版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
保险爱岗敬业演讲稿3篇(爱岗敬业珍惜工作演讲稿)敬重的彭总,各位优秀的精英们:
大家早上好!
今日能站在台上跟大家共享关于“坚持五访、挑战八访”的主题,我真的诚惶诚恐。
究竟作为一个刚上岗的新人,我能共享的实在不多。但是我可以学到的,却是那么多那么多。所以,感谢的话还是免不了要说的!
还是首先感谢彭总,感谢他给我这么好的一份工作。
接着感谢伟哥,感谢他每天的催促与关心。
然后是感谢在坐的每一位,70部,是由于有你们每一个人的参加才会如此辉煌。
最终,或许,我也该感谢我自己,毅然决然地选择了这份工作。
这是我人生的第一份工作,不敢说大话,但是,我情愿,把它当成使命一样,经营成终生的事业。
所以,我站在这里,与其说是共享,不如说是入司的一个宣誓。
我信任,全部刚开头踏足保险行业的新人都会产生这样那样的问题或者疑虑。不管有多少,但是不外乎以下三项:
1、保险是什么?
2、我为什么要参加保险行业?
3、我应当怎么做才能做出成绩来?
下面,我就来共享一下我个人的思索,还请大家多多指正。
第一项,保险是什么?
在一个多月前,我对保险还是一无所知的。假如非要问我保险是什么,我能想象到的就是,保险无外乎花钱去买某个风险后的保障。买中的话,我们是幸运的,由于我们将能得到补偿;假如买不中,我们也是幸运的,由于我们相安无事。基于这点浅薄的熟悉,我对保险从来都无所谓认同或者反感。假如有人向我推销,我也不会考虑,由于以为可有可无。
但是一个多月后,我才真正熟悉到了保险的价值。其实应当说是只熟悉到了其价值的n分之一。保险是什么?用诗人的话来说,保险是灭火器,保险是后备胎,保险是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好听,只是缺乏以说服我们认同保险的价值。其实,还是专业的保险人才懂得真正的保险。有一位前辈一针见血,说,保险就是一种躲避风险的理财规划。讲得比拟理论,但是,却一语中的!保险,不行能预防风险,但是,却可以为我们做好处理风险的规划,更可以削减和预防风险之后的再风险。我想,彭总昨天早会讲到的“保险具有稳定社会、和谐社会的作用”,也许就在这里得到集中的表达。试想想,古往今来,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多数人假如不是被逼无奈,谁情愿背负骂名,铤而走险?保险,在这个方面,缓解了灾祸给人们带来的沉重和无奈!
我说了,我熟悉到的保险的价值,只是它的巨大价值的一个局部。但是,我们只要记住一点:保险是有价值的,价值也是大大的。关于这点,我有个朋友说了句很妙的话,是这样的:假如保险没有价值,那么我们没必要销售保险,假如保险有价值,我们怕什么卖不出去?
呵呵。的确,我们怕什么?一来保险这么好,二来大家都这么优秀。我们怕什么?你们说是不是?
其次项,我为什么参加保险行业?
其实这个问题很简洁,最重要的缘由,就是前面说的,保险是有价值的。
然后就是,保险行业的特别性。在网上常常看到这样一句话:保险不是人做的,是人才做的。做保险,从来都是极具挑战性的。想起有人曾做过平安保险和完善直销的比照,说什么做保险,是越做越忙,而且要月月重0开头,压力特别大;但是完善直销则不是这样,而是轻松拘束,永久不用担忧被炒鱿鱼。不说其他,光从这点,我们都能想象到自己置身于那种环境之下的状态。试想想,在没有压力的环境里,有几个人会做到自己应当到达的水平?更不用说去主动要求自己更高更强更快了。
还有一点,许多人都会说,保险这个行业,门槛低,从业人员素养不高。可是,事实上,大家细心的话就能发觉,保险之外的哪个行业,能做到像我们保险从业人员的礼仪。进来敲门,出去鞠躬,见面招呼,上台问好。无论是从外表着装,还是行为举止,我们有哪一点比别的行业的人差?我记得刚来时伟哥就说过一句话,说不出五年,戴着平安司徽的保险人员,将是备受瞩目的一班人。呵呵。说得多好!我怎么就觉得,戴上平安司徽,我现在就很骄傲很傲慢!各位优秀的精英们,你们是不是也一样?!
