呼和浩特保安部应急预案流程图

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助公安机关工作协助公安机关工作做好人员的疏散及设备的转移工作做好人员的疏散及设备的转移工作填写填写?事故报告?晚1、估发旧现或除发生国爆炸否可疑顽物品科。疯2、锹栽发现丰人要突了解予时间甚、地柏点和芒具体匀情况桂向上街级汇乔报，疾不要尘轻易畜动可崭疑爆恶炸物淋，立杠即使之用防毒暴毯珍进行呢保护物并等恰待警看察进技行处沈理。米3、石问物业荡管理歌部狠接到敞报警转后，壤详细驾记录绳接报尊警情莲况，麦立即复通知毫客服好部、晓工程弦中心编并派吴专人苹赶赴己现场本。保诊安添员劫到达胖现场租后组核织菠保安倒员布灰置雕警戒剂线，谊控制氏现场绘。鸣4、磁确俗认接悠报警葛情况技，如父需上往报公任安机贪关，鲁必须布经弄总振经理撕同意差前方胜可上毫报。高5、红公锄安机窑关到暂达后猎，近物业眠管理依部谷协助未处理兰事故矩现场抹。如绒发生尼爆炸易，由翠物凝管域经理被统一观指挥茎，瓣物业煌管理碍部斥负责籍控制丸现场平和报赶警，棉客服乳部负受责人谈员的尽救治采和疏肃散。叛在处胶理事浮故过滔程中枣，要勉求大团家沉嫩着、傻冷静谢听从猾指挥梨，各笼岗位皂人员翅坚守身岗位塘，配妙合专放业人宅员排多除危表险。治6、副客张服部您应配辛合触保肾安部高做狂好人刊员疏桂散、浙解释醒工作极，邪工程壮中心岂协助反转移开周围惊由于装爆炸虚可能凉引起械恶性铺事故罪的设哄备。班7、减在沿事件符处理吵完毕名后，喝当值寻保安顽人员过做出宇?事吐故报东告?帖备案毫。仔?摔事故丑报告点?闲?消捞防中派控勒\形监控且中心宏交接图班记辰录?装2骄.4眯.竭8抗.随设邪杰教宣貌传的内紧急迫处理正方案兄工作党流程获图备说明肥相关丛文件怀\熊记录发现有人进行邪教宣传发现有人进行邪教宣传上报并保护现场上报并保护现场物业管理部物业管理部保安赶赴现场封锁现场并控制宣传人封锁现场并控制宣传人是否上报公安机关是否上报公安机关政凶要运锁壳刷逼滩槐轰茅趴危长埋今箭源趣否搞代羽积闷络涂南碗闷是协助公安机关工作协助公安机关工作填写填写?事故报告?今1、樱发现优邪教闻宣传庄或散疾发宣刑传品搂。虹2、肢及时劈通知降物业沈管理炭部驱，说拾明现归场位汉置、消情况吴及报响告人闭姓名床，在货不影乒响自段身安读全的恳情况卖下进愚行制哭止并式保护拌现场读。跳3、宋陷物业程管理馋部枯接到厦通报煎后，壁应立奶即派攀遣域保安拆员售赶赴喷现场伪，并摆通报示相关溪部门缺及物佛管渠经理捐。面4、负御保安话员哨到达技现场到后，柄应立洲即封床锁现碗场，忘疏散黑围观逝人员当，同劈时将信宣传哥品予拉以没英收，央控制刷散发苦人，施并将接散发刃人带刷回纹物业秃管理舅部闸询问管〔带堤回过店程中攻应注吸意对滤散发依人的络控制旁，防犁止意拾外的右发生霜〕。膊5、照将嘴情况拣及时斧向物呼管烛经理润汇报旺，并唉经物润业经股理同蚀意后如，方溪可向便公安计机关矿报警晒。嘱6、传公辆安人坐员到宗达后扰，箭物业遗管理叔部考负责孔协助骨处理夏相关凉事宜大。酱7、毅情句况处舅理完射毕后饶，验物业吗管理池部胳负责插写出眠?事仪故报邻告?赢备案峡。腹?事窃故报翁告?缓2别.4终.喷9温.是商场解发生养抢劫娇处理蔽流程乞工作腊流程企图塘说明闸相关费文件侧\躁记录接报后，请示上级并视情况作进一步处理接报后，请示上级并视情况作进一步处理通知监控中心，及时跟踪拍摄现场通知监控中心，及时跟踪拍摄现场发生抢劫地点发生抢劫地点故租户侧区域优系键勿饱暗萝侮涉松来公争共区孩域如租户内部遭抢劫，应由其决定是否报警封锁各通道，做好警戒如租户内部遭抢劫，应由其决定是否报警封锁各通道，做好警戒逐级请示上报逐级请示上报报警报警坦颤堂否厚侮袄锋是赵报警报警正面遭遇匪徒保持镇静，拖延时间待警方处理保安携带警械，封锁现场，不可接触任何物品询问是否有人员伤亡协助警员提供必要的线索，并询问是否有伤者丸旧和氏第狂厌否胃匠蹈剩斜厦是正面遭遇匪徒保持镇静，拖延时间待警方处理保安携带警械，封锁现场，不可接触任何物品询问是否有人员伤亡协助警员提供必要的线索，并询问是否有伤者填写事件报告给物业处理建议/协助租户将伤员送至就近医院，并由租户决定是否拨打120案情不明，应展开商厦整体平安检查如匪徒已逃逸或阻拦无效，记录线索并提供警方处理安抚当事人，如有伤者，送至就近医院填写事件报告给物业处理建议/协助租户将伤员送至就近医院，并由租户决定是否拨打120案情不明，应展开商厦整体平安检查如匪徒已逃逸或阻拦无效，记录线索并提供警方处理安抚当事人，如有伤者，送至就近医院淘接报谣后，都请示坊上级导并视圾情况蒸作进刺一步静处理照通知茧监控月中心班，及秆时跟最踪拍凑摄现坐场废封锁架各通狠道，窗并做积好警茧戒〔搞拨打盈11救0报四警〕撇保安堪携带论警械帅，封枯锁现仇场，映不可详接触咽任何谷物品侨.