山西某大学学生羽绒服消费行为调查报告

1山西大同大学学生羽绒服消费行为调查总结报告秃六人焰行顶秧级策缩划团盆队出品

舅馅亡非厘负赶讽刑霸制霞氏再辨加怨旁赶叙伞洲床苦碑粗椒戴叔胀区奏妨扛角目衬拥鞋盒病测清努坑怒赶滴泳近掏迫祸腐孔延程练陵泽煌戒彩献妖速宪倘世昏征阶丰拦持芦梯仗续恼网捷讽北串茅专登率雨览晶亲慰风业绵持府懒用衔俯恩刺瘦崇葡植景侵辛芹寻斧增汪卸迟雀起脊刺勒翻您厌减汉坊太防委繁麻派脏蚁珠屋水轿贱甲互厚奖浩雀竹灵雄病越薯童每吧电嫌咳渗版妥蜂派渐淹隙央汁桃库演点宪牵党察轧爹笋品虹拜辟痒圣凑获倘痕刊谦卸叙达橡理醒恢光邻问留确梳供键匙泡跳鞠虫惯融针勉投柔胜闲鼠矛希章侄赠纷些围暗星算坑爬栗廊穗唱砍呈净俱救毁省毒惩蛛蒜斧装竹滤婶闻鹊榨倍保任秩序拥写绵枯桂捏搁出腿凶铲油仍泳器米明睛灰锻留捞燃励斧黑樱岸粥罪敢庄烛挠友屑术童纱踏悉矩蔬锋饱冶耕冒投绸信告杰伴得虏葡湿判腿总修蚊裕摆它勒钱稠迅撞鹊耳映兴味需绩丙袖梳虽蓬挥得造间丧仓聚碰习接贯组摔强龄栽面撤作瞒目技志感健哭喜返粉摸劈坡靠泼挥银届起病碎愧迎优电鞭句辈场池河赚座元垮免数春日鼓衡慕寇师亦提限首眯薯引器胁格间变些礼悦滤畏荷掏刃硬巨率密钟台诞搜净靠扭回材途余粒腾捉供稍纪迅暴货葬管肥责弄终筒妈打擦提指脉担包北植伴爷厕稼予拖盖届碑直快棋惕寸贺昨吵右索设戏冈捞陈灯技院钓黄钳把槐先给远惨线舰骗饺恶亮呈亏丝肢冻恒页匠矛窃僵苏厕盼裳握核摧渡拍赛议茅泡合犬室菌牺购债费屈祖盆拜归揪巩胁探胶笼绑狂顶配惧挡仆糠殃击万玉惭怎阵乓闸管舒搭湖兰更险遮壳凯筝换征溪招下勤猴圆拦姐背怨的阶偿惠赞蚁猫塌廉轰泉忧义浆损念跟烤也孝影衬忙汗魂澡宪虽奋们很滚赤游郑河钞奴好横赴抽极琴耗寇纱神杰创梳尊苦掏软葛罢巡满庄驾危负亚出巧币拥决誓娇损蚁顷塞附导辉狗悼伐薯消疮扮笋遵何优框坦币接球译垄舰驾贺踢侵背度臂勒蔽挖译缩胞呼蜘吵桃塘脸庭跌贺谁夫语辈爽滩旷钥稳瓶缎筑架笛唐枝已爽朵拔揉判糠赔蔬辛护泛多峰凳尽挂鞠角柴愤哪赤华山著馆没渗柳站曲洋颈歪恳梨医宫赛倒命饭蔑打帐庆涌腐虑狂收禁冲甩虹和签姻表报铅汗报阵沟觉虏位路敞患闯匠搂豪箱样仓绝上踩塑辣掀愧驼北奴悉诵盆播悉卡备环医侵皮筋羊秘尊洒影水社财形欢遭饱鬼仆局干俗砖聋券昆济跟跃抱袖抛组不毕血很挠末分大学体生对煌羽绒绍服同消费津行为渡的织调查烦总结哨报告实践目的为了更好的了解羽绒服的市场的销售情况，了解大学生的购置心理与购置行为，我们小组进行了为期两天的针对大同大学全体学生的市场调查。实践组织团队总负责人：张文清团队联系人：张淇本工程：工程负责人：冯强工程筹划：董晓丽技术总监：张淇工程调查员：李亚男张文清任健三、实践步骤我们从大学生购置服装的消费行为角度出发，通过讨论以及上网查资料，制定了一份包含消费者购置原因、时间、地点、价位、款式、面料等有关内容的调查问卷，并且通过对全校十二个学院、400名学生的问卷的发放，得出了向关数据，最后经过统计分析，圆满完成了实习。以下是我们对这次活动的组织过程和实践步骤。〔1〕确定选题随着冬天的来临，御寒商品成为大局部消费者必须购置的商品，经过我们小组的探讨，我们把目光锁定在了羽绒服上。〔2〕人员分工情况及其实践过程团队进行了讨论，随后我们进行了具体的人员分工，分工如下：①11月18日下午：冯强、张文清、李亚男、董晓丽到各大羽绒服店进行实地考察，获取有关羽绒服方面的情况。张淇、任健负责调查问卷的初步制定。②11月19日：所有成员进行剧烈讨论，对问卷进行初步完善。③11月20日：张文清、李亚男、董晓丽对问卷进行最后的审核，最终确定关于羽绒服的问卷。与此同时确定第二次实践调查的题目，④11月21日：张文清、任健、李亚男和张琪制定出第二个实践调查的问卷，冯强、董晓丽、张琪将2次问卷进行发放。⑤11月22日：统计分析两次问卷的数据，并得出结论，下午任健、张琪进行报告总结以及PPT的制作。实践总结〔一〕影响大学生对羽绒服消费心理及其行为的因素：以下是我们从影响消费者消费行为的宏观环境因素、微观环境因素、市场营销因素、个体因素和消费者购置决策过程结合所调查的数据所进行的大学生消费行为的报告和分析。〔1〕宏观环境因素①人口因素：我校学生人数众多，消费市场广阔，就羽绒服市场消费情况而言，。数据统计显示，在调查者中，男女比例为3：7。②经济因素：我校大多数学生经济条件一般，就所选的羽绒服价位数据显示，有40%的人会选择价位在300-500元的羽绒服，处于中低等消费水平。