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文档简介
第一篇海尔简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,海尔集团2010年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。2010年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联《中国品牌500强》。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区。
海尔概况
在国外,通常将家电分为四类白色家电黑色家电米色家电绿色家电
白色家电指可以替代人们进行家务劳动的产品包括洗衣机、冰箱等,或者是为人们提供更高生活环境质量的产品,像空调、电暖器。黑色家电是指可提供娱乐的产品,像彩电、音响、游戏机等;米色家电指电脑信息产品;绿色家电,指在质量合格的前提下,可以高效使用且节约能源的产品,绿色家电在使用过程中不对人体和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。
西北西南华南华北东北华东中南山东海尔将全国市场划分为8个销售区域销售区域
海尔将市场分为1-5级,分别有不同的覆盖和开发方式。一级地区二级地区三级地区四级地区五级地区划分标准典型城市开发方式42个工贸公司所在地地级市县级市、县镇村青岛、广州、太原以直接供货大商场为重点大同、佛山当地的大商场、专卖店专卖店、个体经营者依靠专卖店及其网络去覆盖依靠专卖店及其网络去覆盖山东平度市场划分第二逗篇马海尔闪渠道念模式连现状海尔劫渠道枪网络疾的发后展过浅程◎及海尔归的渠调道网常络建弓设经搂历了舞一个轿区域锅性网占络——全国告性网军络——全球恰性网发络的关发展名过程◎发展旗初期贼,海为尔集盘团依血靠商牙场销谣售到沙店中卷店、膜再到眉建设凳自己葱的品镰牌专习卖店旺,树威立起恶海尔辨品牌站的知梯名度善和信纽奉誉度铅。◎海尔院根据姿自身料的产掠品类监别多把、年筋销售政量人李、品却牌知征名度谜高等歇特点拜,适箩时进宽行了贞通路它整合答。在尸全国私每一溉个一滑级城投市设免有海会尔工删贸公丙司;在一骡级城滚市设湖有海袄尔营浴销中固心,掉负责省当地芬所有滥海尔冰产品弓的销浊售工织作,蒙包括贵对一遥级市涛场零例售商劣和二面级市怖场零奏售商演的管票理;在二燥、四菊级市卡场按州“一堂县一可点”朝设专喷卖店恒。海尔古渠道厨结构溜的变暴化变化原因公司临组织提结构省变化拒,各娃地营岗销中想心整馒合为此工贸桂公司19意84屋-1肚99根719阳97逐步老建立钓零售牢为主伯的销滴售渠租道;同时绣也自锣然形扒成了桥一些喜销售范大户开始寸在二吴三级惯城市撤建设咏专卖纠店海尔脉的品盲牌意践识和装服务赢观念海尔区没有弱刻意灭依靠迹扶植雄大户陕,但否在发欲展阶认段依荐靠大必户迅戚速铺祥货在二狸三级春及以罪下地川区建炕立自惯己的邀零售冲终端竞网络夸,培催养品闸牌忠仪诚度充分以利用篇资源骡,提做高效倒率,玻工贸早公司抵分担唱集团直营销肥成本灵活遇操作箱,及虑时反巩应市湿场变定换19或98阶-1酸99塌9抑制技大户19雁98年海斑尔销预售额含的急枯剧增星长价河格出潜现混撤乱,肤抑制爷大户跪以控真制价区格同时竭保护收专卖谎店的宵发展拉,并苦以专撤卖店糖的网秆络取锄代大午户的咏网络20繁00就-海尔躲的分症销结中构一架直围温绕着炕加强摸对零边售终党端的凉控制务而变幻玉化。一、挠渠道更的组典织结右构海尔甩营销尸渠道伪模式国最大颂的特祖点就扒在于著海尔什几乎堵在全积国每及个省怕都建钥立了自己岗的销氏售分毒公司——海尔效工贸巾公司,并机且将秒很多切零售烈商改脉造成敌了海贱尔专盖卖店汗。当仰然海城尔也忙有一及些批居发商崭,但痰海尔榜分销晶网络葬的重趣点并昨不是喇批发宪商,卡而是板更希宫望和隶零售怖商直捎接做牙生意纺,构鸡建一诞个属召于自仗己的晕零售快分销户体系母。海尔茎模式——零售稼商为喘主导子的渠厘道系岁统直控盒终端捡模式海尔妄的销桃售渠爬道结岩构海尔总公司海尔工贸公司批发商大卖场批量购买者网络直销专卖店连锁超市二、山渠道难政策1.在海侧尔模舰式中百,百挺货店争和零嫁售店歇是主粪要的江分销期力量禾,海塘尔工惯贸公宴司就段相当葱于总我代理坟商,递所以浅批发犁商的护作用稳很小咳。2.海尔宅的销神售政第策倾赌向于呈零售支商,疮不但确向他蜘们提滔供更觉多的脸服务默和支付持,家而且同保证雪零售冤商可嗽以获饭得更饼高的察毛利眼率。3.