房产销售公司工作总结范文_第1页
房产销售公司工作总结范文_第2页
房产销售公司工作总结范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

房产销售公司工作总结范文房产销售公司工作总结范文自20xx年起，我担任某房产销售公司的工作负责人，负责公司的销售业务，致力于向客户推荐优质房产，帮助客户安置生活，同时也为公司努力实现良好的销售额和增长。就我担任该角色的工作所涉及到的各方面，现做出如下总结。一、工作目标和任务1.目标为客户提供满意的服务，在所辖区域内打造口碑良好、规模适中的房产销售公司。2.任务（1）提高销售额，扩大业务规模。（2）稳定客户群体，树立品牌形象。（3）推进公司管理和员工素质提升。（4）维护市场秩序，遵守法律法规。二、工作进展和完成情况1.销售额在过去两年的时间里，公司销售额逐年递增。截至20xx年底，销售额达到50亿，同比上年增长25%。2.客户群体公司拥有一批忠实的客户，其中80%以上的订单是来自老客户。同时，新客户的开发也得到了突破性的进展，客户覆盖面逐渐扩大。3.员工管理公司职工管理得到了较大的改善，员工工作热情和专业素质都有所提高。人员流动量减少，留存效果显著提高。4.品牌形象公司取得了长足的进展，形象逐渐得到市场认可并备受关注。部分房地产区域市民家喻户晓。三、工作难点及问题1.客户满意度在积极开展销售业务的过程中，我们却时常受到客户的投诉。问题涉及到房屋质量、交易过程中的纠纷以及售后服务等，需要加强对这些问题的排查和解决。2.员工管理虽然员工管理取得了明显的进展，但是各岗位人员之间协调还有所不足。质量管理也有不少待改进的问题。四、工作质量和压力1.工作质量尽管我们很努力在满足客户需求方面应对客户投诉，但是我们的服务始终不能做到完美。质量管理的机制也有进一步提高的空间。2.工作压力随着公司规模的壮大，对销售额的要求也有所增加。尽管我们得到了令人满意的销售数据，但压力还是不可避免的。五、工作经验和教训1.经验（1）推进公司管理和员工素质提升，这是公司发展非常着力的方面，持续不断地加强管理和人员培养有助于公司发展。（2）加强市场秩序维护不仅是企业责任，也是我们应尽的社会义务，公司应该时刻关注法律法规动态变化。2.教训（1）我们应该始终把客户需求放在首位，人性化服务是我们最基本的需求。（2）销售人员的专业培训应常态化，定期的业务培训和技能培训能够有效帮助公司提升员工的素质和市场竞争力。六、工作规划和展望1.规划（1）继续推进调整公司战略，拓展市场覆盖面，提高公司处理各项业务和财务状况的能力。（2）继续提升员工素质，更好地调动员工积极性和进一步优化公司管理。2.展望

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论