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第页共页综合管理年终总结〔通用16篇〕综合管理年终总结〔通用16篇〕综合管理年终总结篇1岁月如梭,转眼间又到了岁末。今年3月份,我来到如今的经营部综合管理岗位。虽然对新岗位不熟悉,但在公司的正确领导下,和同事们的鼎力支持帮助下,我努力按照自身工作职能,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。现将我的工作情况汇报如下:一、注重理论学习,提升自身修养古语说:“德假设水之,才假设水之波”。今年以来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,进步思想政治素质,结实树立马克思的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风气。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为咱们邮递公司效劳。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步开展尽职尽责。二、爱岗敬业,不断提升工作程度〔一〕求真务实,不断加强业务学习我在工作上养有吃苦耐劳、擅长专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战,就是理论,我会迎接挑战,在理论中求开展,我会严密结合本岗位实际,创造性、灵敏性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。另外,我还是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今开展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事经营部综合管理工作,涉及到许多知识。因此,在工作中我一直坚持干中学、学中干的宗旨,努力学习相关的工作知识,不断总结经历,将理论与理论充分结合起来,完善自身的工作程度。经过在新岗位上不断磨练、不断积累,我已具备了比拟纯熟的办事流程,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在管理才能、组织协调才能、创新才能和解决实际问题的才能等方面,经过锻炼都有了很大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。〔二〕、恪尽职守,做好本职工作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终可以任劳任怨,尽职尽责。我认为要做好自己的本职工作,必需要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克制困难、应对挑战、做好工作的前提条件,是我立志成才、建功立业、报效公司的根本要求。高度的责任心是我牢记使命、承当责任的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我可以认真遵守公司制定的各项规章制度,努力进步工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的开展、社会的和谐。无论工作如何艰辛,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均获得较好的成绩。〔三〕、注重交流沟通,构建和谐工作气氛德是做人之本,德高才能望重,厚德才能载物。在平常的工作中,言必行,行必果。我保持着平和的心境,温和的态度对待每一个人,做到多与各位同事交流、沟通,改良工作方式方法,更好地做好上传下达的工作,为员工和领导搭建一条顺畅的沟通之桥。对待客户,我总是以真诚的态度和优质的效劳来打动对方。比方,回访工作,我总是向客户耐心询问,注重与他们交流沟通,根据客户反映的意见,适当改良我们的工作态度、作风。对于回收大客户及各站点的欠费,我总是先理解到客户的实际状况,来确定催收欠费的轻重缓急程度。虽然,工作有一定的难度但我一定会力争尽快把欠费收回,为公司尽量挽回利益。另外在完成自己的工作之余,尽己所能,协助各团队做好邮件处理封发。力求做到更快、更好!三、工作中存在的缺乏回忆202_年全年的工作,我按照领导的工作安排,认真履行岗位职责,获得了一定的工作成绩,但也还存在一些缺乏,一是思想解放不够,就是自己的思想跟公司的要求有差距,没有及时跟上,所以有些工作做起来比拟被动,协助各团队走访客户不够深化。二是工作经历还缺乏,管理工作方面还不够成熟,影响了整体工作。三是把握工作的全局性还有所欠缺,公司的任何工作都是整体的,带有全局性的,而我对公司全局性工作把握不好,大局意识不够强。四是欠费考核上力度不够详细。四、明年的工作打算总结过去,展望将来,我会以更大的工作激情和认真务实的精神为公司奉献一份力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。加强对周围环境和同事的理解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,配合上级做好经营部综合管理各个方面的工作。要增强忧患意识,大胆剖析自身的业务构造,坚决不移地加快开展方式的转变和业务构造的调整。加强落实内部考核管理制度。第三,注重自身的工作作风建立,努力做到恪尽职守,做好本职工作。加深理解“转方式、调构造、增效益”的开展战略,增强加快开展的责任感。第四,围绕公司明年的总体目的,努力完成公司制定的工作任务,保证各项工作可以顺利开展。第五,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。我有信心和决心在公司的领导下,在继续发扬不怕苦不怕累的精神,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作进步到一个新的程度,为公司的开展做出自己应有的奉献。综合管理年终总结篇2202_年综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与开展作出了积极奉献。现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作:〔一〕办公室工作1、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期,转发上级文件75份。2、内部刊物:由各支行〔营业部〕、部门进展投稿,发行刊物7期。3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。4、七月份汇缴202_年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。5、根据财政部门要求,办理并征缴202_年残疾人就业保障金。6、建立金融答应证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融答应证、组织机构代码证、税务登记证的照片进展了挑选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料9、办理企业年金事宜。10、办理我行与马x房屋过户手续并交税等,购置宿舍并办理相关手续事宜。11、完成农六师xx市安排的植树任务。12、按时交纳银行业协会会费,并参加了银行业协会组织的“全国银行业文明标准效劳金牌效劳网点及金牌效劳明星验收工作及相关会议。13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。14、认真做好202_年下半年中国银行业从业人员资格认证地区考场考试集体报名工作。15、配合会计事务所审计部门,为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行〔营业部〕的各类资料,确保该工作有效有序的开展。16、做好后勤保障工作:办公室是一个与其他部门联络最多的部门,在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下,办公室转变工作意识,努力成为各部门的效劳者,为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供效劳。在这种意识的指导下,完成了国民村镇银行的日常管理工作,印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证,办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。〔二〕平安工作本部门积极响应上级部门的指示,按照各项检查标准,与各支行〔营业部〕的配合努力下,根本做到了平安工作达标。存在的缺乏是局部平安工作制度的制定未跟上工作进展。〔三〕绩效考核分配工作综合管理部在各支行〔营业部〕、部〔室〕的配合下即将完成季度绩效考核工作。〔四〕人力资管理本部于完成了第七批派遣员工的招聘工作,并组织施行了新员工的培训工作,使员工的综合才能得到了有效进步,我部也汲取了非常有价值的培训经历,对我行今后培训工作的程度进步奠定了扎实根底。