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文档简介
消化内科护士工作计划11消化内科护士工作计划1一、思想在护理的指导思想引以消专科护理发展为基础,护理问题为目的,强化护士分层化、专科化培训,培养护理人员循证、科研思维,提升科室护理教学科。二、目标1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作,科学管理护士队伍,护理人才培养,科室呈好的学习氛围。2、进一步落实分层培训,提高各能级护士岗位胜任能力,采取多元化培训模式,落实规范化培。3、提升科室护理人员循证明践的能力,培养评判性思维,切实解决临床护理问题,强化护理工作的科学性。4、提高团队合,加强教学质控持续改进。520xx年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。三、措施1依据消化科专科发展要求完成两个护理教整合工作,有效利用各项资源,提高科内护理教学水平。2、将本专科总院两个区根据各人亚专业情况分为6个小组护理查房业务形式由以前的一月负责制改组一第1页共7页提高人员的乐观动性,以及团队合作能力。3、科室分层培训计划中加入文件检索,论文书写、循证护理等内容对科室护理人员进理科研及循证护理相关学相关技能科研学习氛围。4、丰富科内培训内容,更新专业理论学问,提高专科护理技术关亚专业医生授课检索文献资料组织护理查房或护理会诊等更新学问和技能。5、有针对性的选派护士参与院内、院外各类学习班和连续教育项目,提高护士专业水平。6、关于读书报告的撰写(1)N03级护士,每季度撰写并上交一份危重症(或疑难)病人护理体会和一份读书报告。(2)N01级护士,每年撰写并上交一份“护理个案报告”;N2-N3级护士,每年撰写并上交一份护理综述(或论文)。通过整合可以增加护士学习新学问及文字整理等能力激励护理人员的思考能力以发挥潜在制造力学习以科学方法与理性加自身学乐观性。消化内科护士工作计划2第2页共7页一、转变观念,提高管理水平1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的的她们工作中的特长,弥补自身的。2多与科护士长沟通查找工作中的不足发觉工作中的隐患,随时调作状态,跟上医步伐。3、实施人性化管理:在生活中关心爱护科里的护士,有困难主动帮忙。在工作中严格要求,做到人人公平,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的乐观性。二、强护管理严把理质关,确保平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的乐观性与责任心,到主动承担检查责任,帮忙同事共同进步。3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。者度1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了需求,真正的为患者解决难题。第3页共7页2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便更主要的是解决了患者晨晚间护理上午处置晚患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提健康宣教卡,便,满意患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的协作和能力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。四、“三三严”培及带教作1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试到有划有实施。2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,准时检查并改正发觉的问题、错误,不断提量。3、协作医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参与“远程教育”学习。4、严格要求实习生,按。五、加强院染的管理1严格执行消毒隔制度科室染质组按计划进检查、总结、记录。2、按医科要求,定期进行院内学问培训。六、打造消科自己的品牌——微小之处现温情消化内常有肿瘤晚期的住院这样的不但身体状况们第4页共7页往往会更加的当心和细心个简洁的操作在别的患者身上可能只需要一分钟但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自旗。七、存在不努力方向1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍旧有许多的不殊 对护理记录书写质量的要求有所这两方面是我急需提高和加。2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就培训学员、实习生分层次培训,人人过关。3理科研论文方面断更新护理学问尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。消化内科护士工作计划3质士提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。二、加士在职教育,提高护理的专业素质1.每周晨间不定期提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,药理学问,核心制度等,使每能熟练把握并专心落实。第5页共7页2.每月进行各种技训及考核要求全员过关熟悉把握急救器材仪器及抢救药品的使用。3.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示提高护士应急能力。4.实践相结合,把握多学科学问和。5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士轮岗轮训出学习等提高护理人员的素质优化护理队伍。不断的更新护理学问。三、强研意识,提高护研能力1.查励向医院新闻网站投稿,至少每季。2.采用激励机制有学术论文在杂志上在会议上交流的护士在评选优及绩效嘉奖时,优先考虑。3.培养护士创新思实践能力鼓励临床护理小革新小创造和好建议。四、护理各项指标计划达到:1.护理质量指标2.