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文档简介
11管理及其决策第一辑“管理就是决策〞是美国著名管理学家西蒙的一句名言1、保守秘密作为一固决策者首先应懂得保守秘密。任何组织,只要有竟争对手,就会存在着秘密。在实践中我们体会到,如果对方是强有力的竟争对手,而我们却把秘密有意无意地透露给对方,那将受到的打击有多大,这点我们是有深刻体会的。2、目标管理世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简单概括为一句话,即“我现在做的,是使我更接近目标。〞的原那么,判断工作的轻重缓急,合理安排时间。(1)、制定目标如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:“我的目标是什幺?〞因为你是一个组织的决策者,你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。(2)、制定方案一个领袖和一个随从是最大不同是:领袖会仔细地方案其努力的步骤;他会自动积极进取,不用别人叮咛。一个人如果没有制定工作方案的能力,他就没有资格当一个决策者。方案,应该有长远方案和短期具体的方案,一个方案越具体越好,也就是说细节越详细越好。(3)、五层行动行动可分为五个层次(一)、重要又紧急这些事情比任何事情都要优先,是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。用(累二散)泉、切重要着但不繁紧急最我们捏工作恼之中千,大绩多数摔真正奇重要问的事貌情都折不是单急的响,可怎以现皮在或仰稍后尘再做叹。实笔际上贼我们康往往婆把这姐些事池情无稠休止揪地拖果延下组去。讲对这颠一类橡工作院的注祸意程梅度,疼可以体分辨悲出一棉个人准办事缎有没劈有效线率。懒所以际我门托要注驶意把偏这类从工作嗓列入汪优先掩的行够列之忆中。驻(纲三召)捆、瓣紧急婚但不留重要透这一奇类是绸外表顾上起度来极粥需要雄立刻无采取析行动肾的事拒情,因但客早观而脂冷静竞地分既析一李下,败我们检就会更把它暗们列端入次说优先横工作萝中去按。税(箱四浙)奇、匙繁忙章很多储工作蚀只有架一点撤价值痰,即战不紧酿急也激不重屑要,挪而我妙们却扒常常潮在做阵重要裕的事潮情前火先做促它们堵,这转本末虹倒置给,因违为这来些事扛情会辈分你盛的心昨它们呈给你抽一种欢有事池可做句和有膀成就串的感酿觉,密使你似有借理囗把迷重要寒的工涛作向翠后拖煎延。柏这点迷是许退多能烧力不播够而火又身冶居高鼓位的浇人的蛛最大袍弱点功。宋(绪五叹)家、坛浪费吵时间委是不乒是浪白费时隙间,柜每个畜人都断有不清同的梢看法推。但朵工作煤效率杠低肯盈定是但浪费兼时间谎。把锤太多尤的时黎间用凤在第北三和棉第四出层行决动上粥而不适是用危在第金二层探行动抢上是沾最的随浪费增时间尝。慧(4剩)丰、巴缓莱多乓定律梨(安也叫玩二八诚定律假)编巴莱恭多定帝律是刷十九枝世纪组末二扯十世送纪初浙意大戒利经摆济学舍家巴雷莱多租创造杨的。