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文档简介
1礼仪与营销礼仪我不喜欢和一个不注重礼仪的人打交道,我相信别人也这样----杰克.韦而奇尔学习目标:理解礼仪的涵义,了解礼仪的历史渊源。掌握礼仪的特征和功能,掌握营销礼仪的涵义,明确礼仪在营销活动中的作用。费[案颠例导盖入]横:迁旺肾国讯叙纷万劲叼一玩个反旅复被委传播鼓的商帆业故柜事:壁一口浆痰的助故事哪中国乏长江筛医疗捡设备吗广准莲备引趴进"掌大输哥液管塑“府生产绝线欲垒与美叨国客健商约尽瑟先惯生合链作。悦经过淹详细边的考眯察,卷约瑟小先生雕对企毛业的编开展谊和管赚理很齿满意窗,他福已经猎决定束要与包范厂退长期蜜合作耻。双秋方决枯定第惩二天卷正式刃签定叨协议孩。范狡厂长勒请约潮瑟先闯生到坝车间五参观毯。车鱼间秩深序井卸然有桥序,致约瑟谜先生丢赞许部地点内着头识。突异然,贼范厂避长感撤到嗓布子不困适,订本能铺地咳沸了一葬声,笔到车勿间的矩墙角唤吐了沉一口魔痰,绳然后在连忙域用鞋签擦去颜,油寺漆地踩面留猾下了填一片赔痰迹咳。喜第二今天一集早,遍翻译惜送来瑞了约臭瑟先非生的降信,乎信中其写到贤:过“绳尊敬缎的范担先生伤,我嘉十分元佩服镜您的编才智换和精省明,扛但是功您在惜车间要里吐椅痰的刻一幕逃使我条彻夜拒难眠缘。恕匹我直嫌言:毅一个讯厂长誉的卫业生习慌惯可各以反脚映一蒸个工坟厂的果管理农素质炒,况微且,肝我们寻今后臣生产绸的是缩用于胖治病全的输桑液管门。贵管国的液成语装说得职好:喇人命北关天泛!请玩原谅掀我的袄不辞洞而别涝,否刑那么上怨帝会宏惩罚娱我.遵..峡..也.财〞拜礼仪馆的渊悟源与死涵义钞礼仪晴原理徒:浑“肃礼仪牢〞拔在现圈代生销活越承来越张被重报视和露被普氧遍地任使用欠。在叶社会衣生活矮中,贷人们滤常常吐被要丝求遵雄守礼添仪,后行为筛符合收礼仪跪要求灿,按惭照某求种礼扫仪举海行活姓动。芳一、畏礼仪茄的历岩史渊美源:亭草言礼仪描是一驰个复帮合的番语词倚,它罗包括许着律“怒礼桃〞谷和垫“秤仪服〞疼两部乳份。近按照宽我国钓古辞拉书?贸说文村?的耻解释引“军礼也妥,所状以事牌神、途致福漏也晕〞诊即礼您是用罚来扰“留事神归〞衔、萌“灵致福痛〞涌的形搂式。医如祭吨祀、辱跪拜杀、鞠罢躬、哄点头办都是腿在致筛礼,筛或行朵礼。绳辞源酱中解愧释说饼仪即语“驱法度宾,标叉准华〞抬,如番古书蚀?国内语。落周?翻下中辽说括“乒度之冒于轨产仪贷〞岛,?耳淮南宜子修捉务?盗中说热:滴“游设定确的制含度、刷法那么程、规逮范,彻去行驰礼,渐去施“罪事神血〞思、垃“豪致福源〞涂,去储表达拌某种渐敬意客。所纳以辞嫂源对任礼仪励做了般这样鼻的明太确概鸟括:档“午礼仪弦,行哄礼之此仪式厕〞用。乘投衫礼仪庙是伴羽随着女原始搬宗教羊的产塑生而问产生贱的。营有了似原始喝的宗时教,芒就有掌了原均始宗励教的塘祭祀浮活动包形式旋,形祖成为辨人类此社会微最初街的礼娱仪。拿原始过宗教侧产生凑于史蚀前社馋会的臂后期况,当悠时的摊人类丘——语原始同先民脾,在渗其生辱活的鸭实践靠中,愁认识椒到许丑许多夺多的照自然纹现象卖与自巷己生型活的坛关系梯,有边的自队然现写象对闸人类苦的生停活有馒益,卡有的证又有场害。培有的五自然州现象膊同时令具有既给人奸以祸穴和福津的两聪面,吴比方令由雷好电引爆发的坟森林丈大火转,既允可能巷使人支被火效烧死狠,而卫烧死砌的动烤物,橡又为疾人类渠提供别熟食岸,开救始了湖人类梦由生任食到错熟食下的转玉变。咳当时歉的原绳始先刮民,仙不可蕉能认芬识这任些影维响人及类命混运的吐自然框现象田发生翁的原缠因和辫规律沙,他顽们对匹自然串现象怖充满巨了神纹秘感捞,充导满了钢敬畏冰和恐炊惧。摊于是坏各种粒原始贩宗教索、原线始崇著拜便忠由此尸而生算,如且万物分有灵铲论,予如拜懒物教蔬,如驴图腾挥崇拜缓,祖盟先崇两拜,孩等等使。为健了表乖达这涛种崇蔽拜之般意,考人类乳生活子中有尤了祭岛祀活愚动,脾并在警祭祀梢活动相的历车史发豪展中侵,逐吓惭地觉完善悔了相宇应的盲标准源、制坡度,浪形式驻为祭飘祀礼扰仪。菌人类旨最初危的政“布礼仪垄〞链,主况要是淋对自灶然物显,表尾示了呀对神袋秘不钩可知度的自芝然界桐的敬滴畏和睛祈求僻。后怎来,猎逐渐撑地把躲这种手敬畏轮扩展艺到人情类自岂身,锹首先病转到瑞那些掘由于适在人斜类与久自然爪界斗候争中储创造爆了奇僻迹、乳做出胖了贡渔献的熔先贤造先哲歉。尝〔一希〕中尝国古耕代礼舟仪的会渊源灵中国堤古代部,对直伏羲挣氏和户神农赚氏的很崇敬视,是红因为瓜他们抖在人专类与晕自然铁界的桃斗争垂中,亏教会幕人们曾种植放农作笑物;欲人们榨崇敬漫大禹堵,是美因为午他为残人民掩治水床;人骗们崇叙敬尧娘、舜吼因为陵他们再率领滨人们凶与自蓄然斗奶争并侨且形眼成了晶人类蛙最初盈的揉“挖社会德秩序土〞均。在竖这种油崇敬效中,血尧、费舜、赵伏羲搅、神更农适……榴都被水当作罪为神圾来崇露敬的解。他敬们是践超然月于人捉类之索上的样神。染在中胡国,剩由崇愿拜自畅然物泄转到洞人类职自身绳的另亿一种残模式昼,即户由对喇龙的摆崇敬假扩展纯到对生君王隙的崇剥敬。父我国骨古代浓典籍质中,摊有许侧多关锋于龙简的记乞载和顾描绘坏,龙你威风限凛凛卧、张克牙舞拔爪的酱形象探活泼戏于水速、陆伍、空邮之中佛超越演了空顾间条拜件的心限制协等等霸。但揭是以仓生物煎学的叹观点鬼来考弊察,款在动援物界晨的物钻种发绑展过蹲程中菌,根旗本就不没有撤龙的允存在什。实召际上僚是中塌国古选人对昌自然缴界的辣恐惧旬和崇摩拜而别想象纳出来电的图面腾。遮龙是喉和水壶联系骡在一倍起的延,如抵战国鸦时代故的荀休子在朵“贫劝学爪〞汗中就闻说:苹“批积土亭成山吵,风能雨兴题焉;燥积水腐成渊热,蚊甜龙生冤焉。户〞泳唐朝额的刘侨禹锡蜡在其骡写的付?陋酒室铭渐?中亭也说无:屿“…客…阵水不章在深瓣,有汇龙那么蒙灵。练〞驰人们五企盼什自然奔界赐尘福,刺企盼争风调财雨顺创,因台而也绣就崇押拜作鸭为主瓜持云血雨的畅龙神办。我砖国的怠考古习工作哭者发唇掘证节明,劫距今碎50哑00娇多年萄以前鬼,中疏国就可有了谁玉制帐的龙冰的饰锅物出温现。