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贵州省农村信用社2023年网络招聘高校毕业生笔试笔试历年高频考点试题答案详解(图片大小可自由调整)第壹卷一.历年考题荟萃(共65题)1.Shecouldnotformulateherideasinafewwords.A.stateB.argueC.inventD.announce2.下列与教育改革有关的说法,正确的是:______A.对于教育方针,习近平总书记在“德智体”基础上,增加了“美劳”B.教育改革发展,要坚持把服务中华民族伟大复兴作为根本任务C.完善中小学教师待遇保障机制是《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》提出的一项重要举措D.新时代高等教育改革发展的核心任务是全面振兴研究生教育3.目前中国建设银行在境内拥有建信基金、建信金融租赁、建信信托、建信人寿、建信期货、建信养老金、建信财险等子公司。下列关于子公司的说法中正确的是______。A.当子公司财产不足清偿债务时,母公司仅对子公司的债务承担补充清偿责任B.子公司可自己单独出资再设立一家全资子公司C.子公司的法定代表人应当由母公司的法定代表人担任D.子公司的财产所有权属于母公司,但由子公司独立使用4.在______业务中,交易双方不都是金融机构。A.票据发行便利B.票据转贴现C.票据贴现D.票据承兑5.货币均衡的自发实现主要依靠
。A.价格机制B.央行宏观调控C.利率机制D.汇率机制6.对于一般存款账户,下列说法正确的是
。A.可办理现金缴存与现金支取B.可办理现金缴存,但不可办理现金支取C.不可办理现金缴存与现金支取D.不可办理现金缴存,但可办理现金支取7.依照利率之间的变动关系,利率可分为______。A.固定利率和浮动利率B.市场利率和法定利率C.名义利率和实际利率D.基准利率和套算利率8.世界茶叶生产的基本规律是“南红北绿”,即较低纬度地区(如印度、肯尼亚)只能生产优质红茶,相对较高纬度地区(北纬25°—30°)最适宜生产优质绿茶。国际茶价历年绿茶高于红茶。茶叶主产国印度、印尼、斯里兰卡的绿茶品质都不高,以上三国从上个世纪70年代开始“红改绿”,企图占领国际绿茶市场,均以失败告终。我国名优绿茶主要分布在山区,拥有丰富的农村劳动力资源和较低的劳动力成本,发展绿茶产业具有明显的比较优势。
下列说法与原文相符的是______。A.目前国际市场上红茶供过于求B.印度绿茶价格高于国际绿茶均价C.中国绿茶在国际市场上较有竞争实力D.国际茶叶市场上出现“红改绿”的趋势9.把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是______。
A.①③⑤,②④⑥B.①②③,④⑤⑥C.①③⑥,②④⑤D.②③⑥,①④⑤10.经济学上道德风险是指事后信息不对称的后果,道德风险可以分为两种:一种是隐藏信息或者隐藏知识的风险;另一种是隐藏行动的风险。下列不属于道德风险中败德行为或者不是南道德风险引起的是______。A.制售假冒伪劣产品B.公费医疗资源过度使用C.保险市场失灵D.全额投保后失窃率上升11.为加强绿色环保,某单位积极参加植树活动。现有一批树苗,若每人栽8棵,则剩下19棵;若每人栽9棵,则还少4棵。这批树苗共有______。A.186棵B.192棵C.203棵D.240棵12.人,一旦生在什么地方、长在什么地方,那地方的山水草木、人文地理、村闾小巷、乡俗民情,便会像盐渍刀斫一样深深地______在他的心窝里,______在他的记忆中,使他一生一世都会与之结下浓得化不开的乡情,时时刻刻都在怀念着、向往着、追忆着,每每使心中充满温馨,使生活洋溢喜悦。这就是乡愁。
