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文档简介
加工贸易申报系统技术服务协议协议背景为确保加工贸易申报系统的正常运行和服务,甲方(服务方)和乙方(需方)根据平等、自愿、公正、诚信的原则,达成本协议。一、服务内容甲方将根据乙方的实际需求,为其提供以下技术服务:-加工贸易申报系统的安装、配置、升级和维护;-加工贸易数据的备份和恢复;-加工贸易申报系统的技术支持和培训。二、服务标准1.服务时间:甲方提供的本服务须在工作日内(不含法定节假日)按照双方约定时间进行服务。2.服务过程:甲方通过电话、邮件、远程协助等形式为乙方提供服务,技术支持的响应时间为两个工作日内。3.服务效果:甲方在提供服务过程中,保证服务质量和效果符合乙方的实际需要,如服务后乙方存在问题,甲方将在两个工作日内处理,直至问题完全解决。三、服务费用1.项目费用:甲方根据双方签订的服务合同及相关约定,向乙方收取技术服务费用。2.支付方式:乙方应按照合同约定的支付方式及时间支付服务费用,如有变动需及时与甲方协商方案并签订书面变更协议。四、保密协议1.保密义务:双方都承诺在服务期间和服务结束后未经另一方书面同意,不向第三方披露本协议中所涉及的对方资料及服务内容和技术信息。2.保密期限:本协议的保密期限为服务期限及两年,保密期限届满后,不受此保密义务限制。五、法律责任1.违约责任:如果一方未按照协议内容履行义务,给对方造成损失,应对其进行赔偿。如违约方因故不能履行合同义务,应当及时通知对方并提供事实及相关证据。2.争议解决:本协议的履行中,如产生争议,双方应协商解决。若协商不成可法院诉讼解决。六、其他条款1.本协议内容不得修改,双方需在合作期间共同遵守。2.本协议未约定的事项,由甲方根据实际情况提出建议并双方协商决定。3.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自协议签署之日起生效。4.本协议未尽事宜,依据国家相关法律、法规及行业惯例处理。七、协议终止本协议因以下原因之一而导致终止:-甲方提供的技术服务期限届满;-双方达成书面一致意见终止协议;-一方违反协议项下相关条款,经另一方书面通知届满后未作出整改或纠正。如本协议因双方同意终止,则双方应共同清算所有已完成的费
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