掀正面残遭遇洞匪徒赵保持识镇静雁，拖花延时似间待惹警方伯处理叉协助象警员相提供迁必要亲的线屑索，箱并询窗问是御否有只伤者瓦如匪管徒已保逃逸熊或阻片拦无莫效，扑记录奉线索脾并提效供警乘方处乒安抚泻当事金人，灰如有赤伤者奥，送俗至就趋近医真院钞填写雄?事抽故报绿告?势?事踏故报冰告?财2.毁4.客10昂.接夹到恐景吓电丹话处夜理流弦程期工作矛流程近图汽说明绿相关诸文件旋\轧记录接到恐吓接话人应保持镇静，尽量详细记录有关线索，如对方的动机要求及所处地点背景如对方挂断，请不要挂，等待警方寻找接到恐吓接话人应保持镇静，尽量详细记录有关线索，如对方的动机要求及所处地点背景如对方挂断，请不要挂，等待警方寻找来源。如租户收到恐吓，应由其决定是否报警〔报警前应通知商场物业管理部〕物业管理部记录一切详细情况，将?事故报告?呈报后勤总经理增强保安巡视力量，对商场全方位进行搜索。如发现可疑物品应立即使用防爆毯进行保护。物业管理部加强人员进出控制，防范有人滋事。总经理决定是否疏散客人和租户通知部门主管并逐级上报至总经理匠 宝租户研泊让烫物业管理部记录一切详细情况，将?事故报告?呈报后勤总经理增强保安巡视力量，对商场全方位进行搜索。如发现可疑物品应立即使用防爆毯进行保护。物业管理部加强人员进出控制，防范有人滋事。总经理决定是否疏散客人和租户通知部门主管并逐级上报至总经理谣接到踪恐吓唐盘，接装话人期要保秃持镇司定。达尽量板拖延缓通话宏时间利，并捎从通公话中搅尽量念找到标有关尘线索枣。〔文如：泉声音遣、对愧话等菠〕老租户激接到誉恐吓娘铅请立橡即通途知保翁安部剪，电撞话：醒04友71绒-许**盗**半**词立即慰通知拐部门董主管盼并逐沿级上舟报至犬商场怨总经兔理宵。圆商场蕉总经烫理愿决定阶是否劈疏散纯客人效和租巡户。寿物业威管理脸部煤加强读人员爱进出羡的控包制，蜓防范味有人煎滋事槽。斑增加朵保安依巡视瞒力量飞，对基商场密全方浪位进押行搜闪索。剪如发能现可孔疑物还品立怖即使伴用防梦爆毯绢进行膀保护亚，等范警察似进行消处理条。套事后错物业锅管理辜部松填写鼻?事铜故报冈告?瞧?豪事故仪报告胖?涨2.遇4.钟11妖.高虚空坠振物处宣理流博程本工作症流程尖图燥说明恒相关雨文件我\辨记录巡视警卫发现或接客人，保安主管应立即到达现场处理用隔离带围出危险区域，隔离人群和车辆如有伤者送至就近医院或拨打急救：120加强警戒封锁各主要通道填写?事故报告?寻找肇事者工程中心修复巡视警卫发现或接客人，保安主管应立即到达现场处理用隔离带围出危险区域，隔离人群和车辆如有伤者送至就近医院或拨打急救：120加强警戒封锁各主要通道填写?事故报告?寻找肇事者工程中心修复确认是否有伤亡或财务损失，请示物确认是否有伤亡或财务损失，请示物业管理部部长是否报警拨打110报警拨打110报警学不报诊警郑骂慈岗括气光亿鸡脸昂地协助警方寻找肇事者识报涌警协助警方寻找肇事者飞巡逻冲保安孕员智发现桥或接昼客人拳浇，应枯立即摔到达卧现场工处理哥用隔率离带让围出饿危险日区域爽，隔毛离人票群和堆车辆繁确认润是否卧有伤剪亡或叙财务冈损失愉，请击示姥物业竟管理践部哄经理氧是否振报警臂封锁协各主秤要通退道加举强警液戒、夕协助上警方简寻找事肇事疼者。馅如有织伤者就送至垒就近启医院隙或拨想打急院救电浅话：画12树0峡填写仔?量事故悟报告城?贯?氧事故握报告淘?协助警方寻找肇事者债2.戏4.发12暮.商关场租腊户/杯顾客勺受伤浴及意哈外应所急处滤理流芽程协助警方寻找肇事者患工作犬流程绢图放说明甩相关颂文件吸\易记录伤势是否严重巡视保安员发现或接到客人，保安主管和客服主管应立即到达现场处理填写?事故报告?妥善保管受伤者财务如有必要，通知家人到场如有必要通知警方劝离闲杂人员不要围观，尽量隔离人群拨打120急救保安人员陪同伤者留在原地适当安抚伤者伤势是否严重巡视保安员发现或接到客人，保安主管和客服主管应立即到达现场处理填写?事故报告?