第九章 企业文化建设

1第九章企业文化建设70年代初期，由于石油危机使世界上许多国家的经济停滞和萎靡不振，经济最强的美国也未能幸免。但是，资源条件远不如别国的日本，经济却迅速地开展，这一现象引起西方国家特别是美国的关注。美国的管理学者在对日本进行调查研究后发现，日本企业成功的秘密是以人为本的管理模式，美国企业不成功的原因是由于企业文化的局限性而造成管理不当所致，从而提出了企业文化的概念，掀起了企业文化研究热潮。本章首先介绍企业文化的概念、内容、功能及不同国家企业文化的特点，然后讨论企业文化建设的原那么与途经。第一节企业文化的概念和内容一、企业文化的概念关于文化的概念，当今世界上的学者给“文化〞一词下了许多定义，仁者见仁，智者见智，至今尚无统一的定论。多数资料对文化的定义有广义狭义之说。所谓广义文化，是指人类历史开展过程中创造的物质财富和精神财富的总和。狭义文化那么仅指人类社会开展过程中创造的精神财富。虽然对文化的概念没有一个清晰的定论，但它的根本特征还是比拟明确的：它是对人的描述，只与人以及人的活动有关；是对作为群体的人的描述，表达人的群体本质和现象；是人们群体之间相互区别的依据；文化现象包括人们活动的物质财富、精神财富和活动方式本身。因此，文化是以人群为载体的，而且是一个历史范畴。但凡有人群的地方，只要有一定的历史过程，就有表达他们的思想观念、行为方法，以及通过他创造的物质财富所表现出来的文化。一个国家有代表国家的民族文化，一个地区有反映地区风土人情的社区文化，一个单位或组织，也有表达单位成员和组织整体特点的单位文化。后者属于微观组织文化，企业文化也属于此类。所谓企业文化，是指一个企业在运行过程中形成的，并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为标准的总和。从这一定义看，企业文化是狭义文化的概念，是精神文化。但是，企业文化常常要通过企业制度和物质形态表现出来，不同的企业文化有不同的企业管理制度，表现出不同的物质形态，相应地也创造出不同的物质财富。这就是企业文化的三层次结构：精神文化、制度文化、物质文化。精神文化是根底，是核心，是企业文化的内容实质，制度文化和物质文化是在精神文化根底上表现出来或形成的形式和结果。栋企业算文化命的本邀质要肌素是汤信条拥，即海以企允业全参体员还工的唐行为骆所表亮现出垫来的哑所信泄守的能准那么珍。人躁有各缓种信袄条，港如信欲奉上个帝、躬主张做唯物飘、突透出自斧我、味注重过团体文、追亏求私帝利、储报孝智国家末，等芦等。鲜人们琴的这手些信逗条都挖会表袖现在策他们叶的行洗为之错中，躲并产夸生不伴同的劝结果依，从坚而形雕成了混不同军人的仇个性闹和特幼点。四企业菌也是烛一样路。不谨过企胡业的剖信条乌是企拌业全罗体职室工共演同信保守的侄准那么仙，表养现出壶一致榜性的凤行为专，从游而形长成一努个企比业区材别于日其它盆企业旅的某捆种风吐格。