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文档简介

第第页大学生暑期社会实践报告清晨,气温有一丝凉快,旭日东升,晴空万里,我倚靠车窗坐着,望着外面的风景,默不作声,内心里有一丝兴奋。毕竟我还没有跟随学校参与过帮扶活动,以前在张家口电视台《新闻联播》上看到过学校部分师生下乡参与帮扶活动的新闻!只是当时,我还没有上大学,如今,我也有机会参与下乡帮扶活动了。我是人文社科系__级新闻采编与制作专业的一名学生。能够跟随学校团委组织参与这次暑假团队社会实践活动,针对当前社会问题深化到基层开展调查研究,并分析数据,研究结果,我感到特别荣幸!我明白,自己作为一名新闻专业的学生,只有多到基层实践与体验,才会猎取更多有价值的新闻。走基层,听民声,这对自己的阅历增长、社会阅历、思考事物的能力以及亲身感受等多方面会有不断的提高!也对自己以后从事新闻媒介行业有着乐观意义和帮忙作用,并打下坚实基础!我认为,这次参与暑假社会实践活动,我首先具备拥有一手笔杆子的才华与本领,也拥有记者具备的“第一现场反应”的素养与能力。简谈而言,就是亲临活动现场之后,能够准时抓住现场中正在发生的事实,然后记录下来,等活动一旦结束后,我可以在最短的时间内发布活动的文字报道、微博和照片,以最快的速度传播新近发生事实的报道,确保新闻不失时效性!很快,大巴车驶入张北县边疆,我望着外面一望无际的田野,油然而生地想起北宋文人郭茂倩编纂的《乐府诗集》中的《长歌行》这首五言古诗:青青园中葵,朝露待日晞。阳春布德泽,万物生光辉。常恐秋节至,焜黄华叶衰。百川东到海,何时复西归!这是劝诫世人惜时奋进的名篇。这首诗以景寄情,由情入理,将“少壮不努力,老大徒伤悲”的人生哲理,寄寓于朝露易干、秋来叶落、百川东去等鲜亮形象中,使表达的哲理发人深省,又明白易懂。这一路中,我望着塞外山城迷人的景色,思考了许多事物,也受到了一种启迪!很快,大约两个半小时过后,我们到达了康保县芦家营乡贾家营村。康保县城显得荒无人烟,渺无人迹。而贾家营村,仅有的几十座平房分布不规律。看样子,这里比较贫困,人民生活水平较低。好在这里还紧挨着一望无际的草原,前两天刚下完大雨,所以这里的空气特别新奇,像新奇的牛奶那样清新,气温凉快宜人,就像秋季那样秋高气爽!草原不远方直立着几十座高大的风力发电。风力发电属于可再生能源,清洁能源。风力发电是风能利用的重要形式,风能是可再生、无污染、能量大、前景广的能源。风电技术装备是风电产业的重要组成部分,也是风电产业发展的基础和保障。大学生暑期社会实践报告篇3一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参与了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动始终被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习学问,熬炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。暑假开始不久我便在西安市水利防汛部进行了为期一周的暑期社会实践,在自己的观察和工作人员的帮忙下学到了许多在学校学不到的学问,对水利防汛学问有了更深一步的了解。防汛抗旱办公室作为各级防汛抗旱指挥部的常设办事机构,其主要职能:一是准时准确把握汛情、旱情、灾情;二是提出防汛抗旱年度和阶段性工作意见;三是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱工作的决定、指示和防汛抗旱调度命令。因此,防办不仅是政府指挥防汛抗旱的重要参谋部,同时也是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱命令、决定的详细办事机构。防汛值班是防办工作的一个重要环节,其工作质量的高低,将直接影响防汛抗旱工作的成败。汛期简单突然发生暴雨洪水、台风等灾害,而且防洪工程设施在自然环境下运行,也会消失异样现象。为预防不测,各级防汛机构均建立防汛值班制度,使防汛机构准时把握和传递汛情,加强上下联系,多方协调,充分发挥枢纽作用。防汛值班是汛期中各级防汛抗旱指挥部把握汛情动态的前哨阵地,是防汛抗洪的重要非工程(措施),是各级领导指挥决策的主要依据来源,是一项非常重要的防汛工作,是确保汛期平安度汛的关键性环节。它的主要工作有以下几点:(1)了解把握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、灾情。详细内容是:①雨情、水情:按时了解实时雨情、水情实况和气象、水文预报;②工情:当雨情、水情达到某一量值时,要主动向所辖单位了解河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的运用、防守、是否发生险情及处理情况。③灾情:主动了解受灾地区的范围和人员伤亡情况以及抢救措施。(2)按时报告、请示、传达。