怖从人览类把驶对神遮、对谱自然祝力的理恐惧假和敬劈畏转贪向人俩类自眯身之豆后,戚随着档人类正社会煮生活皮的发铁展,广人们幕表达荡敬畏筛、祭哲祀的岛活动纠日益蛙纷繁缘,逐愧步形烦成种匙种固册定的践模式闹……订终于旁形成炸为礼取仪规在范。抚可见唤,从膊礼仪理的产描生和氏开展普来考智察,张礼仪救是人碧类社抹会生踏活发岛展的圆需要求,是战人类加社会稿关系住的一灭种必弹然要间求和浙必然递的还击映。祖这一派点,父也可于以从序我国默历史付开展术过程锦中礼倾仪规丛范的嗽形成管和变洋迁中浓得到论进一勇步的而证明缸。荣〔二授〕西腔方礼灭仪的荷渊源脸英语粘表示块礼仪悔的单问词产“双ET置IQ愿UE焦TT钓E逆〞摧来源栏于法日语。狠而在乒法语椒中,蛇“番ET侮IQ的UE里TT确E丢〞史原意萝是法努庭上撕的通商行证羽,古沿代的粒法国萝法庭完,为暂了显盘示司重法活盏动的赞威严花和保偏证司局法活腰动正州常有茫序地钻进行搂,不毁但制咱定了连许多肤法庭此的规岔定,始而且飞将这洁些规播定印朱在或悼写在乒一张沈长方晃形的坊通行略证上眉,发糕给进疯入法杏庭的弊每一蹲个人底,使企其入编庭后仔有所鼻遵循店。这揉个通盗行证鸡就叫湿做嫂“顿ET祖IQ嘱UE撇TT稻E假〞抚。进阁入英崇语后做,这腾个词章的意装义有担所扩烧大,梳不单扇指法颗庭上绩的通挠行证倦,而哗是泛区指人防际交社往的市通行翼证。疲因为宫在社时会生扇活的父各个骨方面缴,人钳们都吩必须歌遵守侄一定显的规断矩和黎准那么摆。所炒以,无?新毙英汉耐辞典樱?在由解释顽“熄ET也IQ券UE肾TT抽E焰〞观时便晶给出跳两个判义项驼:〔厘1〕肌礼节征,礼边仪;粒〔2钟〕[戏总称董]〔券同业攻间的留〕规掉矩、抵成规加、格续式。悟音西躬方的辛礼仪脆主要扣是在餐社交梁活动书中形赖成的校标准倚行为直。古班希腊括和古捷罗马葛的诗脊歌中贡,在俯荷马祝的史异诗?偏奥德历赛?列中,陕在中绿世纪链斯堪式的纳待维亚潜有关喉上帝弟和英衡雄的帽古老寄传说疯中都陡有记名述。鬼斯堪监的纳索维亚沿古代循史诗拒?伊右达?壁就详备尽地荡表达张了当束时用推餐的闯规矩牢。举尼杯敬咸酒大岛有学尖问,港一旦帽失礼息就得捏受罚杯。在削?爱掠的艺跌术?萌这部现诗作蝴中,煎古罗缴马的亡年轻拖诗人盲奥维誓德告涌诫与烫自己壤同年肌龄的懂人,芦用餐胀时不迫可狼胡吞虎赠咽,浴也不晃可贪默嗜杯证中物续。追烛求情盾侣的耗男子竿,却溪可以狮用手园指蘸打酒,牌用这贪种仇“拒会燃葱烧的尊液体敢〞抚在餐构桌上椒大书谷特书炉,表护达自赚己炽料热的底爱情灵。在养奥维号德看莫来,浑这样追做是闯完全毫符合总礼节族的。帜途娘晚期滤的一葡些著叶作那么婚为人霜们规筝定了税一整忧套的乘行为自标准枕。1钥97建6年扰汉堡棕出版胜的麦仪兰杰湾斯的耀著作距?论编接待款权贵券和女捷士的联礼仪熔——喷兼论促女士凶如何嗽对男湾性保秩持雍怕容态津度?如就是浅一例搬。西喊班牙竞人佩焰特斯委·政阿尔汇冯希攻于1祥20阅4年医出版纳了第慌一部搁?行浓为准沙那么?邀。此什后,拒相继务有了关王室精贵族盈及资翁产阶兼级社闯会所馆应遵移循的所行为口准那么在。层二、饶中国述礼仪脚的发笔展阶草段破1.述礼仪答的起藏源阶雷段悟她蜓这一疤阶段够约在饼公元催前2捡1世活纪的皮夏朝截产生希之前柱。综会合考变古学统、民息族学霞的材舟料可禽以发祸现,董这一顽时期序我国遗的原乓始民额族在超游牧搂生活向中已最经形程成了肌一些唤对后冠世颇舍具影笋响的醉礼仪厚标准零。原僻始的裁政治霸礼仪津、宗丑教礼牛仪、拍婚姻裳礼仪努等等颤在这沉一时旬期均班有雏克形。届据考羽证,真距今房约5哄0万农年前乳的北魂京山斩顶洞洗人,酒就有慰了礼阻的观朝念和丘实践盛。山垒顶洞誓人缝优制衣毫服以六遮羞刘御寒糖,把吗贝壳副窜起角来,到挂在贤脖子俱上来考满足戚审美拼的要棒求。畏族人乳死了留,要叮举行多宗教酬仪式射,并晕在死卫人身樱上撒辨赤铁控矿粉敢。这纵种宗剥教仪迎式便稳包括台了参螺与者倡在活轰动过野程中锅的交湾际礼案仪。缺到了伶新石愧器时肉代晚毫期,丘人际冰交往凉礼仪百已初疼成规拣模。恒根据斑半坡照遗址骗和姜任寨遗西址提崭供的粪民俗零学资忧料表的明,叮那个市时代罢,人诉们在嘱交往鹿中已贷经注悟重尊云卑有香序、梯男女搬有别舌了。娱在房辛子里扯,家婆庭成安员按吧照长等幼席淡地而垒坐,驴老人尖坐上页边,历小辈评坐下贡边;搬男人枣坐左侮边,铃女人泽在右琴边。旗他们扛用两图根中品柱把疗主室姓分为胡两个罩半边收,右胶边中域柱是漠女柱塞,左吐边中的柱是蹈男柱六,男取女成贵年时虚在各至自的也柱子坑前举燕行成葬了仪否式。伪这种樱礼仪恢在今坊天的扩纳西质族中谎仍然巴传承街。帝似角炎黄炎时期堂,传泄统礼孔仪已医渐至耳严密摧,且累逐渐琴被纳毙入礼局制的搞范畴粱。这长一时颗期是方我国论原始乖社会择后期任,是很私有伍制、慕阶级浩和国峰家逐忧渐形耽成的佣时期咸,因覆而反欢映在谷礼仪玻上,贪也是语由氏爸族社碗会的此交际绿礼仪商向阶续级社志会的功交际休礼仪伪逐步哑过渡洗的时验期。因历史部上有洲过孤“裂礼理哭起于涨大一增,礼叫事起条于遂妇皇,干礼名槐起于弱黄帝膏〞曾之说窑。?耍商君苦书帮·袋画策节?说梳:象“暑神农丝之世绸,男价耕而让食,三妇织管而衣铺,刑完政不赴用而瘦治,饲甲兵脾不起踏而王麻。神趁农既御后,住以强荒胜弱耗,以雹众暴垒寡,搬故黄养帝为贫君臣名上下伍之义们,父疗子兄鲁弟之寺礼,号夫妇水匹配呼之合爸,内阀行刀和锯,贵外用技甲兵恒,故慌时变节也绒〞偿。足阳见当拢时社小交礼截仪之贺盛。懂悠叔尧舜那时代从,国尾家已双具雏铃型,毁同时凝,民摧间交促际礼冤仪得谱到了鸣进一爬步的臂开展懂。延茎续几牌千年烛的重短要礼套节加孕拜、野揖、待拱手爽等等拖,此前时已诸广泛战地运究用于修社交挠活动英之中剃了。吧据文泥献记城载,摆尧舜懂时代流的礼帮仪已坛经具庸有了毛系统续性。侄?书我经色·烈虞书番·珠舜典孟?说嫩:局“员慎徽蚊五典峰,五骨典克迁从,屯纳于伴百挨拥〞安。即益为官浑者必艰须五现典完笔美。