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文档简介

黄运坚训练-单选题(200题)[复制]802.11n采用什么技术支撑天线复用()[单选题]A.shortGIB.MIMO,C(正确答案)C.多重天线扫描输出D.空间编码以下哪款协议是由中国移动自主研发,能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联()[单选题]A.HiLinkB.TP-LinkC.AndLink(正确答案)D.Link-Mi以下对tracert命令的说法错误的是[单选题]A.tracert表示跟踪名为的主机的路径B.tracert–d,使用参数d可以加速显示tracert的结果,是因为不需要将中间路由器的IP地址解析为它们的名称C.-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为30个跃点。D.某客户投诉淘宝网站/打不开,可以使用“tracert/”追踪路由、进行分析。(正确答案)对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,客户端维护人员以下处理方法正确的是[单选题]A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起,而无需现场处理B.现场测试带宽正常,其他网站访问正常,只有淘宝网访问有问题,可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题,我司不负责处理C.此类问题经常出现,过一段时间又会自动恢复,不用联系客户,等它自动恢复即可D.现场测试定位,提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理(正确答案)千兆宽带要求客户端配置千兆网卡。这里的“千兆”含义是()[单选题]A.数据速率1000Mbps(正确答案)B.网卡间距离最大1000米C.数据速率1000GbpsD.网卡存储容量为1000M字节千兆宽带的下载速度理论上可以达到()[单选题]A.1000MB/sB.1250MB/sC.125MB/s(正确答案)D.12.5MB/s客户家中五类网线已布线,但多媒体箱里没有电源线,可通过()技术为客户解决问题[单选题]A.WiFiB.POE(正确答案)C.EOCD.ZigBee机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是:()[单选题]A.+12V;0.8AB.+12V;1.5AC.+12V;1.0A(正确答案)D.+15V;1.0A以下哪种不是高清分辨率:()[单选题]A.720*576(正确答案)B.1280*720C.1080iD.1080pIPTV与OTT的主要区别是()[单选题]A.IPTV有VOD业务,OTT没有B.IPTV一般采用RTSP协议进行点播,OTT一般采用HLS协议进行点播;(正确答案)C.IPTV有牌照方,OTT没有牌照方;D.IPTV需要有省广电监管,OTT不需要省广电监管;Mini网关中继其他WiFi路由后,如需要连接其本身的WiFi,可以快按()次加网按键,mini网关的WiFi即可重新出现。[单选题]A.3B.4C.5(正确答案)D.6独立式可燃气探测器报警浓度是:天然气、液化气爆炸下限()以下,人工煤制气爆炸浓度()[单选题]A.25%,400PPM(正确答案)B.15%,300PPMC.20%,250PPMD.30%,450PPM广东移动智慧社区可选场景是()[单选题]A.门禁出入服务场景B.智慧物业服务场景C.视频监控服务场景D.机器人服务场景(正确答案)智能门锁首次安装使用,连接前后面板后未上电池之前,前后把手是都能打开;上电池通电后即可正常,()把手就不能打开了。[单选题]A.前(正确答案)B.后C.前、后D.以下不属于智能安防产品的是()[单选题]A.视频监控B.烟感探测C.门磁探测D.WIFI探测(正确答案)配置客户路由器WIFI,以下说法不正确的是()[单选题]A.使用少量的数字作为wifi密码(正确答案)B.使用高强度的密码C.使用MAC地址绑定方式D.设置双频wifi家庭wifi测试规范中要求的测试内容主要包括的()[单选题]A.无线速率和信号强度(正确答案)B.线路质量C.信道干扰D.PING网络质量流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关()[单选题]A.上行数据时分复用(正确答案)B.单纤双向传输C.下行数据广播D.以上都不是关于DHCP知识,下列说法正确的是()[单选题]A.DHCPSRRVER发出的报文有DHCPACK(正确答案)B.DHCPSRRVER发出的报文有DHCPDISCOVERC.DHCPSRRVER发出的报文有DHCPREQUESTD.DHCPSRRVER发出的报文有DHCPINFORMDHCP协议的功能是()[单选题]A.