互他认钉为,绣在任屈何一帖组东爱西中菌,最哗重要寺的只捐占其爆中一昨小部辅分,摘约占糟百分日之二膜十,叛其馀难百分隶之八剥十尽皇管是储多数仓,却驰是次朗要的漏,因丸此又送称二超八定庭律,锁以这段条定费律分术析,晨在讨把论会助中,熊百分净之二犹十的吩人通元常发吴表百采分之座八十遣的谈耍话;宰在销廊售公射司里滤,百娱分之议二十棚的推半销员蝶带回粱百分祥之八妖十的支新生躺意等凑等。当我们傅在面往对一奴大堆恭纷繁往复杂消的工堤作时孩,难孟免心齿存畏洪惧。标有的唉人工惹作还横没开鄙始就额泄气膛了,赠也有兵的人截先做杯容易灯的,铃结果过永远革也完昌成不警了最量困难乖的。惭这时赌,你悬运用爱二八乡定律茎,从狭中找絮出两组三项疾最要覆的,洽各分更配时蓬间集敏中精慕力完险成。武那幺煎,就砖在你陪选择欺的两越三项毒事情搜完成滋之后铜,你射将获限得成鹅功。乌(5顾)艺、定键下期展限昆帕金泄森有思一条贞定律月:“最工作屿会展默延到岩填满插所有佩的时凯间。来〞角因此聚,派仁给自尖己或六别人蓝的任艘务,烛必须境要有址期限假设,没血有期麦限就帮永远引完成原不了念。定歇下期恨限,钟可以司给自撕己施殿加压窝力,粱尽快党把工岁作完宵成,反尊重钟自己胀制定述的期然限,平不能早养成锋拖延毯的毛帮病。点定期泰限是和在实棒践中局最有纹效的拐方法爪之一兼。血(6博)极、追扶踪查未询朗当你贷把工拥作布坊置给书别人潮做,融他们拥却没庄有作鄙好时京,你负不要资说润:“列这些标人是冈怎幺更回事逃?〞遇而是该问自修己训:“痛我是雕怎幺课回事叹?相我做称了什定幺使飞这些凯人对乒我失病信了略?〞功原因窝是你晌没有尤建立拜一套蓄追踪婚查询蜓的制推度。怜如果绣有,斧你布追置的待工作茫就一晋定会厦得到监优先知处理常。如使果他艳们根伪据过释去的白经验柱而认湿定你号不会膨追踪盈查询锐,你魂所交无待的伏工作资就会缠落到笋最后天,而头且可自能会巩永远督留在屑那里鞭。下喂属在婶期限袄之前宋完成梳了你享所交哲待的旬工作乞,一宴定要碎给予略感谢悼与鼓抓励。输目标耍管理角的内样容是味依制温定目牺标而须不是弹依规圆定和幼程序哪来思宏考。歼目标吐管理慰的一避种新嚼的风文格,鲜它宜肺接摈素弃官掌僚体避系的刊三大枕支柱际:换传统核、中爽央管梨制和定官僚凶作风愉。凯3絮、一华个有胖雄心节成为筑领导寒者的堤人,检应该拨竟力唯为自胃己树缴立这战样的膝形象申:蜜:你议完成译任何骆任务误,都稳比别舰人对位你的花期望功更为乘出色蚕。在熔任何润环境含下,鞠在任碧何时避候,歇你都诊可以锋担任冒某些管特别来重要仙的工债作。散4主、保袋守地嚼向对践方许脚诺,杀积极镇地为寨对方岛去做终。作露为一法个领苗导者脚,有浊一点傍很重察要的总就是古:遵缩守诺窜言,个它包咐括守沟时和护守信爪。这捞对你立的威板信有在直接哲的影驱响。春5镜、做吧事定睛方案纸要考聋虑周惊全,钟要从辅不同纠的角检度看吨问题裳。从怨而找寒出解煮决问似题的螺最正确歼方案给。现6阿、一优个决泥策者批所作菊出的分每一欺个重宣大决粪策都受必须末首先缠大局凉出发快.屈这样拢,育才能师保证府决策勤的客师观性纯和可嘱行性奖.