公司人力资源规划

公司人力资源规划公司人力资源规划全文共9页，当前为第1页。公司人力资源规划公司人力资源规划全文共9页，当前为第1页。提纲环境、公司现有人力资源状况职位设置、人员配置计划需求、供给分析招聘计划调整计划培训计划费用预算有关人力资源管理政策调整计划主要人力资源行为风险分析及对策环境、公司现有人力资源状况1.本区域、本行业人力资源状况软件行业与广告业同为人员流动最快的两个行业；全国软件开发及计算机应用人员约47万人，技术人员“有客户，就自己开一家公司”的理念流行，企业数量多但上一定规模且销售产品化者寥寥可数，技术人员缺乏分工协作精神，大多均想承揽开发部分的各个环节，而不愿意只从事其中的某一环节。本行业、本区域人力资源目前的供求趋势为：分工较细的专门人才如测试、系统分析人才短缺。“两头小、中间大”：懂管理（特别是项目管理）与技术的复合型高级人才、学历高的人才短缺，制作等专业技能要求不高的低层次人员也短缺。有软件企业从事分销代理发展与管理经历的销售人才短缺。深圳人才交流渠道较多，成交量大，一般软件开发、市场、管理人员流动量大，企业的需求量大，处于相对供需均衡状态。2.法律、法规、规章、政策及政府干预目前国家、广东省及深圳市对用人单位在诸如合同、聘雇手续、就业比例、专业技术资格及职业技能鉴定、工作时间、休假、工资、保险、职业安全与卫生、违反和解除合同责任、劳动监察、劳动争议处理有一系列的规定，基本上能够涵盖公司的各人事管理环节。尽管不少均为人事部劳动部部门规章或地方政府规章，且随着时间环境地方的变更不时出现抵触的情况，尽管各有关职能部门执行这些法规视部门利益需要而力度不一，但总的趋势是朝立法更严密更有操作性、操作更有力度的方向发展（近期内国务院拟出《聘用合同条例》，对合同期限、工资、岗位、工作条件、合同变更条件、违反和解除的责任规定得更为详细，自行制定或统一制作的合同范本将取代现有各地现行范本）。招调政策愈来愈宽松，指标控制减弱（属于干部的人才调入指标由审批改为核准）、增容费减免范围愈来愈广、企业招调渠道愈来愈多（计划单列单位直接对各级人事劳动部门办理，无计划单列权的单位也可通过各级政府的人才代理服务机构办理），有关地域限制的政策有所松动。公司人力资源规划全文共9页，当前为第2页。3.本地区的招聘服务机构、顾问（培训）机构及其它人事管理服务机构公司人力资源规划全文共9页，当前为第2页。目前本地区的各类型的招聘服务机构、顾问（培训）机构如雨后春笋般成立，招聘服务机构提供的服务内容主要为线上（线下）职位信息发布（宣传）、线上（线下）求职信息搜集（搜索）、猎头服务（含初评）等，具体细分在此不一一列举；顾问（培训）机构提供的服务方式主要有培训、咨询、顾问（比咨询系统些），服务的内容涵盖企业运作的各流程。这些机构的收费视服务内容、服务方式、机构本身情况高低不一。本地区（深圳）的招聘服务所解决的用人单位和求职者需求的个案量远高于全国其它地区，线下有人才交流服务中心、职介中心、西部人力资源市场、市组织部经理人才评价中心、西部猎头等较有影响的机构，线上有CJOL、51JOB（在深分支机构）、JOBCN（在深设分支机构）等人才信息、职位信息较多的机构，服务内容、服务方式大多涵盖上段所述。深圳各类型用人单位的求职信息搜集大多通过这些招聘服务机构解决，少数单位的初评等招聘环节由这些招聘服务机构解决。本地区的顾问（培训）机构有问鼎、争流、上述招聘服务机构的培训部及政府人事、劳动部门的某些机构。其它人事管理服务机构有门禁考勤系统供应商、人事管理软件供应商等。4.公司人员构成状况、公司人员流动状况性别男（已婚）男（未婚）女（已婚）女（未婚）不详现构成12271100有学历硕士以上本科大专其他不详人构成633650员户口深户非深户不详构构成11354成年龄51岁以上36-50岁26-35岁25岁以下不详状构成1628150况服务时间3年以上1-3年3个月-1年3个月以下不详统构成3923141计岗位层级总经理副总经理级部门正副经理级项目经理级一般构成1391027岗位类别管理类技术类市场销售类后勤服务类不详构成6241550备注：现有人员共计50人；上述“年龄构成”统计截止计算日为2011年1月1日；“服务时间构成”统计截止计算日为2010年12月1日。