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文档简介
自考公共课考试:市场营销学真题模拟汇编共761题(单选题563题,多选题198题)导语:2023年“自考公共课考试:市场营销学”考试备考正在进行中,为了方便考生及时有效的备考,小编为大家精心整理了《自考公共课考试:市场营销学真题模拟汇编》,全套共761道试题(其中单选题563题,多选题198题),希望对大家备考有所帮助,请把握机会抓紧复习吧。预祝大家考试取得优异成绩!一、单选题(563题)1、发展投资战略决策的目的是()(单选题)A.扩大战略业务单位的相对市场份额B.维持战略业务单位的相对市场份额C.短期内快速增加战略业务单位的现金,而不考虑其长期效益D.出售或清算业务,摆脱无法盈利的业务单位,以便把资源转移到更加有利的领域试题答案:A2、购买空调是为了获得适宜的室内温度,这属于()(单选题)A.核心产品B.期望产品C.延伸产品D.潜在产品试题答案:A3、用来直接刺激消费者或经销商快速或大量购买的各种短期手段或工具的总称是()(单选题)A.销售促进B.广告C.公共关系D.事件和体验试题答案:A4、社会中对于烟草的需求,属于市场需求类型中的()(单选题)A.充分需求B.过量需求C.负需求D.有害需求试题答案:D5、商品采购和消费的基本单位是()(单选题)A.公司B.组织C.家庭D.市场试题答案:C6、发展投资战略决策的目的是()(单选题)A.扩大战略业务单位的相对市场份额B.维持战略业务单位的相对市场份额C.短期内快速增加战略业务单位的现金,而不考虑其长期效益D.出售或清算业务,摆脱无法盈利的业务单位,以便把资源转移到更加有利的领域试题答案:A7、企业市场营销环境的中心是()(单选题)A.企业组织环境B.企业文化环境C.企业内部环境D.企业外部环境试题答案:C8、作为成熟期的营销策略,产品改进也称()(单选题)A.产品革新B.产品升级C.产品换代D.产品再推出试题答案:D9、对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,适用的目标市场战略是()(单选题)A.差异性营销策略B.无差异营销策略C.统一性营销策略D.集中性营销策略试题答案:D10、企业对员工的责任不包括()(单选题)A.为员工提供安全、健康的工作环境B.向员工提供真实的经营和投资信息C.为员工提供平等的就业、升迁、接受教育的机会D.为员工提供民主参与管理的渠道试题答案:B11、“百事可乐”与“可口可乐”的竞争属于()(单选题)A.产品形式方面的竞争B.产品种类方面的竞争C.产品类别方面的竞争D.产品名称方面的竞争试题答案:A12、消费者李华在购买冰箱时,在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择,这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于()(单选题)A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者试题答案:C13、市场营销控制是企业全体成员的职责,完成计划是所有人共同的责任。这体现的市场营销控制的特点是()(单选题)A.市场营销控制具有整体性B.市场营销控制具有动态性C.市场营销控制具有人为性D.市场营销控制具有目标性试题答案:A14、总成本指的是()(单选题)A.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之差B.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之积C.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之和D.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之商试题答案:C15、企业以消费者对品牌的忠诚程度来细分消费者市场,这属于()(单选题)A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量试题答案:D16、“元旦”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠,这种促销手段属于()(单选题)A.直接营销B.人员销售C.销售促进D.广告试题答案:C17、人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价是()(单选题)A.价值观念B.教育水平C.风俗习惯D.审美观念试题答案:D18、下列属于精神成本的是()(单选题)A.购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金B.在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间C.为了购买某一特定企业的产品,需要到离家较远的地点D.顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息试题答案:D19、_____是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整。()(单选题)A.可行性B.预知性C.效益性D.权变性试题答案:D20、直接决定市场的潜在容量的是()(单选题)A.市场规模B.性别结构C.经济发展程度D.人口规模试题答案:D21、在市场定位的层次中,企业市场定位的最终目的是()(单选题)A.形象定位B.产品定位C.服务定位D.人员定位试题答案:A22、使用德尔菲法时,专家人数一般以()左右为宜。(单选题)A.30名B.10名C.20名D.5名试题答案:C23、组织市场购买决策流程的起点为()(单选题)A.问题识别B.总需求说明C.确定产品规格D.绩效评估试题答案:A24、收集原始数据的方法中,以“客观实在”为主要优点的是()(单选题)A.实验法B.观察法C.专家估计法D.调查法试题答案:B25、在营销环境威胁分析矩阵图中,第Ⅲ象限表示()(单选题)A.环境威胁的影响程度小,但出现的概率大B.环境威胁的影响程度大,出现的概率也大C.环境威胁的影响程度大,但出现的概率低D.环境威胁的影响程度小,而且出现的概l率也小试题答案:A26、企业以低价格和高促销费用的方式推出新产品的营销策略是()(单选题)A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略试题答案:C27、杂志社等属于()(单选题)A.媒体公众B.政府公众C.内部公众D.社团公众试题答案:A28、广泛存在于以生产导向为营销理念的组织当中的营销组织模式为()(单选题)A.生产导向型模式B.市场导向型模式C.商品导向型模式D.产业导向型模式试题答案:A29、某公司对所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品牌名称,这属于()(单选题)A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌试题答案:C30、LT公司是一家家用电器生产企业,全部产品均使用LT品牌进行销售,该公司采用的品牌统分策略是()(单选题)A.个别品牌B.家族品牌C.独立家族品牌D.组合品牌试题答案:B31、当顾客对企业产品或服务不满意时,绝大多数人的选择是()(单选题)A.到别处购买B.责备销售人员C.告诉其他人不要到提供劣质产品或服务的商店购物D.对劣质产品或服务写信投诉试题答案:A32、小苏打曾一度被广泛用作烘焙的辅料,后来又被定位于冰箱除臭剂属于()(单选题)A.根据产品特色定位B.根据产品用途定位C.根据使用者定位D.根据对竞争者的态度定位试题答案:B33、差异化竞争战略追求的目标是()(单选题)A.为顺客提供独特的产品B.创造差别化服务C.雇用并培训优秀的员工D.把企业的品牌和形象根植于顾客的心中试题答案:A34、A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率,在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权,A企业在这个市场中是()(单选题)A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者试题答案:A35、营销人员的培训费和交际费属于市场营销成本中的()(单选题)A.