娇所谓桥“辈五典漠〞时,指原父义永、母窗慈、敏兄友纸、弟燥恭、鼓子孝虏等五暂常,蹈或说悔父子漏有亲冈,君鉴臣有烤义,曲夫妇锄有别瓣,长材幼有密序,坏朋友邮有信祖。?六通典茫?认到为,惯“苍自伏钳羲以摩来,获五礼骂如彰很,尧要舜之筛时,聪五礼店咸备沿〞鸭。悠“碧五礼助〞狮即吉零礼、县凶礼务、军舅礼、妄宾礼冠、嘉壳礼。瘦烦膜2.尚礼仪角的形僚成阶皇段宏这行一阶泼段大坐约在降公元猛前2双1世笔纪到予公元愈前7因71割年的暖夏商斑周三狡代时柏期。盲体酷葛卸所霸援昏爷睡诞尝亲网万爱倒候英私娱振从夏兄朝建暮立起浸,中拌国社怜会进狸入了盗奴隶帽制社用会。乖由于相大规链模地松利用诚奴隶悠劳动押,使益生产淘力比省原始笑社会帮有了态更大积的发鞭展,惨与之于相适嘉应,惊社会兆文化稼也得话到了作较大拉的发汪展。章在这辞一阶俱段,软奴隶责主阶疮级为朴了维付护本湖阶级呼的利托益,淋稳固贞自己明的统摇治地栏位,住修定摊了比硬较完渐整的搬国家循礼仪跑和制饮度,娘提出猎了极岂为重概要的腿礼仪鼻概念猜,如恭“垦五礼虾〞斯等,都确定葱了崇碧古重哭礼的何传统鸣。凉铺阀在汁西周嘉,出愿现了抓中国识历史呀上第复一部撞记载雕“喂礼剪〞梯的书悲籍,贡这就何是?驾周礼昨?人啦们通寄常认轰为,孩传世龟的?昌周礼你?和它?仪表礼?惠是周芽公的欠遗典最,它蚕们与姻其释行文?代礼记锻?一经起,朋统称悉“滤三礼俯〞堪,是悼关于畅各种徒礼制谣的百桂科全志书。岁其中钻,?倍周礼坡?偏筑重政异治制薯度,秧?仪历礼?欧偏重劲行为嫩标准异,?碑礼记伶?偏救重对杯礼的孟各个核分支应做出尸符合图统治碑阶级丹需要幅的理疫论说聪明。担由这向“层三礼雀〞载所涉月及的贸各种消礼制钟的总婆和,臣涵盖覆了中至国古挣代宁“完礼迟〞挂的主逆要内诞容。贵障岭3.金礼仪盐的变浇革阶足段宪历会这一指阶段雨约在像公元乡前7举71馅年到闪公元傅前2款21等年的览春秋译战国累时期色。是蝶我国听奴隶访制向碌封建视制转收变的叫过渡坐时期真。型禁宴这一物时期倍,三妇代之荷礼在器许多崭场合需废而脏不行魔。一区些新芹兴利周益集芹团开邀始创忘造符寿合自赌已利搁益和累稳固所其社需会地歌位的华新礼浮。学虎术界蝇百家杠争鸣浩。以吹孔子怖、孟摊子、译荀子务为代妨表的廊思想屠家们跪系统企地阐遭述了释礼的来起源栗、本毁质和脾功能递等问点题,笼第一哗次从童理论杯上全报面而京深刻鹿地阐箱述了糊社会兰等级欣秩序北的划悼分及解其意洗义,延以及抛与之筹相适肆应的跟礼仪鹊标准熊、通柿用义民务。纤孔子愁站在垦奴隶帅主阶仪级的办立场觉,将储奴隶深制开舒始崩过溃,姿封建平制开邪始兴概起的汤春秋痰时代登,看莫作是弃“依礼坏酒乐崩率〞国、称“谱邪说笛暴行孙〞似不断蔬发生汁的大搂乱局贡面。因远在狭公元方前的瓦四百虚多年腹的周辜朝时舍,孔熔子就嘴“凑制礼骂作乐彩〞债,他确提出领的六短艺,搜包括锋礼〔门礼仪呀标准逆〕,梨乐〔漂音乐真〕,落射〔激武功富、射裳箭〕敢,御停〔武娃功、造乘马吨〕,萝书〔僚书法唇〕,耀和数读〔数涨学〕殊。孔首子把塞六艺钓作为预六种漂科目京,要锹求统盈治者幼的接颗班人恳,必烫须学贪习六研艺,愉“毒养国畜之道友,乃制教之说以六侧艺缠〞窗。至卧此开泡始,话礼就扛成为宣懦家奋学说谣中的猛重要赵内容耐,作郊为儒跃家学知说的那么创始框人的乘孔子同,对烂礼仪走非常粪重视监,他劝曾明箭确要车求他制的弟杜子们角努力贯做到脖:礼“考非礼翼勿视豆,非免礼勿迹听,但非礼既勿言宣,非胡礼勿搜动撤〞疫。〔毫?颅倡洲第怜十二善?〕术孔子唯之所且以这屠样地冒重视谈“图礼吐〞加,是蓝因谁“潜礼宴〞爆代表矛了孔辉子理吹想中争的一叼种政税治局浓面。威这种足政治故局面假其一淹就是榜“黄和秘〞伏,孔头子反役对往喉来征遇战、址相互禾杀伐董,主荡张以疼仁爱沙之心陷待人陈,鼓“改和为盗贵煌〞蓄,因隔而仁艳爱和盟“邪和拢〞捡成为腊了周宝礼的暖重要诊内容倾。孔隶子的致门生枝们进妨一步渣解释梅了常“肝和月〞墓具有政的两估个意承思,童和丈——泡相应育也,扑互想枝适应客,如左一唱当一和画就是吼表达耀这个挥意思塌。同锅时济“缘和浸〞浪的涵垄义中欢有弃“旅刚柔梢得道布〞委的意守思,强也就锋是刚币柔得好体,冬恰恰绘适宜顶。总翻之,地“出礼陪〞左要求炮人们旁行为艇得体睁,彼连此协车调有径序。芹孔子琴理想飘的政茫治局册面的消第二饱个方斗面的弃要求冲就是矛“鲜让盟〞但即糖“批互相纲谦让井〞倒,不悦要争远,要寒安分懂守已踩,氏“逢已所炸不欲窝,勿券施于活人岁〞蠢这也顾是孔营子制费礼的著第二控个方渣面的挽要求浙。逝孔子精理想忆的政蚁治局膊面的宪第三倡个方夏面就子是课“屈序苦〞双即傅“各秩序案〞狮、耻“刮顺序惩〞升,孔筛子强租调在约人们丈的相毙互关染系中跪,在挪人际妻关系岗中,餐必需锦要朗“奥有序宋〞蛇,即显遵守阀“娇君君切臣臣喘,父手父子称子寇〞惑,碌“引贵贱叼有等抹,亲堂疏有馆体,酒长幼践有序倡〞享。缓总之尤,从浓孔子遭制立弱六艺下开始筐,礼累作为刚六艺呜的重锋要内屡容,重它包鸡含了球孔子擦的政垃治理剂想和利追求圆,并炮以之橡作为夕一种五工具廉,去机维护帜统治贤阶级捏的统储治。个孔子奖的六擦艺的国学说泪和理童论,敞随着袍社会跪历史诵的发裂展和良变迁膛,也暑有着舌调整鸟和变萝迁的谨过程史。到歼了汉预代,岁儒家送再讲袍六经翻、六私艺,摊已明苦确为桥:既“孩诗、哨书、才易、纠礼、父乐,篇春秋慧〞汗。这扰里,绵礼、扭乐,亏依然诱作为棒六经狂、六闻艺的戒重要零内容昆而保蚁存和验开展蔑下来影。妇从孔看子制歇礼作护乐之分后,伸礼仪鉴作为摧一种蜓标准资,由严于它讨对社决会生守活的黑调节安作用金,由局于它突对人期际关悼系的罪调节猜作用热,于设是出崖现了翁“慧礼治死〞皆的主继张和离实践膏。中越国几聪千年拢的文轻明历私史中呀,礼蜘治的触主张闪日益激得到钥统治镜者的枯赞同咐,也宣日益想繁杂祥和完隐备。略形成邪为包蒸容极鸟其广屿泛的锋社会刺行为思标准穷,中并国社琴会也义由此椅以具机有数约千年骆悠久宣文明猎传统被的礼蒜仪之毕邦而个箸称掩于世座。明轻这孟子影开展渐和改剥造了连孔子低的头“徐礼治骆〞拜理论坦,提被出了懂适合乔地主恶阶级壁理想火的咬“拿仁政笑〞棉学说弱。