填入画横线部分最恰当的一项是______。A.安放
隐藏B.生长
驻守C.记录
流连D.渗透
镌刻13.[中国工商银行]投资者对某项资产合理要求的最低收益率,称为
。A.实际收益率B.必要收益率C.预期收益率D.无风险收益率14.商业银行的贷款业务有逐渐“表外化”的倾向,其具体业务有______。A.再贷款B.回购协议C.贷款额度D.周转性贷款承诺15.“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”这句话揭示的哲理是______。A.真理的获得取决于人的认识能力B.只要与客观一致的认识就是真理C.追求真理是一个发挥主观能动性的过程D.量变必然引起质变16.在我国,担当中央银行职能的是______。A.中国建设银行B.中国人民银行C.中国工商银行D.中国银行17.社会生产力发展的主要标志是______。A.市场范围的扩大B.商品交换的繁荣C.劳动者技能的提高D.生产工具的变革18.账实核对的内容包括
。A.现金日记账账面余额与库存现金余额是否相符B.银行存款日记账账面余额与银行对账单的余额是否相符C.有关债权债务明细账账面余额与对方单位的账面记录是否相符D.明细分类账簿之间的核对19.中国国家药物管理部门规定,药品的化学名和通用名由国家药典和药品管理部门制定,但商品名由厂家制定。正是这后一项规定,给许多药品的改名和多名创造了条件。在我国,近几年具有多种名称的常用药品有200多种,其中有4个药名的占20%,5个药名的占25%,6个药名的占25%,7个药名的占15%,还有15%的药有10个以上的名称,有的药有20多个名称,最多的有40多个名称。所有这些具有多种名称的药都是名副其实的“换汤不换药”,基本内容不变,只是包装或个别成分改变,疗效则完全一致。
这段文字意在说明______。A.药品的商品名可由厂家自行决定B.我国的常用药品都具有多种商品名C.一药多名的现象在我国非常普遍D.具有多种名称的药其疗效完全一致20.我国地处亚洲大陆的东部,面积960万平方千米,占世界陆地面积的十五分之一,大小相当于一个:______A.非洲B.拉丁美洲C.欧洲D.美洲21.子夏问孝。子曰:“色难。有事,弟子服其劳;有酒食,先生馔,曾是以为孝乎?”孔子曾说,孝敬父母什么最难,是“色难”,就是不给父母脸色看最难。可见“孝”最难做到的是______。A.物质上赡养父母B.感情上安慰父母C.精神上敬重父母D.经济上扶助父母22.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对,手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做______。A.全面质量管理B.蓝图技巧C.ISO质量体系认证D.标准跟进23.下列各项中,______只能当作输入设备。A.扫描仪B.打印机C.读卡机D.磁带机24.下列关于质押合同生效时间的表述中,符合担保法律制度规定的有
。A.以机器设备出质的,质押合同自机器设备移交质权人占有之日起生效B.以仓单出质的,质押合同自仓单交付之日起生效C.以非上市公司的股份出质的,质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效D.以依法可转让的专利权出质的,质押合同自向其管理部门出质登记之日起生效25.合伙存续期间,合伙人以外的第三人要求入伙,关于法律是否允许的问题下列表述哪项是正确的?