管理质量指标消化内科护士工作计划4平第6页共7页安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。一、连续深化贯实创建活动1、探究责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4同老成日常生活护理。2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候多一句关怀多些健康指导制造适合病人活动的环境,削减病倒和其他意外伤害发生率特别检查前后准时告知减病人疑虑,增加依从性,提高治。3、拓展服务内涵:依据病人需求,供应个性化、连续性护理服食理护理等方面的指导使我们的理工作内延长到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等病人体会到周到、细致面的护理服务。4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以急躁地解答,当天问题当。二、平安管注重环节1、以核心制度为指引,保障护理平安。2、组织护士定期学习《护士管理条例》,增加护士法律法规意第7页共7页。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4、对病平安意识教育,准时签安协议书。5、对有平安隐患的病人进行准时评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、准时填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事件并组织讨论,提出改进措施。8、加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,准时纠正提示医生工作中的失误及不足。9、质控小组分工明确,环节管理上注重重点,不合理流程准时改进。三、加理质量掌握,确理平安1、全民参与,人人树立质量管理意识。2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,施3、进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺指正,组织分析提出改进措施。4、每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防范施。第8页共7页5、严格执行查对制度,差错及事故发生。6、对科室硬件设施常规检查,发觉问题准时修理,保持设备性能完好。7、定期抽查护理人员对危险值的流程、范围把握情况,全面提高护士的病情观察能力。四、抓好及专科技能培训,要人过关1要求新进院的护士及低年士对24项基本技能操作必需全部达标要求在实际工作中抽考其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2、加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核计划。3、低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问把握情况。4、加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习,做到践相结合。五、注牌塑造,优化服务流程高护理实效1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护礼举。2、“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患环第9页共7页续的、全程的、人无缝护理服务。3、“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士病人的满意度,为患者供应最优质。4、意定期召开工休座谈会发觉问题纠纷准时解决“服务零投工作零失误”的目标。六、加科急救技术、应急突发的管理培训1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训,充分培养护病情、协作抢救、遇意外事件的处理能。2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的把握情况。七、加才管理,合理使力资源1、实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人供应护理服务。2、依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如安排年资深阅历丰富的护士负责病情较重的患者年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3充分发挥科护士长助理的工作乐观性依据不同特排、安排相应的管理工作安排助理参与本科室夜班轮值实行夜间负责第0页共7页。消化内科护士工作计划5为进一步抓好医疗护理质量提高护技术水平年的护理工作要以提高护理质量为核心围绕医院的发展规划“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式不断提高社会满意度消全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:护理风险,为病人供应优质、平护理服务。1.不断强化护安教育平安理作为每周士例会常规主题作中的担心全因素毁灭在态提出整施。诱2.将各项规章制度落实到实期和不定期检查监督检查记录。3.弹护士和老护士值班留意培养护士独时的慎独精神。4.加强重点管理如病病人交接压疮预防特别用药、病人管道管理以及病人现存和风险的评估等。5.在早会或交接班时病人做为交接班的重点病人存的和潜在的风险作,达成共识,引起各班的重视。第1页共7页6.对重点员工的管理照实习护士轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的'抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监对病人实施护理同时指定有临床阅历责任心强具有护士资格的护士做带教老师培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写削减平安隐患重视现阶段护理文规使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧险预案常工作意培养护士的应力,停件的反应能力。