2022-2023学年湖北省荆州市统招专升本计算机预测卷含答案

2022-2023学年湖北省荆州市统招专升本计算机预测卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(50题)1.下面的选项中，（）不是计算机病毒的特征

A.破坏性B.传染性C.潜伏性D.免疫性

2.Internet中计算机之间通信必须共同遵循的协议是（）

A.HTTPB.SMTPC.UDPD.TCP/IP

3.下列关于Word2010中分栏叙述中，正确的是（）

A.分栏位于插入选项卡B.栏宽必须相等C.分栏时可以选择是否显示分隔线D.分栏须应用于整篇文档

4.计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和（）

A.微电子技术B.通信技术C.数据处理技术D.自动化技术

5.控制面板无法（）

A.改变屏幕颜色B.注销当前注册用户C.改变CMOS的设置D.调整鼠标速度

6.根据TCP/IP协议，设备能自动获得IP地址接入到互联网，采用的技术是（）

A.DHCPB.DNSC.HTMLD.VLAN

7.在Word2010文档中，添加页码应选择（）

A.文件选项卡B.页面布局选项卡C.插入选项卡D.视图选项卡

8.在Windows系统默认用户中，________是管理员账号，具有对计算机的完全控制权（）

A.RootB.UserC.AdministratorD.Guest

9.在Excel中，如果要在Sheet1的A1单元格内输入公式时，引用Sheet3表中的B1：C5单元格区域，其的引用为___________（）

A.Sheet3！B1：C5B.Sheet3！（B1：C5）C.Sheet3B1：C5D.B1：C5

10.在Word2010中，图形对象（）

A.不能放在表格中B.只能放在图表中C.不能组合成一个对象D.可以放在编辑文件的任意位置

11.电子商务的主体是（）

A.信息技术B.信息流C.商务活动D.物流

12.在Excel2010中，如果同时选中多个工作表，在其中一个单元格键入数据，则（）

A.执行填充命令后，数据会出现在其他被选中工作表的对应的单元格中

B.执行复制命令后，数据会出现在其他被选中工作表的对应的单元格中

C.数据自动同时出现在其他被选中的工作表的对应的单元格中

D.数据只能出现在当前活动工作表的对应单元格中

13.在Excel工作表单元格中输入公式时，B$3的单元格引用方式称为（）

A.相对引用B.绝对引用C.混合引用D.交叉引用

14.在Access2010中，查询的数据源不可以是（）

A.表B.查询C.表和查询D.报表

15.正确退出Word2010的键盘操作应按（）组合键

A.Shift+F4B.Alt+F4C.Ctrl+F4D.Ctrl+Esc

16.在Windows98默认环境中，用于中英文输入方式切换的组合键是（）

A.Alt+空格B.Shift+空格C.Ctrl+空格D.Alt+Tab

17.在Word2010中，如果要为相邻两页设置不同的页面方向（横向或纵向），须在它们之间插入（）

A.分栏符B.分节符C.分页符D.换行符

18.在微型计算机中，bit的中文含义是（）

A.位B.字C.字节D.双字

19.在Excel2010中，有关打印的下列说法，错误的是（）

A.可以设置打印份数B.点击文件→打印时，页面右侧同步显示打印预览效果C.无法调整打印方向D.可进行页面设置

20.在Excel某单元格内输入’=33575+28376以后,该单元格显示的结果是（）

A.=33575+28376B.3357528376C.61951D.=61951

21.计算机要运行磁盘上的程序时，应先把程序文件读入到（）

A.硬盘B.ROMC.RAMD.CPU

22.在Excel中，数据类型可分为（）

A.数值型和非数值型B.数值型、文本型、日期型及字符型C.字符型、逻辑型及备注型D.都不对

23.打开Excel2010文档一般是指（）