根据报告制度,对于重大汛情及灾情要准时向上级汇报;对需要采取的防洪措施要准时请示批准执行;对授权传达的指挥调度命令及意见,要准时准确传达。大学生暑期社会实践报告篇4在团中央的的号召下,7月22日清晨,工程学院14名师生踏上了开往平度市边陲小村周家村的汽车,开始了为期5天的社会实践活动。据了解,全村有果园200亩,年收入80余万元,目前正在乐观培育新型品种。另外,全村正预备开创经济作物深加工及诸多副业,以实现经济发展的敏捷性及自主性。走进周家村,给我与想象中迥异的第一印象就是周家村的环境。周家村,地处青岛西北,离海已不再是一矢之遥。这里没有海风拂面,只能靠着一方方平坦的土地,一代代辛勤的劳作。这是中国农村的真实,也是中国农村的典型。周家村的住房是集体式建筑,大街小巷,树木房舍,俨然有整饬的痕迹。很明显这是改革开放的痕迹,同时也是农村发展的一个侧面。改革开放近二十年来,对于拥有大多数人口的农村来说,乡村城市化的观念已深化人心。当然,如今住房不仅仅是城市生活水平的体现,在乡村他同样代表着一个村庄的整体化实力。在我实践的五天里,周家村,交通阡陌,对乡村城市化的要求把握的特别到位。乡村城市化,顾名思义就是在乡村现有基础上逐步建设,逐步向城市化模式迈进。其中乡村是特色,城市化是目标。当然,在农村现有土地及民俗风情基础上城市化是一件相当简单的事情,我们知道城市与乡村无论在地理位置,经济基础不可避嫌的存在着较大的差距,这里面有些是微乎其微的,而有些却是判若云泥,由此也决定了这个过程必定是一步步迈进的过程。运笔至此,让我突然想到了华西村的建设。当然周家村的现有经济实力比之华西村尚不能望其项背,然而,作为中国农村的发展典型,他们其中必定存在着千丝万缕的联系,而这就是我们要找的焦点。华西村的实践证明,一个乡村的建设必需有一个大的车轮带动着,这个车轮可以是农,可以是林牧副渔。然而,从现如今胜利的诸多例子来看,经济发展是一个大的方向。从周家村的现行体制来看,作物制种的深加工是特别有必要的。周家村的建设是胜利的,然而,他同样存在着诸多弊端。当然,统一住房是一个村庄经济实力的体现。可是,假如不估量全村经济实力的参差变化就简单造成某些方向的抑制,而这种抑制有时是特别巨大的。从对周家村村民的调查来看,他们当中许多人都有改善现有住房的倾向,这就是说,无论哪个农村,统一住房是有难度的,筑房建房必需虑及诸多因素,在参差不齐中寻求一个平衡点,而这不免又要违背了一部分人先富起来的政策,影响了整个城市化的进程。茂密的柿子树在微风的吹拂下,簇拥着一排排整齐的房舍。这里边有多少是乡村特色,又有多少是城市化建设,这是摆在我们面前的一个现实,它需要不同档次的住房建设来回答。大学生暑期社会实践报告篇5有时候你都不知道要以怎样的心态去度过一段时间,就犹如我们还在每天纠结着暑假过的很慢很无聊的时候,转瞬已经过去一个多月了,大二正在排山倒海来袭!暑假原本是计划是找个兼职做做的,可不是什么事都是能按计划实施的,跑了两天没找到,也就不准备做了,呆着家里的日子是不好过的,零七八碎的活都得干,还常常被我妈唠叨,在外面做事虽然累了点,但是拘束,各有所得。在家每天想着开学,但是到走的时候还不是会有些不舍,这就是令我们纠结的暑假。关于暑假倒是真没有什么特殊     的收获,只是生活中有一些小感受,之前写成了日志,现在也作为暑期社会实践心得呈现给大家。每一种生活,都是一种经历又是一年高考时,那些老战友的录用基本都已经下来,顺利的同学已经在期盼着美好的大学生活了,而没有考出抱负成果的同学,曾经想象的那么美好的以后,就这样被现实击打的溃不成军,茫茫然不知所措,在这送给我全部朋友们一句话,既然你已经知道一次胜利不能说明什么,你也一样要知道,一次失败也决定不了你的将来,无论是重点还是专科,你需要的事一种经历,一个成长的过程,有次无意看到了武大的毕业生音乐节,王俊华说,以前想是,这学不好肯定得玩好,现在才知道我们是学也没学好,玩也玩不过人家,说的有点悲伤,想想也是,但是他也曾说过,我没有早上一年,也没有复读,这样才能遇到你们,也说明了他对学校虽不满意,但是遇到这么群人,却是一次值得珍惜的经历。人往高处走那是必定的,可是当你无力转变什么时,就要学着去接受,去更好的体会生活,每一种经历,都是一种成长。每个人都有一个圈子,不在其内,不思其事一年,不知道在原来的朋友眼中我变成什么样了,身边的许多人都说自己原来的朋友变了,或好或不好,然后转变了对其的态度,但是你要知道我们每个人都在变,只不过每个人所在的生活圈子不同,变的不同而已,一些人变的符合你现在的思想了,你就认为他没什么变化或者向好的方向变了,另一些就是你思想所还没能接受的,你就说人家不是以前的他了,可是,无论谁会以前的样子呢?当然,这是个说法,不是肯定的,前些天一个五年没见的朋友谈天说你怎么变的那么呆啊,我想这不是呆,只是各自的环境让我们转变的格格不入而已。人一旦分开后,生疏随之增长。所以你不必在意谁变的如何如何,能接受就接受,不能接受就不接受,不是谁都是为你转变的,坦然的面对就好。你也不用去思念远方他在想什么,做什么,无论怎样,你都不在内的。