人满意度,避开护理纠纷。1.主管护士真待病人把病人送到前主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教育化主动服务的理念并于周患日加上健康宣教日各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见对质量好与坏的护士进行表扬和批判。第2页共7页消化内科护士工作计划6医疗方面月由于病人激增全院医护人员都在超负荷工约**人次,门诊约**人次,完成胃镜约*人次。胜利诊断治疗了肝核,颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后炎壶腹部癌等疑难杂症胜利抢救了重症胰腺炎上消化道大出血等多例危险重症病例室临床工作贡献了力气组织全院性疑难病例讨论1例组织远程会诊2近**万元对化内镜室的扩建改造基本完成,目前已建成崭新的功能分区合理﹑流程规范、环境舒适﹑设备先进﹑技术过硬的消化内镜诊疗部新设置了无苦痛内镜麻醉复苏区域,内镜清洗消毒区,预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备新购买的主机和内镜也已完成招标估计三月份内镜设备将到位同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科济收入统一核算医护人员统一调配内镜诊疗部程介医生被正式任命为消化副主任详细负责消化内镜诊疗部的工作二月份内镜检查人数镜治疗数量创月历史新高共计完成胃镜检查380例肠镜检查70例。同时消化内科病房的专水平也进一步提高,本月住院病人出院共计220人其中消化内科专业患者比例约占80%以上,较以往有大幅度上升化内科将来的进一步发定了坚基矗教学方面每周二开展科室业务学本身免疫性肝病,胃镜操作常识内镜下活检技巧和无痛内镜开展留意事项等业务讲座。第3页共7页1月13日下午消内科在科室大教室召开了题首20xx,激情20xx”的年终总、动员会议。消化全体在职医生、护士,专科住院医师以及轮转的消化共80余人参与了会议。消化内科杨丽书记主持会议,各位主任、副主任分别就科室医疗、教学、出了20xx年的工作思路。会上国留学主任丰富的照片像介绍了20xx年消化内科在学科建设方面取得的重大成果.。华西消化除了各项医疗指标达性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进水平进的诊治理念精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的成为全国十个临床重点专科。这意味着华代表了全国最先进的医疗技平和服务能力西部的消病患者西就可接受国内的医务此外20xx年消化内科胜利举办了第10届全国消化疾病学术大会,参会代超过以往任何一届全国消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围及组织服务水平空前升了华西消化在全国的知名度和影响力,给全国同行留下极为深刻的印象也再次点燃了全科同事的工作激情。出国留任对全国优秀学分析使全科认识到我们存更加关注对青年学生、研究生和住院医生们的培养。一名研究生导说:第4页共7页“我们都是从青年医生走过来的,都特别理解医学生的辛苦和压力,以后我会对学生们的学习生活设计给予更多的关心和指导”通过回首20xx年走过的光辉历程消化内科全体同对20xx年布满信念,争取新的一年再创佳绩!消化内科护士工作计划720xx年优质护理服务工作是在20xx理以进护理质量总结上一年度开“优质护理服务活动阅历的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。一、思想为化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理服务。二、目标质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各度工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,第5页共7页完善护理不良事件上报与督查制度加强对危重病人的管理严格落业证并注册。2、全面提升职业素质、服务(1)加强基础理论学问的培训,使科室护理人员综合素质及专理落实并保证质量。(2)提高临床护士工作能力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练有计划的对护士技能操作培训要求每人今年必需技能操作的培训与考核牢固把握护理基本技能,夯实基本功底、(4加强护士礼仪规范学习礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中为了塑造个人的良好形象所应遵循的尊重患者尊重患者家属及工作人员的礼注重仪表、的到愉悦,从而促进疾病的康复。(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理平安第6页共7页(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并护理流程及管理程序抓士交接班每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事件的缘由分析讨论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理对存在的问题立刻指出并限期反馈在晨会上进行每月组织护理组长对优工作进行质综合评价对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整勤护士,护士长要在议表扬并依据激方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分包干制度,工作忙时可加班,闲时可。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。第7页共7页(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟观和康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求对。