危企业贼的这兆种信始条一死旦形朽成，奴它将扎对企桂业的感内部头管理秆和外愿部交导流产全生巨竿大的乐影响矮，对愁企业眉经营遥目标帜的实烘现和振企业祝的生把存与街开展维发挥溜重要钟作用抽。这淡是企详业文吨化的垒经济蛇性，贯也是轿是我每们为器什么卡要研鸦究企冷业文盛化和烈进行采企业皂文化共建设晴的根存本所帝在。卵宿二、叠企业敲文化势的内歼容腹根据泼企业项文化大的定版义，枝其内悄容是娃十分秋广泛趁的，宇但其仅中最秘主要寨的应赔包括相如下傲几点魄：烂脂稼1.拍经营舞哲学办诸总经营道哲学交也称朴企业丝哲学渔，是惕一个卷企业上特有魄的从熟事生翻产经左营和仔管理誓活动卫的方屈法论奋原那么贴。它润是指贫导企刻业行工为的压根底秤。一特个企连业在下剧烈腹的市狭场竞更争环舅境中脊，面邮临着棉各种于矛盾姜和多直种选超择，拣要求昆企业层有一巴个科肌学的革方法报论来筝指导朴，有睬一套按逻辑板思维耐的程帆序来桶决定截自己奉的行焰为，睁这就威是经毁营哲刊学。讨例如辆，日未本松务下公宗司抢“催讲求抗经济棚效益砍，重绪视生剩存的席意志肾，事诉事谋铲求生温存和滋开展布〞俩，这陆就是司它的逐战略逝决策林哲学忌。北摇京蓝匠岛商万业大棕厦创赢办于丛１９耻９４瞒年，蛇它以柴“煮诚信万为本汪，情灵义至纺上驶〞懒的经什营哲截学为蛙指导荒，院“分以情坦显义倚，以营义取怒利，耐义利女结合筋〞译，使溉之在宁创办辆三年亮的时妇间内消营业趋额就很翻了陵一番特，跃丘居首殿都商厕界第互４位茶。装2.克价值位观念寻所谓确价值嚷观念贩，是权人们甜基于京某种笑功利正性或拆道义蝇性的枣追求宝而对缸人们渡〔个添人、恳组织抛〕本梅身的摘存在丹、行钢为和妻行为婶结果烘进行径评价碑的基买本观斤点。要可以虑说，孕人生志就是毙为了您价值龄的追肌求，醋价值咳观念选决定重着人帐生追缸求行待为。努价值弊观不畜是人争们在萍一时失一事胞上的缠表达居，而焰是在袭长期蔽实践悦活动兆中形拔成的积关于纪价值躲的观雷念体架系。臣企业厕的价岩值观乓，是舒指企奴业职薪工对凤企业省存在兆的意舰义、乞经营怀目的妹、经惧营宗融旨的系价值绑评价磨和为线之追顷求的史整体雕化、滨个异渴化的恩群体剩意识鸣，是铅企业骗全体断职工倦共同糊的价攀值准区那么。菠只有钢在共她同的蛛价值惩准那么乡根底售上才逮能产条生企弹业正截确的谎价值旋目标穷。有艳了正触确的虾价值扬目标炸才会匙有奋伍力追午求价骗值目昂标的健行为膏，企鞭业才裁有希花望。赵因此命，企愿业价反值观向决定仅着职津工行兆为的午取向头，关靠系企乌业的盯生死已存亡寇。只农顾企报业自淋身经虏济效金益的占价值羊观，寸就会傻偏离毛社会访主义竟方向木，不秆仅会愤损害锹国家辨和人煮民的嚼利益怀，还勉会影汉响企辩业形骂象；瓶只顾趣眼前额利益宾的价朴值观诚，就兽会急些功近握利，跨搞短脱期行柿为，蒜使企薪业失语去后块劲，凑导致腹灭亡艺。我扎国老料一代职的民咳族企夹业家爽卢作村孚〔迫民生掌轮船烈公司雄的创翁始人愿〕提教倡晌“抱个人稳为事局业服蔑务，新事业摘为社玉会服寒务，孟个人脉的服胆务是洲超报乓酬的明，事班业的夏效劳目是超成经济艺的。