知我者谓我心忧,不知我者谓我何求我们常常说谁谁太以自我为中心了,其实,每个人在思想上都有一个空间,有四周的全部的人,想象着自己是主角,全部人都在看着你演绎,所以有时候考虑的太多了,今天穿什么衣服好看了,头发理难看了怎么办,你总想着任何一个人都在关注着你,让自己做到最好给他们看,古话说,士为知己者死,女为悦己者容,这都能理解,但你要知道,你身边是没有那么多知己、悦己者的,就像我写这篇日志会想着有许多人关注,然而该会关注的关注,不会在意的依旧不会在意,有时你煞费心思的做着一切,却不知道有没有人会留意你一眼,在一些人眼里还会适得其反,而该看好你的人你不需表现依旧会看好你,所以,不要活在别人的眼里,做最好的自己,怎么合意怎么做,生活美好,何必太累。标题不怎么符合内容的,但是就是想把它用在这,比较喜爱这就话。大学生暑期社会实践报告篇6实践内容:暑假里,在__镇农业综合服务中心开始工作,在那里我度过了劳碌又充实、辛苦而开心的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,胜利的喜悦是我永恒的追求。通过总结,我将自己从暑期实践活动中的工作分为以下四项:一、编码__镇移民土地(承包合同)移民土地承包合同有编码,该编码便于查找工作,颁发土地承包证。工作期间,我用手写的方式编码了龙安村76户,上林垟村上降点57户。虽然数目相对不多,但完成后将合同一叠竟也有一本c语言教科书那么厚,在完成工作的同时我体会到了公务员的不易。二、输入农夫信箱农夫信箱可以便利农夫看到国家的政策,农产品销售信息,农业生产,病虫害防治以及防台防汛、抗旱减灾等情况。农夫还可以上农夫信箱网销售农产品。在实践期间,我将各村的村干部,植保员,(种植)、养殖大户的名单输入农夫信箱,为政府尽了点力,也便利了广阔农夫群众。三、输入早稻(保险)名单实践期间,市、县、镇政府替农夫出早稻保险费。保险对象为全镇263户,早稻面积27672亩,每亩保费、20元。这份保险清单份额很大,我运用所学专业编程的熟练打技巧,小时平均输入、300多户、600多亩,每日工作8小时,经过4天左右时间帮忙投保了0000多户、__0多亩。帮忙农业综合服务中心工作人员早日完成了投保清单。四、核实种粮大户直补面积为了预防部分农夫虚报种植面积,多领取国家补贴,影响农村社会安定。我将各村种植面积一一核实,发觉几乎每个村都存在虚报现象,而将每个村的文件一叠,其厚度不言而喻,在完成最终一项工作后,我着实体会到了政府工作人员的辛苦和严谨。、30天的实习中,我同样在心智方面有了很大的收获:1、正确对待挫折实习中遇到许多不顺利的事情,何去何从?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。2、更加重视实践纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本学问与实践结合起来,许多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简洁、轻松和高效。3、正确处理人际关系1)留意领导的指示,专心领悟其中的意思、要专心认真的领会推断,学会察言观色、同时面对多个领导时更要留意保持平衡,要不偏不倚、对领导要热忱,要多关心领导。2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。3)对工作专心负责,对领导热忱外,对来访人员也要好,要一视同仁、对领导热忱是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。4)不要贪小廉价、尽量不要让单位的公共设备私人化。5)要热忱大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展特别重要,甚至比和领导的关系更加重要。4、自学能力很重要在实习中认识到许多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是因为自己实践阅历不足,不会运用。但慢慢认识到还有一个重要缘由是“在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论学问用到的特别少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。必需在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。实践总结暑假的实习工作不仅是对我归纳、整理、分析、总结和动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。从这次实习中,我体会到,假如我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。