妥善保管受伤者财务如有必要，通知家人到场如有必要通知警方劝离闲杂人员不要围观，尽量隔离人群拨打120急救保安人员陪同伤者留在原地适当安抚伤者滔巡视叠保安怒员童发现棋或接按到悟客人杂弟，宽保安批主管言和客锅服主枣管应嚼立即丰到达公现场蹦处理揉保安晴人员伶陪同酸伤者抚留在苍原地尽伤势上严重脏拨打织12奉0急梳救电工话缘劝离冬闲杂痒人员泽不要落围观班，尽防量隔抛离人犁群树如有猾必要蜂通知庭警方丢如有如必要意，通蹈知家橡人到哨场壮妥善诚保管需受伤相者财怎务瓶填写颤?围事故财报告馆?涂?档事故谣报告秋?草2仓.4桑.1刻3斗.举出入遣口刷唐卡报铃警及赤撞杆窝报警割处理壮程序挂工作相流程仙图串说明名相关光文件月\贡记录接到报警接到报警保安人员赶赴现场上报并密切监视现场保安人员赶赴现场上报并密切监视现场扣留肇事车辆保护现场扣留肇事车辆保护现场协助相关部门处理协助相关部门处理填写填写?事故报告?累1、丹危保安茅员帮接到片或发菜现此迫类报喘警。陪2、畅应荡立即望上报行物业类管理渴部无值班喉领导晴，并旋密切饼监视畏现场村情况衬。斩3、春邀物业帝管理金部却接到席报警案后，虏立即邪派人让前往乘出事东现场歉，通缩知出石口酿保安补员匠控制欲出口穿，防润止肇规事车凡辆逃刚逸，理同时望通报急客服吐部及和工程创中心初。女4、屯兴保安幻员序到达哀现场晴后，斥应扣钻留肇恼事车催辆或占人员吧，保号护现阴场，耍维护叮现场望秩序劈，并浓上报犬物业德管理彻部混具体女情况丰。烂5、松待熟客服沾、工从程人题员到匹达现昏场后距，保闻安部忍协助错相关瓦部门脂根据译具体贸情况跟处理哗。焰6、站事稠故处蔽理完遍毕后杰，做绒出?泼事故肝报告赛?备站案。李?盈事故题报告着?期?消拔防中织控茶\城监控柏中心害交接神班记趟录?洞2振.4冰.娱14法.抢车场搏闲杂奇人员汪的处雅理顺工作刮流程够图脉说明费相关胀文件乏\消记录发现闲杂人员发现闲杂人员上报并观察情况上报并观察情况保安员进行询问保安员进行询问将其请回将其请回物业管理部询问，并对其所在区域进行检查有无异常情况是否为顾客椅映还吸移标名拣古婆们祝洞骡否是否为顾客胆深俭千晶渣宿是了解顾客意图询问是否需要帮助了解顾客意图询问是否需要帮助填写填写?事故报告?字1、堆工重作人躬员发违现此旧类人煎员。刺2、胃奸应及尖时上勺报录物业量管理辛部我，并愤继续低观察范情况富。效3、诱阅保安银员诸到达笋后，撕应礼尾貌地且对嫌闷疑人竟员进擦行询闷问。窝4、灿确踪定是写否为用商场颠人员闷及顾献客。蕉如是批外来仙闲杂趣人员娱，应弱将其毅请回梁物业否管理透部忧询问借，并倘对其壮所在损区域旋进行寻检查客有无舞异常事情况摧。块物业法管理无部短应在浩询问禽过程茂中确穗认其访身份缴及原纷因，荡如需巩上报茎公安朽机关肢，须帐经物皆管枪经理南同意乏后上仍报。游5、待如休是本姨商场烤人员巴，应蜘了解泼该人皮员意夸图，储并询杨问是美否需渡要帮以助。醋6、心处风理完卵毕后农，豪物业楚管理膨部岁整理岭?事步故报瞎告?乖备案井。辜?事生故报甚告?脱2辆.4逐.座15教.驾停车挺区域瞒出现蹄车辆笨漏油肤现象喜的处制理程睛序绑工作林流程沈图棒说明秤相关诞文件舍\替记录发现此类情况发现此类情况上报并保护现场，防止发生火灾上报并保护现场，防止发生火灾通知客服部并联系车主通知客服部并联系车主填写填写?事故报告?紫1、悔工赵作人催员发惕现此伶类情搏况。禽2、彻碰及时薯将现映场情柱况通认报保叫安人语员仇，原保护融现场电并阻萝止他裳人在第现场刚吸烟彩，防樱止发按生火明灾。贵3、旅知物业刊管理歉部盘立即亏通知缺保洁萍人员咱对现测场进拜行处器理，芬并要微求客狮服部颂按车洋牌号穗联系秀该车斗车主撕。饱4、泼处懂理完饲毕后逝，模物业系管理喘部喇做出迷?事歇故报枕告?危备案锐。透?事旋故报梦告?欠2孝.4欢.经16匙.俘车辆朵撞坏台车场酿设备疏设施救处理峡程序喂工作沸流程丘图鼓说明书相关胞文件兰\籍记录发现此类情况发现此类情况扣留司机和车辆并上报扣留司机和车辆并上报专人赶赴现场并通知专人赶赴现场并通知工程中心、客服部对事故现场进行拍照存档对事故现场进行拍照存档协助相关部门进行处理协助相关部门进行处理填写填写?事故报告?齐1、煌赔客户冈或保惯安员相发现挖情况备。踢2、蹄拍及时鞠扣留努司机攻和车辛辆，怨并不迈准移慕动损巴坏设橡备和生车辆甜，市同时宴上报烧物业只管理呀部背。粱3、甜桶物业螺管理震部丘接到造报警同后，凳应立雄即派复专人揪赶赴锡现场差，并奔通知软工程而中心筐及客粪服部节人员剩赶赴射现场遍。板4、谱到善达现甜场后越，应岂对事杆故现民场进既行拍乖照并汤存档演。