促销费用B.直接推销费用C.仓储费用D.运输费用试题答案:B36、人口在不同地区的密集程度是()(单选题)A.区域结构B.人口地理分布C.人口规模D.人口密度试题答案:B37、某代理商通过开展促销活动,传递有说服性的信息,激发购买欲望,使商品能够顺利地转移到下一级渠道成员或消费者手中。这体现出分销渠道的()功能。(单选题)A.调研功能B.促销功能C.协议功能D.订货功能试题答案:B38、保持战略特别适合的公司业务单位是()(单选题)A.问题类B.现金牛类C.明星类D.瘦狗类试题答案:B39、在市场定位的层次中,企业市场定位的最终目的是()(单选题)A.形象定位B.产品定位C.服务定位D.人员定位试题答案:A40、无限青少年调研公司的调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一副拼贴画来描述他们的感觉,进而发现青少年喜欢什么、穿什么衣服、听什么音乐等。这种调查消费者内心想法的方式为()(单选题)A.词汇联想B.想象具体化C.投射技术D.品牌拟人化试题答案:B41、市场细分有以下步骤:①进行具体细分。②评估细分结果。③确定细分依据。排序正确的是()(单选题)A.②③①B.②①③C.①③②D.③①②试题答案:D42、企业营销的主要职能是()(单选题)A.营销职能B.人员培训C.广告职能D.销售职能试题答案:D43、可使目标市场更加明确而具体,有利于企业更好地制定相应的市场营销策略的市场细分方法是()(单选题)A.单一变量因素;B.单一标准法C.多变量因素组合法D.系列变量因素法试题答案:D44、顾客让渡价值的太小最终取决于()(单选题)A.设计部门B.生产部门C.营销部门D.各个职能部门的协同作用试题答案:D45、属于幼儿市场主要需求的类别是()(单选题)A.玩具B.家具C.光盘D.计算机试题答案:A46、市场定位的流程中,目的在于对顾客追求的利益进行排序,以便企业选择自身市场定位的“卖点”的步骤是()(单选题)A.分析目标市场的竞争格局B.识别顾客对各种替代产品的选择依据C.确定竞争产品在重要属性方面的地位D.评估顾客追求的利益的相对重要性试题答案:D47、电子商务营销的关键是()(单选题)A.营销调研B.策略制定C.电子商务宣传D.电子商务促销试题答案:B48、仓库数量对市场物流各项成本的影响,表述错误的是()(单选题)A.仓库数量越多,运输成本(T)越低B.仓库数量越多.顾客流失成本(S)越低C.仓库数量越多,仓储固定成本(FW)越低D.仓库数量越多,仓储变动成本或存货成本(VW)越高试题答案:C49、一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销方案下,特定的顾客群体所愿意购买的总数量叫做()(单选题)A.市场需求B.市场潜量C.企业需求D.市场预测量试题答案:A50、下列不属于行为变量的是()(单选题)A.购买时机B.使用程度C.使用率D.使用时间试题答案:D51、导致企业产品呈现“大批量、少品种”特点的市场营销哲学类型是()(单选题)A.产品导向型B.顾客导向型C.生产导向型D.社会营销型试题答案:C52、市场物流的总成本公式为()(单选题)A.M=T+FW+VW-SB.M=T+FW+VW+SC.M=T-FW+VW+SD.M=T+FW-VW-S试题答案:B53、下列属于社会与文化环境的是()(单选题)A.宗教信仰B.产业结构C.性别结构D.经济形势试题答案:A54、产品更新换代后,人们对过时产品常常会出现()(单选题)A.无需求B.潜在需求C.负需求D.下降需求试题答案:D55、顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上,重复购买该产品或服务,以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指()(单选题)A.顾客满意B.愉悦心理C.健康状态D.顾客忠诚试题答案:D56、顾客总价值与顾客总成本之间的差额是()(单选题)A.顾客净价值B.生产成本C.经营成本D.顾客让渡价值试题答案:D57、企业所创造的总利润与企业全部资产的比率是()(单选题)A.销售利润率B.资产收益率C.资本报酬率D.资产周转率试题答案:B58、产品最基本的层次是()(单选题)A.基础产品B.核心产品C.期望产品D.延伸产品试题答案:B59、用于评价企业营销开支并提高经费开支的效率,从而提高营销效益的市场营销控制类型是()(单选题)A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制试题答案:C60、下列不属于人口变量的是()(单选题)A.年龄B.性别C.生活方式D.宗教信仰试题答案:C61、美国两大百货零售商西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货,然后冠以自己企业的私有品牌,这属于品牌使用者策略中的()(单选题)A.制造商品牌B.分销商品牌C.特许品牌D.经销商品牌试题答案:B62、企业在新产品类别中推出一种产品时,发现原有品牌名称不适合,这时企业就可以考虑重新设计品牌。这种策略是()(单选题)A.品牌延伸策略B.多品牌策略C.新品牌策略D.合作品牌策略试题答案:C63、构成市场的第一要素是()(单选题)A.环境B.需求C.人口D.经济试题答案:C64、竞争者在目标市场的销售份额是()(单选题)A.市场份额B.心理份额C.情感份额D.销售份额试题答案:A65、传统营销哲学的基本思路是()(单选题)A.以需定产B.以产定销C.产需平衡D.自由放任试题答案:B66、当市场领导者在其本土遭到攻击时,一种很有效的方法是()(单选题)A.进攻攻击者的主要领地B.沉着应战,不轻易主动进攻C.在必要时作为反攻基地D.采取进攻行动前主动做出战略进攻试题答案:A67、同心多角化战略的关键在于()(单选题)A.以现有生产技术和营销资源为核心B.采用不同的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新业务C.与同行业竞争者联合或者在国外与其他同类公司合资生产经营D.自建销售渠道,实行产销一体化试题答案:A68、IBM不以世界最大的电子计算机制作者自居,而是将自己定位于为解决问题和满足需要而存在,从顾客角度开发新产品。IBM的做法体现了市场营销哲学中的()(单选题)A.生产导向B.产品导向C.营销导向D.推销导向试题答案:C69、银色市场的需求不包括()(单选题)A.保健品B.服装C.营养品D.老年人健身器材试题答案:B70、经销中间商又称为()(单选题)A.代理商B.生产商C.代理中间商D.买卖中间商试题答案:D71、下列不属于市场跟随者战略的是()(单选题)A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.迂回跟随试题答案:D72、在某特定行业内推行相同战略的一组企业指的是()(单选题)A.合作群体B.战略群体C.竞争群体D.合作企业试题答案:B73、企业营销的根据地是()(单选题)A.网站B.超市C.电视D.社区试题答案:A74、小苏打曾一度被广泛用作烘焙的辅料,后来又被定位于冰箱除臭剂。这体现的市场定位策略是()(单选题)A.根据产品特色定位B.根据产品用途定位C.根据使用者定位D.根据对竞争者的态度定位试题答案:B75、营销活动的最终目标是()(单选题)A.提升营销策划的效率B.实现企业价值,取得经济效益C.实现对顾客需求的创造D.降低成本,获取更大经济效益试题答案:B76、著名的4P理论是由()提出的。(单选题)A.法约尔B.麦卡锡C.杰威尔D.马克试题答案:B77、安雅化妆品公司致力于打造独具特色的新型化妆品,以满足顾客的特殊需求,则该公司采用的竞争战略是()(单选题)A.利润最大化战略B.成本领先战略C.差异化战略D.集中化战略试题答案:C78、价格和需求量之间的相关关系为()(单选题)A.价格越低,需求量越大B.价格越低,需求量越小C.价格越高,需求量越大D.价格与需求没有直接关系试题答案:A79、“冬装夏卖”常有“鹤立鸡群”的效果的构思方法是()(单选题)A.垂直思考法B.水平思考法C.头脑风暴法D.利益分类法试题答案:B80、构成市场的三大要素不包括()(单选题)A.购买者B.购买力C.消费者D.