这次暑期社会实践,对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的(规章制度),与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中专心的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的阅历和学问,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的将来。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。我要始终坚信自己的能力,不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会遗忘。大学生暑期社会实践报告篇7我于20__年7月在__华源电力集团有限公司输电工程分公司实践,在这一个多月的实践期间里,无论是在学习上以及(人际交往)上我都学到了许多在学校里学不到的事,使我更系统地把握了所学的专业学问,并加强了对会计工作岗位的认知和认同,也培养了对所学会计专业的深厚兴趣,深刻激发了学习专业理论学问的乐观性。一、公司简史30年,在历史长河的轨道上,或许只是一个短短瞬间。可对__华源电力集团有限公司输电工程分公司来说,却是一部拼搏奋斗发展辉煌的史诗。“天道酬勤”。三十年来,输电工程分公司在拼搏奋斗中不断发展壮大,职工收入年年飙升,从一支由48名待业青年组成的、以两辆平车、简洁修建配电线路起家的待业青年电力承装队,到如今的一所施工设备先进,配套设施齐全,年施工能力2、20KV、200公里,1、10KV、300公里,、10KV配电线路、300公里,年产值超过6000万、含有高、中级职称、技术管理人员、全民工、合同工在内职工2、20名的具有河南省输配电工程施工二级资质的现代化企业;职工从1979创业时期的身无片瓦、居无定所,到如今的办公生产、仓库用地27000平方米、固定资产达、20928393.43万,并拥有温馨舒适宽敞光明的6栋职工家属楼房;职工从1979年创业时期的“零收入”,到、20__年平均收入的近4万元;职工从1979创业时期的干活肩扛手拽,到如今的各种车辆近50部、施工设施现代化……思前抚今,该是一个多么大的飞跃!二、实践内容(一)了解单位的基本情况。本单位的业务活动具有明显的非营利性,(财务管理)以财政拨补为中心,收支核算必需严格听从预算管理的需求,以收付实现制为会计核算基础,不需要进行成本核算。(二)查阅文书和档案。主要查阅了以下文书和档案:a、以往的会计凭证。包括查阅相关会计凭证,了解主要会计科目与会计业务等,其主要的会计科目分为资产类,负债类,净资产类,收入类和支出类。b、单位审计材料。c、单位管理规章和内部掌握制度。包括管理层的安排权限和各部门的责任,风险评估(方法)以及授权、审批、证明、调整的方式方法,财务部门与其他各部门及上级管理单位的信息沟通和交流等等。d、预算和决算报告。学习预算的编报和决算的取数等。(三)了解行政事业单位的主要工作和相关职能。包括对日常业务的凭证处理,支票、审批等单据的开具,资料管理,工资计算等等。(四)帮忙传送文件,打印和复印文件以及审核、整理、装订会计凭证,等等,熟悉并适应工作环境。(五)运用EXCEL表格制作会计报表,把握并熟练运用EXCEL表格的功能,了解到该单位的会计处理方法与企业的会计处理方法大有不同。三、对财务会计管理工作的思考通过短时间的实践,我对本领业单位的工作有了肯定的认识,通过将自己所学的理论学问和实际工作结合,我也发觉了一些央中汇盈财务登记和管理上存在的不足和缺陷。如下:(一)原始凭证不真实。本单位对原始凭证审核不专心,对外来原始凭证的合法性没有按规定审核,以白条支付;报销、领款人用圆珠笔或铅笔签字;支款单和支款报销单使用混乱;借款、报销、转账等凭证或没有领导人签字、没有报销人签字或没有审核人签字;大量的报销单据后不附相应的明细清单,这就使得原始单据的真实性大打折扣。(二)会计档案不全。会计档案归档不准时、不规范;有的会计档案谁用谁拿,没有借阅手续;会计资料未定期立卷、归档,或归档资料不全,使一些会计信息资源不能共享,从而影响有关部门的工作效率;特殊     是一些涉及到重大业务的政策文件没纳入会计档案之中,一旦发生政策争议,无法查找政策依据。甚至连本单位的目标考核方面的各种指标文件也没纳人会计档案之中,只单纯把会计凭证、会计账簿、会计报表认为是会计档案,一旦发生争议,就无法查找依据。(三)单位纸张铺张严峻。每天单位要打印许多份或重要或仅为临时性备忘的文件,单位在文件的打印,材料的预备和装订上耗费了大的财力。打印错误常常是会导致整份文件的铺张,无论是否重要的文件都采用单面打印。单位在报纸的利用上也只是随看随扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。(四)组织架构不合理,人力资源铺张严峻。虽然本单位有齐全的职能部门,但是由于工作量和工作强度有限,组建相应的科室常常并不能人尽其用,有的科室相当的闲散,喝茶加看报就是一成天。我想假如通过肯定的科室之间的协调机制,把人员进行肯定的调配,作到合理的安排,即节省了人力资源,也不会导致机构的臃肿和膨胀。