A.把文档的内容从内存中读入,并显示出来

B.为指定文件开设一个新的、空的文档窗口

C.把文档的内容从磁盘中调入内存，并显示出来

D.显示并打印出指定文档的内容

24.PowerPoint2010主要用于制作包含文本、图表、图形、剪贴画、影片、声音以及其他多媒体信息的（）

A.备注幻灯片B.电子幻灯片C.幻灯片D.普通幻灯片

25.在Excel2010中，关于图表，下列叙述不正确的是（）

A.修改工作表数据后，相关图表会自动同步更新

B.可以改变图表中数据系列产生的方向

C.删除工作表中的某一数据，相关图表数据点也被删除

D.删除图表中的数据系列，工作表中的相关数据也被删除

26.在Word2003文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在（）

A.段落的起始位置B.段落的中间位置C.段落的尾部D.每行的行尾

27.用户可通过对计算机软、硬件资源进行管理（）

A.Windows2000B.OfficeC.VisualBasicD.VisualC

28.在Word2000中，有关查找与替换的下列说法中，错误的是（）

A.查找替换时可以区分大小写

B.可以对段落标记、分页符进行查找替换

C.只能从文档的光标处向下查找替换

D.查找替换时可以使用通用符*和

29.Word2010默认保存文件的扩展名是（）

A.docB.docxC.dotxD.docm

30.MP3代表的含义是（）

A.一种视频格式B.一种音频格式C.一种两络协议D.软件的名称

31.在主存储器和CPU之间加高速缓存,目的是（）

A.解决CPU和主存之间的速度匹配问题

B.扩大主存储器的容量

C.增加CPU中通用寄存器的数量

D.扩大主存储器的容量和增加CPU中通用寄存器的数量

32.域名是Internet服务提供商的计算机名,域名中的后缀.gov表示机构所属类型为（）

A.军事机构B.政府机关C.教育机构D.商业公司

33.Windows7中,在对话框的组成中，不包括（）

A.菜单栏B.选项卡C.命令按钮D.滑块

34.Windows7中下列叙述正确的是（）

A.利用鼠标拖动对话框的边框可以改变对话框的大小

B.一个窗口最大化之后不能再移动

C.利用鼠标拖动窗口边框可以移动窗口

D.一个窗口最小化之后不能还原

35.为了保证内部资料不被外部网非法获取，可以采用的方法是（）

A.使用wi-fiB.安装摄像头C.安装防火墙D.使用网络浏览器

36.音频文件格式有很多种，下列不可能包含人的声音信号的是（）

A.CD格式B.MIDI格式C.MP3格式D.WAV格式

37.要实现在Word2010已经打开的几个文档间切换所用的快捷键是（）

A.Ctrl+F6B.Ctrl+F5C.Alt+F7D.Alt+F5

38.在PowerPoint2010中，设置幻灯片背景的按钮在（）选项卡下

A.动画B.视图C.设计D.审阅

39.配置高速缓冲存储器（Cache）是为了解决（）

A.内存与外存之间速度不匹配问题

B.CPU与外存之间速度不匹配问题

C.CPU与内存之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

40.下列不是图片文件的扩展名的是（）

A.bmpB.jpgC.gifD.wav

41.下面描述正确的是（）

A.设置写保护后再使用U盘可有效防止U盘感染病毒

B.软件比U盘更容易感染病毒

C.只要不执行U盘中的程序,就不会使系统感染病毒

D.只要不使用U盘,就不会使系统感染病毒

42.在Word2003中，新建一个Word文档，文档第一行内容是信息技术（IT）。若保存时采用默认文件名，则该文档的文件名是（）

A.docl.docB.文档1.docC.信息技术.docD.信息技术（IT）.doc

43.在Excel2003中，公式中表示绝对单元格引用时使用__________符号（）

A.*B.$C.#D.-

