研究秘书学专业公共关系学课程

Word第第页研究秘书学专业公共关系学课程1.作为一门体系的专业课程，它有自己一整套的内容体系。在有限的学时内既要完成一整套理论的讲授又要保证明训的效果，明显无法做到。这也是多年来秘书学专业公关课的一个严峻问题。所以，要想提高同学的实践力量必需把学问讲授精简化，增加实训的内容，以稳固学问、培育力量。有针对性地设臵秘书工作所需要的庆典、宴请、参观等公关专题活动策划，演讲、秘书礼仪、求职礼仪、新闻发布、公关调研、危机大事处理、新闻稿件和活动文案的撰写等实践教学内容，并支配相应内容的实训教学和社会实践项目，以验证、稳固所学公关学问，培育同学沟通协调、活动策划与应对危机大事等实际公关力量。

2.增加公关策划实训的内容，培育同学的公关策划力量。长期以来秘书学专业公共关系课程存在这样一个误区，我们普遍认为秘书需要协调沟通、接待等公关力量，至于公关策划是公关部门的工作。事实并非如此。一方面办公室工作包括调查、新闻发布、庆典、参观等专题活动策划与组织，所以，公关策划力量是秘书应当必备的力量之一。另一方面，秘书学专业虽然开设了基础写作和应用文写作，同学具备肯定的写作力量。但是公关策划文案是一种有别于一般文书的文种，有它自身的特点。再者，公关文案不光是写作力量具备就能完成的工作，它需要写具备肯定的公关活动策划的学问与力量。只有具备公关策划学问、视野与力量的秘书才能将领导头脑中组织战略性策划的想法，以文字的形式写下来，形成公关文案。所以，公共关系学课程要增加策划实训的内容，加大策划力量培育的力度。完成专业培育目标，满意社会组织对同学实际公关工作力量的需求。

二、结合公共关系学课程内容，采纳多种实践教学方法

传统的教学方法形式单一，多采纳老师讲授，以老师为主导的灌输式教学模式，不但难以调动同学的主动性，而且同学没有实践机会而只能纸上谈兵。所以，公关课程实践教学应当实行多种实践的教学方法，让同学参加活动，充分调动同学的主动性，培育同学的公关技能。

1.案例教学法。案例教学法是著名世界的美国商学院培育同学技能的一种很好的教学方法，特殊适合管理类课程的教学。它是通过对一个详细场景的描述，引导同学对这些特别场景进行商量的一种教学方法。通过对案例的.商量分析把抽象的理论，变成生动的事实，激发同学的爱好，培育同学发觉问题、分析问题和解决问题的力量。这种方法需要留意以下两点。一是精选案例。依据秘书学专业的特点和公关课程的详细内容选择与教学内容相匹配的案例，形成案例库。搜集的渠道有报纸、电视、网络、书籍等。搜集人可以是老师，也可以提前布臵成课下作业让同学搜集案例，并在课上进行沟通；二是实行多种详细操作方法。首先，老师可以先讲理论，再讲案例，最终再重申理论。其次，先讲案例，同学分析案例，引出理论，老师总结。第三，把案例分发给同学，让同学看教材上的理论，再以小组为单位分析案例，每组同学展现本组分析结果，最终老师总结理论。总之，课堂分析案例时不但要接受理论的指导，根据详细的原则和方法实际操作，还要在实践的过程中，加深对理论学问的理解，同时留意总结阅历，进行必要的理论提升。

2.场景模拟法。场景模拟法是一种同学互动，同学参加性极强的方法。这种方法特殊适合公共关系学课程中的新闻发布会、庆典仪式、危机公关等内容的实践教学。在当今这个危机频发的时代，秘书伴随并帮助领导进行危机公关是办公室中一项特别艰难的工作任务，所以，危机公关成为秘书学专业公共关系课程教学中一个特别重要的实践内容。详细操作方法：首先要预设一个危机场景，同学以小组为单位进行商量，策划应对危机的公关文案。然后，各组分别在课堂上以课件形式进行展现，全班评出最好的一个方案。按着这个方案进行演练，同学分别扮演不同的角色。通过实训使同学在活动进行中把握了公关实践技能，提高了策划运筹、沟通协调、组织交往、语言表达、敏捷应对、机灵创新等公关力量。

3.网络互动法。网络互动法是利用公共邮箱和群实现师生互动和生生互动的教学方法。老师设臵公共邮箱和群。老师可以把下次课上要讲的案例提前放在其中，供大家预习，还可以贴上最新发生的案例。同学也可以往上贴一些公关案例，特殊是新近发生的公关大事，还可以在上面对案例进行评析，发表自己的看法。经过多年的实践证明，这种方法作为课堂实践教学的补充，不但可以大大调动同学的学习主动性，提高教学效果，而且把同学的视野由课内引向课外，拓展了同学的思维空间。4.实地观摩法。实地观摩法是老师准时提示同学关注近期一些组织的专题公关活动，要求同学实地观看、观看、记录活动全程。这种方法作为课堂方法的补充，可以大大激发同学的学习爱好，有效提高他们的活动策划和组织实施力量。如我院百年校庆和承办河北省第十七届大运会期间，我就布臵了这样的实践作业。学校组织了哪些活动、活动期间企业搞了哪些赞助活动、最终媒体关于此次活动的报道状况如何等问题。要求同学带着这些问题实地观看。结果同学参加主动踊跃，他们不但实地观看而且还用相机拍下许多活动资料，搜集了一些文字和影像资料，收到了很好的效果。

三、开拓多种实践渠道，全方位搭建公关实践教学平台

1.建立完备的秘书公关实训室。实训是学校进行实践教学的最重要的渠道。通过实训可以培育同学科学思维和严谨的看法，使理论与实践得以有效的结合，提高同学实际动手力量。学校应当重视实训室的建设，有打算地加大对实训室的投入。包括教室、电脑、桌椅等实训设施的配臵，以保证明训教学的顺当开展。

2.合理设臵校内实习岗位。为了满意公关实践教学的需要，为该课程阶段性实习制造更加便利的条件，要在校内设立实习岗位。要充分利用校内资源，在校内的办公室、宣扬部等公关部门，以及同学活动举办比较多的部门如同学处等设立同学实习岗位，让同学利用课余时间，上岗实习。如学校的同学处和本系每年都要开展多种形式的文体活动、节日的纪念活动。要大胆让实习同学参加公关活动的策划、组织、实施的全过程。以培育他们作为秘书的组织力量，从事秘书部门公关工作所需的公关活动策划力量。

3.主动建立校外公关实践基地。要主动和其他组织合作，形成亲密的产学研合作关系，建立一些稳定的公关实习基地，给同学供应更多实践的机会。通过毕业实习，对同学进行秘书学专业所需的基本技能进行训练，让同学在实习过程中真正学到最先进、最有用的秘书公关技术如沟通协调、活动策划与组织等。通过实习，不但实现所学学问和技能与社会需求的有效对接，还可以培育同学的创新精神，提高同学的职业素养。为了满意社会对应用型秘书人才的需求，解决高校与社会人才供求之间的冲突，就要加强秘书学