四、总结事业单位会计核算与企业会计核算的区别由于事业单位发生的经济业务比较少,所以会计科目与企业相比比较单一,没有企业会计科目,核算起来也没有企业会计核算简单,在实践期间我用心的比较了企业财务会计与事业单位会计核算的不同之处,总结如下:会计核算基础不同:行政单位会计以收付实现制为会计核算基础;事业单位会计则分别情况处理:事业活动部分采用收付实现制,经营活动部分采用权责发生制。企业会计以权责发生制为会计核算基础。会计要素构成不同:预算会计要素分为五大类:资产、负债、净资产、收入和支出;企业会计要素分为六类:资产、负债、全部者权益、收入、费用和利润。即使名称相同的会计要素,其核算内容也有差异。会计等式不同:预算会计的会计等式为:资产=负债+净资产;企业会计的会计等式为:资产=负债+全部者权益。五、实践总结在这仅仅一个多月的实践期间,令我受益匪浅,学到了许多在学校里学不到的事,总的归纳为以下几点:1、关于为人处事这一方面,我们肯定要学会真诚待人。在公司里,领导、上级始终很重视我们如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学学问的重要性。折射到详细生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。2、要勤学好问,进入单位实践是一个很好的接触社会,接触国家政府机关的机会,是一个来充实自己的学习机会。在平常工作中,我们肯定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。大学生暑期社会实践报告篇8一、导言:一个多月的实习生活我接触的是导游部门习,简而言之,导游实习就是跟团上团带客人。导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习,我对于导游服务工作我有了更深的了解。通过这次实习,使我进一步了解和把握导游员带团的全过程和讲解技,强化对学生全面的素质教育,将所学的专业理论学问与社会实践,专业实习进一步的有机结合,同时检验了自己所学的有关理论学问,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,增加我们的实际造作能力和实际应变能力,为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。二、实习概况:实习地点:河南商丘鸿雁国际旅行社实习岗位:导游人员实习时间:20__年6月27日到20__年8月16日。实习目的:了解旅行社经营管理过程,把握导游业务。实习内容:跟团学习游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。三、实习地点与实习单位:实习地点:商丘,位于河南省东部,简称商或宋,东与江苏遥望、北与山东接壤、南与安徽相连,为中国历史(文化)名城、六朝古都,拥有五千余年的建城史,因商人、商品、商业发源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被誉为“三商之源·华商之都”,古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮,陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇,区位优越、交通便捷,为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果,也被誉为中国优秀旅游城市,同时,这里又是国家历史文化名城,丰富的自然资源、悠久的历史文化资源为商丘旅游业的发展做了一个很好的铺垫。实习单位:河南鸿雁国际旅行社有限公司,成立于1994年,利用集团公司及分公司的优——规范管理、集体采购、(热点)产品,在河南已树立起自己的品牌形象,并多次被旅游局授予河南省优秀旅行社、优质服务单位、河南省最佳旅游单位、并于x年被评为“中国旅游知名品牌”。全国拥有30多家分公司,其中省外拥有8家分公司,员工人数近550人,拥有一套高水平的24小时电话服务热线系统,成为中原地区规模最大的旅行社之一,年接待量逾5万人次,且连续两年成倍数递增。目前,河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的领导下,向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。x年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主,主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。