44.在Word2010默认的情况下,输入了错误的英文单词时,会（）

A.系统出现出错提示对话框B.在单词下有绿色波浪线C.系统会自动更正D.在单词下有红色波浪线

45.在Word2010中，下列有关分栏的叙述，正确的是（）

A.最多可分三栏B.栏间距是固定不变的C.两栏之间不能加分割线D.各栏的宽度可以不同

46.Windows7的菜单栏中，表明单击此菜单会打开一个对话框的标记是（）

A.?标记B.…标记C.√标记D.●标记

47.在网页中，若要以加粗宋体、6号字显示hello以下用法中，正确的是（）

A.helloB.helloC.helloD.hello

48.WindowsXP操作系统是一个（）

A.16位单用户单任务操作系统B.支持多任务的操作系统C.多用户单任务操作系统D.支持64位的操作系统

49.与IP地址，子网掩码同网段主机的IP地址是（）

A.B.C.D.192.168.1

50.调制解调器（Modem）的功能是实现（）

A.数字信号与模拟信号的转换B.只能将数字信号转换成模拟信号C.只能将模拟信号还原成数字信号D.数字信号的放大

二、多选题(20题)51.下列软件中（）是系统软件

A.编译程序B.操作系统的各种管理程序C.用BASIC语言编写的计算程序D.用C语言编写的CAI课件

52.下列不是Access2010窗体中控件的常用属性的是（）

A.索引B.格式C.有效性规则D.默认值

53.在使用PowerPoint的幻灯片放映视图放映演示文稿过程中,要结束放映,可操作的方法有（）

A.按ESC键B.单击鼠标右键,从中弹出的快捷菜单中选结束放映C.按Ctrl+ED.按回车键

54.在PowerPoint2003中，打开幻灯片母版，可做的操作有（）

A.更改幻灯片母版B.设置几种切换动作C.向母版中插入对象D.修改标题母版格式

55.计算机有线网络目前通常采用的传输介质有（）

A.同轴电缆B.双绞线C.光导纤维D.碳素纤维

56.在Word的编辑状态中,统计当前文档的字符数,可以使用______选项（）

A.格式菜单下的字体B.文件菜单下的属性C.编辑菜单下的查找D.工具菜单下的字数统计

57.以下属于PowerPoint后缀名的有（）

A.docxB.xlsxC.pptxD.ppsx

58.下列IP地址中，属于B类地址的有（）

A.B.1C.D.192.168.65

59.在已经选定文件或文件夹后，下列操作能修改文件或文件夹名称的是（）

A.在编辑菜单中选择重命名命令，然后键入新文件名再按回车

B.直接按回车键，然后输入新的名字

C.用鼠标左键单击文件或文件夹的名称，然后键入新文件名再回车

D.用鼠标右键单击文件或文件夹的图标，选择重命名，然后键入新文件名再回车

60.下列关于Excel2010排序的叙述，不正确的是（）

A.用户可以根据需要按升序或降序或自定义序列来排序

B.排序的关键字最多可有三个

C.按单个关键字排序时，首先需要单击数据清单中的任意一个单元格，然后单击升序或降序按钮

D.排序依据可以是数值、单元格颜色、字体颜色或单元格图标

61.关于计算机硬件系统的组成，的说法是（）

A.计算机硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成

B.CPU是计算机的核心部件，它由控制器、运算器组成

C.RAM为随机存取存储器，其中的信息不能长期保存，关机即失

D.计算机的运算器可以完成加减乘除运算

62.在Windows资源管理器中，假设已经选定文件，下列能实现复制操作的有（）

A.直接拖至不同驱动器

B.按住Shift键，拖至不同驱动器

C.按住Ctrl键，拖至不同驱动器

D.按住Ctrl键，拖至同一驱动器的另一个文件

63.在关系数据库中，数据的完整性约束包括（）

A.关系完整性B.实体完整性C.参照完整性D.用户自定义完整性

64.关于窗口与对话框，以下说法不正确的是（）

A.窗口可以改变尺寸，对话框不能改变尺寸

