国开大学2023年01月22667《绩效与薪酬实务》期末考试答案_第1页
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文档简介

二、多项选择题(在各题的备选答案中,有2个或2个以上的答案是错选均不得分,每小题3分,共15分)试卷代号:22667国家开放大学2022年秋季学期期末统一考试绩效与薪酬实务试题2023年1月题号一二三四五六分数C.绩效标准D.绩效尺度(22667号)绩效与薪酬实务试题第1页(共8页)6.在薪酬制度中正确处理组织与员工之间的关系,调动员工劳动积极性的首要原则B.工龄优先D.按劳取酬B.员工表现C.员工技能D.员工贡献8.()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。A.股票期权B.销售提成度应该()薪酬等级高的员工.A.大于B.小于A.工作内容B.工作成果C.行为方式D.结果与预期(22667号)绩效与薪酬实务试题第2页(共8页)四、名词解释(每小题5分,共15分)B.组织的薪酬结构与政府政策要求无关D.文化对薪酬结构的影响几乎为零B.要素比较法C.点数法A.从组织角度来看,员工持股计划可以促使员工关心组织的长期绩效,建立与留住高素质的员工队伍D.员工参与持股计划但对组织决策没有发言权16.绩效管理应根据外部市场环境和竞争态势的变化17.在绩效评价时,定量指标可减少评价者主观因素的影响,使业绩得到公平的考18.绩效计划是由人力资源管理专业人员和直接管理19.基本薪酬在一定时期内是固定不变的,因而难以及时反映员工的实际努力状况及绩效变化。()(22667号)绩效与薪酬实务试题第3页(共8页)22.与以员工个人特征为依据的薪酬制度相比,岗位薪酬制度可以在很大程度上减少薪酬管理和决策的工作量。()23.赫兹伯格的双因素理论认为,只有与工作本身相关的激励因素才会满足员工较高层售额等没有直接影响的指标。()(22667号)绩效与薪酬实务试题第4页(共8页)29.简述技能薪酬的优势?(22667号)绩效与薪酬实务试题第5页(共8页)(22667号)绩效与薪酬实务试题第6页(共8页)(3)绩效管理应该对员工产生什么样的作用?(2分)应该如何改进强电公司的绩效管理?(6分)(22667号)绩效与薪酬实务试题第7页(共8页)(22667号)绩效与薪酬实务试题第8页(共8页)试卷代号:226672022年秋季学期考试绩效与薪酬实务参考答案2023年1月一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有1项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)1.D2.D3.A4.B5.D6.D7.C8.C9.A10.A二、多项选择题(在各题的备选答案中,有2个或2个以上的答案是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,多选、少选或错选均不得分,每小题3分,共15分)11.BCD12.ACD13.AC14.BC15.AC三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”,在错误的命题的括号里打“×”,每小题1分,共10分)16.√17.√18.×19.√20.√21.×22.√23.√24.×25.√四、名词解释(每小题5分,共15分)26.基本薪酬:按照薪酬等级支付且在一定时期内金额不变的薪酬。27.股权激励计划:组织向员工授予股权的制度。有现股计划、期股计划和期权计划三种类型。28.特征法:特征法把人格特征作为决定绩效的重要因素,通过界定有利于带来高绩效的人格特征,评价员工在多大程度上具有这些人格特征,以此来推断员工的绩效。五、简答题(每小题10分,共20分)29.简述技能薪酬的优势?答:技能薪酬模式的优势体现在以下五个方面:第一,能够激励员工学习技能,形成高水平技能。第二,技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力。第三,技能薪酬模式为员工全面、深刻地认识业务系统功能提供了机会。第四,技五,技能薪酬模式有利于新技术的引进。30.组织如何决定薪酬策略?答:(1)组织根据市场水平或竞争对手的薪酬水平确定自己的薪酬水平。这个薪酬水平可以高于、相当于或低于市场水平或竞争对手的薪酬水平。我们把薪酬水平设定在高于、相当于或低于市场水平或竞争对手之上的策略,分别叫做市场领先策略、市场跟进策略和市场滞后策略。(2)选择市场领先策略,是为了吸引和留住高素质员工,降低员工对薪酬的不满足感和提高生产率。选择市场跟进策略,是为了保持与竞争对手大致相等的劳动力成本,并且避免在劳动力市场上招聘不到合格的劳动力。选择市场滞后策略,则是出于控制劳动力成本的目的。(3)组织到底采取哪种薪酬策略,取决于它如何判断薪酬水平可能产生的影响。如果较高的薪酬水平在吸引、留住和激励员工方面所产生的影响,足以抵消其增加的劳动力成本,那么采取市场领先策略。如果较低的薪酬水平在吸引、留住和吸引员工方面所产生的损失可以用较少的劳动力成本以及其他形式薪酬(如提高未来受益)来补偿,那么采取市场滞后策略。另外,还可以针对不同职位或不同成员采取不同的薪酬策略,如对核心员工或紧缺员工采取市场领先策略,而对普通员工则采取市场跟进策略或市场滞后策略。六、案例题(请阅读案例,并回答问题,共20分)31.(1)仅有绩效考核,能算作是绩效管理吗?(2分)绩效管理的基本内容是什么?(4分)答:绩效考核仅是绩效管理的一个环节,仅有绩效考核不能算作完整的绩效管理(2分)。绩效管理是为提高个人与团队绩效与潜能,确保组织战略目标实现的管理方法(1分)。绩效管理是循环的管理系统,它通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个过程的循环,使组织绩效不断得到改进(2分)。绩效管理还是人力资源管理体系的组成部分,它为其他的人力资源管理决策提供依据。(1分)(2)强电公司的绩效管理中存在哪些问题?(6分)答:管理高层没有理解、运用绩效管理这一有效的人力资源管理手法(1分)。绩效考核的结果未在薪酬、晋升决策中得到体现,也没有反馈给员工,因此,绩效考核没有起到激励员工改进绩效的作用,也未能给薪酬、晋升管理决策提供依据(2分)。绩效考核的方法存在问题,考核完全交给中层管理者运作,但没有措施予以监督检查,导致本应该由中层管理者填写的评价实际由员工自己填写,因而考核结果失去了客观性和准确性(2分)。人力资源部在绩效考核中也未能发挥指导、监督作用(1分)。(3)绩效管理应该对员工产生什么样的作用?(2分)应该如何改进强电公司的绩效管理?(6分)答:绩效管理对员工的作用,体现在提高员工学习动机、给予员工表达意见的机会和增进员工的认同感等方面(2分)。绩效考核是绩效管理的重要环节,为了发挥绩效考核的作用,应该规范绩效管理体系,加强绩效考核和绩效反馈等其他

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