A.依合伙合同的约定决定是否允许B.不允许。因为合伙合同是基于合伙人间的信任关系而存在C.合伙合同有约定的,依合同处理,无约定的,须全体合伙人一致同意D.合同有约定的依约定处理,无约定的,须经全体合伙人过半数同意26.公司的营业执照被吊销后,公司不能再进行经营活动,公司法人资格消灭。27.一国一定时期的货币供给量主要取决于______。A.货币政策B.生产力水平C.生产关系状况D.基础货币量E.货币乘数28.持票人行使追索权,其金额仅限于所持票据的票面金额。29.“黑箱”是控制论中的概念,意为在认识上主体对其内部的情况全然不知的对象。“科技黑箱”的含义与此有所不同,它是一种特殊的存贮知识、运行知识的设施或过程,使用者如同面对黑箱,不必打开,也不必理解和掌握其中的知识,只需按规则操作即可得到预期的结果。例如电脑、手机、摄像机、芯片,以及药品等,可以说,几乎技术的全部中间和最终成果都是科技黑箱。在科技黑箱的生产过程中,科学知识是基础,价值观和伦理道德则对科学知识进行选择。除此之外,科技黑箱中还整合了大量人文的、社会的知识,并且或多或少渗透了企业文化和理念。这样,在电脑或手机中就集成了物理学、计算机科学、管理学、经济学、美学,以及对市场的调研和政府的相关政策等知识。
下列对于“科技黑箱”的理解,不正确的一项是______。A.黑箱,在认识上主体对其内部的情况全然不知,而科技黑箱,则至少它的设计者理解和掌握其中含有的知识B.科技黑箱是一种特殊的存贮知识、运行知识的设施或过程,在科技黑箱的生产过程中,价值观和伦理道德则对科学知识进行了修正C.几乎技术的全部中间和最终成果,如电脑、手机,都集成了物理学、计算机科学等知识,可以说,是科技造就了科技黑箱D.与黑箱不同,科技黑箱的操作是可控的,使用者不必透彻掌握其工作原理,只需按规则操作即可得到预期的结果30.即期汇率是指买卖外汇双方成交当天或
天内进行交割的汇率。A.2B.3C.5D.731.商业银行经营和组织存款的首要原则是
。A.存款合理竞争原则B.存贷挂钩原则C.按时清偿原则D.存款成本最低原则32.文字处理软件中,三种基本的排版单位是______、______和______。33.以下不是我国邻国的是______。A.阿富汗B.巴基斯坦C.印度D.伊拉克34.法是由国家强制力保证实施的,具有国家强制力。35.将财政支出分为补偿性支出、积累性支出和消费性支出,是按财政支出______所作的分类。A.最终结果B.功能C.发生时间D.在经济上是否直接获得补偿36.根据马克思的观点,在发达的商品经济中,货币的职能除了价值尺度和流通手段之外,还包括______。A.贮藏手段B.核算工具C.支付手段D.分配手段E.世界货币37.新人伙的有限合伙人对入伙前的合伙债务应如何承担责任?
A.无须承担责任B.承担无限连带责任C.以其认缴的出资额为限承担责任D.由合伙人协商决定承担责任的限额38.作为世界三大宗教之一的伊斯兰教的经典是
。A.《金刚经》B.《道德经》C.《圣经》D.《古兰经》39.在有多个用户时,Windows提供了一个“注销”命令,它有
的作用。A.将某个用户删除B.将Windows关机,供其他操作系统使用C.关闭所有程序和网络供另一用户使用D.关闭计算机40.下列有关国家与本国货币名称不匹配的是______。A.英国—欧元B.俄罗斯—卢布C.印度—卢比D.印度尼西亚—盾41.任意取一个大于50的自然数,如果它是偶数,就除以2;如果它是奇数,就将它乘3之后再加1。这样反复运算,最终结果是多少?______A.0B.1C.2D.342.M城位于E湖边,C城位于M城西边,S城在C城的东边,D城在R城的东边,又在S城与C城的西边,最靠西的城市是______A.M城B.D城C.C城D.R城43.下列关于我国金融行业的主要专业监督机构及其监管范围对应正确的有______。A.中国人民银行—银行业B.中国银监会—银行业C.中国证监会—证券业D.中国保监会—保险业44.以法律是否赋予特定名称为标准,可将合同分为______。A.有名合同与无名合同B.有偿合同与无偿合同C.诺成合同与实践合同D.要式合同与不要式合同45.下列关于我国地理常识的说法错误的是:A.吉林雾凇、泰山日出、巴山夜雨,都是气候与其他自然景观的组合B.我国主要的降水类型是锋面雨C.气候干旱、降水稀少与我国西北内陆景观相符D.我国北方(淮河以北)主要盛产水稻、甜菜、甘蔗和小麦46.俗话说“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,下列解释最恰当的是______。A.在领导班子中如果有多个固执己见的人最终会降低管理效率B.需要集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱47.关于我国的同业拆借,下列叙述正确的是
