采购管理的含义与职能

1.国际货物采购管理的含义所谓国际货物采购管理，就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。它有四个基本目标：一是适时适量保证供应，二是保证原材料质量，三是费用最省，四是管理协调供应商、管理供应链。

2.国际货物采购管理的职能

(1)评价与选择供应商

(2)审查规格质量

(3)与供应商进行初步接触

(4)审查决定采购合同的方式第12页，课件共37页，创作于2023年2月(二)国际货物采购管理的内容采购管理一般有以下业务内容和业务模式，采购管理的内容和模式如图3\|3所示第13页，课件共37页，创作于2023年2月从图3\|4可以看出，一个完整的采购管理过程基本上包含八大块内容：(1)采购管理组织；(2)需求分析；(3)资源市场分析；(4)制定订货计划；(5)实施订货计划；(6)采购评价；(7)采购监控；(8)采购基础工作。第14页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务第二节国际货物的包装第15页，课件共37页，创作于2023年2月主要内容国际货物包装的含义、种类与作用国际货物运输包装的合理化原则第16页，课件共37页，创作于2023年2月一、国际货物包装的含义、种类与作用

(一)国际货物包装的含义与内容包装是在物流过程中为保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用材料或容器对物品进行包封，并加以适当的装潢和标识工作的总称，包括包装物和包装技术。

(二)国际货物包装的种类

1.按形态对包装进行分类

(1)单个包装

(2)内部包装

(3)外部包装。

2.按在贸易中有无特殊要求进行分类

(1)一般包装。

(2)中性包装。是指既不标明生产国别、地名和厂商名称，也不标明商标或牌号的包装，也就是说，在出口商品包装的内外，都没有原产地和出口厂商的标记。采用中性包装，是为了打破某些进口国家与地区的关税和非关税壁垒以及适用交易的特殊需要(如转口销售等)，它也是出口国家厂商加强对外竞销和扩大出口的一种手段。

(3)定牌包装。这是指卖方按买方要求在其出售的商品或包装上标明买方指定的商标或牌号。

第17页，课件共37页，创作于2023年2月(三)国际货物包装的作用

1.保护国际贸易商品

2.保障国际运输安全

3.方便流通、方便销售

这里需要注意的是，如果包装的设计不当或考虑不周，不了解或不注重研究国外的风俗人情等特殊习俗及特殊规定，则包装不但不能起到推销商品的作用，还会起相反的作用，甚至连市场也不能进入。如我国习惯以红色表示大吉大利，而欧洲人则视红色为凶兆。二、国际货物运输包装的合理化原则

1.满足国际贸易对运输包装的要求国际贸易对商品运输包装的要求比国内贸易要高，主要体现为：必须适应商品的特性；必须适应各种不同运输方式的要求；必须考虑有关国家的法律规定和客户的要求。

2.合理设置包装方式合理设置包装方式，首先是要考虑装卸。其次是考虑保管。最后是考虑运输。

3.合理选用包装材料与技术

4.包装标准化

5.包装大型化

6.包装机械化

7.绿色包装第18页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务第三节国际货物的流通加工第19页，课件共37页，创作于2023年2月主要内容国际货物流通加工的含义与作用国际货物加工的种类第20页，课件共37页，创作于2023年2月一、国际货物流通加工的含义与作用

(一)国际货物流通加工的含义国际货物流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、组装、价格贴付、商品检验等一系列简单作业的总称。

