幼儿园弱电系统改造项目项目技术方案全案

市幼儿园弱电系统改造项目技术文件

目录一、市幼儿园技术解决方案 41.1项目概述 41.1.1项目需求分析 41.1.2项目建设内容 41.2结构化综合布线系统 51.2.1系统概述 51.2.2系统设计原则 51.2.3系统设计依据 61.2.4项目需求分析 71.2.5系统设计说明 81.3计算机网络系统 141.3.1系统概述 141.3.2建设目标 141.3.3系统总体设计 151.3.4网络拓扑结构 151.3.5网络地址规划 161.3.6网络拓扑结构图 161.3.7防火墙设计 161.3.8核心交换机 191.4智能广播系统 221.4.1系统概述 221.4.2系统规划设计 221.4.3广播控制中心设计 221.4.4广播接收点设计 231.4.5系统功能 231.5多功能音体室多媒体影音系统 241.5.1系统概述 241.5.2音响系统配置方案 241.6安防报警监控系统 251．6.1系统概述 251.6.2系统防范目标 251.6.3安防监控设计 251.6.4系统功能分析 26二、项目组织实施方案 282.1项目实施进度计划表 282.2施工技术准备 292.3施工管理措施 292.4施工方案 302.4.1供货 302.4.2验货 302.4.3安装调试 312.4.4系统集成 312.4.4测试 312.4.5调优 312.4.6试运行 312.4.7系统管理培训 322.4.8系统运行维护培训 32三、所投设备详细清单列表及技术参数 333.1设备清单 33四、售后维护方案 374.1技术支持与服务内容 374.2技术支持与服务时间 374.3保修期内承诺 384.4保修期后承诺 384.5系统维护方案 394.6售后服务机构及人员情况 394.6.1售后服务机构介绍 394.6.2售后人员介绍 40五、项目小组人员名单 415.1本项目的项目经理情况表 415.2本项目的项目小组人员情况表 44六、优惠条件及特殊承诺 526.1材料及备品配件一览表（以下设备放置于用户现场） 53七、培训计划 547.1培训宗旨 547.2培训内容及费用 54八、验收方案 55九、技术偏离说明表 579.1计算机网络系统技术偏离表 579.2智能广播系统技术偏离表 599.3安防监控系统技术偏离表 619.4多媒体影音系统技术偏离表 639.5综合布线部分技术偏离表 65十、投标人认为需要的其他技术文件或说明 6810.1UTM200-A规格参数 6810.2H3C5120-52P-SI规格参数 7310.3智能广播器 7510.4硬盘录像机 7510.4.1DS-7308HW-SH 7510.4.2DS-7316HW-SH 7810.5卡拉OK音箱 82一、市幼儿园技术解决方案1.1项目概述市幼儿园是隶属于拱墅区教育局的一所公办甲级幼儿园，位于虎山路与广济路交叉口，创办于1983年；此次建设主体为幼儿园主体建筑为地上三层，共配备有12个幼儿教室，1个多功能教室、会议室1个、教师办公室2个，户外操场1个。1.1.1项目需求分析考虑到园区之前已有部分弱电基础设施，园区内的弱电系统将在原有基础上进行改建，结合当前的教育信息化发展状况，此次项目幼儿园弱电系统建设主要包括综合管线布设等基础工程的建设以及各系统设备安装配置等专业集成项目建设，并结合原指挥部的弱电系统集成且正常使用。1.1.2项目建设内容此次基础工程将包括桥架管路的安装铺设、各系统线缆的布线、配线系统；弱电系统集成包括网络、广播、监控、多媒体、电话等各系统设备的安装和调试。通过此次项目建设，将实现学校内部以及与其它学校之间能相互交流信息、共享网络资源、查询和使用各校园网的公共信息。实现行政信息管理系统和办公自动化、计算机远程教学、计算机辅助教学等。实现学校的安防监控，保障学校的安全。本设计方案可分为以下五个部分：1.计算机网络系统；2.智能广播系统3.报警监控系统；4.音体室多媒体影音系统；5.语音电话系统；6.综合布线系统；1.2结构化综合布线系统1.2.1系统概述市幼儿园主体建筑为地上三层，配备配备12个幼儿教室，1个多功能教室、会议室1个、教师办公室2个，户外操场1个。为了能给校区内部办公人员和学生提供语音、数据、图像、宽带信息传输的物理链路，充分保证计算机网络的高速、可靠的传输要求并实现数字化、网络化、无阻塞信息传输，因此需要一套先进的高质量的综合布线系统作为物理通讯线路基础，承载大楼的数据、语音业务，为语音、数据、图像信号提供高性能传输通道。在设计方案中，充分考虑市幼儿园数据传输的高可靠性。方案从工作区子系统、水平子系统、设备间子系统、等几个方面的了综合布线系统的设计思路、产品选型及结构特点，采用了成熟、先进、实用的技术，进行系统的优化设计，采用模块化、开放式的结构，以适应系统的灵活组网、扩充升级的需要，实现信息共享、资源共享和科学管理。1.2.2系统设计原则实用性──充分满足当前各种通讯服务的要求扩充性──为将来系统的扩充留有充分余地灵活性──任一信息点能够连接不同类型的设备，且易于系统的重新配置安全性──利于防火、防水、防雷击、防破坏可靠性──利用容错设计，尽可能减少系统中断经济性──在满足应用需求的基础上尽可能降低造价统一性──与网络设计方案有机结合，最大限度发挥网络的作用可管理性──便于管理和减少维护1.2.3系统设计依据甲方的招标文件和图纸ANSIEIA/TIA568国际商用建筑布线标准EIA/TIA569商用建筑标准中对电信路由和空间的规定EIA/TIA570照明，住宅和轻工业建筑布线标准ANSI/EIA/TIA606国际商务建筑通信基础管理标准EIA/TIA607屏蔽与接地ANSI/TIA/EIATSB-75开放型办公室水平布线附加标准ISO/IEC11801商用建筑电信布线标准EIA/TIATSB-67测试标准中华人民共和国建筑物综合布线标准《综合布线系统设计规范》GB50311—2007中华人民共和国建筑物综合布线标准《综合布线系统验收规范》GB50312—2007ANSI/EIA/TIA-445-A-1991标准化测试程序、针对光纤、光缆和变频器、传感器、连接与终端设备及其他光纤组件等ANSI/ICEAS-83-596-1994建筑物内光缆ANSI/ICEAS-87-640-2000室外通信光缆ANSI/TIA/EIA-526-7-1998安装单模光缆的光损耗测量PLANT-OFSTP-7ANSI/TIA/EIA-526-14-A-1998安装多模光缆的光损耗测量PLANT-OFSTP-14AANSI/TIA/EIA-598-A-1995光缆颜色编码ANSI/TIA/EIA-604-3-1997FOCIS3光纤连接器件的匹配标准CCITTISDN综合业务数据网络标准IEEE802.310BASE-T网络标准RS232、X.21、RS422异步、同步传输标准中国建筑电气设计规范工业企业通信设计规范结构化布线系统设计总则1.2.4项目需求分析结构化综合布线系统（下面简称PDS系统）作为数据传输的基础设施，就必须为各个子系统的建设提供必要的支撑。