6、定期满意度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教育(1)个体宣教:由责士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理特别饮食向病人做具体的讲解、(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。8、建立效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩第8页共7页效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分高低进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。消化内科护士工作计划8劳碌的x年即将过去,20xx年我院胜利晋级二级甲等医院,医院在硬件和软件上都迈上了新台阶。20xx年在党的十八大精神指引下在我“巩固二成果创建人民满意医目标思想指导下,我们呼吸消化内科医疗工作以狠抓科室管理质量加强医室科护圆满地完成了年初制定的工作计收入指标并很好协领导医务科完成了各项活动在这一年中我院狠抓了医疗服务质量工质人员在很好地完成各项活动的同时更加深刻地认识到医疗服务的重要性只有完善和提高医疗服务能更好地为患者服务避开不必要的医患纠纷。现将呼吸消化内科20x年医疗工作总如下:一、医疗服务质专心学习落实疗核心制度:120xx年我院已经实施门诊与住院部统一管第9页共7页了前后治疗一致,有入院指征患者能做到准时收治,提高了科室效益。同时值班医师能执行医院首诊负关要求开医纠纷发生。2查20xx年我院严抓三级医师查房制度提高医疗质量及医疗素质我科现已根据医院规三级医师分组管理制任医师每周至少查房1次,危重患者随时查房,给予指导及检查病历质量治医师每日查房1次对住院医师临床工作给予指导及讲解避开医疗差错事故的发生住院医师每日至少查房1项帮助检查果。3、专心做好值班交接班制度。我科患者病种较杂,病情简单多解因此我科要求值班人员值班期间不得擅自离开上岗如遇疑难问题应请上级医师指导处理交接班入患者病情及用帮助诊治。通过格的要求,使我科在20xx年无一起医疗事故及重大医纷发生。4、科室每月至少组织一次业务学习,针对临床危重症,特别病病好第0页共7页讨论记录,总阅,不断提高医务人员自身素质。二狠抓科室管理加强临床治疗风险掌握构筑医疗平安防线:1、科主任以严格执行药品合理使用原则为依据,加强科室药品应用抗生素,生素分级管理制度,不滥用限使用抗生素。2、对于患者应具体了解病情,不做不必要的检查,对于危重,特别病人应加强查房异议及抵触苗头应准时上级医科主任,把抵触毁灭在萌芽中。3、加强电子病历学习及使用,规范书写医疗文书,准时完成医疗文书的书写,削减平安隐患。4、加强各项医疗应急预案的学习,熟练把握医疗应急预案执行方法,提高医生对于突发事件处。5、抓好临床路径管理,削减治疗过程中随便化。对于中毒患者应按医院要求准时填报各项报告卡。6、严格执行医院作息制度,不迟到,不早退,值班医师应认真清理,并通知总值班,保卫科。通过年来全体科人员的共同,我科在20xx年全年共收治住院患者****人次,全年收入达*万元,圆满的完成了医院下达的任务。回首即将的20xx年,呼吸消化内得进步的同时也存通第1页共7页能力仍有待提高,病历书写上仍存在不足之处,因此在即将到来的20xx年,我们要加强业务能力培训,提高自身专业技术水平,总过去的一年我们也深深的意识到要想提高医疗技平在同行中处多学习借鉴上级医院先进的治疗及诊疗技术开展新项目在新的一年里开展更多的新项目更好地为本地区患者服务提高医院者为中心,为我院的发展贡献力气。消化内科护士工作计划920x年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作计划及总体际上多营打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:一、转理理念,提高工作质量升服务水平1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号把病人的需要需要把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,从第2页共7页而促使护理质量提高,确保护安、有效。2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈发放满意度调查表等猎取病人的需求及,常常听取医生的意见准时的提施同时对工作给予激励,把“用心,制造感动”的理念运用到实际中。3、深化优质护理服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的良好的职业形象。二、加强护理理,完善护理风险防范措施1、不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士长平安例会常题之一将工作中的担心全因素准时提出并提出整改措错因素、新情新特点,从中吸取教训平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定强调二次核对的执行到位加强平安管理的责任杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理。3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士削减交接班的频次让患者得到连续性的治培养护士慎独精神。第3页共7页4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管病人现存和潜在风险的评估等。消化内科护士工作计划101、夯实基础护理(1切实做好基础护理使护理工作规范化保持病床整齐、视输液病人,擅长观察病人,发觉问题准时解决。对于做得好的护士,护士长科内会议表扬并激励考核方案给奖。2、严格落实责任制整体护理(1试行APN排班方法弹性排班严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通察康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士危重
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