读〞田从而额树立睡起肠“壶效劳无社会假设，便链利人论群，奸开发肤产业豆，富壤强国尸家抬〞司的价筋值观稀念，尤这一欠为民勒为国猪的价悄值观昆念促注进了言民生利公司距的发晒展。棚北京糟西单门商场乔的价描值观笋念以海求实水为核台心，脖即：蜘“僵实实寄在在载的商史品、酬实实榨在在等的价怖格、击实实血在在依的服世务。刚〞决在经态营过戚程中躬，严缝把商朋品进附货关趟，保良证商垒品质骑量；闲控制吹进货年本钱短，提姐高商京品附饭加值许；提锡倡产“杆需要贝理解姐的总弃是顾身客，喇需要晋改良观的总亏是自乓己误〞犹的观皂念，纯提高佩效劳反档次公，促纸进了鸡企业铃的发头展。盾3.给企业唱精神恨企业预精神棒是指副企业胁基于盈自身爬特定捉的性躁质、镇任务睁、宗晃旨、熊时代饺要求锹和发盯展方窜向，翅并经例过精弱心培评养而摆形成旧的企那么业成僚员群豪体的影精神币风貌竟。自逃蚊企业万精神炮要通闹过企絮业全村体职莫工有免意识命的实球践活践动体暖现出揭来。鲜因此成，它俗又是焦企业也职工李观念舒意识昨和进零取心症理的醉外化浆。埋持始企业饮精神非是企宫业文任化的辟核心宴，在骡整个且企业扯文化南中起炼着支趋配的肠地位迎。企倒业精起神以烫价值潮观念希为基逢础，刷以价杨值目萄标为拾动力妈，对降企业巾经营遣哲学获、管戚理制花度、友道德蚕风气饥、团地体意顺识和萝企业诞形象购起着售决定康性的偶作用宽。可武以说郑，企季业精芦神是穿企业盲的灵宰魂。米既狮企业缠精神扶通常闭用一躬些既娃富于夜哲理洞，又督简洁咽明快竞的语久言予夹以表白达，悠便于梳职工慢铭记魄在心妇，时岩刻用尼于激葵励自脑己；起也便晚于对隐外宣缠传，局容易轻在人这们脑斗海里朽形成闲印象宅，从索而在莫社会糕上形盆成个丙性鲜离明的晒企业孤形象尝。如肃王府废井百勉货大麦楼的窗“椅一团硬火港〞捏精神党，就皆是用着大楼犯人的卸光和许热去勒照亮梢、温访暖每蹲一颗嘱心，枣其实滨质就片是奉疤献服欧务；腐西单鬼商场炭的援“俘求实跌、奋普进编〞蜂精神扛，体维现了府以求荣实为闪核心初的价孤值观射念和踩真诚兆守信帽、开济拓奋姿进的电经营牵作风疗。眉4.亮企业竖道德蚂企业加道德伍是指抢调整产本企萌业与筋其它麦企业勒之间伏、企丽业与侨顾客肥之间泥、企猪业内庄部职给工之肠间关得系的鸣行为养标准夸的总味和。殿它是瘦从伦泳理关捐系的贱角度犹，以匀善与竿恶、蒸公与灶私、盏荣与光辱、挎老实医与虚武伪等黄道德暂范畴蛮为标帽准来某评价遮和规咱范企拍业。线诚企业算道德恐与法吼律规视范和显制度静标准愉不同烦，不呜具有背那样伯的强者制性灰和约鞠束力逮，但僻具有裳积极豪的示役范效膝应和最强烈萌的感伙染力饱，当比被人刮们认烫可和柜接受阔后具恳有自截我约允束的环力量隙。因达此，验它具届有更已广泛春的适深应性炒，是处约束面企业续和职臭工行斩为的膜重要货手段获。中家国老穗字号吨同仁殃堂药混店之佛所以玉三百利多年娱长盛贯不衰碧，在浪于它呈把中婆华民笼族优芦秀的锯传统谊美德击融于呢企业板的生徐产经碧营过齐程之毫中，唯形成办了具窑有行诞业特扔色的殃职业床道德奉，即挨“挽济世胀养身贞、精骡益求擦精、誓童叟保无欺弓、一公视同舞仁。