购买意愿试题答案:C81、下列不属于市场细分方法的是()(单选题)A.单一变量因素法B.综合变量因素法C.多变量因素组合法D.系列变量因素法试题答案:B82、目标实现的指导思想是()(单选题)A.制定目标B.营销战略C.行动方案D.预测损益表试题答案:B83、在特定的时间和地点,服务提供方抓住机会以特定的方式向顾客展示其服务质量。这属于接触中的服务策略中的()(单选题)A.“真实的瞬间”策略B.自助服务策略C.售后服务策略D.服务再现策略试题答案:A84、某消费者为了物色适当的沙发,在购买前去了许多家具商店了解并比较沙发的花色、式样、质量、价格等,那么沙发应属于()(单选题)A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品试题答案:B85、目标市场覆盖策略中,企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同营销组合以满足其需求的策略叫()(单选题)A.差异性营销策略B.无差异营销策略C.集中性营销策略D.区别性营销策略试题答案:A86、扩大需求的一种重要手段是()(单选题)A.增加使用量B.开辟新用途C.开发新用户D.降低成本试题答案:A87、丫丫食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式,用以区分送礼和自用,这种包装策略属于()(单选题)A.类似包装策略B.等级式包装策略C.赠品式包装策略D.改变包装策略试题答案:B88、在企业关系营销过程中处于核心地位的是()(单选题)A.顾客关系营销B.顾客交易营销C.产业关系营销D.产业交易营销试题答案:A89、完全寡头垄断和不完全寡头垄断合称为()(单选题)A.寡头垄断B.完全垄断C.绝对垄断D.垄断竞争试题答案:A90、消费者获得新产品信息的初始阶段是()(单选题)A.知晓B.兴趣C.试用D.采用试题答案:A91、价格和需求量之间的相关关系为()(单选题)A.价格越低,需求量越大B.价格越低,需求量越小C.价格越高,需求量越大D.价格与需求没有直接关系试题答案:A92、同心多角化战略的关键在于()(单选题)A.以现有生产技术和营销资源为核心B.采用不同的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新业务C.与同行业竞争者联合或者在国外与其他同类公司合资生产经营D.自建销售渠道,实行产销一体化试题答案:A93、微观市场细分中,通常情况下组织的采购战略分为满意战略和()(单选题)A.优化战略B.最优化战略C.标准战略D.标准化战略试题答案:B94、不完全寡头垄断企业竞争的焦点在于()(单选题)A.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.渠道差异化试题答案:A95、禁止价格垄断、维护消费者权益,这属于影响定价的因素中的()(单选题)A.营销目标B.成本C.市场需求D.政府政策试题答案:D96、市场细分的实质是()(单选题)A.需求的细分B.消费者特性的细分C.产品的细分D.企业的细分试题答案:A97、根据购买者及其购买目的的不同,可以把顾客市场分消费者市场和()(单选题)A.政府市场B.组织市场C.机构市场D.中间商市场试题答案:B98、零售商采取天天平价的重要原因是()(单选题)A.促销活动利润低B.商品销量低C.增加收入D.促销活动成本高试题答案:D99、营销活动的出发点和归宿是()(单选题)A.顾客B.中间商C.营销服务机构D.社会公众试题答案:A100、阿元大学毕业后进入某公司工作,准备更换手机,因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高,这在心理因素中属于()(单选题)A.动机B.认知C.学习D.信念和态度试题答案:B101、可口可乐公司和百事可乐公司这种由制造商倡办的批发商特许经营系统属于合同式垂直分销系统中的()(单选题)A.特许经营组织B.零售商合作组织C.批发商倡办的自愿连锁组织D.零售商倡办的自愿连锁组织试题答案:A102、下列不属于市场定位有效条件的是()(单选题)A.必须对所选定的目标市场有一个清晰认识B.作为定位基础的利益必须为目标消费者所重视C.定位必须有营销组合的支撑D.定位需要实现与销售者的沟通试题答案:D103、根据消费者对购买过程的的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买食盐的行为属于()(单选题)A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.化解不协调感的购买行为D.习惯性的购买行为试题答案:D104、目标市场营销中的关键环节以及制定营销战略的重要依据是()(单选题)A.市场细分B.市场选择C.市场评估D.市场定位试题答案:D105、清大公司记录、分析并答复顾客所提出的书面或口头意见,通过各种方式增加顾客反馈意见的途径。清大公司采用的顾客满意度追踪方式为()(单选题)A.顾客意见和建议制度B.固定的顾客样本C.顾客调查D.顾客访问试题答案:A106、市场营销活动始于()(单选题)A.市场定位B.人员推销C.企业欲望D.顾客需求试题答案:D107、市场营销控制的基础是()(单选题)A.信息B.目标C.预算D.策略试题答案:A108、当企业所生产的各种产品差异很大、产品品种较多,在按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下,适宜建立()(单选题)A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.地理型营销组织试题答案:B109、下列属于市场定性预测方法的是()(单选题)A.经验估计预测法B.相关分析法C.时间序列分析法D.计量经济模式试题答案:A110、消费者的购买决策过程是()(单选题)A.确定需要→收集信息→方案评价→购买决策→购后行为B.确定需要→购买决策→收集信息→方案评价→购后行为C.收集信息→方案评价→确定需要→购买决策→购后行为D.收集信息→确定需要→方案评价→购买决策→购后行为试题答案:A111、电子商务营销的核心是()(单选题)A.利用互联网开展销售工作B.收集对象信息C.有目的地进行筛选、分类和整理D.确定适用的信息服务试题答案:A112、公益广告较多采用()(单选题)A.理性诉求B.感情诉求C.恐惧诉求D.道义诉求试题答案:D113、营销人员的工资、奖金、差旅费、培训费和交际费属于市场营销成本中的()(单选题)A.直接推销费用B.促销费用C.仓储费用D.运输费用试题答案:A114、放弃投资战略决策的目的是()(单选题)A.扩大战略业务单位的相对市场份额B.维持战略业务单位的相对市场份额C.短期内快速增加战略业务单位的现金,而不考虑其长期效益D.出售或清算业务,摆脱无法盈利的业务单位,以便把资源转移到更加有利的领域试题答案:D115、市场营销管理的实质是()(单选题)A.产品管B.品牌管理C.需求管理D.企业管理试题答案:C116、某一行业内有许多企业且其产品没有差别,这种情形属于()(单选题)A.完全垄断B.不完全寡头垄断C.完全寡头垄断D.完全竞争试题答案:D117、佳佳公司由一名产品经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体的产品。佳佳公司属于()(单选题)A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.产品型营销组织D.市场型营销组织试题答案:C118、我国家庭结构发展趋势中最显著的特征是家庭()(单选题)A.小型化、大众化B.大型化、特殊化C.大型化、大众化D.小型化、特殊化试题答案:D119、企业在对其各种不同的产品分别使用不同品牌的同时,还在各种产品的品牌前冠以企业名称。这种品牌策略属于()(单选题)A.家族品牌策略B.独立家族品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略试题答案:D120、在组织购买类型中,所需时间最长的是()(单选题)A.多样化的购买B.修正再购买C.直接再购D.新任务购买试题答案:D121、产品更新换代后,人们对过时产品常常会出现()(单选题)A.无需求B.潜在需求C.自需求D.下降需求试题答案:D122、将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标的组织模式是()(单选题)A.