。A.拆借双方仅限于商业银行B.同业资金以商业银行的存款准备金担保C.上海银行间同业拆放利率于2007年正式运行D.拆借利率由中央银行预先规定48.20162016的个位数是______。A.2B.4C.6D.849.关系规范化中的插入异常是指(
)。A.不该插入的数据被插入B.不该删除的数据被删除C.应该插入的数据不能被插入D.应该删除的数据未被删除50.银行各营业机构的各种服务设施必须保持整洁,具体而言,就是要使之______。A.完整无缺B.干净清洁C.座无虚席D.豪华气派51.随着我国经济持续增长,工业化水平不断提高,城市化急速推进以及人民生活水平不断改善,对能源的需求必然是急剧、大量增长的。但高增长、高耗能、高污染、高浪费、低效益的发展模式是绝对不可取的。
最能准确复述上面这段话主要意思的是
、A.我国的能源问题日益严重,这主要是由于经济快速增长造成的B.要把追求经济增长放在我们工作的首要位置C.不能一味追求经济高速增长,而应大力限制能源消费D.应当在保持经济高速增长的同时,把过高的能源消耗降下来52.王某年满16周岁,在县城经营一家汽车修理店,经营状况良好,王某属于______。A.限制民事行为能力人B.限制民事行为能力的未成年人C.无民事行为能力人D.完全民事行为能力人53.在贷款质量指标中,逾期贷款比例不超过
,呆滞贷款比例不超过
,呆账贷款比例不超过
。A.5%、8%、2%B.8%、5%、2%C.8%、2%、5%D.5%、2%、8%54.长期股权投资的减值准备一旦计提不得转回。
55.在由发展中国家向经济发达国家前进的过程中,大量资本支持是必不可少的条件。而高储蓄率是获得大量资本的必要条件。就目前来说,中国正处于经济起飞时期,因此,储蓄率高是当前经济发展中的一种正常而合理的现象。
由此可以推出______。A.有了大量的资本支持,就可以实现由发展中国家向发达国家的跨越B.有了高储蓄率,就可以获得大量的资本支持C.如果没有获得大量的资本支持,说明储蓄率不高D.如果没有高储蓄率,就不能实现向发达国家的转变56.下列不属于投资银行主要利润来源的是
。A.佣金B.资金运营收入C.存贷利差D.利息收入57.长城的文明是一种僵硬的雕塑,都江堰的文明却是一种______的生活。长城摆出一副老资格等待人们的修缮,都江堰却卑处一隅,像一位绝不炫耀、毫无所求的乡间母亲,只知______。
填入画横线部分最恰当的一项是______。A.轻盈
沉默B.灵动
贡献C.滋润
奉献D.恬静
付出58.Thepolicemanranafterthemanand______himbythearm.A.stoppedB.reachedC.shotD.caught59.海外代付是指中国农业发展银行利用境外代付行的资金向客户发放的进口押汇贷款业务。下列关于海外代付业务的说法错误的是______。A.以境外代付行代为支付货款的方式发放贷款,不占用本行的外汇资金,类似于商业委托贷款B.海外代付业务具体可分为进口信用证项下及进口代付项下的海外代付C.不受国内外汇资金市场供求关系的影响,满足企业的低成本融资需求D.在进口货物销售前,由中国农业发展银行先行安排有关款项支付,有效缓解客户资金压力60.Mr.Chan'smainroleinthecompanyforthenexttwoweeksistolook______therightpersontotakeoverMr.Shaw'spositionwhenheleavesattheendofthemonth.A.inB.forC.overD.from61.影响需求的因素有______。A.