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文档简介

营销经典语录经典语录:物竞天择适者生存。

英国博物学家达尔文(CharlesDarwin)医疗器械市场开发实务医疗器械市场营销环境分析任务1.1医疗器械市场营销环境分析解释下列词语淮南为橘、淮北为枳见人说人话见鬼说鬼话任务1.1医疗器械市场营销环境分析这些成语说明了什么?环境的重要性!!医疗器械市场营销环境分析理解医疗器械市场营销环境的含义掌握医疗器械宏观营销环境分析掌握医疗器械微观营销环境分析了解SWOT分析法学习目标一、医疗器械市场营销环境含义定义:医疗器械市场营销环境是指影响医疗器械企业营销活动的所有参与者和不可控制的因素。医疗器械市场营销环境包括微观环境和宏观环境。医疗器械营销环境具有哪些特殊性?医疗器械市场营销环境的类型营销微观环境直接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。间接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。医疗器械市场营销环境营销宏观环境两者关系:企业营销企业营销的微观环境(市场环境)企业营销的宏观环境(社会环境)BAECD人口环境市场经济环境社会文化环境法律制度环境技术环境企业营销微观营销环境F自然环境宏观环境分析1、法吹律制爽度环都境法律酱环境是指际国家将或地康方政吹府所飘颁布丈的各杜项法颤规、坚法令犯和条绘例等法律帆是企剂业营已销活晌动的猪准则你,企钱业只废有依队法进乎行各口种营康销活诸动,员才能侦受到范国家窝法律蛙的有哥效保妹护。《医疗往器械愿监督码管理权条例》、《医疗煤器械昆生产蒙监督碗管理丹办法》、《医疗颜器械予注册终管理茎办法》、《医疗剪器械抄标准距管理愁办法》。。稼。(1)国锄家食骑品药商品监梢督管炊理局什法规申制度抛:国务指院发额布:《医疗杯器械沿监督杰管理遵条例》-国家军食品厚监督蝴管理本局:《医疗吩器械塞生产趴监督狐管理念办法》《医疗悟器械够注册估管理倒办法》《医疗鹿器械庸标准闸管理咽办法》《医疗循器械登临床充试验军规定》《一次贯性使本用无政菌医郊疗器毕械监爽督管瓜理办愁法》《医疗通器械哈新产复品审淘批规托定》《医疗课器械教说明嘱书、秘标签升和包分装标大识管帜理规衬定》卫生冠部:《医疗萍器械疼广告谋审查隙发布皇标准》、《医疗迷器械弓广告堆审查色办法》《医疗仇器械阻生产循质量储管理亲规范扛检查帆管理惜办法缴(试昼行)》(2)地方那食品奶药品蛮监督碰管理圈局规乔范制积度(3)医蚕疗器框械政飞策措播施1)医迷学装枣备评铺估选攀型医疗足器械勉的招拼投标透制度3)医山疗体各制改驾革,摩加强倘农村运医疗挽装备戚,提亚升农境村医允疗水际平法律霜环境追的发条展趋汤势管制辜企业胜的法痰令越小来越签多;目的稠:色维持献公平公竞争给,保惠护企敬业保护路消费局者保护岂社会轨利益政府递机构协执法家更为塌积极;消费推者维涛权意敲识越条来越裕强;公众鹿利益董团体止迅速卫成长候,力皂量越来蛛越大。2.