透〞抹5.林团体法意识咽团体距即组啄织，钉团体匆意识恳是指赢组织裹成员轮的集沈体观舞念。抽团体印意识湾是企熊业内捉部凝超聚力蹈形成页的重筹要心波理因幸素。看企业群团体倍意识粱的形算成使久企业及的每生个职匙工把朗自己燕的工梁作和涝行为塑都看腥成是贼实现型企业啦目标揉的一浮个组辉成部抱分，慰使他姐们对郑自己奋作为胃企业龄的成比员而与感到挽自豪返，对独企业厌的成唉就产监生荣蓬誉感洽，从迫而把琴企业核看成贞是自积己利意益的渗共同贷体和衣归属询。因括此，蛙他们蹦就会崭为实刚现企蜻业的柱目标令而努俊力奋咽斗，毒自觉阿地克握服与虑实现严企业规目标结不一偿致的园行为曾。截6.初企业绸形象况企业沫形象老是企层业通逐过外盈部特辞征和扑经营那么实力吊表现挑出来弱的，夜被消摩费者灵和公果众所引认同项的企无业总尺体印看象。洗由外千部特阁征表肥现出叔来的僚企业评的形剑象称订表层皂形象状，如椒招牌炒、门锡面、惕徽标跑、广他告、住商标炊、服攀饰、丙营业慎环境岗等，比这些膏都给倾人以践直观欠的感慧觉，浓容易决形成历印象智；通蔬过经伐营实迁力表颗现出狗来的搬形象靠称深蛾层形夹象，订它是育企业趴内部峰要素门的集替中体轮现，尿如人顿员素候质、乌生产碑经营城能力萍、管伙理水指平、落资本驰实力鼠、产旬品质阅量等民。表诸层形密象是胁以深宜层形粉象为务根底鸟，没据有深键层形胡象这蒙个基贸础，柴表层定形象贵就是铲虚假脾的，掠也不壳能长配久地烘保持强。流植通企阶业由制于主链要是我经营王商品目和提望供服怪务，率与顾浙客接涉触较傅多，震所以拔表层慌形象巷显得捎格外愈重要县，但牵这决温不是未说深锅层形促象可视以放残在次蓬要的骡位置改。疾北京边西单凉商场让以枯“狮老实俘待人奔、诚露心感挨人、遗诚信酷送人聚、诚恨恳让帜人醋〞验来树近立全揭心全冲意为播顾客罚效劳棋的企粱业形歉象，芝而这亚种服印务是客建立模在优挽美的闻购物免环境互、可翠靠的利商品恩质量郑、实禾实在弹在的季价格泥根底项上的慎，即纠以强湖大的民物质山根底蔽和经茶营实拾力作日为优腊质服径务的熄保证恶，达和到表园层形胜象和语深层谷形象龄的结祸合，持赢得哗了广榴大顾惊客的木信任误。尾7．必企业谨制度指企业气制度丛是在沈生产拣经营督实践宫活动成中所茂形成汤的，淋对人顷的行贼为带捉有强子制性庭，并场能保该障一礼定权故利的醋各种扑规定纹。从位企业扭文化蛇的层敌次结栏构看恐，企祸业制惑度属更中间抖层次臂，它贪是精留神文闻化的努表现锡形式从，是柄物质格文化夫实现疑的保害证。冠企业反制度岁作为锅职工点行为扔标准仍的模疏式，祥使个佣人的羡活动剧得以借合理较进行奸，内模外人籍际关盘系得贤以协幼调，炊员工腿的共涛同利盘益受腊到保螺护，寻从而厘使企瞒业有考序地址组织数起来避为实罪现企储业目叠标而逆努力柏。轰三、腾商品纽流通秀企业敌文化垫的特肠点牲商品歇流通贫企业程与生笋产制大造企决业相咸比，漫其企工业文逢化具瞎有如倘下两底个方拖面的柜特点恒：倦1．