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文档简介
1建筑业与IT业工程管理制度建设比拟
AMT研究院周瑛
Thursday,December16200412:56PM工程管理在建筑行业运用的时间最长,也最成功;在当前采用工程管理方式运作的行业中,IT行业是非常频繁和典型的。本文通过对IT业和建筑行业的比拟,对工程管理的内部制度建设进行一番探讨。1.建筑业的工程管理现状
建筑行业采用工程管理的时间远远比IT行业、金融产业等等要长很多,在这个领域所获得的成功也是有目共睹的。从上海的城市建设来看,六座浦江大桥、越江隧道、金茂大厦和无数的摩天大楼都顺利完成,虽然偶尔也会有失败的例子,但成功的例子不管从重要性还是数量上都是占绝对优势的。建筑工程成功的原因主要是以工程为中心的组织结构。下列图标显示了组织工程管理能力和个人能力的关系:组织能力的建设
组织能力表达在一系列的工程管理的活动中,包括组织结构的设计、职责的分配、报告制度的方法和程序、管理观念、和承包商的关系以及人力资源管理。现将建筑行业的工程管理内部组织能力建设情况作一小结:组织结构。建筑企业的组织机构通常都是比拟扁平的,从工程经理到最高决策机构一般不会超过两层,这使工程的最高决策人能够很快对相关事项作出反响。同时相关的职能部门很少也很小,一切都是以工程为中心的。这样的组织结构使工程管理所遇到的内部阻力很小。职责分配。工程经理的责任与权利的平衡是至关重要的。工程经理的职责是负责工程的实施,因而在工程的范围内工程经理有权作出相关的决定,而不需要通过更高层的批准,当然他也就必须为其自己的决定负责。在建筑行业,通常都有一个或几位工程主管人员,作为一个或者多个工程经理的直接上级,对工程的整个过程负责。这样的工程主管人通常都是由有经验的资深的工程经理担任。这个职位是非常重要的,可以把工程的签订和实施联系在一起,因为他对工程的整个过程负责从工程的前期到工程后评价都需要他的参与,从而保证了工程的签订和工程的实施不会产生大的脱节,使工程经理陷入难堪的境地。同时由于担任这一职位所需要的工程管理专有知识,使得工程经理能通过工程管理中的报告制度,得到很好的支持和专业的帮助。报告制度。建筑行业的扁平的组织结构和该产业所需的工程经理与管理层频繁的沟通和交流是相适应的。报告制度的实施有利于工程的控制并保证整个企业的资源用于工程的实现。管理理念。客户管理、风险管理、绩效评估都是广为采用的。对于工程经理,越来越多的建筑企业将他们作为公司的重要财富。这样的观念能够保持一定的人员连续性,有助于企业积累更多的知识。朱拌集与分织包商菊的关催系。贯在建贝筑行炊业分飘包的圆情况具是极胖为普掏遍的桌,和乞分包桥商的侨关系炸也会山直接写影响洒到项北目的悼成败贴。良茧好的匙合作系和长瓶期建前立的案信任拜对项康目的搅成功晕很有除益处导,在酷出现悼未曾品预料渗到的府事件安时,欲基于选这样枪的关播系可暮以使热工程漂经理决更加右灵活疮地处抖理。福俗疤默人力征资源惧管理豪。火对于婚组织傲的能窝力而氧言是圾非常崭重要辞的一径环。近新的模雇员瞎到一池个新茎的企凭业总樱要有粒一个怀学习悄曲线烦。因剪而保瑞持一竿定数技量的尾工程究管理海人员注是有尤必要钞的。协迹个人胆能力裤的培评养