该商品的自身价格B.该产品的生产技术C.消费者的收入水平D.消费者的偏好62.关于宇航员在太空的生活,下列说法不正确的是:A.宇航员可使用特定的加热器对食品进行加热B.宇航员从太空返回地面后,失重状态消失,质量会有所增加C.宇航员应睡在固定的睡袋中,以免被气流推动误碰仪器设备开关D.在同一航空器中的宇航员可以直接交谈,无需借助无线电通讯设备63.某彩票设有一等奖和二等奖,其玩法为从10个数字中选出4个,如果当期开奖的4个数字组合与所选数字有3个相同则中二等奖,奖金为投注金额的3倍,4个数字完全相同则中一等奖。为了保证彩票理论中奖金额与投注金额之比符合国家50%的规定,则一等奖的奖金应为二等奖的多少倍?______A.8B.6C.10D.1164.存款是银行最主要的______。A.资金来源B.风险来源C.资金用途D.投资业务65.作为曾经和数理传统同样重要的研究范式,博物学传统其实从19世纪末开始就逐渐______,仅仅是在大自然中观察、采集、记录而缺少定量分析,从医生、军官到传教士都能玩一把的博物学,在科学研究日益精细化、职业化的大趋势中显得______。
填入横线部分最恰当的一项是______A.衰落
格格不入B.转型
特立独行C.蜕变
曲高和寡D.退化
大材小用第壹卷参考答案一.历年考题荟萃1.参考答案:A[解析]本句话的意思是:她无法用几句话阐明她的思想。formulate:明确表达。state:陈述,例如:Thegroundsforhisactionwasneverclearlystated.他从未清楚地说明过采取这一行动的根据。argue:辩论、讨论,例如:Theyarearguingoverforeignpolicy.他们正就外交政策进行讨论。invent:发明,例如:Writinghadnotbeeninventedatthattime.书写体系当时还没有创造出来。announce:宣布,例如:ShewasplanningtoannounceherengagementtoPeter.她正计划宣布她和彼得订婚一事。2.参考答案:C[解析]在2018年9月10日召开的全国教育大会上,习近平总书记重申了党在新时期的教育方针,在原有“德智体美”基础上,增加了“劳”,更加全面地定义了新时代的教育方针。A项错误。习近平总书记在本次会议还指出,在实践中,我们就教育改革发展提出一系列新理念新思想新观点,主要有以下几个方面,坚持党对教育事业的全面领导,坚持把立德树人作为根本任务,坚持优先发展教育事业,坚持社会主义办学方向,坚持扎根中国大地办教育,坚持以人民为中心发展教育,坚持深化教育改革创新,坚持把服务中华民族伟大复兴作为教育的重要使命,坚持把教师队伍建设作为基础工作。B项错误。2018年1月20日,《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》表明,要不断提高地位待遇,真正让教师成为令人羡慕的职业,就要采取明确教师的特别重要地位、完善中小学教师待遇保障机制等举措。C项正确。2018年11月1日,教育部部长陈宝生在2018—2022年教育部高等学校教学指导委员会成立会议上强调,要把全面振兴本科教育作为新时代高等教育改革发展的核心任务。D项错误。故本题选C。3.参考答案:B[解析]《中华人民共和国公司法》第五十八条规定:“一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。”据此可知,法律并未禁止法人投资设立的一人有限责任公司投资设立新的一人有限责任公司,故子公司可自己单独出资再设立一家全资子公司。当子公司财产不足清偿债务时母公司不需对子公司的债务承担补充清偿责任,故A项错误。公司法定代表人依照公司章程的规定,由董事长、执行董事或者经理担任,并依法登记。据此可知,子公司的法定代表人依照公司章程的规定,由子公司的董事长、执行董事或者经理担任,并依法登记,无须由母公司的法定代表人担任。故C项错误。子公司的财产所有权属于子公司,由其独立使用,D项错误。4.参考答案:ACD[解析]票据发行便利又称票据发行融资安排,是指银行同客户签订一项具有法律约束力的承诺,期限一般为5~7年,银行保证客户以自己的名义发行短期票据,银行则负责包销或提供没有销售出部分的等额贷款。