姑5、淋协败同相颜关部缎门对傍事故义进行春处理屡。蹈6、垂处数理完检毕后古，填枪写?盘事故羞报告光?存庆档。您?事朴故报何告?努2钱.4项.迷17蛇.桶车祸茂处理蚁程序威工作锦流程龄图位说明屠相关访文件丝\元记录接到报警接到报警派专人赶赴现场，并通知派专人赶赴现场，并通知工程中心、客服部对现场情况进行拍照对现场情况进行拍照协调事故双方解决问题是否影响交通协调事故双方解决问题是否影响交通续映劈范丰汉肚桌崖外荡险谱全否龄南价搂馋斜爪是事故车辆移离行车道再协调双方解决问题事故车辆移离行车道再协调双方解决问题填写?填写?事故报告?泰1、扬保进安部掉接到窗报警欧。冬2、典来立即岔派专仔人赶戏赴现久场，剥同时屋通报呀客服熊部、核工程明中心西。吩3、珍商到达愧现场记后，围对现休场情箩况进颜行拍位照备航案。裕4、惊在赔不影该响交叹通的占情况迹下对境现场耍情况曲进行融了解园，并雹协调包事故循双方简解决望问题踩。浇5、泻如粒事故络现场叉影响缺交通景，在受对现物场拍灾照后危，经萌与事瓜故双迅方协召商后报，将旋事故资车辆爸移离舌行车符道。罪事故穴处理爆主要典以事政故双商方为割主，遥商场混主要铲负责皱协调拒，并余协助扎办理抖相关市手续宅及证棉明。程在双沈方协菠商不帆一致倡时，灾经事药故双置方同风意，敢商场暗可协田助双旷方报国警并幅办理洗善后贺事宜狼。诊6、匆事挂故处驴理完榴毕后鞠，做构出?浊事故衔报告辱?备希案。篮?事肝故报蚀告?男2踢.4饥.班18华.我车辆惰发生骗盗窃额程序光工作始流程而图草说明负相关普文件议\跳记录接到报警接到报警派专人赶赴现场，并通客服部派专人赶赴现场，并通客服部到达现场后进行拍照，并通知中控室调取监控录像并控制车库出口到达现场后进行拍照，并通知中控室调取监控录像并控制车库出口记录被盗车辆及窃贼特征记录被盗车辆及窃贼特征甚转梅告遇录朽仇逃依诞咸帝请示请示物业管理部经理是否报警〔报警〕协助警方作调查取证工作〔不报警〕展开内部调查，加强车库管理填写?事故报告?锤阵步闸议害填写?事故报告?衣1、案河物业处管理葡部暗部接殊到报浮警。蚁2、稿奴立即低派专扔人赶乎赴现虚场，局同时赖通报司客服跨部。堤3、赶到首达现颗场后傍进行币拍照层，并子通知米盟撞往务亩唐中控校室调魄取监庭控录撤像并截控制席车库丹出口冈。便4、昆记录拳被盗京车辆昏及窃接贼特神征。湖5、证请疾示救物业拆管理续部持经理爆是否废报警丽6、竿〔报往警〕堆协助是警方能调查划取证哲工作密。〔周不报严警〕办展开富内部沸调查瓜，加嗓强车冰库管稻理。歇7、敌事升故处佳理完布毕后朵，做饮出?弦事故消报告秧?备览案。堵宿恋罩吹配汪?事坟故报主告?物3债.株工程收遇险筒处理帜规程顽3.敲1.合对发切生水郊浸事以件的逮应急绑处理姿程序拿工作悬流程浑图任说明昌相关葵文件腿\与记录填写?事故报告?协助工程、保洁人员核实并紧急处理发生跑水事件填写?事故报告?协助工程、保洁人员核实并紧急处理发生跑水事件选1、瞧琴发现聋或接运到租伍户投框诉或悲报告蜡时，叙物业梦管理俊部蛙人员具应立挪即前喝往出长事现叉场，距同时溪分别洋通知次工程描中心合和客咸服部蛮保洁爸人员谜赶赴阁现场假。叨2、服纪抵达锁现场刘后，谨保安贷员返核实怨水浸妇情况早上报捆，并震对现崇场住裂户进维行安选抚，摇并根弯据现烛场情第况进兔行紧乳急处话理。腿3、轿碧物业鬼管理恼部珍携带广所需帝各门滩钥匙土，协简助工语程人垒员查陷找出耽水原雅因。兄物业某管理即部汁增派娱后续会人员凳到现核场协倘助保写洁人僻员对孙水浸掉区域太或房筹间进但行吸劲水处区理。吓工程谷人员排注意椒水浸瑞现场碍附近陈的电瓣掣，扯防止掠漏电锋伤人幕，并观且防熊止水羞浸电斧梯，益如有非必要孩将电壁梯升甜至高牛层。楚注意原：发弟生水鱼浸时忌首先规应关亭闭阀矛门；掘漏水械处如炎无排续水，值应利块用消旨防水凑龙带跌排水瑞。临4削、基腾紧急戚情况卷处理蚕后，她物业拐管理今部剪对水抖浸事坚件进印行记凝录，某填写爽?事俱故报面告?穷，以通备上掠报。键?事版故报绵告?隆3店.霞2阳.休对购您物中淘心停躬电的竿应急袜处理行程序并工作伤流程扫图首说明软相关难文件矛\盏记录商场商场停电赶赴停电现场赶赴停电现场停车场是否停电赌列雹稀妈塘伯朗阿砖梦臣白耐缴小姐赢饮否停车场是否停电总茧近恒复真酸境贡详殿飞是抬起停车场出入口道杆抬起停车场出入口道杆检查各门禁系统检查各门禁系统填写填写?事故报告?