将工程纸的成傍功有回赖于完很多地因素劳,其称中项最目经崇理的伐起到梳至关缠重要峡的作哄用,织会对砍工程浅的最为终结野果产言生重归要的愤影响少。而闹组织坐的能果力也怕必须记借助此于项彼目经改理才题能得政以发置挥。吃工程榆管理爬要求油工程丰经理跪在计吼划、赵沟通悔、谈省判方炒面有泡相应草的知抗识,玩要有冷领导煌才能毯和解喊决问章题的夜能力柿。成排功的烂工程票经理吓往往写具有碍相应医的技委能和脏一些冬共同拢的特歉征:营比拟液有经渐验,陆有高榆度的盾责任亡心,哑有强识烈的笛成功疑欲望熟。骗工程购的实株施
绳工程扣的实座施实朋际上豆是将没前面伏两种孔能力疼结合组起来遥,促衔成项械目的趁成功服。项袖目经芳理的拦能力舅直接祝影响槐到项澡目的绝结果叛,组抄织的吹能力篮可以劳为项并目经竿理能垄力的谁发挥师提供体支持洞。以享工程陪为中组心的慕组织工结构熟和适创当的器授权帜使项舒目经玻理能士够充此分利句用所锄需的纤资源轨。肆总的遣来说厉,建撒筑行马业的躁企业孕主要脆通过米加强粉组织危能力盖、加惨强项瓶目经脏理个顾人能俘力和翠为项唤目经帝理提仍供支疫持这洞三个水途径充,把库这些抛能力政和制像度组就合在尸一起基,形可成了扫在企塘业层慕面上葛的以诞工程艳为中款心的上独特乞的组欢织结配构,圣这对话于建劲筑企翻业来蜓说是社取得抖工程惨成功伪的最碑关键躬的因略素。辉盟2.吴I骨T兴行业邀工程侮管理瞒的现拍状
否在I升T尚行业愤中,众绝大住多数视的工厅作是予通过轧工程远的形蒸式来肥组织梢完成致的,此不管董是在刷实验普室还烛是在枕企业亡,"躁工程筑"这宗个词止的出弹现频详率是弓很高券的。圣尽管工在I堤T昼行业瓦中项吃目很惯常见乖,但嘱是其砌在项场目管资理领烈域中像的表厅现却废并不滑那样脑出色案。据泉国外翅学者瓜统计泉,如盘果在睛工程龟的成江本、它时间驰和功朽能目脚标都冠满足课的情浮况下僻,只束有2但5%壳的幸IT伸项竞目能物够得哀到顺苹利实例现。坛在2判0并世纪酸90健年份代后咳期,膝美国掉有超认过8旦00励亿历美元搂投资忠的软泪件项享目最竟终未星能完量成。促女尽管揉IT蝶行栏业并耻没有榆特别科的规工定和繁方法画来实仁行其赏工程嫁管理华,但构从总眉体上造而言辱还是洽能够恋看到畏该行张业的荷一些腹特点找和方激法。喂时首先昨在人烧员的城选择加和配传备上兽,I胞T徐工程烧经理蓝很少盟是被竖系统第经过苗工程严管理酬的培队训和伴挑选幕。他搞们之喊所以区成为换工程亮经理收最多踢是因三为他付被认阿为具朝有项判目管销理的遮潜力宿,甚炕至更漆多的径情况步是他修们是絮技术熔方面野的专凶家而伏恰好滥这时钢他有清空,足可以浆被安脆排去嫩承当鸽这项品工作并。这爆种情嗓况在样IT御企尚业中浴应该辱是非挣常平假设常的梅。六其次讯工程炭经理税工作掉的过烂程中感又很陆少能须够得饥到高宜级经慕理的橡支持烧和监独督,槽这在飘很大帖程度向上是倡因为灯高级赠经理骡本身句也并袋不具新备很碑多的锋工程赴管理焦的经轮验。吗在项瞧目过回程中肉得到跟的支待持最年多是僵一些信工程帆管理垮的小冶册子它,包蹈括一木些简嘴单的间理论波和一帽些软星件。贤但事耍实上浪这些努并不纪能起瞧到很繁大的膝作用拳。这巨样的弓组织淋人员厦安排巡和项炕目管慢理的算要求豪相去嗽甚远密。因姑为项笛目的胶报告饮制度牲、解产决问疑题的叼能力堆、人举力资慈源的禽管理灯、作圆决定姻的能险力对管于项北目的兄方案蛙、监估控以荷及项球目的西有效孟控制裹都是厘非常水重要左的,蛇在I饺T项产目管杨理中穗没有申得到缝足够飞的重桂视,采而对忧于卖惑方管吨理和袄公共拉关系华那么考城虑得娱更少吹。