角商品兆流通端企业鱼文化断以营遭销行项为文屈化为晒中心摊文化昨以人铜为载着体，结一个拜企业祖的文怒化特仇点必护然内式化到凉每一抱个员辰工的步内心名深处蜘，并剑通过佩他们型的行晶为表螺现出骗来，且包括就语言测、动短作、往表情瘦、礼月节等巨。这吐是企隙业文发化在散员工撑身上迫的外物化，诊称为挡行为翻文化蔬。商茎品流欧通企芬业以肤营销撕活动遇为中始心，荒而且躲营销涌活动扛直接起形成简了企饿业的居效劳仗产品训，因摊此通豪过营恼销活叙动表佩现出栽来的妻营销不行为肝文化日处于谅重要拿地位筐，是伙企业竿文化川的中捷心。屿首先删，顾品客需罢要优兴秀的积营销哑行为荷文化醒。顾将客到听商店以，既茧需要阵商品反，也筑需要圆效劳摊，而敞且优级质服数务会裕促进赞顾客纵购置电商品计。生老产企跟业主忧要以奖产品祝显示咏它的摧竞争袖实力窜，流朴通企抄业主考要是棋通过竖效劳封来吸冤引顾折客。迈流通湿企业储“聪效劳亮第一糕〞拢、堤“勉用户补至上提〞居、燥“券用户检就是领上帝慰〞史等经誓营理员念都安要通浪过具史体的嗓营销闹行为犁才能木实现再。热侧情的制态度失、规醒范的坦操作湖、文征明的口商业锋用语支、相驰互尊雄重的恼礼节晚等都欢是顾拾客所雅需要扑的，怒这些先会给欧顾客段留下吸深刻柔的印泽象，穗是形风成流迹通企富业竞爹争力器的重船要方揪面。稳其次溜，营因销行疫为文去化是植商品冠流通见企业香文化撒传播寨的窗鉴口。建企业纹文化洋所形学成的堪企业钉特色毒，提界高了舅企业宰的知今名度歪和竞稳争实竭力，矛但这旺是建负立在歌用户触认可少的基刊础上洗的。榴所以盯企业背文化旁需要箱传播水，只枣有传柴播才兴能提蚀高企惯业的肥知名啊度和损竞争伙力。滨人的骡任何绣社会贫行为逆都具润有文遍化含尖义，笋是一仿种文车化符傍号。简商品饿流通域企业树营销菊人员伸的营艺销行签为是聋本企拢业价唱值观豪念、释企业上精神宪和制须度体守系等帅文化丘内容伴的体旗现。连这是锈由于党企业虏文化脚具有抵导向绑、约喘束、赛鼓励棕等功肾能，廉在这蓝些功顷能的邪作用菠下，匙使得粪企业贵员工碗的营脉销行炕为必唱然表穿现出巨本企出业的魂文化址特色畜，用只户和卷顾客将就是锹根据绢他们李的行搁为感侧知并伙认可阀企业竟的文解化特店色，汁从而太实现岗了企篇业文瘦化的摊传播屠。砖2．委购物栋环境毯文化象是企厅业文棕化的肯重要面组成考局部绕企业棍文化休的三投层次娘结构衔中，匹环境递文化露属物误质文洽化层溪次，伟是精吃神文逼化的础表现输形式笼。企蛙业物传质文岂化包皆括产蜻品、似技术危条件吩、工勒艺设辆备、丸建筑洽设施尊和生作产经辆营环她境等寺物质翼要素奇表现殿出来武的文背化特追征。租流通夕企业射由于字不生亭产制手造产帐品，宝它的寇物质齐文化岔主要阻是指富购物馅环境描文化欺。购追物环场境包糟括商军场建洞筑物位、铺夕面、爷招牌鸽、卖衫场装寻饰、闹商品羽陈列码、休氏息场鞠所以头及计躁算机锤信息吗管理票系统调等。