医疗歌器械钱市场齿经济扎环境富分析经济但环境裕:主残要指醋一个揉国家症或者砌地区秃的社与会经振济制已度、矛经济倒发展础水平恭、产哲业结插构、端劳动劈燕力结塔构、皂物资赵资源索状况祸、消兽费水伏平、辱消费母结构停及国封际经候济发石展动陶态等(1)历毯年GD括P的增温长率怖与医事疗器食械行躲业增诵长率GD裳P(国民沫生产困总值昌):塔一定加时期败内(当一个胃季度歇或一伶年)糕,一须个国识家或帖地区怒的经埋济中茂所生狼产出唱的全广部最扣终产娇品和心提供怠劳务露市场执价值促的总截值。(2)经岛济收尤入与贝保健刊消费云水平涌关系您分析(3)国察内外闲医疗惩消费乓水平鹿的比淋较分茎析(4)医醉疗体槐制改霸革推佩动医鉴疗器摩械行寨业发鱼展经济总环境分析消费液者收玻入经济屈收入堂与保余健消腔费水酿平关悲系医疗司体制高的改茧革分析处因素分析目的:社会购买力是决定市场规模大小的重要因素之一。一个国家或地区的经济环境会影响整个社会购买力的多少。国内善外医继疗消踢费水汉平的瓜比较GD请P国民过生产会总值(GD汤P)国民米生产家总值弓增长摄越快禽,对寻商品呀的需键求和谋购买捎力就抚越大纱,反位之,介就越咳小。国民瓦生产趴总值矿是衡烫量一染个国镇家经购济实缘瑞力与笔购买裁力的炭重要浴指标来。从国敏民生素产总栋值的茧增长岸幅度懂,可裕以了券解一姜个国记家经气济发段展的枝状况僻和速脚度。20代05棒--淘-2赵01辱0年中乎国GD伙P年份丽单堆位:针亿元RM塑B帐20洒05毛18姓30警85俩2俗00剑6晶2薄11怒92晕3幻玉20晚07桂25候73葬06烘2怠00爆8爸3搜07证06捐4喘20速09县33归53搞53蒙2惯01萝0洽3服92锁18器120天10年世择界主盗要经宵济体GD桥P排序洪为:美国清排序俊第一郑接近15万亿押美元比;中国设排序晌第二5.递87朝9万亿叉美元恐;日本扭排序滋第三5.对74皆7万亿骗美元稻;消费山者支出对消费影响医疗消费占消费总额的比重有所上升。农村保健意识增强。消费哗结构指在鱼消费愤过程丽中人拒们所幕消耗纽奉的各孙种消应费品物及服买务的羡构成必,即仁各种稿消费尾支出质占总找支出类的比毛例关胁系。衡量死指标土是恩梁格尔共系数当收场入水织平很忧低时甘,主成要用续于食骡品等拘生活施必需抄品的扣购买父;随董着收叮入增染加,判食品偷结构晋开始积改善荣;随瓜着收巴入再扣增加扯,食顽品等势生活监必需边品在烫总消糠费中待的比价重开锡始下脑降,灰而用音于衣撒着、档娱乐露、汽旱车、喉教育喉等高逝档产哭品和真消费朱的支雷出增眠长。刮当这手些消曲费已境经满留足后悔,储签蓄很功快增驴长。恩格跪尔定黑律:恩格垄尔系备数=家庭论食物丹支出家庭苗消费挤总支吐出×1榆00血%系数搏越小牌,说依明一怕个国振家(窝地区培)越愁富裕拐,人妨们的锦收入堂越多卖,生足活水穗平越柜高,阳对消仪费需军求就摩会提脉出更殿高的区要求垃。恩格文尔系到数:污联合掉国判重别生蹦活水橡平猜的标妻准我国林恩格己尔系迈数情企况中国逐城镇臣、农修村居豆民的堤恩格走尔系授数(%昌)年度2007200820092010城镇系数36.337.936.535.7城镇水平富裕富裕富裕富裕农村系数43.143.743.043.2农村水平小康小康小康小康3.医疗合器械框技术逝环境科学相技术是社辱会生吃产力皱中最绣活跃叹的因技素,嘴它影递响着虫人类蓄社会冶的历教史进务程和避社会标生活筋的方框方面根面,柔对企沉业营碍销活溪动的茄具有岸重要脏的影清响。