2020年奥鹏东北师范大学《管理学基础》(离线考核)参考答案

2020年奥鹏东北师范大学《管理学基础》(离线考核)参考答案

离线考核《管理学基础》2020年奥鹏东北师大考核试题标准答案，满分100分。一、简答题（每小题5分，共30分）1.管理的职能包括：计划、组织、领导、控制和协调等。2.社会组织的类型包括：企业、政府、非营利组织、社会团体等。3.领导的激励功能是通过激发员工的内在动机，提高员工的工作热情和积极性，从而达到提高员工工作效率和工作质量的目的。4.领导者的类型包括：权威型、民主型、委员型、交易型、变革型等。5.控制的功能是通过对组织的各项活动进行监督和检查，发现问题并及时采取措施加以纠正，从而达到保证组织目标实现的目的。6.马斯洛的需要层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五个层次，需求层次逐渐升高，满足了一个层次的需求，才会去追求更高层次的需求。二、论述题（每小题15分，共30分）1.学习管理学的方法包括：阅读管理学经典著作、参加管理培训课程、实践管理工作、与他人交流讨论等。2.目标管理的优点是可以明确组织的目标，提高员工的工作热情和积极性，促进组织的发展；缺点是可能会忽略了员工的个体差异，导致员工的不满和抵触情绪。三、案例分析题（每小题20分，共40分）案例：阿迪达斯与耐克的竞争阿迪达斯在20世纪70年代中支配了国际竞争市场，其优势在于试验，采用高质量、创新性和产品多样化的策略。然而，20世纪70年代出现了大量竞争者，阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场，为了保护其在竞技市场中的统治地位。与此同时，耐克公司在1972年的奥林匹克选拔赛中首次亮相，其创始人是前俄勒冈大学的一位长跑运动员。耐克公司采用了更进取和创新的策略，推出了新款跑鞋，取得了成功。耐克公司的成功表明，创新和进取是企业取得成功的关键。系统分析方法是管理学中最重要的分析和解决问题的方法之一。学习和运用系统分析方法，可以帮助我们更好地理解和分析组织系统的各种要素之间的相互关系和相互作用，从而更好地进行管理。系统分析方法包括系统思维、系统模型、系统辨识、系统设计等，这些方法可以帮助我们深入了解组织系统的本质和特点，从而更好地解决管理问题。（3）学习和应用管理工具管理工具是管理学中的重要知识和技能，包括SWOT分析、财务分析、市场分析、决策树分析等。学习和应用这些管理工具，可以帮助我们更好地理解和分析组织的内外部环境，找到问题的根源，并制定有效的解决方案。（4）实践与反思学习管理学最重要的方法是实践和反思。只有通过实践，才能真正理解和掌握管理学的知识和技能，才能将其应用于实际管理活动中。同时，实践过程中还要进行反思，总结经验教训，发现问题并加以改进，从而不断提高自己的管理水平。和要求，从而影响目标的制定和实施效果。（3）过度依赖目标管理可能导致忽视了组织中其他重要的因素。目标管理只是管理的一种手段，它不能取代其他管理工具，也不能忽视组织中其他重要的因素，如人员、技术、资源等的管理。因此，在实施目标管理时，管理者应该将其与其他管理工具相结合，以达到更好的管理效果。（4）目标管理可能导致员工的过度竞争和压力过大。在目标管理中，员工之间的竞争是不可避免的，而过度的竞争和压力可能会导致员工的不良心理状态，影响其工作效率和工作质量，甚至会出现一些不道德的行为。综上所述，目标管理具有提高管理水平、暴露组织缺陷、调动员工积极性和有利于控制等优点。但是，需要注意对目标管理的原理和方法进行详细的解释，给予目标制定者足够的指导，避免过度依赖和忽视组织中其他重要因素，以及防止员工过度竞争和压力过大等局限性。只有在充分考虑这些因素的情况下，才能更好地实施目标管理，提高组织的绩效和员工的工作质量。如果企业想要成功实施目标管理，那么各级主管人员需要得到必要的指导方针和了解企业的基本战略和政策，这样才能制订出正确的目标并发挥目标管理的作用。确定可考核的目标和保持同一级主管人员的目标具有正常的“紧张”和“费力”程度是目标管理的关键。但是，这些问题都很难解决，给目标管理的有效实施设置了难以逾越的障碍。在实行目标管理的组织中，所确定的目标一般都是短期的，这可能会导致短期行为的问题。因此，上级主管人员需要从长期目标的角度提出总目标和制定目标的指导方针，以避免短期目标所带来的弊病。目标管理需要保持明确性和肯定性，但同时也需要灵活性。计划是面向未来的，而未来存在许多不确定因素，这就需要根据已经变化了的计划工作前提对目标进行修正。然而，修订一个目标体系与制定一个目标体系所花费的精力相差无几，这可能迫使主管人员不得不中途停止目标管理的过程。阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在20世纪70年代中，它的优势在于试验，使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋，采用袋鼠皮绷紧鞋边和可更换鞋钉的尼龙鞋底。高质量、创新性和产品多样化使阿迪达斯在国际竞争中占据了领先地位。20世纪