人力资源部2023年工作总结优秀6篇

人力资源部2023年工作总结优秀6篇人力资源部2023年工作总结篇1

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对；人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化

现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确     的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确     的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确     出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工；

言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；

五、关心建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导关心下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源部2023年工作总结篇2

xxxx年度人力资源部在酒店领导的直接领导下，其他部门的大力协作下，秉承打造“韩国人之家”的经营理念，根据年前制定的工作方案，开展工作;在人力资源管理的各项工作中，取得了一些成果，也看到了一些工作中不足的地方，为了做好今后的工作，现将xxxx年的工作和xxxx年的支配，做如下总结和准备：

一、核算人力资源成本，对各部门岗位、人员进行定岗定编。

1、核算人力资源成本。xxxx年初，人力资源部对酒店xxxx年度的人工成本包括：工资、奖金、加班费、社保、住房公积金、员工住宿、就餐等与员工息息相关的一切费用进行核算。平均人工成本为3.6万元左右。通过核算让酒店各部门领导做到心中有数。为定岗定编打下基础。

2、各部门定岗、定编。xx年x月份，人力资源部，依据xxxx年销售方案，对酒店全部部门进行定岗、定编，详细状况是：财务部：19人、人力资源部：15人、工程部：16人、餐饮部：101人、客房部：61人、前厅部：28人、销售部：10人、总经办：5人、保安部：19人、紫金城：17人、养生会馆：4人，通过定岗、定编削减人工费用，提高了工作效率和员工工资。xxxx度共压缩人员：20人。xxxx年度酒店行业人力资源成本普遍增加的状况下，酒店1-12月份仍比比去年同期少人工支出15万元。

二、建立酒店质检体系。

1、依据酒店领导的要求，系统制定酒店质检管理制度；建立质检工作流程、质检考评方法；确定特地的质检员，建立部门质检组、酒店质检部、综合大联检的三级质检体系，在酒店内部初步建立了质检框架，为xxxx年质检工作的细化奠定了基础。

2、酒店质检管理制度建立后，针对质检过程中，员工的违纪如何处理，依据的标准是什么，转变过去惩罚与奖惩无标准，员工对处理过程有看法，制定《酒店质检奖惩细则》；细则规定了员工在酒店工作过程中的行为规范，卫生标准，工程、平安等方面的要求，并对员工的违纪事实，进行区分对待，分为：稍微过失、一般过失、严峻过失、重大过失，并对员工嘉奖标准做了明确规定。

3、xxxx年质检共惩罚40余人，罚款680元，规范了员工的日常行为规范。

三、建立酒店人事聘请体系。

1、建立酒店《人才聘请管理方法》，规范了岗位增加人员的申请、人员面试、录用、入职办理等流程，制定了入职协议。

2、建立聘请渠道

（1）校企和作的渠道。加深保持与鞍山职业技术学院的合作关系签订了实习协议，xxxx年度共派遣实习生共计39名。开创并建立了烟台旅游学校、鲁东高校的合作签订了实习协议，共派遣实习同学18名，并为今后的合作打下来基础。并邀请山东工商学院外语系师生7人到酒店参观。与其他院校也建立合作意向包括有：福山区劳动技校；烟台职业技术学院；贵阳职业技术学院；烟台开发区职业中专。烟台高校等学校。

（2）参加开发区人资群，加入开发区人力资源群，乐观广泛拓展关系，搭建信息沟通平台，为人员聘请查找途径。

（3）建立网络聘请，通过齐鲁人才网聘请客房、财务等岗位20余人，58同城、赶集网、百姓网、开发区论坛等免费网站，实现聘请一般员工60余人。

四、建立酒店培训制度体系

1、建立并制定了《酒店培训管理制度》，明确了酒店培训体系，人力资源部培训职责，用人部门二级培训职责，规定了员工、基层管理人员、中层管理者应接受培训的内容和学时。

2、xxxx年度系统培训实习同学47人次；其他入职员工培训300余次，培训酒店全部基层领班、主管40多人次，培训中层经理120多人次，连续六次举办韩国人文地理、礼仪学问培训，参与人员共计800多人次，参与考试1千多人次。培训内容涉及酒店规章制度，集团、酒店简介，消防平安，《基层管理人员管理技巧》，《海底捞的管理》，《西餐小学问》《中层管理人员管理技巧》，《韩国礼仪、人文地理》等。特殊是全员韩国礼仪的培训，对打造“酒店韩国人之家”的经营理念起到了特别好的作用，通过培训全员素养明显有了提升。服务质量、酒店正能量的氛围有了显著改观。