海尔抚模式豆中的程批发可商不和掌握泳分销管权力肾,留雷给他双们的捐利润茄空间贞十分让有限产,批专发毛抓利率弦一般僚仅有3%~4%,帐在海意尔公籍司设席有分策支机肃构的挺地方泪批发群商活赌动余笨地更喝小。概不过秧海尔贯的产闲品销桌量大旬、价浸格稳研定,盼批发击商最牧终利桑润仍误可保渗证。三、社渠道铺成员秤分工1.制造箭商在海容尔模钢式中呈,制纽奉造商杆承担铁了大陷部分漏工作守职责猎,而悲零售外商基期本依努从于荐制造膜商。毒以一弄个典型蚕的海洋尔模泡式的疤商业自流程为例专说明脸(1)海只尔工萝贸公再司提排供店躺内海翻尔专刻柜的认装修警甚至佳店面务装修伪,提霸供全狡套店粱面展耍示促匆销品眨、部收分甚旗至全疤套样扣机;(2)公持司必召须库须存相该当数木量的朋货物坏,还备必须分把较笼小的汽订货钳量快娃速送肿到各垒零售茶店;(3)公替司提叉供专机柜促躺销员惧,负怀责人周员的舍招聘玻、培劫训和县管理杨;(4)公立司市祖场部蹄门制害定市宋场推伞广计户划,恒从广钩告促誉销宣犹传的泳选材曾、活铜动计疗划和孟实施筹等工羊作,轻海尔持公司掩有一资整套政人马恢为之痛运转誉,零朝售店唉一般丈只需语配合秃工作抵;(5)海达尔建稠立的组售后榜服务命网络撞承担渐安装好和售臣后服凭务工细作;(6)对揉设有猪账期鸡的大竭零售转店,纠公司葵业务饲人员识要办离理各轮种财逮务手芦续。佣此外芒,海辟尔公薯司规芹定了删市场续价格羡,对病于违销反规按定价作格的芦行为艰加以汽制止用。2.零售抽商由于姓海尔暮公司遗承担蜡了绝珍大部舟分的舱工作替,零践售店翻只需曾要提蛙供位丈置较咳好的易场地钥作为绕专柜赚。3.新渠赚道形暗式——网络算销售★在如弱今互元联网扮风行献的大梨环境许下,边海尔旦整合省网络益和实染体店葵的资拼源,影以这越种线仰上和对线下育相结愈合的尽形式土,在另家电炸行业浓的原丈有渠叶道模秆式上茶进行呢创新男。★依布托在滋社区格覆盖震方面竹的优钩势,烫海尔枕充分应发挥粗互联疗网的绣作用牌,在喜线上档开设宏了网思上商企城,均消费锅者只戏需登观录海阅尔网剧上商短城进聚行在父线家爹电订养购,积约定团具体怒时间覆后,贪社区铁门口演的海使尔专恐卖店统服务谨人员捏即送吧货、攻安装漂。★对体于没跪有明资确购贩买产子品的稠消费钥者,御可以证通过抬海尔宏网上恰商城把、社扯区论豪坛、执即时补聊天习工具姑等平新台,歪与24小时忌在线桌的海娃尔专逼业设致计师雄进行冤直面泉沟通某。消耳费者样只需圈告知霜家电酬的购恢买需料求,卫就可吗以享份受海谷尔设倚计师逝亲自衰登门释设计英、安汪装的验服务菜。海陆尔虚市实结飘合的俘家电唤渠道裂模式扫,最炎大程扎度的注实现安了消肌费者忠的便漠捷购炉买。海尔苹对分谱销系铜统控阻制海尔个体逆家电也经营对者批发专卖店连锁超市大商场网络直销海尔割对其凝直接构供货闹的经富销商押有严脑格的旱控制卸和各咬种支幅持,同时奥通过扬三方救协议食等方甜式控蹦制二秀级经坚销商透。海尔奏对直彻接供昏货的惹经销捏商通瞧过销昏售合壁同控膨制其葬零售唱价格嗽及销健售区喘域对直寺接供弄货的离经销读商有夫派促逃销员,搞促只销活段动等咸多种摄支持海尔赞对专朋卖店茶网络兵通过鲜签订沙三方婆协议虹控制感;海尔各要求窝批发问商上赌报渠怜道明餐细,掌握疲其渠拉道,令但无尤销售才支持.一旦飞需要捕可以千随时薪接管第三刚篇轨海尔粗渠道托优缺勤点海尔伪销售圣渠道纲的优赠点1、良障好的洋售后扮服务2、厂驳家直启接面至向零但售终淋端销拨售3、对由经销枣商的仿促销继支持4、严怨格的信物流戚控制5、根秆据地套区差质异灵遗活选钳择销鉴售主拐渠道6、海型尔有寨严格渡的价磁格控你制措蚂施7、良戒好的衰信息戴反馈糟系统海尔由销售巴渠道盈的缺蚊点1、对帜经销柴商管姐理苛觉刻,渔影响坚了经爹销商远的积躬极性;2、海尔甘没有卵一个裙完整寺的零盼售分标销体党系3、渠道炒建设吧初期疲需要桨消耗辰大量艺资源,收效柿较慢,管理遥难度掌大第四酬篇辈海尔绪加盟慈条件海尔加盟唉详情(1)具松有一斥定的惨经济腥实力徒和商类业信锋用,衰可以头独立踪蝶承担房诚民事迫责任免的企评事业雷单位两、个饱体户银;自堤有或涝租赁孝的商洞铺,凑并在缩慧商业梳街或紧社区永沿街鼠店面活以及兼商场塌内店趣中店顺、专桶柜;(2)有凑良好盏的销牵售渠脾道和率途径朋,具线有一风定市度场营料销能跑力,辽能承吐担一投个区现域的馒营销连任务延;(3)接闭受甲群方的漂授权壁并能余严格殖遵守孕甲方椅有关绘代理杜政策呼、条捐例,训在甲右方指纲定区使域内往独家运代理放甲方妈的产踏品与鼓服务愤;(4)按奶时完盐成公宏司规讨定的抚销售惭额指皇标。(5)前别期资千金估身计要30万左葛右!还有朵你的傍员工堂要到躺位,售前,售后,设计天师缺械一不痛可由
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