四川省自贡市统招专升本考试2022年管理学模拟练习题三附答案

四川省自贡市统招专升本考试2022年管理学模拟练习题三附答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.首先提出目标管理的是（）

A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙

2.泰罗主张使用的工资制是（）

A.雇主和工人的合作B.终身固定C.团体D.差别计件

3.控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的（）

A.及时原则B.适度原则C.重点原则D.弹性原则

4.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）

A.管理的愿望B.勇于创新的精神C.强健的体魄D.较高的决策能力

5.管理的载体是（）

A.组织B.协调各种资源C.人D.目标

6.管理中有一说法叫跳起来，摘桃子，可用来描述目标的（）

A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性

7.信息化程度主要影响组织决策的（）

A.效率B.效果C.数量D.质量

8.环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营。环境创新的主要内容是（）

A.制度创新B.市场创新C.技术创新D.目标创新

9.按照佩罗的观点，出纳技术、会计做账技术，分别属于（）

A.常规型技术非常规型技术B.工艺型技术工程型技术C.工程型技术常规型技术D.常规型技术工程型技术

10.在企业中，ERP系统的核心是（）

A.物流管理模块B.生产控制管理模块C.财务管理模块D.产品设计管理模块

11.决定组织中层级数目的最基本因素是（）

A.职能分工B.部门划分C.组织规模D.有效的管理幅度

12.下列选项中，属于管理者的关注点是（）

A.效果B.目标达成C.正确地做事D.做正确的事

13.根据领导生命周期理论，授权型领导方式适用于（）

A.高任务—低关系B.高任务—高关系C.低任务—高关系D.低任务—低关系

14.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（）

A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者

15.道德规范属于（）的企业文化

A.显现层B.中层C.表层D.潜层

16.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）

A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用

17.有人说外行不能领导内行，但有时某些业务上外行领导内行，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）

A.基层管理者，因为管理的内容比较简单

B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要

C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务

D.外行在任何情况下，都不宜领导内行

18.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（）

A.领导B.组织C.创新D.控制

19.现代绩效评估更多采用的是（）

A.小组评议法B.工作标准法C.目标管理法D.排列评估法

20.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）

A.500金的效价太低B.居民对得到报酬的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试D.以上说法都不正确

21.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道，一般而言，多采用内部来源渠道选聘的是（）

A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.中下层管理者

22.着重考查环境变量与管理方式之间联系的管理理论是（）

A.系统管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.权变管理理论

23.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）

A.双因素理论在中国不怎么适用

B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

24.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是（）

A.代表人B.领导者C.传播者D.联络者

25.网络计划技术的基础是（）

A.计划评审表B.作业明细表C.网络图D.关键路线

26.核心能力理论的提出者是（）

A.安索夫B.沃麦克、琼斯和鲁斯C.普拉哈拉得和哈梅尔D.迈克尔·波特

27.竞争战略之父是（）

A.安索夫B.迈克尔·波特C.哈梅尔D.沃麦克·琼斯和鲁斯

28.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）

A.环境因素B.决策问题的性质C.决策主体的因素D.组织自身的因素

29.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）

A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论

30.科学管理理论的核心问题是（）

A.工人B.工资C.提高生产率D.产品

二、填空题(15题)31.领导的核心在____

32.组织面对垄断程度高的市场，容易形成____导向的经营思想

33.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度,激发力量是期望值与____的乘积

34.随着技术进步和社会发展，企业内部组织结构正趋向____方向发展

35.企业所在地区或所服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，属于____

36.控制是监视各项活动以保证它们按____进行并纠正各种重要偏差的过程

37.____道德观认为，那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

38.管理的本质是协调，协调的中心是____

39.对管理人员的培训方法有____

40.组织结构中有三种职权类型，其中处于中间的职权是____

41.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与____的乘积

42.管理是做正确的事正确地做事，____是管理的永恒主题

43.美国新泽西州贝尔电话公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织

44.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、____

45.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、____和____

三、判断题(5题)46.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东（）

A.否B.是

47.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动（）

A.否B.是

48.管理学是研究管理活动的一般规律的科学（）

A.否B.是

49.管理学揭示了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因而只是一种不精确的科学（）

A.否B.是

50.参谋关系是伴随着直线关系而产生的。组织的规模越大，活动越复杂，参谋人员的作用就越重要，参谋的数量就越多，从而参谋与直线的关系就越复杂（）

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点和缺点

52.下列决策中哪一项属于程序化决策（）

A.突发洪水，确定抢险救灾方案B.企业组织结构调整C.开发新产品D.物料订购

53.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制

五、论述题(2题)54.联系实际论述决策的影响因素

55.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示

六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

57.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.CC本题考查目标管理。美国管理学家德鲁克提出目标管理，目标管理又被称为管理中的管理