(二)国际货物流通加工的作用

1.生产加工的延续

2.促进销售

3.方便运输配送

4.提高资源配置效率二、国际贸易加工的种类

(一)对外加工装配业务

1.对外加工装配业务的含义对外加工装配业务是我国企业开展来料加工和来件装配业务的总称，它是指由外商提供一定的原材料、零部件、元器件，由我方的工厂按对方的要求进行加工装配，将成品交给对方处置，我方按约定收取工缴费作为报酬。第21页，课件共37页，创作于2023年2月2.对外加工装配业务的作用对于承接方来说，对外加工装配业务的作用是：克服本国生产能力有余而原材料不足的矛盾，为国家增加外汇收入；开发劳动力资源，增加就业机会，并繁荣地方经济；有利于引进国外先进的技术和管理经验，促进外向型经济的发展。对于委托方来说，对外加工装配业务的作用是：降低产品的成本，因而可以增强其产品在国际市场上的竞争力；有利于委托方所在国的产业结构调整。(二)进料加工1.进料加工的含义进料加工是指企业自行进口原材料、零部件、元器件，根据国际市场的需求或自己的销售意图，加工或制造成成品，销往国外市场，赚取销售成品与进口原料之间的差价，使外汇收入增加。来料加工的特点是外商投资企业或内资企业根据生产需要，进口原材料，加工制造出口产品并销售到国际市场。进出口货物由海关保税监督，享受减免进口环节和免除进出口许可证配额等进出口管制的有关便利措施。第22页，课件共37页，创作于2023年2月2.进料加工与来料加工的区别

(1)所有权不同来料加工是由外商提供原材料、零部件、元器件，并要按外商的要求进行加工装配，生产出来的产品所有权归外商所有，由外商支配。而进料加工，是用自己的外汇进口原材料、零部件，并将生产加工出来的产品出口，即以进养出，外贸企业对原辅料以及加工出来的成品拥有所有权，完全根据自己的意图对外销售。

(2)关系、地位不同在来料加工贸易业务中，外商与我国承接来料加工的企业是委托与被委托关系。而在进料加工业务中，我国的企业完全是自主经营，与销售料件的外商和购买成品的外商均是买卖关系。

(3)贸易性质不同对外承接的来料加工业务就是为提供料件的国外客商加工装配产品，纯属加工贸易性质。而进料加工则是外贸企业独立的对外进口和出口业务，属于一般国际贸易的性质。

(4)销售方式不同在来料加工业务中，加工出来的产品由外商负责运到我国境外自行销售，销售的好坏与我方加工企业毫无关系。而在进料加工业务中，进口原料的我方企业在产品生产出来后，要自己负责对外推销，产品销售的好坏与自己的利益直接相关。第23页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务第四节国际货物的装卸搬运第24页，课件共37页，创作于2023年2月主要内容国际货物装卸搬运的含义与特点装卸搬运作业的组织原则和组织形式国际货物装卸搬运的合理化第25页，课件共37页，创作于2023年2月一、国际货物装卸搬运的含义与特点

(一)国际货物装卸搬运的含义装卸是指“物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备”。装卸是物流过程中对于保管物资和运输两端物资的处理活动。搬运是指物体横向或斜向的移动，装卸是指上下方向的移动。广义的装卸包括了搬运活动。

(二)国际货物装卸搬运的特点

1.装卸搬运作业量大

2.装卸搬运对象复杂

3.装卸搬运对安全性要求高二、装卸搬运作业的组织原则和组织形式

(一)装卸搬运作业的组织原则

1.坚持质量第一

2.实现装卸搬运的合理化

3.装卸搬运作业时必须注意安全

4.要讲究经济效益第26页，课件共37页，创作于2023年2月

1.专业型组织形式这种组织形式是按作业内容或工序，将有关人员和设备分别组合成装卸、搬运、检验、堆垛、整理等作业班组，由这些班组共同组成一条作业线，共同完成各种装卸搬运作业。专业型组织形式具有以下优缺点：

(1)按工种划分班组，作业任务单纯明确，作业专业化，有利于提高作业的熟练程度和装卸搬运的劳动效率，并能促进作业质量的提高；

(2)每个班组的作业内容较固定，可配备专用装卸搬运设备，这样既便于设备的管理，又有利于提高设备利用率，还可以促进装卸搬运作业机械化；

(3)但由于物资的入出库需要几个作业班组协同完成，工序间、环节间的衔接不易密切，容易出现不协调或脱节现象，不利于组织一次性作业；

(4)当装卸搬运作业量不均衡时，或当各工序或环节间进度不一致时，不便于开展班组间的合作，装卸搬运作业能力会因某个薄弱环节的影响而下降。

第27页，课件共37页，创作于2023年2月2.综合型组织形式这种组织形式是将分工不同的各种人员和功能不同的设备共同组合成一个班组，装卸搬运活动的全过程均由一个班组承包到底，全面负责。综合型组织形式具有以下优缺点：