我们对整个系统的需求分析如下：多应用：支持宽带多媒体业务、为教学及科学研究提供先进平台、为学术交流提供良好的环境等。多子系统集成：其他各子系统的上位机与控制中心之间的数据交换。综合上述市和睦幼儿园的PDS系统应支撑以下各功能：涉及计算机网络互联的计算机系统以及各类计算机外部设备等；为中心智能弱电系统其它子系统符合互联网通讯协议的设备提供信息传输基础通道。根据综合布线系统目前的发展情况，结合学校以后一段时间内的需求，我们采用六类非屏蔽布线系统+光纤系统来构建整个新校区的语音与数据传输平台。6类系统是目前综合布线产品当中技术先进，并且已经有国际统一认定标准，技术相对成熟的产品，可以保证用户建成的系统在5-10年内不落后。在其综合布线系统设计时我们充分考虑了以下几点：布线系统首先具有高速和高宽带的传输能力，应能满足楼内的信息传输的需要，尤其是数据系统的高速数据传输的要求，并且能够适应现代和未来技术的发展。布线系统应具备运行的高度可靠性，对于特别重要的网络部分，要采用冗余备份来保证线路的万无一失。布线系统应能适应各种计算机网络体系结构的需要，设备变迁时要有高度的灵活性、管理的方便性。产品的通用性满足各种网络产品及通信系统的要求。结构化布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外，其余所有的接插件都是积木式的标准件，系统的扩充升级容易。保护用户一次性投资，维护费用低。按照整个新校区的建筑结构，我们设计的综合布线系统，将用于各建筑所需的数据和语音的联网应用。信息点分布以甲方图纸为基础，并根据甲方提供的使用情况适当进行了调整。本布线系统由二个子系统组成：工作区子系统；水平子系统。下面分别进行说明。1.2.5系统设计说明布线系统结构说明建设主体为市幼儿园，位于虎山路与广济路交叉口，主体建筑为地上三层，配备配备12个幼儿教室，1个多功能教室、会议室1个、教师办公室2个，户外操场1个。点位如图所示：点位分布参考图（一层）点位分布参考图（二层）点位分布参考图（三层）对于单体建筑内部的布线结构而言，一般包括工作区子系统、水平子系统、垂直干线子系统、管理子系统五部分，各个楼层的配线间和主配线间相互结合同样形成一个星型结构；工作区子系统设计说明（1）确定信息插座的位置和数量。对于一个数字化校园来说，由于其各房间功能定位不同，信息点的设置也不尽相同，我们对整个校区的建筑进行了仔细的统计，将整个校区建筑信息点位划分为以下几种情况：网络广播监控电话教室办公无线教室其它房间通道教室其它一层6（教室）+2（专项室）+3（音乐厅）2（财务）+2（保健）5420632二层8（教室）+2（专项）+2（专项）2（会议）+2（园长）+2（副园长）5720744三层10055207+2个室外平台50传达室40—0食堂1081户外—2(防水音柱)2（室外新增加，补充现有不足）1合计63243220（2）根据用户实际使用需求，考虑到将来办公区内的布局和人员的调整，将部分水平线缆预留1米在办公室的墙壁内。（3）本系统全部采用六类非屏蔽信息模块，便于语音和数据互换。用户的终端设备与用户点根据通信协议采用相应的连线连接。（4）标记规则所有的RJ45插座、面板和配线架管理系统模块都有标记。标记符号表明不同特性的应用及物理位置。NF-MMM-P说明：N——表示楼层的位置，如：第2层表示为“2”。F——表示楼层，如：2层表示为“2F”MMM——表示插座的序号，如：楼层为第2层23号插座表示为“2F-023”。P——表示插座上的端口类型。V—为话音系统；D—为数据系统。即：2F-023-V表示第2层第23个工作区板的端口为电话。2F-023-D表示第2层第23个工作区板的端口为数据。（5）信息插座的布局信息插座的安装采用墙上安装法、地板下安装法、及地面安装法。对于较小的办公间，通常采用墙上安装法；对于较大的开间办公间，通常采用墙上安装法、地面安装法。墙上安装法较小的办公间一般不需要分隔板，信息插座只需要安装于墙上。按每8~20平米安装一个双孔RJ45埋入式插座，其旁边20cm外安装一个三线单相电源插座，信息插座和电源插座的底边距地面30cm。对于较大的开间办公间，可将信息插座直接安装在家具内。对于某些由均匀分布的支柱承重的大开间，可采用支柱表面安装信息插座的方法，或将信息插座埋入家具隔板，在家具表面安装。其基本方法与墙上安装法相同。水平子系统设计说明（1）所有建筑物内水平区线缆：语音和数据均采用六类非屏蔽双绞线，它可以支持1000Mbps传输速率，能满足语音、图形、影像等多媒体信息和高速数据传输要求。（2）任何系统的改变（如增减用户、用户地址改变等）都不影响整个系统的运行，增减用户只需做必要的跳线即可，使整个系统具有极强的灵活性，同时为系统线路故障检修提供极大方便。（3）每一个信息插座到管理间都用水平线缆连接。从管理间出来的每一根4对双绞线都不能超过100M，并且必须遵循下列标准：用颜色标记EIA/TIA-568民用建筑通信标准六类非屏蔽双绞线支持数据、语音及多媒体应用所有水平线缆都穿镀锌金属线管敷设至墙上的暗装信息插座。（4）水平线缆用量的计算方法：线缆箱数＝信息点÷每箱可布线缆根数每箱可布线缆根数＝每箱长度÷水平线缆平均长度水平线缆平均长度=[(MAX距离＋MIN距离)÷2]×1.15＋端接冗余(6m，可变)。1.3计算机网络系统1.3.1系统概述校园计算机网络系统（校园网）是“数字化校园”的运行平台，是校园教学、管理系统、网络多媒体教学系统、校园卡等应用系统不可缺少支撑环境。是实现校内外资源共享、互相交流的重要途径。校园网的建设关乎未来各类应用的运行。所以建立一个适合各类业务的、兼容性好、可扩展的综合传输平台非常重要。1.3.2建设目标市幼儿园校园网络建设目标可归纳如下：面向校园的开放服务网；支持网络防护功能支持策略路由访问控制列表功能对用户数据进行过滤支持对内网用户流量限速及实时管理；采用主流技术，保证若干年内的先进性；最高的性价比；通过采用先进成熟的网络技术，建设一个技术起点高、安全可靠、可管理性与可维护性强、可扩展性好，提供综合、有特色的业务服务、有一定服务质量保证的宽带IP校园网络。