高效执行力铸造培训教材

6/27/2023高效执行力铸造上海石顿企业管理咨询主讲：王一恒

用实效创造价值、用睿智交流思维此课程献给致力于经营管理提升的朋友

今天为您分享的导师

清华大学工商班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家，先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会，陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家，致力于企业管理中中高层常规管理问题研究和解决。曾为阿里巴巴、英特尔、西门子、中石化、中石油、农行、中行、工行、一汽、蒙牛、伊利、中车、国药、三九、日立、奇瑞、恒大地产、富力地产等国内2000多家不同行业优质企业提供培训咨询服务，高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。授课风格：睿智、犀利、系统、幽默、激情、实战、好用一恒品牌：用工匠精神为致力于经营管理提升的管理者提供最前沿的资讯碰撞和最有价值的智慧分享。企业管理原则：以人为本，人性化关怀，制度化管理，沟通激励，培训授权，责权并重，赏罚严明。王一恒国内知名企业管理专家、领导力导师新商业管理模式研究者、公众演说专家一、执行力铸造之基——管理者的自我修炼

二、执行力铸造之本——领导力决定执行力三、执行力提升之根——掌握与执行管理模式四、执行文化铸造之魂——血浓于水的战斗力目录|Contents14自我修炼

紧跟趋势、转换思维、放大格局管理情绪、改变自己、影响别人执行力强干部的特征信守承诺绝不拖延不找借口永不放弃

管理者的21条军规一、执行力铸造之基——管理者的自我修炼

二、执行力铸造之本——领导力决定执行力三、执行力提升之根——掌握与执行管理模式四、执行文化铸造之魂——血浓于水的战斗力目录|Contents执行力问题描述制定了目标，但总是不能落实上级制定的任务，员工不按时完成部门没有目标，被动按照安排做事工作能拖则拖，或者不了了之员工不接受任务，经常出现推诿工作情况不接收新思想，不接收批评，自我为中心制定的任务，员工落实不到位公司战略目标制度无法落地与执行思考问题：何为领导者？

领导=权力领导=个人性格领导=知识领导=？？？领导这和英文Leadership”的词根“lead（引导、领路、走在队伍的前头）”的含义是一致的“领”是“带领”因此，从词语的本义来讲，“领导”就是“带领引导”“导”是“引导”其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语的字面意思入手，二是从该词语对应的外文词汇入手。进而，作为从名词意义的角度来看，“领导者”与“管理者”自然也产生了显著的区别，被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰.科特说：“管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之间的辩证关系：“管理者”的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，实现战略目标；“领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。——约翰.科特6/27/20236/27/2023超级领导：死了思想却永存，继续指导前进一流领导：自己不干，下属快乐的干二流领导：自己不干，下属玩命干三流领导：自己不干，下属主动干四流领导：自己干，下属跟着干五流领导：自己干，下属没事干六流领导：不知为何干如何干七流领导：自己干，下属对着干

自测：你是哪层领导？唐太宗：若安天下,必须先正其身.未有身正而影曲,上治而下乱者.品格因素——才能因素——知识因素——感情因素——敬重敬佩信赖亲切领导①提升品德修养领导无德，何以服众？只能被下属严重鄙视！这里尤其是要注重领导者的信誉，“言必行，行必果”。②提高专业技能专业技能是威信的根本，领导无才，何以驭众？古代的将领多是熟知兵法而又武艺高超者。有战斗力的领导才是最好的领导！③创造实际业绩实际业绩是威信的保证，百姓爱戴严肃而有作为的领导，胜过爱戴懦弱无能的领导千百倍，从古到今，皆是如此。④修炼个人魅力个性魅力是威信的补充，领导者的最高境界是给人如沐春风的感觉。宽容、豁达、自信和谦虚让领导者笼罩着一层迷人的光环。建立威信领导的修炼21（职位）弱

1、【】权－组织制定2、【】权－利益引诱3、【】权－惩罚威胁（非职位）强4、【】权－专业技能5、【】权－人格魅力员工凭什么跟随你6、【】权－人际关系您的领导价值领导效能＝执行效果/耗费心力管理者时间不善的关键六大问题时间管理的四象限法则6/27/2023提升团队执行力的9个动作1、不放心，万一搞砸了怎么办？

2、授了权，下级却做不好

3、害怕失去权利，影响自己的地位4、嫉贤妒能，刚愎自用领导为什么人们不授权

1、选对人2、成果导向3、责、权、利一致4、检查评估5、解决困难6、不重复与倒授权7、承担责任领导者永远只做三件事：管理者在授权时必须时刻关注这7个方面，不断自我实践，将组织推向更高的发展层次领导有效授权7步骤

6/27/2023如何授权呢？一恒的建议是：放弃最无能的属下要容忍别人的小错误抓大放小，抓关键节点把握方向，推行目标管理6/27/2023管理者工作方法的改进技巧目标SMART法鱼骨图问题解决法头脑风暴法5W2H法6/27/2023CDA活动步骤选取主题现状分析对策研讨及计划设定目标对策实施效果确认标准化撰写报告书成果发表工欲善其事必先利其器P阶段：①分析现状、找出问题②分析问题产生的原因③找出主要要因④拟定措施，制定计划D阶段：⑤执行措施，执行计划C阶段：⑥检查工作，调查效果A阶段：⑦标准化，固化成绩⑧遗留问题转入下期PDCA管理循环思考题