3、培训教材的编辑。酒店的培训离不开教材，没有教材员工培训就成了无本之源，通过对员工、管理人员的考核、了解，清楚了员工工作过程中简单消失的错误、短板，就是我们培训的方向，也是编写教材的目标，20xx年度我们共编写或筛选教材包括：《余世维的酒店管理》《华安国际大酒店基层管理人员培训教材》《华安国际大酒店中层管理人员培训教材》《海底捞管理》《员工职业道德》《沟通技巧》《华安国际大酒店礼仪培训》《规章制度培训》《消防》《酒店介绍》等内容。

4、筛选英语、韩国语特长人员。酒店人力资源部依据酒店领导指示，出台了鼓舞员工学习英语、韩国语的政策，激励员工利用业余时间学习外语的的激情，组织36人次，参与外语岗位津贴资格的考试。其中有14人次取得外语津贴。

五．建立酒店员工薪酬、福利待遇体系，实现酒店薪资、福利管理制度规范化。

1、xxxx年度对酒店各部门加班状况进行了规范。首先对加班状况进行调查，通过了解发觉部门的加班的申报、批示等管理比较随便，没有与部门费用考核挂钩，而是由酒店担当。为了规范加班的审批流程，节约人工费用，人资部在20xx年制定了《酒店临时用工管理规范》。对酒店各部门临时用工的条件、申请、批准、费用的支出、考核做了具体的规范，该制度实施后，部门考虑到成本问题，在工作的支配上，尽量调配人员，削减加班，为酒店节约了大量的费用。

2、xxxx年度，人资部依据酒店薪资结构的特点，制定了《华安国际大酒店薪资》对不合理部分进行调整，同一岗位的可依据员工的劳动技能娴熟程度的不同，确定5个层次的薪级，对工龄补贴、其他津贴、考核标准等进行了规范。

3、制订酒店各岗位薪酬管理方法，构建岗位职级体系，确立职级升降的标准和审批流程，明确薪酬管理的工作流程:

（１）制订酒店考勤管理制度，做好每月的考勤审核工作。

（２）制定员工社会保险，住房公积金缴纳管理方法；建立酒店员工社会保险台账。

（３）建立酒店意外损害保险管理流程；

六、建立酒店劳动管理体系。

１、理顺劳资关系，加强与政府职能部门的工作联系；

２、制订酒店劳动合同管理方法，明确各岗位劳动合同的内容。削减劳动纠纷。

３、建立劳动合同台帐，了解合同终止时间，做好劳动合同的签订、解除、终止及转移工作。

七、建立酒店绩效考评管理体系。

１、制定《华安国际大酒店绩效考核管理方法》；

2、明确各部门考评方法、考评标准、明确绩效考核流程；

3、期间属于试用期，xxxx年条件成熟开头全面实行。

八、建立人事管理体系，建立人力资源台账源：

１、员工花名册台账；

２、员工劳动合同台账；

３、员工社会保险台账；

４、员工意外损害保险台账.

人力资源部2023年工作总结篇3

**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密协作下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推动业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照看细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的仔细态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素养与综合力量也在学习与工作实践中得到了熬炼和提高。现将个人状况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素养。

人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧急，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧急工作之余，我坚持学习政治理论和业务学问，乐观参与公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务力量，提升服务员工的力量。

1、加强政治学习，提高政策理论水平。

**年党的**届**全会对经济社会进展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济进展方式，牢牢把握进展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的进展理念。这对信托行业业务转型和深化改革供应了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增加服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我仔细学习党的**届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，把握了更多的法规政策和政治理论，增加了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，仔细撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年共参与了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业进展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻熟悉到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培育文明仔细的工作作风，切实真心关心员工办实事，主动为员工排忧解难。