1.3.3系统总体设计1.3.4网络拓扑结构从市幼儿园整个校园的计算机网络规划来看，其目的是为市幼儿园提供内部信息传输、交换平台，并提供Internet出口及安全限制。按照目前幼儿园的网络规模，建议按照以下方案来实现校园网设计，1、网络分层设计市幼儿园可分为核心层、接入层二部分，构成了校区网络的拓扑结构。核心层负责内网数据的高速传输以及VLAN划分。接入层是面向最终用户的设备，主要提供高密度的用户端及安全控制和Qos控制许可控制和地址指派功能。2．网络拓扑结构根据防火墙及Internet接入方式的不同，可以将整个校园网以防火墙为中心分为二个部分：内网区、外网区。内网区主要是校园网内部用户的集合。具体为学校办公用户、移动用户、内网学生上机等；外网区主要是指整个校园网的Internet接入或者其他校区；3．虚拟网划分对于校园网，合理划分虚拟网络（VLAN）十分关键。由于划分VLAN必须参照网络安全原则及网络流量分析，因此，VLAN的划分不是事先就能完全确定的，必须按照“事先设计，运行调整”的思路进行。VLAN的设计是系统集成的重点之一。校园网从物理位置和逻辑功能上可划分为教学网、办公网、内部网、专用网等等，由于各网段内对具体资源及数据安全要求不尽相同，所以从内部网络的安全角度考虑，对于各部门之间应该划分VLAN，以便于采用基于策略的访问控制。VLAN技术将整个网络终端根据安全及流量均衡原则划分为多个子网，大大降低了广播包对整个网络带宽的消耗，提高了网络的运行效率。1.3.5网络地址规划我们选用192.169.X.X这个专供内部使用的IP

地址段作为校园内部网络设备的IP地址。192.169.X.X是一个B类地址，其地址空间完全满足校方目前的IP

地址分配需求和未来拓展的需求。192.169.X.X可以通过子网掩码划分若干更小的子网。

根据学校现在的网络规模，建议教师用机与其他工作电脑进行区分，部分工作电脑可通过IP地址进行访问控制策略的限制。1.3.6网络拓扑结构图1）实现出口internet线路与教育专网的链路选择；2）实现对内网的安全防护；3）内网用户根据则能不同划分不同VLAN，避免广播风暴。1.3.7防火墙设计采用一台H3C的UTM200-A防火墙做双出口分别连接internet和教育专网出口，既能保证业务数据的通畅，也做到了检测和预防木马、蠕虫、黑客攻击以及来自互联网的其它类型攻击。UTM200-A放置在网络中的内外网边界位置，为核心网络提供安全保障和防护功能：防火墙安全过滤能力：支持基础、扩展和基于接口的状态检测包过滤技术，支持按照时间段进行过滤；支持H3C专有ASPF应用层报文过滤（ApplicationSpecificPacketFilter）协议，支持对每一个连接状态信息的维护监测并动态地过滤数据包，支持对FTP、HTTP、SMTP、RTSP、H.323（包括Q.931，H.245，RTP/RTCP等）应用层协议，支持TCP/UDP应用的状态监控。提供多种攻击防范技术：包括多种DoS/DDoS攻击防范、ARP欺骗攻击的防范、提供ARP主动反向查询、TCP报文标志位不合法攻击防范、超大ICMP报文攻击防范、地址/端口扫描的防范、ICMP重定向或不可达报文控制功能、Tracert报文控制功能、带路由记录选项IP报文控制功能；静态和动态黑名单功能；MAC和IP绑定功能；支持智能防范蠕虫病毒技术。支持细粒度内容过滤能力：支持邮件过滤、SMTP邮件地址过滤、SMTP邮件标题过滤、SMTP邮件内容过滤；支持网页过滤，HTTPURL过滤、HTTP内容过滤；支持应用层过滤，提供JavaBlocking、ActiveXBlocking和SQL注入攻击防范。支持多种安全认证技术：支持RADIUS和HWTACACS协议及域认证，实现对接入用户的验证、授权和计费；在PPP线路上支持CHAP和PAP验证协议；支持基于PKI/CA体系的数字证书（X.509格式）认证功能；支持用户身份管理，不同身份的用户拥有不同的命令执行权限；支持用户视图分级，不同级别的用户赋予不同的管理配置权限；OSPF、RIP2具有MD5认证功能，确保所交换路由信息的可靠性。强大灵活的管理功能：提供各种日志功能、流量统计和分析功能、各种事件监控和统计功能、邮件告警功能。全面的NAT应用支持：提供多对一、多对多、静态网段、双向转换、EasyIP等地址转换方式，在一个接口上支持多个不同的地址转换服务；通过内部服务器可以向外提供FTP、Telnet和WWW等服务，实现通过公网访问私网服务的安全解决方案；支持多种应用协议正确穿越NAT，提供DNS、FTP、H.323、ILS、MSN、NBT、PPTP、SIP等NATALG功能。通过防火墙目标地址路由功能，实现对教育专网与internet的不同访问路径，实现互访互通功能产品介绍H3CSecPathUTM（UnitedThreatManagement，统一威胁管理)采用高性能的多核、多线程安全平台，保障全部安全功能开启时不降低性能，产品具有极高的性价比。SecPathU200系列是H3CSecPath防火墙家族的成员之一，在提供传统防火墙、VPN功能基础上，同时提供病毒防护、URL过滤、漏洞攻击防护、垃圾邮件防护、P2P/IM应用层流量控制和用户行为审计等安全功能。H3C公司的SecPathUTM产品不仅能够全面有效的保证用户网络的安全，还支持SNMP和TR-069网管方式，最大化减少设备运营成本和维护复杂性。完善的防火墙功能：提供安全区域划分、静态/动态黑名单功能、MAC和IP绑定、访问控制列表（ACL）和攻击防范等基本功能，还提供基于状态的检测过滤、虚拟防火墙、VLAN透传等功能。能够防御ARP欺骗、TCP报文标志位不合法、LargeICMP报文、SYNflood、地址扫描和端口扫描等多种恶意攻击。IPv4/IPv6协议栈：支持完整的IPv4/IPv6协议栈，能够为各种IPv4/IPv6应用提供支撑。随着网络安全问题日益突出，加强了IPv4/IPv6协议栈安全性，提高了网络设备抵御攻击的能力。丰富的VPN特性：支持L2TPVPN、GREVPN、IPSecVPN及SSLVPN等远程安全接入方式，同时设备集成硬件加密引擎实现高性能的VPN处理。实时的病毒防护：采用Kaspersky公司的流引擎查毒技术，从而迅速、准确查杀网络流量中的病毒等恶意代码。全面的流量管理：能精确检测BitTorrent、Thunder（迅雷）、QQ等P2P/IM应用，提供告警、限速、干扰或阻断等多种方式，保障网络核心业务正常应用。细致的行为审计：可对各种P2P/IM、网络游戏、邮件和数据传输等行为提供细致的监控和记录，实现细粒度的网络行为审计管理。