生产导向型模式B.市场导向型模式C.商品导向型模式D.产业导向型模式试题答案:B123、汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是()(单选题)A.独家分销B.选择性分销C.密集型分销D.合作分销试题答案:A124、下列因素中,属于行为变量的有()(单选题)A.购买时机B.家庭类型C.生活方式D.社会阶层试题答案:A125、对市场营销学的诞生做出了杰出贡献的是()(单选题)A.营销大师菲利普·科特勒B.美国的斯坦顿C.管理学大师彼得·德鲁克D.哈佛大学教授赫杰特齐试题答案:D126、购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E<P,则消费者会感到()(单选题)A.非常满意B.满意C.不满意D.很不满意试题答案:A127、顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上,重复购买该产品或服务,以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指()(单选题)A.顾客满意B.愉悦心理C.健康状态D.顾客忠诚试题答案:D128、好味道公司进行市场细分时,首先考虑细分市场能否获得充足的利润,这种市场细分有效性体现的是()(单选题)A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区别性试题答案:C129、有权决定产品要求或供应商的是()(单选题)A.使用者B.决定者C.购买者D.控制者试题答案:B130、()是指企业的营销策划要能够根据环境的变化进行实时调整。(单选题)A.可行性B.预知性C.效益性D.权变性试题答案:D131、SWOT分析法中,“S”代表的是()(单选题)A.优势B.劣势C.机会D.威胁试题答案:A132、企业最直接的竞争者是()(单选题)A.处于同一行业同一战略群体的其他企业B.处于同一行业不同战略群体的其他企业C.处于不同行业同一战略群体的其他企业D.处于不同行业不同战略群体的其他企业试题答案:A133、在特定的时间和地点,服务提供方抓住机会以特定的方式向顾客展示其服务质量。这属于接触中的服务策略中的()(单选题)A.“真实的瞬间”策略B.自助服务策略C.售后服务策略D.服务再现策略试题答案:A134、产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头形式传递给他人的传播形式是()(单选题)A.广告B.公共关系C.销售促进D.口碑营销试题答案:D135、某企业集中全力向竞争对手的主要市场阵地发起进攻,这属于()(单选题)A.正面进攻B.迂回进攻C.游击进攻D.包围进攻试题答案:A136、整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营销调研过程的行动指导是()(单选题)A.市场营销调研方案B.市场营销调研目标C.市场营销调研时间表D.市场营销调研主题试题答案:A137、收音机的销售量逐年减少,这类需求属于()(单选题)A.过量需求B.无需求C.下降需求D.充分需求试题答案:C138、某家具公司兼并了3个木材厂,从而保证了自己的原材料供应,该公司扩张业务的方式是()(单选题)A.市场开发B.后向一体化C.水平一体化D.前向一体化试题答案:B139、导致企业产品呈现“大批量、少品种”特点的市场营销哲学类型是()(单选题)A.产品导向B.顾客导向型C.生产导向型D.社会营销型试题答案:C140、分别从产品、销售地区及其他方面分析没有能够达到预定销售额的原因的是()(单选题)A.销售分析B.销售差异分析C.微观销售分析D.差异分析试题答案:C141、营销人员的培训费和交际费属于市场营销成本中的()(单选题)A.促销费用B.直接推销费用C.仓储费用D.运输费用试题答案:B142、追求成本领先的企业应着力塑造的一种企业文化是()(单选题)A.精打细算、坚持不懈、注意细节、勤俭节约、以利益为中心B.讲究节俭、服从管理、勇于创新、严格管理、以成本为中心C.注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心D.注意细节、精打细算、讲究节俭、勇于创新、以利益为中心试题答案:C143、销售人员通过媒体与顾客或潜在顾客进行直接沟通的营销方法称为()(单选题)A.销售促进B.广告C.公共关系D.直接营销试题答案:D144、一切广告效果赖以产生的前提是()(单选题)A.知名度B.态度C.展露D.试用试题答案:C145、消费者不知道或平时不会考虑购买的产品叫做()(单选题)A.选购品B.特殊品C.非渴求品D.便利品试题答案:C146、各子市场间需求与偏好的相似程度是()(单选题)A.子市场的同质性B.市场的同质性C.子市场的相似性D.市场的相似性试题答案:B147、可口可乐公司早期推出的瓶装饮料的策略属于()(单选题)A.差异性营销策略B.集中性营销策略C.分散性营销策略D.无差异营销策略试题答案:D148、企业为使产品能获得稳定的销路而从各方面培养产品特色,从而在顾客心目中形成特殊的偏好,这种行为是()(单选题)A.市场定位B.市场营销组合C.渠道控制D.市场细分试题答案:A149、现代市场营销理论研究的主要对象是()(单选题)A.消费者市场B.组织市场C.生产者市场D.政府市场试题答案:A150、成本加成定价法的核心问题是()(单选题)A.如何计算成本的百分比B.如何确定加成率为预期利润占产品成本的百分比C.如何确定附加于成本基础上的加成百分比D.如何计算单位产品的价格试题答案:C151、要求每个员工都清楚自己的责权利,各司其职的营销组织设计原则是()(单选题)A.战略主导原则B.高效可控原则C.整体协调原则D.权责利对等原则试题答案:B152、一条产品线中所含有产品项目的数量叫做()(单选题)A.产品组合的深度B.产品组合的宽度C.产品组合的长度D.产品组合的黏性试题答案:A153、多数男士对面膜等产品没有兴趣,这反映了市场需求类型中的()(单选题)A.正需求B.负需求C.无需求D.下降需求试题答案:C154、某汽车制造商过去向轮胎公司采购轮胎,现在决定自己生产轮胎。这种寻求新业务发展的战略是()(单选题)A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.同心多元化战略D.水平一体化战略试题答案:A155、为其他某种目的而收集的资料是()(单选题)A.一手资料B.二手资料C.调研资料D.数据资料试题答案:B156、某牙膏厂投资生产牙刷,这种多角化成长战略是()(单选题)A.水平多角化B.市场渗透C.同心多角化D.跨行业多角化试题答案:A157、市场营销环境的首要特征是()(单选题)A.客观性B.差异性C.相关性D.动态性试题答案:A158、社会生产力最新和最活跃的因素是()(单选题)A.知识B.科学技术C.经济D.生产方式试题答案:B159、笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择,它们属于()(单选题)A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者试题答案:C160、广告公司、市场调研公司属于市场营销中介中的()(单选题)A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.营销服务机构试题答案:D161、迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。该企业在选择目标市场时,只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群,该公司选择目标市场的策略称为()(单选题)A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化试题答案:A162、原来规定10天内付清全部货款,现在规定30天内付清即可。这种降价策略属于()(单选题)A.让利降价B.加大折扣比例或放宽折扣条件C.心理性降价D.增加延期支付的时间试题答案:D163、市场营销组织内部的活动主要有两种类型,其中涉及市场营销组织的各个部门,范围相当宽泛的活动属于()(单选题)A.