第三项,我应当怎么做才能做出成绩来?
我想这点,或许是新人最关怀和最在意的。保险是有价值的,所以我们选择了这个保险行业,既然选择了,我们莫非不该做出点成绩?固然。是非做出成绩不行的。但是,做出成绩,做出成绩,也就是说明白成绩不是喊(口号)喊出来的,而是一步一步做出来的!详细怎么做,我略微(总结)了一下:
1、学习,向推举人学习,向全部的经理、主任学习,向四周优秀的同事、任何一个工作人员的优秀方面学习。比方说彭总的坚韧气质、曾经理的丰富阅历、林大姐的亲和力量、伟哥的生动话术,还有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐劳……等等。在坐的每一个人都有许多许多的地方可以让我们学习,在这里由于时间的关系就不一一赘述,但是他们每一次的共享,都将是我们不行多得的一堂珍贵的阅历课。我们肯定要抓紧每一次时机,充分领悟他们的精神。
2、行动,说得再多、说得再好,于实践,是一点用处也没有的。归根究竟,我们得动起来。我常常会有无从下手的感觉,但是这个“坚持五访、挑战八访”的主题,给我指出了一条明路。假如实在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五访、八访吧。访问,我们都懂。所以,什么都别想,只管去做好了。大自然的规律告知我们:量的积存必定会引起质的突变。所以,做吧,坚持做,胜利自然会来。昨天早会上,梁主任其实也给我们供应了一个简洁有效做得到的行动法则:没有奉献,就多表现;没有表现,就多消失。还能有比消失更简洁的行动么?
最终,我再多说一句,生命就是一场感召,你不感召别人,别人就会感召你。我们中国平安的保险代理人,我们不只是在卖保险,我们更是在传播观念,推销价值!所以,首先,我们自己必需拥有坚若磐石的内心和无坚不摧的信念,用真正的价值去制服客户,用切实的行动去取得胜利。从一开头就能笑,固然是好的。但是,笑到最终,才是真正的英雄。祝福我们每一个人都成为英雄!感谢大家!
保险爱岗敬业演讲稿2
敬重的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自-保险的代表,今日我演讲的题目是《--》,我在这里要叙述的是公司一位普一般通的业务员的(故事)。他就是业务员工-。
20--年11月份,也就是-保险在苏州成立的第一年,-参加到苏州中心支公司宜兴营销效劳部,开头了他人生中又一崭新的历程,经受了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个诞生在80年月的小伙子,却始终凭借自己的坚韧意志,始终坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
-进公司前,家中全部的亲戚朋友都剧烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况-又是一个正值年华的男人,凭他的家庭条件,更应当干一番大事业。然而这一切话语,不但没有消除他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的酷热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名精彩的保险经纪人。
为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的(工作规划),以纵横穿插的方式开展业务。纵向方式以直接(访问)客户为主,一个乡一个镇地联系、访问。--年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开头以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是-保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不愿投保。后来,经过-屡次登门访问,通过宣传资料反复向客户解释-公司的条款和优待政策,最终感动了客户,赢得了客户的信任,胜利签下了保单。而他在寻常的访问客户中,就算没有单子可做,他也仔细地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也胜利地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比拟固定的客户的帮助,向其他需要投保的客户介绍-保险的优待政策,了解客户的背景和状况,做出适合客户的(建议书)。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间把握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好根底。通过一年多时间的努力,他始终就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济进展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何简单。为了做这30万元保费,-这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,信任也只有他自己才知道。
仔细是-工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得-深深地体会到,做保险首先是一件仔细的事。要把客户的事当作自己的事,仔细的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感谢之余,肯定要留-吃晚饭,而-委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在-的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到-踏踏实实、仔细工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的才智和汗水。