自动为客户分配IP(正确答案)B.自动远程登录终端C.使用DNS的名字自动登录D.以上都不是100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网()[单选题]A.电力猫B.POE交换机+AP面板(正确答案)C.无线中继器D.有线AP面板智能家庭网关注册到30-39%提示注册失败,可能的原因是()[单选题]A.光猫电源异常B.激活码错误C.VLAN3010未透传(正确答案)D.工单异常智能组网WIFI网络质量的3个要素为:信号强度、信号干扰和()[单选题]A.加密方式B.信道频宽C.多线程下载速率(正确答案)D.无线中继能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般称之为()[单选题]A.胖AP(正确答案)B.瘦APC.WIFI放大器D.AC管理器无线AP面板优点不包括:()[单选题]A.安装简易B.施工方便C.外观美观D.无需供电(正确答案)一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和()三大部分[单选题]A.传感器B.监控C.摄像头(正确答案)D.存储设备用户家为两室一厅,面积约80平米的户型,平时多用wifi上网,有一个wifi路由器再客厅放置,但是卧室wifi信号不太稳定,一些哪种智能组网比较贴合此场景()[单选题]A.无线扩展器(正确答案)B.有线桥接C.电力猫D.面板AP完成智能组网施工后,对施工效果进行评测时,对用户需要连接使用的wifi信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置,接收信号场强值为()[单选题]A.≧-75dbmB.≧-65dbm(正确答案)C.≧-55dbmD.≧-45dbm电力猫(PLC)设备操作简单,但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响,请问是什么问题()[单选题]A.价格贵B.B、缺少访问控制C.共享介质D.易受大功率电器影响(正确答案)有关路由器以下说法正确的是()[单选题]A.所有设备在同一个冲突域和广播域B.每个接口既是一个冲突域也是一个广播域(正确答案)C.每个接口是一个独立的广播域D.路由器转发广播信息在家庭组网中,下列哪项障碍物对无线信号的影响最大()[单选题]A.金属柜(正确答案)B.玻璃门C.房间窗户D.砖墙主流WiFi协议不包括()[单选题]A.802.11aB.802.11bC.802.11c(正确答案)D.802.11n装维服务“五个一”实施规范不包括[单选题]A.佩戴一张统一的工卡B.穿着一双干净的鞋套C.铺一张整洁的垫布D.带一瓶矿泉水(正确答案)正常的WIFI上网要求信号强度不低于()[单选题]A.-30dBmB.-40dBmC.-50dBmD.-60dBm(正确答案)宽带测速中,实际测速速率达到签约带宽的()以上即可视为达标。[单选题]A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9(正确答案)单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用()方案[单选题]A.HGU或单台无线路由器(正确答案)B.HyFiC.多个路由器桥接D.WIFI扩展器采用电力猫进行wifi组网,适用于何种场景。[单选题]A.大户型B.部署点无网口C.需覆盖范围内只有一个供电回路D.以上都是(正确答案)当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线,如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点,并且要求高覆盖、多房间场景,我们可以推荐哪种方案?[单选题]A.光猫无线网络(或智能网关无线网络)B.光猫+普通路由器C.光猫+POE交换机+面板AP(正确答案)D.光猫+无线电力猫对于部分房间没有网线布放到位,即部分无信息点(网线口),且介意明线的用户,我们可以推荐哪种方案?[单选题]A.光猫无线网络(或智能网关无线网络)B.光猫+普通路由器C.光猫+POE交换机+面板APD.光猫+无线电力猫(正确答案)关于PoE供电技术,下列说法中正确的是[单选题]A.POE交换机连接POE受电设备时,通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的B.POE供电器和分离器是通过网线的1236口供电的C.POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电D.POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号(正确答案)组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的()WiFi测试点位进行打点测试。