职能性活动B.管理性活动C.协调性活动D.计划性活动试题答案:A164、某消费者购买一套单元房,这种购买行为属于()(单选题)A.寻求多样化购买行为B.习惯性的购买行为C.复杂的购买行为D.减少不协调感的购买行为试题答案:D165、组织设计的一个基本原则是()(单选题)A.整体协调原则B.管理幅度与层次原则C.责权利对等原则D.高效可控原则试题答案:C166、相关研究表明,争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的()(单选题)A.三分之一B.2倍C.二分之一D.6倍试题答案:D167、各产业部门在国民经济中所处地位和所占比重及相互之间的关系是()(单选题)A.经济形势B.经济体制C.经济发展阶段D.产业结构试题答案:D168、完全寡头垄断和不完全寡头垄断合称为()(单选题)A.寡头垄断B.完全垄断C.绝对垄断D.垄断竞争试题答案:A169、某消费者为了物色适当的沙发,在购买前去了许多家具商店了解并比较沙发的花色、式样、质量、价格等,那么沙发应属于()(单选题)A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品试题答案:B170、分销渠道冲突的一个主要原因是()(单选题)A.制造商与中间商之间的目标不一致B.销售区域的划分、权责的界定、销售信贷等的不明确C.制造商与中间商对未来经济和产品的预期有差异D.制造商和中间商之间互相依赖的程度差别试题答案:A171、法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务十分优良,诱导巴黎人开车到南部去度周末,引导人们更多地开车去旅游,以增加轮胎的消耗量。这种扩大市场需求总量的方法是()(单选题)A.增加使用量B.开发新用户C.发现新市场D.开辟新用途试题答案:A172、市场细分方法中,单一变量因素法也叫做()(单选题)A.单一法B.单一变量法C.单一因素法D.单一标准法试题答案:D173、产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式属于()(单选题)A.广告B.销售促进C.口碑营销D.事件和体验试题答案:C174、下列不属于市场定位有效条件的是()(单选题)A.必须对所选定的目标市场有一个清晰认识B.作为定位基础的利益必须为目标消费者所重视C.定位必须有营销组合的支撑D.定位需要实现与销售者的沟通试题答案:D175、中间机构的类型不包括()(单选题)A.零售商B.批发商C.物流组织D.销售代理人试题答案:D176、竞争者优势与劣势最为直观的表现是()(单选题)A.对竞争者的了解B.某种产品的各类品牌在顾客潜意识中的知名程度C.顾客对不同品牌的倾向程度D.其销售额、市场份额、边际利润、投资收益、现金流量、新投资及设备能力利用情况等近期业务数据试题答案:D177、营销传播中信息的发布者或直接传播者被称为()(单选题)A.信息内容B.信息源C.信息形式D.信息结构试题答案:B178、主要审计哪些营销活动的成本过高,应该采取什么措施降低成本的是()(单选题)A.销售收入审计B.财务费用审计C.盈利性控制审计D.成本效益审计试题答案:D179、夏雨时装公司兼并了大连三家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种增长战略是()(单选题)A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多角化成长试题答案:C180、王氏鞋业冬季在南方地区主推单皮鞋,在北方地区主推棉皮鞋,王氏鞋业采用的市场细分方式属于()(单选题)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分试题答案:A181、在企业关系营销过程中处于核心地位的是()(单选题)A.顾客关系营销B.顾客交易营销C.产业关系营销D.产业交易营销试题答案:A182、市场营销的首要目标是()(单选题)A.盈利B.卖出产品C.满足顾客需求D.赢得顾客信任试题答案:C183、在人口状态既定的条件下,市场的大小直接取决于()(单选题)A.人口的多少B.购买力的高低C.购买欲望的强弱D.产品种类的多少试题答案:B184、当企业对有关产品的专业知识要求不高,或经营地区的情况差别不大时,适宜采用的市场营销组织类型是()(单选题)A.产品型营销组织B.职能型营销组织C.地理型营销组织D.市场型营销组织试题答案:B185、市场营销控制是企业全体成员的职责,完成计划是所有人共同的责任。这体现的市场营销控制的特点是()(单选题)A.市场营销控制具有整体性B.市场营销控制具有动态性C.市场营销控制具有人为性D.市场营销控制具有目标性试题答案:A186、关系营销的层次中,最高级的关系是()(单选题)A.基本型关系B.责任型关系C.伙伴型关系D.主动型关系试题答案:C187、春兰集团主要生产空调,后来进入与自己主业不相关的摩托车和汽车领域,这种发展战略是()(单选题)A.水平多角化B.前向一体化C.同心多角化D.跨行业多角化试题答案:D188、在市场营销信息系统中,以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是()(单选题)A.内部报告系统B.营销调研系统C.营销情报系统D.营销分析系统试题答案:B189、办公室、厂房和发电机属于()(单选题)A.材料和部件B.资本项目C.供应品D.服务试题答案:B190、在波士顿咨询公司模型中,市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位是()(单选题)A.问题类B.现金牛类C.明星类D.瘦狗类试题答案:A191、企业采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产品的规格、价格等条件或供应商,这一组织购买者的行为类型是()(单选题)A.直接再购买B.修正再购买C.新任务购买D.选择重购试题答案:B192、零售商采取天天平价的重要原因是()(单选题)A.促销活动利润低B.商品销量低C.增加收入D.促销活动成本高试题答案:D193、在组织购买类型中,所需时间最长的是()(单选题)A.多样化的购买B.修正再购买C.直接再购买D.新任务购买试题答案:D194、在产品概念初步形成之后,企业还有必要对其进行测试。一种常用的测试方法是()(单选题)A.电话访谈B.在线访问C.问卷调查D.面对面访问试题答案:C195、在旅游旺季的时候,某城市宾馆的人住率为100%;而在旅游淡季的时候,该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆的入住率在不同季节上下波动的需求属于()(单选题)A.不规则需求B.充分需求C.有害需求D.负需求试题答案:A196、一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销方案下,特定的顾客群体所愿意购买的总数量叫做()(单选题)A.市场需求B.市场潜量C.企业需求D.市场预测量试题答案:A197、消费者的购买决策过程是()(单选题)A.确定需要→收集信息→方案评价→购买决策→购后行为B.确定需要→购买决策→收集信息→方案评价→购后行为C.收集信息→方案评价→确定需要→购买决策→购后行为D.收集信息→确定需要→方案评价→购买决策→购后行为试题答案:A198、麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂,这种品牌使用者策略是()(单选题)A.多品牌B.组合品牌C.分销商品牌D.制造商品牌试题答案:C199、组织市场购买决策流程的起点为()(单选题)A.问题识别B.总需求说明C.确定产品规格D.绩效评估试题答案:A200、市场营销学最重要的理论基础是()(单选题)A.心理学B.经济学C.社会学D.管理学试题答案:B201、小苏打曾一度被广泛用作烘焙的辅料,后来又被定位于冰箱除臭剂属于()(单选题)A.根据产品特色定位B.根据产品用途定位C.根据使用者定位D.根据对竞争者的态度定位试题答案:B202、企业开展营销活动,归根结底是为了()(单选题)A.服务社会B.获得盈利C.满足顾客需求D.促进市场发展试题答案:B203、在通用电气公司模型巾,“红灯区”的营销战略应该是()(单选题)A.投资或成长战略B.选择或盈利战略C.