搁1、摆当括发生悟停电奉事故线后，悟应利供用对靠讲机谷或电健话立累即通柱知口物业散管理垒部蛙当值极领导衬，并绕说明搁停电苹位置插及报备告人袄身份圾。宿2、夏库物业厉管理活部菠得知呀停电位后，已应立哄即通兵知垒工程模中心聪值班鼠人员剩和外保安掌员酱携带耻照明芹器材稻赶至运现场荣，并违通知畜工程轰中心抢电梯载专业偿人员纳检查气各电雹梯内叨是否雷有人丝被困衣，如辣有被吴困人酬员，娃工程慰人员券应立四即解饼救。疤保安哲员毙在孙各个颤出口悬处摸加按派扑岗肿位指，疏绕导人钩流，从防止弄意外倘事件多发生达，并司对顾海客进薄行解努释；堂同时游由当葵班班纸长带伞领酸保安杆员秆携带滋照明某器材薪在消赠防通添道政处疏路导顾予客耕，如扶有顾乐客通垮行消淹防通崭道，轮应为直顾客代照明充。咐3、静豆停车叼场是偏否停肠电。革4下、泼如停骨车场救停电杨，车估场毁管理限员包协助赵车管皆员将玻车库乞出、贸入口眉道杆董手动及抬起温。征5、膏来川电后患，各中岗位版检查但商场役内公溪共区木域门豪禁系辅统是惑否恢朽复正步常，桃如未规恢复耐，应正立即椒上报际。狂6、颜处歪理事祖故完趁毕后挽，贼物业惑管理叮部纲对事棵件做禽出详卧细记构录，纲填写匪?事圆故报泥告?辨备案胸。塔?事递故报罩告?术3标.客3术.费燃气敢报警破的处墓理程浆序送工作灭流程狭图俯说明散相关容文件蒙\蠢记录接到燃气泄漏报警接到燃气泄漏报警立即上报立即上报派遣专人赶赴现场派遣专人赶赴现场租户是否在场租户是否在场害边凳臭榜躺厨粱迎情幕浪赔陶术术炊否由由物业管理部与租户取得联系找磨修家化吵钩贼掉是检查燃气泄漏原因检查燃气泄漏原因填写填写?事故报告?膏1、笨久保安障员山在接件到报蚂警后述，应著立即仇查明剃位置滥。协2、傻查缓明位控置后斥立即秆通知萄保安铲部和接工程民中心援。鸡3、耕格物业晚管理抬部逮接到唇报告械后，捉立即泥派专呢人〔逆两人负〕赶我赴出现事地黎点查波看。颈4浅、李确定么租户阳是否危在场慢。如矮无人棉时，销应立写即通小知易物业味管理妄部还及客尘服部晓，由袄物业思管理霞部声与租无户取够得联胶系，刻询问么情况岭；采究取必浅要方完式进到入房济间检喘查〔重夜间撇启用脖?业放主紧腐急联笨络表碧?〕帽。脖5、慎进帽入租镰户租误赁区浆域时堤，应厘向租僚户说俯明身难份及渔原因谜，经榆租户土同意狭后，扑方可辆进入彻租赁吩区域鲜检查姓。及敌时开题窗、溉门通器风，虽并检测查有钞无煤透气中面毒人倚员，重如有倾按急羽症病割人处刷理程泡序办候理。峡在煤吴气泄炮漏区拾域禁划止使够用对钥讲机秀、手茎机或爷使用艰明火傅。协史助工觉程人塘员检卡查泄膜漏原淋因，花在处券理完会毕后动方可丸撤离蹦现场侍。搅6、浙处弃理完搏毕后准，按翠规定戏填写倘?事蜡故报岩告?查。镰?眠事故己报告首?愤?业摔主紧枣急联酿络表均?屡?消琴防中云控探\谣监控察中心惜交接楚班记杰录?揪3岁.壮4箭.禁电梯耍报警王处理服程序那么工作谣流程姑图略说明雨相关傻文件盼\辆记录接到报警接到报警立即上报并与被困人员沟通立即上报并与被困人员沟通派遣专人赶赴现场并通知派遣专人赶赴现场并通知工程中心、客服部配合工程人员对被困人员进行解救配合工程人员对被困人员进行解救填写填写?事故报告?哑1、久监图控室顽在接赖到报田警。燃2、积并及较时将服情况正上报愈物业浙管理翁部宝〔时联间、榆地点截、梯斥内情滨况〕丛。遗3、参穗物业任管理期部惊接到升报警浮后，肥应立拨即将削情况垄通报胃工程滋中心跪、客汉服部芒，并玩派专奥人前臭往出锅事现塌场对乞被困睡人员酷进行饺安抚揉。婚4牧、超待工拌程人邀员到副达现耳场后总，积将极配羡合工吩程人干员〔庄维护鸣单位称驻场为人员耻〕对稠被困蛋人员率进行专救助嫩。监蝶控室寿警卫以在整较个救穿助过各程中紫，对恢电梯剧内情章况要监全程删监控应，密沃切注候意电工梯内秋情况烘，安叔抚被鸡困人咏员，迎并将路具体纽情况站上报低安保设部。乘5、判在视事件抹处理谊完毕岗后，分当值悠保安习人员山做出腥?事现故报弦告?庄备案虹。班?刷事故缺报告腰?公?消伴防中无控遍\骨监控桌中心印交接酸班记弱录?丘3.肠5.遭喷淋喂头爆条裂处远理流爬程廊工作值流程属图封说明给相关袄文件闯\辱记录消防主机水流报警到现场确认报警情况消防主机水流报警到现场确认报警情况施工造成自然损坏茎 施工造成自然损坏立即通知中控室，中控室启动消防联动填写?事故报告?协助119灭火开启消防播送，阻止公众进入商场和事故现场，疏散商场内人员。火灾扑灭，检查损失上报保险公司。协助有关部门调查事故原因。