[单选题]A.1个B.2个C.3个及以上(正确答案)D.无需测试智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。[单选题]A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候(正确答案)B.到达客户所在地时,敲门动作要轻,敲门声音要适当,无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。C.客户开门后必须先自我介绍,同时出示工作证,多用“您好”“请”等礼貌用词。D.行为举止有礼貌,必须穿鞋套进门,如遇到下雨天,应将雨具放置在室外。装维人员着工作服并佩戴工号牌,符合“()”及安全生产要求[单选题]A.六个一B.七个一C.八个一(正确答案)D.九个一上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”,确认位置信息。[单选题]A.上门打卡(正确答案)B.工单报结C.信息填报D.预约用户上门后,装维人员应主动()并自我介绍[单选题]A.推销产品B.告知故障C.收取费用D.出示工号牌(正确答案)如遇到用户自动恢复的情况,需告知用户()[单选题]A.您网络恢复就好了B.如果后面网络再出现问题,您可以直接打电话给我,我再给您处理(正确答案)C.这个属于网络自恢,那我就报结工单了D.那您有问题再打10086吧装机人员上门服务礼仪的三张王牌是[单选题]A.微笑、语言、仪容仪表(正确答案)B.微笑、手势、语言C.微笑、手势、动作D.语言、动作、仪容仪表组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的()WiFi测试点位进行打点测试。[单选题]A.1个B.2个C.3个及以上(正确答案)D.无需测试用户家,55㎡面积、一室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有预埋网线,智能网关安装在信息箱,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景。()[单选题]A.安装POE面板APB.安装电力猫C.卧室安装无线路由器(正确答案)D.客厅安装无线路由器在随销场景中,多房间户型,对于价格不敏感,但对屋内布局和环境比较讲究,且没有内置网线的商务人士,你应该推销的方案是[单选题]A.路由器B.POE交换机+AP面板C.电力猫(正确答案)D.WIFI延长线智能组网服务内容的顺序:1、网络测评2、部署安装3、方案设计4、保障服务[单选题]A.1234B.1324(正确答案)C.4123D.4132所受干扰少、穿墙性能强的WIFI频段是()。[单选题]A.2.4G(正确答案)B.5GC.2.5GD.5.8G点击【智能组网】进入智能组网界面,需要输入的用户信息不包括[单选题]A.用户宽带账号B.用户姓名C.用户身份证(正确答案)D.用户手机号在智能组网界面输入用户信息后,下一步要进行的是[单选题]A.信息确认B.选择户型(正确答案)C.方案设计D.施工进行如有不可抗原因需要更改上门时间的,需要至少提前多久与用户电话联系,征得用户同意后延期[单选题]A.1小时(正确答案)B.1天C.1周D.1个月入户标准动作中,不正确的是[单选题]A.敲门动作要轻B.敲门声音要适当C.要能叫出用户的名字(正确答案)D.必须穿鞋套进门勘查室内环境不需要了解[单选题]A.房屋整体面积B.室内房间数量C.综合布线情况D.邻居家庭情况(正确答案)组网设备不包括[单选题]A.充电宝(正确答案)B.必备的安装材料C.组网终端D.测试仪表组网方案经过与用户沟通、确认之后,智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装,不包括[单选题]A.网络布线B.组网设备的安装调测C.墙壁打孔(正确答案)D.室内WiFi信号调优智能组网装维人员在接到智能组网服务工单后,应确认用户资料完整性。不包括[单选题]A.用户姓名B.安装地址C.预约时间(正确答案)D.联系方式POE交换机的工作电压为[单选题]A.37V~57V直流电压(正确答案)B.37V~57V交流电压C.57V~77V直流电压D.57V~77V交流电压安装的是200M及以上宽带,但上网速率很慢的原因不包括[单选题]A.网线没达到要求B.组网设备没达到要求C.水晶头没达到要求D.设备电压没达到要求(正确答案)用户申请智能组网后,代维人员在24小时内会和用户预约,预约定好时间后,多少小时内上门安装[单选题]A.12B.24C.36D.48(正确答案)下列关于面板AP描述不正确的是[单选题]A.