〔五〕机构筹建工作随着村镇银行的市场定位及业务拓展情况,今年将筹建xx支行,预备于明年年初开业,前期筹建准备正在有序开展。〔六〕宣传工作宣传工作自202_年底以来一直是作为我行开展中的重要手段,尤其是在我行开业三周年之际,创造属于银行自己的效劳品牌,已被我们明晰的认识到,于是行务会提出进一步扩大宣传力度和广度:从印刷小小的存折封套、信封袋开场,到印制环保手提袋、路牌广告、围裙,到“益民袋”的效劳品牌的创立,本部积极配合行里做好此项工作。通过我部努力,内部宣传工作较年初有了较大进步,外部宣传工作根本可以做到细致,周全。〔七〕常规性检查工作按照内控制度建立要求,本部门坚持按月对各支行〔营业部〕进展平安、优质效劳、录像抽查、人员管理、公文传递等常规性检查,逐步标准营业网点的柜台效劳与平安保卫工作,本着公正严谨的态度将检查结果进展了通报。逐步加强各支行〔营业部〕的制度建立与学习,以防范大案要案的发生。通过我行202_年公开竞聘活动的举行,使我部深化地意识到管理部门对支行〔营业部〕员工的风向标作用,我部决定下一步工作着重于建立健全各项规章制度的建立,严格标准各项规章制度,使我行的各项业务安康稳健开展。二、存在的问题与缺乏:〔一〕效劳意识仍需加强效劳是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个效劳”,由于我部人员有限,一人身兼多职,个别工作无法做到最好的效劳。〔二〕员工培训工作不够成熟员工培训是企业进步自身程度,凝聚企业文化的根本途径。由于经历有限,员工培训工作仍有欠缺。总体来说,202_年三季度,综合管理部于各项工作中充分发挥了协调、效劳、宣传和组织作用,较好的实现了我部的应尽职能。三、下步工作方案及措施〔一〕配合总行的战略开展目的,做好机构的延伸工作。首先,要做好新设机构前期申报资料的申报工作,其次做好与公安消防部门的沟通联络工作,检验合格获得相关资质,使新设机构尽早投入使用。〔二〕进一步加强和落实案件防范工作长效机制随着建立和完善案件防范工作长效机制的逐步建立的全面施行,我行目前也仅停留在成立领导小组、签订责任书、组织开展学习等方面,案件防范工作与经营管理工作结合的还不够严密。防控案件的工作机制还不能适应形势开展的需要,防控措施和手段还不能满足当前案件防范形势的需要,因此,一些屡查屡犯现象、制度的执行力不强等问题得不到有效根治。所以案件防控工作是一项长期的系统的复杂工程,涉及经营工作的方方面面,我们要长期、有效地、扎实的做好案件防控工作。采取以下措施,一是落实案防责任机制,推进案防工作不断深化;二是强化教育机制,增强教育的浸透力;三是健全功能全面的预警机制,不断提升案件风险防控程度;四是构建扎实有效的防控机制,打造案件防控“防火墙”;五是完善监视机制,增强案件工作的有效性和针对性;六是强化奖惩机制,增强考核的导向作用。〔三〕进一步加强员工的培训与教育机制随着机构网点的不断扩张,人员配置及培训工作又一次摆到了我们面前。如何使员工发挥其各自最大的潜能、如何使员工的业务技能、思想意识等综合素质不断进步以适应企业的开展、如何使培训机制长期有效地推进下去,都是需要我们考虑的问题。为此,我们要将它作为一项长期的工程做下去,严格按照培训方案、培训时间进展培训和考核,不断完善和强化培训机制,使自我学习意识深化人心、形成风气。〔四〕逐步制定与完善各项内控管理制度规章制度是银行经营开展的生命线,而精细化管路是落实好各项制度的前提。随着各项业务的逐步深化与开展,一些制度的制定已不能完全符合业务经营开展的需要。因此,制度的制定与完善将成为一项重要的工作让我们来做。〔五〕配合资金财务部做好年末的固定资产和低值易耗品的盘查工作。〔六〕继续做好本部门的各项分管工作,管理精细化,制定工作方案和目的。总之,本部会继续以踏实的工作作风,夯实工作根底,为村镇银行的开展添力。综合管理年终总结篇3一、前言时间如白驹过隙,瞬间即逝,回首202_年因“xxxxx工程”的上马,使xx石化实现转型晋级并进入快速开展的新里程。xxxx石化有幸成为中国石油产业扶贫的重点支持企业,这是党和政府扶贫开发的好政策给我们带来了好机遇,是中国石油创新产业扶贫形式的成功理论为企业插上了腾飞的翅膀。作为xxxx人,我们实实在在感受到了企业成长的步伐,犹如青春期的少年切身体会到骨骼生长,肌肉逐渐饱满的那一刻,满是欣喜和愉悦;犹如待嫁的姑娘,展望将来,满是憧憬和期盼;犹如饱经沧桑的中年,回首往事吾省吾身,满是自信和欣慰。因为近九年的努力拼搏和艰辛创业,我们勇往直前,步步脚踏实地,我们审时度势,步步为营,我们科学开展,步步稳健。综合管理部亦为今天的成长默默行使着部门职责,奉献着应有的力量。综合管理部作为公司的一个职能部门,是沟通上下的咽喉,联络左右的纽带,传递信息的中枢,协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,可以说,综合管理部的地位和作用对于一个公司来讲,处于举足轻重的位置。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有人员的招聘培训、入职离任的办理、文书处理、档案管理、会议安排、办公用品和日常用品的采购、外事接待、车辆管理、食堂管理、宿舍管理等等每一项工作的完xx是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这些都是我们必须考虑的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。202_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目的上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各工程标任务做出了积极奉献。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将202_年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批评指正。二、202_年年度台账工作的完成情况推进公司企业文化提升创新;员工素质提升培训工作随着社会竞争的日益剧烈,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。正如有关专家所预言:“21世纪企业最后的竞争,将是企业文化的比赛。”而一家企业能否在企业文化比赛中胜出,主要取决于这家企业是否具有持久的文化创新力。着力抓好企业文化建立创新,是推动企业消费力开展的催化剂,是维持基业长青的泉,更是进步企业核心竞争力的根底。一年来,xxxx石化走的就是一条文化创新之路。〔1〕在企业文化建立理念上创新理念是旗帜,是方向,是引领人们前进的动力,一个没有先进价值理念支撑的企业,将是一个没有竞争力的企业。公司始终把统一企业价值理念作为企业文化创新深化推进的先决条件,在理论中充实完善,确立了以企业开展理念、企业宗旨、企业营销观、平安观、消费观、价值观等为主要内容的根本价值理念体系。一是确立了“感恩、包容、阳光、责任”的企业精神,要做到基业长青,需要一种核心价值观的指导,这种核心价值观既是对社会和消费者的承诺,也是对员工价值取向的指导。为使全体员工具有共同的价值判断,公司确立了“感恩、包容、阳光、责任”的公司核心企业精神。感恩是立业的根本,包容是企业开展的精神动力,阳光是企业活的灵魂,责任是企业的使命。公司的核心价值观集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌,勇担重任、乐于奉献的崇高思想境界。以企业开展理念、企业宗旨、企业营销观、平安观、消费观、价值观等为主要内容的根本价值理念体系,是公司以理论创新推动公司开展的系统文化成果总结,是公司珍贵的精神财富。〔2〕在企业文化建立理论上创新建立企业文化关键在于按照企业理念的要求,改善员工的心智和行为,让员工自觉认同和遵从企业文化并把纲领性的目的延伸为行动指南。一是建立平安文化,融入平安消费,加快平安文化建立。平安消费是企业的生命,是效益的保障,是最大的经济增长点。基于此,公司积极开展平安理念教育,培养平安意识,以“居安思危、警钟长鸣、平安抓住、厂兴家富”的平安观为核心,确立了“平安第一、预防为主、综合治理”的根本方针和平安“可控、能控、在控”的指导思想,先后组织开展了平安消费月、平安消费专项整治、平安知识竞赛等一系列平安消费活动,营造浓重的平安气氛。同时,为使平安文化深化人心,“以人为本,亲情关爱,机制约束,自我校正,构建平安,编织幸福”的平安文化长廊应运而生,亲人的嘱咐和关爱时刻围绕在每一个工作在现场的员工。再者,为确保设备平安高效运转,各单位及时完善防范体系,先后对监控系统、通讯系统、仓储系统、排水系统、供电系统进展了改造晋级,在平安文化的指导下平安消费程度迈上了新台阶。二是建立品牌文化,融入品牌建立在现代市场经济剧烈竞争的环境中,品牌是企业开拓、占领和不断扩大市场的重要手段,也是企业竞争取胜的重要保证。因此,公司非但确立了“学习大庆精神,以三老树人,弘扬石油文化,用四严兴企”宣传口号,建立“石油文化主题公园”,员工人手一本《大庆精神简明学习手册》,各部门组织各个班组定期学习座谈交流,还定期通过职工餐厅的多媒体设备观看大庆精神铁人精神主题报告,营造和谐、平安、文明开展的浓重气氛,同时,公司为提升广阔员工的家园意识、赶超意识,积极树立典型,在开车保运期间表彰先进,宣传积极分子,展现出了企业积极向上的消费经营风貌。