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文档简介
小区巡查作业引导书(9)小区巡查作业是小区管理中不可或缺的一环。巡查员是小区的形象代表,也是小区管理的紧要气力。巡查工作贯穿小区管理全过程,是保障小区安全、卫生、环境等各方面秩序的有效手段。为了提高巡查工作水平,以下是巡查作业引导书。一、巡查前准备1.布置好巡查班次,明确每天的巡查区域、巡查时间和巡查路线,确保巡查员能够按时到达,精准把握巡查任务。2.巡查员必需穿戴好制服或背心等标识,并佩戴好有效的工作证件。3.巡查员必需带好文具和工具,如巡查表、喷壶、手推车、拖把、扫帚等,以便实施巡查任务。4.巡查员必需进行安全防范教育,了解巡查过程中的安全注意事项,以保证巡查员人身安全和财产安全。5.巡查员必需对巡查区域进行了解和谙习,特别是小区重点部位、易发生问题的区域要特别关注。二、巡查流程1.巡查员进入巡查区域,首先应当把清洁、绿化、安全、卫生等问题记录在心中,并注意四周环境。2.巡查员要先对公共区域进行检查,如楼道、电梯间、垃圾池等,发觉问题要适时记录并记录认真情况。3.巡查员要认真查看小区内的交通路线、停车场等区域是否规范有序,假如发觉较大的问题,应适时记录,并适时联系小区物业公司或者相关部门进行处理。4.巡查员要认真查看小区内的各种设施,如消防器材、照明设备、水电线路等,发觉问题要适时记录,并适时联系小区物业公司或者相关部门进行处理。5.巡查员要按计划走完整个巡查路线,在巡查过程中,要注意察看四周环境和人员动态,适时发觉问题并妥当处理。三、巡查记录1.巡查员应依照巡查表的要求认真记录巡查过程中发觉的各种问题,包括门锁、垃圾清理、停车乱象等等。2.巡查员应把记录发觉的问题适时向物业公司或者相关部门进行反馈,并帮助物业公司或者相关部门进行处理。3.巡查员应将巡查表和记录本等巡查记录妥当保存,便利日后查阅。四、巡查总结1.巡查员对当日的巡查情况进行总结,对发觉的问题进行分析和总结,如发觉的问题类型、数量等等。2.巡查员应将总结情况向小区物业公司或者相关部门进行反馈,帮助物业公司或者相关部门订立改善措施。3.以此为基础,巡查员在下一次的巡查任务中,可更好的提高工作效率,精准把握巡查重点,确保小区管理规范化、精细化。以上就是巡查作业引
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