票据转贴现是指某家银行与其他金融机构之间将未到期的已贴现或已转贴现的商业汇票进行转让的票据行为。票据贴现是对持票人来说,贴现是将未到期的票据卖给银行获得流动性的行为。票据承兑是指汇票的付款人承诺负担票据债务的行为。5.参考答案:C[解析]货币均衡主要靠利率机制自发实现。6.参考答案:B[解析]本题主要考查考生对单位活期存款账户知识的了解。一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户行外的银行营业机构开立的银行结算账户,可以办理现金缴存但不可办理现金支取。7.参考答案:D[解析]根据不同的分类方法可以把利率分成不同的类型:(1)根据计算方法不同,分为单利和复利;(2)根据与通货膨胀的关系,分为名义利率和实际利率;(3)根据确定方式不同,分为法定利率和市场利率;(4)根据国家政策意向不同,分为一般利率和优惠利率;(5)根据银行业务要求不同,分为存款利率、贷款利率;(6)根据与市场利率供求关系,分为固定利率和浮动利率;(7)根据利率之间的变动关系,分为基准利率和套算利率。8.参考答案:C[解析]此题为细节判断题。文段首句论述了茶叶生产的基本规律——低纬生产优质红茶、高纬生产优质绿茶;接着举例说明受价格规律影响不顾生产规律的“红改绿”均以失败告终,再次强调了规律的客观性,不可违背规律;最后一句从各个角度充分论证了我国生产绿茶的比较优势。可以推出C项是最后一句话的同义转换,当选。也可采用排除法,A项属于无中生有,文段并没有提到红茶的供求情况;B项为无关比较,“国际茶价绿茶高于红茶”“印度绿茶品质不高”得不出B项所述;D项为时态偷换,文段所说是上个世纪70年代出现过“红改绿”的情况。所以选择C项。9.参考答案:A[解析]①③⑤的部分数都是6,②④⑥的部分数都是4。10.参考答案:C[解析]保险市场失灵是由逆向选择引起的。11.参考答案:C[解析]由“若每人栽8棵,则剩下19棵”可知,树苗数减19所得的差能被8整除,但A、B、D项中的数字分别减去19后的差,尾数都是奇数,不能被8整除,故排除A、B、D,选C。12.参考答案:D[解析]“盐渍刀斫”指用盐腌制,用刀砍劈,比喻影响非常深刻。第一空对应“盐渍”,选“渗透”最恰当;第二空对应“刀斫”,选“镌刻”最恰当。故本题选D。13.参考答案:B[解析]必要收益率也称最低必要报酬率或最低要求的收益率,表示投资者对某资产合理要求的最低收益率,必要收益率等于无风险收益率加风险收益率。实际收益率是指已经实现或确定可以实现的资产收益率。预期收益率是指在不确定条件下,预测的某种资产未来可能实现的收益率。14.参考答案:BCD[解析]为了规避风险或逃避管制,还可能是为了迎合市场客户之需,商业银行的贷款业务有逐渐“表外化”的倾向。具体业务有回购协议、贷款额度、周转性贷款承诺、循环贷款协议、票据发行便利等。15.参考答案:C[解析]“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”出自刘禹锡的《浪淘沙》,其意思是:淘金要千遍万遍地过滤,虽然辛苦,但只有淘尽了泥沙,才会露出闪亮的黄金。淘金可以看作是追求真理,而淘金的过程就是发挥主观能动性的过程。故选C。16.参考答案:B[解析]本题考查“我国的中央银行”。中央银行的法律地位通常要通过中央银行与国家权力机关的关系、中央银行与政府及其部门的关系、中央银行与普通银行的关系三个方面加以体现。《中国人民银行法》对我国中国人民银行总行中央银行的性质及法律地位作了明确规定:中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。中国人民银行在国务院的领导下,制定和实施货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定等。其他三项均为商业银行。17.参考答案:D18.参考答案:ABC[解析]账实核对的内容包括:现金日记账账面余额与库存现金余额核对;银行存款日记账账面余额与银行对账单的余额是否相符;有关债权债务明细账账面余额与对方单位的账面记录是否相符;各项财产物资明细账账面余额与财产物资的实有数额是否相符等。