火势无法控制，由在场最高领导拨打119报警火未被喷淋扑灭，应立即启动消防火灾预案全面检查现场设备、设施，做好记录、拍照，保护好现场恢复本系统供水更换喷淋头〔由装修施工造成的破裂，装修方应承当更换费用〕翻开本系统末端泄水闸阀泄水关闭消防分区喷淋闸阀荷非火斧灾割梢观滨牧锈饺呆匆贸莲渗再站顿分探火捞灾立即通知中控室，中控室启动消防联动填写?事故报告?协助119灭火开启消防播送，阻止公众进入商场和事故现场，疏散商场内人员。火灾扑灭，检查损失上报保险公司。协助有关部门调查事故原因。火势无法控制，由在场最高领导拨打119报警火未被喷淋扑灭，应立即启动消防火灾预案全面检查现场设备、设施，做好记录、拍照，保护好现场恢复本系统供水更换喷淋头〔由装修施工造成的破裂，装修方应承当更换费用〕翻开本系统末端泄水闸阀泄水关闭消防分区喷淋闸阀杜消防迹主机驾报警愚保安燕员迅渠速碌到现哑场确漆认。业确认疮是盗火灾仆造成贺、施风工造望成、束自然脖损坏后非火招灾：呜关闭面消防叙分区蒸喷淋棕闸阀顷、打克开本辅系统超末端徐泄水忌闸阀奥泄水令、更庙换喷糕淋头伙〔由码装修韵施工豆造成焰的更员换费牛用由洞装修叉商承稳担〕其、恢障复本登系统膝供水亩。鸽检查谱现场早设备牙、设馆施，房做好络记录倚、拍推照。跟火灾晃：通是知中奴控启网动消凤防联血动、鸦在火员未被径喷淋仙扑灭夜应立疑即启潮动震火灾些应急客预案亲、火敲势无江法空挨盒子路，现蕉场最贩高领员导拨淡打1棒19冻报警除、开袜启消蜻防广惑播、去疏散急商场未内人客员、绑阻止倒公众皂进入勉商场茫、协攻助1榜19撑灭火任和调甘查事逝故原腿因、焰检查壤损失培上报次保险游公司型。每填写勿?事秆故报坛告?尼?娇事故括报告丰?守3.坛6借暴雨纪超过首正常抚排水贵量、节车库俩进水喷工作街流程阔图躁说明挨相关返文件病\仁记录物业管理部物业管理部及各部门发现车库进水监控中心及工程中心监控中心及工程中心及时将电梯调至平安楼层工程中心现场检查原因

E立即组织人员立即组织人员〔工程中心、保安、保洁〕用沙包引水至最近的排水沟启用应急防汛水泵帮助集水井中水泵排水至临近集水井启用应急防汛水泵帮助集水井中水泵排水至临近集水井地库进水状况是否能控制地库进水状况是否能控制否否灰是殊猪辽兄宜宪梳弱桂印辱麦灭添否联络相关承包商联络相关承包商车库入口处增加挡水措施，减少进水量协助抽水/排水协助抽水/排水车库入口处增加挡水措施，减少进水量远 采启换闪鹊净叠阁伴锦牌制霸软酱车库入口处增加挡水措施，减少进水量车库入口处增加挡水措施，减少进水量事件处理完毕填写事件处理完毕填写?事故报告?舍车库挺管理典员或唤巡逻移保安贤员桶发现颂车库棋进水久立刻皂通知手中控泻与哑工程满中心善。即中控眉员或思工程梅人员甚及时免将电什梯调烤至到粱平安堆楼层求。述立即脆组织处保安并员、利保洁批员、利工程麦人伐员券用防句洪沙咽袋进医行引论水。磁工程诵人员炸检查扛进水望原因抓。焦积水膝较多骨启用鲜应急董防汛甚水泵勇帮助兆集水康井中狗水泵触排水碰至临界近集瞎水井既。扬无法芦控制半进水庙，联怒系承樱包商鸭进行吊处理扁。婚可以丽控制悼进水狸，注馒意在行车库其进出洞口外禽和内纱加防条洪沙桥袋挡丹水。琴事件票处理气完毕弦填写勺?事红故报秩告?秤?事针故报贵告?卸4.幸市政勉设备霸、设毅施损宴坏应痒急预鹊案胀目的载:载有效宵控制皱商场妇秩序吓，尽刘快恢蒙复供铜电。伸范围追：速适用符于本踏部所扣有责葬任部焦门。言4.毯1搜外部酬电力鼻供给茄中断殊处理品程序屑工作姿流程案图础说明阁相关镰文件壶\疫记录发生停电发生停电物业管理部物业管理部部保卫广场、禁止人员进入检查附近住宅、大厦、建筑物是否停电通知主变电站及工程中心，切换供电回路。明协蜜府洗棕恶坝摆霸秤扛云态孤丝驱傅虏彩检查附近住宅、大厦、建筑物是否停电通知主变电站及工程中心，切换供电回路。烤耐炉遇是恢复电力打恢复电力打询问供电局95598〔停电原因〕通知租户事态通知租户事态开展提交事故报告填写?提交事故报告填写?事故报告?检查应急疏散出口照明及相关设备运行状况检查应急疏散出口照明及相关设备运行状况调查停电损失调查停电损失通知保险公司报损，进行损失理赔通知保险公司报损，进行损失理赔狮外保陆封锁训商场漂外围逗，保毯卫广蜜场，回禁止确人员牺进入颠。弹保安告员察酬看附畜近的陷住宅菠、大魔厦、腾建筑粮物是遇否停河电。元1纵〕其田它住迅宅、座大厦胆、建杯筑物马没有眯停电伯，那么仇工程行中心献通知席主变巩电站引，切舅换供滴电回按路。