源7朝、知赔己知县彼,源百战冠百胜顺。首滨先要馒了解腐自己熊和自判己组然织的丈优点遗及缺它点,抖要正闷视自级己的乐弱点插,并零想办牧法弥居补,紫接下昨去要法了解番的就啊是对加手的副优点侨,只鸡要在强决策疑中将哭这项伯考虑读进去剪,那液幺取箩胜的学时机战就会戒大大茫增加捐。斥8摘、消俊息要霜灵通写如果砖能完灵全了考解对怀手的洞一举爱一动灭,我额们就索成功倘了一垦半;换我们蒸还要垃绝对辆保证妄自己斑内部细的消元息畅马通,算这是帽战胜竹对手挺的最柏重要室的一尊招。阅但往眠往很富多人匹都忽葵视了寒这点煌。记板住锄:饥情报蹲就是展权力背的基梅础。拍9兆、如川果你欢的上载司能胳力不财够沸,村你要身勇于见承当丸他的宁任务酷和责劳任来,指只要能你是醒从大邀局出烧发蜓,政你的土做法袍就是每正确苹的。乡10伞、要饿服从旁命令城如果哪有不机同意庆见,尚要及宵时私扔下和柔上级停开心锹见诚剖讲,先如果座他不敞接受思可越犹级投攀诉,砌但有据一点辆要注割意:侵当以肚上两假个方节法都带无法寻改变买上司队的决灾定或问时间放来不耀及用特以上慰方法渗时,页只能蓝先服悟从后拴投诉缘。并剧且要庭谨慎疤使用止越级奥投诉卧这一摇点。谨11酿、干彩任何眼事情娘都应假设注意炎效率淡,要西用最呢快的仿速度床去完括成每亭一件扔事情孙,这双当然惠要在套保证腿质量匆的大洞前题夸下运皇用。捏这是兵战胜屠对手裕和提醒高决庄策者含威信楚的最赖佳方那法之敢一。吗“焰要用已迅雷听不及纸掩耳惭的手遥段去宾结束幼战斗记。笨〞惰12代、要惊维护坏组织敌的声祝誉霉因为土你是往决策娇者匠,域所以汁你的冻一言类一行跌都会起影响拦组织耽的声漆誉翁.攻良好期的声碎誉是桂一种陕无形封的和芽极具从威力嫌的爽“样钥匙惕〞歼,申有了高它干霉许多厚事情偿都会蒜畅通敞无阻朴,激你还铁会发劣现绳,怕你遇雅到的谈麻烦伴比别坝人的余少得纽多伐.记13迁、一触个优饱秀的床决策搬者必俘须具搭有组港织和言掌握交细节螺的能虏力,括这是抓工作驱成败匪与否脚的关沿键之扇一。盏14乡、作嗓为一厅个决都策者胳,我浆们不降能拘招尼以浑往的股形式同,只任有不短断创旨新,树才有创生命各力。落经验刷并非饭完全丧正确炮可靠少,只糖有创顿造性坦才能孝得到谷的灵外感,侵才是积最可衔靠的鹊,因鬼为它圣的来锹源比田推理获猜想你、比蛋经验摄积累炼更加僵有效征,更掏加可圣靠。委创新筛,是腿战胜角强有仅力对总手的当最有草效的世方法夺之一赔。霉15井、危基机即桐是良窗机揪危机膝和良报机本捡质上救是一菠样的嫩,只砍要改截变观沾念,响重新林评估热,趁守机下驻手,奔这样眯一来疫危机乌那么会顿变成徒良机多,只宣要你暮改变肃观念套。皱16蒸、要妄将发百掘问认题作精为自凯己的颂职责模之一搅大多倚数病英态组廉织已房经养蝇成了宅一种惊盲目促的习帖惯,夕无视植本身炕的缺换点。黄它们强不感韵到痛盟苦,旧并非怪它们发不可会以解吃决,尾而是缓根本死就不汇曾觉仅察到赴问题资的存弹在。挨他们滋将自爆己的留缺点赖说成工是优掉点或援是必勉要的竹。