离学历硕士以上本科大专其他不详职构成3291316人服务时间3年以上1-3年3个月-1年3个月以下不详公司人力资源规划全文共9页，当前为第3页。员公司人力资源规划全文共9页，当前为第3页。构成04111918构岗位类别管理类技术类市场销售类后勤服务类不详成构成2182075统离职方式辞职辞退开除自动离职不详计构成20150215备注：自2000年4月至2010年12月，共有52人（有记录）离职；其中，2010年离职人数为30人。从以上二表不难看出：公司现有人员中入司时间不满一年者占大多数，而正是不满一年者，流动量最大，在离职人员中占大多数，这是公司由小作坊转换成软件业大公司的必经阶段和需要解决的问题，也是预测明年人员供求时需考虑的一个重要因素。目前公司各岗位层级构成比例为1：3：9：37（10+27），体现的总体管理幅度适中（随着公司规模的扩大，总体管理幅度可增大），管理服务、市场销售、技术各块的具体管理幅度大小不一，一方面有工作性质不一的因素，一方面有公司发展的阶段性需要的因素；这一点及岗位类别构成是今后公司发展须注意控制的两个重要因素。三.职位设置、人员配置计划根据明年的经营目标、任务，在搜集市场销售、技术各部门负责人对职位设置、人员配置意见的基础上，公司明年职位设置、人员配置计划如下表：总计：拟新增及变更岗位6个，新增人员26-39+人，春节后须到位人员为26人。四.需求、供给分析由本计划第三部分可知，2001年公司增加的各岗位层级和类别人员共26-39+人，考虑到公司年人员流动率（不考虑内部流动、离退休等情况）达84%(不完全统计，年离职人数/月平均人数)，月平均流动率达7%（不完全统计，月平均离职人数/月平均人数），预计2001年公司人员需求总量将达90-114+人[（现有人数+拟增加人数）*年流动率+拟增加人数]。上述需求总量数字未考虑公司业务迅猛增长（会远超出目前下达的任务指标）、为完成明年的任务指标对人员增长的需要超出现有对人员增长的预测数量、其它不可控因素等方面在内；具体岗位的流动率、需求总量因公司处于发展期且规模较小在此暂不统计。人员供给的途径有公司内和公司外。其中，公司外人员的吸收——招聘是公司解决人员需求的主要途径，就公司目前人员构成状况及具体需求岗位的要求来看，通过公司内人员调整来解决人员需求不作为首要考虑因素，并且，如果不出现某些岗位超员的情况，这一途径对减少人员需求总量无任何作用。五.招聘计划公司人力资源规划全文共9页，当前为第4页。序号公司人力资源规划全文共9页，当前为第4页。工作项目子项目开展时段开展人员、方式等备注1岗位描述、人员需求信息搜集编订岗位任职资格至明年四月底提交草案总经办组织、各部门负责拟订本部门岗位任职资格修订岗位职责不定时同上人员需求信息搜集逢偶数月份下旬同上计划外人员需求信息报批同上总经办办理2公司介绍、招聘广告文案修订；招聘展牌重作；招聘手续办理不定时；或视发布需求信息需要产品营销部负责公司介绍及其它与公司标识有关部分审核；总经办负责其它事宜。3发布职位信息、搜集求职信息社会公开招聘逢奇数月中旬参加人才大市场现场招聘会；不定期参加高新技术人才、IT人才、经理人才、毕业生现场招聘会；不定时发布网上信息总经办组织，人员需求部门每次共派2-3人参加。建议合作招聘机构有：人才大市场、组织部经理人才评价中心、CJOL、51JOB、南方人才市场及其关联机构内部招聘（含内部员工推荐）每季度最后一个月中旬总经办负责出纳、司机、网管/采购须由公司高层管理人员推荐担保；其它管理岗位、总经办财务部等部门的岗位不在内部员工推荐之列至指定目标群中搜集（如至专门院校）或公司总经理搜集不定时总经办负责准备、后勤工作专门在媒体上发布需求信息待定总经办负责办理费用不菲公司人力资源规划全文共9页，当前为第5页。4.公司人力资源规划全文共9页，当前为第5页。面试通知、面试组织、面谈、面谈意见综合及报批、洽谈聘雇条件到岗时间等于搜集求职信息后两周内。总经办组织，涉及人员负责5.聘用手续办理：新到人员入职手续、接收手续（毕业生）、暂住证及其它约定手续办理毕业生接收手续于每年2-5月份办理；入职手续于到岗后第一个发薪日前办理；暂住手续统一每季办一次；其它依约定。总经办负责办理，涉及人员提供完整资料。拟接收市外毕业生的推荐表、成绩单原件、身份证复印件及其它须报材料（如非师范专业证明、结婚证复印件等）最迟于4月15日前提供。六.