NAT应用：提供多对一、多对多、静态网段、双向转换、EasyIP和DNS映射等NAT应用方式；支持多种应用协议正确穿越NAT，提供DNS、FTP、H.323、NBT等NATALG功能。1.3.8核心交换机核心层交换机为校区计算机网络提供一个高速中央交换平台。整个学校的服务器与终端都连接在核心层的交换机上，并且访问因特网的出口也连接在核心层的交换机上，因此高性能，无阻塞，可靠以及容易扩展是对中心交换设备的主要要求。核心层设备部署在位于校园网络中心。根据学校规模建议采用1台H3C5120二层千兆交换机作为核心交换，该交换机可实现弱三层功能，提供8个路由虚接口，可实现不同vlan之间的路由互访功能，通过vlan的划分，可对幼儿园的网络进行划分，划分不同的用户vlan，合理部署不同的访问策略，实现对内网用户接入的区分，有效保障了内网的稳定性。产品介绍H3CS5120-SI系列以太网交换机是H3C技术有限公司自主开发的全千兆以太网交换机，广泛应用于企业网和园区网的接入层。提供灵活的全千兆以太网端口的接入密度、丰富的业务特性，并支持创新的IRF（IntelligentResilientFramework，智能弹性架构）技术，用户可以将多台S5120SI交换机连接形成一个逻辑上的独立实体，从而为用户构建高性能、易管理、易扩展、低成本的千兆到桌面的解决方案，是千兆接入的理想选择。H3CS5120-SI系列全千兆以太网交换机提供灵活的8/16/24/48个10/100/1000M自适应电口接入；并且支持非复用的SFP插槽，充分考虑用户的带宽升级的实际情况，保护用户投资。H3CS5120SI系列交换机支持IRF2（第二代智能弹性架构）技术，就是把多台物理设备互相连接起来，使其虚拟为一台逻辑设备，也就是说，用户可以将这多台设备看成一台单一设备进行管理和使用。IRF可以为用户带来以下好处：简化管理IRF架构形成之后，可以连接到任何一台设备的任何一个端口就以登录统一的逻辑设备，通过对单台设备的配置达到管理整个智能弹性系统以及系统内所有成员设备的效果，而不用物理连接到每台成员设备上分别对它们进行配置和管理。简化业务IRF形成的逻辑设备中运行的各种控制协议也是作为单一设备统一运行的，例如路由协议会作为单一设备统一计算，而随着跨设备链路聚合技术的应用，可以替代原有的生成树协议，这样就可以省去了设备间大量协议报文的交互，简化了网络运行，缩短了网络动荡时的收敛时间。弹性扩展可以按照用户需求实现弹性扩展，保证用户投资。并且新增的设备加入或离开IRF架构时可以实现“热插拔”，不影响其他设备的正常运行。高可靠IRF的高可靠性体现在链路，设备和协议三个方面。成员设备之间物理端口支持聚合功能，IRF系统和上、下层设备之间的物理连接也支持聚合功能，这样通过多链路备份提高了链路的可靠性；IRF系统由多台成员设备组成，一旦Master设备故障，系统会迅速自动选举新的Master，以保证通过系统的业务不中断，从而实现了设备级的1：N备份；IRF系统会有实时的协议热备份功能负责将协议的配置信息备份到其他所有成员设备，从而实现1：N的协议可靠性。高性能对于高端交换机来说，性能和端口密度的提升会受到硬件结构的限制。而IRF系统的性能和端口密度是IRF内部所有设备性能和端口数量的总和。因此，IRF技术能够轻易的将设备的交换能力、用户端口的密度扩大数倍，从而大幅度提高了设备的性能。H3CS5120-SI系列交换机支持特有的ARP入侵检测功能，可有效防止黑客或攻击者通过ARP报文实施网络中逐渐盛行的“中间人”攻击，对不符合DHCPSnooping动态绑定表或手工配置的静态绑定表的非法ARP欺骗报文直接丢弃。同时支持IPSourceCheck特性，防止包括MAC欺骗、IP欺骗、MAC/IP欺骗在内的非法地址仿冒，以及大量地址仿冒带来的DoS攻击。另外，利用DHCPSnooping的信任端口特性还可以有效杜绝私设DHCP服务器，保证DHCP环境的真实性和一致性。H3CS5120-SI系列交换机支持端口安全特性族可以有效防范基于MAC地址的攻击。可以实现基于MAC地址允许/限制流量，或者设定每个端口允许的MAC地址的最大数量，使得某个特定端口上的MAC地址可以由管理员静态配置，或者由交换机动态学习。H3CS5120-SI系列交换机提供802.1X和MAC认证方式对接入的用户进行认证，允许合法用户通过，对于非法用户则拒绝其上网。同时还支持客户端软件版本检测、GuestVLAN等功能，和iMC配合还可以实现代理检测、双网卡检测等功能。通过这些功能的应用可以对用户的合法性进行充分的检查和控制，最大程度的减少非法用户对网络安全的危害。H3CS5120-SI系列交换机支持通过FTP、TFTP实现设备的远程升级，支持SNMPv1/v2/v3，可支持OpenView等通用网管平台，以及iMC智能管理中心。支持CLI命令行，Web网管，TELNET，HGMP集群管理，使设备管理更方便。并且支持SSH2.0等加密方式，使得管理更加安全。H3CS5120-SI系列交换机支持VCT（VirtualCableTest）电缆检测功能，便于快速定位网络故障点。1.4智能广播系统1.4.1系统概述广播中心设在二楼网络中心机房，拆除原有广播系统布线及设备，广播系统实现分区控制，设置教室内广播、室外操场防水音柱、绿化带景观音响、走廊应急广播区等4路分区，并预留2个扩展分区。校园广播应具有以下功能：各分区工作状态由主控室控制，所有分区可以同时启动，也可单独控制；室内广播具有机械式音量控制功能。系统能播放多种不同的多媒体类型，如CD或DVD音乐光盘、其它诸如MP3、MD、计算机音乐等。系统可实现无人值守自动化智能化播放，可定时开启、关闭播放系统。广播系统要求各分区音量可调，同一分区各个广播点音量均衡;教室音量可独立控制。系统的操作要方便简单，功能齐全，系统的运行应达到稳定持久，并具有较强的扩展性。1.4.2系统规划设计针对新校区对校园语音通信的需求，本着可用、可靠、经济、方便的原则，建议采用湖山广播系统。1.4.3广播控制中心设计设在学校的广播控制室，整体广播系统的控制采用计算机控制，控制主机通过ＲＳ４８５控制总线，控制调频音箱、分区控制器等，以实现广播控制的智能化需求，同时控制主机可实现多通道数字音频自动播放，以满足每个年级同时需要数字音频播出的需求。在特定的区域还可设置广播付控系统，以便对特定区域进行单独广播。1.4.4广播接收点设计教室和走廊音响采用10W以上（含）额定功率的壁挂音响，室外绿化带使用10-30W景观音箱，在操场围墙上设置60W-80W的室外防水音柱。