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文档简介
商场的实习报告5篇商场的实习报告篇1
实践,就是将理论学问运用到客观实际中去,理论应当与实践相结合,到达学以致用的效果。与此同时,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增添自己社会适应力,人际交际力以及自我调整能力才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生,应当做到与时俱进,放在哪里都能发光发亮。
迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前,公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场,并在16个国家拥有自己的`产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市,源自法国,是一家机构比较完善的零售类企业。20xx年11月29日,我穿上统一的工作装,正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理,20xx年2月1日我成为实习经理。
在此之前我经受了别有新意的的入职面试,虽然之前有过几次面试的经受,但远远无法比拟此次。面试分三轮,第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。第二轮最精彩,第一部分是在在众多面试者中找个生疏人当partner,两分钟后上去把他介绍给全部人认识,简短的介绍了他的基本状况和爱好特长。外企,当然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。第二部分呢,看视频,了解一下迪卡侬干什么的。主要考察面试者的观看力和细心程度。第三部分,15人分两大组做答卷,每人先自己做,完了小组统一答案,派一人上去展示,并说明理由,当然,还是英文的。主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力,并能看出每个人处理事情的方式与看法。第四部分,超级精彩,15人分三队,打篮球,每队两小节,每节8分钟。要表扬一下自己,那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球,太强了,如有神助!这种方式很新奇,马上能考察出面试者的团队合作精神与敏捷反应程度。之后第五部分是部门经理和店长提一些问题,类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间,怎样看待零售这个行业,为什么加入这个行业,为什么选择迪卡侬,关于以后的进展自己有怎样的规划等。第二轮面试下来,自己也理清了许多东西,并且更坚决了选择迪卡侬,收获颇丰。第三轮面试,与地区总监聊了40多分钟,过程表现的不好,可能看法恳切,最终还是通过了。
整个面试流程总结下来:1.肯定要将自己最真实的一面展示出来,因为真诚可以打动你的面试官。2.不管是回答下列问题还是做实在的事都应当直截了当,先说重点,其他的可以渐渐补充,不必要的解释和铺垫要三思才说,时间和效率至上。3.不要把自己的习惯和爱好强加于人,要敏捷地依据谈话对象来调整谈话方式和方向,肯定要学会观颜察色,敏捷应对。4.面试时无需紧急,深呼吸再深呼吸,按平常的状态发挥就好。5.每一件事总有收获,学会反省和总结。
商场的实习报告篇2
当今社会,聘请会上总是写着“有阅历者优先〞,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事〞的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,锻炼和提高自己的能力,所以这么暑假,我今年7月23——8月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。
如今社会呆在家中只读圣贤书的“才子〞已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必需要经得起社会的考验。
怀着锻炼自己,早点融入这个高速进展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完善的计划—暑假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推举下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。
其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安〞集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份简单挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获许多在书本或者其他工作中得不到的东西。
有了国庆的那次阅历,这次的工作我感觉很熟识。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟,可渐渐的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成……〞的叫也让我觉得很亲切。或许是因为周遍阿姨们的照看,我的工作做得很好,始终受到主管的表扬。
我做的是日化的整个专柜,可我也有自己特地负责的品牌,像“大眼睛〞、“丹姿〞、“采乐〞。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要常常参与专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比〞的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市如今虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还经常引进沃尔玛超市管理模式。如今什么都讲究信息与资源,“比一比〞进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我如今学的是医学,人对医学的讨论是日新月异,假如我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不可怕社会残酷的竞争。
经济社会是特别现实和残酷的。我们的工资状况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我始终都做得很仔细。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的成效。许多时候我也会遇到“冷凳子〞,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓舞的微笑消除我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学学问也用上了,比方说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的爱护。最终我的销售还是取得了可喜的成果。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。
一个月的实践让我收获良多。我明白了许多销售道理:服务看法至关重要,创新注入新活力,诚信是胜利的根本,付出才有收获。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业学问。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财宝。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,提高自己。
商场的实习报告篇3
以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经受对我的成长有很重要的意义。做家教让我明白老师的不简单,做送货员使我明白家私的许多学问,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必需按单位的制度办事,许多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。但是,我总在思索,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的方法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西确定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划:
1.货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了的人口总数和家庭总数,得到如今人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。根据我们的风俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户也许10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆滩批发也是差不多10万千克。这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最终都是涨价的,涨到最终3.50元/斤。当前的桔子价格为2.00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜爱不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来好看,访客、回礼都不错,至于好不好吃、甜不甜倒很少去留意了。
经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去西南镇(图1)进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1.35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边。而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过商量最终我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。时间最终来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应当很辛苦了,但如今做哪行不辛苦呢。晚上8点,我最终接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,观察差不多变成泥人的二哥和三哥,果真他们此行困难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担忧到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做单位生意,这种比较简单做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。就这样始终到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边状况良好。桔子刚一回来就有许多人来买,第一天就买了500千克,这使我信念大增。然而,最困难的是这几天始终低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费主动性。大多人抱着“原来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧〞的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的缘由降低了不少。虽然天气恶劣,但许多劳动人民还是照旧劳作,我真正体会到社会上许多底层的老百姓的生活是多少的困难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还许多许多。接下来几天都是差不多的天气,面对消费者不主动的消费心态,许多批发的卖家已经开始降价。
第一天我们人民路滩点并没有一起降价,因为二哥觉得大家最终还是要买的,不怕卖不出去。后来事实证明,这个决定是错误的,这导致我们这个滩点到最终并没有什么赚头。始终到廿八才开始降到1.50元/斤,而这时龙仙桥滩点由于竞争少,质量高已经卖得差不多了。我们考虑到市场上还有许多的桔子,估计还有10万千克,于是来个大甩卖-,1.40元/斤本钱价出售,这样到廿九还剩下1000多千克,接下来的就基本上1元一斤贱卖了,只期望这个滩点能赚回本钱。到年三十那是5毛钱斤,想要就拿去吧,终于到中午卖剩200斤自己搬回家吃算了。就这样,我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下,除去本钱18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元,最终我们只赚了多元,而人民路的滩点差不多没赚头。这是一次失败而双胜利的尝试,因为这次许多摆滩批发的都亏了,我们能不赔本主要是靠质量还有两边作战,同时预备也比较充分,但第一次做这个我们也存在不少问题:一是时间上把握不对,假如廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最终变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖。但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不简单),因为要考虑许多问题,全面的计划和充分的预备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图躲避的人都会遭受失败,这次实践让我有了主动面对竞争的心理预备。假期的实践不应当成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
商场的实习报告篇4
实习目的:这已不是我第一次参与社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参与社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。参与社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育锻炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与学问。半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实习中得到很多的感悟!
一:挣钱的辛苦
成天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不简单!
二:人际关系
在这次实习中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别冗杂,但是具体多么冗杂,我想也很难说清晰,只有经受了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和独特,要跟他〔她〕们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中把握了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓舞,有的需要引导,有的需要严峻管理,有的需要耐烦的讲解。。。。只有这样,才能让每个孩子更好的接受学问,每个孩子取得不错的成果。或许这就是孔子所说的:“因材施教〞。
四:自强独立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关怀,呵护!那确定就是日子过得无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!如今,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:敢于面对竞争
在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系冗杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实习,社会实习必不行少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应当在今日努力把握专业学问,明天才能更好地为社会服务。
五:充满自信信任自己
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。具备学问的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发觉并没有那么难,带着自信走过每一步,走向将来!
结束语:这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实习,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。主动的尝试不同的职业,赚到的不仅仅是钱,更重要的是一次学习的机会!
商场的实习报告篇5
实习内容:
在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点
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