B.窗口与对话框都能缩成任务栏图标

C.窗口与对话框都具有命令按钮和标题栏

D.窗口可以移动，对话框不可以移动

65.以下属于视频文件的是（）

A.JPEGB.MAXC.AVID.WMV

66.有关OutlookExpress的叙述，不正确的是（）

A.它的中文含义是收发器或电子邮件收发软件

B.它的中文含义是电子公告牌

C.它可以通过IE的工具菜单的邮件工具按钮调用

D.OutlookExpress中不可以使用信纸

67.在WindowsXP环境下，使用记事本程序可以用来编辑后缀为___________的文件（）

A.JPGB.MP3C.TXTD.C

68.以下（）是用来访问web页的软件

A.OutlookExpressB.IE11C.GoogleChromeD.FTP

69.在Windows7的资源管理器窗口中,如果想一次选定多个分散的文件或文件夹,不正确的操作有（）

A.按住Ctrl键,用鼠标右键逐个选取

B.按住Ctrl键,用鼠标左键逐个选取

C.按住Shift键,用鼠标右键逐个选取

D.按住Shift键,用鼠标左键逐个选取

70.PowerPoint2010中，在幻灯片的动作设置功能中可以通过（）来触发多媒体对象的演示

A.单击鼠标B.移过鼠标C.双击鼠标D.右击鼠标

三、填空题(20题)71.MPEG是一个通用的标准，适用于____的压缩

72.VOD是一种可以按用户需要点播节目的交互式视频系统，中文名称为____

73.用户编写的应用程序,都必须从外存调到____中才能执行

74.从资源管理的角度来看,通常将操作系统的功能分为进程管理、存储管理、设备管理、____和作业管理五大部分

75.在Access2010数据表中，可以用____类型的字段保存学生的照片

76.Excel2010工作表中活动单元格轮廓的右下角有一个黑色小方块，把鼠标指针移到该小方块上，按下鼠标左键向下拖动，下面的单元格就会根据活动单元格的内容自动填充相应的数据，这个黑色小方块称为____

77.Windows2000操作系统是一个________的操作系统.____

78.要查找所有第二个字母为A且带有gif扩展名的文件，应在要搜索的文件或文件夹名为中填入____

79.在Windows98中用于显示正在运行的程序名称的栏称为____

80.Access2010中，____主要用于显示某一个字段数据的统计值，比如计数、平均值等

81.____是指在开机状态下在一段时间内没有使用鼠标或键盘操作时，屏幕上出现的动画或图案

82.波形音频文件是真实声音数字化后形成的文件，其扩展名是____

83.在Word2010中，双击标题栏可以使窗口在____之间进行切换

84.VirtualReality的含义是____

85.物理层位于OSI参考模型的最底层，所传数据的单位是____

86.在IPv4中，将IP地址分为A、B、C等类，是一个____类地址（）

87.传统的纸质文本采用线性结构来组织信息，称为线性文本。____采用网状结构来组织信息，文本中的各个部分按其内容的关系互相链接

88.Word2010中对文档进行校对和修订等操作常使用____选项卡

89.数据库关系模型把世界看作是由____和联系构成的

90.数据管理技术的发展大致经历了人工管理、____和数据库系统三个阶段

四、简答题(10题)91.要将图2所示的表格达到图三的效果，应采用什么操作？

92.简述四种用户接入互联网的方式

93.简述ISO/OSI参考模型的结构和各层的主要功能

94.操作系统具有哪些特征？

95.创建空白演示文稿有哪几种方法？

96.简述操作系统的主要功能

97.简述操作系统的异步性

98.光纤作为传输媒体有哪些优缺点？

99.操作系统有哪些主要特性？

100.要将图2所示的表格达到图三的效果，应采用什么操作？

五、应用题(10题)101.有1、2、3、4四个数字，编程求出能组成多少个互不相同且无重复数字的三位数？都是多少？

102.