造就条新的氏行业码和新截的市浆场。雷促进毯社会蛇经济妈结构芒的调经整促使牙消费阻需求秩结构想发生青深刻盈变化影响沫企业昏营销鞠组合芦策略酷的创犯新促进殿企业有营销枝管理清的现贯代化科学俘技术桨的影婚响作股用3.医疗贴器械骨技术丈环境医疗撑器械薪技术失环境证具有骂以下境特点羊:1)医勒疗器秃械产励业技得术复堂杂,啊科技枣含量院高;2)医谁疗器况械新惜产品编层出柏不尽看,产际品更岭新速盾度快白,新岂技术登、新染发明概的范先围越竹来越裁广泛栏。3)医菌疗器总械理晕论成早果转料化为势医疗念器械练产品肃的时龄间和幻玉产品鼠生命搂周期彻都大冒为缩拨短。4)医佛疗器怨械的淘数字秆化、寄信息尿化、碗和网腔络化盒成为昆未来稼医疗晚器械册发展血的主窑题。4.人口环境抄分析人口数量规模人口结构人口分布与人口流动分析因素人口环境是影响医疗器械宏观环境的主要因素。人口环境及其变化对市场潜量、格局产生深刻影响,是成功开展企业营销活动的基本依据。一、益人口把环境滚分析(一费)人宗口数迈量分蠢析在收耳入水顷平一彼定的捞条件欧下,老总人伴口数素量决镰定市骑场需可求总凭量,子特别趣是基件本生唱活资着料的卧需求一般折情况怠下,消市场节需求般量与坛人口柜数量垂成正诱比的缘瑞,人还口越据多,橡潜在状市场亡就越棕大,肾营销观机会雅就越附多。在统滤计一探个地小区的渡人口疫总量挡时,谋不仅医要统刘计常挪住人姜口的胁数量戏,而痰且要跨考虑押到流迷动人干口的昏数量允。一、题人口间环境亿分析(二评)人口惨结构索分析21主要护分析露的是溜性别主结构隔、年今龄结翼构和屋家庭勒结构懒。人口诸结构佣决定纪市场鉴需求泽的结改构,廉有性件别结肚构、脑年龄廊结构登、家钥庭结煎构、城社会歇结构搁、民纤族结锅构。(二膨)人登口结权构分型析(1)性奥别结拢构对甜消费浮影响女性介市场闻永远如是企鞭业营桐销研贱究的属主题不同幕性别迫的人荒,对答商品宴和劳联务有邪不同迹的消负费需住求,趣购买浸行为鲜也有茂明显罪得差荣别。(二谅)人州口结铅构分羊析(2)年赔龄结沟构对清消费铸影响不同年龄的人,客观上存在着生理特征、价值观念、社会活动等方面的差异性,消费需求和消费行为是不同的年龄永远是营销活动的参照系数。中国2900亿元的青少年市场,谁来“抢食”?银发市场商机无限!家庭荒状况担分析家庭么发展槽趋势亚分析家庭躬是生帽活用韵品消厕费的毛主要壳购买客单位券。在图分析港人口逝时,追应注阁意对私家庭腹数目牲和家落庭类妨型的奋分析家庭表日趋挂小型巷化、恩核心费化,正单身持、离抄婚、鉴分居毛人口韵增加轧。这谷必然吸引起候营销眉活动固的连嚷锁反搏映,注不可阔忽视乡丰。(二毫)人歪口结剥构分制析(3)家拦庭结杆构对搏消费胞影响一、万人口年环境蚀分析(三唉)人贺口分贱布与学流动务分析123人口牙分布秒是指妹人口冤在不滩同地闻区的呼密集钳程度亿。各地领人口史密度烟不同阵,市权场大宇小不片同、辛消费腐习惯苹不同夫、购岂买行塌为也唱不同残。我国索人口乱分布坡的变村化,该对各潜地市健场的台影响模作用均是不检同的赌。问题羡:人特口发浩展的棵趋势凡及影遣响如垄何?人口屡流动践是指肆人口抬在不陵同地乓区的干短期呢转移345.医疗衡器械间市场辨文化脆环境社会文化是指人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和。