四、实习工作:实习工作:此次在鸿雁国际旅行社实习的部门是导游部在学校学习了大量的旅行社方面的专业学问,但是始终没有接触旅行社这个行业,所以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的,商定成熟的方方框框中,不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况,从上次老师带我们去龙门石窟和(清明)上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣,,所以这个暑假的旅行社实习对我来说是非常必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业,但是我还是充分利用这个时间,对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前,总是憧憬做一名导游,因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也非常向往这样的生活,专科时因为导游技能和导游学问预备的还不够充分,没能如愿体会一下导游的感觉,但是当我做了导游以后,才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必需要克服的那就是讲(导游词)时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词常常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个精彩的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧急,讲的不好!但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来!这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦!要想上车当导游,光会导游词还是不够的必需有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要熬炼。而这种熬炼方式就是跟团!跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以任凭说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批判一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必需为自己的话负上全部的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有许多。因为自己没什么带团阅历,并不清楚导游工作的详细流程是什么,终于等到一次机会是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为假如这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在专心记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的回答关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排!在与全陪接触时应当说什么不应当说什么!真的学到了许多!但是自己上团以后才发觉之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开始,接下来就是带团,这时就是独立带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必需熟练把握导游语言的基本技能。因为它是我们传播学问、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。五、总结:回来之后我就总结了一下导游带团的基本流程,可能不太全面,但是也算是我当导游工作的一个认识。此次实习的部门是导游部,作的是全陪导游,从这次实习使我了解到了导游的职责,导游日益凸显的问题以及对策:(一)、导游的职责1、上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团的全面情况,把握其重点和特点,做好必要的物质预备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥当安排好有关事宜。2、旅游团(者)抵达后能立刻得到热忱友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,应向接待社了解本站接待工作的具体安排情况;应提前半小时到接站地点等候旅游团;接到旅游团后,应与领队核实有关情况;帮助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、(自我介绍)、表示供应服务的真诚愿望、预祝旅行顺利开心等内容。