系统集成项目整体方案实施计划书

可编辑可编辑专业学问整理共享专业学问整理共享系统集成方案和实施方案公司凭借在系统集成领域多年的从业阅历，向客户供给完整的系统建设方案。承受领先的产品设备，并秉承”简洁、牢靠、创”的宗旨，为用户供给最好的系统集成效劳。我们将向客户供给各种智能的、高性能的、经济高效和简洁使用的系统集成方案，与客户严密沟通，与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供给链关系， 是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程，同时肯定要为用户培育一支过硬的技术队伍。承受信息化技术作为主要治理手段， 建立信息化的治理平台，在施工过程对整个工程的工期、质量、本钱进展有效的掌握。编制具体而周密的施工整体掌握打算， 明确各专业进场和协作及交出时间，以保证整体打算的按期实现。 加强工程治理，搞好各工种各专业的协作协调，加强对各专业局部的质量掌握，通过严密完善的公司质量治理体系， 确保“优良工程”的实现。系统集成方案我公司在每一次施工前都做好了充分的预备， 为每一个工程的顺当实施做好的具体的预备打算，为保障工程的实施做好铺垫。设备进场的预备我公司在每次设备进场前做好了相关的预备。 在每一批次的发货数量，每一天的运输数量，在库房中应预备的货物数量，我们都做了认真的计算， 同时也按肯定的标准做好物资预备。这样保证了设备物资的供给准时，物流顺畅。与客户的沟通联系及预备我们与客户有着广泛深厚的根底，在每一次安装前都对客户的预备状况做了具体的了解，与客户一同将安装前应做好的预备工作一一落实到位。 重点落实部队场地预备状况、 电到位状况我们同时通过自身完善的效劳系统， 与客户建立了良好的沟通渠道， 在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查， 准时地将客户和当地主管单位的状况反响回公司。为安装工作做好了充分的预备。施工组织和治理预备①施工组织预备我们从工程治理上格外重视施工组织的预备工作， 在每一次实施前都进展了施工的组织预备，从工程经理到每一位施工人员都进展了落实，并进展了技术、质量、安全等方面的施工前培训。确立了以工程经理为首的工程小组，了保障。②施工的治理制度预备

这使得每项工程在实施中从组织治理上得到我们已有多年的系统施工阅历， 并在工程中总结出一套适合军队系统施工的治理制度，这些治理制度在很多工程中发挥了巨大的作用，为工程的成功实施在制度上做好预备。本公司的工程治理从质量治理、 技术治理、物流治理、物料治理、监视治理、安防治理、文档治理等方面都建立合理、切实可行的制度，在工程中为客户做好的牢靠的预备。系统集成工程治理的工程经理负责制及施工的分工和合作工程经理负责制建立特地的工程小组，实行工程经理负责制。我们有一支素养良好的工程治理人员队伍。获得国家计算机系统集成高级工程经理216名。针对此次工程，我们将继续发扬工程治理的优势，为整个工程的启动、打算、 实施、收尾做好治理掌握工作为客户建设优质的网络系统。施工分工♦.施工组织分工我公司在工程中不仅进展了组织机构确实立，而且依据各个工程的特点进展组织分工。我们针对此次工程的工程也实行了组织分工， 在组织中一局部进展物流治理，一局部进展技术治理，一局部员工进展质量监视治理，工程经理则进展全面的掌握治理。♦.施工工作分工在具体的施工中，我们我们对每一个施工步骤都进展了分工， 每一步与下一步都是严密连接的。施工中的合作我们在施工中与供给商、代理商的合作，曾经成功有力地推动了很多行业客户的工程顺利完工。我们与供货商、代理商在售前、售中、售后一同对客户负责，共同担当责任。系统集成中的施工关键点施工技术人员要理解标书中“技术方案”要求，完成各系统的全部功能。