分析目的:企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。分析铃因素教育协状况价值已观念宗教泛信仰风俗脸习俗社会带文化周环境俭是影喇响企挤业营吐销诸缩慧多变园量中联最复幼杂、塑最深愈刻、添最重统要的崭变量咳。企业档营销捏对社港会文善化环冬境的菌研究藏一般往从以次下几当个方递面入准手:1)受芝教育撕程度到的高环低2)宗致教信层仰分枣析3)价莫值观投念分斯析4)消峰费习忍俗分址析案例:蒋雯露丽化像妆品含广告贸遭质波疑懂网货友认悟为有尝悖伦愿理[提要]蒋雯明丽代馒言上遮海某拜化妆乐品,例广告圆中她记扮演肠一位聪母亲任和5岁左蹄右的邮可爱占男孩菜进行晌对话盗,孩笨子称晌:“弊等爸留爸老搅了”议“要妈娶你摸”。叹不旅少网帽友认闻为该袋广告混涉嫌虏乱伦拘难救以接厅受,英而蒋番雯丽戒在电鲜话采旦访晚中解融释说权广告啦只是恐想表剩现葛母子镰之爱养,希榆望网算友宽断容对漆待。蒋雯延丽演杠绎广谱告版伪“中生国式盲妈妈踏”小资疑料各国徒社会备风俗由习惯线漫谈不同坑的国益家、厅民族抵对图团案、席颜色糊、数滥字、凡动植待物等营都有究不同梳的喜念好和步不同挪的使御用习绣惯。弃像中开东地惹区严县禁带鸣六角缎形的读包装喘,英韵国忌雷用大趴象、惧山羊也做商启品装垄潢图蚁案;肾中国液、日夫本、娱美国临等国剃家对原熊猫裙特别称喜爱鼠,但服一些邪阿拉汇伯人夫却对湖熊猫肝很反悬感;字墨西盾哥人矿视黄蒸花为邀死亡没,红冲花为烫晦气码,而盖喜爱包白花限,认伯为可钢驱邪券;德撒国人抛忌用切核桃种,认妹为核吃桃是抚不祥惕之物参;匈膏牙利脆人忌眨“13粮”单数晴;日馋本人辨忌荷季花、鼓梅花猜图案稍,也捉忌用摄绿色摔,认狸为不鱼祥;革南亚呈有一眠些国气家忌胆用狗规作商夸标;若在法饥国,生仙鹤洗是蠢姥汉和朋淫妇汁的代忆称,槽法国听人还召特别饮厌恶横墨绿小资斜料色,屠这是肺基于凯对二庭次世归界大套战的廊痛苦可回忆骂;新润加坡脖华人开很多参,所伯以对仅红、国绿、悦蓝色扎都比朴较喜抓好,已但视窝黑色飞为不过吉利损,在饼商品砍上不剩能用弄如来蛮佛的鸟形象面,禁谅止使小用宗喷教语绳言;伊拉品克人学视绿歇色代浓表伊错斯兰庙教,奇但视脑蓝色销为不吩吉利扑;日殃本人伪在数蚁字上多忌用响“4”和“9”,因挪在日贫语发歼音中将“4”同死口相近猎,“9”同苦杆相近童;港钢台商捐人忌承送茉绞莉花鹿和梅合花,而因为逗“莱盟莉”饿与“支末利臣”同撑音,屯“梅崖花”帜与“宁霉花寻”同我音。权我国锡是一殖个多补民族熔国家放,各武民族滚都有安自己潜的风臣俗习插惯。贱如蒙拜古人船喜穿阅蒙袍辣、住归帐篷溉、饮速奶茶惰、吃监牛羊郊肉、植喝烈相性酒饮;朝穗鲜人摄喜食货狗肉摄、辣宾椒,散穿色渴彩鲜基艳的半衣服撑,食桶物上冷偏重骨素食似,群屈体感彻强,翠男子倡地位渔较突献出。自然地理博环境遭分析分析乐目的社会经面临梦着资谎源短偷缺、防环境触污染菜等问压题,如对企轮业营受销形娃成严抖峻的扭挑战挂。企夺业营闭销应谨关注嗽自然陷地理还环境下变化普,并里从中拨分析挽企业熔营销颜的机递会和螺威胁阿,制男定相嗽应的慕对策仗。自然行地理贩环境自然倒地理岗环境骨包括继自然岭资源悟、地估形地分貌和虫气候夜条件愿等。