企业人力资源管理师国家职业资格一级VIP

企业人力资源管理师国家职业资格一级资料仅供参考11月企业人力资源管理师国家职业资格一级卷册一（含参考答案）第二部分

理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。

26、人际关系学说属于（

）时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C

27、（

）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D

28、（

）属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A

29、（

）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。A.创新竞争策略

B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C

30、企业集团的半紧密层对应的是（

）。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C

31、（

）是企业集团的管控基础。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D

32、（

）对下属机构的控制能力最强。A.事业部制组织结构

B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】C

33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（

）。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B

34、企业集团总部部门定位的方法不包括（

）。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B

35、（

）人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B

36、（

）决定人的外显行为。A.技能

B.动机

C.知识

D.社会角色【答案】B37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（

）只能在其它分析的基础上进行。A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析【答案】D

38、除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（

）。A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评【答案】C

39、公文筐测试法的缺点不包括（

）。A.经济性较差

B.评分比较困难C.受书面表示能力限制D.考察内容范围受限【答案】D

40、个性的基本特征不包括（

）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】D

41、（

）不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C

42、人才招募的最后一个环节是（

）。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】C

43、进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（

）。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】A

44、自然流出不包括（

）。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B

45、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（

）。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】B

46、培训评估属于（

）中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系【答案】A

47、培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（

）。A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】C

48、员工培训模型的三个层面不包括（

）。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】D

49、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终身学习的（

）。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】C

50、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（

）。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D

51、（

）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。A.习惯型思维障碍B.直线型思维障碍C.书本型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】B

52、（

）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B

53、（

）在创新中具有统帅作用。A.想象思维B.逻辑思维C.联想思维D.辩证思维【答案】D

54、职业生涯规划的主体是（

）。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】B

55、个人事业发展基本定型或趋于定型是在（

）。A.职业选择与准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段【答案】C

56、战略性绩效管理的特点不包括（

）。A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程【答案】B

57、EVA的考评指标是（

）。A.单一且连续的

B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A

58、相比其它绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（

）。A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施【答案】C

59、运用平衡计分卡设计绩效考评标准体系时，首先要使用（

）描述组织如何创造价值。A.战略地图

B.甘特图

C.任务分工矩阵

D.目标分解鱼骨图【答案】A

60、(

)适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。A．目标分解鱼骨图

B．战略地图C．任务分工矩阵

D．岗位职责说明书【答案】A

61、KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（

）。A.都是主观指标

B.都可进行量化考核C.都与具体职位无关

D.都来自于组织战略【答案】B

62、对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（

）。A.顾客

B.自己

C.管理者

D.团队领导者【答案】A

63、绩效面谈首先要（

）。A.说明面谈的目的

B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因

D.告知员工考评结果【答案】B

64、高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（

）。A.系统设计指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】C

65、传统的绩效评价体系主要关注（

）。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】A

66、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（

）。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】B

67、薪酬战略中，（

）与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】C

68、（

）是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】D

69、（

）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付额外的薪酬A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】C

70、年薪制的特点不包括（

）。A.支付周期较长

B.适用于素质较高的人员C.收入存在一定风险D.把经营者和员工利益分开【答案】D

71、（

）不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润

B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】B

72、团队薪酬适用于企业发展的（

）。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C

73、股票期权和期权的区别不包括（

）。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B74、经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（

）为宜。A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】B

75、由于福利具有（

），无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】D

76、（

）是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】B

77、集体协商的特点不包括（

）。A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A

78、美国社会学家帕森斯主张以（

）作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】C

79、对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（

）。A.现场处理方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】A

80、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（

）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】B81、（

）是指原告请求法院经过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。A.确认之诉B.请求之诉C.给付之诉D.变更之诉【答案】D

82、中国将生活自理障碍分为（

）等级。A.3个B.5个C.7个

D.10个【答案】A

83、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额的(

)的标准向劳A．30%

B．30-50%C.50%

D.50-100%【答案】D

84、劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，能够自收到一审判决之日起(

)内向上一级人民法院提。A．5日

B．7日

C．10日

D．15日【答案】D

85.ISO于11月1日正式对外领布的IS026000是（

）A．企业社会责任国际标准

B．全球契约C．社会责任指南

D．国际劳工宪章【答案】C

二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，错选、少选、多选、均不得分）

86、现代人力资源管理瞽代传统人事管理的阶段具有以下表现特点(

)。A．人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项B．不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源C．企业人事管理不但对内部的员工负责，也要对外部社会和政府负责D．企业雇主的认知发生了重大变化，设立了专职的人事管理主管和人事管理部门E．企业雇主开始接受“人力资源”是一种把人才即劳动力当作一种财富的价值观【答案】ABCE

87、（

）属于后现代管理时期的系统理论。A.控制论B.信息论C.协同论D.突变论E.耗散结构论【答案】CDE

88、企业集团的第二层次包括（

）。A.集团公司B.关联公司C.参股层企业D.一级子公司E.控股层企业【答案】CE

89、欧美型企业集团管理体制的主要形式包括（

）。A.经理会-公司-工厂

B.母公司-子公司-工厂C.集团本部-事业部-工厂D.运营委员会-子公司-工厂E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂【答案】BC