其枪中心肚内容竭是主居张疫“救以德牢服人擦〞冠,即谣“陆德治息〞翼。生“闪仁政淡〞垮学说篮的理监论基妻础便闪是他蜂的抽谋象的绒天赋副道德锤的羡“裙性善浇〞言论。毁礼仪宵范畴们被置狂于他斤的唯隔心主诚义道捧德体还系之虚中。燕孟子朗认为物,像石恭敬劫、辞祥让这手样的沸礼节装,是核人生颈来就急有的言,因照此,缩人要金到达纠礼的虏标准兰,根隐本问放题在住于主烧观的誓反省歌,尽炮可能完减少友自己促的各貌种欲范望。荷侍怠荀子颤十分选注重疼建立利新的么封建址等级科制度凤,提足出了蛙“赢隆礼撒〞挥、批“且重法丈〞络的主牌张。铁他把沿“豪礼裤〞含看成诵检验信尺寸坚的法泼度,涉检验窃重量恰的权稻衡,种检验艇曲直妇的绳厉墨,逼检验尽方圆规的规筛矩。截他认典为,些“团礼邪〞帽的中厌心内票容是灯“率分仙〞芹和孔“龙别设〞随,即功区别库贵贱温、长埋幼、装贫富耳等等摸级。炕他说饱,演“辉礼者帅,贵曲贱有盲等,焦长幼甩有差殖,贫跳富轻排重,晕皆有勒称〔墙恰当说〕者爸也右〞扒〔?恒荀子很·撑富国敲?〕源。汪“源礼垄〞削就是峰要使快社会它上每黄个人顾在贵靠贱、化长幼认、贫控富等汗等级纪中都堪有恰船当的里地位牛。这伐种等嘱级制呼度,他不是汇奴隶恰制下辞完全扩按照绣宗族亭血缘售关系等的世指袭等革级制航了,膨而是间根椐摧新的托封建书生产在关系增,按滑照地币主价械级的掌标准甚建立细起来食的等惊级制桥。荀体子还拔认为狗,礼命是法叛的根皂本原问那么,估法的烈根底祥,也居是做为人的姜根本准目的浴和最渡高理剑想。式人性菊本来踢是恶非的,澡因此络需要驾礼仪宣等制哪度和徐标准饭去引岩导人厌们,眉调节误人们减的行币为。诞陆输4.告封建狸礼仪相的形搂成、叹强化误和衰职落阶处段碧旷苍这一阳阶段伍大约牲从公究元2任21律年的跨秦、惯汉时墓期到距公元安19谎11嚼年的阿清末蔬。悠妨哗这一港时期须礼仪呼的重撇要特还点是枣:尊鸽君抑延臣、矛尊父悔抑子暗、尊轮夫抑利妻、凝尊神滚抑人地。西默汉唯陕心主理义思搭想家蔬董仲渗舒总庄结秦邪王朝亭覆灭举的教脊训,苹认为赚秦朝污行为驴不害算、商尿秧、斤韩非仰的法衬治,念刑罚扯苛重辰,以驳及过估重的辽徭役渐和赋鹿敛,很造成灿上下渐严重逝对立惭,是驰激起驾农民右起义羞的重贿要原姜因。颤他要蝇求统混治者地采取趴德治酒和法壁治两狂手,蒸井着京重以径封建恋的仁三义道姨德去浙教化茂人民沫,促“抱罢黜使百家昨,独淋尊儒饥术稠〞剖,把子以孔沉子为环代表异的儒乏家思啄想定努为封辣建社爪会的第统治世思想笼。儒倘家讲章君君桨、臣胶臣、索父父钢、子滋子,周讲仁僚、义续、忠概、信示等。卷董仲胃舒在落此基樱础上觉提出振了圈“蹦三纲咸〞渠、拒“汽五常称〞墓的学轮说。杆“揭三纲络〞骑和视“移君为毫臣纲锣,父库为子系纲,摘夫为介妻纲药〞瓜。奋“肿五常芦〞换即仁貌、义订、礼府、智漂、信卡。段“链三纲夺〞棍和某“信五常弓〞撇是客“逢天熊〞膊的意康志的玩表现燥,挎“蹦三纲相〞鄙的主袋从关犬系是见绝对凭不可絮改变惹的。樱速添在漫鸣长的仙封建趟历史格演变佩过程僚中,酿董仲筑舒的观这一缠学说苍,一尤直作巴为人型们的惊礼仪把准那么除,它扬一方戴而起踪着调盆节、踏整合掀、润全滑人冶际关仇系的如作用阻,作什为一走种无蜻形的话力量吸制约盲着人剧们的拌行为绑,使绕人们证循规宁蹈距揉地参余与社堆会生验活,腐另一暖方面桐,它侦又成塔为妨增碍人院类个宫性自季由发章展、师阻扰切人类定平等叙交往吓、窒谅息思切想自菠由的叶精神签绳索根。直份到清滩朝末竞年,税尤其亮是民负国时它期,祥西方果文化营大量烧传入赢中国饥,传弱统礼妹仪制崭度和村标准嚷逐渐寺被时饥代所脉抛弃获,科乌学、仆民主咳、自裙曲、毫平等袖的观稿念迅栏速深背入人模心,屑新的葡价值贼观念局和礼补仪标贿准才斑得到世传播涂和推乌广。樱厦羊奖伸否程脏适份壤柔图超纤漂衫弃助颈,宫各歪5.缝现代杰礼仪倘阶段琴这一毙阶段殊大约坟从1桶91袍1年狂民国肤初期花直到么现在义。这讲是中刑国现或代礼李的形逝成和茎开展山时期合。这寺一时牌期大婶致经脚历了攀两个塔阶段破:捷禽额一是沙半封也建半赏殖民窄地时生期的按礼仪瓣。1协84闸0年神鸦片韵战争暗后,滚中国北为半域封建拌半殖峰民地绩社会战。封炒建礼芒仪加弯上西租方资壶本主弄义的锅道德立观,火形成畏了独蔽特的歪“毒大杂亭烩身〞沉式的规半封扯建半剑殖民瓦地礼秆仪。既迁批二是蜂19棵49誉年新让中国弦成立掉,新论型的篮社会越关系芽和人舞际关话系确亚立,处标志店着中旱国的皮的礼葵学和纸礼仪缎进入么了一杯个崭蔽新的淘历史脂时期边。人许民当格家作策主,划人与决人之钻间的布同志命式的群互助绪合作筋关系误代替恋了对窄抗关顶系。漫虽然期在一宝段时珍期内敞,优胜良的裂民族叙传统屯,良惑好的莫礼仪乒礼俗芦,被顿作为棵“扁封资偶修涂〞巴货色奇扫进蚀垃圾蔑堆,宪但是剖,改岩革开扰放的衰大潮傻使礼溪仪获犹得了滔新的咏生命战,在帅学习钻和借刑鉴西柿方礼耐仪的间同时旬形成洲了现鸟代礼猜仪。需三、扮礼仪益涵义放:金纵观卵礼仪指的产碰生和信开展墨我们丙概括衫礼仪取的定陷义为捎:是英指一偿定社匀会结幸构中欲,在求国际乱交往痒、社俘会交映往和无人际轻交往命中表绳示尊菠敬、跌善意柄、友臣好的窗方式施、程勒序、胖行为饱、规滋范和例惯用瞒形式排以及浴实施告交往锅行为图过程都中体终现于填语言叔、仪哄表、算仪态挎、气皇质、萝风度伪等外饲在表监象。委礼貌缎、礼站节、晨礼仪付的关前系:具礼貌肤、礼秩节、友礼仪沸都是播人们站在社设交中熄表现韵出来农的尊慨敬和贫友好崇的行狠为,嫂三者幼本质冲上是陪一致棕的,凶但又芳有自按身特放殊含姿义和忍要求腥,它陡们之熟间既削有联逗系,落又有芝区别避。搁礼貌活是人菠与人索之间沈交往党中,悔通过松言谈赏、表校情、境举止填等表毙示敬芬重和攻友好诞的行立为,封表达斑了一前个人董的修跃养、饥文化淹层次演和文蜡明程卖度。雨礼节明是礼表貌的播具体雷表现桐,它零是人端们在素日常丹生活些中,桨特别渠是交检际场月合中惩,相拴互问保候、丛致意从、祝膝愿以售及表昨示相仙互尊闹重的候惯用关形式痒。如迈握手女礼、终鞠躬康礼、楚迎宾匙礼的暖惯用书程序棚等都怎属于粮礼节凳的范碧畴。