在操场上设置3路广播传输点和插座（防水、防尘、防潮），用于集会等大型活动时的话筒以及音乐播放信号传输至广播系统中心机房，通过广播中心传输至各广播点播放。1.4.5系统功能1、自动播放功能系统可按校方设置的时间表通过自动播放软件，全自动播放广播操、眼保健操、国歌、运动员进行曲、预备音乐铃、上课音乐铃、下课音乐铃、课间音乐、起床号等，及新闻、英语教学节目等学校其他自选广播音乐和节目。2、预排播放课表根据学校教学和管理的需要，系统可预排一天和一周播放课表，每天的播放表可任意设定，不受时段和时间长短的限制，一周的播放表编排好后，每天计算机开机后，系统将自动判断星期几，然后按照排好的播放表自动播放。播放表可存储、修改、编辑。3、循环功能编排好一周的播放时间表后，全年可循环播放，而无需每周重设。4、播放容量大由于是通过计算机来实现自动播出的，因此可把成千上万的铃声音乐，各种广播操，眼保健操、课间音乐，各种语文教学，英语教学的节目存储在计算机中，形成有声文件素材库，供编排播放表时进行选择，还可播放光盘上的音频文件。5、设定播放标识符可根据播放内容自行设定各类播放标识符，如上课铃、下课铃、课间操等。6、播放临时广播该系统分手动和自动两种方式，学校若有临时要播放的广播内容，可随时结束自动播放状态，进入手动播放状态进行播放。7、兼容功能自动播出系统可加在任意一种广播系统中如：有源广播系统、定压广播系统、调频广播系统、无线广播系统等。8、分区控制功能系统通过分区控制器，可根据播放内容和需求的不同，分路控制操场、走廊、校园等扬声器定时播放。如某一年级开家长会，就只对这个年级所在的区域播放，某年级进行英语听力考试，就只把这个年级所在区域的音箱打开进行播放等。9、消防紧急联动当出现紧急情况的时候自动广播会紧急切换到紧急广播状态帮助学校紧急疏散人群。1.5多功能音体室多媒体影音系统1.5.1系统概述多媒体影音系统包括教室多媒体系统、多媒体音乐厅影音系统集成。每个普通教室内的教学电脑要能与大屏幕显示设备（电子白板或者液晶电视）相连，能播放立体声音频。教室内墙体预埋电脑至电视之间的VGA、DVI、AV线缆，满足学校播放视频和音频的需要。多媒体音乐厅影音系统要求能满足各种活动的开展的使用要求，在主席台位置和音乐厅侧面墙面设置两路多媒体插座，实现在主席台和音乐厅侧面两个位置均能连接投影机和音响设备，控制音频视频播放。音响系统要求声场均匀，音质清晰，多种演出效果可调；整个音乐厅影音系统需要整合性能强，操作简单易上手，调控效果明显。1.5.2音响系统配置方案在最好的性能价格比的前提下，经综合考虑，我们配置的方案能满足举行各种活动扩声的需要。1、系统构成扬声器系统选用2只湖山专业语音音箱DK-F310K采用优质铝材弧形设计，具有造型新颖、外型美观、安装方便、传输距离远、语言清晰、保真度高、与组合使用方便，整体效果尤为突出。语音功放选用湖山语音功放DE400型，大功率输出，多种保护措施。该机输出、该机输出2X100W调音台选用湖山专业8路调音台MX802，8电声多路通道接入。数字扩声系统选用数字为数字式无线型讨论话筒DS-U980，使用方便，频率独立可调,方便传递与会者使用。1.6安防报警监控系统1．6.1系统概述为确保校区内的高度安全、对突发事件的取证确认能力及学校保卫人员对校区内公共场所的宏观监控，在校区内各个主要干道、重要场所、重要区域等处安装摄像机和报警探头，协助保安管理部门对于校区内的现场情况获取直观的图像，并实时掌握校区的全面情况，一旦发生报警及时联动录像系统进行取证记录，以便为事后分析取证提供依据。1.6.2系统防范目标根据幼儿园校区特点，安全防范系统主要以防盗窃、防抢劫、防暴力事件、防非法入侵、及时处理突发事件为主要目的。主要针对校区各出入口、各楼出入口及校区主要公共活动区域进行实时监视，对校区周边进行防翻越探测，以达到威慑犯罪分子、防潜伏作案、防智能化作案、防暴力抢劫作案、及时处理突发事件等目的，保障新校区安全，实现对新校区的安全防范的有序化管理。1.6.3安防监控设计幼儿园安防监控系统（25路）的设备中心和监控室位于传达室，食堂专项监控中心放在食堂内，在入口处安装显示器，监控设备通过二层中心机房UPS集中供电，原有校园监控线路拆除。对园区安全监控系统要求实现如下功能：主建筑物内：主要通过安装在各楼道、出入口、活动场所等固定彩色红外低照度摄像机，进行24小时监控。重要场所监控：幼儿园内食堂、户外等安全要求极高的场所，要求摄像机具备防水功能。远程监控：所有监控主机与幼儿园内部局域网相连，传达室设置大屏幕监视；食堂监控显示器安装在餐厅门口，相关责任人可通过网络在电脑上查看监控以及控制。防盗报警设备：要求安全、准确、无误差。原有监控设备集成：对幼儿园指挥部建设监控设备与新增监控系统进行集成、调试，确保系统能够正常使用。食堂监控：幼儿园食堂，对于安全要求极高，摄像机要求高清晰度并具备防水、防潮功能，在食堂设单独的墙柜、8路监控主机，网络信息点和独立的监视器。远程监控：所有监控主机与幼儿园内部局域网相连，传达室设置大屏幕监视（教室监控已统一显示在二层弱电机房，不在本次改造范围）；食堂监控显示器安装在食堂出入口走廊（具体由幼儿园确定），相关责任人可通过网络在电脑上查看监控以及控制。1.6.4系统功能分析监视功能监视功能是电视监控系统最主要的功能之一，监视功能注重全方位、高清晰度监视现场的动态。监视方式有主动监视和被动监视。主动监视是保安人员主动地监视每一幅画面，洞察每一幅画面的实时情况，主动处理一些日常事物。被动监视是通过技术手段，使系统为人服务，让保安人员被动接收现场突发事件的报警信息，真正体现系统的实用性、灵活性和方便性本系统采用硬盘录像机为每秒25帧多（单）画面实时显示，每一路的亮度、对比度、色彩、饱和度等参数都应是连续可调的，并可通过矩阵主机将重点监视图像切换至高清晰度监视器单独显示，重点部位实现报警联动。报警系统建立大型报警模拟显示屏，以声光模式显示报警状态，真正体现系统的智能化。记录功能电视监控系统另一主要功能就是记录功能。显视器上看去实时和清晰的图像，录下来回放效果不一定好，而取证效果最主要的还是要看录像效果，一般情况下录像效果比监视效果更重要。清晰度、实时程度、数据压缩率是记录功能的主要参数。本系统以每秒25帧实时方式进行图像记录，并以MPEG4高压缩率的储存方式。硬盘录像机具有方便快捷的查询方式，并可随时抓取监视图像。系统分为三个独立控制、监视、录像单元，每个单元通过矩阵联网和网络远程监控形式相互结合，使之成为一个大型的矩阵联网和网络远程监系统，每个系统的录像既可在本地完成，也可在远程客户端完成。