调整计划人员调整同组织机构设置、岗位设置、培训、考核、招聘等项目紧密相关，针对目前本行业特点、公司规模、公司管理等现状，有计划地开展具体人员内部调整工作在今后一段时间内存在很大的困难。公司人员调整方式有：岗位类别内（或部门内）晋升、降职、横向调动；跨岗位类别（部门）晋升、降职、横向调动。目前及今后一段时间内公司人员内部调整主要分布在：软件工程师、（高级）项目经理与测试工程师、测试经理之间；软件工程师、（高级）项目经理、技术支持工程师、产品培训经理与销售项目代表、高级项目经理、产品业务经理之间。2001年度人员岗位调整工作的大致安排为：4月底前总经办组织各部门出部门内岗位任职资格与条件（对公司内外人员而言），总经办出《公司内部人员调整管理办法》；5、6月份总经办组织有关部门出公司内各岗位的岗位发展图草案；此后公司总经理及各部门负责人、总经办为某些员工专门制订在公司内职位生涯发展的计划。具体人员调整工作根据工作需要、考虑上述有关因素、不定时地开展。公司人力资源规划全文共9页，当前为第6页。七.培训计划公司人力资源规划全文共9页，当前为第6页。序号项目子项目开展时段培训对象培训内容师资（责任者）教材场地预算备注1编写、修订教材编写完成岗前培训各类教材（电子版、幻灯片版）；编写其它各类培训教材；修订岗前培训测试题编写2001年4月底；修订不定时总经办组织；有关培训者负责摄录产品定位与市场销售讲座、产品功能演示等，作为录音带摄录2001年6月底；其它不定时同上2万RMB器材费公司人力资源规划全文共9页，当前为第7页。2.公司人力资源规划全文共9页，当前为第7页。岗前培训每季度第一个月上旬，每次3天新员工公司制度；产品；市场等内部有关培训者新员工培训教材公司内各部门根据工作需要增加内容时间内部人员在职培训项目实施技巧01/200104/20014工作日/次开发部项目经理以上李总、陈总待定公司内分两次UML产品开发规范03/200106/20014工作日/次开发部全体员工蔡延光待定公司内分两次现有产品对象模型培训07/200112/2001时段待定技术开发部全体员工李总、陈总指派待定公司内分两次沟通技巧培训04/200110/20011工作日/次公司项目经理以上员工外请待定公司内3000RMB/次分两次基础技术知识、术语培训05/200111/20010.5日/次愿意参加之员工技术开发部、支持部指派员工待定公司内分两次客户关系管理07/20011工作日/次销售部门员工外请或公司内有较强认识者公司内待定盖登推销训练组合（讲演磁带）聆听及交流待定同上公司内RMB300盖登专业经理与业务管理（讲演磁带）观摩及交流项目经理以上员工同左公司内RMB300其它待定内部人员外派培训待定视公司发展及业务需要公司人力资源规划全文共9页，当前为第8页。3公司人力资源规划全文共9页，当前为第8页。培训记录及意见发馈调查整理分析每次培训后总经办4修订培训制度2001年4月出草案总经办备注：本计划“预算”仅包括购买贵重器材、购买培训教材、外请培训教师、外派培训所发生的费用；预算为RMB26600-30000。八.费用计划（另报，略）九.有关人力资源管理政策调整计划2001年公司的人力资源管理政策主要在以下几方面作些调整：（1）1-2月份，修订现有人力资源管理制度，主要修订的地方有：将涉及员工切身利益的规定如保险福利、休假、考勤、劳动关系等进行明确、细化；修改不符合现有组织机构、岗位设置的流程、权限与表单；将人事管理制度本身的各文件进行整合。（2）4-5月份，建立员工职务、内部职称（专业技术资格）体系：主要针对技术部门人员与市场销售人员；明确各职务、内部职称的任职资格与条件与相互关系。（3）7月份左右，修订现有的工资体系，形成一个工资项目、等级、工资调整、计算等明确细化、并对员工公开的制度体系。（4）8月份后，为加强培训工作，修订现有的培训制度，主要修订的方面有：修订流程、权责；将培训结果与职位发展、奖金等挂钩。（5）9—12月份，若预计公司的年度任务指标完成或超额完成，并且业务表现出迅猛的增长势头，修订、制定并实施一系列侧重于工作本身、侧重于精神激励、侧重于物质激励的员工激励的方案与制度，如岗位内容丰富化，合理化建议，评选优秀员工、优秀团体，发放员工生日贺卡、婚丧礼金，外派培训，经营透气会制度，市外调入，收入、福利，安全离职金，服务年限奖，员工持股等方面