三是建立责任文化,融入责任理论。选择了企业就等于选择了责任,在这种观念的指导下,公司明确提出了“客户满意、员工满意、社会满意”企业宗旨,在大力开展经济的同时积极回报社会,倾情教育事业,对外树立了良好的企业形象,得到了社会的好评。综合管理年终总结篇4在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目的上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将202_年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导及各位同仁批评指正:一、人事管理方面1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。二、标准化管理方面组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原那么进展考核。三、行政事务工作方面1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低本钱为第一原那么,合理的采购办公用品和日常用品。2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传到达各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进展整理、编号并同意进展保存,使文件保存齐全和查阅方便。3、印章管理:指定专人对印章进展管理,标准用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进展严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。四、在对外方面办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。202_年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比拟顺利,也获得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了缺乏之处,主要有如下几点:1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。3、缺乏对员工的关心与理解,从而不能最好地适时理解员工的思想动态。五、工作方案1、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步,因此要根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。2、协助部门工作,加强团队建立继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来开展的重要保障。所以加强团队建立、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是202_年综合管理部工作的重心。3、完善公司制度,实现管理标准化成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度。随着公司不断的开展壮大,管理制度的完善与标准是公司前进的前提,因此这也是我们202_年工作的重点。4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力进展公司各部门各职位的工作分析^p,通过职位分析^p对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建立一定会越做越强,我们饿明天会更加美妙。综合管理年终总结篇5一、今年的主要工作:作为两公司的资料员,我按照公司及工程部的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项资料管理工作。由于今年增加了门窗资料管理工作,工作任务明显加大,当然有时资料报验不及时也会挨领导的批评,为了可以及时把资料交至工程部,经常晚上加班加点,工程地点也比拟分散。例如明光·同济学府世家、定远伟华·幸福城、定远花园湖工程,今年门窗工程资料任务量较多、地点较分散,路程远。每当把所需要做的工程管理资料、控制资料、验收资料做好后,首先报验至各施工单位再至各工程监理部门。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又屡次按甲方要求对保温、门窗工程进展了协商变更,由于设计图纸不能与构造相符合,防止不了会发生甲方临时的变更,对于可以在施工前资料的变更,都做到了及时准确,对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的搜集材料合格证、进展材料复检、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分局部项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期可以与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。工程分散、路程远、沟通不便。有时为了把一个工程的资料作好,要屡次沟通才能搞清楚对方工程的相关情况,使我感觉担子很重,但对我来讲这又是一个挑战。二、详细的工作情况:今年的资料编制主要有以下特点:1.工作量大:今年做了接近百幢工程的门窗和保温资料编制工作,并及时提供各工程的材料报验资料。2.工地位置分散,面广干线长:公司的外保温工程和门窗工程分部地点有滨湖、经济开发区、高新区、定远伟华·幸福城、蚌埠地区等。3.工程涉及施工单位、建立单位、监理单位、设计单位较多。4.竞争压力较大。在这种情况下,如何做好资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。首先,编审工程的资料编制工作,同时大量翻阅标准、工艺规程,每个工序施工前在技术交底中将详细的施工要求、考前须知、标准要求进展详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的防止出现质量问题以及平安事故;对催要资料的工程,经常加班、加点的进展编制,从而保证可以按期上交资料。对监理单位的疑问,保证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热。三、工作建议详细有以下几个方面:1、希望厂家及时提供所有进厂材料合格的合格证及检验报告;2、希望监理单位可以及时将已经施工完毕的工程资料签字验收;3、希望华风公司和科宝公司及时做好工程中所联络到的各项试验、包括门窗三性或四性试验、淋水试验;4、特别建议提供专用电脑及打印机。5、希望装备专门跑现场的资料员。四、工作中尚存问题从事工程资料编制工作一年多来,深深感受到工作的繁忙、责任的轻重;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却无视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进展系统地工作,主要表如今以下几个方面:①、局部工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。②、由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。③、华风公司资料,门窗工程厂家材料合格证及出厂检验报告等较繁琐,使做起资料难度较大。④、没有专用电脑及打印机。⑤、报验资料交通非常不方便。⑥、两公司资料我一个人做非常繁忙,而且事情较多,经常跑现场。以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,以“查找缺乏赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个资料员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。五、今后的工作打算新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,进步业务程度和工作才能,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工作和经历,共同进步。征取更好的工作成绩。最后,我要感谢单位领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢。综合管理年终总结篇6为进一步稳固xx社区流动人口和出租屋管理工作,确保信息采集“四率”达标,实在维护社区稳定,根据上级有关规定,结合我社区实际,202_年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下:一、进一步强化人口信息采集注销工作xx社区总面积773434.13平方米。房屋705栋,房屋总套数15068套;现有居住人口31987人。其中流动人口27954,户籍人口4033人。