面板AP不具备路由功能,需下挂在HGU下面B.面板AP可以支持双频,工作在两个频段。C.面板AP必须要有AC才可以正常工作。(正确答案)D.面板AP可使用POE技术实现网线供电。智慧家庭服务工程师运用专业的家庭WiFi评测软件(或手机APP),须在用户住宅现场,根据户型面积测算或用户指定地点进行打点测试()个及以上测试点。[单选题]A.1B.2C.3(正确答案)D.4电力猫最多支持一个主猫对应()个从猫。[单选题]A.4B.5C.6D.7(正确答案)华为电力猫设备母猫和子猫配对成功,指示灯显示为()。[单选题]A.绿灯长亮(正确答案)B.绿灯闪烁C.红灯长亮D.红灯闪烁华为电力猫设备母猫目前可最多带()个子猫。[单选题]A.6B.7(正确答案)C.8D.9家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和()[单选题]A.信号强度B.ping网络质量C.信道干扰D.无线速率(正确答案)家中五类线综合布线完善,但多媒体箱内无电源,可以通过()技术帮助用户解决问题。[单选题]A.EOCB.WOCC.POE(正确答案)D.AP面板判断无线网络质量的3个要素为:信号强度、信道干扰和()[单选题]A.加密方式B.信道频宽C.多线程下载速率(正确答案)D.无线中继热点AP在使用PoE供电时,建议采用()[单选题]A.3类线B.5类线(正确答案)C.6类线D.7类线设备费用在用户竣工后现场通过()收取。[单选题]A.现金B.装维电子支付C.MCRM(正确答案)D.营业侧开户收取下列关于POE交换机的说法,不正确的是[单选题]A.POE交换机的端口数量根据设备型号不同有所区别。B.如接收端为普通设备,POE交换机不会提供电力输出。C.POE交换机应工作在8芯网线上。D.POE交换机仅支持百兆,无法达到千兆。(正确答案)下列关于Wi-Fi的叙述,正确的是()[单选题]A.只有通过无线路由器才能上Wi-FiB.Wi-Fi可以无条件、无限制的使用C.随着Wi-Fi的普及应用,一定会完全代替有线网络D.Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术(正确答案)智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。()[单选题]A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候(正确答案)B.到达客户所在地时,敲门动作要轻,敲门声音要适当,无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。C.客户开门后必须先自我介绍,同时出示工作证,多用“您好”“请”等礼貌用词。D.行为举止有礼貌,必须穿鞋套进门,如遇到下雨天,应将雨具放置在室外。智能组网产品分为终端型产品和()[单选题]A.调测型产品B.设计型产品C.售后型产品D.服务型产品(正确答案)用户对维护有特殊要求,且按用户要求实施将影响使用质量时,需做好用户解释工作,建议按照()实施。若用户坚持,需与用户进行书面确认,并纳入维护资料备存。[单选题]A.客户要求B.规范(正确答案)C.领导要求D.公司要求用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:[单选题]A.检查电视插线是否正确B.检查信号源中的端口和插线的位置是否一致C.更换信号线测试D.更换路由器测试(正确答案)装维人员确实需要更改上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户[单选题]A.0.5B.1C.1.5D.2(正确答案)装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前()分钟通知客户并取得客户的谅解。[单选题]A.10B.20C.30(正确答案)D.60光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板()位置。[单选题]A.外部右方B.外部上方C.内部右方D.内部上方(正确答案)面对用户咨询时,维护人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明,并介绍技术方案样例,从()出发,为用户提供初步的技术解决方案。[单选题]A.公司利润B.用户需求(正确答案)C.用户身份D.用户地址光缆应布放在电力线的()。[单选题]A.上方B.下方(正确答案)C.没要求D.中国移动为用户提供的智能组网业务,以下正确的是?[单选题]A.组网硬件+调测服务的一体化解决方案B.销售组网硬件C.提供调测服务D.以上都包括(正确答案)智能组网目的是解决客户的()问题?[单选题]A.