2.D泰罗的贡献之一就是提出了差别计件工资制。按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率

3.BB适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。这种恰到好处的控制要注意三方面问题：防止控制过多或控制不足；处理好全面控制与重点控制的关系；使花费一定费用的控制得到足够的控制收益

4.CC对管理人员的招聘，一般有以下标准：管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力

5.A管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。人是一切管理诸要素的中心

6.BB跳起来，摘桃子说明目标具有挑战性

7.A信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取质量较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策

8.BB环境创新的主要内容是市场创新，市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费，创造需求。成功的企业经营不仅要适应消费者已经意识到的市场需求，而且要去开发和满足消费者自己可能还没有意识到的需求

9.DD关于佩罗技术分类的例证，牢记下表：

10.B企业资源计划（ERP）主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块，其核心是生产控制管理模块

11.DD有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素

12.CC管理者关注的重点是：正确地做事

13.DD授权型领导方式适用于低任务—低关系

14.A管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色

15.D企业文化由表及里可分为三层：①显现层的组织文化载体；②表层的制度系统；③潜层的精神层

16.C本题考查领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用

17.CC该题目考查的是管理者的技能这一知识点，一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同，但就该题中的外行领导内行这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能，内行是精通某一行业技术人员的代言词，所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要，概念技能主要是从领导二字中映射出来的

18.DD控制是指保证实际工作及其结果与计划和目标一致而采取的一切活动

19.CC现代绩效评估多采用目标管理法，其余三项均为传统绩效评估方法

20.B本题考查知识背景是著名历史故事商鞅立木为信，商鞅通过立木为信的目的是建立国家诚信。重金奖励，而无人去试说明效价高而概率低，导致期望值很低

21.C内部晋升的高级管理人才更能深刻理解和领会企业的核心价值观，更能充分发挥合作者的作用并为合作者提供和谐的工作气氛。因此，高层次管理人才选拔应内部优先

22.DD权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系。着重考查有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

23.CC本题考查双因素理论。激励因素与保健因素的区别

24.DD人际角色中的联络者代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持

25.C网络图是网络计划技术的基础

26.C

27.BB迈克尔·波特是竞争战略之父

28.DD影响决策的组织自身的因素包括组织文化、组织的信息化程度和组织对环境的应变模式

29.D权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式；着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

30.C科学管理理论的核心问题是提高生产率

31.权力

32.生产

33.效价

34.扁平化

35.微观经济环境

36.计划

37.公正公平

38.人

39.工作轮换、设置助理职务、临时职务

40.职能职权

41.效价

42.效益

43.巴纳德

44.变革和再设计

45.反馈

46.N×社会经济观所指称的企业社会责任的范围很广，它包括了所有的利益相关者，企业不仅要对股东负责，还要对其他利益相关者负责

47.Y√本题考查积极倾听的艺术

48.Y

49.Y

50.Y

51.内部提升的优点：有利于调动员工的工作积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被选聘者迅速展开工作。内部提升的缺点：可能会导致组织内部近亲繁殖现象的发生；可能会引起同事之间的矛盾

52.DD程序化决策是指例行的、按照一定的频率或间隔重复进行的决策

53.B

54.决策的影响因素包括：①环境因素，包括环境的稳定性、市场结构和买卖双方在市场中的地位等；②组织自身的因素，包括组织文化、组织的信息化程度和组织对环境的应变模式等；③决策问题的性质，包括问题的紧迫性和问题的严重性等；④决策主体的因素，包括个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观和决策群体的关系融洽程度等

55.（1）双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的一种激励理论，也叫保健—激励理论。该理论认为影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。保健因素处理不好，会引起工作不满情绪的产生；处理得好，可以预防或消除这种不满。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作表现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成绩而得到的奖励，对未来发展的期望，职务上的责任感等。与激励因素有关的工作处理得好，能够使人们产生满意情绪；如果处理不当，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。（2）双因素理论对企业管理的启示是：①注意区分工作中的激励因素和保健因素。保健因素虽不构成激励，只能防止不满，但处理不当会带来消极影响。管理者应注意保健因素，消除员工不满，把员工的不满扼杀在萌芽之中。②保健因素不能激励员工