协调者的性格塑造

协调者的性格塑造一、 性格是可以培养和塑造的1、 良好的性格对工作的重要性性格决定命运。90%以上的人智商介于90-115之间，人和人之间本没有太大区别，关键在于性格的不同。黄健翔把体育解说娱乐化，就给自己埋下了问题的种子。作为一个职业体育解说员，职业技能绝对不是一个人在职场能够风光无限的核心品质，职场不是独角戏，个性再强也不能超越规则的天花板。黄健翔的同事韩乔生也有不少“语录”，同样是出错，对于韩乔生的语录，大家一笑了之，而韩乔生本人又特别强调要提高自己的业务素质，但黄健翔的“激情表现”招来颇多争议，是跟他本人对待此事的态度有很大关系，给人“错了还为自己辩护”的坏印象。切不可把“娱乐”大家，演变成“愚弄”大家。拿自己开涮可以，但拿别人开涮就必定招致指责.有句话是这样说的：智商决定你是否被录取，情商决定你是否被提拔，而情商的核心就是人的性格。2、 性格的塑造方法习惯决定性格。触动——想法——计划——实施——改进——周而复始——养成习惯——形成性格自然养成与主动养成。事实上，养成任何非天生的习惯，都是需要挣扎才能做成的事情。我们只有一个习惯是天生的一“懒惰”。养成习惯有一些方法：1.明确要培养的好习惯找一个不被打扰的地方，用二十分钟的时间列出你'不良习惯一览表”。接着再用二十分钟，列出“好习惯一览表”。然后认真分析一下，哪些要改？打算如何改？哪些要培养？打算如何培养？注意：这是第一步，一定要明确。如果你的看法越坚定、清楚，你的习惯培养或改正就有越大的力量。潜意识输入法这是很有威力的一个方法，我平时就有应用。我有时出差，需要比平时早起，比如6点钟起床，平时我是习惯于7点起床，6点是未必醒的。为了6点能准时起床，在晚上临睡的时候我就和自己的头脑说：“明天要6点起床”然后想了一下6点起床的情境，让自己头脑得到清楚地确认。这样我在第二天的6点就能准时起床啦！你将自己想养成的习惯，输入自己的头脑，潜意识会提醒你去做。视觉法将要培养的习惯化成图案记于心中。贴墙、写于笔记本首页、放于垫玻璃的桌面等，就是为了增强视觉方法。我为了加强学员的习惯培养，我制作了一些卡片、图片，让他们放于自己方便看到的地方，去实行的人给我说，真的有效。行动法用行动、重复地行动。和自己说“我做得到”“我要去做！”如果你能连续行动21天，你就会发现习惯已经基本培养起来了。叫人帮助法请人监督或向亲友许诺，也会有不错的效果。二、六种性格分析和建议1、沉稳康熙、崇祯一个8岁登基，14岁亲政，16岁除掉鳌拜。成就后来的康乾盛世。（连皇帝都是要承受委屈的，因此我们更要学会沉稳）一个中了离间计，杀了袁崇焕，丢了宁远防线。分析：沉稳的人，遇到危机，不会惊慌失措；07年公司的变动，有的人放马南山了，有的人积极应对；（在极度缺货的情况下，我们没有无动于衷。）沉稳的人，遇到叛变，不会一筹莫展；唐骏离开微软到盛大，李开复离开微软到Google，大公司都比一般的公司沉稳;（因此我们挖人过来，工程也好零售也好，对竞品的打击有限）沉稳的人，碰到市场逆转，不会无计可施；暂时的超越不是世界末日；（为什么多次提出如何长期的保持高销量？）沉稳的人，面对重要决策，不会草率从事。如何塑造：不要随便显露你的情绪；唐太宗与魏征；你和老婆的关系怎么样，全公司都能看的出来；不要逢人就诉说你的困难与遭遇；“我们公司缺货严重，样间里产品都没货，每个单子都要调货”“业务经理一天到晚训斥我们”“公司的产品质量越来越差”“公司的新品没有特色”“公司的新品不够大众化” 逢人就诉苦的人到哪里都是不能用的，因为不敢用。（毫无作用，降低好感，加深苦难，更大痛苦。）在征询别人的意见前，自己先思考；很多人拿着东西让我来签字或者拿主意，自己对要签字的东西还不知道是怎么回事；不要一有机会就唠叨你的不满；有谁喜欢和祥林嫂一样的员工一起工作？你诉说了自己的不幸，你前脚走，后脚就可能变成人家讥笑的对象。走路与说话不要慌乱。分析：细心的人，提出的目标或口号就不会没有方法，没有手段；我们的目标有没有分解拆开，细化在每一天、每一件事或每一个过程里面？每天做的事情和自己的目标有没有背离？为什么要有年计划、月计划、周计划、日志？细心的人，在产品与服务的表现上，就不会给人不专业、不内行的感觉；为什么每个麦当劳肯德基的味道都差不多？他们对每一个流程的细节都进行了量化，我听说有些产品多少时间没有卖掉就要丢掉。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。细心的人，在各种竞争中就不会总是后人一步、少人一分；人和人的竞争，企业和企业的竞争，就是只差一步或两步，要么领先要么落后。学校里考试的经历。企业做第二是很痛苦的。细心的人，执行政策的过程中就不会看不出破绽与漏洞。我们常常说执行不到位，并不表示开始的时候就有问题，而是在执行的过程中，我们发现方法有漏洞。任何事情都是一边做一边修正。没有人是完美的，同样，没有哪个项目一开始设计的时候就是完美的，我们的方法就是边做边修正。