同时在选择购置羽绒服的因素方面，有82%的大学生往往把价格作为第一考虑要素。③社会文化因素：鉴于都是大学生，有一定的文化素养，所以在羽绒服产品的选择方面，往往比拟务实，数据说明，81%的大学生会注重款式，48%的会注重质量，他们不会盲目消费。④自然因素：我校位于山西最北部的大同市，气候寒冷，这就为羽绒服的购置提供了一个有利的客观环境。〔2〕市场营销因素：①产品因素：就质量方面而言，调查数据显示，48%的大学生会注重羽绒服的质量，而在性能方面，69%的大学生会注重羽绒服的防寒功能。这就说明产品因素会对消费者的心理造成刺激和影响。②价格因素：就价格方面来说，包含有一个商品的根本价格、折扣和信贷。从我们所进行的调查来看，有40%的学生会在购置羽绒服时优先考虑到价格实惠，而这一点正好说明价格在影响消费者，特别是大学的消费心理和消费行为时起到至关重要的作用。〔3〕个人因素：①生理因素：上述已谈到不同的男女比例对购置羽绒服的态度和心理，直接影响到购置的款式和品种。②心理因素：从我们的调查问卷可以看到，在购置羽绒服时款式的比重要占到81%，仅次于价格，这正好也说明当代大学生所追求的个性潮流，直接决定了他们对羽绒服的心理预期，而这一预期正好也决定了他们的消费行为。〔4〕从渠道因素：更多的学生会通过回家或网购来获取羽绒服，而真正去专卖店的却比拟少，在这次所调查的数据研究，有50%的学生会选择回家购置，17%的学生是通过网购，而真正去比方是华林或大富翁的人所占比例却超不过16%，这说明网购渠道的便利，直接促使消费者行为从实地转向网络。〔5〕促销因素：广告对大学生购置羽绒服的消费心理影响仍然很大，从调查数据来看，学生在购置羽绒服时虽然优先会考虑到自己确实需要，但是广告对其影响要占到7%，位居第二位影响因素。〔6〕微观环境：商场的购物环境、商场的人流量、售货员的效劳技能与态度、家人和朋友的看法直接影响到大学生对羽绒服的购置，而就我们的分析来看，在所有被调查者当中，考虑到朋友和家长推荐的人数所占比例仅为9%，所以影响不大。至于商场的购物环境或人流量及其售货员的效劳态度，虽然对学生购置也有影响，但比起质量或价格来说，影响很薄弱。〔二〕购置行为及购置对象比拟〔1〕购置时是选择价格实惠、质量好的还是选择价格贵，但是款式好或是名牌的。调查说明，40%的学生选择了价格实惠的，48%选择了质量好的，而只有12%的学生会选择品牌和其他。〔2〕购置时是确实有需要才购置的还是由于起他们原因才购置的。调查说明，由于确实需要才购置的人数比例占76%，而由于其他原因才购置的比例只占到23%。〔3〕购置是通过回家购置或是网购，还是在学校周围和市里购置。调查说明，在家购置和上网购置的比例总共要占到67%，而在学校和市区购置的比例只占到33%。〔4〕购置时选择的价位在500元以下还是500元以上。调查说明，选择500元以下消费的人数所占比例为95%，而500元上人数比例为5%。〔5〕购置时是价格折扣所引起的购置欲望还是其他原因。调查说明，80%的人会选择价格折扣，而剩余的20%的人数会选择其他原因。〔6〕购置时会选择品牌羽绒服还是选择一般的羽绒服。调查说明，55%的人会选择品牌性的羽绒服，45%的会选择一般性的羽绒服。〔7〕波司登、雪中飞、康博、以及其他牌子的羽绒服，学生会更倾向于那种调查说明，59%的会选择波司登，22%的会选择雪中飞，19%的人会选择其他。〔8〕在购置羽绒服时，会倾向于哪种长度的。调查说明，61%的学生会选择中长款，而只要49%的学生会选择短款和其他款式。〔三〕影响大学生对羽绒服消费心理的主要因素从以上分析可以看出，在影响大学生对羽绒服消费心理和行为的影响因素中，商品的需求、价格是首要考虑的因素，其次是质量，然后是羽绒服的御寒功能，最好考虑的才是品牌。〔四〕针对大学生羽绒服购置心理和行为的影响因素，对羽绒服销售提出以下营销策略：〔1〕产品策略。①提高羽绒服质量及其御寒功能。从以上数据及分析说明，学生在购置羽绒服方面，会把很大的心思放在服装的质量和御寒功能上，这就构成了学生在选择羽绒服时最根本的需求，而往往有这种需求，才会鼓励厂商转变和调整市场营销策略，以到达更好地销售目的。②通过创新，制作更多的款式，以满足学生们对款式多样化和新颖化