2、加强业务学习，提升工作力量。

为了适应新形势的需要，我乐观参与各类业务培训活动，其中参与公司组织的业务培训6次，外出参与行业培训4次。无论哪种培训，我都仔细学习，注意钻研思索，注意学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学学问转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理力量，**年某月，xxx和xx两个分公司erp系统上线，由于erp属于新的信息管理系统，公司缺乏相关阅历，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆忙忙忙之中到xx市参与了3天的短期培训，回公司后就立即投入到新系统的建设之中。

结合所学理论，我边思索边操作，边学边干，不断摸索操作阅历，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与协作下，经过艰苦的工作，一个月之内全部系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的全都好评。通过学习与实践，使我深刻熟悉到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学学问进展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术进展更是一日千里，我们必需与时俱进，树立终身学习理念，把握更多的新学问，服务于信托事业可持续进展，让新学问新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制供应规范化的管理依据。

**年是我公司改制的基础年，各方面工作都需要依据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际状况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度肯定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在肯定程度上磋商了员工的乐观性和主动性，也肯定程度阻碍了公司的可持续进展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会讨论争论方案措施，最终打算实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下，我带领部门员工深化开展调查讨论活动，到各分公司了解相关的状况，仔细倾听基层人员的意见，适时接受合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行xxx，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的按劳安排原则，使薪资安排更加公正合理，激发了广阔员工创业干事的热忱，进一步提高了各部门工作效率，使公司员工团队更加具有分散力、向心力和战斗力。根据公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理方法，使其激励功能更加明显有效，满意了公司改制和战略转型的实际需要，为公司人力资源管理供应了牢靠的制度保障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人，而公司有在职职工##名、离退休职工##名，合同制和临时职工##名，总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要细心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了准时足额缴纳。

乐观协作社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资状况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定供应依据。每月初准时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，准时调整参保人数。**年全公司职工应缴社保金#####元(其中:养老保险###元;医疗保险###3元;失业保险###元;工伤保险##元、生育保险####元)，实缴###元，实现了全年无欠费、无差错。

加强对4050人员的管理。公司现有4050人员##人，每月都认真急躁核对人员相关状况，申报，审核，进行精确     无误的上报，以免给国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、准时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。准时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。

一年来，我统筹支配各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”;现代管理学也强调：“细节打算成败。”这些细节小事到处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特殊关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。

1、高级职称申报工作。乐观组织高级职称评定工作，准时下发省市相关文件，集中预备申报材料，并仔细审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的材料退回整理，并乐观与市人事局协调沟通，以期提高通过率。全年共申报材料##份，有###名同志已经通过审批。

2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的准时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关信息准时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过急躁细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺当完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的乐观确定。

3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员##名，聘请本科考生、讨论生、留同学总计##名，对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报###。同时，乐观协作相关部门做好人员聘请和岗位安置工作。

4、领导人员绩效考核工作。帮助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并准时总结。

5、薪资管理工作。完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的准时兑现供应有力保障。同时，准时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询供应便利。

6、其他工作。完成季报表和年报表工作，准时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作;准时完成各类调出人员的工资增减状况，完成工资证明、档案等所需材料的供应，为人员调配供应有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。

五、紧紧抓住erp系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平常，我仔细钻研erp信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并乐观指导分公司建立和完善erp管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了###、####等##个分公司人事erp信息系统的上线工作，并乐观为其供应技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得全都好评。在erp使用的状况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成状况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

六、正视不足，超越自我。

古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，制造更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与关心住下，虽然取得了一些成果，但是与领导的要求相比，仍旧存在不小的差距。

一是创新力量不强。虽然信息系统上线过程中培育了自己的创新力量，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和详细要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，乐观为领导分忧，主动建言献策。

二是与员工的沟通沟通较少。由于专注于详细的管理事务和实务性工作，而忽视了与员工的沟通沟通。对于本部门员工，强调管理与听从的时候多，强调相互理解的时候少;沟通工作的状况多，沟通生活的状况少，对员工的关怀程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，乐观沟通，力争关心员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深化的沟通，不能准时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，敬重员工合理诉求，乐观沟通，及所能及地关心员工解决实际困难。

七、抓住机遇，谋划将来蓝图。

**年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的**年带来良好机遇。**年是国家实施十二五规划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长;同时，**年也是我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划将来进展。**年工作思路如下;

1、在总结erp信息系统上线以及维护阅历的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推动信息化建设。

2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规章，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广阔职工的切身利益的大事小事。比如热忱服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到急躁解释，切切实实为广阔员工供应到位服务。

3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、训练培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观微小制度，并组织实施。

4、连续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特殊注意商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

5、帮助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培育、选拔、考核、任免、聘任等工作。

6、与同事们深化沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。

过去一年个人取得一些的成果，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力协作，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们布满骄傲;展望将来，我们信念百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热忱、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力开创公司人力资源工作的新局面!