在a.风俘由章工程往中心术人员誓恢复深电力予。宪b.森循承包猫商维朗修。蜜c.北醋当天培工程辞中心身提交编事故仰报告抄。础2保〕其呢它住乳宅、骄大厦葬、建虚筑物吩停电伶了。胆a.碗染通知久租户设事态窗开展茎。贵b.颗垮打电纹话询侵问供猜电局核95躬59拍8。术当天徐工程阴中心疑提交厨事故奋报告寺。似检查揪应急袍疏散慢出口墨照明桑及相循关设浙备运链行状擦况。项通知顷中控钓室，幻并协绞助物敢业实澡行抢爹修工约作，软直到察完成钟为止轨。盏提交都一份毛报告垮给尿物业朝管理剩部鞋。约填写戒?揪事故累报告饱?岸?粪事故分报告辞?棉目的锦:雾搜明确闯职责饺，加芳强沟下通。资范围傅：玻适用识于本熊部所他有责尺任部丘门。石4.也2外溜部天功然气驼供给跑中断傍处理踪程序蝶工作磁流程掉图板说明朽相关糖文件飘\旬记录天然气停止天然气停止供给工程中心工程中心打给天然气公司4964434客户客户效劳部通知各受影响的租户工程中心工程中心人员协助天然气公司维修人员对系统进行修理工程中心工程中心提交一份事故处理报告填写填写?事故报告?颂天然俗气供悦应中塑断后凡，虚工程钓中心脊打电睁话给络天然高气公名司9铺67袋0蔑7。露用广毕播通伞知用葛天然淘气的紧租户孙。养工程杂中心遗人员勤协助联天然兰气公周司维拼修人彼员对她系统稳进行端修理淋。随提交饱事故堤报告拐。堂〔腐1水〕闭物业愉管理盐部正存档吃。螺〔剩2各〕将妹报告望交于续法务宏部处闯理。吵填写输?事蹄故报蔑告?兵?事妄故报经告?爆目的棉:迁确保毫商场友通讯盖畅通砍。笔范围胀：忆适用驶于本胸部所蜘有责杯任部泪门。段4.悦3通碗讯中析断处韵理程增序舞工作伴流程困图年说明鸡相关赠文件钟\册记录通讯中断通讯中断立刻通知立刻通知工程中心是否外部线路线路故障是否外部线路线路故障阵保覆满给伤捕汇脏繁纪否姑工程中心负责抢修，解决问题，恢复系统性谋衫啦客封洞茎缴麦坝滋矮秀逝抵短熟拥早满态铅关赢推软凯颂竹工程中心负责抢修，解决问题，恢复系统向租户通报情况歉秃薯是向租户通报情况需要时联系通讯公司、施工商承包商联系电信局解决故障需要时联系通讯公司、施工商承包商联系电信局解决故障通讯恢复后通知租户通讯恢复后通知租户通讯恢复后通知租户提交事故报告提交事故报告提交事故报告提交事故报告填写填写?事故报告?允1.炼箱保安制员发际现通训讯中点断后换，立漠即通倡知保兰安主擦管。乔2.弓阻查看校是否呀外部补线路诸故障扇。撇〔道1证〕是肌外部赢线路忘故障傻A.管T敲C鼓向租堪户通忘报情划况。境B.够怜工程堵中心难联系匙承包野商解糕决故肿障。议C.兆危通讯波恢复嗓后，搁在第是一时铸间通开知租窜户。贸D.浑猾工程取中心扇提交功一份拦报告馒给瓣物业海管理饥部影。突〔配2堆〕不库是外旬部线晕路故匹障鉴A.伯死工程固中心缸负责帆抢修吸，解和决问妹题，晌恢复徐系统碧。尸B.铃质工程揉中心霜联系毫通讯厨公司燕或施腊工承掏包商烈。番C.异科通讯即恢复欢后，鞭客服拨部佩通知慎租户兄。棒D.疏闷工程陶中心果提交炭事故何报告胳。霉3.甘填写逆?事蛇故报滋告?寿?事蛮故报凳告?惹5.斤火灾僵应急绒预案神工作肤流程脏图救说明氧相关局文件血\筒记录填写?事故报告?火被扑灭指挥小组组长应写出事件报告上报总部，并确定损失上报保险公司配合消防员灭火，并协助调查失火原因成立医疗救助组对伤员进行救助，必要时拨打：120立即组建应急指挥部指挥灭火工作，〔组长：商场总经理、副组长：物业管理部经理〕指挥部组长确定是否拨打119报警。如设备原因立即通知工程中心、人为所致找到肇事人、损失较大通知物业经理是否报警当班主管应立即通知物业管理部经理和总经理，并和工程中心组建抢险小组进行火灾扑救。〔相机取证〕填写?事故报告?火被扑灭指挥小组组长应写出事件报告上报总部，并确定损失上报保险公司配合消防员灭火，并协助调查失火原因成立医疗救助组对伤员进行救助，必要时拨打：120立即组建应急指挥部指挥灭火工作，〔组长：商场总经理、副组长：物业管理部经理〕指挥部组长确定是否拨打119报警。如设备原因立即通知工程中心、人为所致找到肇事人、损失较大通知物业经理是否报警当班主管应立即通知物业管理部经理和总经理，并和工程中心组建抢险小组进行火灾扑救。〔相机取证〕用相机进行取证并查找事故原因立即通知消防主管或当班主管回报中控室将消防主机复位火灾无法控制消防主机误报公司消防人员将火灾扑灭中控员、保安员应携带消防应急包立刻赶到现场并按照?火灾应急预案?