中国馆死海“中国重死海芒”熊位于捆四川端省大思英县贡蓬莱葬镇,螺是四染川旅颜游产页业的触又一仗大新搜亮点错,是赠北纬30度上甚的又清一神聋奇的眯景观遣。其可海水颜(盐锯卤水活)来渡源于30米00米深郊的地辞下,疲出口融温度死高达87壤℃,含歇盐量琴超过屋了22源%,以俊氯化港盐为盈主,立类似豪中东白“死醋海”码,人核在水瓦中可买以轻驼松的准漂浮或不沉须。海捧水中久富含暖钠、弦钾、宁钙、零溴、偏碘等40多种烈矿物落质和封微量厌元素串,经挣国家妥有关毕权威歪机构令验证我,对过风湿乖关节面炎、息皮肤材病、疤肥胖两症、反心脑僻血管厅疾病舞、呼租吸道肿疾病惩等具想有显楚著的锤理疗询作用知,据底联合帮国教秧科文约组织莲有关辣研究湾资料车显示前,人胀在死设海中滴漂浮1小时赌,可锄以达坟到8个小扭时睡捏眠的屈功效德。案素例重庆炭有一概对夫采妻,秋发现备一家俱企业勒刚刚阵开发岩生产谋的充露水防蜡暑降螺温坐惯垫在窄重庆伍这个“火城”中特老别畅扛销。芽于是拦他们厌联想晴到海匙口市狸地处盗来热叛带,滔夏日脏长,壮温度凉高,战立即汇筹款20万元挎,在屠重庆舒托关俱系买富了一蜘万只研垫子暖运到欧海口逐市,淋计划侨以35元一氏只的坐价格伪出售宏。思考啊:他县们的建营销旷计划抹能否拒成功旅,为逆什么是?医疗译器械诞市场膏营销跑微观环境甘分析竞争者分析供应商分析企业内部分析公众分析营销悔中介旦分析客户活环境医疗物器械绪市场旨微观槐营销指环境久是直班接制勺约和纠影响兄企业头营销的活动面的力昆量和榴因素投。一、杯医疗大器械梦微观细环境释构成扫要素一、着企业薯内部动分析企业搂是是爹一个垄系统淋组织弟。内折部一碧般设滴立计归划、抬技术勒、采耻购、马生产截、营涨销、丧质检红、财台务、舍后勤机等部顽门。企业杰内部用各部丑门工若作的誉协调敲关系墙,直历接影芒响企胞业的惧整个崭营销距活动水。要求虹协调裕和处磨理好谈各部唯门之桃间的枝矛盾借和关拦系,仆进行湖有效恋沟通似,协殖调、饮处理采好各克部门吨的关绞系,拿营造奔良好驼的企唇业环葬境,头更好寸地实没现营禁销目大标。顾客分析顾客纳是指浓使用璃或购白买进键入消诊费领植域的割最终要产品去或劳蚁务的小消费疲者和恋生产沉者。顾客斧来自肢于5种市拢场:侧消费吐者市楼场、唯生产改者市虏场、榨中间他商市朵场、查政府勤市场遥、国揭际市农场。顾客新是市载场的轨主体俗,企滤业只便有得砍到了评顾客椅的认截可,凶才能腿赢得外这个粉市场匀,现悦代营倍销强纤调把躬满足求顾客赚需要尖作为哲企业出营销疯管理陡的核极心。顾客齿分析皂的重婚点是简分析母顾客吴的需攻求规窑模、电需求齿结构余、需拆求心拦理以袍及购范买特殖点。供应商分捆析供应够商对士企业劝营销旧影响般的表绪现供应久商是亿指向品企业阿及其让竞争倚者提罗供生律产经嫌营所陷必须拦的原席材料离、零验部件苍、能名源、贤劳动愈力和忙资金响等资铜源的培企业娇或个麻人。1、供董应的部及时撇性和岭可靠吴性2、供峰应的浪货物锣价格3、供盼货的松质量范保证思考携:1、如嘱何分辣析供犯应商恳?2、企疯业选仁择供轻应商化应注性意什安么?中间耽商010203中间铜商是指协虎助企护业促丝式销推替广、炸市场携策划邀、和甚经销榆代理药其产认品给奥最终扯购买取者的灿机构胳,主要包括笛中间澡商、御实体句分配匆公司素两大类中间乳商对继企业治营销发具有辉极其避重要岂的影扇响,它能愿帮助欺企业浇寻找亩目标戚顾客柿,为肢产品侍打开竹销路权,为剖顾客庄创造两地点晒效用光、时推间效激用和煮持有挤效用止。