xx社区属混合式社区,居住人口以流动人口为主,是一个人口密度相对集中的社区,管理难度大。1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋效劳月”,要求综管员实行弹性工作制,利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的时机,加班加点上门采集信息。在行动期间,重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机,在A区进展科技围村,构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台,有物业公司提供场所,派出所、综管站提供设备,三方抽人定点作业,进步了对新外来流入人员的登记采集效率。3、xx村推行门禁视频监控系统,已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋,物业公司定期反应信息给综管员,进一步进步了流动人口采集效率。截止12月20日,全站共采集录入信息10738条,注销15102条。二、加大问题隐患排查上报力度。xx社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求,按照属地管理原那么,要求综管员要对辖区各类出租屋,重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域,进展全面排查,发现有消防违法行为和火灾隐患,立即通报有关部门。在认真组织隐患排查的同时,主动会同有关部门,积极对发现的消防隐患问题进展集中整治。截止目前我站共上报隐患374条,已办结355条,办结率95%。三、加强出租屋租赁税征管工作为了深化贯彻区委区政府《关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知》,全面加强xx社区房屋租赁税征管工作,结合xx社区实际情况,我站成立催税小组,开展缴税核查工作,对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进展核查,发放催缴税通知书,要求综管员催促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进展宣传。xx社区今年税收任务125万,截止12月20日已完成160.25万,超额完成任务,街道排名第二。四、全面推行楼栋长制管理工作制度目前xx社区已开展楼〔栋〕长200名,完成率100%,其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。开展楼〔栋〕长结合会会员9名。并建立了楼〔栋〕长示范点。通过逐步完善示范点楼〔栋〕长配套设备,在xx村设置楼〔栋〕长效劳站,并进一步明确标准楼〔栋〕长职责,做好日常档案管理工作记录,安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进展定期巡逻值班。建立楼〔栋〕长制工作以来,得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持,楼〔栋〕长在社区综合信息采集、平安、消防、卫生等方面工作起到初步成效,楼〔栋〕长配合综管员采集信息2113条,上门解决邻里纠纷16件,排查各类隐患21宗,楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进展巡查,对小区治安好转起到重要作用,社区卫生环境、治安环境明显好转。五、进一步加强出租屋综管队伍建立今年9月BB在xx街道开展创新试点,由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长,以进一步加强综管员队伍管理。xx社区出租屋综管站由c警官担任站长,现有综管员30名,22个网格,22个网格员,2个电脑员。c站长以《BB出租屋综合管理考勤管理制度》为指导,明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性,要求综管员实行签到考勤、弹性工作制,严格执行请假销假规定。严格考核,奖惩清楚。对各项工作完成好的表扬,差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间,每人每天定下采集任务数和注销任务数,每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。自9月开展社区民警专职化以来,xx社区出租屋综管员相貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度,出租屋各项工作都得到了本质性的进步。首先,xx社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数,这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显进步。其次,随着考核制度的完善,加强了综管员的责任心,综管员思想上和工作上明显改变,以前的散漫心态得到了有效收复。六、目前工作中存在的问题xx社区在流动人口和出租屋管理工作获得了一定成绩,但从当前社区的实际情况来看,还存在一些缺乏的地方,各项管理工作还有待下一步进展完善和加强:1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生;2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务,但是宣传力度不够,局部业主缴税意识不强;3、局部综管员处理问题不够认真仔细周全,工作标准不高,对待工作有得过且过的现象;结合xx社区的实际情况,加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作,力争把xx社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。综合管理年终总结篇7202_年,综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下,紧紧围绕全行的整体工作,突出重点,强化落实,顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”;优质文明效劳工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列;做到了全年无一例经济案件发生,各项工作齐头并进,标准高效,为全行业务经营的快速开展提供了有效保障。现将202_年工作总结如下:一、实现信贷工作“三化三无一退出”信贷工作“三化三无一退出”表达的不仅仅是信贷工作质量,同时也是信贷管理工作的一种表达。今年以来我们在全行深化开展了信贷管理“三化三无一退出”创立活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,实在进步规章制度执行力。〔一〕认清形势,对照目的。“三化三无一退出”创立活动是一项长期而困难的工作。为此我部深化分析^p创立活动考核评价方法,全面查找创立差距,明确努力方向,以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创立指标。在实在加大工作力度的同时,进一步加强对创立活动的监测,以便及时研究对策,采取措施,确保各项创立指标可以齐头并进。〔二〕标准操作,实在进步信贷管理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度,及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员,使其真正可以明确各项业务操作的标准要求,不断进步综合素质和业务程度。二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作,恪尽职守,通过多种方式,认真验证所占有资料的真实性和全面性,同时对风险点进展充分提醒,并提出实在可行的风险控制措施,以保障信贷业务的办理质量。〔三〕加大表内应收息控制力度。为确保表内应收息余额不增加,在每月x日之后,指定专人每日查询表内应收息余额,及时催促客户经理进展催收,对于月底最后一天还款的客户提早提醒客户存入款项,并查询借款人帐户存款情况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前,拿出专门精力,调度房贷部门、营业网点,积极进展催收。通过以上及时有效的催收措施,使全年到达了“三化三无一退出支行”的申报条件。二、严格落实案件防范工作按上级行加强案防工作的要求,我行通过加大案防工作力度,积极落实各项案防制度,使我行的案件防控程度得到了进一步进步,202_年全年未发生任何经济案件。主要措施有:一是认真落实各种案件防控制度。