记录模式可分为24小时实时录像和移动侦察录像，按不同的区域进行不同的录像模式设置：在校区所有出入口：采用24小时实时录像模式。在校区周边：采用24小时实时录像模式其余监视点：采取移动侦测录像。控制功能本系统各个独立的单元具有本地控制功能，通过联网中心控制室也可对各个分控中心进行控制，授权的远程客户端也可对每个控制中心进行控制。电视监控系统控制功能主要指通过矩阵主机对于前端全方位云台摄像机、镜头进行控制，达到大范围监视的目的。报警系统控制功能主要是针对校区周界探测器进行布防、撤防、旁路、消警等一系列操作。报警功能电视监控系统具有图像丢失报警及动态检测报警，当监视图像丢失或选定的静止区域内有活动物体，硬盘录像机就会发出报警提示音以提醒值班人员注意。防盗报警系统具有检测非法翻越周边入侵及非法进入警戒区报警功能。当有非法翻越周边发生时，报警系统会发出声光报警，并在电子地图上显示发生报警的区域。如果有必要可通过公共电话网将报警信息发送到当地区域报警中心。（该功能需学校向当地报警中心申请开通。）通讯功能本系统具有网络传输功能，通过校区内部局域网在校区内任意一台电脑上，通过密码授权方式均可监控任意监视点图像，具有灵活、方便的管理方式。矩阵主机可以接收来自消防、门禁等系统的开关量信号或串行通讯信号，能自动切换监视画面，达到多系统联动功能。系统扩展性整个安全防范系统的设计均采用模块化设计。日后要增加设备，只需增加相应的输入模块，对整个系统轮廓结构无任何影响。模块化设计使系统可方便地进行扩展、升级。针对市和睦幼儿园的安防监控需求：1）前端摄像头使用筒形红外摄像机（DS-2CC12A2P-IT2），红外功能科实现晚上可见度较低的情况下进行全程监控，满足全天候24小时的监控需求，后端通过海康威视16路全高清硬盘录像机2台与8路全高清硬盘录像机对校园共33个视频监控点进行集中统一调度管理及视频录像的存储。二、项目组织实施方案2.1项目实施进度计划表项目实施进度计划时间表工程安排（周）1234设备订购☆到货周期☆☆布线工程☆☆☆设备到货验收☆技术培训☆系统安装工程☆☆☆☆系统整体测试☆系统验收测试☆工程完工后，系统试运行一个星期，工程最终验收。2.2施工技术准备充分发挥我公司在施工技术上的优势，本着技术先行的原则，在施工前就技术上做好充分的准备。在正式进入现场前所有施工管理人员将认真熟悉由业主方提供的所施工图纸及各有关技术资料。针对本工程的建筑、结构特点，借鉴我公司以往施工的类似工程，充分发挥我公司在施工技术、管理上的优势，制定详细深入且有针对性的各阶段施工组织设计，并及时向施工队伍做好书面交底工作。认真地执行ISO-9001标准中的相关文件，保证已制定的技术措施、施工工艺方法在施工中得以实施。在组织、施工前，由我公司总工程师组织召开技术交底会，召集技术管理人员悉心研究相关的设计图纸及技术资料，发现问题及时做好书面记录，并向业主单位汇报，需更正处经各方签字认可。2.3施工管理措施一旦我公司中标后，我公司将及时做好线路测量工作，为施工的全面展开创造条件。工程施工前，一待接收施工图纸，即由项目经理组织召集，项目工程师组织项目部全体技术管理人员认真学习阅读图纸，了解设计意图和关键部位的质量要求和施工措施，并认真参加设计图纸交底，以及施工组织设计的会稿、编制工作，拟订保证分项工程质量措施，落实质量交底的制度。现场项目部根据项目质量保证计划的要求，制订一个更具体的质量控制体系，明确每道工序的事前交底，中间验收及最后验收环节的要求，严格执行质量三级验收制度，及时发现及时整改，防患于未然，确保工程中每个分项直至每个工序环节的施工质量，来保证最终的工程质量目标。为确保实现优良工程目标，各专业工种队伍的选择，必须从公司范围内调配高质量的施工队伍进场施工，同时对于项目部管理人员的配备方面，也必须配备有多年现场工作经验的管理人员进行现场质量管理，施工过程中加强过程工序控制，从而从队伍素质及管理水平方面，确保质量目标的实现。施工现场加强管理工作，现场各级管理人员都必须岗位明确，从管理体制上保证工程的施工质量。工程施工过程中，同时必须加强计量工作和工程施工资料的整理归档工作，在抓好工程施工的硬件的同时，必须抓好软件的管理工作，从而保证工程的施工质量。2.4施工方案包括供货、验货、安装、安装调试、系统集成、测试、调优、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。供货、安装、调试等各项计划及实施应满足整体工期要求，并承诺在一定条件下满足招标方关于整体工期等方面可能发生的调整要求。2.4.1供货提供的设备进行合理包装，每个包装箱内应附装箱单，包装箱上必须有明显、醒目的站名标示以及搬运、存放、堆码禁忌标示。包装采取措施防潮、防尘、防蚀、防碰，以便经受大批货物的运输和装卸，保证货物安全到达现场且没有任何损坏。负责把设备安全运输到招标方指定的施工现场，凡因由于对货物运输不当导致货物损失、损坏或丢失时，责任由本公司承担。2.4.2验货提供的所有设备、软件、材料及技术文件运抵规定的交货地点后，招标方和投标方双方人员共同对其进行检查，并认真做好检验记录，双方签字。招标方和投标方双方人员共同对其进行开箱前检查，以证实满足：合同对包装的要求；外观良好，运输途中未受损；编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。所有设备到达施工现场后若发现材料、货物缺损等，均应由投标方无偿补齐或更换，并不得延误工期。2.4.3安装调试投标方负责对本次招标范围内所有软硬件设备的除工程安装外的设备安（组）装。设备安装前，投标方应提供安装技术资料、安装规程等。投标方提供足够数量的有经验的督导人员以及熟练的安装人员，以保证维持现场的作业进度和质量。在安装过程中，由于投标方的责任，造成设备损坏、安装返工、意外事故等，投标方应负完全责任。安装完成之后，根据客户需求进行调试，保证基础网络正常运行。2.4.4系统集成根据客户具体需求，进行设备的调试，在调试中尽可能满足客户在系统集成可能发生调整的要求。2.4.4测试投标方须根据招标方或买方要求提供必要的系统联调配合，可靠保证所供设备的各项功能、技术指标均能符合相关的国家标准和技术规范的要求。2.4.5调优在基础网络正常运行之后，在基础网络正常运行的基础上，进行调优，针对各个具体需求调优到最优值。2.4.6试运行试运行旨在把所有子系统、设备及材料放在实际负荷环境中作为一个不可分割的系统进行检测，以查明是否达到合同中规定的要求。试运行期间，所有系统、设备及材料均须按实际操作模式无故障连续运行。