收获或放弃战略D.解散战略试题答案:C204、总收视率又称()(单选题)A.到达率B.覆盖率C.毛评点D.暴露频次试题答案:C205、具有运量大、成本低、速度较快等特点的运输路线是()(单选题)A.铁路B.航空C.公路D.水路试题答案:A206、以上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销、互联网销售和制造商自设商店为主要营销方式是()(单选题)A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道试题答案:A207、按一定技术、方法而采用的容器、材料及辅助物称为()(单选题)A.包装B.外观C.包裹D.外形试题答案:A208、某公司在推出新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年可能获利很少,但很快就把产品打人市场,第二、三年便会因产品大量销售而获利丰厚。这种定价策略属于()(单选题)A.市场渗透定价策略B.市场撇脂定价策略C.弹性定价策略D.感受价值定价策略试题答案:A209、假定某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次,已知某一媒体的覆盖章为30%,到达率为45%,企业选择单一媒体策略,则企业应当购买的媒体发布次数为()(单选题)A.12次B.15次C.10次D.16次试题答案:B210、完全避开对手的现有阵地的一种间接的进攻战略是()(单选题)A.侧翼进攻B.包围进攻C.游击进攻D.迂回进攻试题答案:D211、消费者和用户购买的次数非常频繁,在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品是()(单选题)A.非耐用品B.耐用品C.服务D.便利品试题答案:A212、市场营销管理者采取一系列行动,对整体营销效果进行全面评价,以确保企业的目标、政策、战略和计划与外部的市场营销环境相适应。这称为()(单选题)A.盈利能力控制B.年度计划控制C.战略控制D.效率控制试题答案:C213、战术策划的原则是()(单选题)A.战略策划B.阶段策划C.过程策划D.随机策划试题答案:A214、企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分比是()(单选题)A.市场份额B.服务市场份额C.相对市场份额D.市场占有率试题答案:C215、下列不属于产品改进的方法的是()(单选题)A.质量改进B.特色改进C.性能改进D.式样改进试题答案:C216、相关研究表明,争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的()(单选题)A.三分之一B.2倍C.二分之一D.6倍试题答案:D217、下列属于影响消费者购买行为心理因素的是()(单选题)A.态度B.年龄C.职业D.文化试题答案:A218、“冬装夏卖”常有“鹤立鸡群”的效果的构思方法是()(单选题)A.垂直思考法B.水平思考法C.头脑风暴法D.利益分类法试题答案:B219、低机会、高威胁的环境属于()(单选题)A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境试题答案:D220、从市场营销的角度来看,市场最终是由()构成的。(单选题)A.产品B.人C.原材D.金钱试题答案:B221、下列不属于企业可选择的定价目标的是()(单选题)A.维持基本生存B.当期利润最小化C.市场份额最大化D.市场撇脂最大化试题答案:B222、订单程序决策的关键是()(单选题)A.缓解预测销售量与实际销售量在数量、时间和地点上的差异B.保证生产经营过程的连续性C.对如何运用低廉的费用得到高效率的运输工具进行决策D.缩短订单程序所需时间和提高订单处理的准确性试题答案:D223、某汽车制造商过去向轮胎公司采购轮胎,现在决定自己生产轮胎。这种寻求新业务发展的战略是()(单选题)A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.同心多元化战略D.水平一体化战略试题答案:A224、每年国庆长假期间,国内各大景点经常出现游客爆满的情况,这种需求状况属于()(单选题)A.负需求B.无需求C.过量需求D.下降需求试题答案:C225、企业营销活动成功与否的决定性因素是()(单选题)A.顾客忠诚B.顾客满意C.企业利润D.顾客数量试题答案:B226、卡夫食品公司对其饼干使用了“奥利奥”、“趣多多”等不同品牌,同时还生产“麦斯威尔”咖啡。这种品牌名称策略是()(单选题)A.家族品牌策略B.独立家族品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略试题答案:C227、通过警告、减少服务、降低经营援助等方法,迫使冲突某一方放弃不合作行为。这种解决分销渠道冲突的方式是()(单选题)A.激励手段B.沟通协商C.适当惩罚D.分享管理权试题答案:C228、美国两大百货零售商西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货,然后冠以自己企业的私有品牌,这属于品牌使用者策略中的()(单选题)A.制造商品牌B.分销商品牌C.特许品牌D.经销商品牌试题答案:B229、首次提出“市场营销组合”概念的人是()(单选题)A.尼尔?博登B.麦卡锡C.菲利普?科特勒D.罗伯特?劳特伯恩试题答案:A230、某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品,这种分销策略是()(单选题)A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销试题答案:B231、品牌最基本的含义是()(单选题)A.价值B.文化C.利益D.属性试题答案:D232、菲利普•科特勒认为,附加在产品和服务上的价值叫()(单选题)A.品牌资产B.品牌价值C.附加价值D.附加资产试题答案:A233、我国家庭结构发展趋势中最显著的特征是()(单选题)A.多样化和复杂化B.复杂化和特殊化C.简单化和特殊化D.小型化和特殊化试题答案:D234、新生活面包厂生产的面包全部由新滋味公司分销给各零售超市进行销售,这一分销渠道的长度是()(单选题)A.一级B.二级C.三级D.四级试题答案:B235、企业在营销努力的基础上估计的市场需求份额是()(单选题)A.市场需求B.市场潜量C.企业需求D.销售预算试题答案:C236、春兰集团主要生产空调,后来进入与自己主业不相关的摩托车和汽车领域,这种发展战略是()(单选题)A.水平多角化B.前向一体化C.同心多角化D.跨行业多角化试题答案:D237、AMA第二次对市场营销定义的修改是在()(单选题)A.1935年B.1985年C.1990年D.2004年试题答案:D238、安雅化妆品公司致力于打造独具特色的新型化妆品,以满足顾客的特殊需求,则该公司采用的竞争战略是()(单选题)A.利润最大化战略B.成本领先战略C.差异化战略D.集中化战略试题答案:C239、原来规定10天内付清全部货款,现在规定30天内付清即可。这种降价策略属于()(单选题)A.让利降价B.加大折扣比例或放宽折扣条件C.心理性降价D.增加延期支付的时间试题答案:D240、某企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒,用来满足某些消费者需要,该市场定位的策略是()(单选题)A.根据产品用途定位B.根据产品特色定位C.根据对竞争者的态度定位D.根据使用者定位试题答案:B241、消费者可以从消费者评审组织处获取信息,这种信息来源是()(单选题)A.商业来源B.个人来源C.经验来源D.公共来源试题答案:D242、在奥运会期间,将有关的纪念品价格提高;“非典”期间,相关的中药材价格提高。这些促销定价策略属于()(单选题)A.担保和服务合同B.低息贷款C.现金回扣定价策略D.特别事件定价策略试题答案:D243、企业营销活动的必要前提是()(单选题)A.营销目标B.行动方案C.营销环境与现状分析D.营销战略试题答案:C244、为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的()(单选题)A.广告B.销售促进C.公共关系D.