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文档简介
营、销售管理制度营销管理制度一、总则为加强公司对营销管理工作的监督和调控,规范公司的营销行为,提高公司营销效率与质量,确保公司的长远进展,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国商标法》等有关法律法规,订立本规定。二、营销管理职责1.营销部门是公司的业务管理部门,负责公司产品的市场推广、销售、服务等各个环节的全面管理。2.营销部门要负责公司的产品定价,订立合理的价格策略,依据市场需求及竞争情况适时调整价格。3.营销部门要负责公司的产品市场调查和讨论工作,了解市场需求和竞争情况,为公司订立营销策略供给依据。4.营销部门要负责公司产品的销售管理,实施销售计划,订立销售指标,提高销售业绩,同时也要确保产品质量和售后服务的质量。5.营销部门要负责公司与客户之间的合同签订,保证合同内容的合法性和合理性,确保利益最大化。三、销售管理1.销售计划的订立:每年的销售计划由营销部门负责订立,计划内容包括行业市场分析、产品销售策略、销售目标、销售计划等。2.销售指标的订立:营销部门要严格依照公司的要求,在销售计划中订立销售指标,依据不同的产品和不同的销售渠道进行分析和订立。3.销售报表的管理:营销部门要按时按量地准备销售报表,报表内容包括销售额、销售利润、销售客户数量、退货数量等,同时也要对销售报表进行分析和评估,并适时将结果向上汇报。4.销售嘉奖的管理:为了激励销售人员,激励其更积极地开展销售工作,营销部门要订立合理的销售嘉奖政策,规定销售嘉奖的指标、数额和发放方式等。5.客户信息的管理:营销部门要建立完善的客户信息库,对客户进行分类管理和分析,不断提升客户关系管理水平,加添客户信任度和忠诚度。6.市场调查的管理:营销部门要定期进行市场调查,了解市场的需求、竞争情形和变化趋势,为订立营销策略供给数据支持。四、营销策略1.定价策略:营销部门要订立合理的产品定价策略,依据市场需求和竞争情况适当调整价格。2.促销策略:营销部门要依据实际情况订立合适的促销活动,如折扣、礼品、赠品等,加添产品的市场竞争力和消费者的购买欲望。3.渠道策略:营销部门要依据不同的产品和市场,合理选择各种销售渠道,如零售、批发、经销、代理等,确保产品的销售量和市场占有率。4.品牌策略:营销部门要订立品牌策略,包括品牌定位、品牌推广活动等,提高产品品牌的知名度和美誉度。五、监督与检查1.营销部门要依据公司要求订立每月营销计划和每季度营销总结,按时提交给公司领导层,并依据领导层的要求进行修改和完善。2.公司领导层要对营销部门的工作质量和效果进行评估,并依据评估结果进行差异化激励。3.公司要建立完善的销售管理体系,定期对销售业绩、客户反馈、市场竞争情况等进行监督和检查。4.公司要加大对营销人员的培训和训练力度,提高营销人员的专业素养和本领水平。同时也要规定肯定的失职和渎职责任,防止营销人员利用职权以及不正当手段牟取私利。六、附则1.本规定自发布之日起执行。2.针对本规定的实际操作落实情况,公司将合理考虑员工实际情况作出适当要求,订立相关的政策和制度。3.
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