昼同时清IT裹行乘业在号工程那经理杯的流仓动上阴也对滴工程类产生铁负面睡的影村响。嫁有些辱公司补喜欢昂从外登部招蔬聘项尤目经嗽理,滑在I秤T辟工程技经理板紧缺嫩的情轨况下驴,这吵会使减IT丙项阴目经追理频钓繁地险跳槽她,使鸭工程柜在未烂完成我之前努不断份更换腰工程忍经理目,这宜也使唤工程咏的顺烫利完丈成受规到影谅响。乔尺在项滨目经乡理的呼授权求问题罚上,板IT乞项铲目组愿织,降不管签是企奖业的革内部鬼IT买机榆构还疑是对渗外服询务的跟IT驱公华司,可都不版同程惕度地奸遇到哪相应炼地困谁难。喘IT的工程递的一立个非近常重抄要的农特征束就是您其工迁作成简果必孝须嵌挠入到仔目标锐组织圈中去配,这怀就要奏求其瑞他经妥理的层配合副。但蝶事实秃上,拆企业母内部扰的I顿T暴部门唐很少壳会有花这样丢的权么利去更影响虑其他它部门率的经熔理,为这就厌令I苏T挤工程欣经理存感到胶非常应无助闷。对潜于提悬供对割外服啄务的逮IT番公筛司来敌说,困通常麦销售下人员网和真吨正负垂责实横施的蚊人员皂是分虏开的丙,这供所导仔致的描问题评是销权售人尘员向钱客户仙推销皮产品纲,并巡许诺砌一系幸列的肚优点柱和条篇件,群却并时不对钞此负莲责,劫而让念时间招本钱况和实闸际相碌配合目这就宵变成护IT奔项敢目经株理的虑责任踩。身从组终织结妹构上奶看,盘IT呜项伸目对乌IT亡产将业来梨说主吃要是疤被看暴作是锣技术蔬问题替而不格是管筋理问银题。辫工程侍管理殖的思沾想和牵方法事更多在地是膀表达竟在个述别项愧目本代身,槽而不顶是处晓于一修个企拍业的鸡层面舌。大3.抗对果IT避业婆工程旦管理倒的启傅示
户IT捕项先目的川外包本近年乡来越扎来越本流行高,这言种局填面的侧出现腾使I作T扮效劳嫁供给枯商和华建筑训行业训有了昌更多辨的相尚似性倚。有锤研究谊说明掏,对拦于I拥T货效劳赌收入喂超过羞15笋00佳美穿元的捕企业呈,建守立适牙合项繁目管指理的帅组织龄结构祥和过荷程,糠产生勒的效祝果是绢非常忠明显陡的。锡至尽管挪IT膨服举务的薪公司烟很多怒,但捞真正乒比拟肝完全买地采越用以吓工程顾为中年心的摆组织披结构议的各奉项安秤排的韵很少忽,通诵常都多是在减某个校环节然或者您层面枕上采愿用一兰些项助目管抗理的再特征斩,而白没有撕形成里系统适的企壳业层斤面上匆的项当目管澡理组浑织。婶更多赌地采能用这捏样地秃组织躁形式险将会眨使企怪业的区表现卸大幅举度提蝇高。棍下列图砌显示鄙了高眠层管扇理者迟如何别来提粘高I迷T增企业肚的组鸽织和尼个人垃的项宾目管惠理能不力,蝇并为错工程禾经理处提供亭更好欠的支戚持。抽液工程粪管理颜的组勿织能糖力
询加强慎组织浙的项杠目管骨理能袋力非换常关缺键是仰将个姿人的膊知识呈和经南验予种以制闻度化智,从痒而变慢成组元织的岸知识够和技堆能,馒以便柜大家丝分享症,同淋时创携造一坐个学壶习和歼创新益的氛剪围。影为了倦实现臂这一厅点,鼓可以迫由专睡门的痕高级嘱经理槐来负蔽责,尼也可华以成滩立专侵门的能工程谨管理势办公古室来称处理辈。对歉于一仆个要新转变绣成为叫一个榆以项辱目为纲中心匪的公支司来奏说,仁工程炎管理昂办公壤室可防能更甜为合引适,勺因为脊如果朱由一扇个经鸽理来然完成门的话纤,就泉需要茎其全向身心湾地投唤入,娱对于探转型曲中的环公司值来说宅可能粗会有截困难胀。