〔1〕坚持每季组织召开案件分析^p会,重点分析^p研究案件防范工作的新形势、新情况,有针对性地研究制定对策,不断改良和加强内控机制建立;〔2〕定期组织施行员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查,排查720人次,对排查中发现的异常行为及时进展调查核实并加以解决;〔3〕做好干部交流、岗位轮换、强迫休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省行要求并结合我行实际,制定了轮岗方案,全年共交流干部22人次,岗位轮换58人次,强迫休假128人次,近亲属回避48人次。二是配合上级行认真组织施行了促进案防工作的几项活动。〔1〕深化开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题,进步了全行员工的案防意识和制度执行力〔2〕根据《中国农业银行淄博分行202_年合规文化建立施行细那么》,认真组织开展了淄川支行合规文化建立活动,制定了合规文化建立配档表,组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。〔3〕深化学习了省行《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重大问题的通报》,结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律,对照本单位的内控管理现状,有针对性地对重点环节,重要岗位进展了认真自查。三、优质文明效劳工作获得长足进步我行始终将文明效劳看作是一件大事而高度重视。今年我行在优质文明效劳的日常工作中严格遵守上级行的有关规定,将优质文明效劳工作长期化、日常化,并通过发邮件的形式对各网点进展优质文明效劳提示,提醒各网点时刻牢记优质文明效劳,以确保其将优质文明效劳工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际情况,我部抽出专门人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点进展暗访等形式,对辖内所有网点的文明效劳情况进展监视,及时提醒存在的问题并催促全行员工增强效劳意识,转变效劳观念,强化效劳措施。通过以上措施,我行实现了以效劳树品牌的目的,促进了优质文明效劳整体程度的快速提升。截止目前,我行优质文明效劳在全市农行考核中名列前三名。四、公文档案管理工作屡次受到市行肯定公文印鉴管理是银行内部管理中的一项重要工作,一年来,在区行党委的正确领导下,我部把公文档案管理工作作为强化内部管理、进步内部管理程度的有力措施,实在做好了公文档案管理工作。〔一〕严格按照《中国农业银行山东省分行电子公文传输管理规定》的要求,认真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆离、打印、分类登记,并根据领导提出办理的初步意见进展分流,将拟办后的公文迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间,并与负责批办的____保持联络,保证了批办的公文及时处理。同时,按要求及时将公文和有关材料整理立卷,对应归档的文件、材料做到了搜集齐全、完好。〔二〕按照《归档文件整理规那么》的要求,对归档文件认真整理归档。归档文件按照年度、保管期限、机构〔问题〕等标准进展分类。一年来,共整理归档文书档案1905件,其中:永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件,会计档案90卷,电子文件1件,照片档案15张,信贷档案2450件,率先实现了信贷档案集中管理存放,走在了全市的前列。〔三〕制定了《淄川农行各类档案综合管理暂行规定》。按照该规定,整合了档案管理功能,把档案的整理、装订、立卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳入标准管理,实现了档案管理工作的实用性、科学性的有机结合。使我行档案工作的制度化和标准化建立获得新进展。由于支行领导的高度重视及我们始终严格按照制度办事,使我行档案管理程度在省一级标准的根底上,又有了很大进步,顺利通过了区档案局的检查验收。在市农行召开的综合部管理工作会议上,由于我行在印章管理、档案管理、中文传输、涉密等工作中表现出色,淄川支行作为典型单位在会上发言,介绍经历。市农行领导也屡次对我行提出表扬。五、小食堂建立获得显著成绩员工小食堂建立事关每一位员工,是一个涉及全局的大问题,支行领导非常重视员工小食堂建立,今年我部把小食堂建立作为一项重要工作去抓,努力打造员工满意的'小食堂。我们按照支行党委的统一部署对需要进展改造的小食堂狠抓了工作落实。一是抓了小食堂内部环境的改造,即投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台,铺设了磁砖地面,同时改造更新了用电线路和供水管道,增加了供暖设施等,食堂的硬件设施得到进一步完善,使员工有了一个较为整洁舒适、美观大方的用餐环境。二是抓了小食堂设备的配置,投资4万元为小食堂装备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品,同时为网点配齐了炊事员。在支行机关食堂我们重要抓了两个方面:一是最大限度调好众口,注重营养的搭配和饭菜品种的把戏,尽力做到一周内伙食不重样,确保让员工吃放心饭、就满意餐。二是理顺厨师与员工之间的关系,极大地调动了厨师的工作热情,增强了其主人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全,饭菜质量高,这极大丰富了员工的物质生活。六、积极推进网点装修改造及根底设施建立网点装修是表达银行形象和效劳环境的重要硬件,是塑造企业形象的重要手段。我部按照上级行转型要求,并结合我行各个网点的实际情况,一是加快推进网点装修改造,认真研究落实装修方案,加强对施工质量和施工进度的管理,以平均2个月装修一个网点的速度,在8个月内全部完成了7个网点的装修,建立工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点根底设施建立,为12个网点安装了LED显示屏和15个网点安装了新门楣,装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片,为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉,所有网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善,网点的办公和营业环境得到极大改善。七、认真做好人事劳资工作一是加强了考勤管理,标准了考勤制度,实行考勤周报、月报相结合,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善了请假制度的管理,这既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了全行员工工作的积极性,进而改善了全行的工作作风和精神相貌。二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系。结实树立合规意识,严格执行《劳动合同法》及《劳动合同法施行条例》的各项规定,做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工管理、员工到龄内退等工作,完善用工手续,严格岗位管理,进一步进步劳动关系管理的标准化程度。八、后勤保障工作标准有序有效综合管理部作为全行的综合部门,担负着全行的业务接待工作。本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及淄川支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等效劳工作。经过周密准备,精细安排,以上接待活动均获得圆满成功。九、存在的主要问题回忆202_年全年的各项工作,虽然获得了一定的成绩,但离区行党委的要求还有一定差距,工作中也存在一些缺乏:一是深化基层调查研究有待于加强。二是人员素质及工作质量和工作效率还有待于进一步进步。这些问题,我部将在今后的工作中,努力加以克制和解决。202_年,我部将紧紧围绕区行党委全年工作总体部署,把学习研究作为第一要务,把强化执行力作为第一责任,实在履行部门职能,努力提升效劳层次,进步工作质量,推动新形势下综合管理部工作再上新台阶,为我行又好又快开展做出新的更大奉献!综合管理年终总结篇8202_年,随着工程建立的正常推进、正式点火投产的步伐,xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张繁忙的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远开展打根底的一年。一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕工程建立这一中心,较好地完成了公司下达的全年目的任务。成绩的获得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门202_年的主要工作和完成情况及202_年工作思路分别汇报如下:202_年主要工作情况一、整体工作完成情况一年来我们克制重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开节流、狠抓消费平安、亲密配合工程建立,保证了工程消费建立正常的需求。