若有故障发生，造成试运行中断，投标方须负责排除故障并重新开始试运行。若在招标方要求的时间内投标方未能排除故障，则招标方有权根据合同有关条款处理。试运行过程中投标方要做详细记录，并出具相应的试运行报告，招标方确认。对于在试运行过程中暴露出的问题，投标方会在规定期限内予以整改。2.4.7系统管理培训培训目的是为了帮助负责人熟悉现场环境和设备，指导负责人完成安装和调试，理解所有的配置命令，并掌握一般的维护技术。培训内容包括：现场环境和设备介绍现场安装调试示范现场操作辅导现场配置命令讲解日常维护技术和故障解决方法文档编写方法人数：参与项目的网络管理人员和技术人员地点：项目实施现场时间：在安装过程中随时讲解2.4.8系统运行维护培训系统运行维护是保障网络正常运行的重要方面，培训内容主要包括：设备的保养和维护故障检测与排除网络日常检查网络性能检测总体网络设备调试完成之后，针对整个网络情况进行以上内容培训，保证在网络在出现故障的时候，能做出简单相应的处理。三、所投设备详细清单列表及技术参数3.1设备清单序号名称品牌规格、型号数量技术参数及详细说明1.计算机网络系统1双外网口宽带路由器（带防火墙功能）华三(H3C)SecPathU200-A1台详见10.12接入交换机华三(H3C)S5120-52P-SI1台详见10.23电话程控交换机国安ws824(10)1套4拖24程控电话交换机。2.校园广播部分1智能广播器湖山SM202001台详见10.32广播功放湖山FV2501组专业广播定压功放，能有效的对短路、过热、过载进行自我保护，具有卡侬插口和立体声插口平衡输入，LED电平音量显示3无线话筒湖山DS-U51套4个手持式话筒，适用的可充电的高能AA电池2套，并配相应的品牌充电器，有效距离不少于200米；分集式接收技术，带桌面小支架4壁挂音箱湖山BGM-10W22个工作电压70/100V，额定功率≥10W，最大声压级达100±2dB，有效频率范围宽达160Hz-18kHz；灵敏度≥92dB，自备悬挂孔，扬声器悬边阻尼处理，高低音双单元，声音清晰、明亮5防水音柱湖山FV3502个优质铝质材料外壳，户外全天候防水额定功率：80W频率响应：110Hz-18KHz输入电压：70-100V灵敏度：93db±2dB防水等级：IP656广播机柜图腾600*800*1600mm1个2U,600*800*1600mm,优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条2.0mm，托盘≥2.0mm，安装梁≥1.5m，其他≥1.2mm；标配层板，数量≥2；前后门，前玻璃门；含两侧门；黑色；配一个黑色8位国标PDU,10A国标三扁插头输入,10A万用插座输出,带总开关,线长3米2.5平方7音量开关湖山TC-1022个面板类型：86型面板材质：ABS防火型3.安防监控系统18路全高清硬盘录像机海康DS-7308HW-SH2台详见10.4216路全高清硬盘录像机海康DS-7316HW-SH1台详见10.43筒形红外摄像机DS-2CC12A2P-IT232台采用1/3SONY高灵敏度图像传感器，输出高分辨率图像，清晰度≥700线，配备3.6mm,6mm,8mm,12mm,16mm镜头可选，内置高效大功率红外发灯组，红外灯有效距离≥30米。支持自动彩转黑，自动白平衡，自动增益功能；DC12V供电模式，符合IP66级防水设计。按需配备、支架、镜头。4监视器三星YS-22HS3台21英寸液晶，分辨率不小于1920*10805安防开关电源华光12V30A1组监控摄像机与室内外报警探测器长距离的集中供电，至少可达1公里，避免摄像机地点的不同造成的电压不均；自动短路保护；内置防雷模块；输入220V,输出12V,30A；采用集中供电方式6厨房开关电源华光12V10A1组监控摄像机与室内外报警探测器长距离的集中供电，至少可达1公里；

避免摄像机地点的不同造成的电压不均；自动短路保护；内置防雷模块；输入220V,输出12V,10A；采用集中供电方式。6监控机柜图腾600*1000*1600mm1架6U,600*600*635mm,优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条2.0mm，托盘≥2.0mm，安装梁≥1.5m，其他≥1.2mm；标配层板，数量≥2；前后门，前玻璃门；含两侧门；带风扇、含总电源的多孔插座；4.多媒体影音系统1专业功放湖山DE4001台不同的功率下消除削波失真，内置低通滤波、高通滤波；串并联双环谐振技术；过热，直流输出，短路保护；闭环控制的自适应限幅；输入阻抗：10KΩ-20KΩ频率响应：20Hz-20KHz输入灵敏度：1V信噪比：90dB总谐波失真：≤0.05%额定总功率：≥500W电源：220V50-60Hz2专业音箱湖山DK-F310K2个详见10.53电源时序器湖山PS-081台管理不少于8路电源，由前级到后级的顺序逐个启动各类设备；关机时则由后级到前级的顺序关闭系统设备。单路输出功率：10A/220V2000W，总功率不低于16000瓦。4调音台湖山MX8021台8路输入，高、中、低音独立调节立体声输出；立体声录音输出，2路辅助输出；1路辅助返送，1路立体声（平面声转换）返送，耳机监听功能内置效果器，48种DSP数字效果，参数可调、记忆，48V幻像供电；输出阻抗100Ω，3mW；串音（1KHz）：-70dB5无线话筒湖山DS-U9802套一拖四主机，标配6个话筒分集式接收技术，附带立式话筒支架与桌面小支架频率范围：UHF频段信号自动识别有效传输距离≥100米综合信噪比：>105dB综合失真：≤0.5%6音频处理器湖山GDS-II1套24-bit、48kHz采样率、AD/DA转换、32位DSP芯片处理，输入处理部分包含增益、静音、噪声门、8个参量均衡、延时等5个处理单元，输出处理部分包含分频、5个参量均衡、增益、静音、压缩/限幅器、相位、延时等7个处理单元，两组输入，六组输出，图示参数均衡，输出加限幅器；只消除啸叫声，保留有用的节目声。具有完备的反馈抑制性能。7音响机柜图腾600*600*10001个600*600*1000mm8投影机索尼VPL-EX2461台投影技术：3LCD标称亮度：≥4000流明对比度：≥2000:1标准分辨率：XGA（1024×768）或以上灯泡寿命：≥5500小时变焦方式：手动变焦变焦比：1.2倍投影尺寸：40-300英寸扫描频率水平：15-100KHz垂直：50-100KHz标配投影吊架9电动投影幕红叶电动波珠幕1块120英寸，4:3，电动波珠幕,遥控升降10音视频插座迈拓国标2套86型，组合式接口模块，接口包括一组AV音视频接口，1个VGA接口，现场焊接制作11音视频切换器迈拓MT-471UK1台机架式设计便于在标准机柜中安装，不同颜色的工作状态LED指示灯，轻触式按钮，带红外遥控器；输入输出：不少于3路立体声音频输入；不少于3路VGA视频输入，至少一路立体声音频和VGA输出5.综合布线系统1网线施耐德ACT4P6UNR3BBU12箱UTP六类8芯非屏蔽双绞线（十字线芯），每箱不少于305米2广播线（干线）联通RVV2*2.0500米干线规格不低于：RVVP2*2.03广播线（支线）联通RVV2*2.01100米支线规格不低于：RVVP2*1.54电话线联通三类4芯5根UTP三类4芯非屏蔽双绞线5监控