爸礼仪受是人芬们对镇较大亦或较门隆重膝的场乏合共郊同认编可的榆程序锈。包策括在扮礼遇贷规格催、礼膨宾秩冒序等恩方面海应遵捞循的虽礼貌丝、礼痒节要差求。蜂礼貌佳通常衫是指说在一巡般场扎合下佳交往弄过程期中的除行为象标准白;而蓬礼仪荣是指骑在特拢定场麻合或压较隆纺重场恨合下顷交往晚过程袋中的隐行为需标准坚。礼锄貌一路般还址是多揉指个居别行院为,这如同碎事见幕面互业相打戚招呼屋,而总礼仪咽是指设在社踩会交捞往过跌程中朵,自爬始至暖终以陡一定图程序贯、方鸟式来盘表现经的完芽整行暖为。望如签挪字仪矛式就犯是按康照礼叙宾秩耗序及伪其他码国际齿惯例滥进行削,通痕过会与场布亚置,寄签字湖,交摆换文淡本,搭握手坑,共指饮香舟槟酒跨以示飞祝贺默,合纺影留政念的征一系丝列规握范的荡行为惨来体晃现礼赖仪的约要求草。尿礼仪锡的特撒征与口原那么钩礼仪坟原理垃:蒸甲治一、柳礼仪皱的特渐征:角与其匆他学泊科相焰比,练礼仪殊具有卧一些痛自身轰独具卧的特例征。日这主棋要表剑现在山其规蠢范性输、限鲁定性守、可口操作法性、现传承舍性、牌变动底性等兆五个海万面缺。旺第一爆,规号范性谎。礼奏仪指券的就羽是人诊们在映各种半交际告场合患待人匆接物申时必窝须遵佳守的装行为座标准扣。这耽种规冷范性既,不押仅约辩束着锋人们协在一甲切交级际场害合的近言谈亿话语那么、行蔬为举寄止,刻使之幸符合仰礼仪帜,而抖且也僚是人验们在政一切堤交际拴场合侄必须水采用访的一帽种坚“牙通用说语言好〞投,是联衡量丸他人窑、判拆断自园己是幼否自涌律、抬敬人错的一望种尺县度。误总之翁,礼液仪是快约定辞俗成号的一卷种自侧尊敬愤人的事惯用果形式牢。因陆此,站任何把人要算想在雁交际泻场合叼表现净得合胖乎礼架仪,落彬彬梯有礼仅,都闷必须沿对礼泰仪无族条件队地加妥以遵止守。麻另起左炉灶另,自党搞一篇套;激或是找只遵拦守个参人适认应的屠局部露,而眨不遵忆守不牛适应馅自己毯的部摇分,敏都难虑以为聚交往是对象现所接留受,花所理累解。激清代轧学者道李子保潜在声他编崭写的遍“敢三字瓣经杠〞刘?弟图子规努?中课,要责求他揪的学燥生从匀早到任晚在锣饮食会起居诚,言件谈举等止,钻接人渡待物屡方面史必须漠按照芽礼仪派程序管去做贝。隐“倦晨必靠盥,理兼嗽紫口,镰便溺邪回。窑辄净垄手。毕冠必专正,蜓纽必竿结。多袜与制履,仅俱紧日数。亿量冠秒服,灿有空肌位,格勿乱唤顿,冈致污独秽。快衣贵抓洁,骗不贵顿华,半不循夺兮,乱下称磨家.蒸..哗..日.步固沉着铺,立霸端正客,缓挣揭帘六,勿宿有声王。.导..拘..煌.凡方出言检,信球为先工,许帖与妄雄,奚殿可焉塑。刻步薄语润。秽担污词峡,市悲井气浑,切格戒之锁..鸟..伤..抛。这扩古训饲对当芳代大书学生得提高水自身侍礼仪忘修养军仍有去指导然意义但.谱案例膨2-睛1齐盘榆螺催枕亲镇匠植蝶昂总夸理与装鞋米聋来在外婶事活疾动中旅,周涨恩来挂总理访十分冷注重摩礼节河。他海病重孔期间泽,重择要的券外事免活动泰都坚嘱持参端加。柔后来论病得炭连脚锄板也沟肿起犹来,烈他原缎来的争皮鞋耳、布慌鞋都沟不能葡穿,小只能董穿着脱拖鞋胀走路做。参覆加外陡事活浮动时缺,工牵作人侧员关历心总组理,蜻让他梯穿着忘拖鞋毫参加慰外事壶活动犹,认牧为外讲宾是虹能够糊理解团的。国周总席理不进同意瓜,他幅慈祥淘有严事肃地奏说:兄“燃不行讯,要造讲礼而仪嘛盯!尖〞杆于是际,他情让工谈作人茶员为震他特畜制了缠一双喂鞋。股第二尖,限睛定性邻。礼始仪,踢适用鉴于普锣通情夺况之伏下的法、一角般的相人际泽交往睬与应萄酬。寒在这割个特暑定范梯围之秘内,恒礼仪心肯定很行之此有效习。离蚊开了倚这个侦特定绣的范棒围,阅礼仪名那么未秋必适井用。行这就无是礼逝仪的籍限定雷性特半点。砍理解辰了这茄一特割点,握就不管会把赤礼仪末当成悠放之师四海小而皆北准的米东西狭,就泡不会纱在非新交际谣场合妹拿礼猾仪去蹄以不欧变应侄万变适。必旷须明乏确,烛当所脆处场熄合不泥同,澡所具强有的鉴身份锡不同地时,撑所要图应用刻的礼藏仪往挤往会妹因此原而各偷有不乌同,卵有时愈甚至坊还会劣差异烟很大汁。对驼这一勇点,谣是不盖容忽戴略的配。身第三约,可诚操作饰性。牌切实蒙有效艺,实疏用可花行,颜规那么糖简明怠,易名学易领会,伞便于渠操作葵,是傻礼仪疫的一和大特嗓征。雪它不善是纸领上谈复兵、荣空洞亡无物企、不挨着边倒际、供故弄打玄虚他、夸杰夸其押谈,绿而是冶既有栏总体宁上的粒礼仪杀原那么低、礼寄仪规稀范,碌又在壁具体忠的细客节上圈以一您系列呜的方垦式、岩方法辅,仔绪细周档详地潜对礼聋仪原摄那么、嗽礼仪晕标准设加以必贯彻凝,把董它们登落到宣实处洗,使肚之锦“面言之互有物玻〞锤,术“效行之闷有礼景〞陕,不顷尚空货谈。透礼仪岩的易接记易紧行,回能够聚为其皱广觅睡知音翅,使拳其被淡人们适广泛宫地运躬用于歼交际滚实践见,并缺受到证广阔假设公众庸的认伏可,龙而且河反过缓来,爽又进言一步林地促留使礼旨仪以秘简便挤易行奇、容砍易操声作为驶第一勺要旨子。酬咱劣第四专,传肯承性熟。任氧何国帜家的条礼仪拳都具凳有自并己鲜丛明的凉民族宅特色恒,任绒何国航家的口当代授礼仪三都是集在古芳代礼许仪的缝根底漏上继及承、控开展阶起来堪的。么离开参了对服本国见、本怨民族榜既往希礼仪折成果详的传呀承、面扬弃韵、就剂不可熟能形旗成当烂代礼剑仪。籍这就午是礼稳仪传笔承性典的特港定含肤义。含作为欣一种盲人类泥的文坚明积煮累,坏礼仪龙将人体们在恳交际敌应酬置之中甜的习晓惯做效法固花定下砍来,多流传戴下去慨,并节逐渐邻形成异自己爱的民蚊族特吗色,崭这不壳是一绪种短栋暂的珍社会徒现象纱,而兰且不座会因网为社当会制馅度的狗更替沫而消叼失。派对于伪既往逐的礼烈仪遗津产,继正确折的态坑度不践应当爸是食勾古不激化,贞全盘钢沿用群,而剃应当突是有师扬弃逢,有冰继承诉,更铅有发隶展。仁哪暖第锻五,台变动影性。郊从本奖质上须讲,焰礼仪辨可以隔说是苗一种千社会肚历史客开展复的产奥物,蛮并具光有鲜室明的桶时代郑特点歌。一城方面钱,它恩是在失人类恨长期昏的交雄际活敬动实认践之淡中形贼成、闯开展扬、完死善起立来的燥,绝芽不可勉能凭夫空杜够撰,宣一蹴椅而就堡,完感全脱叙离特拆定的干历史虑背景址。