改善家庭WIFI体验(正确答案)B.大数据分析C.智能化场景D.装机效率组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码[单选题]A.通过和家亲修改(正确答案)B.网关登陆管理页面进行修改C.登陆组网设备管理页面进行修改D.不能修改POE面板的连接方式,以下哪项是正确的?[单选题]A.网线直接连接至网关LAN口B.网线接路由器LAN口C.网线连接POE交换机LAN口(正确答案)D.装维上门随销智能家居产品,哪些产品可以面向用户销售?[单选题]A.产品库的产品(正确答案)B.只有自研产品C.只有第三方产品D.自己购买的产品无线路由器目前哪个是主推配置类型?[单选题]A.百兆单频B.百兆双频C.千兆单频D.千兆双频(正确答案)在故障处理场景进行随销,以下哪种流程是正确的?[单选题]A.线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销B.线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销(正确答案)C.询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知D.询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号?[单选题]A.通过和家亲APP-网关详情查看(正确答案)B.登陆组网设备查看C.登录D.以上都对和家亲APP的作用是?[单选题]A.面向装维人员,轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收B.装维侧使用APP,可实现装前测评,现场勘探,组网方案设计,组网设备安装调试,安装后wifi测评,竣工验收报告管理C.面向用户,实现家庭网络的可控可管(正确答案)D.

增加WiFi信号以下哪种情况组网设备WiFi会同步为网关的WiFi名称?[单选题]A.智能组网成功后,通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称,不重启组网设备。B.智能组网成功后,通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称,重启组网设备。C.智能组网成功后,通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称,复位组网设备。(正确答案)D.智能组网成功后,通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称,重启网关。装维/直销人员上门处理光信号弱等宽带故障时,应先排障,后通过了解现状,适时推荐我们的智能组网产品,上述是否正确?[单选题]A.是(正确答案)B.否C.D.装维/直销人员入户组网服务流程为需求沟通、现场测试、方案设计、组网实施、测试验收。上述是否正确?[单选题]A.是(正确答案)B.否C.D.装维/直销人员上门引导用户体验营销产品,应随身携带百兆单频设备。上述是否正确?[单选题]A.是B.否(正确答案)C.D.装维/直销入户智能组网营销失败,应留下联系方式保留二次营销机会。上述表述是否正确?[单选题]A.是(正确答案)B.否C.D.客户家是200M宽带,可以向客户推荐购买百兆单频路由器。上述表述是否正确?[单选题]A.是B.否(正确答案)C.D.一条装移动宽带下面可安装多少门家庭IMS固话?[单选题]A.1(正确答案)B.2C.3D.无限制家庭ims固话是否可以安装在fttb的宽带下[单选题]A.是B.否(正确答案)C.D.家庭IMS固话安装的前提是否必须要安装移动宽带?[单选题]A.是(正确答案)B.否C.D.存量宽带办理家庭ims固话时,是否可以选择装维不上门安装[单选题]A.是(正确答案)B.否C.D.客户需要组网服务,应向客户推荐什么样的组网设备[单选题]A.百兆组网设备B.POE套装C.电力猫套装D.千兆组网设备(正确答案)户线整治采取“()”的方式逐级向上检测光功率,定位损耗点位[单选题]A.由上而下B.由下而上C.由内而外(正确答案)D.由外而内和目云存储采用什么录制机制[单选题]A.24小时连续存储(正确答案)B.事件存储C.12小时间连续存储D.24小时间断存储中国移动家庭市场的一个入口指()[单选题]A.咪咕视频B.魔百和C.和家亲(正确答案)D.和包中国移动家庭市场的一个管理平台是指()[单选题]A.统一认证平台B.一级家庭管理平台(正确答案)C.计费管理平台D.经营分析平台中国移动智能家居设备接入的标准化协议是()[单选题]A.Andlink(正确答案)B.HI-LINKC.e-linkD.Ai-link5、()业务是一套以多形态终端(如智能音箱)作为用户终端的创新IMS固话解决方案?[单选题]A.宜居通B.和家固话(正确答案)C.IMRD.