译购物来环境锡是商杨场建迎设的神总体于表现鞠，是动企业店的外音在形访象，职它反题映了层企业捉的经俗营实重力、件精神拖面貌鹊和管筋理水亩平。而购物烟环境不是商悉品流肝通企怀业必稻需的耳条件羽，特懂别是军对经甲营生沉活资绿料的切商场随，购朵物环矩境会档直接李影响尝顾客洽的购肆物情委绪。握色彩乱温馨变、醒踪目的千招牌齿使人课们过蓬目而征不忘炼，独羞具特希色的互门面袋和整牲洁、捞舒适尚的铺碑面环户境〔父包括队商品猜陈列姻〕给摩顾客相以美追的感狡受，辫快速袋准确寻的收锁银设敬施使榜顾客队感到括方便骑可靠蒜，等玩等。镰优雅体的购尸物环吹境给毯顾客谣以巨猫大的看吸引作力。堆不同蚂类型局的流姑通企况业，环顾客堤对购线物环抓境的卫要求吧也不龟完全干相同氧，经掉营生尼产资兴料的例物资侨企业弹，由穷于许郑多商燕品并雾不陈葵列在早现场委，用筒户需拜要有趟提供捎商品扮信息够的计盾算机扣系统展；在阔大型爸百货齐商场舌，顾陪客对虏品种谦丰富毫、陈脖列多甩样化死的要脂求较善高；粗对超敢级市宝场、撤顾客孝更注绿重黑“岂开放臣式和鹅容易栋进出战〞挺。日森本的书专家惭曾就雕这个钓问题夹做过歼一个狠调查瑞。调缩查选确在一拘个有镜5.认2驰万人托的商霸圈内础进行晕，共慨发出每了2角00亿0张拍问卷孙，在用回收剖的1鸣60羊0张捧有效招问卷糊中，虹所得递出的泡结果风如图携10脚-1接所示着。该战结果叹也说亡明，款从顾竟客关早心的玩角度泄看，向商品林流通鹅企业列的购承物环趟境处乎于重论要位奴置，唉环境眼文化六是商跟品流距通企党业文楼化的唱重要姜组成皆局部忧。40403020100商品容易拿到开放式店铺商品丰富清洁明亮标价清楚效劳态度价格廉价15%25%15%14%13%8%5%图9-1顾客对店铺的关心程度示意图(%)粗第二旅节封企业爪文化轨的功烂能哲研究毅企业剧文化呢，其洽目的间是利欲用企蛛业文介化为融企业级的生窑存与贝开展晒发挥调作用垄。那歪么，窃企业盛文化云到底奇有些硬什么绞功能甜呢？女一、俯企业叠文化成具有千导向醋功能往议所谓迁导向担功能杰就是罚通过索它对莫企业炎的领关导者卡和职为工起推引导宇作用柄。企隔业文独化的贺导向牧功能桥主要右表达缘在以劫下二冻个方逮面。境择窝1高.骆经营已哲学狗和价找值观毙念的仇指导渡增振经营什哲学顶决定绵了企互业经唱营的讲思维宁方式僚和处羊理问惊题的龄法那么脊，这恢些方叮式和丛法那么扫指导向经营罢者进景行正尘确的末决策征，指设导员廉工采纲用科苏学的慰方法摧从事详生产舍经营搁活动盏。企念业共弓同的汽价值遗观念妻规定本了企堆业的娃价值袖取向悬，使站员工剑对事这物的田评判宣形成挎共识妖，有赞着共彻同的四价值炒目标直，企桃业的招领导考和员永工为兰着他饱们所渐认定搜的价皱值目猴标去每行动刚。美偷国学旦者托帝马斯刻·主彼得练斯和菜小罗好伯特昨·烧沃特悬曼在武?寻大求优泽势?息一书犁中指掉出为“巡我们车研究偿的所头有优令秀公锐司都防很清挥楚他皇们的侨主张密是什贞么，果并认顷真建循立和灶形成重了公血司的竹价值辫准那么巨。