103.用流程图描述算法，判断一个大于或者等于3的数是不是素数

104.现有数据4,5,6,3,2,1，若采用冒泡排序法对数据进行递增排序，请写出每一趟的排序结果

105.请在桌面上创建记事本的快捷方式图标，并将所创建的快捷方式图标移动到D：＼2018中，请写出具体操作步骤

106.输入三个整数x,y,z，编写程序把这三个数由小到大输出

107.在工作中，需要给大量客户发送参加会议的通知，现有会议通知.docx文档和客户信息.xlsx数据表源文件，数据表源文件中含有客户姓名、地址、邮箱地址等信息，写出邮件合并的操作步骤

108.有50个学生，用n表示学生学号，ni表示第i个学生学号，用g表示成绩，gi表示第i个学生成绩。用流程图描述算法，将考试及格（成绩≥60）的学生的学号和成绩输出。（假设50个学生数据已输入）

109.在Access中，建立表间关系的意义是什么?

110.

六、操作题(1题)111.（三）PowerPoint操作题张老师要在PowerPoint2010中对如图5所示演示文稿中的幻灯片进行相关设置。请结合所学知识回答下列问题。仅将第一张幻灯片的主题设为“暗香扑面”，下列操作正确的是（）A@选中第一张幻灯片，在“设计”选项卡的“主题”功能区，右键单击“暗香扑面”，选择“应用于选定幻灯片”B@选中第一张幻灯片，在“设计”选项卡的“主题”功能区，右键单击“暗香扑面”，选择“应用于所有幻灯片”C@选中第一张幻灯片，在“设计”选项卡的“主题”功能区，左键单击“暗香扑面”D@右键单击第一张幻灯片，选择快捷菜单里的“重设幻灯片”

参考答案

1.D

2.DDTCP/IP协议的中文译名为传输控制协议/因特网互联协议，又称为网络通信协议。这个协议是Internet最基本的协议，是Internet国际互联网络的基础，Internet中计算机之间通信必须遵守TCP/IP协议

3.C页眉布局选项卡下的分栏，可以选择是否显示分隔线，可以应用于选定文本或整篇文档

4.B

5.CCMOS是一块RAM芯片，要想对CMOS进行设置，必须在CMOS设置界面进行。通常是在开机时同时按下特定的按钮，比如F2、Delete、F12等，或根据电脑屏幕上的提示打开CMOS设置界面，对CMOS进行设置。CMOS不能通过控制面板来改变设置，其余选项均可通过控制面板进行操作

6.A动态主机设置协议（DHCP）是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作，主要用于给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址

7.CC添加页码应选择插入选项卡页眉和页脚组的页码命令

8.C

9.A

10.DD在Word2010中，单击插入选项卡中的形状命令可以插入图形对象，插入的图形对象可以放在编辑文件的任意位置

11.C电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，电子商务的主体是商务活动

12.CC同时选中的多个工作表称为工作表组，可对这组工作表同时完成相同的操作

13.CC混合引用是指在引用单元格中既使用了绝对引用又使用了相对引用方式，只在行号或者列标前加$，如$B3B$3

14.DD报表提供方便快捷、功能强大的报表打印格式，用户可以将数据处理的结果或各种图表插入到报表中并打印出来，但报表不能作为查询的数据来源

15.B

16.C

17.B节是Word2010的一种排版单位，为了便于对同一个文档中不同部分进行不同的格式化，可以将一篇文档分割成多个节

18.AA位（bit）简记为b，也称为比特，是计算机存储数据的最小单位

19.C在Excel2010中，单击文件选项卡中的打印选项，页面右侧会同步显示打印预览效果，并可以对打印份数、打印范围、打印方向、边距等进行设置，也可以通过页面设置按钮对页面进行设置