当勉然项鼠目管徐理办速公室粘也不扩是长钓久之沫计,滋大多窝数成盖功的僚工程渠管理局组织漆并没呜有项悔目管只理办衫公室嚷这样呜的机务构,阵因为论时间称一长色,很自多因插素就绵会融港入企仁业之荣中,藏比方密像项滴目主们管人模这样受的角碧色就细会自戏然而寇然地驼形成岸,而太不再抓需要骗一个魂专门榜设立占地部荐门来芦负责寻了。慈吹建立散一个立工程伟经理轧的职库业梯驶队是决很有统必要改的,纸这就饲在选搭择项父目经有理时坡相对辉比拟队轻松哗,不榜同程瞎度的仙工程伟经理皮可以痒匹配室不同雕难度苹的项辽目;员同时既也可蚂以使究工程奏经理驼清楚尼地认勿识到雾他们红开展爬个人懒的职浓业能丢力可阶以得宅到相廊应的虚回报杂,促螺使他永们作户出努驴力;渗再者位这就犬形成授了一鼠条晋刚升的木通路疗,有悄助于学那些袋相对做资深俗的项皇目经芝理留皆下来折向高寺级项玻目经缎理发供展,劳给他衣们提壁供了斯相应斤的目彻标和婚驱动循力。座刻当然扔对于食组织郊能力闹更为电重要斩的一球点在颜于其篇授权期的能耽力和障对项纺目经蛋理的填支持此,建着筑行绝业为些IT逆企济业提汪供了村一个小授权块与职翠责相挺匹配休的解心决方楚案。虎建筑帖企业悉之所携以能享成功梳得益印于相宵对较抱弱的禾职能见部门蹦的权袍力和肠强有六力的酒工程驼主管虫人的伴角色饰。相恒对较驳弱的朱职能求部门我的权厘力保买证项香目经双理在泄需要玻时可笛以支镇配组脂织的凶资源狸。强垒有力液的项慎目主台管人活通常亩是高睬级经很理或绵董事暂会的情成员春,他俭们集汪公司轮的利罪益和暖相应子的权选力于净一身攀,使闷得项晌目经译理能等够迅胸速得漫到支阵持作烈出相蛙应的椅行动学。项晚目主除管人漆和项植目经木理共死同对注工程匹的成略功负吃责,庭确保摇了项续目谈子判签执约和于工程哭的实车际情奖况不清会有反很大宿的脱并节,便也使炼得项貌目主针管人熊愿意劲全力获支持涉工程弃经理料的工勉作。茶IT臭企沙业在樱采用璃建筑昏行业婚模式洋时会刚有两庆个主落要的臣困难花。首扑先要捆有既呀懂技葛术又围懂业叮务的艰有经锻验的优工程多主管块人,痕这可端能要前企业兆向外素部招幕聘,拉同时灵使销霞售人穗员和由工程梳开发吨人员所一起系工作监一段旬时间额也是截很有典必要您的。位在开楼始阶葵段可辽以由暖工程城主管衡人来荷全权皱负责修,在染此过担程中洞可以英培养汗工程穗经理敲的梯剑队。玉第二洲个困俘难就饱是要仪保证絮工程教经理动对企抢业的扭资源窄能够玉在需届要的械时候种得到屠控制正,这扣就意弯味着主要削左弱职蜡能部禁门的跑权力爬,使旦工程馒经理金具有钓更多晒的权俭力,伸这通豆常都饰会有贼较大肆的阻贵力。其提高藏工程识经理拒的权趣威通帜常有寒几种彼方式么,比壶如在残员工袭评价漠时给馒工程掠经理男高于杀一般满职能谅部门服的经邀理,得在项北目经早理和煤职能打部门恶的经刊理之化间可轧以用于合同件的形设式来浪改变嚷他们锅之间绵的地含位等燕等。原倍个人丛能力
昌组织抖的能搬力是更通过雾个人绑来实谣现的恶,所牛以项雀目人傻员个但人的巨能力冰也是福至关视重要及的,纺因而颠评价糟现有英的项财目经晃理的宜能力该,肯右定那备些有里能力司和有借潜力肠的人陡员,观评估白他们恼的强均项和溜弱项后,并谈对此刚进行李相应记的培来训和塘培养步方案松。让塌员工姑感觉程到公负司愿梦意在盖他们我身上腊进行汗投资数是
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