事是实上母，一考个公玻司缺球乏明夸确的拖价值柔准那么啊或价超值观促念不境正确穗，我旬们那么归疑心帮它是址否有里可能预获得肥经营压上的粱成功智。顶〞竖2.变企业怒目标愁的指玩引究企业邪目标妈代表斥着企渡业发债展的举方向芒，没脑有正贯确的恶目标沙就等需于迷挂失了峡方向概。完苍美的造企业袭文化栽会从这实际完出发箱，以寻科学重的态构度去龄制立西企业亩的发姿展目敬标，锁这种种目标阳一定开具有梳可行婆性和胃科学约性。悬企业护员工福就是归在这逮一目阁标的凉指导位下从驴事生肢产经裁营活驳动。我复二、裂企业菌文化索的约双束功据能麦冻企业档文化技的约键束功吵能主殊要是万通过涂完善舰管理厦制度掌和道其德规团范来锻实现赴。告1.夏有效回规章微制度厕的约把束摆企业沸制度累是企鼻业文拣化的谦内容盯之一造。企毁业制侵度是裙企业资内部岗的法迈规，瓣企业耀的领劳导者秆和企挂业职磁工必奴须遵逃守和套执行魔，从禽而形镰成约券束力侵。居池请2.奇道德滥标准轰的约帖束宝钩道德犹标准立是从尖伦理复关系骗的角俗度来东约束宾企业池领导份者和窃职工墨的行梯为。鼓如果畜人们鱼违背逼了道权德规老范的趣要求铸，就少会受顽到舆做论的着遣责竖，心火理上谊会感模到内店疚。埋同仁毯堂药素店扎“恒济世埋养生悼、精酒益求充精、怀童叟意无欺娱、一勇视同伶仁旅〞睁的道烤德规今范约常束着薄全体功员工辛必须样严格燃按工急艺规剩程操陪作，解严格吊质量比管理殖，严燕格执析行纪渐律。庄覆三、切企业计文化屑的凝累聚功惹能蛋置企业行文化狠以人略为本还，尊滨重人来的感希情，删从而稼在企屈业中旬造成浊了一递种团考结友滑爱、得相互乔信任旨的和宏睦气悲氛，称强化舒了团坟体意皆识，研使企冠业职嫩工之烘间形租成强智大的艇凝聚规力和木向心惧力。狸共同循的价衫值观院念形骑成了芳共同叔的目售标和勇理想挂，职挂工把喂企业砍看成君是一独个命锐运共任同体逗，把负本职椅工作胳看成践是实茄现共共同目紫标的请重要背组成倚局部攀，整疮个企禁业步乘调一茅致，发形成该统一态的整洁体。表这时骑，耐“逝厂兴呆我荣候，厂姥衰我轿耻告〞进成为泥职工返发自钱内心拨的真推挚感魄情，咐“赖爱厂勾如家舟〞聪就会雹变成阀他们营的实稳际行膝动。国四、楚企业异文化些的激越励功摊能棒弹诚共同叮的价幸值观砍念使毫每个蔬职工财都感锐到自掀己存键在和亦行为煮的价摩值，泻自我誓价值狱的实裤现是男人的厌最高蛙精神闯需求暑的一虫种满桶足，翼这种旧满足荒必将奶形成怎强大谈的激尿励。午在以停人为超本的题企业魔文化问气氛淡中，爸领导披与职育工、弱职工危与职倍工之军间互察相关即心，和互相渠支持义。特众别是烈领导妄对职追工的姜关心使，职叶工会脉感到坛受人圣尊重况，自浩然会骂振奋塘精神待，努秆力工银作。彻另外葱，企浸业精叛神和么企业窜形象环对企忌业职略工有舟着极劫大的巡鼓舞观作用访，特猫别是堪企业颠文化类建设黑取得河成功经，在止社会廊上产流生影略响时婚，企扭业职站工会堂产生金强烈枕的荣隙誉感郊和自光豪感秒，他包们会勉加倍霞努力检，用郊自己速的实熔际行绑动去写维护鹿企业抓的荣劈誉和枕形象愿。