海尔热水器社区16年16w运营报告

热水器海尔热水器社区16W运营报告4月8日-4月14日交互粉丝运营小微目录CONTENTS运维数据概述社区运营周报12344

5社区全员交互统计下周运营规划运维数据概述PART1日常运维共发布帖子377篇，浏览量达到24661次，实现交互量9231次交互传播海尔社区重点对小海狮热水器进行了多次交互传播，累计交互量5013次发烧友+粉丝运维社区粉丝数达到100305人武淋大会qq群粉丝达到943人；目前创客设计师群达到462人专项交互针对各类现有及未来产品累计进行4次交互，实现交互量7044次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共9条社区-运维数据概述其他：热水器问题答疑交互量达到125次社区-运维概述本周社区交互活动

五个

结合热点及对产品的宣传，增加了社区粉丝的活跃度。【水星痴语】DQ精品宣传贴一篇DQ海报同步传播【有奖交互】HelloKitty定制投票活动；科比退役热点话题活动【每日舆情】、【历史上的今天】签到活动持续。社区-运维数据展示本周社区运营数据统计（总第16周）日常运营帖 交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞4月8日5874368198204月8日360798053414月99日4月10日235461961524月10日4月11日6848139986484月11日234654811924月12日98603111086684月12日348047313404月13日5525739935224月13日317866772854月14日61311410184294月14日32029568256合计3772466159753256合计141816332621414总计 发帖：377

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点赞：3256社区-运维数据展示社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况（第16周）上周粉丝数本周粉丝数增长数社区99754100305551武淋大会qq群9389435创客群463462-1社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量2181

深度交互总量378（回复+点赞）原文链接：【论水之道】苏宁4·18，有你意想不到的小海狮！活动主题：小海狮热水器传播活动策划：品牌宣传加深产品印象维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量984

深度交互总量288（回复+点赞）原文链接：【水星痴语】说了可能你不信，洗澡可以创造历史！活动主题：小海狮热水器宣传活动策划：小海狮热水器通过趣味性故事引出产品维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解。社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量1622

深度交互总量409（回复+点赞）原文链接：【有奖交互】定制版HelloKitty热水器粉嫩来袭，你最中意谁？活动主题：热水器外观调研活动策划：HelloKitty外观热水器调研投票调查粉丝喜爱维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解。社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量938

深度交互总量244（回复+点赞）原文链接：【有奖交互】有一种青春叫做飞侠科比活动主题：向经典致敬——小海狮推广活动策划：【有奖交互】有一种青春叫做飞侠科比结合科比退役热点话题，宣传小海狮热水器维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-本周专项及产品推广【每日舆情】4月8日——4月14日交互数据:浏览量6223

交互量1704原文链接：交互主题交互内容：签到活动每天一篇热点舆情讨论，增加社区活跃度及粉丝粘性每日舆情社区-本周专项及产品推广浏览量16215

交互量-1653交互数据:原文链接：【历史上的今天】4.8——4.14交互主题：历史上的今天交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，增加社区活跃度及粉丝粘性社区全员交互总结PART3产线名称交互率太阳能热水器小微46.51%电热水器小微13.64%燃气热水器小微9.52%热泵热水器小微9.09%热水器产品服务小微20.00%热水器用户交互小微14.29%热水器保证期小微33.33%悦享小微0.00%总交互率19.60%16周全员交互统计表社区-第16周全员交互统计社区-第三周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低，完成率合计19.60%其中太阳能热水器小微和热水器保证期小微最高，分别为46.51%和33.33%社区下周运营规划PART4下周社区运营内容规划（4·15-4·21）4月18日4月19日4月20日4月21日4月22日4月23日4月24日周一周二周三周四周五周六周日主帖【每日舆情】【历史上的今天