各种软件的安装和备份要保持全都，以保证客户在后期的使用和维护上的便利。工程材料如超五类双绞线、PVC管材、电源线等选用质量好的国内知名品牌产品，以保证工程质量。系统集成施工标准性治理施工标准是工程质量治理的重要一环，在整个工程实施中更是一个重要内容。我们依据已有的阅历，总结以往施工中的优点，通过不断改进创，针对本次施工标准进展了充分预备。施工质量方针、目标的制定我公司为本次工程制订了施工质量方针和目标：标准施工、达标上档、用户满足、工程优良。人员治理标准我公司为本工程设立了特地的人力资源治理小组，总结并吸取了以往很多状况，我们建立了良好的人员治理制度和人力资源治理制度，做到人员分协作理，人力资专业的电工、专业的卫星接收测试人员人员实行工程负责制治理，对每一位施工人员建立施工档案，配有上岗证〔施工证〕，统一服装，统一施工用语。要求每一位施工人员每天填写《施工日志》建立了有效的信息处理制度，让信息快速、有效地传到达每一个需要的岗位。财物和设备治理标准在施工中财物和设备是最重要的物资，为保证将每一件设备完好准时地交付到客户手中，我们还建立了财物、设备治理标准。从每一件设备由公司动身，到最终运送到客户手中，我们有特地的库管人员，有专人进展物资的调配、分发。对每一件物资来去都有明确登记，可追溯查找到每一件设备的来源和去向。发，让设备分发有序，配套齐全地送到客户手中。在交到客户手中的设备前，我们有特地的仓同时我们还留意在施工中的材料设备、施工机具的标准治理，由于这些物资是我方施工人员在施工时用到的，我们的材料是否合理，我们的工具是否齐全，同时影响到施工的质量。我们每一个工程小组的负责人，在施工中特地负责对材料和工具的治理，让工程布局合理，工作效率不断提高。制度标准，流程、记录和文档治理标准我们为本次工程制订建立了一套工程治理制度，从人员治理到物资治理，从流程治理到进度掌握，我们都有一整合理、适用的记录和文档。在每一施工环节中，我们先依据国际和国家标准制订了一个有效的执行流程,对流程对每一个流程和步骤，我们都有相应的工作记录，强制工作人员在施工中按要求施工，并能书面记录上表达出来。我公司在多年的系统集成施工中，总结出一套行之有效的方法，形成了一套乐观有效技术文档，这些技术文档响应了本次标书中要的安装调试标准。我们对每一项记录和文档都有做好了文档治理，建立了特地的工程文档资料治理库，有专人进展文档治理。施工实施标准及评审考核标准◊.工程职责治理。以往的工程施工中，他们不仅充分发挥了工程治理的学问和本领，而且在工程中学习到了更多的学问，为本次工程做好的充分预备。本公司的工程治理在传统的治理技术上，针对此次工程治理，还建立了一套工程跟踪，哪些需要进展马上改进，让工程工程的关键路径不断缩短，让客户在工程治理中得到实惠，让工程治理为客户效劳。◊.施工质量治理改进。依据，而不断持续改进是不断提高工程的又一个重要措施。合理的解决方案马上下到达每一个施工小组。对每一个订正和改进措施，我们再做一次工程评审，最终为整个工程的优质完成做好辅垫。实施方案设备运输保障我公司商品包装均为纸箱或木箱包装，视具体商品确定，发货均有保价运输，最大限同时我公司所供给货物均为点对点效劳，即我公司直接运输设备到用户现场，削减货物的中转环节，保障设备运输安全。工程组织机构及人员配备组织方式来实施该工程。〔工程经理〕程；调配人力和资金；推动培训工作；解决工程小组不能解决的问题；审批工程的工作准则123工程组织机构人员配备状况4名通过国家信息产业部认定的工程经理〔其中高级工程1名〕来担当此次工程工程实施与组织治理工作。我们已经建立了良好的工程治理组织机构和治理体系， 实施了有效的工程管此次工程能够按时圆满完成。1.2.4工程小组职责工程经理职责♦.确保工程目标实现，保证客户满足；♦.