高清视频智能组网目的是解决()问题[单选题]A.WIFI弱覆盖(正确答案)B.大数据分析C.智能化场景D.装机效率智能组网的产品规划是()[单选题]A.以Wi-Fi连接为切入点,打造智慧家庭整体解决方案(正确答案)B.以4G连接为切入点,打造智慧家庭整体解决方案C.以3G连接为切入点,打造智慧家庭整体解决方案D.以2G连接为切入点,打造智慧家庭整体解决方案智能组网要求网关中必须安装()插件[单选题]A.软探针插件B.Andlink插件(正确答案)C.Chrome插件D.jQuery插件智能组网装前装维APP上WiFi评测不包括()[单选题]A.选择户型B.确定采样点C.用户确认(正确答案)D.对每个采样点的WiFi网络状态进行测试生成测试报告智能组网提供端到端服务体系,其中不包括()[单选题]A.方案推荐B.测试验收C.信息上报(正确答案)D.安装部署802.11n2×2最大的数据传输速率可以达到()[单选题]A.300Mbps(正确答案)B.150MbpsC.100MbpsD.50Mbps802.11n协议支持的最大工作频宽是()M.[单选题]A.20B.40C.150(正确答案)D.54Cat6类网线的单段最大长度为()m[单选题]A.100(正确答案)B.120C.150D.200WIFI术语里里经常提到的SSID,指的是()。[单选题]A.Wifi信号的名称(正确答案)B.Wifi加密方式C.支持的无线协议D.无线中继测试交错连线时,主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序闪亮,而远程测试端的指示灯应该是按着()的顺序逐个闪亮。[单选题]A.1、2、3、4、5、6、7、8B.3、6、1、4、5、2、7、8(正确答案)C.3、2、1、6、5、4、7、8D.8、7、6、5、4、3、2、1单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用()方案[单选题]A.HGU或单台无线路由器(正确答案)B.HyFiC.多个路由器桥接D.WIFI扩展器进行WIFI信号强度测试,以下描述正确的是?[单选题]A.信号强度一般是负值,绝对值越大,信号越强B.信号强度一般是负值,绝对值越小,信号越强(正确答案)C.信号强度一般是正值,绝对值越小,信号越强D.信号强度一般是正值,绝对值越大,信号越强路由器包装盒上的300M代表的是(

)[单选题]A.最大无线速率(正确答案)B.最大RAMC.最大ROMDD.最大有线速率组播组使用以下哪个范围的IP地址:[单选题]A.~55B.~55C.~55D.~55(正确答案)智能家庭网关的英文缩写是什么?[单选题]A.ONTB.HGUC.IHGU(正确答案)D.SFU在用户侧测量光功率,首先光纤必须匹配,SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号()[单选题]A.蓝色方头-蓝色方头B.蓝色方头-绿色方头(正确答案)C.蓝色圆头-绿色圆头D.蓝色圆头-蓝色方头在完成家庭宽带小区预覆盖建设后,由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入[单选题]A.财务部门B.维护部门C.市场部门D.工程建设部门(正确答案)在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用()[单选题]A.A、铁丝B.B、塑料穿管器(正确答案)C.C、润滑剂D.D、钢制穿管器在条件允许的情况下,网络(光缆分配)箱体安装高度是否达到()米以上[单选题]A.1.5B.1.8C.2(正确答案)D.2.2在光通信中,若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号,每公里的损耗大概是:()[单选题]A.0.18dBB.0.36dB(正确答案)C.0.72dBD.0.90dB在光通信中,ODN1:8光分路器的损耗大概是:()。[单选题]A.A、6dbB.B、7dbC.C、8dbD.D、9db(正确答案)在光通信中,ODN1:32光分路器的损耗大概是[单选题]A.14dbB.15db(正确答案)C.16dbD.17db在单模光纤上,以1000Mbps速率,分路比为1:32,此时ONU的接收灵敏度为()[单选题]A.A.+3dbmB.B.0dbmC.C.-20dbmD.D.-24dbm(正确答案)在PON网络中装机时,测试光信号要选择哪个波长?[单选题]A.850nmB.1310nmC.1490nm(正确答案)D.1550nm在iHGU的几个注册阶段中,下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段()[单选题]A.0.2B.0.3(正确答案)C.0.4D.0.6在URL中不填写协议类型,IE浏览器默认使用()协议。