1、用PDCA的思路讲述以自己的工作职责或本单位的工作职责

2、用PDCA的思路讲述一项固定业务的工作过程类：大骨——要因（方向性）东南西北、人机料法，一般用名词表示，理解成是原因的类别,在同一层级纲：中骨——次要因（概念性）一般用短语或定性的表达目：小骨——问题点（事实）备注：大骨、中骨、小骨线的粗细把握，小骨还可以细分主干大骨中骨小骨6/27/2023甘特图的定义甘特图（计划用）又称横道图、条形图。甘特图是以横线来表示每个项目活动的起止时间，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动项目，线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。

虚线代表计划，实线代表实施，实线在虚线前代表计划提前，实线在虚线后代表计划落后，按实际进度进行绘制，出现偏差备注说明。一、执行力铸造之基——管理者的自我修炼

二、执行力铸造之本——领导力决定执行力三、执行力提升之根——掌握与执行管理模式四、执行文化铸造之魂——血浓于水的战斗力目录|Contents6/27/2023谈论：看到了您有什么感触？管理就是运用手中的资源去达到目标计划组织领导控制人财物技讯时管理是什么？执行定义:

执行就是负起100%的责任

不折不扣拿到成果

结果(成果）三要素看图说话：什么是任务？什么是结果？任务是？

挖井结果是？

挖井并且有水出来老子挖坑了，就得给钱！没有水，不怪我。什么是结果，什么是任务？招聘是任务招到合适人才是结果开会是任务解决问题是结果洗衣服是任务洗干净是结果提供报表是任务数据准确是结果……结论：

经理不做成果，企业承担后果！

执行沟通的障碍执行落地五步法理解为先达成共识形成承诺持续跟进肯定或改进14管理者的定位

现代管理学认为，管理者的主要职责就是协调。作为一个单位的主管，掌握好协调艺术，善于协调。做到讲原则不动摇，讲政策不偏离，讲大局不含糊，讲纪律不马虎。

在落实上，要善于把上级指示同本单位实际结合起来，吃透上面的精神，摸清下面的情况，了解横向的信息，形成自己的思路，把握好工作的轻重缓急，当好“调节阀”，创造性地抓好落实。同时，要积极主动向上级反馈工作情况，尽力争取上级支持，以防止工作走弯路，提高工作标准和效率。在协调中增加感情；在明晰真相、消除误会、避免摩擦。

跨部门合作，往往存在以下现象：本部门忙得不可开交，却不知道其它部门在忙些什么部门之间总是无法正确理解相互最需要支持的关键环节是什么每次合作，总不能及时获得所需要的信息部门之间工作衔接不畅，造成时间的耗费，有时因为没提前考虑其他部门需要参与的部分，造成工作无法落实部门之间的相互冲突和矛盾没有得到很好的控制和疏解，导致冲突升级，甚至已经形成对个体的不满和意见…………提升跨部门组织执行力的基本原则提升内部客户服务意识树立共同的目标找到利益的共同点梳理模糊地带完善跨部门流程开好跨部门高效会议搭建跨部门沟通的桥梁完善沟通制度5.做不到怎么办？3.什么时间完成？2.谁来负责事情？明确结果即时奖罚跟踪检查完成时间节点锁定一对一责任1.明确事情结果是什么？4.谁来负责跟踪与检查？提高执行力的5I模式做事之前先定义事情完成具体的结果定义是什么？明确事情和结果一定不能让多个人去完成一件事情，这样就会出现责任稀释现象，出现责任不清就意味着事情的结果是推诿责任和没有结果完成事情的具体时间是什么？在什么时间之前？第三方负责记录事件，在过程中及时提醒责任人，并做出播报，在责任人汇报后做任务检查在责任人做出承诺时设定做不到怎么办？在节点时间后做奖罚处理执行力解决五大关键要素6/27/2023完成时间节点——节点控制表一、执行力铸造之基——管理者的自我修炼

二、执行力铸造之本——领导力决定执行力三、执行力提升之根——掌握与执行管理模式四、执行文化铸造之魂——血浓于水的战斗力目录|Contents

一个好的团队并不十分在意每一个招进来的员工是不是都是很厉害的角色，因为这个团队的系统和文化能让普通人变的不普通。

——王一恒6/27/2023执行问题的三大原因文化原因——遗传文化制度原因——制度变形人员原因——能力不足6/27/2023文化的形成文化风气习惯行为思维如何打造企业的执行文化阿里巴巴文化团队精神组织执行力的第一大文化6/27/2023思考：贵团队的口号、价值观与成员的平常的行为一致吗？结论构筑强大、统一的企业文化是企业的制胜之道血浓于水的文化

没有完美的个人，只有完美的团队组织执行力的第二大文化百分百负责任6/27/2023组织执行力的第三大文化结果导向6/27/2023组织执行力的第四大文化客户价值6/27/2023企业核心理念

---把员工的个人追求,融入到企业的长远发展之中办企业就是办人

---小公司做事，大公司做人用人观---给您一个没有天花板的舞台，不惟学历重能力，不惟资历重业绩大局观---从联想的根本利益出发考虑问题三心---责任心、上进心、事业心

参考：联想企业文化6/27/2023企业精神----求实、进取、创新做事原则---撒上一层土，夯实了，再撒上一层土，再夯实了，撒腿就跑做业务原则-