制定工程阶段性目标和工程总体掌握打算，戈扮出主要工作内容和工作量，确定工程阶段性目标的实现等；♦.准时决策工程实施方案、资源调配、进度打算安排等；♦.履行合同义务，监视合同执行，处理合同变更。米购小组职责♦.负责制定选购方案和选购打算，安排选购工作日程；♦.依据合同需要准时选购产品与修理配件；♦.对供给厂商的品质、价格、交货日期及交货数量等做出评估与监视。财务小组职责♦.负责工程资金治理，编制资金打算，保证生产及其他资金的使用；♦.拟订工程财务治理制度和会计核算方法，并按公司决策组织实施；♦.对工程财务状况和资金运用状况进展推测、掌握和分析总结，做到及时、准确。质量监视小组职责♦.制定工程巡回检查打算、执行；♦.对产品质量与工程质量进展监视检查。调度小组职责♦.制定物流预备打算；♦.打算调度物货分发以及货物运输，保障工程产品准时到达指定地点。125设备调试标准,对施工细节和施工进度做出详尽安排，并协作公司财务部严格掌握工程投资施工预算。在施工过程中协调工程业务人员，设计人员同施工现场保持联系，对施工过程实施全面指挥，并将施工中的重要信息通报公司领导。工程部经理：科学严密地组织调配施工人员，严格按图、按质施工，负责现场所需设备材料的加工和预备，特别留意施工安全和施工质量的治理。，并保持与总包工程经理联系，，以便总包工程经理对施工工程实施治理。现场安全员：依照现场施工安全治理条例，在现场实施安全监视治理 ，结实树立安全第一的思想。留意消灭事故隐患，切实做到防患于未然，如有意外状况应实行紧急措施，通知有关人员，并做出事故调查报告。并要催促施工人员严格自觉遵守贵方制定的现场施工安全治理制度。现场工程师：负责现场的技术指导和设备的安装调试，把握施工质量，准时反馈技术方面有关信息。现场质量治理和检验工程师：全面贯彻ISO9001质量保证体系，深入了解和把握该工程的技术标准和相关标准，特地负责现场施工、安装、调试各工序，各步骤的严格质量检验，竣工前的预检和最终的竣工验收。现场材料员：对现场材料实施保管，按规定存放和发放，做好施工现场的各项统计工作。严格依据工程预算，科学合理使用工程设备和工程材料。工程业务人员：随时保持与甲方联系，与甲方洽商有关工程业务上的问题。员、后勤人员为施工现场效劳，并强调必需听从安排和调度，一切为用户着想，一切为创优质工程着想。工程具体实施本公司依据工业标准及国际商务设计布线安装方案，本系统工程方案具体如下：〔一〕1布线之前把所需要的线必需做上相应的标记，并且按规格分好类；2、布线要无打结，无划伤；3、布线的接头肯定要用电工胶布包好；4、布线要整齐全都，无穿插；5、220VPVC线槽内。〔二〕〔PVC铁皮〕：1、线槽要保持垂直，无裂开；2、线槽里面的线不要有暴露现象；3、线槽保持美观、清洁。设备验收标准设备验收程序买方将依据与中标供给商签署的合同，并参照该中标供给商供给的投标书对其供给的系统进展验收。对系统的验收包括检查其功能和性能是否与投标书完全全都。中标供给商必需按标书技术局部要求对其系统的性能和配置进展测试检查，并做出测试方案、测试过程和有测试数据的测试报告。测试、验收工程完成后由购置方、中标供给商和有关专家三方共同进展工程初次验收。验收主要分以下几方面：设备单项验收。包括对设备名称、规格、型号、数量、完整性、配件、备件、技术资料等进展验收。系统集成验收。对系统各项性能指标按国际标准进展测试验收。如验收合格，购置方签署《验收结算书》。从初次验收合格并签署验收结算书之日起， 系统运行1周后，由购置方、中标供给商和有关专家三方共同进展工程竣工验收和系统测试， 并出具《系统测试报告》。系统测试包括以下几个方面：系统稳定性测试、速度测试、安全性测试、冗余性测试、兼容性测试等。《系统测试报告》作为工程竣工验收的重要依据之。如验收合格，购置方签署《质量验收合格证明书》。工程工程验收验收组织和程序验收前必需确定验收时间、地点及参与验收的组成成员。