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文档简介

厂区物业服务协议一、协议目的和范围1.1目的本协议是为了规范厂区物业服务，保障租户和物业服务公司的合法权益，推动服务质量的提升，打造一个和谐、安全、舒适的工作环境而制定的。1.2范围本协议适用于本厂区的物业服务，服务内容包括但不限于保洁、绿化、安保、维修等各项服务内容。二、服务内容和标准2.1保洁服务保洁服务是指提供厂区内的日常清洁服务，包括卫生间、过道、办公室、公共区域等的清洁，周边环境垃圾清扫等服务。保洁标准：保洁服务时，应保证卫生间、过道、办公室、公共区域等的整洁干净，周边环境垃圾应坚持保持清扫干净，避免垃圾堆积。2.2绿化服务绿化服务是指提供厂区内的日常保养服务，包括公共区域、绿化带、花坛的养护。绿化标准：根据季节，节日等，制定养护计划，保证公共区域、绿化带、花坛的景观效果，节假日期间加强养护服务。2.3安保服务安保服务是指提供厂区内的安全保卫服务，包括岗亭值班、巡逻、门禁管理等服务。安保标准：保证厂区内安全，严肃处理安全事件，加强巡逻监管，保护物业内客户财产安全。2.4维修服务维修服务是指提供厂区内的日常维修服务，包括水电管道、空调等设施的维修服务。维修标准：维修人员应具备相应的技术能力和诚信，迅速响应维修请求，及时解决各类维护问题，保障设施运转正常。三、服务管理3.1服务管理标准物业管理公司应建立完善的服务管理制度，规范服务标准，并按照协议规定提供合格的服务。3.2服务计划物业管理公司应根据租户需求，制定年度服务计划，并定期与租户沟通确认。3.3投诉处理物业管理公司应建立投诉处理制度，并按照制度确认并核实投诉情况，并向租户反馈处理结果。3.4监督检查厂区管理方可进行定期监督检查，发现问题及时协调解决。四、协议终止4.1终止原因本协议终止需满足以下条件之一：物业管理公司的服务出现严重问题，且在协商后始终未能改善。租户作出决定，不再采用本物业公司的服务。4.2终止程序当协议终止时，双方应制定相应的协商方案，并派员进行协商。五、其他5.1法律适用本协议的解释、执行、及争议的解决适用中华人民共和国法律。5.2协议变更协议的任何变更应通过协商与签字确认的方式进行。5.3协议效力本协议自双方签字之日起生效，

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