90、从职能上讲，总部应该成为集团的（

）。A.研发中心B.资本中心C.生产中心D.文化中心E.人力资源中心【答案】BDE

91、集团总部组织结构设计的原理包括以下内容()。A．幅度与层级的原理B．核心的原理C．协作制衡的原理D．能级和系统的原理E．权责对等的原理【答案】ABCDE

92、狭义的人力资本一般包括（）A.全体员工

B.董事会成员

C.经理班子成员D.高级管理人才

E.高级技术人才【答案】CDE

93、按照建立思路的不同，胜任特征模型能够分为（

）。A.锚型模型B.盒型模型C.簇型模型D.伞型模型E.层级式模型【答案】ABCE

94、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（

）属于定量方法。A.相关分析法B.专家评分法C.编码字典法D.聚类分析法E.回归分析法【答案】ADE

95、沙盘推演法的主要特点包括（

）。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间能够实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表示能力限制【答案】ABD

96、信度主要包括（

）。A.重测信度B.内容信度C.结构信度D.同质性信度E.评分者信度【答案】ADE

97、下列属于中级技术知识型人才的是（

）。A.技术保障的专家B.技术攻关的骨干C.技术团队的领导者D.技术创新的引导者E.技术标准监督的检查者【答案】AB

98、关于人才招募，下列说法正确的有（

）。A.招募环节要具有一定的过滤功能B.工作说明书是人才招募的重要依据C.外部招募有助于提升员工工作积极性D.经过招募吸引来的应聘者人数越多越好E.目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位【答案】AB

99、选择晋升候选人的方法包括（

）。A.配对比较法B.综合加权法C.能位匹配法D.升等考试法E.评价中心法【答案】ADE

100、战略导向培训与开发系统的特征包括（

）。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.能对人力资源规划进行指导、以应对不同环境C.注重关键岗位人员，解决人才的培训发展问题D.从企业的战略目标出发，满足组织发展的潜在需要E.培训效果评价反馈最为承上启下的关键环节发挥着重要作用【答案】ACDE

101、企业员工的培训管理系统包括（

）。A.培训组织体系B.培训激励体系C.培训制度体系D.培训课程体系

E.培训经费管理体系【答案】ABCE

102、（

）属于培训与开发的传统模式。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式E.企业大学的组织模式【答案】AD

103、领导者在学习型组织扮演的角色不包括（

）。A.教练B.裁判C.仆人D.监督者E.设计师【答案】BD

104、有助于促进培训成果转化的激励理论包括（

）。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求理论E.目标设【答案】BDE

105、（

）会抑制想象思维。A.人际关系不协调

B.思维模式固定化C.工作任务有一定难度D.处于消极和压抑的心理状态E.心理调控系统坚强有力【答案】ABD

106、职业生涯指导顾问的任务主要包括（

）。A.设定职业发展通道B.直接为员工的职业生涯发展提供咨询C.为组织制定和实施职业生涯管理战略D.负责整个组织中各类职业人员的开发和管理E.协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】BE

107、绩效管理系统的组成要素包括（

）。A.绩效指标B.考评结果C.考评周期D.考评者和被考评者E.考评程序与方法【答案】ABDE

108、战略性绩效管理系统模型包括（

）。A.组织架构B.组织文化C.战略目标子系统D.绩效管理子系统E.战略性绩效管理工具【答案】ABCDE

109、工作态度考评的项目主要包括（

）。A.积极性B.纪律性C.责任感D.工作热忱E.工作动机【答案】ABCD

110、绩效考评的校标作用体现在（

）。A.用于评估培训效果B.用于评估员工满意度C.用于评估员工离职意向D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度【答案】AE

111、（

）属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。A.经济增加值B.市场份额C.客户获取率D.产品服务成本E.信息系统反应时间【答案】BC

112、作为战略管理工具，平衡计分卡能够参与（

）。A.制定战略目标B.战略执行与跟踪C.战略评估与控制D.对企业所处的内外部环境进行分析E.确定使命、愿景、价值观和长期目标【答案】ABCDE

113、薪酬战略的基本目标包括（

）。A.效率目标B.成本目标C.公平目标D.精确目标E.合法目标【答案】ACE

114、（

）有利于培养员工对企业的忠诚度。A.按外部市场中位水平确定岗位工资B.相对其它企业，工龄工资占比较大C.鼓励员工参与管理，积极采纳员工的意见D.重视绩效考核，实施末位淘汰制，薪酬以绩效考核结果为发放标准E.为员工提供大量的技能培训机会，将基本工资与员工技能水平挂钩【答案】BCE

115、马斯洛的需要层次理论中，满足（

）主要依靠内在因素。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要【答案】DE116、从企业的角度，薪酬制度应达到的要求包括（

）。A.简单明了、便于核算B.促进企业提高经济效益C.发挥员工的劳动能