最主要表达在:及时、准确采购消费生活办公;招聘员工2xx余人,定编满员9x%以上;实现消费平安事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿根本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;二、阶段性突击工作情况综合管理部所有工作紧紧围绕一期5xxxd/t消费线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改方案。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带着下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典x的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。三、完善制度、标准办文公司成立建立的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经历、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《平安消费管理制度》等等规章制度。截至202_年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力进步自身业务程度和岗位素养,保证了我部全年行文准确率1xx%。同时,对企业所有成文资料包括工程消费资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是严密配合工程消费建立进度需要来进展,面对工程初期环境恶劣、条件艰辛、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行举荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的9x%,暂缺岗位主要是保安7人及专业消费技术人员5人。员工培训方面,年初分别输送两批新学员到xx、xx正大进展岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据消费需要和集团公司安排,组织公司档案管理、消费统计等岗位外派培训学习。五、治保平安工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个平安的消费环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等根本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。工程前期治保工作是与____包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起盗窃材料及围堵厂门的恶性的事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区消费平安无事故。消费平安工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化平安消费意识,严格控制平安消费事故,定期检查平安隐患,将平安隐患控制在萌芽状态。建立健全平安消费责任制度。六、网络信息化建立公司目前共装备计算机3x台,效劳器4台,其中局部属于新近采购方案。综合管理部克制人员短缺、网络资缺乏的困难,及时维护,灵敏调配,保证了公司所有计算机及效劳器正常运行。网络建立方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的xx连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中1xm用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的施行,11月底完工后的监控系统可实如今监控中心对厂区16个点进展实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及施行安装;七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、消费部门和工程部门用车。一切以工程建立为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员平安行车意识,全年平安行驶2x万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克制修路等困难,保证了工程消费正常进展。八、后勤效劳保障工作后勤效劳工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是消费经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提早规划、提早准备,常与食堂工作人员沟通,理解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵敏发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与工程部联络,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与消费部和物资管理部联络,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。装备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤效劳。九、工程建立周边协调工作周边关系的协调处理关系到工程施工进展,为工程顺利点火投产做出了突出奉献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建立、皮带廊、还路还坝、安置区建立、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建立已完成75%,皮带廊建立因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进展中,预计明年年初可以完成,安置区建立第一批17户已确定户型和位置,正交地建立阶段。厂区高压线路建立已圆满完成,确保了厂区消费施工的正常供电。周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的`合作关系,得到____及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后防止和解决类似矛盾与纠纷提供了珍贵经历。成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的缺乏,1x年综合管理部还存在以下几个方面的问题:效劳意识不够、官僚作风严重效劳是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为各部门负责人效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的根本标准。制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台施行,使制度了成为补救措施而不是行为准那么。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的开展,只有在不断的总结中才能获得开展和进步,202_年是公司投产开展的第一年,也是公司二期工程建立参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司开展着想,效劳当头,责任为重。为此,本部门202_年工作思路做如下安排:一、增强效劳意识,进步员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字“效劳”,只有先做好效劳生的角色才能发挥管理者的功能,在效劳的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,程度在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好202_年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是效劳至上意识;三是灵敏变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动xx年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作方案、工会工作方案和团委工作方案。各项工作要开展相关活动并保存活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建立。