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文档简介

公园保安服务投标方案一、项目情况概述根据公园管理委员会的需求，本次投标招标的公园保安服务项目范围包括：公园内外环境维护；游客引导和监管；保卫公园安全及维护公园秩序。二、服务内容值班岗位：（1）保安值班室：24小时值班，配备2名保安人员，墙面装有广场舞场景和监控画面，岗位配备对讲机和指示牌，熟知整个公园内部环境。（2）入口处岗位：包括3个入口处，每个入口岗位配备2名保安人员，配备军用望远镜，两台安全扫描器和两台身份证读卡器，详细询问每个进入园区的游客信息，并实施起居检查。（3）巡逻岗位：轮流巡逻整个公园，悬挂对讲机，随时随地巡逻保安。保卫：（1）处理考勤机记录人员的所有保安信息。（2）处理公园关闭后所有的人员离开，确保不会有人员留下。（3）晚间安保摄像机的遥控及监督工作。（4）外国游客讲解工作。公园维护：（1）公园垃圾桶及垃圾的清理工作，保持公园环境干净整洁。（2）花坛的修剪工作。（3）保健中心的维护工作，保证游客入住和体验标准。三、服务标准服务行为：（1）对游客讲话要有礼貌，文明待客。（2）英文程度好，可以用英文进行简短的对话。（3）不吸烟、不喝酒、不聚众赌博。（4）行为端正，不随地吐痰、乱扔垃圾。服务时间：（1）服务时间为工作日8:00至17:00。（2）服务在假日或不可抗力的情况下可以延长或提前服务。四、服务质量保障投标方案中所提出的服务内容必须符合招标单位的要求，招标方有权对投标方案进行评价。投标方案中所提出的保障措施必须符合招标单位的要求，招标方有权对投标方案进行评价。投标方案中所提出的维修保养措施必须符合招标单位的要求，招标方有权对投标方案进行评价。投标方案中所提出的人力保障措施必须符合招标单位的要求，招标方有权对投标方案进行评价。五、服务承诺本次招标项目进行过程中，投标人要保证招标单位信息、招标文件的机密性；本次招标项目投标人需全部遵守法律法规和招标规则；如果入选为服务提供者，投标企业必须借助已有的硬件和软件技术，并投资新技术，进一步提升服务水平，提供前后端技术支持，保证服务的顺畅运行；本承诺书不代表招标方和服务提供方间构成任何形式上的关系和合作，本次招标如最终未能选择投标人而未达成服务合作，所有承诺无效。六、费用本次投标方案，服务费用为XXXX元，本费用包含投标方案所提供的所有费用。七、服务保障链接本次投标方案仅涉及文字描述，不包含任何网址或图片，请招标单位进行进一步的沟通洽谈和资料核查。预计成果本次投标方案通过本公司严格审核而成，在投标期限内，为招标单位提供了详细而全面的公园保安服务方案，包含了服务内容、服务标准、服务质量保障、服务承诺等多个

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