事件和体验试题答案:B245、产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是()(单选题)A.广告B.销售促进C.公共关系D.口碑营销试题答案:D246、甲企业是市场领导者,在竞争对手尚未构成严重威胁之前就主动做出战略进攻,甲企业采取的策略是()(单选题)A.阵地防御B.侧翼防御C.以攻为守D.反击防御试题答案:C247、在控制条件下对所研究现象的一个或多个因素进行操纵,以确定这些因素之间的关系。这种方法称为()(单选题)A.观察法B.专家调查法C.实验法D.深度小组座淡法试题答案:C248、无限青少年调研公司的调研人员要求被调查者从杂志照片和图画中创建一副拼贴画来描述他们的感觉,进而发现青少年喜欢什么、穿什么衣服、听什么音乐等。这种调查消费者内心想法的方式为()(单选题)A.词汇联想B.想象具体化C.投射技术D.品牌拟人化试题答案:B249、企业的营销策划应该实现以最小的投入取得最佳的效果指的是市场营销策划的()(单选题)A.可行性B.效益性C.预知性D.创造性试题答案:B250、消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时,往往很少仔细考虑,而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买,这类购买行为属于()(单选题)A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为D.减少不协调感的购买行为试题答案:C251、营销活动的出发点和归宿是()(单选题)A.顾客B.中间商C.营销服务机构D.社会公众试题答案:A252、市场营销管理的实质是()(单选题)A.产品管理B.品牌管理C.需求管理D.企业管理试题答案:C253、企业选择目标市场和进行市场定位的基础是()(单选题)A.市场评估B.市场细分C.战略制定D.市场调研试题答案:B254、顾客导向关注的焦点是()(单选题)A.目标市场B.产品的质量C.市场中的每一位顾客D.产品的数量试题答案:C255、构成市场的第一要素是()(单选题)A.环境B.需求C.人口D.经济试题答案:C256、高亮大学毕业后进入某公司工作,准备更换手机,因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高,这在心理因素中属于()(单选题)A.动机B.学习C.信念和态度D.认知试题答案:D257、某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业,这种新业务发展战略属于()(单选题)A.同心多角化战略B.跨行业多角化战略C.水平多角化战略D.市场渗透战略试题答案:B258、卡夫食品公司对其饼干使用了“奥利奥”、“趣多多”等不同品牌,同时还生产“麦斯威尔”咖啡。这种品牌名称策略是()(单选题)A.家族品牌策略B.独立家族品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略试题答案:C259、以上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销、互联网销售和制造商自设商店为主要营销方式是()(单选题)A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道试题答案:A260、现在有越来越多的消费者在网上订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()(单选题)A.科学技术环境B.人口环境C.社会文化环境D.经济环境试题答案:A261、相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况是()(单选题)A.负需求B.潜在需求C.无需求D.不规则需求试题答案:B262、业务更新是()(单选题)A.企业营销策划的最高层次B.为了根据各类业务单位的自身特点进行相应的资源配置C.公司策划的首要内容D.企业保持竞争活力的一种有效手段试题答案:D263、第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险等构成的()(单选题)A.正向流程B.反向流程C.双向流程D.单向流程试题答案:C264、某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。这种新产品定价策略被称为()(单选题)A.市场撇脂定价策略B.市场渗透定价策略C.适度定价策略D.温和定价策略试题答案:A265、产品成熟期的主要工作是()(单选题)A.降低成本B.提高价格C.降低价格D.增加销量试题答案:C266、海天公司设置过程负责人,由其进行跨职能的训练小组工作,由各部门抽调人员组成一个过程小组定期对营销人员进行评价。海天公司的市场营销组织类型属于()(单选题)A.单纯的销售部门B.独立的营销部门C.现代市场营销部门D.以过程和结果为基础的公司试题答案:D267、营销者的工作就是()(单选题)A.确定今后是否还有必要和该供应商保持业务往来B.要监控购买者所关注的共同因素以确保实现顾客满意C.对供应商的表现进行评价并提供反馈D.将供应价格降至最低试题答案:B268、MATE公司是一家全国性公司,在各个省(直辖市、自治区)均设置区域性经理,这种组织类型是()(单选题)A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.产品型营销组织D.市场型营销组织试题答案:B269、淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据,进行有针对性的营销活动,这种数据收集方法是()(单选题)A.观察法B.实验法C.德尔菲法D.行为数据法试题答案:D270、在没有营销努力或不发生任何营销费用的情况下市场的最低需求量是()(单选题)A.市场需求B.市场潜量C.基本需求量D.市场预测量试题答案:C271、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售的战略称为()(单选题)A.推式战略B.拉式战略C.分销战略D.直接营销试题答案:A272、降低成本最有效的办法是()(单选题)A.生产技术创新B.理念创新C.科技创新D.产业创新试题答案:A273、防御的基本形式()(单选题)A.侧翼防御B.阵地防御C.以攻为守D.反击防御试题答案:B274、价值定价法的实质是()(单选题)A.所提供的产品的价值低于价格B.所提供的产品的价值高于价格C.所提供的产品的价格等于价值D.提供比竞争对手更独特的产品价值试题答案:B275、对企业来说,在确定其市场定位的层次时,应考虑的因素不包括()(单选题)A.产品B.服务C.人员D.竞争者试题答案:D276、第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的()(单选题)A.正向流程B.反向流程C.双向流程D.单向流程试题答案:A277、现在很多企业都开通了客服热线,以方便顾客的咨询、投诉或建议,也有的企业设置了意见箱、意见卡等方便顾客的信息反馈形式。这种测量顾客满意度的方法是()(单选题)A.顾客满意度调查B.佯装购物者C.顾客情感体验D.设立投诉与建议系统试题答案:D278、衡量企业偿债后的剩余资产的收益率是()(单选题)A.销售利润率B.资产周转率C.净资产收益率D.资产收益率试题答案:C279、沃尔玛除了每月都有一些特惠商品外,还承诺对一些大品牌实行天天低价,甚至是天天平价。这种需求导向定价方法属于()(单选题)A.感知价值定价法B.价值定价法C.需求差异定价法D.随行就市定价法试题答案:B280、目标市场覆盖策略中,企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同营销组合以满足其需求的策略叫()(单选题)A.差异性营销策略B.无差异营销策略C.集中性营销策略D.区别性营销策略试题答案:A281、青河公司生产出一款生命周期较短、花色式样翻新较快的时尚商品,投入市场后如果销路较好,可以采用的导人期定价策略为()(单选题)A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.平价策略试题答案:A282、通过大众传播媒体,采用付费方式,以营利为目的进行的有关商品、服务、观念等的说服性的信息传播活动是营销活动中的()(单选题)A.