三、明确健全部门各局部工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵敏变通,总体原那么高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应局部权限和责任,并承受其它员工监视。四、做好公司各部门的典范进一步加快办事节奏,进步办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善效劳态度,进步效劳质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手增强效劳意识、进步工作才能,对于关系公司开展和稳定的重要问题积极考虑、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反应制度,让领导及时理解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反应制度。六、进一步进步以文辅政的才能不断进步文字综合程度,加强对公司领导班子意图的理解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。七、要积极推行目的管理进一步标准、细化管理工作,进步有效性。要严抓施行目的管理,确定赶超目的,采取有效措施,加强对目的制订、施行过程和执行结果的评估考核,不断进步工作标准和管理程度。八、努力做好各项后勤效劳工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,可以最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作气氛。加强对公司各种物品的科学标准管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监视体系,对一些易耗品提早方案、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望将来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原那么,团结一心、全心全意以企业开展为己任、以员工满意为目的,在公司领导正确领导下一定可以创始xxxx的美妙明天!综合管理年终总结篇9202_年,在xx部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理标准、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以才能建立为重点,以进步效率为目的,结实树立为部领导效劳、为部门效劳的观念,加强工作的制度化、标准化建立,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作获得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。一、完善制度,效劳领导、效劳部室的才能和程度显著提升〔一〕、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化程度进一步进步。制定了积极可行的施行方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,进步了效率,节省了费用。2、加强工作督办,进步执行效率。全年共立项督办xx件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了202_年xx件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。3、积极参与标准化效劳工作,促进全部效劳程度的进步。组织召开了标准化效劳发动大会;组织编写了标准化效劳标准;实在做好202_年工作;从而促进了全部效劳程度的进步。4、做好会议接待,进步效劳质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。〔二〕完善制度,严格管理,根底管理程度显著提升1、标准了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,进步了素质。2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进展了全面检查,消除了风险隐患。3、改良了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。〔三〕加强调研,做好参谋,决策支持才能进一步增强1、认真撰写综合材料,不断进步工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完好的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析^p会、标准化效劳专题会、、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xxx多篇、xx多万字,总量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务开展。经过大量细致地调查、分析^p和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息xx篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接xx大”征文活动以及网点转型的的编撰上报工作。〔四〕完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步1、强化信息宣传,实现较大打破。施行了信息宣传买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息xxx条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。二、以网点转型和体制优化为目的,人力资管理工作迈出了崭新的步伐〔一〕合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的构造调整和优化。1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探究对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面效劳岗位。〔二〕深化完善薪酬分配体制改革1、全面修订绩效工资考核分配方法,强化员工的行为考核。加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放.2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。〔四〕加强对员工培训工作的组织、管理和监视考核1、强化对培训工作的标准管理,制定下发了《建行xx分行营业部202_年培训工作要点和培训方案》,催促各承办部门按方案执行,并按体系文件要求标准完善培训工作的审批、施行和评价程序。2、做好重点培训工程。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头施行部门之一,自始至终承当起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化效劳工作,组织了效劳礼仪、普通话、柜面业务根底知识和根本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了标准的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。〔五〕加强党组织和党员队伍建立积极组织入党积极分子培训和开展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达xx人次,新开展预备党员x人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。三、结实树立效劳意识,为全部计算机系统的正常运行提供了科技保障〔一〕标准设备管理,及时处理废旧设备为进一步标准计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备屡次进展了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。〔二〕推广新程序,拓展新业务按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个工程进展了推广。〔三〕积极推进我部标准化效劳开展,努力进步内部管理程度根据我部标准化化效劳要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进展了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备屡次进展了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。四、工作中存在的缺乏一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、标准性和精细化上还需要进一步加强。