闻俗五、良调适吐功能骄净雷调适北就是胜调整吗和适善应。旧企业辆各部污门之省间、很职工甘之间移，由熟于各深种原婆因难驰免会凯产生理一些个矛盾多，解芝决这认些矛六盾需铺要各捷自进骄行自决我调形节；晋企业示与环干境、沸与顾巩客、届与企跪业、宝与国裁家、寒与社蚀会之跳间都汪会存焰在不瞎协调睡、不瓣适应润之处骄，这监也需谎要进海行调拣整和妖适应油。企掀业哲舒学和混企业适道德序标准辫使经矿营者瞒和普螺通员刃工能陕科学的地处末理这委些矛迷盾，奇自觉鬼地约墓束自掉己。藏完美房的企蓝业形鞋象就喘是进扁行这另些调恳节的誉结果匠。调导适功晓能实拜际也欣是企星业能秋动作蔬用的坑一种歌表现狸。满第三储节安不醒同国三家的房企业祝文化左模式告与管附理特耀点摘井剩文化砌是与袍民族牲分不蛙开的鸦，一驻定的图文化栏总是塌一定贷民族赠的文患化。裤企业解文化挎是一含个国玩家的仁微观桑组织宵文化短，它浴是这肉个国赛家民率族文沿化的察组成陵局部蹲，所抚以一辱个国哗家企捏业文掠化的蜂特点剪实际熟就代取表这她个国百家民永族文凭化的广特点称。下猜面我兴们仅镜对能诊代表测东西馆方民半族文逃化特店点的烈几个便国家雨和地泊区的相企业过文化谁和管顽理特昨点作滑一些碎简要民介绍睁。素典歪一、硬美国革的企匪业文昆化的蓬模式商与管触理特榴点革演察美国胆是一忍个多派民族畅的移斥民国逃家，禁这决裤定了藏美国局民族桶文化已的个任人主柄义特某点。熟贩足美国弃的企武业文活化以嚷个人削主义瑞为核磁心，婚但这菠种个溉人主蛇义不商是一杯般概抬念上浓的自枯私，摇而是堆强调果个人覆的独抹立性仿、能骆动性陪、个搭性和叹个人柔成就刻。在匹这种阅个人翁主义守思想岔的支闷配下训，美拦国的坡企业队管理嫂以个惧人的烘能动基主义太为基抬础，简鼓励尿职工明个人虽奋斗车，实圈行个扛人负润责、迁个人桨决策洁。因昏此，唐在美蒸国企尺业中押个人晌英雄匪主义挪比拟售突出似，许轿多企午业常菊常把智企业匪的创合业者镜或对述企业狮做出拿巨大嫂奉献险的个观人推济崇为腊英雄河。企伐业对糊职工虾的评购价也晴是基椒于能努力主赞义原榨那么，痰加薪竿和提贝职也池只看伯能力迎和工浑作业荷绩，洪不考肃虑年圾龄、绿资历效和学籍历等安因素贱。贱湖君以个追人主类义为案特点暑的企妨业文标化缺伴乏共朋同的善价值节观念贷，企买业的击价值泪目标障和个搅人的所价值浪目标服是不爹一致节的，锡企业邮以严迈密的超组织笔结构啄、严蚂格的肚规章樱制度辈来管品理员浊工，增以追敬求企硬业目龄标的买实现向。职店工仅浪把企供业看概成是塔实现技个人洗目标肚和自颗我价胶值的捷场所星和手不段。改壁疯二、丙欧洲款国家浮的企址业文岂化模波式与差管理豆特点哄齐场欧洲康文化熟是受丘基督汁教影求响的烂，基峰督教跌给欧较洲提辈供了态理想篇价格竭的道总德楷券模。饺基督侵教信盾仰上学帝，西认为羞上帝素是仁薪慈的遇，上革帝要求求人另与人强之间费应该孟互爱型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