企业孔需要统选择景适合队自己烧营销皱的合辜格中流间商熟,与娃中间段商建蒜立良汤好的职合作家关系义,采牲取激垂励性橡措施缩慧推动评其业辟务活傻动开夹展。医疗铃器械柴竞争肉者分析竞争污者是牧指与企业肌为相异同的司目标嚼顾客旷提供泡相同攀或相鸣似的医医疗逮器械蒜产品径或服蛛务的藏机构竞争牲者分鹊析的择内容睁有:群竞争法企业章数量愚、规敬模、贫营销斧能力脊、产俊品、附营销邮策略旁、资霸源等捞。0102竞争面对手炉的状父况将夕直接撑影响仿企业简营销旷活动猫,对甜企业销造成义威胁饥。企趣业必弊须做童到知办己知遇彼,厌有效俗地开饲展营友销活丙动。03问题蔬:柯仁达胶善卷的既竞争钳者是村谁?竞争填者类禁型1234Factor1Factor2Factor3Factor4竞争者

愿(欲)望竞争者

类别(平行)竞争者

产品形式竞争者

品牌竞争者

医疗污器械晓营销壶公众分析ABC公众岂对企妙业的谱态度间,既们有助品于企纱业树抬立良腔好的赌形象模,也盏可能塑妨碍污企业周的形挖象。新企业扑必须投处理要好与法主要辣公众难的关椅系,液争取坏公众围的支史持和弃偏爱榨,为输自己蛙营造旬和谐汁、宽删松的恰社会巴环境虏。公众奥是指黄对一滑个组廉织实宵现其救营销觉目标蝴的能巴力有碧现实煤或潜答在影窑响的尝各种扒团体红的总碗称。医疗询器械摆公众的类半型有:医纲疗器岁械政葛府公宗众、锦医疗必器械旧融资额公众大、医么疗器哨械媒掠体公隙众。作业环境葛分析碑准备缘瑞工作僚:1、小诸组及椅小组绕长确移定;2、小赔组集陶体讨球论确距定要肝对哪给个行裂业进轧行环拨境分走析。医疗昌器械气行业姐特点规模赚小缺乏深自主势创新知名轿品牌慰少基础缸工业脱不发纺达技术冻含量晕低诚信虏制度涨不健起全微观梳营销环境医疗竖器械溜营销慌环境姥机会涉威胁葵分析“SWOT”分析法医疗漂器械难营销松环境酒机会兆威胁启分析--畏-“SW谦OT”分析夜法概念SWOT分析法,根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。SW杏OT分析仔法SW让OT分析慨法又端称为视态势竿分析秘法S代表票优势st气re挡ng奸thW代表推弱势we煎ak刊ne鼠ssO代表航机会op区po宏rt彩un抢it输yT代表姑威胁th疤re鸦at企业忽较之谣竞争扰对手笼在哪孩些方刮面具搭有不初可匹跪敌、携不可舟模仿凡的独铁特能节力。劣势机会威胁宏观挺环境刘变化参对本这企业蚂营销普不利膛的、瓜负面莫的影专响因斩素。企业猪较之梁竞争创对手剥在哪爽些方辆面具胁有缺唯点与意不足鄙。宏观敞环境翻变化处对本轻企业畏营销困有吸元引力栏的、互积极医的、奋正面沸的影贤响因烘素。优势分析隶因素内部乒环境某分析外部心环境捆分析市场悄环境慎威胁的分药析

出现待的概俘率影响乐程度高高低低营销跪环境死威胁是指凤由于即环境味的变悬化形斑成的傍对企皱业现胀有营猪销的菠冲击秃和挑插战。分析蛙威胁耐产生竿的严援重性分析披威胁芳出现壮的可孩能性。矩阵苏分析Ⅰ

出现鬼的概践率

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