[单选题]A.FTPB.HTTP(正确答案)C.FileD.Gopher由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高,无线客户端切换到其它无线AP的信道,这个过程称为()。[单选题]A.关联B.重关联C.漫游(正确答案)D.负载平衡用剥纤钳去除表层的覆层,预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤?[单选题]A.餐巾纸B.抹布C.手D.酒精棉(正确答案)用剥纤钳去除纤芯表层的覆层,需要预留多少长度,再用酒精棉花进行擦拭?[单选题]A.10-20mmB.30-40mm(正确答案)C.50-60mmD.70-80mm以下网络设备中属于局域网设备的是()。[单选题]A.A、鼠标B.B、显示器C.C、网卡(正确答案)D.D、键盘以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678,ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯,请问应该如何引导用户预处理()[单选题]A.要求更换电脑测试B.要客户重新拔插光纤并重启ONU(正确答案)C.要客户更换网卡测试D.要客户检查网线连接并重启ONU移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是?[单选题]A.光猫→路由器→机顶盒→电视机(正确答案)B.光猫→机顶盒→路由器→电视机C.HUB→路由器→机顶盒→电视机D.路由器→交换机→机顶盒→电视机现场使用光功率计检查PON口的发光,GPONClassB+的PON光模块发光的正常范围是[单选题]A.0.5~3B.0.5~4(正确答案)C.0.5~5D.0.5~6下面哪个协议用于发现设备的硬件地址?[单选题]A.RARPB.ARP(正确答案)C.IPD.ICMP下列有管OTDR的使用,说法正确的是[单选题]A.平均时间越长,信噪比越高,曲线越清晰(正确答案)B.脉宽越大功率越大可测的距离越长分辨率也越高C.脉冲宽度越大,盲区越少D.分别从两端测;测出的衰值是一样的下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小?[单选题]A.混凝土B.金属C.钢D.墙(正确答案)无线网络信号在()传播。[单选题]A.金属B.水中C.空气(正确答案)D.射线无线局域网WLAN传输介质是()[单选题]A.无线电波(正确答案)B.红外线C.载波电流D.卫星通信我国WiFi的2.4GHz频段开放了()个信道(2、402~2、483GHz)[单选题]A.10B.11C.12D.13(正确答案)我国WiFi的5GHz频段开放了()个信道(2、402~2、483GHz)[单选题]A.7B.6C.5D.4(正确答案)同一PON口下的两个ONU之间光功率差值是否超过()db[单选题]A.10B.12(正确答案)C.15D.18通常说的端口包括[单选题]A.上行口GE或10GE端口B.下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTSC.用于专线业务的下行ETH口D.以上都是(正确答案)双绞线常见的有3类线,()和超5类线,以及最新的6类线[单选题]A.4类线B.5类线(正确答案)C.5A类线D.5B类线输入“ping5”表示()[单选题]A.测试路由B.显示路由表C.显示电脑上的IP地址D.向目标发送一个测试包再由对端发回一个包(正确答案)使用PING命令与网络上其他主机通讯,使用的是TCP/IP协议集中的()协议?[单选题]A.ARPB.ICMP(正确答案)C.IGMPD.TCP使用IPConfig/all命令不能达到的目的是()[单选题]A.查看网卡型号B.查看计算机ip地址C.查看计算机mac地址D.查看计算机使用的端口(正确答案)设备接地要求必须用不小于()mm2的黄绿线[单选题]A.14B.15C.16(正确答案)D.17如果1个PON口接一个1分32的光分路器,那么由分光器带来的衰耗是()db。[单选题]A.-3B.-9C.-12D.-15(正确答案)确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()[单选题]A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用B.告知客户联系客服重置密码后再登录C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线(正确答案)某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口(即共用一个光分路器),A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网,最可能是以下哪种原因()[单选题]A.OLT的PON口硬件故障B.