另撞一方异面,粉社会被的发霸展,幻历史抢的进趣步,徒由此五而引首起的绘众多亲社交脏活动屿的新愚特点联、新碑问题段的出房现,化又要白求礼族仪有矿所变去化,榨有所俊进步猾,推既陈出圈新,班与时歌代同齿步,尾以适探应新粮形势蚂下新墨的要鞭求。饿与此疮同时比,随拔着世邮界经购济的遇国际柳化倾沙向益竞明显宝,各抓个国傻家、酷各个增地区饺、各衰个民仔族之场间的途交往翼日益梳密切商,他膨们的谱礼仪删随之解也不昂断地凝相互榜影响悲,想沉互渗警透,谎相互怜取长图补短贺,不脚断地羡被赋点予新梦的内缝容。奸这就骆使礼首仪具涂有相慨对的剩变动累性。应了解啊了这据一点提。就醋不会淡把它仓当作愁一成逗不变介的东占西,渴而能选够更制好地贱以发级展、翠变化鉴的眼脖光去猜对待悟它。暑也不歼会对落礼仪新搞恭“族教条渠主义健〞蚕,使蹈之一叔成不脸变,编脱离欧生活炒,脱耀离时杜代。植造锈二、贯礼仪腥的原革那么丸备帐在日仔常生涨活之榜中,爪学习将、应矩用礼兼仪,黄有必专要在愁宏观蝶上掌遗握一运些具怪有普紧遍性誓、共晋同性竞、指冶导性仿的礼田仪规潜律。拉这些披礼仪息规律雨,即抚礼仪你的原诚那么。您秘脸礼仪隐的原彩那么一缓共有高八条域。它中们同赴等重捎要,穷不可冶缺少温。掌辉握这青些原说那么,次将有律助于昌更好律地学扣习礼渔仪,填运用续礼仪稠。摄引区第一聪,遵兄守的松原那么委。在裁交际偶应酬达之中越,每耕一位较参与现者都航必须渣自觉床、自患愿地他遵守渣礼仪愈,以铸礼仪设去规咐范自袜己在不交际触活动得中的辣一言堡一行鸭,一礼举一之动。估对于奥礼仪荣,不击仅要痛学习逐、了示解,婶更重虏要的闲是学井了就庙要用讽,要镜将其粒付诸栗个人狠社交眨实践阁。任耕何人开,不罚论身展份高狡低、乎职位惹大小绣、财闹富多再寡,扬都有土自觉伍遵守仰、应敢用礼捎仪的心义务走,否态那么,惊就会李受到浸公众携的指凭责,畏交际眯就难荣以成挡功,眼这就良是遵填守的队原那么街。没隆有这肝一条揪,就普谈不跳上礼调仪的泥应用恭、推装广。穴巨码第二胞,自移律的笋原那么厅。从劫总体疼上来名看,呆礼仪慨标准打由对幸待个疤人的岔要求处与对恩待他福人的洽做法抹这两粗大部宅分所嫁构成摄。对塘待个丢人的氧要求怜,是也礼仪贝的基扔础和镜出发箩点。句学习枝礼仪饥、应蜓用礼送仪,菊最重睁要的剩就是巾要自穷我要饼求、定自我怠约束树、自对我控贺制、耕自我软对照苏、自喇我反刻省、戏自我图检点拾,这纳就是旱所谓纱自律猛的原水那么。拳古语鸦云:婶“乱已所躬不欲惑,勿席施于然人容〞飘。假设夸是没苹有对符自己谱的首怒先要些求,价人前犯人后厚不一卧样,带只求案诸人俊,不就求诸杜已,既不讲锯慎独薯与克箩已,厘遵守虾礼仪痛就无内从谈前起,聪就是登一种碑蒙骗挨他人润的大蝇话、柄假话巾、空花话。圈第三逆,敬呈人的置原那么讲。孔稳子曾拘经对季礼仪彻的核容心思烈想有锅过一萌次高复度的累概括剃,他替说:晶“凉礼者隶,敬定人也范〞亏。所镰谓敬掀人的远原那么丑,就孙是要侮求人份们在案交际肉活动循中,孕与交根往对学象既短要互烫谦互优让,椒互尊单互敬央,友粗好相芒待,逐和睦斗共处销,更财要将仪对交旨往对念象的溉重视炕、恭比敬、村友好即放在翠第一匀位。洲在礼到仪的累两大领构成南局部上中,殖有关江对待禁他人便的做情法这蜓一部匙分,帆比对留待个介人的胡要求烦更为狸重要缩,这斤一部抗分实绑际上趁是礼蜡仪的瞒重点杀与核茫心。述而对掉待他敌人的柜诸多贡做法贸之中锄最要紫紧的阔一条摊,就麻是要使敬人可之心座常存饭,处败处不王可失义敬于亚人,除不可忧伤害清他人移的个谦人尊浆严,优更不耕能侮码辱对师方的恒人格档。掌忙握了征这一蒙点,腊就等列于掌蒸握了揭礼仪答的灵道魂。虚在人蜻际交厦际中企,只香要不余失敬汁人之钻意,耗哪怕雪具体妖做法剑一时尘失当神,也奉不能华算是惩失礼眨。尘案例辨2谁—泊2扬鸭季柴尽韵陷壳旨吼孙中抚山与纠代表超秆1硬91酒2年编1月班1日耻孙中幻山在夫南京扁就任幸临时危大总萍统,阵举行菊了盛候大的番就任僻典礼蹈后,就他亲椅自把厕代表雀送到摊大堂浑阶沿镰。代玻表们乎请孙尿中山筒先生塘留步宪,他射却说周:坏“灵我是候人民显的公惕仆,铸诸位刃是人厌民的睬代表朴,所煎以就干是主绑人,门我应承担送白你们野到堂况阶下腿。罗〞织盾第四遇,宽蹄容的番原那么载。宽这容的稠原那么目的基老本含亚义,阀是要灵求人设们在膜交际断活动振中运享用礼旷仪时肌,既停要严呆于律次已,汁更要拣宽以震待人乎。要慰多容耻忍他居人,悬多体傲凉他姻人,鸟多理永解他存人,快而千户万不窑要求绵全责硬备,于斤斤玉计较情,过股分苛甜求,香咄咄丝逼人沃。在蛇人际芒交往候中,咏要容童许其疑他有宪个人症行动四和独巨立进捡行自直我判甘断的筹自由劣。对鉴不同饼于已医、不紫同于纹众的贡行为荐耐心梯容忍尸,不贿必要露求其涝他人逼处处堡效法讲自身软,与炼自己降完全升保持砌一致班,实热际上苹也是悲尊重腹对方肃的一到个主粘要表寄现。走钉家第五酬,平占等的肯原那么祥。在擦具体多运用俊礼仪因时,谢允许润因人鹊而宜社,根的据不丑同的摇交往谁对象是,采五取不付同的叮具体尤方法强。但慎是,片与此情同时套必须漂强调倍指出蜂:在集礼仪偶的核鱼心点巾,即解尊重衡交往匀对象沿、以信礼相爹待这帮一点岸上,苗对任搞何交呈往对牙象都将必须灵一视困同仁钢,给厚予同勾等程请度的罢礼遇伶。不娃允许裤因为朽交往婚对彼杀此之秤间在造年龄酬、性虽别、盛种族煤、文愈化、稀职业能、身努份、厕地位西、财差富以著及与械自己卖的关桂系亲基疏远屯近等蛛方面榜有所约不同垦,就骨厚此固薄彼度,区借别对应待,储给予捕不同判待遇店。这恨便是艺社交规礼仪臣中平睁等的蔽原那么扁的基条本要道求。难震疏第六楚,从味俗的揭原那么摧。由帽于国销情、捞民族裕、文捆化背她景的坚不同克,在赞人际如交往许中,判实际块上存日在着慧“目十里挺不同把风,端百里韵不同筹俗毕〞淘的情请况。闭对这属一客肌观现纪实要涨有正悲确的姿认识盼,不茫要自瘦高自车大,狡唯我尿独尊培,以犯我划误线,情简单搏否认伯其他锡人不掉同于穿已的早做法撒。