真诚是-最大的优点。正如他自己所说的,“真心真意留客户”,重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经遇到一位车主,他针对车主的状况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障状况和应缴的保费。经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。到其次天,车主发觉保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,马上打电话询问-,并说出了自己的疑问,当时-急躁地向车主解释了缘由,说是由于增加了某些保障,所以保费比原先估计的多出了100元。车主听清晰他的解释之后,就消退了误会,满足地挂上了电话。但是当晚-回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够急躁细致。其次天他又专程带上水果登门访问了这位车主,向车主赔礼,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发觉来询问才知道这个状况。-登门访问的一番赔礼,让车主感到有些不好意思,立刻说没关系,说昨天自己只是有些怀疑想问清晰,没想到-会这么仔细。-听了之后,说“做人要有诚信,我作为-保险公司的员工,就要对我们的客户负责。”车主听后表示特别满足,并当马上另外一辆别克轿车也投保到了-。
在这里,我还有一个从-的同事口中听来的故事。--年6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给--,请他帮助去一下,--没有多说一句话,很爽快地同意了。但事情并没有这样简洁完毕,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序,两者必需都有,缺一不行。可是加上环卫车的特别性,环卫所的师傅们都不情愿去拓这个发动机号和车架号,这个苦差事只好落在--身上,--也没有任何迟疑,忍受着阵阵恶臭,钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于带的纸太厚,第一次拓印没有胜利,他只好又钻了一趟,所幸皇天不负有心人,这次拓印很清楚。待他从环卫车里钻出来之后,环卫所的师傅们都被感动了,“就连我们这些每天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭,小伙子,你能坚持下来,真了不起!”
坚持是一种美德,而在我们保险公司,正是有许多人由于坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。只有那些如--一样坚持和守望着自己抱负的人,才能连续在保险的这条路上走得坚决和平稳,努力着,翻开自己胜利的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
愿--,愿千千万万个像--一样的你们,用仔细的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开胜利的路,一同走向--辉煌的明天。
保险爱岗敬业演讲稿3
敬重的各位领导、各位同仁:
你们好!我是来自--的--。
做好客户效劳工作有助于增加工作热忱度与骄傲感的产生,由于你能通过你的态度与方式能制服别人制服不了的客户,比方说冲突客户、难服侍的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户效劳阅历的积存,在今后企业进展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户效劳阅历的你,价值不行估量;第三,有助于自我素养与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通力量的提升。那么站在一般的客服岗位角度上来讲,应当如何做好客户效劳呢?
一、树立正确的效劳观
何为正确的效劳观呢?所谓正确的效劳观,就是要在效劳中彻底摒弃私心杂念,力戒做外表文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 云南蝴蝶泉导游词
- DB12T 481-2013 洗染业皮具护理服务规范
- 七夕节促销活动策划
- 高等数学教程 上册 第4版 测试题及答案 高数2-测试一 - 答案
- 影响货币供给量的因素有哪些
- 阳江职业技术学院附属实验学校八年级上学期语文第一次月考试卷
- 三年级数学(上)计算题专项练习附答案
- 胶管采购合同(2篇)
- 南京工业大学浦江学院《商务谈判》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 江苏盱眙经济开发区圣山路及新海大道道路改造工程施工组织设计
- Hellp综合征专题知识
- 西亚、中亚、北非音乐课件
- 全国英语教师素养大赛大赛一等奖乌鸦喝水Unit-5-Story-Time课件
- 苏教版六年级科学(上册)第二单元遗传与变异单元测试卷(含答案)
- 中小学德育工作评价细则
- 油藏工程课程设计
- 教师招聘登记表
- 医院消防安全知识培训课件
- 《现代商务礼仪》课程标准(中职)
- ZX7系列手工焊机说明书
- 解放战争-第二次国共内战
评论
0/150
提交评论