一一追求完美。如何塑造：对身边所发生的事情，常思考他们的因果关系；为什么这个店这个月的生意会这么好/这么差？是什么原因造成的，下个月如果怎么改进，就能有更好的效果？为什么同样的砖在不同的店面销售比例这么不同，真的是客户的原因吗？为什么这个店每次来洽谈区总是胡乱摆放东西？这个工程为什么能做下来，为什么没做下来，为什么以前不和我联系的客户现在联系我？一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症状；现在很多执行不到位的事情，简单归结到市场环境、条件不成熟等表面现象，没有研究它的根本原因。包括以前工程，最低价中标；包括店面装修，老板不愿出钱等等。对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议；我们去豪客来吃饭，晚上六点，一楼二楼都满了，问三楼有位置吗？说三楼在搞卫生，二楼坐一下好了；我到三楼，有人在算账，没有人做卫生，问能不能这里用餐，说这里还没有开始营业，是不是二楼叫你上来的？空调没开，营业员只有一个，其他人没到位，我们很气愤，他们感觉很正常。领导看不到这些事情。（对于排队，已经有对策，凭排队的票，可以免费领取西瓜汁一杯，但是这个不是舍与，是补偿）。用心的人、用心的企业一定会非常注重细节，不断寻求改进或优化。经常去找别人看不出来的毛病或弊端；“千里之堤，毁于蚁穴”，我们周围大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多、好像、几乎、将近、大约、应该、可能等”的口头禅比比皆是，分销到店面是去发现问题解决问题，不只是聊聊天喝喝茶。自己要随时随地对有所不足的地方“补位”。老板总有做不到的事情、看不到的时候，如果你是个细心、有潜质的员工，就要“补位”，把事情办妥，为老板解除后顾之忧。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高，那么你就无需担心会失去工作。如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁也将指日可待。老板不在时却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。3、积极汉武帝刘彻，从和亲到征服匈奴，改良马种、培养军队将领、准备均需物资、扫除内患，从战略到战术，从经济到军事，做了一系列工程，最终成功。分析：积极的人，做任何事情都不会欠缺主动，不够进取；积极的人，将计划付诸实现的时候，就不会半途而废，功亏一篑；行百里者半九十。“可以平凡，不能平庸”（刘兴旺）。平凡就是虽没有取得很大的声望或者很多的财富，但是这一辈子对得起自己。“我做了我该做的事，我尽了我最大的努力”积极的人，被人赏识或试用时，就不会表现平平，错失机会。人一生当中总有一些被赏识的机会，但是：机会只给有准备的人。如何塑造：每天做一件实事；鲁冠球：一天做件实事，一月做件新事，一年做件大事，一辈子做件有意义的事。找一两件无论如何都要坚持的小事（比如睡前读10页书或写两页日记）；计划开始实施的时候，要常想有没有更进一步；常常听到类似的话：李老板又没有签约；张老板看了好几次都没有下单。这些提到的都是目的，但却忽略了更重要的事：每一次有没有更进一步。张老板看了好几次，这一次来看你做了什么事？整个部门士气都很低落的时候，你要很阳光、很乐观；一个人一旦阳光、乐观起来，成功几率就会大大提升。做任何事情，都要非常用心，因为有人在看你；迪士尼乐园：每一天上班都是一场表演。我理解“当你做事的时候要非常用心，因为有人在看你”。人之所以没有机会，不是真的没有机会，而是别人在看你的时候，你表现得很糟糕。4、 大度齐桓公小白---管仲分析：大度的人，对不同的意见与声音，不会刻意打压、故意漠视；大度的人，受过你恩惠的人就不会见死不救；大度的人，在竞争激烈的市场中，就不会到处树敌。如何塑造：不要刻意地把可能是伙伴的人变成对手；对别人的小过失、小错误不要斤斤计较；佛法中的“三施”（财施、法施、无谓施）可作为学习范本；不要有权利的傲慢和知识的偏见；任何成果和成就，都应与人分享；必须有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面。5、 诚信分析：诚信的人，在客户关系上，就不会缺少老客户；诚信的人，在社会中就不会随波逐流；诚信的人，不管一生做什么，都不会靠不住、信不过；如何塑造：做不到的事情不要说，说了就努力做到；虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边；针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善办法；停止一切“不道德”的手段；耍弄“小聪明”是从诚信向不诚信的过渡；