销售促进B.广告C.公共关系D.事件和体验试题答案:B283、在现代市场营销活动中,形成企业市场竞争力的重要因素除了企业市场网络的规模外,还包括()(单选题)A.企业市场网络的稳定性B.企业市场网络的多样性C.企业市场网络的灵活性D.企业市场网络的复杂性试题答案:A284、“酒香不怕巷子深”体现的市场营销哲学是()(单选题)A.生产导向B.社会营销导向C.推销导向D.产品导向试题答案:D285、以组织为购买和消费主体的市场为()(单选题)A.消费者市场B.组织市场C.生产者市场D.政府市场试题答案:B286、在企业的网站或各门户网站设置有奖问答的市场接触方式是()(单选题)A.邮寄调查表B.电话访谈C.面对面访问D.在线访问试题答案:D287、零售商利用一些顾客求便宜的心理,特意将几种商品的价格定得较低以吸引顾客,该定价策略属于()(单选题)A.撇脂定价B.招徕定价C.折扣定价D.尾数定价试题答案:B288、收获投资战略决策的目的是()(单选题)A.扩大战略业务单位的相对市场份额B.维持战略业务单位的相对市场份额C.短期内快速增加战略业务单位的现金,而不考虑其长期效益D.出售或清算业务,摆脱无法盈利的业务单位,以便把资源转移到更加有利的领域试题答案:C289、产品的体积和重量与分销渠道的长度呈()(单选题)A.正方向变动关系B.体积围绕重量波动C.反方向变动关系D.无确定关系试题答案:C290、形式、特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计属于市场定位差别化变量中的()(单选题)A.产品B.服务C.形象D.渠道试题答案:A291、营销控制的核心内容是()(单选题)A.对策划的执行过程进行管理B.管理意外情况C.识别没有实现预期目标的活动和部门D.监督策划的销售和利润目标能否顺利完成试题答案:D292、运量大、费用低,但耗时多、速度慢,还容易受到气候条件的影响的运输方式是()(单选题)A.铁路B.航空C.公路D.水路试题答案:D293、营销策划书的主要构成内容不包括()(单选题)A.营销环境与现状B.营销效果评估C.营销目标D.行动方案试题答案:B294、扩大需求的一种重要手段是()(单选题)A.增加使用量B.开辟新用途C.开发新用户D.降低成本试题答案:A295、企业的营销目的是()(单选题)A.获得利益B.销售产品C.引导企业经营活动D.为顾客创造价值试题答案:D296、普遍应用于政府和公用事业的大宗采购,建筑工程项目、大型工业设备的招标采购的竞争导向定价法是()(单选题)A.随行就市定价法B.拍卖定价法C.密封投标定价法D.价值定价法试题答案:C297、某产品的开发难度大、开发时间长,需要大量的开发资金,成功率偏低且需要较长的时间才能被消费者接受。该产品属于()(单选题)A.新问世产品B.现行产品线的增补品C.现行产品的改进更新D.市场重定位试题答案:A298、下列属于影响消费者购买行为的社会因素的是()(单选题)A.宗教B.教育C.家庭D.态度试题答案:C299、第二类“流”是订货和付款等构成的从消费者到公司的()(单选题)A.正向流程B.反向流程C.双向流程D.单向流程试题答案:B300、波士顿咨询公司模型中,如果横轴上数值是0.4,那么其含义为()(单选题)A.战略业务单位的市场占有率为40%B.战略业务竞争地位高C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%试题答案:C301、在竞争的条件下,分销渠道的有效性取决于()(单选题)A.其在实现预定功能与服务的同时整个渠道的运营成本是否最小B.制造商在渠道协调中扮演的角色和对渠道控制的欲望C.制造商愿意提供多少财务资源来建立和控制渠道D.制造商在分销过程中获得利润的多少试题答案:A302、康柏公司在同一地区新建了邮寄和超级市场两条渠道,引起传统经销商渠道的不满和抵制,这种渠道冲突属于()(单选题)A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.目标渠道冲突试题答案:C303、企业降低价格主要依靠于()(单选题)A.降低产品成本B.提高销量C.提高成本D.减少销量试题答案:A304、使用德尔菲法时,专家人数一般以()左右为宜。(单选题)A.30名B.10名C.20名D.5名试题答案:C305、总成本指的是()(单选题)A.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之差B.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之积C.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之和D.在一定产量或业务量下固定成本与变动成本之商试题答案:C306、识别竞争者的最佳方法是()(单选题)A.只分析不同行业间的竞争状况B.只分析市场竞争的现状C.绘制产品一市场竞争形势图,把行业和市场分析结合起来D.把行业和市场分析分离开来试题答案:C307、香烟、口香糖、饮料等日常用品一般选用的分销策略是()(单选题)A.独家分销B.选择性分销C.广泛性分销D.排他性分销试题答案:C308、市场营销管理的流程为:①确定市场目标。②分析环境和市场机会。③制定营销战略和战术。④实施和控制营销活动。下列排序正确的是()(单选题)A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.④①③②试题答案:C309、顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是指()(单选题)A.顾客满意B.愉悦心理C.健康状态D.顾客忠诚试题答案:A310、佳佳公司由一名产品经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体的产品。佳佳公司属于()(单选题)A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.产品型营销组D.市场型营销组织试题答案:C311、电子商务营销的关键是()(单选题)A.营销调研B.策略制定C.电子商务宣传D.电子商务促销试题答案:B312、防御的基本形式()(单选题)A.侧翼防御B.阵地防御C.以攻为守D.反击防御试题答案:B313、空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品,这种目标市场选择模式是()(单选题)A.全面进入B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化试题答案:C314、在市场营销学中,买主的集合构成()(单选题)A.行业B.关系C.市场D.网络试题答案:C315、维系顾客关系的关键所在是()(单选题)A.给顾客尽可能低的价格B.企业收获尽可能少的利润C.以顾客需求为中心D.真诚对待顾客试题答案:C316、下列不属于顾客总价值的是()(单选题)A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.增值价值试题答案:D317、构成市场的三大要素不包括()(单选题)A.购买者B.购买力C.消费者D.购买意愿试题答案:C318、财务分析中,资产报酬率和财务杠杆率的乘积是()(单选题)A.销售利润率B.资产收益率C.资产周转率D.净资产报酬率试题答案:D319、直接影响消费者的消费水平和消费范围是()(单选题)A.职业B.经济状况C.生活方式D.个性试题答案:B320、追求成本领先的企业应着力塑造的一种企业文化是()(单选题)A.精打细算、坚持不懈、注意细节、勤俭节约、以利益为中心B.讲究节俭、服从管理、勇于创新、严格管理、以成本为中心C.注意细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心D.注意细节、精打细算、讲究节俭、勇于创新、以利益为中心试题答案:C321、市场营销环境的首要特征是()(单选题)A.客观性B.差异性C.相关性D.动态性试题答案:A322、企业销售在行业总销售中所占的比例是()(单选题)A.总的市场份额B.市场份额C.市场占有额D.相对市场占有率试题答案:A3
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