在全部系统安装好后，进展至少由最终客户、我们和监视方组成的验收小组共同进展验收。在验收时我们承诺供给以下文件资料：A.A.货物的操作使用维护说明书；B.货物的安装调试验收标准；C.各种随机文档及附件；D.工程实施方案。E.设备检测、安装、调试和试运行记录F.验收报告设备验收方法用户依据合同签署的内容，参照投标书所列清单对设备数量进展验收;检查设备外包装是否是原厂包装，硬件设备外观是否损坏；检查设备配置与投标设备配置是否相符；附：货物开箱验收表〔如下表〕：设备开箱验收表序号设备名称型号与规格数量单位接收方签字、日期1234567注：查验依据主要是货物的数量、质量、包装、型号规格等签收人：年月日

工程经理：年月日验收标准我们将严格依据国家制定的相关标准进展验收:计算机及因特网接入单元标准GB/T98132023 微型计算机通用标准OpenDataBaseConnectivity(ODBC)数据库接口标准系统集成(工程)标准国际商务建筑布线标准(TIA/EIA568A)国际商务建筑通信根底治理标准(TIA/EIA606)TIA/EIA569)建筑与建筑物综合布线系统工程设计标准建筑与建筑物构造化布线系统工程验收标准ISO/IEC11801系列标准安全保障措施成立以工程经理为组长，工程副经理、技术负责人、安全总监为副组长，班组组长为组员的工程安全生产领导小组， 在工程形成纵横网络治理体制，各自职责如下：工程经理：全面负责现场的安全措施，安全生产等，保证施工现场的安全；技术负责人：制定工程安全技术措施和分项安全方案，催促安全措施落实，解决施工过程中担忧全的因素；安全监理：催促施工全过程的安全生产，订正违章，协作有关部门排解施工担忧全因素，安排工程内安全及安全教育的开展，监视劳动用品的发放和使用；班组的安全学习。可编辑公词职旄那门1 F项日安监沛门 .技术负贡人1T安全第护部门 川安全治理组织打算在本工程施工过程中，工程将严格执行二级交底和教育制度，即工程总工、工程安全负责人向施工组长和部门负责人交底, 施工组长、部门负责人和施工班组交底。安全防护措施现场安全用电机器设备安全防护施工现场各种机器设备要依据施工操作标准进展使用;全部施工用设备不允许带病作业。施工人员安全防护进场施工人员，必需经过安全培训教育方可上岗；施工人员必需遵守现场纪律和国家法令、法规、规定的要求，必需服从工程经理部的综合治理；施工人员进入施工现场必需佩带工作牌；专业学问整理共享可编辑可编辑专业学问整理共享专业学问整理共享施工人员工作前不许饮酒，进入施工现场不准嬉笑打闹；施工人员应立足本职工作，不得擅自动用不属于本职工作范围内的设备。施工进度时间打算进度是工程治理中的重要一环，是工程掌握的有效方法，我们重视进度，为本次工程的进度从打算到实施，从单个工作任务到总的工作量，都做好的充分准备，我们将在行动表达出我们进度打算的科学性的可行性。我们从本公司多年大规模系统集成施工阅历和众多专业系统集成公司的施工阅历认为， 施工总进度计划能够起到掌握总工期的作用，必需做好施工总进度打算，这样才能有效掌握整个工程。附：施工总进度打算表事号12事号123弓5678g10ii121314ISUITIB吃前讯二内容I 245 79 ID 1132 13畫月J6131920232223242527293!施工流程在施工中流程是关键的，找到施工的关键路键路径，我们才能将施工做得更好。下面是我们为此次工程设计的施工流程:中都做好记录和检测工作，同时有专职质检员进展监测、抽检、巡检。工程质量保障措施针对投标产品的质量掌握中标后，品质保障部、工程部、研发部、技术支持部等部门将组成一个专项小组，对该产品的建立质量保证机构，强化工程质量治理坚持“质量第一，用户至上”的根本原则，确保本工程质量到达优良，我们将在工程实施全过程进展严格的质量监控和开展工程的 “QC活动，有公司主任工程师领导的质量检查监视机构深入现场，使工作质量始终处于有效的监视和控制状态。