20.A输入数据前先输入一个’,代表输入的是文本型数据,单元格显示的结果为=33575+28376

21.C

22.A

23.C打开Excel2010文档一般是指把文档的内容从磁盘中调入内存，并显示出来，同时也会打开Excel2010程序

24.B

25.DD当工作表中的数据发生变化时，图表中对应项的数据也自动变化，但是删除图表中的数据系列，并不会对工作表中的数据造成影响

26.C

27.A

28.C

29.B

30.B

31.A

32.BB政府机关的域名后缀是.gov;教育机构的域名后缀是.edu;商业公司的域名后缀是.com；军事机构的域名后缀是.mil

33.AA对话框相比于窗口结构相对简单，缺少菜单栏

34.B

35.C防火墙是一种用来限制、隔离网络用户的某些操作的技术，是设置在被保护的网络与互联网之间或其他网络之间的一组硬件设备和软件的多种组合，防火墙在内部网络与不安全的外部网络之间设置障碍，阻止外界对内部网络资源的非法访问，防止内部网络用户对外部网络的不安全访问

36.BMIDI音乐与高保真的波形声音相比有以下缺点：音质方面较差，无法合成出所有各种不同的声音（例如人声）

37.AA在Word2010中，Ctrl+F6与Alt+F6快捷键都可以在已打开的不同文档之间进行切换

38.CC设置幻灯片背景的按钮在设计选项卡下的背景组中

39.C高速缓存介于CPU和内存之间，其作用是缓冲二者速度不匹配的矛盾。高速缓存实际上就是高速的内存，存储量很小，速度很快，价格也很高

40.DDwav格式是微软公司开发的一种声音文件格式，也叫波形声音文件，是最早的数字音频格式，被Windows平台及其应用程序广泛支持

41.A本题考查有关U盘与计算机病毒的一些基本常识。系统感染病毒的途径有多种,尤其是现在通过网络传播病毒越来越严重,而不是仅靠U盘传播病毒,D错。即使不执行U盘中的程序,系统也有可能通过其他途径感染上病毒,C错。是否更容易感染病毒与使用软件还是U盘没有直接关系,B错。在使用U盘时设置写保护,这样系统只能够读取U盘上的文件,而不能向U盘中写入任何数据,可以有效防止U盘被病毒感染。所以本题选A

42.C

43.B

44.DD在Word2010中,绿色波浪线表示可能出现了语法错误,红色波浪线表示可能出现了拼写错误。所以本题选D

45.D

46.BB?标记明此菜单项目下还有下级菜单。…标记表明单击此菜单会打开一个对话框。√标记表明正处于选中状态。●标记表明该菜单为单选菜单

47.A

48.BWindowsXP操作系统是一个单用户多任务操作系统,既有32位版本的,也有64位版本的

49.B已知IP地址，子网掩码，除去网络地址，广播地址55，与它同网段主机的IP地址是～192.168.0

50.A

51.ABAB语言处理程序（包括汇编程序、编译程序和解释程序）基本功能是把面向用户的高级语言或汇编语言编写的源程序翻译成机器可执行的二进制语言程序，属于系统软件。但是用高级语言编写的解决某一具体问题的程序是应用软件

52.ACAccess2010窗体中控件的常见属性有格式、数据、默认值、事件等

53.ABD

54.AC

55.ABC

56.BD

57.CD.pptx和.ppsx是PowerPoint的后缀名；.xlsx是Excel的后缀名；.docx是Word的后缀名

58.BCBC。IP地址由4个字节组成（32bit），采用点分十进制标记法，即X.X.X.X的形式，用4个十进制数来对应表示4个字节的二进制数值，数值中间用.隔开。每个十进制数的取值在0～255之间。由于A类地址中首位为0，所以其第1个十进制数的取值范围被限定于1～126之间（0和127另有指定）。同理，B类地址中第1、2位为10，第1个十进制数的取值范围被限定于128～191之间。C类地址中第1、2、3位为110，第1个十进制数的取值范围被限定于192～223之间。据此，可以判断BC正确