3、进住饭店时,应当帮助领队办理旅游团的住店手续,并热忱地引导旅游者进入房间,还应帮助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能消失的问题,使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题,应准时反馈给组团社,并使领队得到准时的答复。5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,帮助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机连接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产平安,突发事件得到准时有效处理。6、离站时,全陪导游应当提前提示地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,帮助领队和地陪导游妥当办理离店事宜,专心做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提示旅游者留意人身和物品的平安;组织好消遣活动,帮助安排好饮食和休息,使旅游团旅行充实、轻松、开心。8、在当次旅行结束时,全陪导游应提示旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。9、下团后,应当准时处理好旅游团的遗留问题。(二)、导游凸显的问题1、导游学问和素质欠缺,综合能力差在导游人员中,高中学历占41.7%,大专以上学历只占48.3%。综合素质较好的旅游院校毕业生较少。从事旅游业的人员参差不齐,学历偏低。这样的导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。导游人员不能依据实际情况进行导游讲解,只知道死记硬背导游词;不能依据游客的情况运用所学学问编写导游词进行导游讲解;接团中常常消失漏接、迟接,以及擅自更改线路、增加购物点等;与游客交往缺乏沟通技巧或经济目的惟一、对于突发事件缺乏应变能力,当消失意外情况时不知如何处理,甚至有些导游连基本的讲解技能也未过关;部分导游学问面窄,学问结构单一,严峻阻碍了旅游服务质量的提高。我国旅游界缺乏综合能力较强的复合型人才。2、部分导游缺乏基本的职业道德大学生暑期社会实践报告篇9暑假一个多月的专业实习一晃而过,作为一个即将进(入职)场的大学生,在暑假实习的过程中我严格要求自己,专心对待这份工作,尽自己最大的努力把它做得最好。一、实习公司情况介绍公司名称:公司地址:公司介绍:长沙光合太阳能有限公司位于湖南省长沙市岳麓区,是一家私营有限责任公司,以网上销售为主。主营太阳能集热、光伏电力、风能以及新能源、可再生能源、节能领域的相关产品、设备的研制、销售等。太阳能路(街)灯、太阳能花园灯、太阳能草坪灯、太阳能交通信号灯、太阳能充电器、太阳能水泵、太阳能玩具、太阳能发电系统、太阳能电池片、太阳能电池板、太阳能热水器、风光互补太阳能路灯、空气热泵等产品。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广阔客户供应优质的服务。公司联系人:公司电话:工作岗位:淘宝客服二、实习工作介绍我在长沙光合太阳能有限公司工作的岗位是淘宝客服,这次客服的工作和以前的有很大的不同。还涉及到公司业务许多的方面。我们是个人负责各自的产品,从交易的开始到结束的整个过程都是要自己完全负责。其中还包括从阿里巴巴上采购产品的过程。在公司实习的一个多月我负责的产品有泵、透光石、壁画挂钟和平安网四种。这次实习的工作涉及到的范围很广,需要多方面的能力,给了我一个很好的熬炼机会。我一个月中做过的工作主要有产品的发布、前台客服、售后客服、产品的采购、产品市场的分析等,这些工作大多都是同时进行的。负责四种产品我需要在最短的时间了解熟悉它们,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供应商沟通,叫他们发给我最新的产品具体资料。在同时进行这么多的工作中,我遇到了各种不同的问题,这些问题中解决售后问题是最苦痛的,面对客户的不满与生气有时真的很头痛。但事情都是一件一件去解决完成的,在平常的工作中总结中还是会有解决的办法,这种问题处理多了就会比较应手,敏捷。通常主动与客户沟通会让客户的不满和生气平静下来然后再心平气和的谈解决的办法。其次就是采购的问题了,每负责一种产品,就要与产品的供应商沟通,向他们了解产品的具体资料以及产品的报价。公司每种产品都有合作的供应商,做生意货比三家,当然也可以自己开发新的供应商,争取利润最大化。有时候也会很难选择的。除了以上说的工作内容,我也去公司仓库中了解过各种产品,间或也包装过。这种看似很简洁的工作想做好还是不那么简单的。包装不牢固的话可能会使货物在运输的过程中损坏。不认真的话也很简单发错货物的。这些琐碎的事情做起来的时候会认为没有用处,过后细细想起来还是有可取之处的。三、(工作

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