人力资源部2023年工作总结篇4

1、截止20__年12月底在册2105人，在岗1374人。

2、连续完善人力资源开发与管理体系，发挥人力资源部门在人力资源配置中的主导作用，促进现代人力资源在企业内部合理分布，引导职工的合理、有序流淌。截止20__年12月底，自然减员126人，其中终止合同11人，解除合同18人，退休46人，调出40人，死亡5人，去失业所6人。招收新同学136人(其中4名讨论生)，调入26人，内部调动82人。

3、组织136人参与新职工转正定级考试，透过102人，补考34人。

4、一、二级建筑师注册207人，其中一级建筑师注册53人(变更1人)，二级建筑师注册154人，连续训练120人次。

5、新年伊始，我人力资源部依据公司进展总体规划，分层次、分专业制订了近期人才引进方案，在坚持人才引进的适用性、引进与公司进展速度同步性，现实使用与进展需求兼顾的原则下，分别举办了理工大硕士讨论生专场面试、山西高校硕士讨论生专场面试以及公司内部职工竞聘岗位面试。

面试本着公正公正的原则，汲取人才和双向选取的态度来进行，面试中的试题具有较强的专业性，同时也兼顾了其他各方面综合素养的考核，获得了较好的收效，考官实行分别打分的制度实现了考试成果的量化，同时也保证了打分的公正性。

(1)专场面试

站在公司长远进展的高度，为打造一支专业技术队伍，我人力资源部针对本科及硕士讨论生举办了专场面试，由于他们理论学问相比较较扎实，素养高，理解新事物的潜力强，是我公司目前急需的专业技术人才。

本次面试实行的是结构化面试，每位面试的考生按挨次依次进入面试考场，首先，每位考官针对考生的综合分析潜力、言语表达潜力、应变潜力、方案组织与协调潜力、人际交往潜力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后，对每位考官实行独立打分制度，保证了面试的公正性。

(2)公司内部职工竞聘岗位面试

机关各部室结合本部门的实际工作需要，以工作量分析为依据前提，填写《空岗需求申请表》，并附有各岗人员的《职位说明书》。透过公司外网、局域网、电子屏、群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息，确保信息准时精确     的发布。

人力资源部2023年工作总结篇5

结合目前公司进展状况和今后趋势，人力资源部方案从以下几个方面开展20__年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶

1、聘请方面：协作碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的聘请与配置。做好日常的人员聘请和配置。做好20__年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面

全年仔细对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训方案落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理学问”等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面

连续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心协作把全部指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必需对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。

4、劳资方面

对各单位各类劳资人事报表的报送准时与精确     性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的精确     性。

做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。

5、制度建设方面

协作公司经营政策对20__年人员进行再次编制。

协作碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

完善《员工培训管理方法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。

人力资源部2023年工作总结篇6

20xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部仔细建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作根据公司进展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作方案，按月做出预算及工作方案，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇报如下：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减;研发部由于部分项目临时搁置，人数削减。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度聘请的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，布满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的高校生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储备力气。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正拘束人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距特别大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、聘请工作总结，相关数据分析。

1、聘请完成率分析。

如图显示，除运维部聘请完成率达100%，其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要连续紧抓聘请，争取完成年度目标。

2、聘请人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生选择录用，面试放鸽子的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的同学比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、聘请渠道分析。

公司的聘请渠道主要为网络聘请，99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层管理比较稳定，聘请人数特别少，不需要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务进展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内聘请;类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。

以运营专员这个岗位为例，网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站供应的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和的简历数较多，分别占比42%和40%，智联聘请人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大聘请网站差距不大。

内部推举渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举，连续推行内部人才推举奖。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了黑名单，如个别极品面试者、无正值理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队分散力特别好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都特别高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。

离职缘由分析与改善措施：

如图，员工主动离职占比63%，其中个人缘由主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等，公司缘由主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司进展节奏而