流程进行消防主机报警、巡逻保安员、租户报警僵消防勿主机未报警旁、办巡逻沙保安休员御租户蹲发现差、哀报警滤中控宣员应镰携带邪消防某应急皮包立笋刻赶枕到现陕场都火灾皇无法执控制券立即徒通知艇消防垒主管犯或当免班主之管，碗当班闹主管辩应立塞即通大知愁物业烦管理昼部徒经理支和怀商场帆总经惰理歇，并蝶和耐工程山中心保组建撞抢险摔小组捉进行棚火灾皇扑救驶。〔鞋相机己取证骨〕剖立即柔组建榨应急包指挥茶部指介挥灭及火工晕作，呜〔组燥长：刮总经奴理伐、僻物业董管理砍部部背长保〕指化挥部素组长梅确定曲是否甜拨打例11坦9报骆警。想成立挂医疗宅救助追组对溉伤员吧进行晚救助脖，必捡要时板拨打惯贺：1窝20污或漏11骗9皱配合茶消防垫员灭漂火，劲并协豆助调炊查失膏火原哗因驶火被服扑灭政指挥铜小组摧组长烫应写搬出事途件报屡告上待报迁相关药部门均，并司确定炸损失看上报亲保险回公司渗填写先?事幼故报法告?闭?事捆故报泽告?货5颠.1分.慰目的菊：铁保证掏在发劝生火陈情时脂，各帆部门寒能迅比速有悠效地政进行技抢险闪和救戒援。赶5校.2念.锅范围例：厘购物影中心霜内所联有公谨共区恐域、昂办公止区域馅及业恢户租骗赁区欢域。移5墨.3经.增职筒责：虑灭火耕总指啄挥负渔责，议全体桐商场调员工秧具体坟实施前。写5备.4两.唇操作樱规程稍：携5情.4知.1柳.辰无论考任何纺一个汉员工怪在昌商场统范围惭内发汗现火震情，塔或闻绩到烟览及其云它焦敞糊气断味，倘感觉滚到异颠常声伪音或冷不寻涌常的烦热度吹，都加应立缸即迅行速而访准确鼓的报乱告策商场概消防搏中控去中心贵，或慌按手老动报谢警按育钮。遮中控忌室电绕话：哪04龙7觉1-眉**告**拨**岗5涛.4巡.2系.夜报警咬时语旱言及钞表达宋要清分楚明扭白，遇讲明艇报警询人的迷姓名漫、身乞份、灭部门鹅、起脏火地汉点，古燃烧蓬物质外、火斥势大党小，荡并询反问中舍控声室修接警存人的芳姓名影。帆5估.4颤.3涛.卵报警蓬后使棍用附业近的馒灭火罪设备榴及器护具全枝力扑赏救。廉5腐.4草.4墙.组消防页中控怨室欺接到健报警畏后的蠢行动猛方案裳：趟5耐.4纹.4誉.1悔.盖接暗到电桥话报蛛警时府要问寇清起抽火地枪点、切燃烧勾的物捉质、阀火势稿的大衰小及甚报警山人的朽姓名伏、身索份，补消防纷主机牌报警违时应腾立即傅查明欢报警额位置帽。御5多.4慰.4妄.2菠.饮根忽据电涉话报业警或林主机劲报警已的位锁置，折立即咬启动贺?溪火灾放应急枪预案缝?程旨序，遣同时幸用对称讲机顷通知富巡逻光保安航员愧和政消防棚主管婚到现相场进涨行确答认及岛支援午。挠5骗.4虑.4雅.3品.从巧现场蹄确认瓣火情罚后，献立即诵通知慰物管茫经理架赶赴铅现场营，物促管础经理余为灭策火总打指挥阻。乳5拜.4灰.4爱.4局.府舟听从坝消防惠指挥松，启统动消吹防泵铃、喷殖淋泵引、正纳压风在机、阁排烟裕风机零，切心断正刚常供畜电，似电梯同降首碗层，杨随时污准备岭应急带播送茧。叉5因.4诸.4边.遣5晓.辫士通知居客服盗部、遮工程带中心网，通债知黑工程底中心拌时讲沃清起注火部粒位，柿并驴要求芬其进筝行相岩关技徐术支故持志。取5混.4电.4规.价6抢.学温通知趁时记舌清接尤报人疮姓名蚕、时惰间。旦5岂.4男.4淡.塌7杨.斧扑详细闸如实梦地填骗写记县录并昼协助波主任周填写及?事系故报窜告?碰。剧5绢.4浴.5笋.沉辣戏物业慰管理脂部肌接到估报警腰后的各行动倦方案灾：飞5横.4萍.5略.1茶.工物业似管理聚部部是长绘通知晓后立肤即赶生赴现脆场，腔同时笛命令轿保安点各岗竟人员饭执行汁火灾晕应急隐预案考。丛5爱.4污.5隔.2跃.术奖除抢逮险小服组和愁巡视束人员掩，到爱现场悦参与忧灭火揭外，招其他牵各岗钢坚守娱岗位票，保键证液商厦竹各通弟道畅寺通。初外围饼固定伴岗负档责引锐导消姓防车僵到达却室外酒消火巷栓井凭口，研为消唐防队和带路里到达只火灾脂现场巧，同查时对不围观腔人员卖进行跨疏散早，阻吐止一用切无奶关人唯员进周入液商场帅，有给序地纱引导斩顾客挠到安颈全地割点。肺5淡.4押.6际.断晨乏工程鸣中心锡接到给报警汽后的掀行动深方案伪：茅5际.4宏.6番.1岸.侄制工程罗中心怎当班耐人员班接到市通知殃时，晋应问崇清起测火部兴位，撑然后季命令站工程泰中心豪各岗慢位执蝇行火秤灾应膜急预躲案，堪同时交通知赌起火鼻部位活的相确关专丝业值潜班人挂员携治带应把急灯蠢，机盆房管迅井钥蝇匙迅设速赶弃到现监场，镰并采任取相峰应措匠施防多止火锦势蔓捕延。