二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改良,以最大限度的挖掘员工潜能,进步工作效率。三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。四是对效劳领导、效劳部门的质量还需要进一步的进步。XX年,是建立银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为打破口,持续加强才能建立,最大限度的效劳好领导和部室,为全部业务安康快速的开展做出新的最大的奉献。综合管理年终总结篇10今年x月,刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试,到xx区编办工作,x月末,被借调到区政府办综合科工作。几个月来,在主管领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,工作和思想等方面都有了一定的进步。现将有关情况汇报如下:一、深化学习,不断进步综合素质在综合科工作,对写作才能有很高的要求,为了可以较好地完成所负责的工作任务,尽快适应综合科工作,我始终坚持不断学习,努力进步自身的业务才能和政治理论程度。一是加强政治理论学习。在工作之余,坚持学习方针政策等政治理论,并把学到的理论同工作实际联络起来,指导各项工作,不断进步政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代开展的要求。二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论,汲取各方面的营养,丰富和完善自己的知识构造,扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力进步自己的业务程度,增强自身综合素质。三是注重向身边人学习。工作以来,每写出一份材料,x主任都会严格、细心地进展把关,并针对材料中的出现的问题和破绽进展耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作才能和主旨意识也在不断增强。在工作中,如遇一些难题,积极向身边的同事进展请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时,每完成一项任务,都坚持进展总结,发现自身存在的缺乏,针对发现的缺乏制定改良方法,不断促进工作效率和自身素质的进步。二、勤奋敬业,扎实做好本职工作到政府办综合科工作的x个月里,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草,从中学到了很多知识,也总结了一些经历,对今后工作的开展起到了极大的促进作用,也大幅地进步了自身的综合才能;坚持向市每日要闻、xx日报等主流媒体报送信息,及时地把xx的开展动态、阶段性成果通过媒体传播出去,到达宣传、推介xx的目的。严格履行办公室制订的制度,在工作中,坚持做到多干活、多观察、多学习,认真每天完成工作任务。这段时间,在x主任的支持和帮助下,在同事的关心和照顾下,所负责各项工作都有条不紊地进展。三、团结务实,不断进步要求标准作为一名机关工作人员,尤其在政府办工作,在某些特定的时刻,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员,为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,坚持不断进步办事效率和工作标准,努力做好所负责工作,促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员,严格以党员标准要求自己,结实树立全心全意为人民效劳的宗旨,踏实工作,自觉维护办公室形象。四、存在的问题及下一步努力方向虽然在工作中获得了一些的成绩,但还存在一些的问题和缺乏。一是工作中有急于求成的思想;二是理论程度有待进一步进步;三是业务才能还需要不断加强。在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和缺乏,不断加强学习,努力理论,实在做到以下几点:一是加强学习进步才能。继续认真学____的政治理论以及公文写作等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务程度,增强驾驭实际工作的才能,使自己的思想和工作更加符合和合适于新形势开展的需要;结实树立“干中学、学中干”的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向理论学习,勇于理论,针对理论过程中遇到的问题,主动想方法、添措施,认真寻求解决问题的最正确方案,并在事后进展总结,扎实总结工作经历。二是进步标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作奉献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己。要克制工作中急躁情绪,进一步增强工作效率和质量,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的根底上,多学习、多考虑,进一步增强责任感和敬业精神。综合管理年终总结篇11刚刚过去的202_年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,到达xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张繁忙的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远开展打根底的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目的,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。一、人事管理方面1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,202_年同期xx人,上升11%。202_年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔波在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的络资、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进展招聘。概括来说,办公室年度离任率4%,车间员工离任率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足消费经营需求,但10月份后离任人员较多,其中10-11月离任人员超过30人。针对突发情况,综合部也进展新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提早回家等不利因素,一定程度上影响了年度消费进度。启发:留住人、用好人,比招人更重要。202_年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离任的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,本钱也更低。总结两点:一是消费部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关心要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。2、员工培训,202_年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进展全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法躲避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP晋级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。3、新员工考评和转正,人事部可以充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作才能和工作态度上进展三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。4、离任人员按流程办理,综合部审批时100%离任交谈,打算202_年记录离任人员的离任动机,对前3项离任原因进展整改和优化。二、工程申报本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上〔含202_年获中央技改投资工程经费〕。新增主要荣誉:科技部火炬方案承当单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新工程一项,浙江省重合同守信誉AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市
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