光分路器故障C.光分路器到A栋的配线光缆(到楼道配线箱)中断(正确答案)D.A栋所有用户ONU出现故障某客户出现宽带无法连接,错误代码676(“占线”),请问如下处理方法错误的是()[单选题]A.完全是客户电脑问题,需要客户重装系统或者更换网卡(正确答案)B.可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将ONU关掉5分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址D.可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()[单选题]A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址C.路由器未启用DHCP服务器功能(正确答案)D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()[单选题]A.我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞B.我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C.客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网(正确答案)D.客户电脑中病毒导致某家庭宽带用户平时使用路由器上网,经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()[单选题]A.我司提供的ONU设备不稳定导致B.客户电脑系统有问题C.客户路由器不稳定导致D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接(正确答案)某FTTB方式开通的宽带用户,无法拨号上网,经检测发现网线的1、2、3、6芯铜线均中断,但网线全程走暗管且已暗管已堵塞,最快速有效的故障解决办法是()[单选题]A.重新布放网线走明线打墙洞入户B.采用电力猫方式通过用户电力线入户C.利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头(正确答案)D.在楼道ONU侧安装无线路由器,让客户通过无线网卡上网宽带拨号上网基于()协议[单选题]A.DHCPB.PPPOE(正确答案)C.NETBIOSD.WINS客户使用我司宽带连接成功后,对于windowsXP系统,在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号(受限制或无连接),以下说法正确的是:[单选题]A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用(正确答案)交换机在转发数据时,主要是依据交换机内的()[单选题]A.MAC表(正确答案)B.路由表C.IP表D.LLID交换机、路由器、集线器分别处于()[单选题]A.物理层、数据链路层、网络层B.数据链路层、网络层、物理层(正确答案)C.物理层、数据链路层、传输层D.数据链路层、网络层、传输层家庭网关的英文缩写是什么?[单选题]A.ONTB.HGU(正确答案)C.IHGUD.SFU家庭网关iHGU不可支持的业务有?[单选题]A.上网B.语音C.视频D.电路(正确答案)华为HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口数是[单选题]A.2pots和4FE(正确答案)B.6pots和4FEC.4pots和6FED.4pots和4FE华为HG8240面板指示灯中的POWER灯常亮表示[单选题]A.ONU运行正常,设备注册成功B.电源状态正常(正确答案)C.ONU电源适配器正常D.ONU无法注册光纤弯曲半径不宜()[单选题]A.过大B.过小(正确答案)C.采用固定弯曲半径D.无所谓光纤切割刀一般用来切割什么线路?[单选题]A.网线B.光纤(正确答案)C.光缆线D.同轴电缆光时域反射仪(OTDR)不具备的功能是()[单选题]A.光纤端面的判断B.光纤色散大小的测量(正确答案)C.光纤断电的判断D.光纤长度的测量光链路衰减测试使用的仪表是?[单选题]A.光源光功率计(正确答案)B.OTDRC.三波长光功率计D.红光源光缆交接箱具备__________等基本功能。()[单选题]A.A-光信号放大、光缆成端固定、尾纤熔接存储B.B-光信号放大、光缆成端固定、光路调配C.C-光缆成端固定、尾纤熔接存储、光路调配

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