59.CDCD对文件或文件夹的重命名，应使用文件菜单

60.BCBC排序的关键字最多可有64个，按单个关键字排序时，首先需要单击该关键字所在列中的任意一个单元格，然后单击升序或降序按钮

61.ABCD

62.ACD按住Shift键，对选定文件进行拖动，如果拖到不同驱动器，是移动。因此B错误。答案为ACD

63.BCDBCD在关系数据库中，数据完整性指数据的正确性和一致保护性，数据的完整性约束包括实体完整性、参照完整性、用户自定义完整性和域完整性

64.BDBD和窗口相比，对话框只能在屏幕上移动，不能改变大小，也不能缩成任务栏图标

65.CD属于视频文件的类型有：AVI、WMV、RMVB等；JPEG属于图片文件格式。MAX属于3DMax软件的原文件格式

66.BD

67.CD

68.BCBC选项A是邮件收发软件；FTP是指文件传输协议

69.ACD在Windows7的资源管理器窗口中，需要一次选定多个分散的文件或文件夹，正确的操作是按住Ctrl键，再按鼠标左键逐个选取

70.ABAB在PowerPoint2010中，单击插入选项卡中的动作按钮，打开动作设置对话框，对话框中包含两个选项卡，分别是单击鼠标和鼠标移过

71.动态图像

72.视频点播

73.内存或RAM

74.文件管理

75.OLE对象

76.填充柄

77.单用户多任务

78.A*.gif

79.状态栏

80.交叉表查询

81.屏幕保护程序

82.wav

83.最大化与还原

84.虚拟现实

85.比特

86.B本题考查各类别IP地址的范围。A类IP地址范围是~55；B类IP地址范围是~55；C类IP地址范围是~55。

题目所给的IP地址第一个数字为191，属于B类IP地址范围

87.超文本

88.审阅

89.实体

90.文件系统

91.Excel中进行了以下操作：（注意，括号里的内容应该可以省略）在数据清单（A2:C12）按"出版社"进行排序（升序）对数据清单（A2:C12）进行分类汇总（选择数据分类汇总），在对话框中设置分类项"出版社"，汇总项为"价格"，汇总方式为"求平均值"

92.Internet为公众提供了多种接入方式，以满足用户的不同要求，比如：通过电话拨号入网、通过LAN方式入网、通过无线方式入网、通过专线（DDN）入网、通过ADSLModem入网

93.OSI参考模型可以分为七层，从下往上依次是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。物理层的目的是提供网内两实体间的物理接口和实现它们之间的物理连接，将数据信息从一个实体经物理信道送往另一个实体，所传数据的单位是比特。数据链路层的主要功能是保证两个邻节共享一条物理信道，结点间的无差错数据传输。网络层的基本工作是接收来自源计算机的报文，把它转换成报文分组（包），而后送到指定目标计算机。网络层协议规定了网络结点与逻辑信道间的接口标准，规定了报文分组的格式和各种业务分组用的报文分组。传输层又称端到端协议层，能够实现端点到端点的可靠数据传输，在端点之间提供一条无错的透明点到点通道。会话层是为不同系统中的两个进程建立会话连接，并管理它们在该连接上的对话。会话层将会话地址转换成与其相对应的传送站地址，以实现正确的传输连接。表示层又称表达层，主要完成字符集转换、数据压缩与恢复、数据加密与解密、实际终端与虚拟终端之间的转换等功能。应用层又称用户层，负责2个应用进程之间的通信，为网络用户之间的通信提供专用的应用程序包

94.操作系统具有并发性、共享性、虚拟性、异步性

95.（1）启动PowerPoint2010程序，系统会自动创建一个名为演示文稿1的空白演示文稿。（2）在PowerPoint2010中按下Ctrl+N组合键，或者单击快速访问工具栏上的新建按钮。（3）在PowerPoint2010中选择文件→新建命令，在可用的模板和主题中选择空白演示文稿，然后单击创建按钮

96.（1）处理机管理（2）存储管理（3）设备管理（4）文件管理（5）作业管理

97.异步性也称为不确定性，是指在多个程序并发运行环境中，每个程序何时