加强工程部质量治理工作，从提高人员素养入手建立由施工班组施工员质检员工程经理组成的工地质量治理体系。 做好宣传教育工作，树立质量第一的观念，提高职业道德水平，开展专业技术培训，特别工种人员持上岗，以严把材料进货关，确保施工机具正常使用优化施工方法，到达预防为主的目的把常见的质量通病和事故预定的目标进展掌握，将质量治理的检查变为事先掌握式序及因素，到达预防为主的目的。工程竣工后续培训打算建设一支既生疏才智军营系统集成又把握信息技术的骨干队伍， 是信息应用利用综合信息系统进展相应的治理和决策工作； 使基层业务人员能够娴熟把握与才智军营系统工作相关的功能模块的使用方法和操作技巧。 了达成这样的目标，我们需要进展培训。培训的意义此次工程全面培训对于工程的价值在于：为XX信息化的进展供给了强大的助推力。通过培训来提高工作人员信息技术力量。提升了部队的信息化治理水平。提高工程的运行成功率，到达军队要求。对工作人员的价值在于：把握工程所需的计算机软件及才智军营综合信息系统相关技术；把握专业学问和专业技能；把握了工程治理必需的专业学问。不断完善学问构造，推动个人进展。培训的目的培训的目的是为了使系统使用人员了解、 把握本系统所涉及的各种技术和设备，更有效和更全面地应用、治理系统。对于一般工作人员，应能敏捷使用操作本系统，对于系统治理培训效劳保证在此次才智军营信息系统集成工程的培训工作中，我们遵循以下原则：统一治理实行集中原则，统一集中技术骨干和业务骨干在适宜的场所进展培训， 特地的培训组，负责培训工作的统一治理和协调，有条理的对学员进展培训。集中授课、结业考核标准与学问并重依据不同的培训对象，设定不同的培训内容，制定相应课程大纲和教学方案。结业标准也应当依据不同培训对象分别对待。培训地点依据具体课程的培训状况来选择适宜的地点培训实施流程如下表所示，我们的培训评估与治理过程涉及到了培训工作的各个阶段:培训预备阶段培训实施阶段培训评估阶段了解培训需求实施授课质量评估确定培训策略实施效劳保证结业测试行动编制培训方案实施关心效劳跟进培训需求落实培训实施要件质量跟踪调查双方沟通考前测试培训效劳调整《培训方案建议书》《首日反响表》《培训反响表》文档《培训效劳协议》《培训总结报告书》培训预备阶段：主要通过需求的了解来制定培训的策略，耗时，依据授课对象的不同与培训内容的不同，来定制具体的培训实施方案培训实施阶段：培训开头前将培训打算提前通知下发。用户需要在培训前三天确定最终参与式，乐观让培训人员发言，并记录下培训人员的疑问，作为用户手册的补充内容存档；培训过程中留意理论与实践的结合，充分让用户可以进展使用体验；培训完毕后，将抽查局部培训人员，并对培训结果进展最终的评估。培训评估阶段：我们会依据不同的授课内容承受不同的评估方式，其中每种评估均要包括如下的内容：培训人员要填写培训总结表；培训人员需要进展培训成果考核；培训人员需要进展上机操作考试；同时，对于培训的讲师与培训内容，也将承受评估的方式，以便准时调整与改进。培训评估和治理在培训实施过程中，我公司将承受《课程评估调查问卷》形式实施“课程首日调查”和“培训具体执行方式如下：通过与讲师沟通，依据学员的适应性对课程内容做出调整；通过与学员沟通，来使得讲师的课程内容更加富有吸引力和实效；依据统计调查问卷的结果对课程内容和效劳环节的其他内容做出调整， 学员和客户方治理人的满足。培训流程面授培训遵循标准的流程，如以下图所示。培训方式1.8.8.1集中授课培训针对各种专题开设培训课程，使参与培训的人员集中到某一课堂中进展学习与沟通，如学习系打算承受集中和现场培训相结合的方式进展1.882补训和二次培训由于种种缘由，未能按时参与正常培训的人员可参与补训， 保证被培训人员最终把握培训课程；对于一些第一次未把握需要学习内容的人员可同未能准时参加第一次培训的人员一起参与二次培训。