明细分类账簿之间的核对属于账账核对的内容。19.参考答案:D[解析]意图判断题。文段前两句话交代了一个事实“我们国家药品的商品名由厂家制定”,接着文段列举了很多数据,指出在我国的确药品名称很多。但都是“换汤不换药”,其功效是一致的。所以这段文字意在说明药品名称虽多,但功效是完全一致的。20.参考答案:C[解析]欧洲面积1016万平方千米;非洲面积约3020万平方千米(包括附近岛屿);美洲面积4206.8万平方千米;拉丁美洲面积2056.7万平方千米。故本题答案选C。21.参考答案:C[解析]文段中提到孝敬父母不给父母脸色看最难,即要在精神上敬重父母,感情上的安慰、物质上的赡养和经济上的扶助,都是在形式上易于实现的。22.参考答案:D[解析]标准跟进是指,市值将产品、服务和市场营销过程同竞争对手,尤其是最具优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务标准和服务质量。故选项D正确。
其中,A项全面质量管理(TQM)是指,在全面社会的推动下,企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
B项蓝图技巧又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别顾客同服务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略。
C项ISO质量体系认证也就是ISO9001:2000质量体系认证,然后升级到ISO9001:2008质量体系认证,是每个企业所必备的体系认证基础,为了企业的更好发展,基本每个企业都会做ISO质量体系认证,有客户要求去做,有企业自己要求去做。23.参考答案:A[解析]打印机是输出设备;读卡机和磁带机既可输入,也可输出;扫描仪是一种常用的输入设备。24.参考答案:ABCD25.参考答案:C[解析]见《执行民法通则意见》第51条规定;“在合伙经营过程中增加合伙人,书面协议有约定的,按照协议处理;书面协议未约定的,须经全体合伙人同意;未经全体合伙人同意的,应当认定入伙无效;《合伙法》第44条第1款规定:“新合伙人人伙时,应当经全体合伙人同意,并依法订立书面入伙协议。”26.参考答案:B[解析]在行政执法的实践中,公司被吊销营业执照,只是意味着公司被依法撤销。此时,公司不能再进行经营活动。在清算后才能注销营业执照,完成公司注销登记,公司法人资格才宣告消灭。27.参考答案:DE[解析]货币供应量=基础货币×货币乘数,因此一国一定时期的货币供给量主要取决于基础货币量和货币乘数。28.参考答案:B[解析]持票人行使追索权时,可以请求被追索人清偿以下金额和费用:
(1)被拒绝付款的票据金额;
(2)被追索的延迟付款的利息;
(3)持票人为取得有关拒约证明和发出通知所支出的费用。29.参考答案:B[解析]由“价值观和伦理道德则对科学知识进行选择”可知,B项中“修正”的说法有误。故本题选B。30.参考答案:A[解析]即期汇率,也称为现汇汇率,是指买卖外汇双方成交当天或2天内进行交割的汇率。远期汇率是在未来一定时期进行交割,而事先由买卖双方签订合同、达成协议的汇率。故A选项正确。31.参考答案:C[解析]向存款客户按时清偿的原则是商业银行经营的基础和最重要的原则。32.参考答案:文字
段落
版面33.参考答案:D[解析]我国的陆上邻国有朝鲜、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊尔、不丹、缅甸、老挝、越南;海上邻国有日本、菲律宾、马来西亚、文莱、印度尼西亚。伊拉克不是我国的邻国。34.参考答案:B[解析]法本身只具有国家强制性,不具有国家强制力。35.参考答案:A[解析]财政支出分类方法有五种:按经济性质分类、按最终用途分类、按财政支出与国家职能关系分类、按国家预算收支科目分类、按财政支出产生效益分类。其中,按最终用途分类从静态的价值构成上财政支出分为补偿性支出、积累性支出与消费性支出。36.参考答案:ACE[解析]货币的职能包括5个方面:(1)价值尺度,是指货币充当衡量商品所包含价值量大小的社会尺度。