北京大兴系统管理员练习试卷附答案

北京大兴系统管理员练习试卷附答案1.打开DMS登录地址时，浏览器有警告“您的连接不是私密连接”，该如何处理[单选题]关闭浏览器重新打开点击高级，“继续前往2（不安全）”(正确答案)重启电脑2.关于业务数据导出，以下说法正确的是：[单选题]所有数据均不支持导出通过筛选出需要的特定字段数据，点击导出按钮进行导出(正确答案)需要联系网管才能导出3.如要使用另一台电脑登陆如何操作？[单选题]完全退出正在使用的电脑的DMS系统，再通过其他电脑登陆(正确答案)直接在另一台电脑登陆无需理会4.新版发布后第一件事情是什么？[单选题]了解新版本变化点(正确答案)询问客户有哪些变化点无需理会5.DMS系统打开后，发现系统默认的行数太少，可如何调整？[单选题]点击列表分页处的行数调大(正确答案)通过改变浏览器分辨率通过浏览器缩放获取更多行数6.登陆账号密码不正确如何处理[单选题]使用老系统的账号登录点击忘记密码重置密码(正确答案)使用自己的私人邮箱密码7.没有SSO账号该，该如何处理？[单选题]去老DMS注册一个新账号去新DMS注册一个新账号联系网管去SSO账号管理页面配置新账号(正确答案)8.看不到系统中新增的功能按钮时，该如何处理？[单选题]联系网管开通权限(正确答案)联系主管开通权限联系经理开通权限9.登录SSO后，看不到DMS系统登录链接该如何处理[单选题]联系网管配置SSO权限(正确答案)重新登录SSO继续使用旧系统10.使用新DMS推荐的浏览器是[单选题]IE浏览器360浏览器谷歌浏览器(正确答案)11.新DMS系统使用完后，该如何退出系统[单选题]点击系统右上角的关闭按钮后，再关闭浏览器(正确答案)直接关闭电脑放置不理会12.关于如何查看工作台，以下说法错误的是：[单选题]重新登录系统点击右上角小房子的图标点击服务接待菜单中的工作台(正确答案)13.如何对表单上的字段做倒序[单选题]点击排序按钮点击列表标题，系统展示下箭头号(正确答案)点击倒序按钮14.如果点击打印单据时，没有弹出打印的页面该如何处理[单选题]关闭浏览器重新打开退出重新登录系统查看浏览器网址是否有阻止弹窗的提示，允许弹窗，重新点击打印按钮(正确答案)15.输入查询条件如何看到查询结果[单选题]系统自动展示结果需要点击查询按钮(正确答案)不需要在系统中进行操作16.DMS正式环境的登录地址是哪个[单选题]2/login(正确答案)03:8081/dms2Trunk/#!/loginD17.如何清除浏览器缓存[单选题]Ctrl+Shift+Delete(正确答案)Ctrl+ACtrl+B18.关于工作台上的数字，以下说法正确的是不能点击可以点击跳转到业务清单(正确答案)展示的是我的（团队）待办任务数(正确答案)19.使用系统卡顿时怎么处理联系网管排查网络问题(正确答案)点击刷新按钮(正确答案)无需理会20.关于查询条件，下面说法正确的是查询3天内的数据，可以通过时间范围来筛选(正确答案)查询客户名称可以使用模糊查询(正确答案)车辆信息，可以通过车牌模糊查询(正确答案)21.提示与语音盒子未连接，该如何操作[单选题]刷新页面查看语音盒子驱动是否启动(正确答案)重复操作22.员工角色分配该如何操作[单选题]组织权限-员工管理组织权限-部门管理组织权限-角色管理(正确答案)23.如何开通GIP权限[单选题]联系网管开通GIP系统人员负责开通(正确答案)任何人都可以开通24.作业单被锁，该如何解锁[单选题]点击解锁按钮(正确答案)作业单正常退出或保存新建作业单25.已开通员工账号，但显示未下发的情况该如何处理[单选题]在新系统重新申请账号确认OA中是否已申请该员工的账号(正确答案)联系老员工下发26.员工管理里不可以做哪个操作[单选题]新增(正确答案)修改查询27.如何配置上下级关系[单选题]在员工管理中配置在特约店人员信息-人员关系设置中配置(正确答案)在角色管理中配置28.对于店内的折扣信息可以操作的是哪个[单选题]删除修复修改(正确答案)29.使用中的问卷可以进行修改吗[单选题]可以不可以(正确答案)30.客户经理团队的数据如何删除[单选题]联系网管/客服经理删除(正确答案)不可以删除，点击失效直接删除31.如何新增员工账号[单选题]在新系统重新申请账号在OA中申请后会自动同步至新系统(正确答案)在老系统中申请账号32.已有新员工账号如何配置该员工的功能权限在员工管理中找到该员工点击修改后配置该员工的角色(正确答案)在角色管理中找到该员工所属的角色点击修改后绑定该员工(正确答案)在OA中选择了该员工的角色后不需在系统中配置33.如何修改特定角色的功能/按钮的权限[单选题]员工管理中配置部门管理中配置角色管理中配置(正确答案)34.如果客服专员希望看到整个客服部的数据如何操作[单选题]在特约店人员信息-人员关系设置中配置(正确答案)在员工管理中配置在角色管理中配置35.员工离职了怎么操作[单选题]在OA系统中操作离职，并在特约店人员信息-人员关系设置中移除该员工(正确答案)不需要做任何操作在老系统中操作离职36.如何新增一个角色[单选题]在员工管理中新增在部门管理中新增角色管理中新增(正确答案)37.如果一个员工身兼数职怎么配置在员工管理中找到该员工点击修改后配置该员工所属的几个角色(正确答案)部门管理中配置在角色管理中找到该员工所属的几个角色点击修改后分别绑定该员工(正确答案)38.如何给一台新电脑配置DMS的语音通话功能[单选题]无需配置在电脑中安装语音盒子的驱动并使用管理员运行(正确答案)使用固定电话拨打39.如果一台新电脑无法打印单据，提示安装插件如何操作[单选