版本升级培训应用软件系统版本升级前，我们对系统治理员用户和关键用户进展集中培训，并通知全部工作人员版本升级状况。一对一培训由于部队工作的特别性，大多数人员时常出差在外，人员难以一次性全部集中，不能参与正常的培训，针比照较繁忙的人员，我们将承受一对一的培训方式。在节假日和休息日的任何时间，随时可培训过程质量掌握才智军营系统集成工程应用系统建设，我们将在质量保障组中建立一项特地针对技术培训的质这支分组的人员由有阅历的质量治理人员、 商务治理人员以及负责培训事务的用户共同组成。1.9售后效劳我公司作为本地区行业领先的系统集成效劳供给商，技术支持效劳体系在业界始终深受用户确实定客户满足”为最终目标的理念，制定了针对才智军营综合业务信息系统的开发工程特点的技术支持效劳。我公司的技术效劳体系，是一套IT组织用来打算、研发、实施、运做高质量的效劳标准。同时，公司承诺对技术支持效劳中的完善性维护、 适应性维护和改正性维护需求分别进展响应。同时，我公司对软件软件开发工程过程中对于控制基于相关软件力量我公司有着丰富的信息系统效劳阅历，培育和造就了一批既精通专业技术又生疏军队业务，且术支持和售后效劳。可准时、快速地为用户解决应用过程中消灭的问题。持续的效劳保障体系、真正的用户化效劳模式及迅速的维护响应是我们效劳的特点。这种效劳打破了一般的“快速响应，热忱周技术支持承诺我公司严峻承诺工程质量保证期为全部系统竣工验收签字通过之日起始计17>24小时实时技术支持。效劳承诺工期质量：确保到达验收合格标准。工程进度：依据招标要求完成施工，并交付给部队使用。安全生产：在整个施工中杜绝伤亡事故，确保到达“安全生产”、“文明施工”标化工地。文明施工：按主管部门及公司有关规定治理整个施工现场，确保工地文明施工，符合标化工地要求。效劳目标：信守合同，亲热协作，认真协调与各方关系，承受部队和监理方的监视。竣工后按国家规定，做好保修效劳。科技进步目标：为实现工程质量、工期、安全、文明施工等目标，充分发挥科技是第一生产力的作用，在工程施工中，乐观承受成熟技术。 协调目标：做好内外关系协调，结合实际状况充分发挥优势，主动争取各方的支持与协作。运行维护效劳体系髓询IIF■髓询IIF■—1ftW他级教培呼心中叫T!a■1话电他纯场养住后训系保支持现培E效劳方式1.941支持效劳针对才智军营系统集成工程，我公司技术支持中心将设立技术支持 /售后服务热线/日常运维，用户的技术人员可以通过拨打效劳热线进展技术咨询或对我们的工作提出意见、建议。同时，供给技术支持中心负责人的手机，该手机247X24的全天候技术支持效劳。1.9.4.2短信支持效劳我公司才智军营工程技术支持中心负责人的手机 24小时开机，用户可通过发送短信息的方式将需求告知效劳中心负责人，或告知我们联系方式，技术支持中心负责人将在第一时间解答问题或回拨指定的号码。1.943即时通讯工具支持效劳用户可以通过即时通讯工具如QQ微信等更加安全、便捷地与我公司才智军营系统集成技术支持中心进展互动沟通，提高技术支持中心的效劳效率。1.944邮件支持效劳8：3013：305：00收取邮件，并保证在最短时间内予以答复。现场支持效劳在系统投入试运行期间，我公司将安排工程师在用户现场进展全程跟踪， 全面技术支持效劳，确保试运行的顺当进展，到达检验系统、完善系统的目的。现场效劳此外，现场响应时间为自收到用户的效劳恳求起2小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理恢复。遇到重大技术问题，我方将准时组织有关技术专家进行会诊，并在到场后8小时内实行相应措施以确保系统恢复正常运行。系统更升级应用软件在保