货币之所以能执行价值尺度职能,是因为货币本身也具有价值,因而能以自身价值作为尺度来衡量其他商品所包含的价值量;(2)流通手段,货币作为商品交换的媒介,即购买手段的职能。其主要特点是在商品买卖中,商品的让渡和货币的让渡在同一时间内完成,通俗地说是一手交钱、一手交货;(3)贮藏手段,货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能。货币作为贮藏手段能够自发地调节流通中的货币量。当流通中需要的货币量减少时,多余的货币就退出流通;当流通中需要的货币量增加时,部分被贮存的货币就进入流通;(4)支付手段,是随着商品赊账买卖的产生而出现的。在赊销赊购中,货币被用来支付债务。后来,它又被用来支付地租、利息、税款、工资等;(5)世界货币,随着商品生产和交换的发展而产生和发展的。当商品交换超出国家界限而发展为国际贸易时,商品在世界范围内普遍展开自己的价值,作为它的价值表现形态的货币,也就成为世界范围的商品的一般等价物,即世界货币。37.参考答案:C[解析]《中华人民共和国合伙企业法》第77条规定:“新入伙的有限合伙人对入伙前有限合伙企业的债务,以其认缴的出资额为限承担责任。”
该法第83条规定:“有限合伙人转变为普通合伙人的,对其作为有限合伙人期间有限合伙企业发生的债务承担无限连带责任。”38.参考答案:D[解析]《金刚经》属于佛教经典,《道德经》属于道教经典,《圣经》是基督教经典。39.参考答案:C[解析]Windows的“注销”命令,可以关闭所有程序和网络供另一用户使用。40.参考答案:A[解析]目前,使用欧元的国家为德国、法国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、爱尔兰、希腊、西班牙、葡萄牙、奥地利、芬兰、斯洛文尼亚、塞浦路斯、马耳他、斯洛伐克(于2009年1月1日加入欧元区),而英国不属于欧元区,也不使用欧元,目前它仍使用英镑为其本国货币。41.参考答案:B[解析]本题考查的是数学上非常著名的角谷猜想,任取一个大于50的数字验证可得。42.参考答案:D43.参考答案:BCD[解析]2003年中国银监会成立后,中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由中国银监会行使。故A选项错误。44.参考答案:A[解析]本题考查合同的分类。其中,A项有名合同与无名合同是根据法律是否明文规定了合同的名称为标准进行划分的;B项有偿合同与无偿合同是根据是否需要支付一定对价为标准进行划分的;C项诺成合同与实践合同是根据合同的成立是否需要交付标的物为标准进行划分的;D项中要式合同与不要式合同是根据法律对合同的形式是否有特定要求为标准进行划分的。45.参考答案:D[解析]水稻、甘蔗的主产区在我国南方(淮河以南)。故本题答案选D。46.参考答案:A[解析]从这句话可以看出,船长是决策权或话语权的意思,整句话可以理解为在一个组织中若减少决策冲突的话,可以加快决策的速度。从四个选项来看A最符合要求。故答案为A。47.参考答案:C[解析]同业拆借是银行之间、其他金融机构之间,以及银行与其他金融机构之间进行短期的、临时性的资金借贷,参与主体包括商业银行、政策性银行等金融机构,故AB选项说法错误。同业拆借利率随资金供求的变化而变化,故D选项的说法错误。上海银行间同业拆放利率于2007年1月4日起正式运行,C选项符合题意。48.参考答案:C[解析]尾数为6的整数的任何正整数次方尾数都为6。49.参考答案:C[解析]关系规范化中的插入异常是指应该插入的数据不能被插入。50.参考答案:AB[解析]银行各营业机构的各种服务设施必须保持整洁。具体而言,就是要使之完整无缺、干净清洁。51.参考答案:D[解析]题目要求选出“最能准确复述上面这段话主要意思的是”,这是主旨题的另外一种典型的设问方式,需要考生从整体上把握文段的内容。文段共两句话,句群之间是由“但”引导的转折关系。第一句讲我国经济和社会发展对能源需求是大量增长的。第二句“但”话锋一转,说出目前的能源消耗发展模式不可取。综合整段意思,可概括为在保持经济持
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