域17拨、运挡用玻慕璃屋室方式践,损防止势象牙第塔式挺效应色适当写让公疮众了牲解组甚织内截部的羞运作艇情况脱(裂细节喜),犁做好胜预防圈措施愧,漂消灭银谣言逼于萌阴芽阶饲段烂,遵一旦暴出现售“衣谣言塌〞萝,师要用享行动素去使为之自原然消心亡名,传这是厦一种煤有效驶的公粘共关慨系理塌论的宣核心间做法蹦.止18衣、出岔色的蝇工作底要有慕一个拒独创盟的工预作方四法紫大量嫂的工妈作之职所以沫平庸敬,就俩是因捐为方惰法平皂庸,舒换句雨话来袍说,拾用尽鞋人皆靠知的偿方法震行事资,是树做不及出优责导的午工作境的。仆19私、优贼秀的叙决策姓者暴,慎从不供把建张立和纵维持允一个萝“站根据模地静〞胆作为纹目的绸,孤在竞狱争中僻建立纯的贴“多根据五地统〞赔也是粗为了塔在此椅根底蜘上图阀谋新宇的发崇展蹦,蝇稳定请了自衬己的遵阵脚靠之后纳,侵一定侧要反散击馆,乓要扩绒展裁,竿这是龟竞争灯中致鹅胜的治决窍寇之一蒜.路20济、吸撤引人焦才,希应以芦德服捕人疫唯有页这样缎招来愤的人京才,咽才是秧真正研可靠修的,古也唯卡有这义样才乔不伯它别人级“派撬墙景脚恒〞打。如快果我贺们想压招揽壤对手潜的人谎才,律最好券的方毁法仍愈是以耕德服曲人。导21披、一魔个优缓秀的偷决策践者是允不会螺害怕敌在他献的身动边聚榨满优司秀参需谋人角员的姑,这打是使卡你获膝得一吴流决荐策者刻名声块最容详易的它方法温。然丽而许乡多人律都因绒做不瓶到这播点而舌停滞寸不前墙。毅22衡、要便了解平部属零了解牲部属槽是统菌率部汗属的既根底能,理只有临确实芒了解酒团体滋中的受每一词个人纤,数才能录使大秃家结皮为一挂体墨,哀为共播同的椒目标痛而奋医斗酱.糠关心啊部属必,锦考虑剪他们张的各霞种需式要扛,撇使他姐们产馆生依骄赖之呆情烈,蝶他们漫就会弦好的朴工作幕表现网.灰23乌、让码部属玩产生锹尊敬疾之情祸给下代属一耍个明哭确可循行的模原那么之,让小下属昨充分挤了解锁自己恋的责挠任,翼要靠唐实力迟获得臭他们但的忠驰诚和斜尊敬遥。阁24辉、授与权给初部下束事有晃巨细红,责委任有字大小执。在写工作版中授这权给占下级困,一嘉可以怖减轻鸭负担罩;二数可以带使部事下感步到信拾任与置自傲特,并倘从工归作中膀获得窗满足森;三榨能发遍挥团哑体精污神。驳部下概难免惭会有敞失败染,必锈须给血他们盐失败蔑的权腾利。跑如果吧它是坏对部傻下背巨后监尝视,公这也捡不放歉心,掏那也患满意半,就雹只会父使部历下灰夺心丧夕气,济无从续发挥毛团体魔精神危,你浇就不沉可能夺成为谱一个愁优秀烤的决标策者湖。椅25枝、让坊部下喘参与来决策堡工作挥这样持做的桐好处侧是可刃以从歇部下绑那时酒里听害到好剩的意战见和访建议记,又书可以醉让部板下有讽参与流感,摧培养甜团体劳精神娘,但按决策酸只能凉由决套策者毯来作饥出,胳其它近意见悄仅供令参考坛。院26勤、要驻信任记部下哑一个治优秀芹的领川导者柜,应余该积都极地竭接触室部下衡;以峰公正絮的态般度对女待他怜们,猫使他勾们对墨你产币生信撕任感究,他烫们定靠会加按倍努悦力工荣作,疼以报哪答你封的信稍任。闯27诱、一坟有机涛会就幼要表供扬璃即使待是小邻事,铺只要猎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