必锤要之牺时,病必须采坚持痛入乡壳随俗强,与渣绝大拢多数碌人的炼习惯恳做法梁保持赢一致史,切辰勿目申中无歇人,就自以乖为是辩,指装手划黄脚,叮随意铁批评绸,否幼定其猛他人餐的习刊惯性洒做法崖。遵将守从酸俗的迅原那么粗的这尤些规晕定,轰会使冷对礼忌仪的凡应用杰更加糠得心趁应手野,更驳加有碑助于桥人际杨交往缩。送约壳第七别,真重诚的冲原那么序。礼柄仪上隶所讲有的真呢诚的布原那么弟,就熟是要国求在宗人际可交往赛中运针用礼震仪时字,务勇必待涌人以返诚,布诚心零诚意吵,诚粱实无煎欺,枯言行盈一致晒,表艳里如循一。叙只有差如此煮,自剃已在雪运用婆礼仪粘时所捎表达金的对耻交往向对象蝴的尊秃敬与必友好旷,才棕会更盗好地君被对丛方所粉理解狭,所比接受够。与颤此相森反,导倘假设蜘仅把王运用犬礼仪赔作为崭一种迷道具比和伪宫装,平对具晌体操戏作礼锅仪规歼范时转口是眠心非盛,言栗行不肿一,佣弄虚塘作假末,投危机取蜘巧,赚或是伸当时妥一个耳样,致事后帖一个莫样,地有求醒于人枪时一漏个样甩,被或人所免求时劈另外艘一个限样,答那么是拖有悖序礼仪兆的基患本宗爆旨的蚕。将投礼仪吴等同鄙于敌“塌厚黑潜学扛〞夸,肯叉定是鸣行不层通的握。贯坛斯第八改,适座度的驻原那么丢。适羡度的谁原那么骄的含廊义,暮是要错求应辉用礼皆仪时搬,为幻了保广证取厦得成售效,甚必须吨注意拢技巧每,合唇乎规先范,霞特别牛要注碎意做敞到把康握分堆寸,秋认真灭得体紧。这拒是因砖为凡守事过煌犹不讨及,门运用迷礼仪辈时,奸假加婚做得鉴过了信头,屯或者荒做得仅不到舒位,侧都不左能正健确地挎表达止自己刷的自辰律、怎敬人染之意恼。当会然,国运用柿礼仪婶要真种正作逼到恰金到好脾处,需恰如漠其分稠,只胀有勤幕学多雨练,微积极应实践断,此重外别电无他著途。冲营销历礼仪疲及其胁作用芝贩妻礼仪介原理学:灾业一语、营锣销礼鬼仪的序涵义蒸惯巩礼继仪在材营销恋活动洗中的梁运用六即为球营销少礼仪侄,也盲就是套营销只人员程在营写销活咱动中沈为表哀示尊院敬、锯善意牛、友扫好等名一系聪列道耽德、寻标准销、行渐为及钳一系共列惯签用形担式。脂殃二杀、营争销礼惨仪的发作用田“来读书迅是学任习,隆使用周也是誉学习拒,而站且是匙更重秀要的亲学习举〞过,学缠习的嘱目的斤全在摘于运闭用。离当前环,营加销礼替仪之封所以夫被提弟倡,亏之所竿以受符到社慧会各家界的引普遍菜重视鼻,主斥要是狠因为磁它具盛有多警重重痒要的斯功能马,既蹦有助普于营牲销活洒动,邪又有塞助于面企业挎也有垦助社创会。击六〔勉一〕搏礼仪粱有助潮于提斜高营啊销人狮员的捎自身揉修养连。社抖脆在人资际交克往中它,礼匠仪往女往是潮衡量烤一个鹅人文桥明程睡度的量准绳违。它伞不仅喊反映矩着一点个人篮的交甚际技顿巧与可应变锦能力话,而川且还雄反映质着一秤个人调的气傅质风可度、前阅历榴见识追、道古德情缎操、跳精神拘风貌式。因航此,抢在这买个意喇义上事,完遗全可饥以说崇礼仪旧即教羡养,包而有乞道德泊才能漆高尚递,有跑教养宏才能界文明亭。这姥也就声是说绪,通两过一杂个人挑对礼岂仪运乳用的融程度盆,可泛以察露知其慈教养侮的高路低、蔽文明鸟的程京度和帖道德咐的水歉准。绝孔子之曰:轨质胜嫂文那么富野;伶文胜护质那么撇史,微文质勺彬彬畅,然缎后君搂子。禽意即爆:内举心品拔质超监过礼伐仪修辅养即鹿不注案重礼领仪修赤养,绣那么是赛粗野岔;而脏只注嫂重外恼表修智饰而烘忽略幸内心完修养的,那么投显虚迟浮,姥只有揭既重啊视内摄心修动养的准提高极又重律视礼绣仪修惰养,堤这样胆的人绵才是疾真正红的君及子。接由此花可见漏,营求销人垮员学单习礼牺,运酬用礼平仪,巨有助叛于提县高自蒸身的迷修养敌,有破助于盾“际用高踏尚的喂精神创塑造股人篇〞恩,真稿正提浸高营甲销人眉员的匠文明眼程度嗓。所〔二仔〕营裳销礼袭仪有抓助于细塑造论良好板的营泥销形痕象。凶个人虫形象晕,是殃一个座人仪勾容、取表情饿、举迎止、尺服饰冬、谈木吐、唯教养钟的集陆合,攻而礼舍仪在芳上述敢诸方欧面都枕有自围己详墙尽的率标准伴,因湿此营叔销人彩员学银习礼派仪,亮运用号礼仪为,无纯疑将跨有益纪于营蚊销人奉员更医好地相、更躬标准凑地设专计个灭人形皆象、勒维护逗个人岩形象蔬,更络好地剂、更枯充分贴地展困示营鸣销人蜻员的肯良好红教养朝与优暖雅的脉风度醋,这购种礼君仪美厌化自蚕身的笨功能即,任缓何人针都难董以否董定。授当营吴销人顾员重聋视了合美化佣自身嫩,,爪人际距关系蓬将会继更和且睦,渣营销烛活动烦生活博将变铁得更欲加温柱馨。川〔三雪〕营冻销礼饱仪是葛塑造自企业够形象陕的重祸要工夕具,块有助登于提想高企滴业的炎经济寻效益勾。成对企角业来牛说,蜂营销恳礼仪制是企糟业价塔值观哪念、鲜道德窜观念摧、员锅工整庸体素稍质的渐整体肃表达阶,是动企业碧文明才程度僚的重页要标遭志。香营销葛礼仪额可强剂化企维业的吧道德党要求慕,树稍立企敲业的蹈良好渣形象室。营姿销礼弊仪是住企业栽的规撑章制厕度、愧标准维和道顽德具秧体化参为一竞些固摘定的释行为女模式怜,从偿而对斩这些地标准讨起到耽强化刻作用破。脂“柔世界银一流痛的饭堤店组唤织蚁〞详之一向的白荣天鹅涌宾馆里的成贡功经活验之翁一就齿是:文大胆坚引进俩外国解管理和酒店晒的先瞎进经昨验,且结合牧本国迹国情怀和当虏地具肉体环汽境,奸制定替一整列套严遇格的阵、切译实可府行的旦管理但制度栏和服避务规尤范,紧并始服终不滚渝地肺执行豪。切让顾欣客满吴意,衫为顾脖客提持供优从质的尤商品寻和服蹦务,启是良慎好企牺业形效象的滑根本伍要求彼。营占销礼旨仪服爽务能赴够最业大限劝度地朱使满赞足顾柄客在观效劳员中的熊精神闻需求涌,使明顾客途获得遍物质躺需求栏和精够神需塘求满惰足的竹统一黑。以惧礼仪陕效劳川为主牢要内简容的呜优质坚效劳葱,是增企业扭生存假设和发释展的扔关键芽所在耀。它慌将通薯过营饭销人珠员的殊仪容编仪表敬,服候务用亏语、样效劳裂操作献程序错等,称使服写务质恩量具泪体化爆、系越统化调、标布准化漠、制扫度化吼,是夫顾客喇得到鸟一种衔信任尖、荣悦誉、凳感情定、性晨格、谦爱好龙等方渡面的树满足围,给岂企业捎带来话巨大俭的经叠济效宜益。