视频线联通SYV75-52800米线缆规格≥SYV75-5，金属屏蔽≥120编6监控

电源线联通RVVP2*1.02800米线缆规格≥RVVP2*1.0，优多股铜芯屏蔽线，室外应具阻水性能7网络模块施耐德VDIB17766USG63个六类非屏蔽信息模块，标注连线方案色码，配有接线固定后盖8电话模块施耐德三类4芯20个RJ11接口，与网络模块的嵌入规格相同9网络配线架施耐德ACTPP6U24NSS3个24口非屏蔽配线架，配有六类信息模块。金属框架，带理线平台10电话配线架施耐德100对1个24口非屏蔽配线架，配有超五类信息模块11理线架施耐德1U4个19英寸水平理线架，带线槽盖板，金属制12网络跳线施耐德ACTPC6UBCM20BU120条跳线根据幼儿园实际情况定制13防雷与接地鸿雁定制1套所有设备均接地。防浪涌值：≥60KA；交流接地电阻≤4欧姆；地线规格：≥6平方14PVC管材鸿雁pvc201批阻燃性熟料制成，具有较高的绝缘性，耐腐蚀、防虫害；抗冲击性能，耐变形；可按穿线量选择直径20-100等多种规格合理使用15电脑与电视连接国产定制12套教室内墙体预埋电脑至电视之间的VGA、DVI、AV线缆，要求音视频同步，效果清晰，含管线材料及设备。16对讲门铃国产定制1套用于大门处能呼叫传达室，传输语音清晰，以方便管理。四、售后维护方案4.1技术支持与服务内容科技有限公司郑重承诺，将积极配合客户单位，保障整个项目在各采购单位的顺利实施。针对各采购单位的网络安全项目，我们将严格按照项目管理与实施，并提供如下技术支持与服务：（1）热线服务为应用系统所有相关部门提供电话、传真和电子邮件等热线联系方式，在接到用户单位的技术支持请求或故障报告后，将会在第一时间内以电话方式同用户单位取得联系，了解其问题的详细情况，及时解决设备出现的问题。无法立即解决的技术问题会记入我公司的客户报告系统，并将告诉用户预计的答复时间。对于电话、传真，科技有限公司承诺在2小时内作出实质性反应。（2）现场维护对于经支持部工程师了解判断，需工程师现场解决的问题，我公司将在2小时内安排工程师解决，并承诺尽最大的能力解决设备的问题。对现场不能修好的设备部件，将视情况决定更换或带回公司修理，并提供备品备件。（3）质量保证科技有限公司承诺所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。（4）设备维修与更换科技有限公司和设备生产厂商将共同保证用户所用设备有充足的备件供应。厂商设有零备件中心，以方便用户快速地更换零部件，确保系统的顺利运行。4.2技术支持与服务时间（1）热线服务：服务中心将为采购单位提供7X24小时的热线服务，科技有限公司将保证用户的问题得到及时响应。（2）现场支持：在五年的设备保修期内，对于通过电话无法解决的问题，科技有限公司和设备厂商将派出工程师到用户现场为用户解决问题，6小时内到达用户现场。（3）设备维修与更换：对于经科技有限公司工程师判定出现硬件故障的设备，服务中心将提供备品备件，保证在24小时内恢复采购单位网络的正常运行。4.3保修期内承诺我公司承诺自项目最终验收通过之日起，为用户方提供5年的免费原厂带备件售后服务，软件升级（包括设备提供的所有服务）、维护服务。本项目报价需含上述服务费用。提供7X24小时技术服务支持在本项目验收之日起5年内，应标方应确保软件系统的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，当系统的软硬件出现故障时，投标人应承诺在2小时内响应并提出解决方案，8小时之内到现场对故障进行处理，无法修复的，24小时内提供相应备用设备并负责安装调试。保修期内提供提供7X24小时技术服务支持。4.4保修期后承诺质量保修期满后，双方可协商签订系统保修维护合同；我公司向业主提供与投标书同等的产品，价格不高于本投标价设备单价；如无同等的产品，则提供性能不低于原产品的新产品，并按优惠价提供给业主。我们将指定专人作为系统主要联系人及负责人。业主可通过电话及传呼机与我们联系人作24小时联络。对于每次维护服务，我公司将更新有关业主系统文档，以便管理。4.5系统维护方案为了使用户得到及时的系统维修和更换，科技有限公司和各设备供应商构建了完备的备品备件体系，设立了备品备件库，由服务中心统一调度，从而为各采购单位提供及时的系统维护服务。在接收到系统故障报告之后，服务中心将在30分钟内做出实质性反应，在第一时间与用户沟通，了解设备故障的详细信息，判断故障的性质，对于确属硬件故障的问题，服务中心负责对故障设备进行维修，使之恢复正常功能，然后再送还用户。在此期间，服务中心会及时从备品备件库中调发用相应备件以替换损坏的设备，维持服务器系统的正常运行；如果备品备件库缺少同型号产品或同等功能产品，则服务中心将协调设备生产厂商获取相应产品进行替换。4.6售后服务机构及人员情况4.6.1售后服务机构介绍信息社会，信息高速膨胀，大力发展信息产业，加快国民经济信息化是建设和发展我国市场经济的客观要求。各行各业越来越多地使用计算机进行信息管理、资源共享，中国产业信息化到了建设自己的信息高速公路的历史关头。科技有限公司科技有限公司在这一时期应运而生。公司总部位于中国的最美丽的城市。科技有限公司是一家以提供专业IT服务，集产品研发、系统集成、IT战略咨询于一体的高新技术企业，是CiscoSystem优选认证代理商、国际商用机器公司（IBM）的核心业务合作伙伴、华为3Com核心合作伙伴、HP核心合作伙伴、华赛核心合作伙伴、Lucent及AMP结构化布线系统集成商。今天，科技有限公司致力于网络安全解决方案，系统集成解决方案和全面的系统维护服务支持，现在已经成为IT国际知名厂家Cisco、juniper、IBM、HP、Oracle、Microsoft等产品的代理商，正是有这些国际知名厂商的支持帮助，才使科技有限公司不仅