(1)由于在一个班组内承担某一项入出库的全过程，有利于各环节和各工序之间的衔接配合，便于组织一次性作业；

(2)当入出库任务比较集中时，可集中调配人员和设备，有利于提高装卸搬运的综合作业能力；

(3)但由于在一个作业班组内配备不同工种的人员和设备，不便于设备的维护管理，也不易在短期内提高工作的技术熟练程度；

(4)由于每个作业班组的人员和设备是相对固定的，当作业内容变化时，不能及时调整，进而影响了作业效率。第28页，课件共37页，创作于2023年2月三、国际货物装卸搬运的合理(一)装卸搬运合理化的目标

1.装卸搬运距离要短

2.装卸搬运时间要少

3.装卸搬运质量要高

4.装卸搬运费用要省(二)实现装卸搬运合理化的基本途径

1.防止和消除无效作业为了有效地防止和消除无效作业，可以从五个方面入手：

(1)尽量减少装卸次数；(2)提高被装卸物品的纯度；(3)包装要适宜；

(4)减少装卸作业的距离；(5)提高装卸效率。

2.提高物品的装卸搬运活性

3.充分利用重力和消除重力影响，实现装卸搬运作业的省力化

4.合理利用装卸搬运机械设备

5.保持物流的均衡顺畅

6.合理选择装卸搬运方式，不断改善作业方法

7.推进集装单元化第29页，课件共37页，创作于2023年2月第三章国际物流的基本业务第五节国际货物的仓储第30页，课件共37页，创作于2023年2月主要内容国际货物仓储的含义、作业与作用国际贸易仓库的种类国际贸易仓库的合理化途径第31页，课件共37页，创作于2023年2月一、国际货物仓储的含义、作业与作用

(一)国际货物仓储的含义国际货物仓储是指对货物进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

(二)国际货物仓储的作业国际货物仓储作业主要包括商品从入库到出库之间的装卸、搬运、仓库内部布局、储存养护和流通加工等一切与商品实务操作、设备、人力资源相关的作业。

1.货物入库作业货物入库的整个过程包括货物接运、验收和办理入库。

2.储存和保管

3.拣货与货物出库订单拣货就是仓库储存人员从存货区将客户订购的货物拣出。货物出库有两种方式，一种是用料单位凭存货单位的出库凭证到仓库自提；另一种是仓库凭存货单位的出库凭证备料后，委托运输公司送货或直接送货。货物出库后仓库信息系统会更新，反映出产品已离开仓库并运输至客户。第32页，课件共37页，创作于2023年2月(三)国际货物仓储的作用

1.衔接作用

2.辅助作用

3.保护货物作用二、国际贸易仓库的种类

(一)存储中心型仓库存储中心型仓库是以存储为主的仓库。其主要职能是用于储存待销的出口商品、援外的储备物资、进口待分拨和出口业务需要的物资等。如口岸仓库、中转仓库、通用仓库、专用仓库等。

(二)流通中心型仓库流通中心型仓库具有发货、配送和流通加工的功能。作为国际物流服务的节点，这类仓库在流通过程中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为主要目的，其业务范围包括拣选、配货、检验、分类等作业，并具有多品种、小批量、多批次等收货配货的功能，以及附加标签、重新包装等流通加工的功能。

(三)加工型仓库以流通加工为主要目的的仓库称为加工型仓库。一般的加工型仓库具有加工厂和仓库两种职能，将商品的加工业务和仓储业务结合在一起。

(四)物流中心型仓库物流中心型仓库是同时具有存储、发货、运输、流通加工功能的仓库，是现代国际物流中仓库的最高级形式。第33页，课件共37页，创作于2023年2月三、国际货物仓储的合理化途径(一)保证“先进先出”的有效方式有效的“先进先出”方式就是要保证每个储存对象的储存期不致太长，尤其是寿命周期较短的药品、食品等货物。主要措施有：

1.贯通式货架系统就是利用货架的每层形成贯通的通道，从一端存入货物，从另一端取出货物。货物在通道中自行按先后顺序排队，不会出现越位的现象，保证先进先出。

2.“双仓法”储存给每个储存对象都准备两个仓位或货位，轮流进行储存与