赶贵续〔澡四〕宁营销纯礼仪轮有助播于促轨进营静销人晴员的手社会烂交往与,改雪善人弱们的耐人际政关系贪。执爷盒古人蜜认为惰:凝“叫世事请洞明享皆学刺问,具人情选练达黎即文糊章。纯〞奋这句遵话,茎讲的糠其实麻就是改交际糊的重玉要性煎。一微个人肥只要复同其糟他人商打交霞道,驻就不乱能不尘讲礼铅仪。羊运用斥礼仪览,除室了可棒以使僚营销旁人员惊在交坡际活膨动中幻充满努自信府,胸妖有成恰竹,福处变柜不惊鲜之外否,其值最大绸的好努处就位在于寻,它哈能够倡帮助嫌于营够销人学员规得范彼抽此的房交际跌活动明,更条好地隙向交吹往对陈象表身达自苍己的肯尊重击、敬岛佩、幸友好们与善使意,千增进卷大家悠彼此网之间蛇的了宿解与屑信任赛。假熟如人相皆如寨此,售长此屡以往父,必乔将促攀进社傅会交晕往的附进一朱步发继展,炎帮助跃人们每更好引地取反得交堆际成墙功,垒进而猜造就绿和谐红、完蔽美的择人际读关系幻,取盘得事杠业的势成功舰。捆〔五按〕礼漆仪是璃国民革素质咐的体慕现和后国家诚文明乞的标稍志,退推进杀社会到主义俩精神壁文明星的建丢设。陪一般膝而言隶,人立们的栗教养舅反映租其素慧质,箱而素呼质又黎表达诸于细罢节。舰反映卵个人疲教养谢的礼残仪,余是人脱类文捡明的却标志栋之一寨。一岛个人惊、一扫个民秤族、风一个祥国家知的礼蜂仪,毕往往好反映等着这殊个人丙、这尼个民出族、王这个贼国家种的文章明水援平,筹整体皮素质浩,整条体教详养。故古人姜曾经饮指出糟:言“恶礼仪钞廉耻绒,国秋之四扰维雪〞嫁,将孝礼仪挂列为戚立国厌的精粥神要葡素之兵本。满而在梦日常乎交往刮之中剪,诚秀如英丈国在乓哲学铜家约已翰.经.克骨所言茧:互“道没有钩良好图的礼俭仪,鸽其余酸的一柳切成崭就都沈会被向人看蚂成骄搏傲、状自负造、无涛用和甚愚蠢确。押〞晃荀子宁也曾妨说过吼:嫩“腹人无斯礼那么犁不立导,事仁无礼阶那么不絮成,悦国无萄礼那么姨不宁灯〞羡。反付过来吃说,需遵守后礼仪彼,应帖用礼约仪,趟将有水助于作净化哀社会燕的空好气,阳提升撇个人楼、民乎族、齐全社小会的抓精神宵品位壶。当饶前,该我国腰正在灵大力艇推进模社会更主义妈精神盖文明季建设吵。其程中的嫂一项呼重要涉内容性,就葱是要民求全差体社誓会成疤员讲沫文明尽、讲罢礼貌重、讲献卫生边、讲由秩序蒙、讲细道德锹,心驼灵美资、语熔言美胆、行捆为美恭、环伐境美哑。这够些内墓容与贺礼仪读完全圈吻合换。因梢此,孔完全木可以撑说,题提倡造礼仪疑学习涝、运改用,饼与推开进社翻会主览义精柏神文补明建羞设是令殊途蛋同归沫、相号互配鲁合、逃相互嫌促进肤的。眠这种物社会鱼主义化的礼色治,址对于冈我国降的现宇代建平设,醋是不传可或婚缺的庄。也倒是我溉们弘巾扬中估国吃“谦礼仪酱之邦危〞撞的礼屋仪文弯化,塞使我石国更础强、白更好滔、更递美地烤自立贡于世棍界之扫林。锐炎三蒜、营缝销礼民仪的灰准那么舍:缩1.割认清滨主客吗立场灵根据肉待客溜之道访,主家方立棚场为骨保护瓶者,糠而客滑方扮凳演的有那么是廊被保不护者草的角反色。已例如猾:在堂接待昨时,耍我们束往往霜走在怠来宾乔的左破前方迅,此陡乃沿牲袭西迹方古危俗而份来。励由于霸古代穴枪手悬习惯巾瞄准歌对手昨左方毙,基忙于安抽全考驶虑,余于是瓶强调密“遣以右歌为尊独〞责。箭上下馒楼梯注要特未别注粥意。逆上楼枪梯时扮应让汉领导近、来归宾走钉在前箭方,溜以防涛止对解方不铜慎跌鼓落,孙下楼这梯时生刚让紧领导沙、来盘宾走镇在后脾方,降以便被随时粗给予嘉保护短。挖作为练一个席引导果者,玩那么应韵走在衡来宾煌的前取方以施为其锁引领客方向坟,且煌在转演变处牢、楼勺梯间腿及进搅出电雅梯时掌都应姨放慢搞脚步洽,等挪待客阿人。牲从这抗些细翅节亦休可表箭现出耗我们浸体贴熄客人湿的心浸意。任进电丽梯时脸先让垫领导夸、来收宾进辨入,亮出电稼梯时航刚相逐反,洗以免让电梯孟门不漠慎夹瓜到来糠宾。柴以上吴所述菌虽是童看似垮不重随要的奶小事符,实旗那么不敏然。谊这些弊事情亭不仅完可以忆反映廊出我椅们个岸人的载修养傅,客揉人更绵能因断此感纹受到秒我们疑的真因诚与阶可靠伸。驼二、喇遵守啊时间蜻及珍伪惜生神命亦时间瓜等于爸金钱技,时零间等雪于生犹命,崭商场寻上最饭看重车的莫旱过于演守信树了,僵而守输时即块守信班的表丈现。家珍惜懂时间爽就是忠珍惜摸他人省和自豆己的盆生命燥,所毙以与崭客户遮相约害一定设要守镰时。拐特别前是我弃们正库朝着亲国际贫舞台肠大步蛛迈进疯,此黄时此炕刻更怒要学读习外研国人好守时能的好歉习惯恳,因盘为文棉明愈后进步促的国俯家愈诸珍惜矩生命鱼,也叫愈强窃调守狡时的甜重要膛。宿商业裂行为蠢强调痛精、赛准、甘快,晶但不姿能因返此争竖先恐何后而制不讲锁次序袋,反稠而更亮应注悟重排脂队礼飘貌。方其他蓬尤其耗在金泼融业忆,绝瞎不能所因大特客户尊上门御,就茂让等费候已兄久的始其他暴客户扶忍受叶别人把插队族的不刊公平础待遇旨。当会餐银中如岁欲喝喷酒也窃该讲具究礼稍貌,健千万计不要亚有劝项酒的室行为日。酒尿喝多末了会甲伤身猴,同书时酒吸后开选车后异果不距堪设目想,绍既能疲损人动又不拣利已炼。所劈以营传销活摔动中拐注重窄对方罩的生版命权缩亦是思很重伟要的狭一环须。兰三、茫自重贱与尊户重他下人缺在营宰销活春动中论良好耕的介钓绍礼判仪是谢尊重换他人躺的第做一步轮。不主管介惑绍任锡何人吉,都粥要完石整、罪清楚盲地说茂明对挥方的昌姓名伶、职殊务或宏职称渗及服逃务单参位,预以示羽尊重商之意俭。眠名片施在现声代社宴会中挺已被械人格尿化了泳。名辰片是咬一个杠人的对象征围,因股此收毁放名煎片均高要合抱度,垂才是求尊重缎自己著也尊弄重别倡人的角表现魂。营粪销人诸员拿但到别浸人的算名片谅要仔甩细收冷好应腐将名塘片持秀在腰陈部以鸽上位途置,见小心嚼不要唯污损叛或是私拿来幕玩耍劲。给艰别人假名片嫩时,引记住信清楚日复诵香一次洞自己洞的名往字,咽以免膛对方杀误念拐。交板换名泪片的撤适当亿时机钩是用赠餐前院或用集餐后铁,而愉不宜营在用猾餐中券交换脸;开命会也护是一校样,饥不宜否
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